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Obtenir du soutien pour vos produits Geotab
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Comment utiliser les services sur appel de Geotab
La présente vise à fournir aux distributeurs autorisés de Geotab une marche à suivre pour signaler un problème aux services sur appel.
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Référence de soutien pour les marques et les modèles de véhicules électriques
En savoir plus sur les données de conduite et de charge/batterie et l’accès aux notes d’assistance pour les dispositifs GO7, 8 et 9.
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Fleet Management Application Release Notes
This document provides a list of release notes for each software release, including bug fixes and functionality improvements.
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Geotab Data Connector – schéma et dictionnaire de données
Ce document fournit une définition détaillée des colonnes disponibles dans chacune des ressources de données lors de l’utilisation de l’outil Geotab Data Connector qui vous est fourni dans les ressources schéma et dictionnaire de données.
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Guide du partenaire Geotab Data Connector
Geotab Data Connector est un outil conçu pour les gestionnaires de flotte afin d’importer des données préparées provenant de nombreuses sources de données Geotab, générées par leur propre flotte, dans leur outil de visualisation ou de veille stratégique préféré. L’outil permet aux gestionnaires de flotte d’accéder à des données agrégées dans leur outil de veille stratégique préféré sans avoir à utiliser manuellement les rapports MyGeotab.
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Geotab Data Connector – Guide des modèles
Les modèles peuvent être téléchargés à partir du Guide de l’utilisateur de Geotab Data Connector ou directement à partir de la page Add-In de Data Connector.
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Geotab Data Connector – Guide de l’utilisateur
Geotab Data Connector est un outil conçu pour les gestionnaires de flotte afin d’importer des données préparées provenant de nombreuses sources de données Geotab, générées par leur propre flotte, dans leur outil de visualisation ou de veille stratégique préféré.
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Geotab GO Anywhere – Dispositif IdO alimenté par batterie
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Politiques relatives aux partenaires de Geotab Pour les distributeurs partenaires Geotab
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Guide d’installation rapide du Geotab Surfsight AI-12
Avec la caméra de bord intégrée, vous pouvez exploiter la puissance de la vidéo pour connecter les véhicules de votre flotte, protéger vos chauffeurs sur la route et sauver des vies.
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Guide de dépannage du dispositif GO
Ce document fournit des informations sur la manière de dépanner avec succès un dispositif GO défectueux.
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GO7 RUGGED: Dispositif télématique renforcé
Apprenez-en plus sur les caractéristiques et les spécifications techniques du GO7 RUGGED, un dispositif télématique renforcé.
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Dispositif télématique GO7 de Geotab
Apprenez-en plus sur les caractéristiques et les spécifications techniques du dispositif GO7 de Geotab.
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Dispositif télématique GO8 de Geotab
Apprenez-en plus sur les caractéristiques et les spécifications techniques du dispositif GO8 de Geotab.
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Document de soutien pour le GO9 RUGGED
Apprenez-en plus sur les caractéristiques et les spécifications techniques du GO9 RUGGED, un dispositif télématique renforcé.
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Document de soutien pour le dispositif GO9
Apprenez-en plus sur les caractéristiques et les spécifications techniques du dispositif GO9 de Geotab.
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Document de soutien pour le dispositif GO9+
Apprenez-en plus sur les caractéristiques techniques et les fonctionnalités du dispositif GO9+, un dispositif extensible doté d’un point d’accès Wi-Fi.
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Installation du dispositif télématique et mises en garde – Dispositif de version 9 [9B]
Le dispositif télématique est un dispositif de petite taille. L’installation du dispositif est souvent simple et peut être effectuée avec succès en suivant ces instructions.
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Document de soutien GO9B
Suivez ce guide d’installation pour installer un dispositif GO9B dans votre véhicule et en effectuer la vérification.
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Résumé de la précision du GPS
Le GPS consiste à calculer quatre valeurs inconnues: la latitude, la longitude, l’altitude et l’heure. Les signaux des satellites doivent être reçus avec une qualité suffisante pour permettre le calcul de la position.
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Aide-mémoire pour l’évaluation des faisceaux
Apprenez-en plus sur l’utilisation de faisceaux pour connecter un dispositif GO à votre véhicule.
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Identification et application des faisceaux
Parcourez les types de faisceaux et examinez les faisceaux pour déterminer lesquels conviennent le mieux pour des cas spécifiques.
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Harnais HRN-CW03K3
Apprenez-en plus sur la façon de connecter un dispositif GO à un véhicule sans port de diagnostic à l’aide du faisceau HRN-CW03K3.
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Guide du partenaire des services d’installation
Les partenaires peuvent commander des services d’installation auprès de Geotab. Lorsque ces services sont commandés, Geotab travaille avec le partenaire, le client et l’installateur agréé Geotab pour s’assurer que les installations sont effectuées efficacement et conformément aux normes de Geotab.
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Outils d'installation et de dépannage
Utilisez les outils d’assistance en ligne et par courriel de Geotab pour installer vos produits correctement du premier coup.
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IOX-ALERT
Apprenez-en plus sur l’IOX-ALERT, qui permet au chauffeur d’envoyer des notifications à un répartiteur en appuyant sur un bouton d’alerte.
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IOX-ANALOG (bêta)
Apprenez-en plus sur l’IOX-ANALOG, qui permet au dispositif GO de lire les signaux analogiques d’un véhicule et de ses accessoires connectés.
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IOX-AUXM
Apprenez-en plus sur l’IOX-AUXM, qui peut surveiller en temps réel jusqu’à 8 signaux provenant de votre véhicule.
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IOX-BT
Apprenez-en plus sur l’IOX-BT, qui surveille les balises de proximité Bluetooth et prend en charge certaines balises activées par capteur.
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IOX-BUZZ
Apprenez-en plus sur l’IOX-BUZZ, un avertisseur sonore externe qui amplifie la rétroaction audio du dispositif GO dans le véhicule.
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IOX-CAN
Apprenez-en plus sur l’IOX-CAN, qui intègre les données de tiers au logiciel MyGeotab, permettant de recueillir des données supplémentaires sur les flottes de véhicules.
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IOX-COMSPREAD
Apprenez-en plus sur l’IOX-COMSPREAD, qui permet aux contrôleurs de matières solides et liquides de transmettre des données à MyGeotab.
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IOX-CRS
Apprenez-en plus sur l’IOX-CRS, qui permet au système SpreadSmart Rx de CIRUS CONTROLS de transmettre des données à MyGeotab par l’intermédiaire d’un dispositif GO.
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IOX-DJ
Apprenez-en plus sur l’IOX-DJ, qui permet au système de contrôle DICKEY-john Control point de transmettre des données à MyGeotab par l’intermédiaire d’un dispositif GO.
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IOX-FAM
Apprenez-en plus sur l’IOX-FAM, qui intègre le système 5100ex Spreader Control de FORCE AMERICA à MyGeotab.
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IOX-GARMIN
Apprenez-en plus sur l’IOX GARMIN, qui intègre les dispositifs GARMIN à MyGeotab afin d’améliorer les communications entre les répartiteurs et les chauffeurs.
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IOX-GOTALK
Apprenez-en plus sur GO TALK, qui fournit une rétroaction en temps réel aux chauffeurs sur leur performance pour améliorer la conduite.
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IOX-HID
Apprenez-en plus sur l’IOX-HID, qui permet au dispositif GO d’interfacer avec un lecteur de carte HID pour lire plusieurs cartes d’identité.
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IOX-KEYLESS
Apprenez-en plus sur l’IOX-KEYLESS, qui prend en charge dans plusieurs marchés l’accès à distance à un véhicule.
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IOX-NFCREADERA
Apprenez-en plus sur l’IOX-NFCREADERA, qui intègre la communication en champ proche (NFC, de l’anglais Near Field Communication) au dispositif GO pour permettre l’identification de chauffeurs.
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IOX-OUTPUTM
L’IOX-OUTPUTM permet au dispositif GO de contrôler le relais d’un véhicule en temps réel.
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IOX-RS234
Apprenez-en plus sur l’IOX-RS232, qui permet aux appareils externes de transmettre des données à MyGeotab par l’intermédiaire d’un dispositif GO.
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IOX-SATIRDv4
Apprenez-en plus sur l’IOX-SATIRDv2, qui permet aux dispositifs GO de communiquer par l’intermédiaire du réseau IRIDIUM.
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IOX-USB
Apprenez-en plus sur l’IOX-USB, qui comprend un adaptateur d’alimentation USB auxiliaire pour recharger et alimenter les appareils USB.
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IOX-WRKS
Apprenez-en plus sur l’IOX-WRKS, une solution de travaux publics conçue avant tout pour les véhicules utilisés dans les opérations hivernales.
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Solution intégrée Geotab pour les camions Autocar
La Solution intégrée Geotab pour les camions Autocar facilite la communication entre les dispositifs télématiques tiers et la base de données MyGeotab, ce qui permet aux clients de voir les données des véhicules provenant de dispositifs tiers dans MyGeotab.
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Solution intégrée Geotab pour Hino
Le présent document répond aux questions courantes concernant la Solution intégrée Geotab pour Hino. Notre objectif est de vous soutenir, vous, le partenaire, en vous fournissant les renseignements essentiels relatifs à cette solution.
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La solution Geotab intégrée pour les véhicules Renault
Ce document répond aux questions courantes concernant la solution Geotab intégrée pour les véhicules Renault.
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Paramètres de purge Guide de l’utilisateur
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Comparaison des caractéristiques des plans tarifaires
Apprenez-en plus sur les caractéristiques offertes dans les plans tarifaires de base, réglementaires, Pro et ProPlus.
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Itinéraires
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Routage et optimisation – répartition
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Routage et optimisation – itinéraire
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Routage et optimisation – appareil mobile
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Routage et optimisation – territoire
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Dispositif télématique Rugged (renforcé)
Apprenez comment installer le dispositif Rugged, conçu pour résister à l’exposition aux intempéries et aux particules environnementales.
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TROUSSE SPR-RELAYKIT
Passez en revue les spécifications techniques de SPR-RELAYKIT, qui intègre des commandes pour activer un relais directement à partir du dispositif GO.
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Trousse de faisceau universel — HRN-GS16K2
Apprenez-en plus sur le faisceau HRN-GS16K2, utilisé pour connecter des dispositifs GO à des véhicules poids léger ou moyen à l’échelle internationale.
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Trousse de faisceau universel pour véhicule utilitaire lourd: HRN-GS09K2
Connectez un dispositif GO à votre véhicule lourd à l’aide d’un faisceau HRN-GS09K2.
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Notes d’installation spécifiques à certains véhicules
Consultez les notes supplémentaires sur les installations et les véhicules.
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Configuration de l’importation des transactions de carburant WEX (Wright Express)
Apprenez comment importer systématiquement les transactions avec cartes de carburant WEX dans une base de données MyGeotab.