Dernière mise à jour : Janvier 2025

Introduction

L’application de gestion de flotte par télématique offre une suite robuste d’outils permettant de gérer et de comprendre les données envoyées par les dispositifs télématiques.

Mise en route

Configuration de votre base de données

Installation du matériel

Pour vous préparer, effectuer et vérifier l’installation de votre matériel, lisez et suivez attentivement le guide d’installation et les mises en garde concernant les dispositifs télématiques. Veillez aussi à consulter les restrictions d’utilisation avant l’installation.

Configuration du logiciel

Maintenant, créez une base de données pour votre flotte par l’intermédiaire de la page d’inscription.

Lorsque vous commencez le processus d’inscription, vous avez deux options :

1. Je suis un nouveau client – inscrivez-vous à une base de données en tant que nouveau client.
2. Je suis un partenaire – inscrivez-vous à une nouvelle base de données pour vous-même, en tant que partenaire, ou au nom d’un client.

Option « Je suis un nouveau client »

Si vous vous inscrivez à une base de données en tant que nouveau client, vous serez appelé à entrer les renseignements relatifs à la personne-ressource principale et à l’organisation associées à la base de données. Le contact principal doit appartenir à la même organisation associée à la base de données. Une fois le processus terminé, la personne-ressource principale reçoit un courriel de confirmation. Le contact principal est ajouté à la base de données en tant qu’utilisateur ayant une authentification de type MyAdmin (soutien du distributeur).

✱ REMARQUE : Le processus d’ouverture de session pour les utilisateurs de MyAdmin et SAML ayant accès à plusieurs bases de données vous invite à préciser la base de données à laquelle vous souhaitez accéder.

Option « Je suis un partenaire »

Si vous, le partenaire, vous inscrivez à une base de données pour vous-même ou au nom d’un client, vous devrez ouvrir une session à l’aide de vos identifiants de partenaire afin de continuer.

Une fois la session ouverte, sélectionnez le compte à associer à la base de données, puis sélectionnez l’une des options suivantes :

1. Créer une base de données pour le client – inscrivez-vous à une nouvelle base de données au nom d’un client.
2. 1. Si cette option est sélectionnée, suivez les instructions de l’Option Je suis un nouveau client. La personne-ressource principale est ensuite invitée à définir son mot de passe si elle n’a pas déjà un compte utilisateur.
1. Créer une base de données interne – inscrivez-vous à une nouvelle base de données en tant que partenaire.
2. 2. Si cette option est sélectionnée, saisissez les renseignements sur la base de données.

Peu de temps après avoir terminé, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien vers votre base de données. Suivez le lien pour ouvrir une session.

✱ REMARQUE : N’oubliez pas que le nom de l’entreprise entré lors de l’inscription est le nom de votre base de données. Vous utiliserez ces renseignements lorsque vous ouvrirez une session.

Configurer vos actifs

1. Ajoutez votre actif – Pour ajouter un actif, reportez-vous à la section Ajout d’un actif.
2. Faites un tour – La meilleure façon de voir toutes les fonctions proposées est de sortir votre dispositif télématique lors de son premier trajet.
3. Visualisez votre trajet – Pour visualiser votre trajet sur la carte, reportez-vous à la page Historique des trajets.

Options utilisateur

Utilisez le menu déroulant des options utilisateur pour personnaliser l’application en fonction de vos préférences. Dans le menu déroulant des options utilisateur, vous pouvez mettre à jour vos options, modifier votre mot de passe, consulter les rapports que vous avez téléchargés et vous déconnecter du système.

Options

Dans le menu Options, vous pouvez sélectionner des paramètres personnalisables et ainsi optimiser l’application en fonction de vos besoins. Pour modifier vos préférences personnelles, sélectionnez le nom de votre compte dans le coin supérieur droit de l’écran, puis Options dans le menu déroulant.

Paramètres IU

Paramètres régionaux

Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :

1. Profil – détermine les unités de mesure et les caractéristiques affichées. Sélectionnez un profil par défaut en fonction de l’endroit où vous vous trouvez ou cliquez sur Ajouter un profil personnalisé pour créer un nouveau profil.
2. Système de mesure de distance – indique la mesure métrique ou les mesures US/impériales.
3. Mesure de l’économie de carburant – indique comment afficher l’économie de carburant dans l’application.
4. Mesure de l’économie d’énergie électrique – indique comment afficher l’économie d’énergie électrique.
5. Devise affichée – indique la devise affichée dans l’application.
6. La date aura le format suivant – indique le format utilisé pour la date.
7. L’heure aura le format suivant – indique le format utilisé pour l’heure.
8. Fuseau horaire – indique les données qui seront affichées concernant le fuseau horaire.
9. La semaine commence le – indique le premier jour de la semaine calendaire.
10. Langue – indique la langue de l’application.

✱ REMARQUE : Les langues actuellement prises en charge sont l’anglais, le français canadien et européen, l’allemand, le japonais, l’italien, le néerlandais, le polonais, l’espagnol, le portugais brésilien, le chinois simplifié, le thaï, l’indonésien, le malais, le tchèque, le turc et le suédois.

Paramètres HOS

Personnalisez votre page d’accueil en sélectionnant une page dans le menu déroulant Page par défaut au démarrage. La page Guide du produit s’affiche par défaut pour les nouveaux utilisateurs. Une fois habitués à l’application, les utilisateurs plus avancés peuvent trouver d’autres pages plus utiles, comme la Carte ou le Tableau de bord.

Permis de conduire

Vous avez la possibilité d’ajouter votre numéro de permis de conduire ainsi que l’état ou la province de délivrance du permis. Si vous vous situez en dehors de l’Amérique du Nord, sélectionnez la case à cocher Autre et choisissez votre localisation dans le menu déroulant.

Paramètres de la carte

Mettez à jour vos paramètres de la carte et choisissez le fournisseur de cartes à utiliser. Nous offrons Google Maps par défaut. Vous pouvez modifier votre vue par défaut en utilisant le menu déroulant Type de carte par défaut.

Les vues de cartes sont des positions sur la carte qui ont été enregistrées. Utilisez-les pour afficher rapidement la carte aux emplacements et aux niveaux de zoom appropriés. Glissez et déposez vos vues de carte pour les ordonner comme bon vous semble sous Vues enregistrées. La vue en haut sera utilisée comme vue initiale.

Paramètres HOS (Amérique du Nord seulement)

Définissez les paramètres appropriés pour les heures de service (HOS) de votre flotte. L’application prend en charge la plupart des règles relatives aux HOS en vigueur. Sélectionnez l’ensemble de règles qui s’applique à vos chauffeurs en fonction de l’endroit où votre entreprise opère.

Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :

1. Ensemble de règles – indique l’ensemble de règles que vous devez suivre lorsque vous utilisez le système HOS.
2. Terminus d’attache – indique le lieu d’affaires du transporteur où le conducteur se présente au travail.
3. Adresse du terminus d’attache – indique l’adresse du transporteur où le chauffeur se présente au travail.
4. Numéro USDOT – requis pour les transferts de données DCE vers la FMCSA aux fins d’application aux États-Unis.
5. Mouvement de triage autorisé – permet au chauffeur d’appliquer les exceptions de mouvement de triage.
6. Utilisation personnelle autorisée – permet au chauffeur d’appliquer les exceptions d’utilisation personnelle.
7. Exemption des HOS autorisée – permet au chauffeur d’appliquer l’exception des HOS.
8. Conditions de conduite défavorables permises – permet au chauffeur d’appliquer l’exception relative aux conditions de conduite défavorables.
9. Nom de l’autorité – indique le nom du transporteur routier pour lequel le chauffeur travaille.
10. Adresse de l’autorité – adresse du bureau principal du transporteur routier.

Pour obtenir la liste des ensembles de règles relatives aux HOS, reportez-vous à la matrice des ensembles de règles relatives aux heures de service (en anglais).

Fonctions bêta

Les fonctions bêta offrent un premier aperçu des nouvelles fonctionnalités qui sont toujours en cours de développement. Dans l’onglet Fonctions bêta, vous pouvez lire sur les fonctionnalités et activer celles qui sont pertinentes pour votre flotte.

Activation des fonctions bêta

! IMPORTANT : Ces fonctionnalités peuvent changer, cesser de fonctionner ou disparaître à tout moment, et nous ne recommandons donc pas leur utilisation dans un contexte de production.

Communications du système

Gérez vos notifications du système sous l’onglet Communications du système en définissant vos préférences pour recevoir des rapports par courriel, des notifications de nouvelles dans l’application et de notifications de service.

Modifier le mot de passe

Changez votre mot de passe à l’aide de l’Outil d’administration des partenaires. Pour savoir comment mettre à jour les mots de passe utilisateur, reportez-vous à la section Réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe d'un utilisateur.

Si vous utilisez le type d’authentification Authentification de base, changez votre mot de passe directement dans l’Application de gestion de flotte.

Mes rapports

Utilisez la page Mes rapports afin de télécharger et d’enregistrer des rapports trop volumineux pour être envoyés par courriel. Sélectionnez et téléchargez un rapport dans votre base de données. Une notification s’affiche pour indiquer la progression du rapport et le moment où il est prêt à être téléchargé. Une fois que vous avez reçu la notification que votre rapport est prêt, cliquez sur le bouton Télécharger maintenant.

Déconnexion

Cliquez sur l’option Déconnexion dans le menu déroulant Options utilisateur pour vous déconnecter de l’application de gestion de flotte.

Déconnexion et suppression du compte

Cliquez sur l’option Déconnexion et suppression du compte dans le menu déroulant Options utilisateur pour vous déconnecter de l’application de gestion de flotte et pour supprimer définitivement votre compte.

Intégration

Lorsqu’une nouvelle base de données est créée, les nouveaux utilisateurs peuvent choisir d’utiliser l’expérience d’intégration de l’application de gestion de flotte. Cette expérience permet de connaître vos emplois, de créer des configurations automatisées des paramètres par défaut et de mettre en place un tableau de bord préchargé avec des graphiques interactifs en fonction de vos besoins.

Utilisez cette expérience pour réaliser ce qui suit :

1. Sélectionner les tâches que vous effectuez dans le cadre de votre rôle – cela permet de créer votre page d’accueil par défaut et de concevoir un guide étape par étape adapté à vos besoins spécifiques.
2. Afficher les guides de démarrage rapide – ceux-ci facilitent la découverte des fonctionnalités essentielles et présentent des explications guidées, des liens vers des didacticiels, des guides et d’autres ressources.
3. Visualiser des graphiques sur votre tableau de bord – Ces graphiques interactifs préchargés sur votre tableau de bord présentent des mesures et des IRC essentiels. Si des actifs n’ont pas encore été ajoutés à votre base de données, ces graphiques sont fournis avec des échantillons de données, à titre temporaire.

✱ REMARQUE : Pour en savoir plus sur les graphiques interactifs, reportez-vous à la section Utilisation des options des graphiques.

Éléments à prendre en considération lors de l’intégration :

1. Cette fonctionnalité ne sera accessible qu’aux bases de données nouvellement enregistrées lors de leur première connexion à l’application de gestion de flotte.
2. Les utilisateurs, toutes langues confondues, pourront sélectionner leurs priorités professionnelles une fois qu’ils se seront connectés dans toutes les langues. Cependant, les guides de démarrage rapide sont uniquement lancés en anglais, en français et en espagnol pour les clients en Amérique du Nord. Ils seront bientôt lancés dans toutes les autres langues et régions prises en charge lors d’une prochaine mise à jour.
3. Désactivez l’intégration en désélectionnant Configuration automatisée lors de l’enregistrement de la base de données ou lorsque la Personnalisation automatisée est désactivée dans les Paramètres du système après la création de la base de données.
4. Vous pouvez modifier vos priorités de travail en vous rendant dans votre tableau de bord > Plus de graphiques > Changer mes recommandations.

Tableau de bord

L’application de gestion de flotte propose diverses options pour la page d’accueil par défaut – l’une d’entre elles est le Tableau de bord. Ce tableau de bord constitue un instantané des éléments importants de votre flotte, réunis en un seul endroit.

Le Tableau de bord vous montre les événements et les comportements clés de votre flotte à l’aide de graphiques faciles à lire. Certains rapports importants sont déjà sélectionnés par défaut, mais vous pouvez également choisir ceux que vous souhaitez voir. Vous pourrez ainsi le personnaliser pour répondre exactement à vos besoins.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur le Tableau de bord :

1. Filtre de groupe – filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Plus de graphiques – Afficher, modifier et masquer les graphiques interactifs sur votre Tableau de bord.

✱ REMARQUE : Ce bouton n’est disponible que pour les bases de données nouvellement créées. Ces graphiques sont proposés par défaut.

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez prévisualiser des modèles de données sur votre Tableau de bord. Les graphiques interactifs fournis servent à montrer les types de graphiques et de données qui peuvent être rassemblés et affichés. Une fois que vous aurez intégré vos données dans l’application, ces graphiques seront automatiquement actualisés à partir de vos données. Pour masquer les modèles de données, cliquez sur le bouton Masquer les modèles.

Graphiques interactifs

Nos graphiques interactifs vous permettent de contrôler la façon dont vous visionnez et exploitez vos données sur votre Tableau de bord. Si un graphique est interactif, vous pouvez sélectionner les données du graphique pour afficher les données de rapport préfiltrées dans l’application de gestion de flotte.

Ajouter des graphiques à votre Tableau de bord

Utilisation des options des graphiques

1. Aller au rapport complet – Consultez le rapport associé au graphique interactif affiché sur le tableau de bord.
2. Télécharger – Téléchargez le graphique interactif affiché sur le tableau de bord.
3. Masquer du tableau de bord – masquez le graphique interactif affiché sur le tableau de bord.
4. Modifier le rapport – modifiez le rapport associé au graphique interactif affiché sur le tableau de bord.
5. Dupliquer graphique – Dupliquez le graphique sélectionné en reprenant les données existantes et en les reconfigurant pour afficher des informations spécifiques dont vous pourriez avoir besoin dans un autre graphique.
6. Afficher données d’échantillon – Affichez un échantillon de données sur votre tableau de bord.
7. Gérer l’accès par l’utilisateur – gérez les personnes autorisées à visualiser le graphique sur leur tableau de bord.
8. À propos de ce graphique – accédez à la description du graphique.

✱ REMARQUE : Tout graphique qui fonctionne selon des règles affichera une option Afficher ou modifier les règles. Cette option indique les règles qui ont servi à alimenter les données du graphique en question. Cliquez sur les règles pour les ajuster en fonction des caractéristiques de votre flotte. Vous pouvez aussi cliquer sur Afficher toutes les règles pour afficher les règles intégrées.

Modifier les graphiques

Dupliquer les graphiques

La duplication d’un graphique vous permet de reprendre les données existantes et de reconfigurer les données de manière à afficher les informations spécifiques dont vous pourriez avoir besoin dans un autre graphique.

Créer un nouveau graphique

Création de graphiques personnalisés

Actifs

La page Actifs permet de surveiller tous les actifs de votre flotte, dont les véhicules, les conteneurs, les équipements et autres, et d’adapter les paramètres aux personnes ou aux groupes. Chaque actif de votre flotte est affiché sous forme de liste, avec des renseignements clés affichés à côté du nom.

Sur la page Actifs, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Installation – Ouvrir les pages Historique de l’installation ou Nouveau(x) dispositif(s) installé(s).
2. Rapports – Télécharger le rapport Standard, Avancé ou sur l’état du dispositif.
3. Ajouter un nouvel actif – Ajouter un seul actif, plusieurs actifs ou un type d’actif.
4. Rechercher par nom, NIV ou numéro de série – Rechercher un équipement particulier.
5. Filtrer par groupe – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par groupes intégrés, groupes d’utilisateurs ou conditions Avancées.
6. Type d’actif… – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des types d’actifs intégrés (conteneur, équipement, remorque, véhicule) ou personnalisés.
7. Type de motopropulseur et de carburant – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des actifs de type motopropulseur électrique ou hybride rechargeable, de véhicule électrique à pile à combustible, de moteur à combustion interne ou de groupe motopropulseur classé manuellement.
8. Tous les filtres – Ouvrir les filtres avancés, y compris l’état du suivi et l’état de l’abonnement.

9. ✱ REMARQUE : Par défaut, le tableau n’affiche que les actifs suivis.

10. 1. Afficher les actifs sélectionnés sur la carte – Afficher sur la carte les actifs sélectionnés dans le tableau. Vous pouvez aussi cliquer sur l’icône Carte à côté de chaque nom d’actif.
    2. Modifier les actifs sélectionnés – Modifier les actifs sélectionnés dans le tableau.
    3. Archiver les actifs sélectionnés – Archiver les actifs sélectionnés dans le tableau.
    4. Supprimer les actifs sélectionnés – Supprimer les actifs sélectionnés dans le tableau.

11. ✱ REMARQUE : Les boutons Afficher sur la carte, Modifier, Archiver et Supprimer s’affichent lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs actifs dans le tableau, ou que vous cliquez sur Sélectionner tout ou Sélectionner la page actuelle.

12. 

13. Par défaut, le tableau Actifs affiche :

14. 1. Nom – Indique le nom de l’actif.
    2. Chauffeur actuel – Indique le conducteur actuellement affecté à l’actif.
    3. Plaque d’immatriculation – Indique le numéro de la plaque d’immatriculation de l’actif.
    4. Odomètre – Indique le kilométrage actuel de l’actif.
    5. Commentaire – Indique tout commentaire associé à l’actif.

    6. D’autres colonnes sont disponibles dans le menu déroulant de l’icône d’engrenage :

    6. Heures-moteur – Indique les heures de moteur de l’actif.
    7. NIV – Indique le numéro d’identification du véhicule.
    8. Numéro de série – Indique le numéro de série du dispositif télématique.
    9. État de l’abonnement – Indique si l’abonnement de l’actif est Actif, Désactivé, Suspendu, Inconnu ou Sans objet.

15. Alertes sur les actifs

16. Utilisez les fiches d’alerte sur les actifs pour visualiser rapidement les actifs qui nécessitent une attention particulière. Sélectionnez une carte pour filtrer le tableau. Selon l’état de vos actifs, vous pouvez voir les alertes suivantes :

17. 1. Hors ligne – Indique que l’actif ne communique pas. Ceci peut être dû à un plan tarifaire résilié ou à une raison encore inconnue.
    2. Batterie d’actif faible – La batterie de cet actif est faible et le dispositif ne reçoit peut-être pas assez d’énergie.
    3. Installation lâche – L’installation de ce dispositif n’est peut-être pas correctement fixée.
    4. Remplacer le dispositif – Ce dispositif peut être remplacé.

18. 

19. Les icônes situées à côté du nom de l’actif dans le tableau indiquent que l’actif est inclus dans une carte.

20. 	Hors ligne
    	Batterie d’actif faible
    	Installation lâche

21. Cliquez sur chaque icône pour rechercher une explication rapide sur le problème, ou sélectionnez l’actif pour afficher plus de détails. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section Détails des alertes.

22. 

23. Pour plus d’informations sur les définitions des différents états, consultez le guide sur l’État du dispositif.

24. Ajout d’un actif

25. Ajouter un seul actif

26. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif (+ Actif), puis sélectionnez Ajouter un seul actif
    3	Saisissez les informations relatives à votre actif : Nom de l’actif – Nom que vous souhaitez utiliser pour identifier cet actif. Obligatoire pour tous les actifs. Numéro de série – Le numéro de série à 12 caractères du dispositif télématique. Obligatoire pour tous les actifs dotés de dispositifs télématiques. ✱ REMARQUE : Les utilisateurs d’appareils mobiles peuvent utiliser la caméra pour balayer le numéro de série. Cliquez sur Balayer le numéro pour numériser le code-barres. NIV – Le numéro d’identification de votre véhicule (NIV) Obligatoire pour tous les actifs dotés de dispositifs télématiques OEM. Groupe de type d’actif – Groupe sous les informations sur les actifs qui vous aide à classer vos actifs par type de conteneur, d’équipement, de remorque, de véhicule ou d’actif personnalisé. Groupes – Les groupes que vous souhaitez lier à l’actif. ✱ REMARQUE : Le fait de saisir uniquement le nom de l’actif avant d’enregistrer permet d’ajouter un actif non suivi que vous pourrez modifier ultérieurement.
    4	Cliquez sur le bouton Enregistrer le nouvel actif.

27. Ajouter plusieurs actifs

28. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif (+ Actif), puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs
    3	Cliquez sur Télécharger l’exemple de fichier et utilisez-le pour ajouter les actifs que vous souhaitez téléverser.
    4	Déposez le fichier .xlsx que vous avez créé en suivant le modèle pour téléverser plusieurs actifs à la fois.
    5	Cliquez sur Suivant.
    6	Passez en revue tous les actifs identifiés au cours du processus de téléversement. Au besoin, cliquez sur Télécharger le fichier d’erreur et révisez votre fichier avant de le téléverser à nouveau.
    7	Cliquez sur Enregistrer tous les actifs.

29. Téléversement rapide

30. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif (+ Actif), puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs
    3	Cliquez sur Téléversement rapide.
    4	Sélectionnez le groupe de type d’actifs (conteneur, équipement, remorque, véhicule ou personnalisés). ✱ REMARQUE : Pour utiliser le téléversement rapide pour plusieurs actifs, ceux-ci doivent tous appartenir au même groupe de type d’actifs.
    5	Saisissez les renseignements sur les actifs en suivant les exemples de format.
    6	Cliquez sur Continuer.
    7	Passez en revue tous les actifs identifiés au cours du processus de téléversement.
    8	Cliquez sur Enregistrer tous les actifs.

31. Ajout de types d’actifs

32. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif (+ Actif), puis sélectionnez Ajouter un type d’actif
    3	Cliquez sur l’icône + sous la section Groupes reliée au Type d’actif.
    4	Créez un nom pour votre groupe de type d’actif. Si vous le souhaitez, entrez une description et sélectionnez une couleur pour le groupe.
    5	Cliquez sur Enregistrer.

33. ✱ REMARQUE : Le type d’actif que vous sélectionnez pour votre actif influence les renseignements que vous devez ajouter et les données que vous obtenez. Par exemple, si vous ajoutez un actif au groupe Remorque, vous ne pourrez pas lui attribuer un chauffeur, mais vous pourrez le lier à un Véhicule.

34. Page de l’actif

35. La page de l’actif affiche toutes les informations relatives à un actif particulier. Utilisez-la pour afficher les données d’un actif et modifier ses paramètres, notamment les renseignements sur le dispositif, les commentaires du chauffeur, le Wi-Fi, les groupes, etc.

36. ✱ REMARQUE : La fonctionnalité Wi-Fi n’est disponible que sur les dispositifs télématiques de la version 9 ou plus récente. Vous devez d’abord accepter le contrat de licence d’utilisateur final avant de pouvoir accéder à ces paramètres. Reportez-vous à Installation du dispositif télématique et Wi-Fi et mises en garde – Dispositif de version 9+ (en anglais) pour obtenir des instructions sur la manière d’activer le dispositif et de le connecter au point d’accès Wi-Fi.

37. Pour ouvrir les détails relatifs à un actif, sélectionnez l’actif souhaité dans le tableau de la page sur les Actifs.

38. Onglet de l’actif

39. Sur l’onglet Actif de la page Actifs, vous pouvez visualiser ou modifier ce qui suit :

9. Nom/Description – Le nom qui identifie cet actif.
10. Chauffeur actuel – Le nom du chauffeur affecté à cet actif. Si vous voyez Inconnu, cliquez sur Assigner un chauffeur et sélectionnez un chauffeur dans le menu déroulant Sélectionner un nouveau chauffeur.
11. Actifs liés — Autres actifs (remorques) liés à cet actif.
12. Type d’actif – Le groupe de types d’actifs associé à cet actif.
13. Groupes – Groupes associés à l’actif. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Groupes.
14. Groupes de statuts – Groupes de statuts de messagerie associés à l’actif. Les chauffeurs les utilisent pour notifier à leur équipe les changements de leur statut de travail. Par exemple, lorsqu’un chauffeur a terminé son travail et qu’il a besoin d’une nouvelle tâche, il peut mettre son statut à « disponible ». Cette mise à jour de statut peut ensuite être utilisée par le répartiteur pour sélectionner le chauffeur le plus pertinent pour une tâche en fonction de la disponibilité et de l’emplacement. Voici d’autres statuts communs :
15. 1. Disponible, Occupé, Ne pas déranger
    2. Aide requise
    3. Urgence
    4. Sur appel

16. ✱ REMARQUE : Pour chaque actif, le chauffeur peut sélectionner jusqu’à quatre statuts disponibles.

15. Mode de données restreintes – permet d’ignorer temporairement l’enregistrement des coordonnées GPS ou de la vitesse GPS. Si ce mode est activé, les fonctions de localisation qui utilisent le GPS, comme la position, les trajets, les profils de vitesse et les exceptions basées sur le GPS, ne sont pas disponibles.
16. NIV – Le numéro d’identification de votre véhicule (NIV) de cet actif. Disponible uniquement pour le type d’actif Véhicule.
17. Numéro d’identification — Disponible uniquement pour le type d’actifs Remorque.
18. Distance totale — Disponible uniquement pour les types d’actifs Remorque, Équipement et Conteneur.
19. Durée de fonctionnement — Disponible uniquement pour le type d’actifs Remorque et Équipement.
20. Plaque d’immatriculation – Disponible uniquement pour les types d’actifs Véhicule et Remorque.
21. État/province – Disponible uniquement pour les types d’actifs Véhicule et Remorque.
22. Odomètre – Disponible uniquement pour le type d’actif Véhicule.
23. Heures-moteur actuelles – Disponible uniquement pour le type d’actif Véhicule.
24. Type de dispositif – Le type de dispositif télématique branché sur cet actif. Les actifs sans dispositif sont marqués comme non suivis.
25. Débrancher le dispositif – Débrancher le dispositif télématique de cet actif.
26. État actuel et détails de l’installation – Ouvre la page État du dispositif, qui contient des renseignements sur le dispositif, notamment le dernier enregistrement du moteur, la dernière heure de communication et une chronologie des installations du dispositif.
27. Numéro de série – numéro de série du dispositif télématique de cet actif.
28. Remplacement du dispositif requis – Informations sur la nécessité de remplacer le dispositif.
29. État du remplacement du dispositif – Informations sur l’état du processus de remplacement.
30. Commentaires — Tous les commentaires ajoutés pour cet actif.
31. Propriétés supplémentaires – Si vous disposez d’ensembles de propriétés supplémentaires pour vos actifs, celles-ci s’affichent dans la zone Propriétés supplémentaires. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la page Propriétés supplémentaires.

Si vous apportez des modifications aux paramètres de votre dispositif pendant votre session, un message s’affiche en haut de l’écran pour vous expliquer que les modifications sont en attente. Une fois le dispositif mis à jour et les modifications apportées, le message disparaît. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé de faire des changements.

Graphique de l’utilisation de l’actif

Utilisez le graphique Utilisation de l’actif pour afficher un aperçu des temps d’arrêt, de conduite et de marche au ralenti de l’actif au cours des sept derniers jours.

Détails des alertes

Affichez les détails des alertes sur les actifs et les recommandations pour les résoudre.

Afin de nous aider à améliorer ces alertes, consultez la raison de l’alerte en cliquant sur « Vérifier la raison » et en soumettant vos réponses.

Dernière communication

Utilisez la case Dernière communication pour connaître la date, l’heure et l’emplacement sur la carte de la connexion la plus récente de l’actif. Cliquez sur Afficher l’historique des trajets pour afficher les détails de l’historique des trajets de cet actif. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Afficher le rapport de l’historique des trajets.

Informations sur le carburant

Utilisez les cases sur le carburant pour afficher un aperçu des informations sur le carburant et sur la batterie de l’actif.

Case des exceptions

Utilisez la case Exceptions pour afficher un aperçu des informations sur les exceptions de l’actif au cours des sept derniers jours. Cliquez sur Exceptions pour ouvrir la page Exceptions et afficher les détails. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Exceptions.

Onglet Santé

Affichez des renseignements sur l’état de santé de l’actif, y compris les défaillances d’actif, l’historique d’entretien, les entretiens à venir, les registres d’inspection, et plus encore. Une icône située à côté du nom de l’onglet indique le nombre d’éléments nécessitant une attention particulière.

Pour plus d’informations sur les dispositifs associés, reportez-vous à la section Actif du guide utilisateur « Travaux Publics ».

Onglet Feedback audio

Utilisez les alertes sonores à l’intérieur de l’actif pour améliorer le comportement des chauffeurs sur la route. Les alertes les informent d’événements de conduite dangereux ou risqués. Configurez les alertes pour qu’elles se déclenchent en cas d’événements, comme la non-utilisation de la ceinture de sécurité ou l’excès de vitesse. Si un événement est déclenché, le chauffeur devra corriger son comportement routier pour que l’alerte cesse.

Activez le feedback audio pour sélectionner les événements devant déclencher des alarmes. Chaque événement peut être activé et désactivé à l’aide d’un interrupteur à bascule Activer/Désactiver. Toutefois, des paramètres individuels peuvent avoir des champs précis qui permettent de définir un seuil minimal de feedback.

Les alertes peuvent être activées pour les événements suivants :

1. Rappel d’identification du chauffeur – détermine le nombre de secondes dont dispose le chauffeur pour mettre le contact après avoir glissé la clé de communication en champ proche. Si le chauffeur ne le fait pas, l’alarme émet un signal sonore pendant la durée sélectionnée (indéfiniment ou jusqu’à 180 secondes).
2. Bip en fonction du tr/min du moteur – détermine le nombre maximal de tours/minute autorisé.
3. Bip lors de la marche au ralenti pendant une période de temps – détermine le nombre maximum de minutes autorisées pour la marche au ralenti.
4. Avertissement de vitesse – détermine la vitesse maximale autorisée et la vitesse que le chauffeur doit atteindre pour faire cesser l’alarme une fois l’événement déclenché.
5. Bip lors d’une conduite dangereuse – peut être réglé à l’aide d’une échelle coulissante et de trois catégories de véhicules : Voiture de tourisme, Camion/fourgon et Camion de gros tonnages. Les voitures correspondent aux véhicules de tourisme ordinaires ; les camions et les fourgons couvrent les camions de livraison typiques ou les autres fourgonnettes à seuil de porte latéral ; et les camions de gros tonnage désignent les camions à grande caisse et les remorques avec tracteur. Étant donné que des essais approfondis ont révélé que ces différentes catégories de véhicules réagissent différemment aux forces G, l’échelle coulissante vous permet de personnaliser la rétroaction précisément pour chaque véhicule de votre flotte.

6. Consultez les directives sur les efforts moyens de force G pour diverses catégories de véhicules. Bien que les valeurs par défaut de l’application soient généralement appropriées, elles sont faciles à personnaliser.

7. Événement	Voiture de tourisme (G)	Camion/fourgon (G)	Camion de gros tonnage(G)
   Freinage brusque	< -0,61	< -0,54	< -0,47
   Accélération abrupte	> 0,43	> 0,34	> 0,29
   Virage serré	> 0,47 et < -0,47	> 0,4 et < -0,4	> 0,32 et < -0,32

8. ✱ REMARQUE : Lorsque Virage serré est affiché, les valeurs négatives représentent l’accélération du côté droit et les valeurs positives représentent l’accélération du côté gauche.

9. Nous vous recommandons de commencer au milieu pour la catégorie de véhicules spécifique et de l’adapter en fonction des objectifs de votre flotte et des aspects uniques de votre flotte. À mesure que le curseur passe de gauche à droite dans toutes les catégories de véhicules, la surveillance devient plus sensible. Lorsque le curseur est réglé au point le moins sensible pour des véhicules (à l’extrémité gauche), la surveillance la plus indulgente est utilisée et seuls les événements les plus agressifs déclenchent des avertissements sonores.

10. La fonction et l’emplacement de l’actif en question sont des facteurs clés dans le réglage de la sensibilité des avertissements sonores. Par exemple, une ambulance est probablement plus étroitement surveillée qu’un camion de livraison, tandis qu’un véhicule urbain est susceptible d’être plus sensible qu’un véhicule hors route. Nous recommandons au gestionnaire de flotte de surveiller les lectures et de modifier la sensibilité en fonction de son expérience réelle.

6. Bip quand la ceinture de sécurité n’est pas utilisée – détermine la vitesse maximale autorisée sans ceinture de sécurité.
7. Bip en reculant – permet de déclencher un bip lorsque le chauffeur fait marche arrière.

✱ REMARQUE : Le Feedback audio est disponible uniquement pour le type d’actif Véhicule.

Onglet Partage de données

Partagez les données des dispositifs télématiques de vos actifs avec les bases de données d’autres organisations. Consultez le Guide de l’utilisateur sur le partage des données pour obtenir de plus amples renseignements.

Onglet Paramètres

Affichez des paramètres supplémentaires qui permettent d’accéder à des fonctions plus pointues et plus complexes, comme pour l’utilisation de dispositifs externes de concert avec un dispositif télématique.

Ouvrez le menu IOX et Auxiliaires, si disponible, pour afficher les paramètres suivants :

1. Version IOX-GOTALK – Affiche la version de l’IOX-GOTALK.
2. Relais d’identification du chauffeur – Choisissez d’activer ou de désactiver le relais d’identification du chauffeur, ou utilisez la clé de chauffeur pour le contrôler.
3. Activer le transfert des données USB – Activer pour permettre le transfert de données via USB.
4. Auxiliaires
5. 1. Inverser la valeur d’entrée — Activer pour inverser la configuration créée sur le véhicule si les données s’affichent incorrectement dans la base de données.
   2. Aviser le chauffeur si l’auxiliaire est en service et que le véhicule est en mouvement – Activer pour définir la vitesse du véhicule que le chauffeur doit atteindre pour être averti que l’auxiliaire est en service et que le véhicule est en mouvement.

Ouvrez le menu Paramètres GO Anywhere (disponible uniquement pour les dispositifs GO® Anywhere™) pour voir les infirmations suivantes :

1. Batterie – Affiche l’État de charge estimé (en pourcentage) restant des batteries de l’appareil et la durée de vie estimée restante (jours/mois/années) en fonction de l’utilisation du dispositif.
2. Mode de synchronisation – Spécifie comment l’appareil GO Anywhere communiquera.
3. 1. Basé sur l’heure – Le dispositif GO Anywhere met à jour sa position à l’heure (Heure de la première de mise à jour) et à la fréquence que vous définissez.

   2. ✱ REMARQUE : Toutes les heures sont en fonction du fuseau horaire local de l’appareil.

   2. Basé sur le mouvement – Le GO Anywhere met à jour son emplacement lorsque le mouvement est détecté (Début du trajet), recueille des données de localisation toutes les 30 minutes pendant le trajet, et télécharge les informations de trajet à la fin de celui-ci (stationnaire pendant 1 heure ou plus). Si le dispositif GO Anywhere est immobile pendant moins de 72 heures, il communiquera avec MyGeotab à l’heure que vous avez définie (Heure de mise à jour).

4. ✱ REMARQUE : Toutes les heures sont en fonction du fuseau horaire local de l’appareil.

3. Mise à jour à haute fréquence – Permet à GO Anywhere de synchroniser les données toutes les 5 minutes pendant le déplacement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Document de soutien pour GO Anywhere.

Ouvrez le menu Avancé pour voir les paramètres suivants :

1. Version du micrologiciel – version du micrologiciel du dispositif.
2. Fuseau horaire — Indique le fuseau horaire dans lequel l’actif fonctionne.
3. Heures de travail – type d’heures de travail suivi par l’utilisateur. Lorsqu’une option est sélectionnée dans le menu déroulant, l’application peut déterminer plus précisément à quel moment un actif est conduit pendant le temps de bureau ou le temps de déplacement personnel.
4. Désactiver le récepteur GPS – indique la durée pendant laquelle le récepteur GPS reste activé après que le contact a été coupé. Par défaut, le GPS se désactive immédiatement après que le contact a été coupé. Vous voudrez peut-être modifier cette option, puisque le fait de garder le GPS activé peut améliorer le suivi sur les dispositifs plus anciens lorsque de nombreux arrêts sont effectués.
5. Désactiver le dispositif externe – contrôle la durée pendant laquelle les dispositifs externes, comme Iridium, sont laissés activés après que le contact de l’actif a été coupé.
6. Heures de service (HOS) – permet à l’utilisateur d’activer et de désactiver les paramètres HOS d’un actif, ainsi que de configurer l’application pour qu’elle détecte automatiquement un actif qui utilise des fonctions HOS. Lorsque ces paramètres sont utilisés et que l’application détecte que l’actif est en mouvement, cette dernière utilisera les données du dispositif télématique pour enregistrer automatiquement les fiches journalières des heures de service.
7. Couchette équipée – permet d’activer l’état Couchette pour les chauffeurs HOS. Cela permet aux gestionnaires de flotte de s’assurer que seuls les chauffeurs des véhicules équipés d’une couchette ont accès à cet état.
8. Capacité du réservoir – permet de saisir manuellement la capacité de carburant totale pour les actifs ayant plus d’un réservoir de carburant. Cela peut avoir d’importantes répercussions sur la précision des rapports de carburant.
9. Gestion automatique des véhicules – permet au système de déterminer quels véhicules utilisent quels dispositifs. Le numéro de série du dispositif est automatiquement assigné au bon actif dans la base de données.
10. Surpassement du comportement de l’appareil – permet aux partenaires et aux clients de modifier le comportement des dispositifs télématiques lorsqu’un actif est éteint, au moyen des dérogations suivantes :

1. Connexion de données en continu : Modifie le comportement du modem du dispositif télématique lorsqu’un actif est éteint, en maintenant une connexion cellulaire permanente entre le dispositif télématique et l’application de gestion de flotte.
2. Activation GPS prolongée : Modifie le comportement GPS des dispositifs télématiques lorsqu’un actif est éteint en prolongeant la durée pendant laquelle le module GPS du dispositif télématique reste en fonction lorsqu’un actif est éteint. Cela permet d’obtenir un emplacement GPS précis au début du trajet suivant.

Retrait d’actifs

Lorsque vous supprimez un actif de votre base de données, toutes les données liées à cet actif sont supprimées de façon permanente. Si vous souhaitez supprimer un actif, mais que vous ne voulez pas supprimer les données qui y sont associées, vous pouvez archiver l’actif en cliquant sur Archiver.

✱ REMARQUE : La suppression d’un actif de votre base de données ne désactive pas automatiquement la facturation. Veuillez communiquer avec votre partenaire pour effectuer les modifications de facturation appropriées.

Historique de l’installation

L’historique d’installation vous permet d’afficher des informations sur les dispositifs installés sur votre flotte.

Sur la page Historique de l’installation, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un actif donné.
2. Options — Personnaliser les données affichées dans le tableau de l’Historique de l’installation en filtrant par date et par actifs.
3. Trier par — Organiser vos résultats de manière utile, par Numéro de série, Date, État, Nom de l’actif, Plaque d’immatriculation, NIV ou Nom de l’installateur.
4. Rapport – Télécharger les rapports standard ou avancé
5. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau de l’Historique de l’installation s’affiche par défaut :

1. Numéro de série — Numéro de série du dispositif installé.
2. Date — La date à laquelle le service a été effectué.
3. Service effectué — Indique le type de service effectué :
4. 1. Installation (publique) — Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation publique.
   2. Nouvelle installation — Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation sécurisé (MyAdmin).
   3. Retrait — Le dispositif a été retiré de l’actif.
   4. Permutation — Le dispositif a été échangé contre un autre dispositif installé sur le même actif.
   5. Service — Une réparation ou une vérification a été effectuée sur l’actif.
4. État — Indique le résultat de la vérification de l’installation du dispositif (réussite ou échec).
5. Nom de l’actif — Le nom de l’actif associé à l’installation du dispositif.
6. NIV — Le numéro d’identification du véhicule de l’actif associé à l’installation du dispositif.
7. Nom de l’installateur — Le nom de l’installateur qui a effectué le service d’installation.
8. Entreprise de l’installateur — L’entreprise de l’installateur qui a réalisé l’installation.

Afficher l’Historique de l’installation

Modifications en attente d’installation (version bêta)

Une fois que vous avez accepté les demandes de Retrait, de Permutation ou de Service de l’outil d’administration du partenaire, vous pouvez utiliser la page Modifications en attente d’installation (version bêta) pour accepter ces enregistrements. Les clients n’ont plus à intervenir pour débrancher, archiver ou créer de nouveaux profils. Cette page permet d’afficher des renseignements sur les services d’installation récemment effectués et d’accepter ou de refuser les mises à jour des renseignements sur l’actif.

Vous pouvez activer cette fonctionnalité dans la version bêta en accédant à Utilisateur > Options > Onglet Fonctions bêta > Basculez sur la Notification de nouveau registre d’installation. Les utilisateurs ne peuvent voir que les enregistrements des 90  jours précédents – les enregistrements antérieurs à cette période sont expirés.

Sur la page Actifs, vous pouvez visualiser la page Modifications en attente d’installation en cliquant sur le menu déroulant Installation > Modifications en attente d’installation. Ou, si vous avez des changements en attente, cliquez sur la notification qui met en surbrillance le nombre d’enregistrements nécessitant des changements de l’installation.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Modifications en attente d’installation :

1. Rechercher – Recherchez un dispositif.
2. Trier par – Organisez vos résultats de manière utile, par Date, Nom de l’actif ou Numéro de série.
3. Accepter/Refuser – Acceptez ou refusez les mises à jour liées à l’installation en masse (Tout accepter, Tout refuser), ou par lignes individuelles.

Le tableau Modifications en attente d’installation affiche le type d’enregistrement suivant créé à l’aide de l’application MyInstall dans l’outil d’administration du partenaire :

1. Date – La date d’installation.
2. Type – Le type d’installation :
3. 1. Installation (publique) – Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation publique.
   2. Nouvelle installation – Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation sécurisé (MyAdmin).
   3. Retrait – Le dispositif a été retiré de l’actif. Une fois accepté, l’ancien dispositif est archivé et débranché, ce qui met un terme à la génération de rapports de données dans la base de données.
   4. Permutation – Le dispositif a été échangé contre un autre dispositif installé sur le même actif. L’ancien dispositif est archivé et débranché, ce qui met un terme à la génération de rapports de données, et le nouveau dispositif prend le relais avec la génération de rapports de données continus. Pour permuter un dispositif, cliquez sur Accepter une demande de permutation sur la page Changements en attente de l’installation.
   5. Service – Une réparation ou une vérification a été effectuée sur l’actif. Acceptez les suggestions de l’installateur directement pour mettre à jour les renseignements essentiels tels que le nom, la plaque d’immatriculation et le NIV.

4. ! IMPORTANT : Seuls les utilisateurs ayant l’autorisation DeviceAdminDeleteUnplugReplace peuvent afficher ou accepter les enregistrements Retrait et Permutation, ce qui assure une gestion sécurisée des changements de dispositif.

3. Numéro de série – Numéro de série du dispositif.
4. État – Indique l’état de l’installation (réussite ou échec).
5. Nom de l’actif – Modifications apportées au nom de l’actif associé à l’installation du dispositif.
6. Plaque d’immatriculation – Modifications de la plaque d’immatriculation de l’actif associé à l’installation du dispositif.
7. NIV – Modifications du numéro d’identification du véhicule de l’actif associé à l’installation du dispositif.
8. Marque, Modèle, Année (Commentaire) – Les détails de l’actif associé à l’installation du dispositif.

Vérification des modifications en attente d’installation

Vérification des changements en attente de l’installation

Carte

La page Carte permet, entre autres, d’afficher l’emplacement actuel de vos actifs sur une carte, de répartir les actifs, et de vérifier les actifs les plus proches de certains emplacements.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Carte :

1. Rechercher sur la carte – Rechercher un actif, un chauffeur, un itinéraire, une zone ou une adresse sur la carte.
2. Filtrer par groupe – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par groupes intégrés, groupes d’utilisateurs ou conditions Avancées.
3. Type d’actif – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des types d’actifs intégrés (conteneur, équipement, remorque, véhicule) ou personnalisés.
4. Type de groupe motopropulseur et de carburant… – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des actifs de groupe motopropulseur électrique ou hybride rechargeable, de véhicule électrique à pile à combustible, de moteur à combustion interne ou de groupe motopropulseur classifié manuellement.
5. État – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des états en route, à l’arrêt ou aucune communication de l’actif.
6. Tous les filtres – Ouvrir les filtres avancés, y compris l’État de l’actif et l’État du suivi.
7. Le plus proche – Localiser jusqu’à 50 des actifs les plus proches de l’emplacement sélectionné.

8. ✱ REMARQUE : Pour accéder aux actifs les plus proches, vous devez faire un zoom ou naviguer sur une zone de moins de 500 actifs.

8. Plus – Ouvrir le menu déroulant indiquant Vues enregistrées, Activité de la zone, Historique des trajets et Ajouter une zone (voir Ajouter des zones pour en savoir plus).
9. Icône d’actualisation – Actualiser la carte.
10. Mettre à jour la liste avec la carte – Afficher dans la liste des actifs ceux qui se trouvent dans la zone de la carte que vous visualisez. Désactivez cette option si vous souhaitez conserver la même liste d’actifs même si vous déplacez la carte vers un autre emplacement.
11. Trier par – Organiser les résultats de manière utile, par état, nom de l’actif, prénom du chauffeur, nom du chauffeur, nom d’utilisateur/courriel du chauffeur ou niveau de charge du VE.

12. ✱ REMARQUE : Si vous avez plus de 50 actifs dans votre base de données, la carte reste vide jusqu’à ce que des actifs à afficher soient sélectionnés dans la zone de recherche ou que vous fassiez un zoom avant sur une zone contenant 500 actifs ou moins.

13. Interagir avec les emplacements sur la carte

14. Une fois que vous avez cliqué sur une route spécifique sur la carte, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

15. 1. Envoyer le véhicule ici – Envoyer un véhicule de votre flotte à cet emplacement.
    2. Trouver l’adresse – Afficher l’adresse municipale de votre sélection. Si aucune adresse municipale n’est disponible, l’application utilise la latitude et la longitude.
    3. Ajouter zone carrée ici – Créer une zone à cet emplacement. La zone sera un carré modifiable centré sur votre sélection. Vous pouvez ensuite nommer la zone et changer sa taille et sa forme.
    4. Mise à jour des limites de vitesse affichées – Modifier la limite de vitesse pour une route particulière.
    5. Activité de zone – Explorer l’activité qui s’est produite dans une zone sélectionnée pendant une période donnée. Pour de plus amples renseignements, consultez Activité de zone.
    6. Le plus proche – Localiser jusqu’à 50 actifs parmi les plus proches de l’emplacement de l’actif sélectionné.

16. Légende de la carte

17. La fonction Carte utilise une variété d’icônes pour indiquer le comportement des actifs et offrir des options d’affichage des données. Si le nombre d’actifs dans une zone donnée est trop important pour être affiché au moyen d’icônes individuelles, les actifs sont regroupés en une icône de grappe indiquant le nombre total d’actifs présents dans la zone. Les icônes suivantes sont parmi les plus utilisées sur la carte :

18. 	En route	Indique la conduite en cours d’un actif. Passer le curseur sur l’icône affiche l’emplacement de l’actif et la vitesse de conduite actuelle.
    	À l’arrêt	Indique l’emplacement d’un arrêt d’actif à l’extérieur des zones d’entreprise. Passer le curseur sur l’icône affiche l’adresse de l’arrêt et l’heure d’arrivée de l’actif. Si l’arrêt indique l’emplacement actuel de l’actif, il porte le nom de l’actif et celui du chauffeur.
    	À l’arrêt dans la zone	Indique l’emplacement d’un arrêt d’actif dans une zone d’entreprise. Passer le curseur sur l’icône affiche le nom de la zone, son adresse et son type, ainsi que l’heure d’arrivée de l’actif.
    	En recharge	Indique qu’un véhicule électrique est en cours de chargement. L’état de charge (EC) du véhicule apparaît à côté du nom du véhicule.
    	Événements d’exception	Indique que l’actif présente des exceptions actives.

19. Couches de la carte

20. Sélectionnez l’icône des couches en bas à droite de la carte afin de choisir les options d’affichage suivantes pour la carte :

21. 1. Type de carte – Choisissez entre Carte et Satellite.
    2. Couches – Choisissez d’afficher ou de masquer les informations suivantes :
    3. 1. Étiquettes – Nom de l’actif, Nom du chauffeur.
       2. Zones – Zones spécifiques.
       3. Météo – Température et conditions météorologiques.
       4. Trafic – Conditions de vitesse sur la route.
    3. Fournisseur de carte – Choisissez parmi des fournisseurs particuliers ou des cartes personnalisées.

22. Fournisseurs de cartes

23. L’application prend en charge une variété de cartes, ce qui vous permet de sélectionner la carte la plus utile pour la région qui vous intéresse. Voici une vue d’ensemble des différents fournisseurs :

24. 1. Google Maps (par défaut)
    2. 1. Cartes routières et satellites
       2. Cartes avec vue de la rue
       3. Prise en charge de l’interface tactile
       4. Les flèches indiquent la direction de circulation pour les routes à sens unique.
    2. Mapbox
    3. 1. Cartes routières et satellites
       2. Source ouverte
       3. Prise en charge de l’interface tactile
    3. Here
    4. 1. Cartes routières et satellites
       2. Prise en charge de l’interface tactile

25. Onglet Actif

26. Une fois que vous avez sélectionné un actif sur la carte ou dans la liste des actifs, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

27. 1. Trouver – Faire un zoom sur l’emplacement de cet actif sur la carte.
    2. Trajet – Ouvrir la page de l’historique des trajets. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la page Historique des trajets
    3. Modifier – Ouvrir la page Actifs. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la page Actifs.
    4. Message – Envoyer un message au chauffeur affecté à cet actif. Pour de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Messages.
    5. Partager – Créer un lien de partage de la localisation. Pour de plus amples renseignements, consultez la section Partager l’emplacement des actifs.
    6. Le plus proche – Localiser jusqu’à 50 actifs parmi les plus proches de l’emplacement de l’actif sélectionné.
    7. Plus – Ouvrir des options supplémentaires.

28. Partager l’emplacement des actifs

29. 1	Dans la page Carte, recherchez l’actif dont vous souhaitez partager les informations de localisation ou sélectionnez-le sur la carte.
    2	Dans le panneau de l’actif, cliquez sur Partager.
    3	Entrez l’information requise : Destination – La zone ou l’adresse considérée comme le dernier arrêt pour le lien de partage de localisation. Actif à partir de – Lorsque le lien de partage de la localisation devient actif. Expire après – Lorsque le lien de partage de la localisation deviendra inactif. ✱ REMARQUE : Le lien de partage expire lorsque l’actif atteint sa destination prévue ou lorsqu’une période spécifiée par l’utilisateur prend fin, selon ce qui se produit en premier. Rayon de l’emplacement – L’actif devient visible sur la carte de partage de localisation lorsqu’il atteint la distance déterminée dans le rayon de localisation par rapport à la destination. Cliquez sur Modifier le rayon pour mettre à jour.
    4	Cliquez sur Créer le lien.

30. Le plus proche

31. Pour localiser jusqu’à 50 actifs parmi les plus proches d’une localisation spécifique :

32. 1

    Dans la page Carte, faites un zoom avant ou naviguez jusqu’à une zone comptant moins de 500 actifs, puis cliquez sur Le plus proche en haut de la page. Vous pouvez également sélectionner Le plus proche à partir du panneau des actifs ou d’une route sur la carte.

    2

    Visualisez l’épingle placée sur l’emplacement sélectionné sur la carte et la liste des actifs les plus proches sur la gauche de la carte. La fonction « Le plus proche » utilise les données de circulation en temps réel pour calculer la distance entre un emplacement donné et les actifs les plus proches de cet emplacement. Cette fonctionnalité utilise un service de routage pour localiser les actifs les plus proches de l’emplacement sélectionné. Elle calcule ensuite la distance et l’heure d’arrivée estimée en fonction des conditions routières réelles.

33. Vues enregistrées

34. Les vues enregistrées sont des positions sur la carte qui ont été enregistrées. Utilisez-les pour afficher rapidement la carte aux emplacements et aux niveaux de zoom appropriés.

35. Enregistrer une vue

36. 1	Sur la page Carte, positionnez et filtrez la carte selon l’usage que vous en faites habituellement.
    2	Cliquez sur Plus > Vues enregistrées > Enregistrer la vue.
    3	Cochez Fenêtre d’affichage si vous souhaitez enregistrer la zone de carte et le niveau de zoom actuels, et Paramètres si vous souhaitez enregistrer les outils de filtrage et de tri, les options et les couches, et mettre à jour la liste avec la carte.
    4	Donnez un nom à cette vue de carte sous Nom de l’affichage
    5	Activez l’option Afficher par défaut si vous souhaitez que cette vue soit affichée par défaut à l’ouverture de la carte.
    6	Cliquez sur Enregistrer.

37. Ouvrir une vue enregistrée

38. 1	Ouvrez la page Carte.
    2	Cliquez sur Plus > Vues enregistrées.
    3	Sélectionnez la vue que vous voulez voir sur la carte.

39. Gérer les vues enregistrées

40. 1	Ouvrez la page Carte.
    2	Cliquez sur Plus > Vues enregistrées > Gérer les vues.
    3	Glissez-déposez les vues pour changer l’ordre affiché sur le menu.
    4	Cliquez sur l’icône de crayon à côté d’une vue pour la renommer.
    5	Cliquez sur Enregistrer.

41. Activité de zone

42. Explorer l’activité qui s’est produite dans une zone sélectionnée pendant une période donnée.

43. 1	Ouvrez la Carte et faites un zoom de la zone que vous voulez explorer.
    2	Cliquez sur Plus > Activité de zone. ✱ REMARQUE : Si le bouton Activité de zone est désactivé, faites un zoom avant sur la zone.
    3	Sélectionnez Aujourd’hui, Hier, Past 3 days (Les trois derniers jours) ou Personnalisé comme période à explorer.
    4	Passez en revue les informations relatives aux trajets affichés. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la page Historique des trajets
    5	Cliquez sur Quitter l’activité de zone lorsque vous avez terminé.

44. Productivité

45. Historique des trajets

46. L’Historique des trajets vous donne accès à la localisation de votre flotte en temps réel ainsi qu’à l’historique complet des trajets de chaque actif. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour visualiser et gérer les activités antérieures des actifs. Allez dans Productivité> Historique des trajets pour utiliser le suivi archivé des actifs (historique).

47. Sur la page Historique des trajets, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

12. Rechercher – Rechercher un actif donné.
13. Filtrer par groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
14. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau de l’Historique des trajets. Pour en savoir plus sur les types de personnalisation, reportez-vous à la section Sélectionner les options des trajets.
15. Sommaire – Afficher des informations résumées sur les trajets de votre flotte. Utilisez cette page pour comparer les données de conduite essentielles de l’ensemble de votre flotte et mieux comprendre les actifs les moins utilisés. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Afficher le rapport sommaire des trajets.
16. Positions en direct – Afficher la position en direct des actifs sélectionnés sur la carte.
17. Rapport – Téléverser les rapports standard ou avancé
18. Afficher tous les trajets – Afficher tous les trajets de l’actif sélectionné en fonction de l’Intervalle de dates et des Options d’affichage sélectionnées.

Le tableau de l’historique des trajets affiche :

1. Durée totale de l’arrêt – Indique la durée pendant laquelle l’actif a été arrêté.
2. Durée totale de conduite – Indique la durée totale de conduite de l’actif.
3. Distance totale – Indique la distance totale parcourue.
4. Afficher les trajets – Permet d’afficher un trajet donné.

Les arrêts comportent une étiquette indiquant le nom de la zone (si l’arrêt s’est produit dans une zone connue) ou l’adresse de l’arrêt. La durée de l’arrêt et le temps de marche au ralenti sont également indiqués.

Sélectionner les options des trajets

Utilisez le menu déroulant Options en haut de la page pour sélectionner votre Intervalle de dates et configurer vos Options d’affichage. Voici les options d’affichage :

1. Inclure les données archivées (historiques) – Régler sur Désactivé par défaut pour réduire la confusion avec les trajets effectués par des véhicules antérieurs ayant des noms similaires.
2. Exclure les arrêts – Exclure les arrêts sous un seuil particulier (cette option de filtrage est disponible dans les Options de rapports supplémentaires pour notre page Historique des trajets et les rapports sur les Détails du trajet.
3. Toujours afficher le dernier trajet et le trajet en cours – Peut être activé ou désactivé.
4. Catégories du trajet – Classer les trajets dans les catégories Affaires, Personnel ou Non catégorisé.

✱ REMARQUE : Les trajets sans chauffeur assigné ne comportent aucune information de catégorisation des trajets. Si un chauffeur est affecté à l’actif, la Catégorie s’affiche dans le tableau avec une icône en survol qui présente tout texte d’annotation.

Afficher le rapport de l’Historique des trajets

Afficher tous les trajets

Cliquez sur le bouton Afficher tous les trajets pour afficher les trajets sur la carte. La sélection d’un trajet individuel ajoute le trajet à la carte. La sélection de trajets supplémentaires affiche toutes les sélections simultanément.

Cette page affiche les informations suivantes :

1. Des trajets sélectionnés numérotés à gauche de leur adresse ou de leur nom de zone, indiquant l’ordre du trajet dans la séquence. Le numéro correspond au numéro indiqué sur la carte.
2. L’icône d’ellipse permet de visualiser les options Modifier le dispositif, Assigner un chauffeur, Afficher le profil de vitesse pour ce trajet ou Afficher les données de fiche journalière et collisions.

✱ REMARQUE : Pour de plus amples renseignements sur comment modifier un dispositif, consultez la page de l’actif Reportez-vous à Profil de vitesse pour plus d’informations sur le profil de vitesse ou les données du journal.

1. L’icône d’avertissement rouge vous permet de visualiser sur la carte les arrêts et les exceptions qui se sont produits pendant le trajet.

En déplaçant le curseur le long du trajet, des renseignements supplémentaires sur votre sélection s’affichent, notamment :

1. Nom de l’actif
2. Heure, date et adresse
3. État du mouvement
4. Exceptions
5. Vitesse sur la route

Vous pouvez choisir d’afficher le trajet précédent de l’actif ainsi que sa position actuelle pendant un trajet en cours en activant l’option Toujours afficher le dernier trajet et le trajet en cours dans le menu Options.

Afficher la reprise du trajet

La fonctionnalité Reprise vous permet de revoir les trajets pour un ou plusieurs véhicules pour mieux comprendre comment la progression du trajet. À partir de l’écran Historique des trajets, sélectionnez les trajets que vous voulez revoir et choisissez Montrer la reprise dans la liste déroulante des Options de la Carte. Lorsque vous visionnez l’historique animé du trajet, vous pouvez cliquer sur les icônes Lecture ou Pause à tout moment. Vous pouvez également changer la vitesse de lecture et utiliser la barre d’horodatage pour passer à la section désirée du trajet.

Afficher le rapport sommaire de l’Historique des trajets

Comprendre l’historique des trajets et le temps de marche au ralenti

Un trajet désigne la période de déplacement de votre actif, depuis son démarrage jusqu’au moment où il s’arrête. Un arrêt est enregistré lorsque le contact de l’actif est coupé ou lorsque l’actif est immobile à moins de 1 km/h pendant plus de 200 secondes. Les arrêts rapides de moins de 200 secondes sans coupure du contact, comme aux feux rouges, ne sont pas comptabilisés. Le trajet est amorcé dès le premier mouvement de l’actif, même si ce dernier reste immobile pendant un certain temps.

Le dispositif télématique détecte aussi la marche au ralenti, c’est-à-dire lorsque le moteur tourne, mais que le véhicule ne se déplace pas. Si la marche au ralenti se produit avant le début d’un trajet, elle est calculée comme temps de marche au ralenti pour le trajet d’avant. La marche au ralenti est enregistrée lorsqu’un actif est à l’arrêt et que le contact d’allumage est établi pendant 3 min 21 s.

Pour déterminer l’heure de début du trajet et la durée de la marche au ralenti, nous recherchons un point stable à l’arrêt. Si vous commencez à rouler après une marche au ralenti de moins de 3 minutes 21 secondes, ce temps d’inactivité n’est pas pris en compte dans le calcul du trajet, étant donné qu’il s’agit d’un temps trop court pour être pris en compte Si ce temps dépasse les 3 minutes 21 secondes, le temps de marche au ralenti restant est pris en compte dans le calcul du trajet précédent.

En raison de différences entre les constructeurs d’actifs, il n’est pas toujours possible de déterminer si le contact est établi ou coupé. Pour cette raison, le dispositif télématique tente de détecter le moteur en marche de trois façons :

1. Lorsque l’état « EN MARCHE » du moteur est détecté sur le bus CAN ;
2. Lorsqu’il y a des fluctuations de tension (en l’absence d’un bus CAN) ; et
3. Lorsqu’un mouvement est détecté (où ni le régime ni les fluctuations de tension ne sont détectés).

Les exemples suivants illustrent la façon dont les trajets sont calculés.

Exemple A – Temps passé en marche au ralenti avant et après la conduite

Dans cet exemple, supposons que les temps A et D sont passés avec le moteur au ralenti. Par conséquent :

1. Durée de marche au ralenti du trajet précédent = A
2. Trajet actuel = B + C + D
3. Durée de marche au ralenti du trajet actuel = D

Exemple B – Temps passé en marche au ralenti en un seul trajet

Dans cet exemple, supposons que les temps B et D sont des temps de marche au ralenti. Par conséquent :

1. Trajet actuel = A + B + C + D
2. Durée de marche au ralenti du trajet actuel = B + D

Exemple C – Temps passé en marche au ralenti pendant deux trajets

Dans cet exemple, A+B est le premier trajet, et C+D est le second trajet. Les durées de marche au ralenti sont B et D, où la durée B est attribuée au premier trajet et D est attribuée au second trajet.

Utiliser la version mobile de l’historique des trajets

Dans la version mobile, utilisez la disposition Historique des trajets pour afficher les trajets associés à un actif dans une fenêtre réductible et sélectionnez des trajets individuels à afficher sur la Carte. Consultez les détails du trajet, comme l’emplacement, les exceptions et la vitesse, en glissant votre doigt le long du segment de ligne du trajet.

Itinéraire de base

La fonction Itinéraires offre un moyen efficace de réduire la consommation de carburant, le kilométrage et les émissions de CO2 en optimisant les itinéraires empruntés par vos chauffeurs. Vous pouvez l’utiliser pour créer des plans d’itinéraire pour votre flotte, comparer les itinéraires planifiés et réels et dénicher de nouvelles occasions d’efficacité opérationnelle.

L’onglet Itinéraires de l’application Drive permet aux chauffeurs de gérer efficacement les itinéraires qui leur ont été attribués et d’afficher les changements apportés aux itinéraires dans l’application de gestion de flotte. Les renseignements relatifs à l’itinéraire dans l’application Drive sont synchronisés avec toutes les modifications apportées dans l’application de gestion de flotte.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la fonction Itinéraires, reportez-vous au guide de l’utilisateur des Itinéraires. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, cliquez sur Productivité > Itinéraire de base.

Itinéraires avancés (abonnement uniquement)

Accédez à Itinéraires avancés pour économiser sur les coûts grâce à l’automatisation tout en améliorant l’optimisation de la flotte. Cela garantit que votre ressource se trouve au bon endroit, au bon moment. Améliorez la visibilité de vos opérations quotidiennes en gérant facilement les branches, les types de commandes, les groupes, les modèles et les calendriers. Utilisez cet outil pour concevoir sans effort des itinéraires, répartir les ressources et planifier à l’avance l’allocation optimale des ressources. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Itinéraire avancé.

! IMPORTANT : L’itinéraire avancé est accessible par abonnement. Contactez votre partenaire pour en savoir plus.

Centre d’optimisation

Utilisez le Centre d’optimisation pour afficher et lancer les modules d’itinéraires avancés suivants :

1. Administration – Mettez en place la configuration initiale nécessaire à tous les autres modules, tels que les types et groupes de commandes, les ressources et leurs plannings, les branches, etc.
2. Territoire – Obtenez une visualisation géographique des commandes, en ayant la possibilité de créer et de modifier des territoires, qui peuvent ensuite être affectés à des ressources pour être référencés pendant le processus de planification au sein du module Itinéraire.
3. Itinéraire – Créez des plans quotidiens optimisés de commandes programmées et modifiez l’affectation des commandes, ou consultez et comparez les plans.
4. Répartition – Surveillez et répartissez les commandes programmées de la journée en cours, tout en apportant un soutien proactif aux Ressources et aux clients en temps réel.
5. Mobile – En tant que ressource, consultez les commandes qui vous sont affectées pour la journée en cours, mettez à jour leur statut et communiquez avec les utilisateurs de la Répartition. Voir Itinéraires et optimisation — Mobile pour plus de détails.

✱ REMARQUE : Accessible depuis l’application mobile et l’application Drive.

Itinéraire

Utilisez Itinéraire et optimisation — Itinéraire pour créer des itinéraires quotidiens adaptés aux besoins de votre entreprise, offrant une gamme de profils d’optimisation à choisir. Que vous cherchiez à réduire le temps de conduite ou à assurer la ponctualité des arrivées, le module Itinéraire vous aide à atteindre vos objectifs financiers.

Répartition

Utilisez Itinéraire et optimisation — Répartition comme ressource pour accéder et mettre à jour vos rendez-vous assignés, gérer de manière proactive les plannings quotidiens et soutenir les ressources sur le terrain avec des mises à jour en temps réel, des mesures dynamiques et des ajustements rapides.

Territoire

Utilisez Itinéraire et optimisation — Territoire pour afficher une carte de vos données, ce qui facilite la gestion et l’amélioration de votre territoire. Cela vous permet d’allouer les ressources de manière efficace, de réduire les coûts et d’identifier les possibilités de croissance.

Administration de l’optimisation

Utilisez Itinéraires et optimisation — Administration pour configurer la prise de rendez-vous, l’itinéraire, l’envoi, le territoire et les fonctionnalités mobiles. Son tableau de bord convivial offre diverses options de configuration telles que les types de commandes, les ressources, les horaires, les branches, les rotations d’horaires avancées, entre autres.

Travaux Publics

La solution Travaux publics simplifie la gestion de votre flotte en contrôlant l’efficacité des opérations de service public. Cette solution permet de réduire les coûts, de contrôler l’état opérationnel et les niveaux de service, de promouvoir la sécurité des opérateurs, d’améliorer la satisfaction des citoyens et d’obtenir des informations sur la localisation des actifs.

Pour plus d’informations sur Travaux Publics, reportez-vous au guide utilisateur Travaux Publics (en anglais). Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Travaux Publics.

Citizen Insights

Utilisez Citizen Insights pour obtenir une visibilité sur les services publics tels que l’état des services de déneigement, des épandeurs de sel, des véhicules de gestion des déchets et des balayeuses de rues. Les gouvernements nationaux, provinciaux et locaux peuvent utiliser Citizen Insights pour diffuser ces informations au public, ce qui leur permet de mieux planifier leurs déplacements en identifiant les zones qui n’ont pas encore été desservies et en les évitant.

Pour en savoir plus sur Citizen Insights, consultez le guide de l’utilisateur de Citizen Insights (en anglais). Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Travaux Publics> Citizen Insights.

Zones

Une zone est un périmètre virtuel autour d’un secteur d’intérêt réel, comme des bureaux, des sites de clients ou même des États entiers. Qu’il s’agisse de lieux de travail, d’aéroports, de stations-service ou de domiciles, les zones vous permettent de faire le suivi des endroits importants. Vous pouvez affecter des personnes à certaines zones, créer des zones interdites, et lorsque vous les associez à des rapports d’exception, elles deviennent un outil puissant pour déterminer le comportement de votre flotte.

Utilisez les zones pour générer des rapports précis sur l’affectation des ressources, repérer les zones à coûts élevés dans vos opérations quotidiennes et mettre en place des alertes d’exception pour régler rapidement tout problème commercial dès qu’il survient. Pour naviguer vers la fonction Zones, allez dans le menu principal de l’application de gestion de flotte > Productivité > Zones.

Zones

Utilisez la page Zones pour afficher, modifier ou créer vos zones. Pour accéder à la page Zones, sélectionnez Productivité > Zones > Zones.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Zones :

1. Rechercher un nom – Rechercher une zone donnée.
2. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
3. Filtre – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par état ou type de zone.
4. Ajouter – Ajouter une nouvelle zone.
5. Trier par : Nom – Trier les zones qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.
6. Types – Pour naviguer jusqu’à la page des Types de zone.
7. Rapport – Télécharger les données affichées à partir de la page Mes rapports.
8. Menu de sélection multiple – Sélectionner les zones visibles, individuelles, toutes ou aucune dans le tableau.

9. ✱ REMARQUE : Les options Supprimer les zones sélectionnées et Modifier les zones sélectionnées s’affichent lorsque Sélectionner visible, individuel ou tout est choisi.

9. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau Zones affiche :

1. Nom – Indique le nom de la zone.
2. Type de zone – Indique le type de zone auquel la zone particulière appartient.
3. Actif à partir du – Indique la date à laquelle la zone devient active.
4. État – Indique si la zone est active, inactive ou en voie d’expiration.
5. Commentaire – Indique tout commentaire associé à la zone.

Ajout de zones

Des zones peuvent être ajoutées de plusieurs façons dans l’application à l’aide des fonctions Zones et Carte.

Ajout de zones à l’aide de la fonction Zones

Une fois que vous avez enregistré votre zone, elle apparaît sur la page Zones de votre liste de zones. Si vous souhaitez ajouter plusieurs zones à la fois, reportez-vous à Importer les zones.

Ajout de zones à l’aide de la carte

Une fois que vous avez enregistré votre zone, l’application l’affiche sur la carte.

Modification de zones

Allez dans Productivité > Zones > Zones. La sélection d’une zone dans la liste de la page Zones ouvre un volet de modification. Le volet de modification comporte deux onglets : Détails de la zone et Vue sur la carte.

Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes à partir du panneau de modification :

1. Supprimer – Supprime une zone particulière. Pour en savoir plus sur la manière de supprimer une zone, reportez-vous à la section Suppression de zones.
2. Afficher sur la carte – Affiche la zone sur la carte.

Détails de la zone

Personnalisez des zones particulières pour permettre la création de rapports avancés sur le comportement de la flotte. L’onglet Détails de la zone comprend les paramètres suivants :

1. Nom – Indique le nom de la zone.
2. Publier aux groupes – Sélectionnez les groupes que vous souhaitez lier à la zone.

3. ✱ REMARQUE : Cette option est utilisée pour séparer les zones par région, fonction ou autre classification selon votre organisation, et peut être utilisée pour filtrer les règles.

3. Commentaire – Indique tout commentaire associé à la zone.
4. Visible sur la carte – Choisissez d’afficher les zones sur la carte.
5. Types – Sélectionnez les types de zone associés à la zone particulière.

6. ✱ REMARQUE : Cette fonction peut également être utilisée pour afficher des zones spécifiques liées à des types de zones sur la carte, et pour établir des rapports spécifiques concernant les zones et les types d’actifs entrant et sortant d’une zone donnée.

6. Indiquer les arrêts dans la zone – Les biens qui s’arrêtent dans les zones activées s’affichent avec une icône en forme d’étoile.

7. ✱ REMARQUE : Cette option est activée par défaut pour les zones Client, Bureau et Domicile.

7. Date de fin – Indique la date d’expiration de la zone. Cette date mettra fin à toutes les règles ou exceptions liées à la zone.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer pour revenir à la liste des zones.

Vue de carte

Cet onglet permet de visualiser la zone sur la carte. L’onglet Vue sur la carte comprend les paramètres suivants :

1. Modifier la forme de la zone – Ajuste la forme de la zone en déplaçant les points existants, en sélectionnant un emplacement n’importe où le long de la frontière de la zone pour ajouter un nouveau point ou en faisant glisser un point hors de la carte pour le supprimer.
2. 1. Aperçu – Affiche un aperçu des modifications apportées à la forme de la zone.
   2. Réinitialiser les modifications – Supprime les modifications que vous avez apportées.
2. Couleur de la zone – Affiche les options de couleur pour les zones.
3. Transparence – Affiche une barre coulissante pour régler la transparence des couleurs.
4. Plan/Satellite – Permet de basculer entre l’affichage de la zone sur la vue Carte ou la vue satellite.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer pour revenir à la liste des zones.

✱ REMARQUE : La modification des propriétés de la zone ne touche que les données futures. Reportez-vous à Retraitement des données pour en savoir plus sur le retraitement des données passées.

Suppression de zones

Des zones peuvent être supprimées de la base de données en sélectionnant une zone, soit dans la liste Zones ou sur la Carte, puis en sélectionnant Supprimer du panneau de modification. Une fois la zone supprimée, elle n’apparaîtra plus sur la carte. Tous les rapports qui affichaient auparavant le nom de la zone afficheront plutôt l’adresse de la zone, si elle est disponible.

Utilisez le menu de sélection multiple pour modifier ou supprimer plusieurs zones à la fois.

Une fois vos zones sélectionnées, sélectionnez Supprimer les zones sélectionnées ou Modifier les zones sélectionnées dans le menu supérieur pour agir sur toutes les zones sélectionnées.

Répartition à des zones

Une fois que vous avez défini une zone géographique, celle-ci peut être utilisée pour aider les membres de votre équipe mobile à se rendre sur les sites de travail et à en revenir en temps réel. Vous pouvez facilement envoyer de nouveaux travaux, des lieux de ramassage et de dépôt, des zones ou des itinéraires complets.

Pour envoyer une zone que vous avez créée :

Lorsque vous créez une demande de répartition, vous accédez à la page Messages, où vous pouvez sélectionner un ou plusieurs actifs qui recevront la demande. Ces chauffeurs ont la possibilité de recevoir des messages texte dans lesquels vous spécifiez des instructions supplémentaires concernant le travail. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Répartition à des zones du Guide de l’administrateur sur l’application Drive.

Visites de zones

Le rapport Visites de zones vous permet de voir rapidement où vos actifs passent leur temps. Selon vos besoins, le rapport peut être généré par chauffeur ou par actif. Pour accéder à la page des Visites de zones, cliquez sur Productivité > Zones > Visites de zone.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Visites de zones :

1. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Rechercher un actif/rechercher un chauffeur – Rechercher un actif ou un chauffeur donné.

3. ✱ REMARQUE : Ce champ change en fonction des options sélectionnées dans les Options d’affichage.

3. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau des Visites de zones.
4. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Nom, par Durée ou par Zone.
5. Sommaire – Afficher le nombre total d’arrêts effectués dans chaque zone.

6. ✱ REMARQUE : Les entrées individuelles pour plusieurs arrêts dans une même zone seront condensées en une seule entrée détaillant la première heure d’arrivée, la dernière heure de départ, la durée totale des arrêts et le nombre d’arrêts effectués à l’intérieur de la zone. Cliquez sur le bouton Détails au haut de la page pour retourner à la page Visites de zones.

6. Rapport – Télécharger le rapport Sommaire des visites de zones ou le rapport Détails.
7. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau affiche :

1. Nom de la zone – Indique le nom de la zone.
2. 1. Icône de localisation – S’affiche à côté du nom de la zone. Elle ouvre la page Historique des trajets pour afficher l’emplacement de l’actif lors de cet arrêt particulier ainsi que les détails du trajet.
1. Heure d’arrivée – Affiche le temps d’arrivée de vos actifs dans des zones et des types de zones spécifiques.
2. Durée de la visite – Affiche la durée de la visite dans des zones et des types de zones donnés.
3. Heure de départ – Affiche l’heure de départ de vos actifs dans des zones et des types de zones donnés.

Affichage du rapport sur les Visites de zones

Types de zone

Les types de zones sont utilisés pour regrouper les détails et les règles, et pour afficher les exceptions faites dans une zone particulière. Pour accéder à la page des Types de zone, allez dans Productivité > Zones > Types de zone.

À partir de la page Types de zone, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher un nom – Rechercher un type de zone donné.
2. Ajouter – Ajouter un nouveau type de zone.
3. Trier par : Nom – Trier les types de zones qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

L’application de gestion de flotte comporte des types de zone intégrés. Ces types de zone sont créés dans l’application en tant que zones couramment utilisées, pour un accès et une utilisation rapides. Les types de zone intégrés sont les suivants :

1. Client
2. Domicile
3. Centre de service interne
4. Bureau
5. Centre de service des fournisseurs

Si les types de zone intégrés ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez ajouter vos propres types de zone.

Ajouter un type de zone

Importer les zones

La page Importer les zones permet de préparer une liste de zones à télécharger dans votre compte à l’aide d’un fichier CSV. Cela permet de gagner du temps lorsque vous souhaitez créer de nombreuses zones en une seule fois, au lieu d’en créer plusieurs manuellement. Pour accéder à la page Importer les zones, allez dans Productivité > Zones > Importer les zones.

Glissez-déposez votre feuille de calcul dans le champ approprié. L’application affiche le nombre total de zones détectées ainsi que le nombre de zones valides et non valides.

Utilisez le menu déroulant Options pour personnaliser les paramètres de vos nouvelles zones, notamment :

1. Groupes – Sélectionner les groupes que vous souhaitez lier à la zone.
2. Types – Sélectionner les types de zone associés aux zones.
3. Taille – Sélectionner 250 mètres dans le système métrique ou 250 verges dans le système américain.
4. Couleur – Sélectionner l’option de couleur pour les zones.
5. Transparence – Sélectionner la transparence des couleurs pour les zones.
6. Visibilité – Choisir d’afficher ou non les zones sur la carte.
7. Forme – Sélectionner entre Carré ou Cercle pour la forme des zones.
8. Indiquer les arrêts dans la zone – Choisir si les actifs doivent s’afficher sous la forme d’une icône en forme d’étoile lorsqu’ils se trouvent dans les zones.
9. Date de fin – Indiquer une date d’expiration pour la zone.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Appliquer les modifications. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Appliquer les modifications, puis sélectionnez l’icône bleue Importer les zones sélectionnées dans la partie droite de la page pour importer vos zones dans l’application.

Actifs liés

Actifs liés fournit un enregistrement de tous les actifs éligibles qui sont, ou ont été, en trajet ensemble. Cela vous permet d’afficher les liens actuels et historiques, triés par date et actif, avec un lien pour afficher le trajet jumelé. Pour accéder aux actifs liés, naviguez vers le menu principal > Productivité > Linked Assets (Actifs liés).

Sur la page des Actifs liés, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher — Rechercher des actifs en fonction du nom, du NIV ou du numéro de série.
2. Type de lien — Indique les types de liens.
3. 1. Manuel — Ces actifs ont été liés à l’aide de l’application Drive. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Liaison manuelle.
   2. Automatique — Ces actifs ont été liés en utilisant le système automatisé. Pour en savoir plus, consultez la section sur les liens automatiques.
3. État du lien — Indique l’état des liens.
4. 1. Actif — Indique les actifs qui sont liés.
   2. Complet — Indique un trajet terminé entre les actifs liés.

5. ✱ REMARQUE : Les actifs peuvent effectuer plusieurs trajets terminés et chacun aura son propre enregistrement.

4. Plage de dates — Indique la date.

Le tableau des actifs liés affiche ce qui suit :

1. Actif – Indique le nom de l’actif.
2. Actifs liés — Indique la remorque ou les autres actifs liés.
3. Heure de début du lien — Indique l’heure à laquelle les actifs sont liés entre eux.

4. ✱ REMARQUE : Les heures de départ des trajets correspondants peuvent être différentes.

4. Heure de fin du lien — Indique l’heure à laquelle le lien entre les actifs prend fin.

5. ✱ REMARQUE : Les heures de fin des trajets correspondants peuvent être différentes.

5. Type de lien — Indique les types de liens.
6. État du lien — Indique l’état des liens.
7. Lien du trajet — Fournit l’accès au trajet actif ou achevé dans l’historique des trajets.

Comprendre les types de liens

Il existe deux types de liens : Liens automatiques et liens manuels.

Lien automatique

Un lien automatique est un service qui fonctionne en arrière-plan pour associer tous les actifs éligibles dans la même base de données. Aucune action n’est requise de la part de l’utilisateur pour activer cette liaison.

Les liens automatiques peuvent être établis soit pour un véhicule avec une remorque, soit pour un véhicule avec un actif autres qu’un véhicule, cependant, tous les actifs doivent utiliser des dispositifs de suivi alimentant la même base de données. Les véhicules doivent être suivis à l’aide d’un dispositif télématique ou d’une connexion OEM. Les remorques ou les actifs autres que les véhicules peuvent être suivis au moyen de tout dispositif de suivi d’actifs ayant une fréquence de rapport minimale de 15 minutes.

Lien manuel

Un lien manuel est utilisé via l’application Drive et permet de lier un tracteur et une remorque, dans le but de respecter la conformité des fiches journalières électroniques.

✱ REMARQUE : Les liens automatiques et manuels sont distincts — si deux actifs sont liés manuellement à l’aide de l’application Drive, ils ne pourront pas être liés automatiquement.

Consultez le guide de l’utilisateur sur les actifs liés (en anglais) pour obtenir de plus amples renseignements.

Rassemblement de chauffeurs

Le rapport sur le Rassemblement de chauffeurs permet aux administrateurs de voir où et pendant combien de temps leurs chauffeurs se réunissent pendant la journée. Pour accéder au rapport sur les Rassemblement de chauffeurs, allez dans Productivité > Rassemblement de chauffeurs.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur le Rassemblement de chauffeurs :

1. Options – Personnaliser les données affichées dans le Rapport sur les rassemblements des chauffeurs.
2. Rapport – Télécharger les copies standard ou avancées du Rapport sur les rassemblements des chauffeurs.

Afficher le Rapport sur les rassemblements de chauffeurs.

Le rapport affiche les informations suivantes :

1. La plage de dates
2. Le fuseau horaire
3. Le dispositif associé à l’actif ou au conducteur
4. Le chauffeur
5. La date, l’heure, et la durée de chaque rassemblement
6. L’heure d’arrivée
7. L’heure de départ
8. La durée
9. L’emplacement
10. Le type de zone (si prédéfini)

Conformité

HOS (Amérique du Nord seulement)

Suivre les heures de service (HOS) des chauffeurs implique de vérifier s’ils respectent les règles et de s’assurer qu’ils ne travaillent pas de manière excessive. Vous pouvez facilement voir les chauffeurs qui sont libres et le temps qu’il leur reste avant de se reposer. De plus, vous pouvez garder un œil sur les chauffeurs qui approchent de leurs limites et qui ont besoin d’un petit rappel pour faire une pause.

L’application de gestion de flotte prend en charge la plupart des réglementations sur les heures de service (HOS) en vigueur. Sélectionnez l’ensemble de règles qui s’applique à vos chauffeurs en fonction de l’endroit où votre entreprise est présente.

Reportez-vous au Guide de l’administrateur sur l’application Drive pour plus d’informations sur l’affichage et l’utilisation des rapports HOS. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité> HOS.

Rapport de la carte de pointage.

Le Rapport de la carte de pointage offre un moyen facile de voir comment vos chauffeurs passent leur temps au travail. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Rapport carte de pointage.

Utilisez le Rapport de la carte de pointage pour effectuer les opérations suivantes :

1. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Options – Personnaliser les données affichées dans le Rapport de la carte de pointage.
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Nom, Heure de départ, Heure d’arrivée ou par Durée totale.
4. Rapport – Télécharger les copies standard ou avancées du Rapport de la carte de pointage.

Le rapport affiche les informations suivantes :

1. Date et heure
2. Durée totale du travail
3. Temps de conduite
4. Durée de marche au ralenti :
5. Durée non-client et Durée client

✱ REMARQUE : Le graphique indique le pourcentage de temps que le chauffeur a passé dans les emplacements des clients et dans ceux des non-clients. En survolant les sections du graphique, des étiquettes s’affichent pour chaque section, indiquant la durée et le pourcentage correspondants. Les actifs qui ne se rendent pas dans les emplacements des clients auront simplement la durée indiquée pour les non-clients à la place du graphique.

Exécution du Rapport carte de pointage

Rapport IFTA

La fonction Rapport IFTA vous permet d’afficher rapidement les détails pertinents à la production de rapports IFTA en un seul endroit. Exécutez ce rapport chaque trimestre pour connaître la distance parcourue par votre flotte dans chaque État, province ou juridiction. En fonction de la distance parcourue, vous pouvez calculer le montant des taxes que vous devez payer.

Le rapport affiche la liste des actifs sélectionnés et des chauffeurs associés, ainsi que les heures d’entrée et de sortie et la lecture d’odomètre pour chaque chauffeur. Il indique également la distance totale parcourue dans un actif donné pour chaque chauffeur.

À partir du menu principal, naviguez dans Conformité > Rapport IFTA pour accéder au Rapport IFTA. Utilisez le menu déroulant Télécharger pour télécharger les rapports Standard ou Avancés.

Afficher votre Rapport IFTA

Enregistrement manuel des valeurs de l’odomètre

Le rapport IFTA repose sur l’historique de l’odomètre de l’actif et, dans la plupart des cas, votre dispositif télématique enregistre automatiquement la valeur de l’odomètre.

Pour certains actifs, l’enregistrement automatique du kilométrage peut ne pas être disponible parce que le constructeur ne le permet pas ou qu’il n’est pas pris en charge. Si cette lecture n’est pas possible, vous pouvez mettre à jour l’odomètre dans votre compte en entrant manuellement le kilométrage actuel de votre actif.

Pour enregistrer manuellement la valeur de l’odomètre, accédez à Actifs, puis sélectionnez l’actif souhaité dans la liste pour ouvrir la page Modification de l’actif. Saisissez la nouvelle valeur de l’Odomètre dans le champ Odomètre et cliquez sur Enregistrer dans le menu supérieur.

L’application corrige rétroactivement les relevés d’odomètre archivés (historiques) en fonction de la valeur saisie le plus récemment (enregistrée manuellement ou automatiquement). La valeur la plus récente est toujours considérée comme correcte et remplace toutes les entrées ou corrections précédentes.

Les renseignements entrés incorrectement peuvent entraîner des rapports inexacts, comme :

1. Le fait de mal copier ou saisir une valeur d’odomètre peut produire des valeurs de trajet archivées (historiques) négatives.
2. Lorsqu’une mise à jour du micrologiciel du dispositif télématique introduit un suivi automatisé de l’odomètre pour un actif dont des valeurs de kilométrage erronées ont été saisies manuellement, cela pourrait entraîner un saut abrupt de la valeur.
3. Si un dispositif télématique est déplacé d’un actif à un autre, mais que l’ancien véhicule n’a pas été marqué comme « archivé (historique) », les relevés d’odomètre de plusieurs actifs sont combinés. Cela pourrait entraîner des sauts soudains ou des trajets passés négatifs.

4. Recommandations :

4. Vérifiez à nouveau les lectures et les entrées manuelles de l’odomètre.
5. Lors du transfert permanent de votre dispositif télématique vers un nouvel actif, réglez l’actif précédent à Archivé (historique) pour conserver vos données d’emplacement, puis créez un nouvel actif.

Programme Clean Truck Check (Californie uniquement)

Assurez-vous de respecter en temps voulu les normes d’émissions du California Air Resources Board (CARB) pour les véhicules lourds opérant dans l’état de Californie, sans temps d’arrêt coûteux pour effectuer des soumissions manuelles par un mécanicien. Les véhicules inscrits au programme Clean Truck Check peuvent soumettre automatiquement des rapports d’émissions 90 jours avant la date limite de conformité et réessayer en cas d’échec des analyses.

Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Clean Truck Check. Référez-vous au Guide de l’utilisateur pour la Clean Truck Check de la CARB pour plus de détails et de mise en œuvre.

Tachygraphe (européen uniquement)

Utilisez la Solution de Tachygraphe si vous travaillez en Europe ou si vous gérez des actifs lourds de plus de 3,5 tonnes. Notre solution de tachygraphe intégrée à l’application de gestion de flotte vous permet de demeurer en conformité avec les réglementations. Il vous suffit de l’utiliser pour gérer vos données sans effort.

Grâce à notre solution, vous pouvez facilement télécharger à distance les fichiers du tachygraphe et de la carte de chauffeur, afin d’économiser du temps et de l’argent. Analysez les données en temps réel pour garantir la conformité et éviter les infractions à la réglementation. Nos ensembles de règles intuitives aident à maintenir votre flotte sur la bonne voie, tout en vous permettant de former les chauffeurs de manière proactive en vue d’une conformité optimale. La conformité est ainsi plus facile, plus rentable et plus rapide. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Tachygraphe

Référez-vous au guide pour la mise en œuvre de la solution tachygraphe pour connaître toutes les étapes d’activation/préalables au déploiement, de déploiement et de supervision continue lorsque la solution Tachygraphe est fournie dans l’un de vos actifs.

Sécurité

Analyse des risques

Utilisez la page Analyse des risques pour gérer les risques liés à la sécurité, comparer les performances des actifs à celles d’actifs similaires dans d’autres flottes et prendre des décisions basées sur des données objectives, comme le risque de collision prédictif. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur du centre de sécurité pour plus d’informations sur l’utilisation de la page Analyse des risques.

Gestion des risques

La page Gestion des risques permet d’exécuter des rapports et de comparer les comportements de conduite entre les actifs, les chauffeurs et les groupes.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Gestion des risques :

1. Rechercher un nom – Saisissez le nom d’un actif pour le trouver dans le tableau des résultats.
2. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
3. 1. Intervalle de dates – Sélectionnez l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Les règles d’exception – Sélectionnez les règles d’exception que vous souhaitez ajouter à votre tableau de comparaison. Vous pouvez choisir jusqu’à six règles.
   3. Afficher par – Choisissez d’afficher les résultats par Véhicule ou par Chauffeur.
   4. Cacher des lignes avec distance de 0 – Sélectionnez Oui pour exclure les actifs qui n’ont pas bougé pendant l’intervalle de dates sélectionné.
   5. Exécuter le rapport par – Choisir d’exécuter les résultats par Véhicules ou chauffeurs individuels ou sélectionner des groupes particuliers.
   6. Inclure les événements ignorés – Sélectionnez Oui pour inclure les événements ignorés dans le rapport.
3. Télécharger – Sélectionnez un rapport à télécharger en fonction des règles d’exception définies.
4. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Exécutez et téléchargez les rapports intégrés suivants en fonction des règles d’exception que vous avez choisi d’activer :

1. Rapport avancé sur la gestion des risques – Compare le comportement de conduite en termes de distance, de vitesse moyenne, d’arrêts, de marche au ralenti, de déplacements après les heures de travail, et plus encore.
2. Rapport d’utilisation des actifs – Affiche les véhicules les plus et les moins utilisés en fonction du nombre de jours de conduite, du temps de conduite et de la distance parcourue pour un intervalle de dates donné.
3. Score de base du chauffeur (dernière semaine) – Calcule les événements et attribue des démérites en cas d’excès de vitesse, de marche au ralenti ou de conduite après les heures de travail.
4. Rapport de gestion des risques par défaut – Compare le comportement de conduite en termes de distance, de vitesse moyenne, de marche au ralenti, de trajets après les heures de travail, et plus encore.
5. Carte de score de la sécurité des chauffeurs – Affiche les chauffeurs ou les véhicules qui ont besoin d’une formation sur certains comportements, en particulier la conduite agressive, l’utilisation de la ceinture de sécurité et les excès de vitesse.
6. Tendance de la distance parcourue par la flotte – Affiche le kilométrage quotidien parcouru par la flotte sur une période d’une semaine. Utilisez cette fonction pour analyser des paramètres tels que la marche au ralenti et la consommation de carburant, ou pour évaluer une nouvelle politique de conduite.
7. Utilisation de la flotte – Affiche la distance parcourue par la flotte. Utilisez cette fonction pour déterminer les véhicules qui parcourent le plus de kilomètres entre les périodes que vous avez définies.
8. Violations de marche au ralenti – Affiche la durée de la marche au ralenti et le pourcentage de marche au ralenti, qui examine la relation entre la durée de la marche au ralenti et le nombre total d’heures de fonctionnement du moteur.
9. Nombre d’arrêts (hier) – Affiche les endroits où les chauffeurs passent le plus de temps.
10. Infractions liées au port de la ceinture de sécurité – Affiche une vue des exceptions liées au port de la ceinture de sécurité et le pourcentage d’utilisation de la ceinture de sécurité, qui analyse la relation entre la distance parcourue sans port de la ceinture de sécurité et la distance totale parcourue dans l’intervalle de dates.
11. Violations pour excès de vitesse – Affiche les exceptions liées aux excès de vitesse et le pourcentage des excès de vitesse.

Données de fiche journalière et collisions

Utilisez la page Données de fiche journalière et collisions pour afficher toutes les données enregistrées par un ou plusieurs dispositifs télématiques pour un actif ou plusieurs actifs en particulier.

Sur la page Données de fiche journalière et collisions, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
2. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) – Afficher les données historiques.
   3. Véhicules – Sélectionner des actifs en particulier ou sélectionner tout.

1. Trier par – Permet de trier les données qui s’affichent dans le tableau par Véhicule et date/heure, Motif et date/heure, ou Type d’enregistrement et date/heure.
2. Rapport – Télécharger les rapports standard ou avancés sur les données de fiche journalière et les collisions.

Afficher les données de fiche journalière et les collisions

Dans le menu déroulant Options, sélectionnez les options souhaitées. Puis cliquez sur Appliquer les modifications.

Les données enregistrées s’affichent sous forme de liste, séparées par actif. Chaque ligne placée sous le nom de l’actif peut indiquer :

1. Enregistré – Indique la date et l’heure de création de la fiche journalière.
2. Valeur de l’enregistrement – Valeur absolue de l’enregistrement consigné.
3. Coordonnées GPS – Indique les coordonnées GPS de l’actif au moment de la création de la fiche.
4. Type d’enregistrement – L’enregistrement qui a été consigné. Par exemple : GPS, état du moteur, débogage, MIME, ou autres.
5. Motif de l’enregistrement – Chaque type d’enregistrement peut être consigné pour divers cas d’utilisation. Ce champ indique pourquoi un enregistrement particulier a été consigné.
6. Représentation sous forme de chaîne des données binaires – La représentation sous forme de chaîne des données qui a été consignée. Disponible uniquement pour le type d’enregistrement MIME.

Afficher sur la carte

Sélectionnez l’icône de localisation à côté de chaque journal pour accéder à la page Historique des trajets et afficher le trajet associé à ce journal sur la carte. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les trajets d’un actif, reportez-vous à la section Afficher le rapport de l’historique des trajets.

Profil de vitesse

Utilisez la page Profil de vitesse pour afficher la vitesse parcourue par un actif en heures supplémentaires par rapport à la limite de vitesse.

Sur la page Profil de vitesse, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
2. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) – Afficher les données historiques.
   3. Véhicules – Sélectionner un actif spécifique.
   4. Fournisseur de vitesse routière – Choisir entre Commercial et Communauté, ou sélectionner Tout.
   5. Afficher la limite de vitesse pour camion – Afficher la ligne correspondant aux limites de vitesse pour camion sur le graphique.

1. Afficher les trajets – Sélectionnez cette option pour accéder à la page Historique des trajets et afficher les trajets pour le dispositif et l’intervalle de dates sélectionnés. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le trajet d’un actif, reportez-vous à la section Afficher le rapport de l’historique des trajets.

Afficher le graphique de profil de vitesse

Dans le menu déroulant Options, sélectionnez les options souhaitées. Puis cliquez sur Appliquer les modifications.

Le Profil de vitesse de l’actif s’affiche sous forme de graphique. La ligne bleue du graphique indique la vitesse de l’actif ; la ligne rouge indique la limite de vitesse connue pour la zone ; et la ligne jaune indique une limite de vitesse estimée en l’absence d’une limite de vitesse connue.

Passez votre souris sur le graphique pour afficher les informations relatives à la vitesse pour chaque segment.

Entretien

Inspection des actifs

L’inspection des actifs est indispensable à la sécurité, à l’efficacité et à la conformité. Elle aide à garantir que vos actifs sont utilisables en toute sécurité, en veillant à leur état et en évitant des réparations coûteuses. La détection précoce des problèmes permet d’économiser du temps et de l’argent sur le long terme. En outre, elles garantissent que les entreprises respectent les normes réglementaires, et évitent ainsi les amendes et les problèmes juridiques.

La page Inspection des actifs dresse la liste de tous les rapports d’inspection des actifs terminés. Pour accéder à la page Inspection des actifs dans l’application de gestion de flotte, allez à Entretien > Inspection des actifs. Reportez-vous au Guide de l’administrateur sur l’application Drive pour en savoir plus sur les inspections des actifs, y compris la gestion des listes de défectuosités personnalisées.

Diagnostics

Utilisez la section Diagnostics pour consulter les données enregistrées de vos actifs, telles que l’odomètre, les relevés d’heures moteur, les codes de défaut. De plus, vous pouvez consulter les données enregistrées à partir de vos dispositifs de télématique, telles que les enregistrements de changement de puissance ou les fautes du dispositif. Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics.

Fautes

Utilisez la page Fautes pour consulter toutes les fautes détectées par l’actif ou le dispositif télématique pour l’intervalle de dates que vous avez sélectionné. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics > Fautes

Sur la page Fautes, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Filtrer – Affiche les options d’affichage suivantes :
2. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) — Activer pour sélectionner les actifs archivés dans la liste déroulante des actifs.
   3. Actifs – Sélectionner des actifs en particulier ou sélectionner tout.
   4. Diagnostics – Sélectionner les fautes que vous souhaitez afficher.
   5. Source – Sélectionner l’endroit où les données d’erreur sont recueillies : Moteur, Dispositif télématique ou Tout.
   6. Protocole – Sélectionner le protocole de communication sur le réseau CAN (Controller Area Network) de l’actif.

   7. ✱ REMARQUE : Le filtrage du protocole permet de réduire le temps nécessaire à la collecte des données

   7. Afficher fautes ignorées – Permet d’afficher les fautes ignorées.
2. Trier par – Sélectionner pour trier les données à afficher dans le tableau par Code de faute, Description, Occurrences enregistrées, Source ou Gravité.

3. ✱ REMARQUE : Cette option permet uniquement de trier les données par actif.

3. Rapport – Télécharger les rapports Sommaire, Détails ou Fautes de moteur actives.
4. Ignorer les fautes – Sélectionner une faute dans le tableau, puis cliquez sur Ignorer les fautes pour les supprimer.
5. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Afficher les fautes

Dans le menu déroulant Filtrer, sélectionnez les filtres souhaités. Puis cliquez sur Appliquer les modifications.

Le tableau Fautes affiche :

1. Code de faute – Indique le code associé à la faute définie.

2. ✱ REMARQUE : Chaque unité de contrôle électronique possède son propre code de faute.

2. Description – Décrit la faute.
3. État actuel – indique l’état actuel de la faute. Cliquez sur la ligne pour afficher tous les états. Les fautes Actives sont des fautes persistantes qui s’affichent, tandis que les fautes En attente ne sont pas concluantes.
4. Occurrences enregistrées – Indique le nombre de fois où la faute a été enregistrée. Cliquez sur Occurrences enregistrées pour afficher chaque fois que l’état a été mis à jour.
5. Source – Indique la source de la faute.

6. ✱ REMARQUE : La faute provient soit du moteur, soit du dispositif télématique.

6. Protocole – Indique le Protocole de la source. Il peut s’agir du J1939, OBD2, J1708, ou autres.
7. Détails avancés – Affiche les messages émanant de la source.
8. Sélection – Permet de sélectionner des fautes spécifiques.
9. Gravité – Indique si la faute nécessite une action.
10. Contrôleur – Indique le contrôleur d’où proviennent les données.

! IMPORTANT : Le fait d’ignorer des fautes ne les efface pas de l’actif. Cela ne fait que les supprimer du tableau.

Mesures

Utilisez la page Mesures pour afficher les signaux directs disponibles à partir d’un actif particulier, ainsi que des informations graphiques clés sur les événements. Affichez les mesures pour analyser les données brutes de tous les signaux capturés par le dispositif télématique. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics > Mesures

Vous pouvez effectuer les actions suivantes dans la page Mesures :

1. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
2. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) – Afficher les données historiques.
   3. Actifs – Sélectionner des actifs en particulier ou sélectionner tout.
   4. Diagnostics – Sélectionner les fautes que vous souhaitez afficher.
2. Grouper par – Trier la liste des signaux par Diagnostic ou par Date.

3. ✱ REMARQUE : Cette option permet uniquement de trier les données par actif.

3. Rapport – Télécharger les rapports standard et avancé.

Afficher les mesures

Gestion des bons de travail

Utilisez la gestion des bons de travail pour tous vos besoins en matière d’entretien au même endroit. Ceci est conçu pour rationaliser l’entretien de la flotte en combinant les Rappels d’entretien, les Entretiens à venir et les Registres d’entretien existants.

✱ REMARQUE : L’ancien Centre de maintenance, accessible par les Fonctions bêta, sera entièrement interrompu le 29 janvier 2025. La page de gestion des bons de travail sera accessible aux clients d’ici la mi-février 2025.

Rappels

Mettez en place des rappels d’entretien (en anglais) pour l’ensemble de vos actifs. Vous pouvez cibler des actifs ou des groupes d’actifs spécifiques qui recevront des rappels d’entretien en fonction de la distance parcourue, des heures d’utilisation du moteur ou du nombre de jours écoulés. Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics.

Les rappels d’entretien comprennent également des Aperçus des données automatisés vous permettant de tirer parti des modèles de données de Geotab grâce aux Rappels et à l’Entretien à venir. Ces rappels comprennent l’Évaluation des systèmes électriques (ESR) et la Durée de vie restante de l’huile (OLR).

Registres d’entretien

Utilisez les registres d’entretien (en anglais) pour consulter l’historique de tous les travaux d’entretien consignés sur la page Registres. Vous pouvez à tout moment revenir sur des années de registres, créer des rapports sur le coût total de l’entretien ou même modifier d’anciens registres en y ajoutant des reçus actualisés ou de nouveaux documents. Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Registres d’entretien

Entretien à venir

Utilisez la page Entretien à venir (en anglais) pour consulter les travaux d’entretien échus ou à venir sur la page Entretien à venir. Regroupez les travaux d’entretien nécessaires par actif, par type d’entretien ou par type de rappel, afin d’identifier rapidement les travaux d’entretien à effectuer en priorité. Enregistrez les dossiers d’entretien où vous pouvez consigner les coûts d’entretien, les reçus de documentation et les photos de l’entretien. Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Entretien à venir

Durabilité

Centre de développement durable

Utiliser le Centre de développement durable pour examiner les tendances de durabilité axées sur des flottes ou des groupes entiers. Prendre des décisions fondées sur des données objectives sur l’énergie et le carburant, dans le but de réduire l’impact environnemental. Consultez le Guide de l’utilisateur du Centre de développement durable pour obtenir de plus amples renseignements.

Utilisation de carburant et d’énergie électrique

Consultez la section Utilisation de carburant et d’énergie électrique pour comprendre l’évolution de l’efficacité énergétique et de la conduite de votre flotte au fil du temps, et définir les actifs les plus performants et les moins performants en fonction de leur consommation d’énergie. Vous pouvez afficher les détails de la consommation de carburant (L/100 km) et de la consommation d’énergie (kWh/100 km). Cette fonction prend en charge les véhicules traditionnels et électriques, ce qui permet aux flottes de comparer à la fois l’économie d’énergie électrique et de carburant dans un seul rapport facile à lire. Pour accéder à ce rapport, dans le menu principal, naviguez vers Durabilité > Utilisation de carburant et d’énergie électrique.

Dans la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau Utilisation de carburant et d’énergie électrique
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Actif, par Période ou par Économie de carburant/économie d’énergie électrique.

4. ✱ REMARQUE : Le tri par Économie de carburant/économie d’énergie électrique vous permet d’afficher votre actif le plus efficace.

4. Plein d’essence – Permet de naviguer vers le rapport sur les pleins d’essence.
5. Charge des véhicules électriques – Permet d’accéder au rapport Charge des véhicules électriques.

6. ✱ REMARQUE : Pour inclure la charge des VE, vous devez disposer de l’autorisation Afficher les pleins d’essence, la charge des VE et les transactions de carburant.

6. Télécharger – Télécharger les copies standard ou avancées du Rapport d’utilisation du carburant et d’énergie électrique.
7. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau d’utilisation de carburant et d’énergie électrique affiche les éléments suivants :

1. Dispositif – Nom de l’actif.
2. Économie de carburant/économie d’énergie électrique – Indique l’efficacité en convertissant la quantité d’énergie utilisée en L/km.

3. ✱ REMARQUE : Les actifs hybrides rechargeables affichent à la fois le carburant et l’énergie utilisés et ces deux valeurs sont combinées pour déterminer l’efficacité de l’actif. Utilisez ces valeurs pour déterminer si vos chauffeurs consomment plus de carburant ou d’énergie, et pour quelles raisons.

3. Carburant utilisé – Indique la quantité de carburant utilisée.

4. ✱ REMARQUE : Les actifs hybrides rechargeables affichent à la fois le carburant et l’énergie utilisés.

4. Énergie consommée – Indique la quantité d’énergie utilisée.

5. ✱ REMARQUE : Les actifs hybrides rechargeables affichent à la fois le carburant et l’énergie utilisés.

5. Date – Indique l’intervalle de dates choisi pour la recherche.

6. ✱ REMARQUE : Vous pouvez également afficher les données par sous-périodes.

6. Distance – Indique la distance totale parcourue.

Exécuter le Rapport sur l’Utilisation de carburant et d’énergie électrique

Afficher le rapport de pleins d’essence

Le rapport sur les pleins d’essence collecte l’historique de tous les arrêts à une station-service au cours desquels vous avez augmenté votre niveau de carburant. Un plein de carburant se produit chaque fois que du carburant est ajouté à l’actif. Utilisez ce rapport pour identifier les anomalies et les possibilités d’économies. Dans la page Pleins d’essence, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un actif donné.
2. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
3. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau des pleins d’essence.
4. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Véhicule, par Chauffeur ou par Date.
5. Utilisation de carburant et d’énergie électrique – Retournez à la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique.
6. Rapport – Télécharger la copie standard ou avancée du rapport sur les pleins d’essence.
7. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau des pleins d’essence affiche :

1. Date – Indique l’actif ainsi que la date des pleins d’essence.
2. Adresse – Indique l’adresse à laquelle les pleins ont été effectués.
3. Dispositif – Indique le dispositif associé à l’actif.
4. Chauffeur – Indique le chauffeur de l’actif.
5. Économie de carburant — Indique la quantité moyenne de carburant économisée entre le plein précédent et le plein le plus récent
6. Volume ajouté – Indique la quantité de carburant ajoutée lors du plein d’essence.
7. Odomètre – Indique le relevé de l’odomètre au moment du plein d’essence.
8. Coût – Indique le coût du plein d’essence.
9. Type de produit – Indique la qualité ou le type de carburant, comme l’essence ou le diesel. Ce champ n’est renseigné que s’il existe une transaction de carburant correspondante et que l’enregistrement de la transaction inclut un type de produit.

Pour exécuter le rapport de pleins d’essence, suivez les étapes suivantes :

Dans le tableau, cliquez sur le bouton Graphique pour afficher le graphique des pleins d’essence pour l’intervalle de dates sélectionnée. Cliquez sur l’icône de localisation de chaque ligne pour afficher le trajet.

La sélection d’une ligne dans le rapport de pleins de carburant affiche les détails de cet événement précis. Une transaction de carburant correspondante sera également affichée, si elle est disponible.

Validation du plein de carburant

Les données du dispositif télématique sont utilisées pour valider les transactions de carburant importées. Une ligne de plein de carburant qui ne répond pas aux critères de validation affiche une icône d’avertissement jaune. Lorsque vous placez le curseur sur l’icône, le système affiche la raison pour laquelle le plein de carburant a été signalé.

La page des détails de plein d’essence d’un tel événement signalé affiche les lignes surlignées en jaune lorsque la transaction de carburant ne peut pas être validée par rapport aux données télématiques.

Pour comprendre le fonctionnement des rapports sur le carburant, y compris les caractéristiques et les limites, consultez la FAQ sur la consommation de carburant et les pleins de carburant (en anglais).

État de la batterie du véhicule électrique

Utilisez le rapport État de la batterie du véhicule électrique pour évaluer la dégradation de la batterie de véhicules électriques au fil du temps. Si vous vous rendez compte que l’autonomie de votre véhicule électrique ne correspond pas à ce que vous attendiez, utilisez ce rapport pour vérifier si la dégradation de la batterie est un facteur contributif. Cela vous aide à envisager et à planifier les activités de fin de vie de la batterie. Si la dégradation se poursuit, vous pouvez envisager de recycler la batterie ou de retirer l’actif. Utilisez cette fonction pour comparer des actifs de marques, de modèles et d’années similaires afin de mieux comprendre l’état de santé de la batterie d’un actif en particulier.

Ce rapport indique la capacité utilisable de la batterie de votre VE et la compare à celle de l’actif lorsqu’il était neuf. Pour accéder à ce rapport, dans le menu principal, naviguez vers Durabilité > État de la batterie du véhicule électrique.

! IMPORTANT : La capacité nominale de la batterie indiquée dans les spécifications du fabricant est différente de la capacité utilisable de la batterie.

Dans la page État de la batterie du véhicule électrique, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau de l’État de la batterie du véhicule électrique.
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Actif ou par Date de détection.
4. Rapport – Télécharger les copies standard ou avancées du Rapport de l’État de la batterie du véhicule électrique
5. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau État de la batterie du véhicule électrique affiche les éléments suivants :

1. Actif – Nom de l’actif.
2. Marque, Modèle, Année – Indique la marque, le modèle et l’année de l’actif.
3. Date de détection – Indique la date de détection de l’État de la batterie du véhicule électrique.
4. Odomètre à la date de détection – Indique le relevé de l’odomètre à la date de détection.
5. Capacité utilisable détectée – Indique la capacité utilisable de la batterie qui a été détectée lors d’une charge complète. Utilisez cette colonne pour évaluer la dégradation de la batterie au fil du temps.

6. ✱ REMARQUE : Ce chiffre est déterminé par l’historique des données de charge et de conduite.

6. État de la batterie du véhicule électrique – Indique le pourcentage à partir duquel vous fonctionnez par rapport à la capacité initiale de la batterie. Utilisez ce chiffre et la capacité d’autonomie nécessaire à votre flotte pour déterminer l’utilité de l’actif pour vous.
7. Capacité originale utilisable – Indique la capacité originale de la batterie lorsque l’actif était neuf.

✱ REMARQUE : Cette capacité est déterminée à partir de données collectées sur le terrain en fonction de la marque, du modèle et de l’année de l’actif.

Exécuter le rapport sur l’état de la batterie du véhicule électrique

Historique de charge des VE

Utilisez le rapport d’historique de charge des VE pour comprendre l’historique de tous les événements de charge qui ont eu lieu pendant l’intervalle de dates sélectionné. Ce rapport permet de mieux comprendre quand les actifs devaient être rechargés, où les actifs ont été arrêtés et quelle quantité d’énergie a été ajoutée pour cette session de charge – utilisez ces informations pour repérer les possibilités de réduction des coûts. Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, naviguez vers Durabilité > Historique de charge des VE.

Dans la page Historique de charge des VE, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Filtrer par groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Options – Personnaliser les données qui s’affichent dans le tableau d’historique de charge des VE.
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Véhicule ou par Zone.
4. Utilisation de carburant et d’énergie électrique – Retournez à la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique.
5. Rapport – Télécharger les copies standards ou avancées du Rapport sur l’historique de charge des VE.
6. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau Historique de charge des VE affiche :

1. Zones – Indique les zones où votre actif se charge principalement. Utilisez ces informations pour connaître la quantité d’énergie ajoutée dans chaque zone.
2. Durée de la charge – Indique la durée de la charge.
3. % de charge de la batterie – Indique la distance parcourue pendant la charge de la batterie.
4. Début et fin de la charge – Indique la date et l’heure auxquelles la batterie a été initialement mise en charge jusqu’au moment où elle est arrivée au terme de la charge.
5. Énergie électrique ajoutée – Indique la quantité d’énergie électrique ajoutée à la batterie pendant la période de charge.
6. Dispositif – Indique le dispositif associé à l’actif.
7. Odomètre – Indique le relevé de l’odomètre pendant la durée de la charge.

Exécution du rapport d’historique de charge des VE

Dans le tableau, cliquez sur le bouton Graphique pour afficher le graphique des pleins d’essence pour l’intervalle de dates sélectionnée. Cliquez sur l’icône de localisation de chaque ligne pour afficher le trajet.

✱ REMARQUE : Pour en savoir plus sur la charge des véhicules électriques et la compatibilité du micrologiciel, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur l’établissement de rapports et de suivis liés aux véhicules électriques (en anglais).

Autonomie du VEB

Utilisez le rapport Autonomie du VEB pour afficher la distance que vos VEB peuvent parcourir avec une charge complète. Ces informations sont établies sur la base de conditions réelles et récentes comme : l’historique de la consommation d’énergie, la distance parcourue, et l’autonomie détectée. Utilisez ces données pour déterminer si votre actif peut effectuer les trajets nécessaires.

✱ REMARQUE : Plusieurs facteurs peuvent influencer la capacité d’autonomie détectée de votre actif, notamment les conditions météorologiques et les styles de conduite.

Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, naviguez vers Durabilité > Autonomie du VEB.

Dans la page Autonomie du VEB, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Options – Personnaliser les données qui s’affichent dans le tableau Autonomie du VEB.
3. Rapport – Télécharger les copies standard ou avancées du Rapport de l’Autonomie du VEB.

Le tableau d’autonomie du VEB affiche :

1. Date – Indique l’intervalle de dates sélectionné.
2. Fuseau horaire – Indique le fuseau horaire des actifs.
3. Unité d’autonomie – Indique l’unité de mesure de l’autonomie.
4. Unité d’économie d’énergie électrique – Indique l’unité de mesure de l’économie d’énergie électrique.
5. Unité d’autonomie utilisable détectée – Indique l’unité de mesure de l’autonomie utilisable détectée.
6. Actif – Indique le nom de l’actif.
7. Groupe – Indique tout groupe associé à l’actif.
8. Marque – Indique la marque de l’actif.
9. Modèle – Indique le modèle de l’actif.
10. Année – Indique l’année de l’actif.
11. Date de détection – Indique la date de détection de l’autonomie.
12. Autonomie détectée – Indique l’autonomie de l’actif.
13. Économie d’énergie électrique détectée – Indique l’économie d’énergie électrique (efficacité de conduite) de l’actif.
14. Capacité énergétique utilisable détectée – Indique la capacité de batterie utilisable de l’actif.

Exécuter le rapport d’autonomie du VEB

Surveillance de la charge d’un véhicule électrique

Utilisez la Surveillance de la charge d’un véhicule électrique pour vous assurer que les VE sont rechargés et prêts pour leur prochain emploi. Vous pouvez identifier et résoudre des problèmes de rechargement tels que la panne de branchement, l’erreur du conducteur, le mauvais fonctionnement du véhicule, le mauvais fonctionnement de la station de recharge, le problème de planification logicielle de la station de recharge, ou tout problème qui empêcherait un véhicule d’être chargé. Cette page vous aide également à comprendre quels véhicules sont prêts maintenant, et lesquels seront prêts plus tard, afin que votre personnel puisse prendre des décisions éclairées d’expédition, et gérer une file d’attente de véhicules en attente de chargement.

Dans la page Surveillance de la charge d’un véhicule électrique, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher par nom, NIV ou numéro de série – Rechercher un actif particulier.
2. Filtrer par groupe – filtrez les données qui s’affichent dans le tableau par groupes intégrés, groupes d’utilisateurs ou conditions Avancées.
3. Type d’actif… – filtrez les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des types d’actifs intégrés (conteneur, équipement, remorque, véhicule) ou personnalisés.
4. Tous les filtres – Ouvrez les filtres avancés, y compris les états de charge spécifiques, les valeurs d’état de charge ou les valeurs d’alimentation.

5. Cartes récapitulatives

6. Utilisez les cartes récapitulatives pour visualiser rapidement les actifs à divers états de recharge.

7. 

8. Sélectionnez une carte pour filtrer le tableau. Selon l’état de vos actifs, vous pouvez voir les cartes suivantes :

9. 1. Exceptions à la règle de recharge de véhicules électriques – Véhicules qui ont enfreint une règle de recharge des véhicules électriques au cours des 24 dernières heures. Pour visualiser ces informations, vous devez activer une ou plusieurs règles de recharge des véhicules électriques.
   2. 1. Faible charge du véhicule électrique
      2. Charge complète du véhicule électrique
      3. Véhicule électrique entrant dans une zone de charge avec une faible charge
      4. Véhicule électrique quittant une zone de charge avec une faible charge
      5. Véhicule électrique arrêté dans une zone de recharge sans recharger
   2. Charge complète – Véhicules avec un état de charge d’au moins 90 %.
   3. Faible charge – Véhicules avec un état de charge d’au moins 30 %.
   4. En recharge – Véhicules en cours de recharge
   5. Pas en recharge – Véhicules qui ne sont pas en recharge

10. Tableau de la surveillance de la charge d’un véhicule électrique

11. Le Tableau de la surveillance de la charge d’un véhicule électrique affiche :

12. 1. Nom de l’actif – Indique le nom de l’actif.
    2. État de la charge – Indique si le véhicule est en train de se recharger.
    3. Exceptions de recharges de véhicules électriques – Liste des exceptions aux règles de recharge de véhicules électriques qui se sont produites au cours des dernières 24 heures. Cliquez sur le compteur d’exceptions pour afficher les détails des exceptions.
    4. État de la recharge – Indique le niveau de charge de la batterie (%)
    5. Puissance de la recharge – Indique l’alimentation entrant dans la batterie (kW)
    6. Heure de fin de la recharge – Indique la date et l’heure à laquelle nous estimons que l’état de recharge de la batterie atteindra 90 %

13. ✱ REMARQUE : La durée totale peut ne pas être disponible pour tous les véhicules. La durée totale dépend de :

14. 1. L’état de la charge (le véhicule doit être en recharge)
    2. La puissance de la recharge (le véhicule doit avoir une puissance positive dans la batterie)
    3. La capacité de la batterie (le véhicule doit avoir suffisamment de données historiques sur la conduite et la charge pour générer une estimation de la capacité de la batterie)
    4. L’autorisation de sécurité pour temps de recharge complète (l’autorisation de sécurité de l’utilisateur doit inclure l’accès à l’API pour le temps de recharge complète)
5. Emplacement – Emplacement actuel du véhicule électrique.

✱ REMARQUE : Cliquez sur l’icône d’Engrenage pour afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Personnes

Utilisateurs et chauffeurs

Utilisez la page Utilisateurs et chauffeurs pour ajouter et gérer de nouveaux utilisateurs dans l’application de gestion de flotte. Cette fonction permet d’ajouter des utilisateurs, de gérer les paramètres et de mettre à jour les profils d’utilisateur. En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les paramètres des utilisateurs et personnaliser les autorisations de sécurité à partir de cette page. Pour naviguer vers la fonction Utilisateurs et chauffeurs, allez dans le menu principal de l’application de gestion de flotte > Personnes > Utilisateurs et chauffeurs.

Dans la page Utilisateurs et chauffeurs, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher un utilisateur – Rechercher un utilisateur ou un chauffeur donné.
2. Filtrer par groupe – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par groupes intégrés, groupes d’utilisateurs ou conditions Avancées.
3. Filtre – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Utilisateurs, Autorisations, Ensembles de règles, ou Types d’authentification.
4. Trier par : Nom — Trier les utilisateurs qui s’affichent sur la page par Nom, Nom d’utilisateur (courriel) ou Date d’ouverture de session.
5. Modifier les utilisateurs sélectionnés – Modifiez les utilisateurs sélectionnés dans le tableau.

6. ✱ REMARQUE : Ce bouton s’affiche lorsque Sélectionner visible, Sélectionner individuel ou Sélectionner Tout est choisi dans le menu Sélection multiple.

6. Télécharger – Télécharger les copies standard ou avancées du tableau Utilisateurs et chauffeurs.
7. + Utilisateurs – Ajouter un nouvel utilisateur.
8. Menu de sélection multiple – Sélectionner Visible, Individuel, Tout ou Aucun dans la section des utilisateurs du tableau.
9. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau Utilisateurs et chauffeurs affiche les éléments suivants :

1. Nom – Indique le nom de l’utilisateur ou du chauffeur
2. Nom d’utilisateur (courriel) — Indique l’adresse de courriel de l’utilisateur ou du chauffeur.
3. Type d’utilisateur – Indique le type d’utilisateur.
4. L’autorisation de sécurité – Indique l’accès dont dispose un utilisateur pour les fonctionnalités de l’application.
5. Date de la dernière connexion – Indique la dernière date à laquelle l’utilisateur ou le chauffeur s’est connecté (en jours).
6. Clés du chauffeur – Indique si le chauffeur utilise des clés.
7. Actif à partir du – Indique la date à laquelle l’utilisateur ou le chauffeur a été créé dans le système.
8. Commentaire – Indique tout commentaire concernant l’utilisateur ou le chauffeur.
9. Numéro de l’employé – Indique le numéro d’employé de l’utilisateur ou du chauffeur.
10. Numéro de téléphone – Indique le numéro de téléphone de l’utilisateur ou du chauffeur.

Ajouter des utilisateurs et des chauffeurs

À partir de la page Ajouter un utilisateur, vous pouvez personnaliser un certain nombre de paramètres pour des utilisateurs individuels Dans le menu principal, accédez à Personnes > Utilisateurs et chauffeurs. Cliquez sur le bouton Ajouter.

Utilisateur

À partir de la page Ajouter un utilisateur sous l’onglet Utilisateur, saisissez les informations suivantes dans les sections Informations sur l’utilisateur et Authentification et sécurité :

1. Utilisateur (courriel) – Ajoutez une adresse de courriel valide.

2. ✱ REMARQUE : Au moins quatre caractères sont requis pour les utilisateurs de DCE au Canada et aux États-Unis. Si vous n’avez pas d’adresse courriel valide, créez un nom d’utilisateur unique. Par exemple, [votre nom] _[nom de l’entreprise]. Utiliser une adresse courriel invalide bloquera l’accès à l’application.

2. Prénom – Saisissez le prénom de l’utilisateur.

3. ✱ REMARQUE : Pour les chauffeurs et le personnel de soutien de DCE, le prénom doit correspondre à l’identification du gouvernement.

3. Nom de famille – Saisissez le nom de famille.

4. ✱ REMARQUE : Pour les chauffeurs et le personnel de soutien de DCE, le prénom doit correspondre à l’identification du gouvernement.

4. Désignation – Indique le profil associé à l’utilisateur.
5. Numéro de l’employé – Ajoutez le numéro de l’employé.
6. Numéro de téléphone – Ajoutez le numéro de téléphone de l’utilisateur ou du chauffeur.
7. Groupes – Ajoutez tous les groupes associés à l’utilisateur ou au chauffeur. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Groupes.
8. Accès aux données – Spécifiez les données auxquelles l’utilisateur ou le chauffeur doit pouvoir accéder dans l’application de gestion de flotte.

1. Forcer le changement de mot de passe au prochain accès – Choisissez Oui, afin que l’utilisateur reçoive un courriel avec un lien lui permettant de se connecter et de changer son mot de passe.

2. ✱ REMARQUE : Si l’utilisateur ne dispose pas d’adresse courriel, désactivez cette fonction et saisissez manuellement son mot de passe, puis partagez-le avec l’utilisateur.

2. Type d’authentification – Sélectionnez l’un des types suivants :
3. 1. Authentification de base – Indique une authentification standard.
   2. MyAdmin (soutien du distributeur) – Permet d’utiliser les informations d’identification de l’outil d’administration des partenaires pour se connecter.

   3. ✱ REMARQUE : Pour sélectionner cette option, l’utilisateur doit d’abord être inscrit à l’aide de l’outil d’administration des partenaires avant de pouvoir accéder à l’application de gestion de flotte.

   3. SAML – Indique un émetteur de certificat associé à SAML.

4. ✱ REMARQUE : Les clients peuvent sélectionner cette option pour gérer les identifiants de connexion en dehors de l’application de gestion de flotte.

3. L’autorisation de sécurité – Indique l’accès dont dispose un utilisateur pour les fonctionnalités de l’application. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Autorisations.
4. Commentaires – Ajouter tout Commentaire.

Chauffeur

Sous l’onglet Chauffeur, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes dans les sections L’utilisateur est un chauffeur, Clés, Groupe d’accueil et Permis de conduire :

1. Cet utilisateur est un chauffeur – Activer si l’utilisateur est un chauffeur, désactiver s’il ne l’est pas.
2. Empêcher le chauffeur d’accéder aux données partagées – Activer si le chauffeur doit pouvoir accéder aux données partagées.
3. Ajouter une nouvelle clé de chauffeur – Indique si le chauffeur utilise des clés (telles que des clés NFC).
4. Même chose que l’accès aux données – Permet de s’assurer que l’accès aux données accordé au chauffeur est celui d’un groupe inférieur.
5. Numéro de permis de conduire – Indique le numéro de permis de conduire du chauffeur.
6. État/province du permis — Indique l’état ou la province d’obtention du permis de conduire.

✱ REMARQUE : Cette information est utile à des fins réglementaires.

Paramètres IU

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Paramètres Principaux de ce document.

Paramètres de la carte

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Paramètres de la carte du présent document.

Paramètres HOS

! IMPORTANT : L’onglet Paramètres HOS ne s’affiche que si l’autorisation de sécurité est définie sur Utilisateur de l’application Drive et si vous avez indiqué que cet utilisateur est un chauffeur.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Paramètres généraux du présent document.

Fonctions bêta

Sous l’onglet Fonctions bêta, vous pouvez activer les fonctions que vous souhaitez tester et évaluer avant leur publication complète. Cela vous permet d’avoir un aperçu de ce sur quoi nous travaillons, de tester les nouvelles fonctionnalités et de nous faire part de vos commentaires.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Fonctions bêta du présent document.

Communications du système

1. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Communications du système du présent document.

Assistance technique

Sous l’onglet Assistance technique, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes :

1. Contacter cet utilisateur une assistance technique – Indique si l’utilisateur peut être contacté pour répondre à des questions en rapport avec l’assistance technique.
2. Contacter cet utilisateur pour toute question relative à la formation – Indique si l’utilisateur peut être contacté pour répondre à des questions liées à la formation.
3. Contacter cet utilisateur pour toute question relative à l’approvisionnement – Indique si l’utilisateur peut être contacté pour répondre à des questions relatives à l’approvisionnement.

Modifier des utilisateurs et des chauffeurs

Supprimer des utilisateurs et des chauffeurs

Réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe d’un utilisateur

Déverrouillage des utilisateurs

Les utilisateurs verrouillés sont affichés avec une icône de cadenas rouge à côté de leur nom. Les administrateurs qui répondent à un appel d’utilisateurs verrouillés peuvent les déverrouiller à la page Personnes > Utilisateurs et chauffeurs

Autorisations

Utilisez la page Autorisations pour contrôler l’accès d’un utilisateur à des fonctions spécifiques de l’application. Ces autorisations sont essentielles pour garantir la sécurité des données, la conformité aux réglementations et une collaboration efficace au sein d’une application. Les autorisations de sécurité sont attribuées aux utilisateurs dans la fonction Modification de l’utilisateur, mais elles sont gérées à l’aide de la page Autorisations de sécurité. Pour en savoir plus sur les Autorisations de sécurité standard, consultez la feuille de calcul sur les autorisations de sécurité standard.

Dans le menu principal, accédez à Personnes > Autorisations.

Comprendre les types d’autorisations

Les nouvelles bases de données présentent les autorisations de sécurité suivantes :

1. Administrateur – Peut accéder à toutes les données et fonctionnalités.
2. Superviseur – Ne peut pas administrer des groupes, des autorisations de sécurité ou des utilisateurs. Ne peut pas modifier les paramètres globaux du système.
3. Afficher seulement – Peut afficher toutes les données, mais ne peut pas les modifier
4. Utilisateur par défaut – Utilisé principalement pour le suivi des actifs.
5. Utilisateur de l’application Drive – Utilisé pour les chauffeurs HOS qui utilisent l’application Drive.
6. Rien – Ne peut accéder à aucune fonctionnalité de l’application.

Création d’autorisations personnalisées

Créez des autorisations personnalisées en fonction des profils d’utilisateurs dont vous avez besoin. Ajoutez des sous-autorisations pour accorder et limiter certaines autorisations dans le cadre d’une autorisation principale.

Attribuer une autorisation de sécurité à un compte existant

Naviguez vers Personnes > Utilisateurs et chauffeurs et sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs à modifier. Sous l’onglet Utilisateur, utilisez le menu déroulant Autorisation de sécurité pour sélectionner l’autorisation appropriée pour votre utilisateur.

Calendrier

Utilisez la fonction Calendrier pour organiser l’emploi du temps de votre flotte. Pour afficher ou configurer les heures de travail, allez dans Personnes > Calendrier.

Sur la page Calendrier, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un calendrier particulier.
2. Ajouter – Ajouter des heures de travail.
3. Trier par : Nom – Trier les heures de travail qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

4. Ajouter des heures de travail

5. 1	Naviguez vers Personnes > Calendrier.
   2	Sur la page Heures de travail, cliquez sur Add (Ajouter).
   3	Ajoutez un Nom au calendrier que vous créez.
   4	Sélectionnez l’ID du groupe Jours fériés susceptible de correspondre à vos heures de travail.
   5	Cliquez sur Ajouter les heures de travail et saisissez les heures de travail de votre flotte.
   6	Cliquez sur Enregistrer.

6. Jours fériés

7. Utilisez la fonction Jours fériés pour identifier les jours de l’année pendant lesquels vos utilisateurs ne travaillent pas en raison de jours fériés. Pour afficher ou configurer des jours fériés, accédez à Personnes > Jours fériés.

8. Sur la page des Vacances de travail, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

4. Rechercher – Rechercher un jour férié particulier.
5. Ajouter – Ajouter des vacances de travail
6. Trier par : Nom – Trier les vacances de travail qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

Ajouter des congés de travail

Geotab Ace

L’outil renferme une interface de clavardage comprenant vos données télématiques. À l’aide d’une technologie d’IA générative, elle transforme vos questions en demandes précises, puis effectue des recherches dans les tableaux appropriés afin d’offrir des réponses efficaces et judicieuses. Selon la complexité de la question, le délai de formulation d’une réponse peut varier de quelques secondes à quelques minutes pour les questions nécessitant une analyse de données plus approfondie. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur Geotab Ace pour des informations plus détaillées sur l’utilisation de Geotab Ace.

Se familiariser avec Geotab Ace

1. Saisissez votre question dans la case Posez votre question ici, ou sélectionnez l’une des questions suggérées.
2. Appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur l’icône Envoyer.
3. Lorsque vous obtenez la réponse, vous pouvez la Copier, la Télécharger en format CSV ou Afficher le SQL.
4. Pour en savoir davantage sur le même sujet, posez une question de suivi.
5. Pour aborder un nouveau sujet, cliquez sur Nouveau clavardage.

Nous vous encourageons à nous faire part de vos commentaires en utilisant les icônes de pouce vers le haut et de pouce vers le bas situées sous la réponse d’Ace.

Dépannage

Consultez les recommandations sur la façon de résoudre ou de comprendre les scénarios suivants :

1. Aucune réponse : Si vous n’obtenez pas de réponse à votre question, veuillez réessayer, car nous améliorons continuellement la stabilité de l’outil. Si le problème persiste, essayez de reformuler votre question en suivant les conseils du Guide sur l’Assistant Ace de Geotab.
2. Page Accès refusé : La page Accès refusé indique que vous ne disposez pas des autorisations appropriées pour utiliser l’outil. Communiquez avec l’Administrateur de votre base de données pour qu’il définisse votre Autorisation de sécurité à Administrateur et votre Accès aux données à Tout.
3. Cadres de données vides : Un tableau vide signifie qu’aucune donnée ne permet de répondre à votre question. Par exemple, si vous voulez savoir si un véhicule en particulier présente une anomalie active et que la réponse est non, voici la réponse que vous obtiendriez :

Messages

Le dispositif télématique fonctionne avec l’application de gestion de flotte et l’application Drive pour permettre une communication bidirectionnelle transparente entre le Web et le chauffeur. Les chauffeurs peuvent répondre aux messages qui s’affichent sous forme d’alertes au moyen de réponses à simple pression ou de messages texte pour accepter de nouvelles tâches. Pour accéder à la page Messages, allez dans le menu principal et sélectionnez Messages.

Reportez-vous au Guide de l’administrateur sur l’application Drive pour en savoir plus sur l’utilisation des messages.

Notifications

Utilisez la page Notifications pour afficher toutes les notifications que vous avez reçues lors de l’utilisation de l’application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, naviguez vers le menu principal > Notifications.

Sur la page Notifications, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher une notification donnée.
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Heure, par Durée ou par Nom de la machine.
3. Voir rejetées – Permet d’afficher toutes les notifications précédemment ignorées.
4. Rejeter tous – Ignorer toutes les notifications.
5. Actualiser – Pour actualiser la page.
6. Afficher – Afficher les notifications par type : Toutes, Notifications ou Messages.
7. Télécharger – Télécharger les copies standard ou avancées des notifications.

Consulter les notifications sur la page Mes notifications

Configuration des notifications

Rapports

Utilisez la fonction Rapports pour programmer l’envoi à vous-même de vos rapports par courriel quotidien, hebdomadaire, mensuel ou à la demande. Grâce à la gestion proactive, vous pouvez créer des règles sur mesure pour vos chauffeurs et recevoir des mises à jour instantanées par courriel et plus encore. Mettez à jour les rapports du tableau de bord pour visualiser rapidement les informations qui sont importantes pour vous, et consultez et téléchargez n’importe quel rapport sur une base ponctuelle. Pour accéder à la page Rapports, dans le menu principal, cliquez sur Rapports.

Mes rapports

Utilisez la page Mes rapports afin de télécharger et d’enregistrer des rapports trop volumineux pour être envoyés par courriel. Sélectionnez et téléchargez un rapport dans votre base de données. Une notification s’affiche pour indiquer la progression du rapport et le moment où il est prêt à être téléchargé.

Vous pouvez soit télécharger vos rapports une fois que vous avez reçu la notification indiquant que votre rapport est prêt, soit naviguer vers Rapports > Mes rapports.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Mes rapports :

1. Rechercher – Rechercher un rapport particulier.
2. État – Filtrer la table par état du rapport (Prêt, En cours, En attente ou Échoué).
3. Source – Filtrer la table par des rapports Téléchargé ou Envoyé par courriel.

Le tableau Mes rapports affiche les éléments suivants :

1. Rapport – Indique le nom du rapport.
2. Date de la demande – Indique la date à laquelle le rapport a été demandé.
3. Date d’expiration – Indique la date d’expiration du rapport.
4. Taille – Indique la taille du rapport.
5. Télécharger – Permet de télécharger le rapport lorsqu’il est prêt.

Configuration du rapport

Suivez facilement les performances de votre flotte grâce aux fonctions polyvalentes d’établissement de rapports proposées par notre application, conçue pour vous servir. Surveillez les paramètres essentiels tels que les livraisons par chauffeur, la consommation moyenne de carburant et les excès de vitesse, ou repérez les chauffeurs qui sont souvent en retard sur leur calendrier. Si les rapports standard que nous vous proposons ne répondent pas à vos besoins, rassurez-vous : vous avez la possibilité de créer des rapports personnalisés adaptés à vos besoins.

Pour configurer vos rapports, allez dans Rapports > Configuration du rapport.

Tableau de bord

Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire à partir de l’onglet Tableau de bord, reportez-vous à la section Tableau de bord.

Création d’un graphique à partir de configurations existantes

Assigner des rapports au tableau de bord

Modifier les configurations des graphiques de votre tableau de bord.

Vues de rapport

Utilisez la page Vues de rapport pour accéder à tous les rapports du système, qu’il s’agisse des Rapports personnalisés ou des Rapports intégrés (rapports par défaut). Pour visualiser les rapports, naviguez vers Rapports > Configuration des rapports > Vues de rapport.

Sur la page Configuration du rapport, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un rapport en particulier.
2. Créer un rapport personnalisé – Créer un rapport personnalisé en faisant glisser et en déposant le fichier, ou en cliquant pour parcourir votre ordinateur.
3. Afficher tous les types de rapports – Affiche les rapports personnalisés ainsi que les rapports intégrés.
4. Exporter – Télécharger une copie du rapport sélectionné. Vous pouvez aussi télécharger une copie d’un rapport en le sélectionnant et en cliquant sur le bouton Exporter.
5. Aperçu – Afficher un aperçu du rapport sélectionné. Vous pouvez aussi afficher un rapport en le sélectionnant et en cliquant sur le bouton Afficher le rapport.

Sous l’onglet Vue des rapports, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Qui peut voir ce rapport – Choisissez qui peut voir le rapport dans la liste déroulante.
2. Afficher le rapport dans la liste déroulante – Afficher le rapport dans les vues de rapport, ou pour exécuter un rapport à la demande.
3. Options de rapport supplémentaires – Énumère les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez utiliser ; utilisez-les selon les besoins. Cette liste change en fonction du type de rapport.

✱ REMARQUE : Une pratique exemplaire est de vérifier si certaines pages comportent un bouton Options ou Rapport. Si ces boutons sont visibles, cela signifie généralement qu’un rapport est prêt à être exporté et affiché.

Création de rapports personnalisés

Rapports envoyés par courriel

Sous l’onglet Rapport par courriel, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes :

1. Options de courriel – Afficher les options de courriel lorsqu’elles sont activées.
2. Liste des groupes destinataires – Sélectionner dans le menu déroulant les destinataires du groupe qui peuvent consulter le rapport.
3. Listes des destinataires individuels – Sélectionner dans le menu déroulant les destinataires individuels qui peuvent consulter le rapport.
4. M’envoyer le rapport par courriel – Cliquez sur Oui si vous souhaitez recevoir le rapport
5. Rediriger le rapport – Envoyer le rapport à un utilisateur unique autre que vous-même sous certaines conditions. Si vous êtes un destinataire, ou si vous avez sélectionné d’autres destinataires, cliquez sur Non.
6. Type de rapport – Sélectionner un rapport au format PDF ou Excel.
7. Plage de dates – Indique la plage de dates pour le rapport
8. Période d’actualisation – Indique la fréquence à laquelle le rapport sera envoyé par courriel.
9. Prochaine production du rapport – Indique quand le rapport sera lancé.
10. Appartient à – Indique les groupes d’où proviennent les données du rapport.
11. Options de rapport supplémentaires – Énumère les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez utiliser ; utilisez-les selon les besoins. Cette liste change en fonction du type de rapport.

Envoi de rapports par courriel

Groupes et règles

Groupes

Les Groupes sont utilisés pour organiser vos actifs, vos utilisateurs et vos zones. Pour vous aider à organiser votre flotte, vous pouvez créer des groupes afin de séparer les actifs en différentes zones. Si plusieurs comptes d’utilisateur utilisent l’application, les utilisateurs peuvent avoir accès à tous les groupes ou uniquement à certains groupes sélectionnés. Le regroupement peut être utilisé pour les types d’actifs, les régions, les gestionnaires ou les exceptions : la configuration est laissée à la discrétion de votre organisation.

Vous pouvez organiser les actifs, les exceptions, les zones et les utilisateurs en groupes pour qu’ils correspondent à la disposition de votre propre organisation. Par exemple, si votre organisation a des divisions Est et Ouest, vous pouvez facilement séparer votre compte de cette manière. Cela permet de présenter des renseignements importants pour chaque division uniquement aux personnes responsables de les gérer. Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, allez dans Groupes et règles > Groupes.

Sur la page Groupes, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un groupe donné.
2. Supprimer – Supprimer un groupe donné.
3. Modifier – Supprimer un groupe donné.
4. Déplacer – Modifier l’emplacement de votre groupe dans la hiérarchie de votre organisation.
5. Télécharger – Télécharger les rapports standard ou avancé

Création d’un groupe

✱ REMARQUE : Vous devez disposer des autorisations nécessaires pour créer et modifier des groupes. Contactez votre administrateur pour vérifier que vous y avez accès.

Gérer vos groupes

Les groupes sont gérés à l’aide d’une interface graphique qui montre la structure hiérarchique de votre organisation, y compris l’ensemble de base de groupes fournis par l’application.

1. Emplacements : Sert à séparer les actifs en fonction des zones qu’ils desservent. Par exemple, Est et Ouest.
2. Rapports : Utilisé pour indiquer quels utilisateurs reçoivent les rapports disponibles par courriel.
3. Vocation : Sert à organiser les actifs pour la production de rapports sur les ventes, les services, la livraison, etc.
4. Activité du chauffeur : Sert à classer les activités du chauffeur en deux catégories : Pour affaires ou Personnelle. Les sous-groupes Pour affaires et Personnelle ne peuvent pas être modifiés ou supprimés.

Les groupes peuvent être placés à l’intérieur d’autres groupes. Cela permet de configurer votre compte à l’image de la hiérarchie de votre organisation.

Comprendre les rubriques Groupes intégrés

Par défaut, lorsqu’une base de données est créée, elle comporte un Groupe Entreprise et des Groupes intégrés. Tous les groupes figurant sous la rubrique Groupes sont créés par vous en fonction des besoins de votre entreprise. Les Groupes intégrés sont définis par le fournisseur de services télématiques sur la base de cas d’utilisation et sont propres aux produits du fournisseur de services télématiques.

Modification d’un groupe

Déplacement de groupes

Règles

Utilisez la fonction Règles pour comprendre quand et où les problèmes surviennent dans votre flotte. Ces règles sont des conditions qui décrivent le comportement idéal d’une flotte. Lorsqu’un actif enfreint une règle, une exception est enregistrée dans le système. Des exceptions peuvent être utilisées pour déclencher l’envoi d’avis à des utilisateurs spécifiques, comme ceux qui transgressent la règle, leur gestionnaire et d’autres parties concernées. Les gestionnaires de flotte peuvent ensuite passer en revue l’historique des exceptions à l’aide de rapports pour comprendre les tendances de comportement dans leur flotte.

Nous fournissons un ensemble complet de règles d’exception intégrées, avec de brèves descriptions et des options de personnalisation. Ces règles intégrées s’affichent en premier, puis les règles avancées ou personnalisées. Vous pouvez personnaliser ces règles ou en créer de nouvelles pour les adapter à des conditions spécifiques. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans Groupes et règles > Règles.

Sur la page Règles, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher des règles – Rechercher une règle donnée.
2. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
3. Ajouter – Ajouter une règle.
4. Retraiter les données – Appliquer une règle à des données générées auparavant.
5. Modèles de notification – Définir l’information contenue dans les notifications et utilisent des paramètres variables et du texte statique pour vous permettre de fournir des notifications personnalisées aux destinataires.
6. Liste de distribution – Collection réutilisable de plusieurs destinataires et de leurs types de notifications correspondants.
7. Activé/Désactivé – Activer ou désactiver des règles intégrées spécifiques.
8. Modifier – L’icône du crayon vous permet de modifier des règles intégrées spécifiques. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Modification de règles.
9. Gérer les destinataires – L’icône Enveloppe vous permet de configurer des notifications pour la règle d’exception sélectionnée à partir de la page Règles. Pour plus d’informations sur la configuration des notifications, reportez-vous à la section Onglet Notification.

Comprendre les règles intégrées

Ajouter une règle

Publication de règles aux groupes

La publication d’une règle destinée au groupe Entreprise la rend visible à tous les utilisateurs. Lorsque vous utilisez le menu Publier aux groupes, l’utilisateur peut sélectionner un groupe autre que le groupe Entreprise. Dans ce cas, la règle pourra être affichée et modifiée pour tous les utilisateurs du groupe sélectionné et des groupes parents, mais elle ne pourra être consultée que par les utilisateurs appartenant aux sous-groupes. Dans les deux cas, l’utilisateur aura besoin d’autorisations de sécurité suffisantes pour pouvoir modifier ou afficher la règle.

De plus, les groupes sélectionnés avec le menu Publier aux groupes déterminent les actifs et les chauffeurs auxquels la règle est appliquée. Si elle est définie pour le groupe Entreprise, la règle s’appliquera à tous les actifs et chauffeurs, tandis que la sélection d’un groupe précis appliquera la règle uniquement aux actifs et aux chauffeurs de ce groupe et à ses sous-groupes.

✱ REMARQUE : Déclarer qu’un utilisateur est le chauffeur d’un actif auquel une règle s’applique n’accorde pas à l’utilisateur d’autres autorisations de modification ou d’affichage de cette règle.

Modification de règles

Onglet Nom

Pour modifier le Nom, allez dans Groupes et règles > Règles et sélectionnez la règle que vous souhaitez modifier dans la liste. Sélectionnez l’onglet Nom de la page Modification de règle d’exception.

Dans l’onglet Nom, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Nom – Donner un nom à la règle.
2. Couleur – Choisir une couleur pour la règle. Si la règle est enfreinte et que vous avez sélectionné Visible, elle apparaîtra sur la carte.
3. Non visible/Visible – Choisir de rendre la règle Non visible ou Visible lorsqu’elle est enfreinte sur la carte.
4. Publier aux groupes – Sélectionnez les groupes auxquels vous souhaitez appliquer la règle. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Publication de règles aux groupes.
5. Commentaire – Ajoutez tout commentaire supplémentaire.

Onglet Conditions

Utilisez l’onglet Conditions pour définir la logique qui sous-tend la règle. Pour modifier les conditions d’une règle, accédez à Groupes et règles > Règles et sélectionnez dans la liste la règle dont vous voulez modifier les conditions. Sélectionnez l’onglet Conditions de la page Modification de règle d’exception.

Vous pouvez modifier la description qui s’affiche sous la rubrique Conditions, en fonction de la règle que vous avez sélectionnée.

Pour en savoir plus sur les types de Conditions, reportez-vous au guide de l’utilisateur Conditions des règles (en anglais).

Une fois que vous avez modifié les conditions, cliquez sur Ajouter. Cliquez ensuite sur Enregistrer. Cliquez sur l’icône de parchemin pour afficher l’Éditeur de conditions avancé. Utilisez cet éditeur pour créer des conditions personnalisées qui combinent différents aspects de votre actif, comme l’état du moteur, la vitesse de l’actif et l’emplacement. La règle que vous créez s’affiche à l’aide de la syntaxe spécialement formatée. Une fois que vous avez modifié les conditions avancées, cliquez sur Enregistrer.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Règles auxiliaires.

Onglet Notifications

Une fois que vous avez configuré les modèles de notification appropriés, vous pouvez ajouter des notifications à vos règles d’exception. Pour ajouter des notifications, accédez à Groupes et règles > Règles et sélectionnez dans la liste la règle à laquelle vous voulez ajouter une notification. Sélectionnez l’onglet Notifications de la page Modification de règle d’exception.

Sur l’onglet Notifications, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Ajouter un courriel – Ajouter un modèle de notification par courriel à envoyer aux utilisateurs.
2. Ajouter une alerte – Ajouter l’une des notifications suivantes :
3. 1. Dépliant-surprise – Affiche une alerte contextuelle jaune de faible priorité au haut de l’écran.
   2. Dépliant-surprise urgent – Affiche une alerte rouge pour chaque instance de l’exception.
   3. Enregistrer seulement – Affiche une notification dans vos Notifications.
3. Ajouter avertissement sonore pour le chauffeur – utilise le dispositif télématique pour alerter le chauffeur de toute infraction, en émettant une série de signaux sonores ou en communiquant par l’intermédiaire d’un dispositif tiers.
4. Plus… – Révèle des choix de notification supplémentaires : Demande Web, Notification par SMS, Assigner à un groupe, Envoyer courriel à un groupe, Liste de distribution et Mettre les actifs en mode de données restreintes ou les en sortir. Pour des informations détaillées sur la configuration des notifications par SMS, consultez le Guide des notifications par SMS (en anglais).

✱ REMARQUE : Utilisez ces options pour personnaliser davantage les conditions à remplir pour l’envoi d’une notification. Vous pouvez combiner plusieurs conditions pour spécifier des dossiers de décision précis.

Comprendre les types de notification

Ajouter courriel

Ajouter une alerte

Ajouter un avertissement sonore pour le chauffeur

Suppression de règles

✱ REMARQUE : Les règles d’exception intégrées ne peuvent pas être supprimées.

Création de modèles de notification

Pour configurer des notifications pour vos règles d’exception, commencez par créer des modèles de notification. Ces modèles déterminent le contenu des notifications et peuvent inclure des jetons variables et du texte statique à des fins de personnalisation. Il existe trois types de modèles : courriel, Web et texte.

Les notifications personnalisées peuvent servir divers objectifs, tels que :

1. Envoyer des notifications concises aux appareils mobiles pour économiser les données.
2. Fournir un numéro de téléphone de contact en cas d’urgence.
3. Proposer un lien Web pour obtenir des indications sur une station-service en cas de détection d’une panne de moteur.

Vous pouvez accéder à la page Modèles de notification en accédant à Groupes et règles > Règles, puis en sélectionnant le bouton Modèles de notification.

Sur la page Modèles de notification, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un modèle donné.
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Nom ou par Type.
3. Ajouter un modèle courriel – Utilisés pour personnaliser les courriels envoyés lorsqu’une règle d’exception est enfreinte.

4. ✱ REMARQUE : Un rapport d’exception peut également être joint au modèle pour fournir un examen approfondi de l’infraction à la règle.

4. Ajouter un modèle Web – Configurer l’information sur l’infraction aux règles d’exception à envoyer sous forme de demande GET ou POST sur un serveur Web.
5. Ajouter un modèle texte – Personnaliser l’information contenue dans une alerte contextuelle au sein de l’application.

✱ REMARQUE : Pour votre commodité, des modèles de notification peuvent également être ajoutés directement sur la page Règles. Sélectionnez l’icône d’enveloppe et choisissez le type de notification que vous voulez configurer. Puis sélectionnez Ajouter nouveau dans le menu déroulant de modèles.

Ajouter un modèle de courriel

Ajouter un modèle Web

Ajouter un modèle de texte

Retraitement des données

Par défaut, l’application génère des exceptions à partir de la date de création de la règle. Dans le cas où les politiques ont changé et que vos règles doivent être mises à jour, les exceptions n’appliquent pas la règle à l’activité de l’actif qui a eu lieu dans le passé (rétroactivement). Si vous voulez appliquer la règle aux données créées antérieurement, vous pouvez utiliser la fonction de retraitement. La fonction de retraitement permet aux utilisateurs de préciser une nouvelle date de début et d’effectuer un nouveau calcul des exceptions à partir de cette date. Pour retraiter les données, accédez à Groupes et règles > Règles puis sélectionnez Retraiter des données.

Retraitement des données

✱ REMARQUE : La plage maximale de retraitement de données est de 13 mois à partir de la date actuelle. Si une date antérieure est sélectionnée dans le calendrier, l’application la déplacera automatiquement à la dernière date dans la fenêtre de 13 mois.

Utilisation d’une liste de distribution

Une liste de distribution est une collection réutilisable de plusieurs destinataires et de leurs types de notifications correspondants. Utilisez une liste de distribution lors de la configuration d’un même groupe d’utilisateurs pour recevoir des notifications de différentes exceptions. Pour créer une liste de distribution, accédez à Groupes et règles > Règles et sélectionnez Listes de distribution.

Dans la page Listes de distribution, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Ajouter – Créer une liste de distribution.
2. Trier par : Nom – Trier les zones qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

Ajouter une liste de distribution

Règles auxiliaires

Les règles auxiliaires sont des règles d’exception qui vous aident à gérer les capteurs et les dispositifs d’entrée externes connectés au dispositif télématique. Comme pour les règles d’exception, les règles auxiliaires sont traitées en temps réel.

Comme les règles auxiliaires sont appliquées par groupe, un utilisateur doit avoir accès à ce groupe auxiliaire précis pour pouvoir travailler avec lui. Donner à un utilisateur l’accès à un groupe auxiliaire en dehors de son « étendue d’accès aux données » peut entraîner l’accès à des actifs qu’il n’est pas censé voir. Pour cette raison, vous pouvez donner à un utilisateur l’accès au groupe auxiliaire dans le cadre de son accès aux rapports. Cela permet à l’utilisateur de voir les exceptions sur la carte et de créer des rapports à partir de ces exceptions.

Si l’utilisateur en question n’a pas un accès aux données de toute l’organisation, sélectionnez le groupe auxiliaire pour lequel vous souhaitez que l’utilisateur puisse créer des rapports sous l’étiquette Autoriser les rapports selon ces groupes aussi sur la page Modification de l’utilisateur (Personnes > Utilisateurs et chauffeurs) pour cet utilisateur.

Ajout d’une règle auxiliaire

Les règles auxiliaires sont mieux gérées à partir de leur propre branche de groupe sous le groupe Entreprise. Pour créer un nouveau groupe, allez à Groupes et règles > Groupes et procédez comme suit :

Une fois que vous avez créé le groupe approprié, vous pouvez commencer à y ajouter des règles auxiliaires. Pour créer une règle auxiliaire :

✱ REMARQUE : Votre nouvelle règle s’applique aux données futures. Si vous souhaitez appliquer la règle auxiliaire aux informations archivées (historiques), vous devez d’abord retraiter vos données archivées (historiques) à l’aide du bouton Retraiter les données sur la page Règles.

Application des règles auxiliaires aux actifs

Exceptions

Utilisez la fonction Exceptions pour afficher un résumé de toutes les règles d’exception qui ont été enfreintes au cours d’une période donnée. Pour afficher un rapport sur les exceptions, accédez à Groupes et règles > Exceptions.

Sur la page Exceptions, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Options – Personnaliser les données affichées dans le rapport sur les Exceptions.
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Durée, Distance ou Exceptions.
3. Télécharger – Télécharger la copie standard ou avancée du rapport sur les exceptions.

Visualiser les rapports sur les exceptions

Marketplace

Le Marketplace vous permet d’acheter et d’installer des applications tierces dans l’application. La page Marketplace affiche une liste des Add-Ins de logiciels, des Add-Ons de matériel, des applications mobiles et des solutions logicielles intégrées pour un compte partenaire particulier. Pour accéder à la page Marketplace, allez dans le menu principal et sélectionnez Marketplace.

✱ REMARQUE : Le Marketplace comprend également une documentation supplémentaire sur les produits et des ressources.

Assistance technique

Utilisez la fonction Assistance technique pour résoudre tout problème, toute question ou tout souci lié à l’application de gestion de flotte. Plusieurs types d’assistance vous sont proposés en fonction de vos besoins. Utilisez ces méthodes d’assistance technique pour résoudre les problèmes et éviter les temps d’arrêt, donner des commentaires utiles et contribuer au succès et à la réussite de l’application. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Assistance technique.

Clavardage en direct

Utilisez la fonction Clavardage en direct pour discuter avec notre agent virtuel anglophone assisté par IA, ou ; à défaut, avec l’un de nos agents de l’équipe de soutien.

Démarrer une conversation par clavardage en direct

Aide

Utilisez la fonction Aide pour trouver rapidement des ressources et des informations lorsque vous essayez de résoudre un problème par vous-même. Pour y accéder, allez dans le menu principal > Assistance technique > Aide.

Aide intégrée à l’application

Assistance technique avancée

Ouvrir un billet d’assistance

1. Rechercher un nom – rechercher un billet d’assistance donné.
2. Ajouter un billet d’assistance – Créer un billet d’assistance
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Titre, par Date ou par État.
4. Afficher – Afficher les billets Actifs ou Tous les billets.

Ajouter des billets d’assistance technique

✱ REMARQUE : Vous pouvez sélectionner votre billet dans la liste des Billets d’assistance technique et cliquer sur Régler le billet si vous avez trouvé une solution avant qu’un agent d’assistance technique ne vous contacte.

Ouvrir un billet de formation

Sur la page Ouvrir un billet de formation, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher un nom – rechercher un billet de formation donné.
2. Ajouter un billet de formation – Créer un billet de formation.
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Titre, par Date ou par État.
4. Afficher – Afficher les billets Actifs ou Tous les billets.

Ajouter un billet de formation

✱ REMARQUE : Vous pouvez sélectionner votre billet dans la liste des Billets de formation et cliquer sur Régler le billet si vous avez trouvé une solution avant qu’un agent d’assistance technique ne vous contacte.

Liens externes

Community

Utilisez Community pour communiquer avec d’autres membres et experts de la communauté, notamment des utilisateurs, des partenaires, des développeurs et des experts internes. Vous pourrez apprendre à résoudre vos problèmes, faire part de vos connaissances, en apprendre davantage sur la SDK et tirer le meilleur parti de l’application de gestion de flotte. Pour y accéder, allez dans le menu principal > Assistance technique > Aide > Community.

Formation supplémentaire

Utilisez la fonction Formation supplémentaire pour accéder à la page Web de formation externe, où vous trouverez des renseignements détaillés sur les options de soutien et de formation supplémentaires. Choisissez parmi les options situées dans le haut de la page pour accéder aux vidéos de démonstration, aux guides explicatifs et à la formation. Pour y accéder, allez dans le menu principal > Assistance technique > Aide > Formation supplémentaire.

Problèmes connus

Utilisez la page Problèmes connus pour afficher les problèmes soulevés à propos de l’application de gestion de flotte et des dispositifs télématiques. Sur cette page, vous pouvez voir la date de la dernière mise à jour des problèmes ainsi que leur statut. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > Les nouveautés> Problèmes connus.

Guide du produit

Utilisez le Guide du produit pour en savoir plus sur l’application de gestion de flotte. Le Guide du produit est la page d’accueil par défaut des nouveaux utilisateurs. Pour y accéder, allez dans le menu principal > Assistance technique > Aide > Guide du produit

Coordonnées

Utilisez les informations fournies sur la page Coordonnées si les autres options d’assistance proposées ne répondent pas à vos besoins. Utilisez cette page pour trouver des informations vous permettant de contacter votre partenaire. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > Coordonnées.

Les nouveautés

Utilisez la fonction Les nouveautés pour en savoir plus sur les mises à jour, les problèmes ou les améliorations apportées à l’application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > Les nouveautés.

Blogue

Utilisez le Blogue pour en savoir plus sur les mises à jour de la gestion de flotte et la télématique qui couvre un large éventail de sujets susceptibles d’intéresser les utilisateurs. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > Les nouveautés> Blogue.

Blogue des mises à jour

Utilisez le Blogue des mises à jour pour en savoir plus sur les principales mises à jour de l’application de gestion de flotte. Le blogue des mises à jour est publié tous les mois et contient des informations qui pourraient influencer votre expérience en tant qu’utilisateur. Vous pouvez également trouver les articles précédents sur cette page. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Assistance technique > Les nouveautés> Blogue des mises à jour.

Notes de publication

Utilisez les notes de publication pour en savoir plus sur les changements récents et les nouvelles fonctionnalités de l’application. Cette ressource pratique est mise à jour chaque semaine et présente une liste complète des modifications ou des améliorations apportées à l’application, ainsi que des informations détaillées sur les principales fonctionnalités. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > Les nouveautés> Notes de publication.

À propos

La page À propos de permet d’en savoir plus sur la convention de l’utilisateur final lors de l’utilisation de l’application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > À propos.

Système

Utilisez la fonction Systèmes pour gérer votre flotte. Les administrateurs de système peuvent appliquer des préférences différentes à leurs flottes et utilisateurs pour personnaliser l’application en fonction de leurs besoins. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système.

Paramètres

Utilisez la page Paramètres pour personnaliser les paramètres de l’application de gestion de flotte pour votre organisation. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres.

Général

Utilisez l’onglet Général pour modifier et ajouter des informations au profil de votre entreprise Dans cet onglet, vous pouvez mettre à jour le profil de votre entreprise, les renseignements sur les partenaires, la gestion des risques et l’intégration des nouveaux utilisateurs. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Général.

Sur l’onglet Général, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Nom de l’entreprise – Indique le nom de votre entreprise.
2. Adresse de la société – Indique l’adresse de votre entreprise.
3. Numéro de téléphone – Indique votre numéro de téléphone.
4. Site Web – Indique le site Web de votre entreprise.
5. Êtes-vous une organisation gouvernementale – Sélectionnez Oui ou Non pour indiquer si votre entreprise est une organisation gouvernementale.
6. Nom du partenaire – Indique le nom de votre partenaire.
7. Permettre au partenaire d’accéder à cette base de données – Activez la case à cocher Oui ou Non pour indiquer si vous souhaitez que votre partenaire ait accès à cette base de données.
8. 1ère bande de vitesse – Indique les trois premières bandes de vitesse signalées dans les rapports de Gestion des risques ou d’Évaluation des chauffeurs.
9. Période de grâce – Indique la période de grâce pour la 1ère bande de vitesse. Elle est utilisée pour les excès de vitesse dans les rapports de Gestion des risques ou d’Évaluation des chauffeurs.
10. Configuration d’accueil personnalisé pour les nouveaux utilisateurs – Permet aux nouveaux utilisateurs d’afficher une configuration d’accueil personnalisée adaptée à leur travail. Ils recevront des règles, des rapports et des tableaux de bord personnalisés.
11. Courriel de l’expéditeur pour les notifications du système – Indique le courriel utilisé comme courriel d’expéditeur pour l’envoi des notifications système par l’application de gestion de flotte.
12. Accepter automatiquement les demandes de partage de données entrantes – Accepter automatiquement les partages de données entrantes, ajouter automatiquement les actifs partagés et commencer immédiatement le partage de données avec les actifs existants.

Cartes

Utilisez l’onglet Cartes pour sélectionner le fournisseur de cartes que vous souhaitez utiliser pour la fonction Carte de l’application, créer une carte Web personnalisée ou ajouter une carte à partir d’un modèle. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Cartes.

Sur l’onglet Cartes, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Fournisseur de cartes – Choisissez le fournisseur de cartes à utiliser.
2. Carte Web personnalisée – Sélectionnez cette option pour concevoir des cartes propres à l’entreprise qui se combinent aux informations de l’application sur le véhicule.
3. Ajouter d’un modèle – Sélectionnez pour ajouter un modèle de carte personnalisé.
4. Définir la limite du rayon – Indique le rayon de partage de l’emplacement sur la carte. Définissez la limite du rayon pour afficher la distance de l’actif par rapport à la destination sur la carte.

Politique relative aux comptes utilisateurs

Utilisez l’onglet Politique relative aux comptes d’utilisateur pour assurer la sécurité des comptes, protéger les renseignements des utilisateurs et empêcher l’accès non autorisé à l’application au moyen de divers paramètres de sécurité. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Politique relative aux comptes utilisateurs.

! IMPORTANT : Si vous utilisez les paramètres par défaut de l’application Gestion de flotte, l’onglet Politique des comptes utilisateurs ne s’affiche pas. Vous ne pouvez accéder à cet onglet que si vous avez des paramètres personnalisés.

Sur la page Politique relative aux comptes utilisateurs, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Longueur minimale de mot de passe – Indique la longueur minimale du mot de passe.
2. Exige une lettre en majuscule, A-Z – Permet d’indiquer si le mot de passe nécessite un caractère majuscule.
3. Exige une lettre en minuscule, a-z – Permet d’indiquer si le mot de passe nécessite un caractère minuscule.
4. Exige un chiffre, 0-9 – Permet d’indiquer si le mot de passe requiert un chiffre.
5. Exige un symbole, comme $ ou @ – Permet d’indiquer si le mot de passe requiert un symbole.
6. Activer l’horaire d’expiration du mot de passe – Permet d’indiquer si le mot de passe a une date d’expiration. Si Oui, choisissez le nombre de jours après lesquels le mot de passe doit être réinitialisé.
7. Activer le délai de suspension du compte (fonction Bêta) — Indique s’il existe un délai de suspension pour le mot de passe.
8. Activer l’Expiration de la session – Déconnecte l’utilisateur de manière automatique après une période déterminée.

9. ✱ REMARQUE : L’activation de cette fonction mène à un délai d’inactivité court pour les chauffeurs qui utilisent l’application, ce qui peut entraîner un fonctionnement d’ELD non conforme.

9. Autoriser la réutilisation de mots de passe – détermine si un utilisateur peut réutiliser un ancien mot de passe lors du changement de son mot de passe.
10. Se souvenir des derniers mots de passe – Indique le nombre de mots de passe précédents dont l’application se souviendra.
11. Activer le verrouillage d’utilisateur – Permet à l’administrateur de limiter le nombre de tentatives de mot de passe qu’un utilisateur peut faire avant qu’il ne soit verrouillé de l’application pendant une période donnée.

12. ✱ REMARQUE : Les tentatives d’ouverture de session échouées sont automatiquement réglées à 3, avec un temps de verrouillage de 15 minutes.

12. Autoriser la connexion d’authentification de base – Permet aux utilisateurs de bénéficier d’une authentification standard.
13. Autoriser la connexion SAML – Permet aux utilisateurs d’émettre des certificats associés à SAML.

Nous recommandons les paramètres suivants de la Politique relative aux comptes utilisateurs :

1. Longueur minimale de mot de passe : 8
2. Exige une lettre en majuscule, A-Z : Activée
3. Exige une lettre en minuscule, a-z : Activée
4. Exige un chiffre, 0-9 : Activée
5. Exige un symbole, comme $ ou @ : Activée
6. Activer le délai d’expiration du mot de passe : Activée
7. Réinitialiser le mot de passe après : 90 jours
8. Autoriser la réutilisation de mots de passe : Non
9. Activer le verrouillage d’utilisateur : Activée
10. Tentatives de connexion échouées : 5
11. Période d’authentification : 10 minutes
12. Durée de verrouillage : 30 minutes

Trousse de développement logiciel (SDK)

La trousse de développement logiciel (SDK) de Geotab est un ensemble d’outils puissants qui permet d’automatiser des tâches et de travailler avec les données dans l’Application de gestion de flotte. Sur https://developers.geotab.com, vous trouverez des informations sur la façon de créer et d’intégrer des Add-Ins et de consulter la documentation technique de nos interfaces de programmation d’applications (API).

Add-Ins

Utilisez la page Add-Ins pour gérer les Add-Ins actuels et nouveaux pour l’application. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Add-Ins.

Ajouter un Add-In

Purge

Pour plus d’informations sur l’onglet Purge, y compris comment utiliser la fonctionnalité, les catégories de purge et les périodes de rétention, reportez-vous au guide de l’utilisateur des Paramètres de purge.

Marketplace

Utilisez l’onglet Marketplace pour déterminer la visibilité des applications tierces dans l’application et d’activer ou de désactiver les autorisations pour que les utilisateurs puissent effectuer des achats dans le Marketplace. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Marketplace.

L’application de ces paramètres ici les active ou les désactive pour tous les utilisateurs. Pour configurer ces paramètres par utilisateur individuel, vous pouvez utiliser la fonction Autorisations de la page Utilisateurs pour attribuer des autorisations aux utilisateurs qui leur permettront d’accéder à ces privilèges. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Autorisations.

Assistance technique

Utilisez l’onglet Assistance technique pour désigner des personnes-ressources au sein de votre organisation qui pourront répondre aux questions sur le soutien, la formation et l’approvisionnement de l’entreprise. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Assistance technique.

Utilisez les menus déroulants pour sélectionner les utilisateurs qui peuvent remplir ces rôles ou cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur pour ajouter un nouvel utilisateur en tant que personne-ressource.

Désigner des utilisateurs comme personnes-ressources peut vous aider à offrir des occasions de formation pour les nouvelles fonctions qui pourraient être pertinentes pour votre organisation et à simplifier la communication sur les problèmes de soutien.

Certificats

Utilisez la page Certificats si vous êtes un utilisateur SAML à authentification unique. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Certificats.

Ajouter un certificat

Restrictions

Utilisez l’onglet Restrictions pour ajouter ou supprimer des restrictions pour les rapports envoyés par courriel, les notifications et le mode de données restreintes. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Restrictions.

Dans l’onglet Restrictions, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Joindre un fichier de rapport à un courriel – Permet de joindre un rapport aux courriels programmés. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Rapports par courriel.
2. Exclure les données – Permet de limiter des éléments de données spécifiques dans les notifications envoyées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Notifications.
3. Mode de données restreintes – Permet aux actifs d’entrer un mode de données restreintes où leurs données GPS et d’autres points de données ne seront pas suivis.
4. 1. Restreindre les coordonnées GPS – Permet de ne pas suivre les coordonnées GPS.
   2. Restreindre la vitesse par GPS – Permet de ne pas suivre la vitesse par GPS.

Achèvement de l’itinéraire

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la fonction Itinéraires, reportez-vous au guide Configurer l’Achèvement de l’itinéraire (en anglais).

Conformité

Utilisez le menu déroulant Conformité pour personnaliser les paramètres pour vos chauffeurs. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Restrictions.

Dans l’onglet Conformité, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Distance maximale d’utilisation personnelle – Indique la distance maximale sur laquelle les chauffeurs peuvent voyager sous l’exemption utilisation personnelle avant de passer automatiquement à l’état de conduite.
2. Nom de l’exemption personnalisée – Créez un nom pour l’exemption HOS personnalisée.
3. Abréviation de l’exemption – Créer une abréviation pour l’exemption personnalisée. Elle ne peut excéder quatre caractères.

Propriétés supplémentaires

Utilisez l’option Propriétés supplémentaires pour ajouter des propriétés supplémentaires pour vos actifs en fonction du groupe auquel l’actif appartient. Utilisez cette option afin d’ajouter des ensembles de propriétés à vos actifs pour effectuer manuellement le suivi de renseignements supplémentaires qui ne sont pas intégrés à l’application. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Paramètres > Propriétés supplémentaires.

Ajouter un ensemble de propriétés

Pour ajouter des propriétés personnalisées aux actifs en fonction des groupes dans l’application de gestion de flotte, consultez le document sur la configuration et la génération de propriétés et de rapports personnalisés.

Journal des audits

Utilisez la fonction Journal des audits pour afficher les activités notables dans l’application. Cette fonction est utile pour faire le suivi des modifications apportées à votre compte lorsque plusieurs utilisateurs ont un accès d’administration. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Système > Journal des audits.

Sur la page Journal des audits, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher nom – Rechercher un journal donné.
2. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
3. Options – Personnaliser les données affichées dans le Journal des audits.
4. Télécharger – Télécharger la copie standard ou avancée du rapport sur le Journal des audits.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement le Journal des audits dans le cadre de votre processus de gestion des comptes. Les éléments clés du journal des audits à examiner comprennent : Ouverture de session de l’utilisateur, Fermeture de session de l’utilisateur et Modifier les paramètres du système.

D’autres éléments du journal des audits à examiner périodiquement comprennent : Afficher les utilisateurs, Ajouter un utilisateur, Courriel envoyé, Modifier un utilisateur.

Visualiser le journal des audits