Dernière mise à jour : novembre 2025

Introduction

L’application de gestion de flotte par télématique offre une suite robuste d’outils permettant de gérer et de comprendre les données envoyées par les dispositifs télématiques.

Configuration de votre base de données

Installation du matériel

Pour vous préparer, effectuer et vérifier l’installation de votre matériel, lisez et suivez attentivement le guide d’installation et les mises en garde concernant les dispositifs télématiques. Veillez aussi à consulter les restrictions d’utilisation avant l’installation.

Configuration du logiciel

Maintenant, créez une base de données pour votre flotte par l’intermédiaire de la page d’inscription.

Lorsque vous commencez le processus d’inscription, vous avez deux options :

1. Je suis un nouveau client – inscrivez-vous à une base de données en tant que nouveau client.
2. Je suis un partenaire – inscrivez-vous à une nouvelle base de données pour vous-même, en tant que partenaire, ou au nom d’un client.

Option « Je suis un nouveau client »

Si vous vous inscrivez à une base de données en tant que nouveau client, vous serez appelé à entrer les renseignements relatifs à la personne-ressource principale et à l’organisation associées à la base de données. Le contact principal doit appartenir à la même organisation associée à la base de données. Une fois le processus terminé, la personne-ressource principale reçoit un courriel de confirmation. Le contact principal est ajouté à la base de données en tant qu’utilisateur ayant une authentification de type MyAdmin (soutien du distributeur).

✱REMARQUE : Le processus de connexion des utilisateurs MyAdmin et SAML ayant accès à plusieurs bases de données vous invite à spécifier la base de données à laquelle vous souhaitez accéder.

Option « Je suis un partenaire »

Si vous, le partenaire, vous inscrivez à une base de données pour vous-même ou au nom d’un client, vous devrez ouvrir une session à l’aide de vos identifiants de partenaire afin de continuer.

Une fois la session ouverte, sélectionnez le compte à associer à la base de données, puis sélectionnez l’une des options suivantes :

1. Créer une base de données pour le client – inscrivez-vous à une nouvelle base de données au nom d’un client.
2. 1. Si cette option est sélectionnée, suivez les instructions de l’Option Je suis un nouveau client. La personne-ressource principale est ensuite invitée à définir son mot de passe si elle n’a pas déjà un compte utilisateur.
1. Créer une base de données interne – inscrivez-vous à une nouvelle base de données en tant que partenaire.
2. 2. Si cette option est sélectionnée, saisissez les renseignements sur la base de données.

Peu de temps après avoir terminé, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien vers votre base de données. Suivez le lien pour ouvrir une session.

✱ REMARQUE : N’oubliez pas que le nom de l’entreprise entré lors de l’inscription est le nom de votre base de données. Vous utiliserez ces renseignements lorsque vous ouvrirez une session.

Mise en route

Lorsque vous vous connectez à votre base de données pour la première fois, vous avez la possibilité d’entrer des informations sur votre rôle afin d’aider à personnaliser votre expérience. Cela aide l’application à vous présenter des informations et des options pertinentes dès le départ.

Utiliser l’expérience d’intégration

Intégration pour les utilisateurs existants

Les utilisateurs existants peuvent accéder aux options d’intégration en ouvrant le Tableau de bord dans le menu principal, puis en cliquant sur Tableau de bord > Modifier les paramètres de personnalisation. Cela leur permet de sélectionner des rôles et des priorités, et lancera les guides de démarrage rapide pertinents pour ces rôles une fois terminés.

Les utilisateurs peuvent rouvrir les paramètres de personnalisation à tout moment pour modifier leurs réponses et accéder à nouveau au contenu d’intégration.

Utilisation les Guides de démarrage rapide

En fonction de vos choix d’intégration, l’application recommandera des Guides de démarrage rapide pertinents pour vous aider à vous familiariser avec les fonctionnalités les plus adaptées à vos besoins. Chaque guide propose plusieurs guides pratiques intégrés qui vous présentent les fonctionnalités principales et montrent comment les utiliser. Pour votre commodité, une barre de progression en haut du panneau d’Aide suit vos progrès à travers les guides.

Configurer l’intégration des utilisateurs

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver l’intégration des utilisateurs via la page Paramètres du système.

Options utilisateur

Le menu Options utilisateur vous permet d’administrer votre base de données et personnaliser votre profil. Utilisez-le pour consulter votre Profil, ajuster les Paramètres du système, afficher le Journal des audits et changer votre mot de passe.

Profil

Dans la page Profil, vous pouvez sélectionner des paramètres personnalisables et ainsi optimiser l’application en fonction de vos besoins. Pour modifier vos préférences personnelles, sélectionnez le nom de votre compte dans le coin supérieur droit de l’écran, puis Profil dans le menu déroulant.

Paramètres IU

Paramètres régionaux

Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :

1. Profil – détermine les unités de mesure et les caractéristiques affichées. Sélectionnez un profil par défaut en fonction de l’endroit où vous vous trouvez ou cliquez sur Ajouter un profil personnalisé pour créer un nouveau profil.
2. Système de mesure de distance – indique la mesure métrique ou les mesures US/impériales.
3. Mesure de l’économie de carburant – indique comment afficher l’économie de carburant dans l’application.
4. Mesure de l’économie d’énergie électrique – indique comment afficher l’économie d’énergie électrique.
5. Devise affichée – indique la devise affichée dans l’application.
6. La date aura le format suivant – indique le format utilisé pour la date.
7. L’heure aura le format suivant – indique le format utilisé pour l’heure.
8. Fuseau horaire – indique les données qui seront affichées concernant le fuseau horaire.
9. La semaine commence le – indique le premier jour de la semaine calendaire.
10. Langue – indique la langue de l’application.

✱ REMARQUE : Les langues actuellement prises en charge sont l’anglais, le français canadien et européen, l’allemand, le japonais, l’italien, le néerlandais, le polonais, l’espagnol, le portugais brésilien, le chinois simplifié, le chinois traditionnel, le coréen, le thaï, l’indonésien, le malais, le tchèque, le turc et le suédois.

Paramètres HOS

Personnalisez votre page d’accueil en sélectionnant une page dans le menu déroulant Page par défaut au démarrage. La page Guide du produit s’affiche par défaut pour les nouveaux utilisateurs. Une fois habitués à l’application, les utilisateurs plus avancés peuvent trouver d’autres pages plus utiles, comme la Carte ou le Tableau de bord.

Permis de conduire

Vous avez la possibilité d’ajouter votre numéro de permis de conduire ainsi que l’état ou la province de délivrance du permis. Si vous vous situez en dehors de l’Amérique du Nord, sélectionnez la case à cocher Autre et choisissez votre localisation dans le menu déroulant.

Paramètres de la carte

Mettez à jour vos paramètres de la carte et choisissez le fournisseur de cartes à utiliser. Nous offrons Google Maps par défaut. Vous pouvez modifier votre vue par défaut en utilisant le menu déroulant Type de carte par défaut.

Les vues de cartes sont des positions sur la carte qui ont été enregistrées. Utilisez-les pour afficher rapidement la carte aux emplacements et aux niveaux de zoom appropriés. Glissez et déposez vos vues de carte pour les ordonner comme bon vous semble sous Vues enregistrées. La vue en haut sera utilisée comme vue initiale.

Paramètres HOS (Amérique du Nord seulement)

Définissez les paramètres appropriés pour les heures de service (HOS) de votre flotte. L’application prend en charge la plupart des règles relatives aux HOS en vigueur. Sélectionnez l’ensemble de règles qui s’applique à vos chauffeurs en fonction de l’endroit où votre entreprise opère.

Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :

1. Ensemble de règles — indique l’ensemble de règles que vous devez suivre lorsque vous utilisez le système HOS.
2. Home terminal (Terminus d’attache) — indique le lieu d’affaires du transporteur où le conducteur se présente au travail.
3. Adresse du terminus d’attache — indique l’adresse du transporteur où le chauffeur se présente au travail.
4. Numéro USDOT — requis pour les transferts de données DCE vers la FMCSA aux fins d’application aux États-Unis.
5. Mouvement de triage autorisé – permet au chauffeur d’appliquer les exceptions de mouvement de triage.
6. Utilisation personnelle autorisée – permet au chauffeur d’appliquer les exceptions d’utilisation personnelle.
7. HOS Exempt allowed (Exception HOS permise) – permet au chauffeur d’appliquer l’exception des HOS.
8. Conditions de conduite défavorables permises – permet au chauffeur d’appliquer l’exception relative aux conditions de conduite défavorables.
9. Nom de l’autorité – indique le nom du transporteur routier pour lequel le chauffeur travaille.
10. Adresse de l’autorité – adresse du bureau principal du transporteur routier.

Pour obtenir la liste des ensembles de règles relatives aux HOS, reportez-vous à la matrice des ensembles de règles relatives aux heures de service (en anglais).

Fonctions bêta

Les fonctions bêta offrent un premier aperçu des nouvelles fonctionnalités qui sont toujours en cours de développement. Dans l’onglet Fonctions bêta, vous pouvez lire sur les fonctionnalités et activer celles qui sont pertinentes pour votre flotte.

Activation des fonctions bêta

! IMPORTANT : Ces fonctionnalités peuvent changer, cesser de fonctionner ou disparaître à tout moment, et nous ne recommandons donc pas leur utilisation dans un contexte de production.

Communications du système

Gérer vos notifications du système sous l’onglet Communications du système. Vous pouvez configurer vos préférences pour les options suivantes :

1. Rapports envoyés par courriel
2. Affichage des notifications de nouvelles dans l’application
3. Affichage des notifications de nouveaux dossiers d’installation à la page Actifs.
4. Réception de notifications d’entretien
5. Réception de notifications d’interruption de service

Sélectionnez Oui ou Non dans ces paramètres pour recevoir des notifications propres à votre rôle.

Modifier le mot de passe

Changez votre mot de passe à l’aide de l’Outil d’administration des partenaires. Pour savoir comment mettre à jour les mots de passe utilisateur, reportez-vous à la section Réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe utilisateur

Si vous utilisez le type d’authentification Basic Auth, changez votre mot de passe directement dans l’Application de gestion de flotte.

Déconnexion

Cliquez sur l’option Déconnexion dans le menu déroulant Options utilisateur pour vous déconnecter de l’application de gestion de flotte.

Déconnexion et suppression du compte

Cliquez sur l’option Déconnexion et suppression du compte dans le menu déroulant Options de l’utilisateur pour vous déconnecter de l’application de gestion de flotte et pour supprimer définitivement votre compte.

Tableau de bord

L’application de gestion de flotte propose diverses options pour la page d’accueil par défaut – l’une d’entre elles est le Tableau de bord. Ce tableau de bord constitue un instantané des éléments importants de votre flotte, réunis en un seul endroit.

Le Tableau de bord vous montre les événements et les comportements clés de votre flotte à l’aide de graphiques faciles à lire. Certains rapports importants sont déjà sélectionnés par défaut, mais vous pouvez également choisir ceux que vous souhaitez voir. Vous pourrez ainsi le personnaliser pour répondre exactement à vos besoins.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur le Tableau de bord :

1. Filtre de groupe – filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d’utilisateurs ou par filtre de groupes Avancé.
2. Tableau de bord – Cliquez sur ce bouton pour afficher, modifier et masquer les graphiques interactifs sur votre Tableau de bord.

✱ REMARQUE : Ce bouton n’est disponible que pour les bases de données nouvellement créées. Ces graphiques sont proposés par défaut.

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez prévisualiser des modèles de données sur votre Tableau de bord. Les graphiques interactifs fournis servent à montrer les types de graphiques et de données qui peuvent être rassemblés et affichés. Une fois que vous aurez intégré vos données dans l’application, ces graphiques seront automatiquement actualisés à partir de vos données. Pour masquer les modèles de données, cliquez sur le bouton Masquer les modèles.

Graphiques interactifs

Nos graphiques interactifs vous permettent de contrôler la façon dont vous visionnez et exploitez vos données sur votre Tableau de bord. Si un graphique est interactif, vous pouvez sélectionner les données du graphique pour afficher les données de rapport préfiltrées dans l’application de gestion de flotte.

Ajouter des graphiques à votre Tableau de bord

Utilisation des options des graphiques

En cliquant sur les points de suspension dans un graphique, vous verrez les options suivantes :

1. Télécharger – Téléchargez le graphique interactif affiché sur le tableau de bord.
2. Retirer du tableau de bord – Retirez le graphique interactif affiché sur le tableau de bord.
3. Modifier – Modifiez le rapport associé au graphique interactif affiché sur le tableau de bord.
4. Configurer un horaire par courriel – Créer un calendrier pour l’envoi du tableau de bord par courriel aux utilisateurs. Sélectionner ceci vous amènera à l’onglet Rapport par courriel sur la page Tous les rapports disponibles.
5. Afficher données d’échantillon – Affichez un échantillon de données sur votre tableau de bord.
6. Gérer l’accès par l’utilisateur – gérez les personnes autorisées à visualiser le graphique sur leur tableau de bord.
7. À propos de ce graphique – accédez à la description du graphique.

✱ REMARQUE : Tout graphique qui fonctionne selon des règles affichera une option Afficher ou modifier les règles. Cette option indique les règles qui ont servi à alimenter les données du graphique en question. Cliquez sur les règles pour les ajuster en fonction des caractéristiques de votre flotte. Vous pouvez aussi cliquer sur Afficher toutes les règles pour afficher les règles intégrées.

Modifier les graphiques

Dupliquer les graphiques

La duplication d’un graphique vous permet de reprendre les données existantes et de reconfigurer les données de manière à afficher les informations spécifiques dont vous pourriez avoir besoin dans un autre graphique.

Ajouter un nouveau graphique à votre tableau de bord

Création de graphiques personnalisés

Actifs

La page Actifs permet de surveiller tous les actifs de votre flotte, dont les véhicules, les conteneurs, les équipements et autres, et d’adapter les paramètres aux personnes ou aux groupes. Chaque actif de votre flotte est affiché sous forme de liste, avec des renseignements clés affichés à côté du nom.

Sur la page Actifs, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Installation – Ouvrir les pages Historique de l’installation du dispositif ou Modifications en attente d’installation.
2. Rapports – Télécharger le rapport Standard, Avancé, En ligne et hors ligne ou sur l’état du dispositif.
3. Ajouter un nouvel actif – Ajouter un seul actif unique, plusieurs actifs ou un type d’actif.
4. Recherche – Effectuer une recherche par nom, NIV, plaque d’immatriculation, commentaire, numéro de série ou chauffeur pour un actif en particulier.
5. Groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
6. Filtre – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par :
7. 1. Type de motopropulseur et de carburant – actifs du type : électrique ou hybride rechargeable, véhicule électrique à pile à combustible, moteur à combustion interne ou motopropulseur classifié manuellement.
   2. Type d’actif – intégrés (conteneur, équipement, remorque, véhicule) ou personnalisés.
   3. État de l’actif – actifs suivis ou non suivis

   4. ✱ REMARQUE : Par défaut, le tableau n’affiche que les actifs suivis.

   4. Type de dispositif – type de dispositif installé dans l’actif
   5. État d’abonnement – actifs dans l’état : En ligne, Hors ligne, Suspendu ou Désactivé
   6. Autre – sélectionner pour afficher les actifs archivés.
8. 1. Afficher sur la carte – Afficher sur la carte les actifs sélectionnés.
   2. Modifier – Modifier les actifs sélectionnés dans le tableau.
   3. Archiver – Archiver les actifs sélectionnés dans le tableau.
   4. Supprimer – Supprimer les actifs sélectionnés dans le tableau.

9. ✱ REMARQUE : Les boutons Afficher sur la carte, Modifier, Archiver et Supprimer s’affichent lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs actifs dans le tableau, ou que vous cliquez sur Sélectionner tout ou Sélectionner la page actuelle.

10. 

11. Par défaut, le tableau Actifs affiche :

12. 1. Nom – Indique le nom de l’actif.
    2. Current driver (Conducteur actuel) – Indique le conducteur actuellement affecté à l’actif.
    3. Plaque d’immatriculation – Indique le numéro de la plaque d’immatriculation de l’actif.
    4. Odomètre – Indique le kilométrage actuel de l’actif.
    5. Commentaire – Indique tout commentaire associé à l’actif.

    6. D’autres colonnes sont disponibles dans le menu déroulant de l’icône d’engrenage :

    6. Dernier emplacement de l’actif – Indique la plus récente adresse communiquée associée à l’actif.
    7. Heures-moteur – Indique les heures de moteur de l’actif.
    8. NIV – Indique le numéro d’identification du véhicule.
    9. Numéro de série – Indique le numéro de série du dispositif télématique.
    10. État de l’abonnement – Indique si l’abonnement de l’actif est Actif, Désactivé, Suspendu, Inconnu ou Sans objet.

13. Caméras

14. L’onglet Caméras à la page Actifs gère tous les dispositifs vidéo dans votre base de données, vous permettant d’ajouter des dispositifs, surveiller les dispositifs existants et ajuster les paramètres pour les dispositifs individuels.

15. Pour en savoir plus sur les dispositifs vidéo, voir la gestion des vidéos dans le Guide de l’utilisateur MyGeotab.

16. Cartes de sommaire des actifs

17. Utilisez les cartes de sommaire sur les actifs pour visualiser rapidement les actifs qui nécessitent une attention particulière. Sélectionnez une carte pour filtrer le tableau. Selon l’état de vos actifs, vous pouvez voir les alertes suivantes :

18. 1. Hors ligne – Indique que l’actif ne communique pas.
    2. Désactivé – Le forfait tarifaire du dispositif a été résilié et sa carte SIM est désactivée.
    3. Suspendu – Le forfait tarifaire du dispositif a été suspendu et le dispositif ne communiquera plus de données jusqu’à ce que le mode de suspension soit désactivé.
    4. Batterie d’actif faible – La batterie de cet actif est faible et le dispositif ne reçoit peut-être pas assez d’énergie.
    5. Installation lâche – L’installation de ce dispositif n’est peut-être pas correctement fixée.
    6. Infiltration de liquide – Le dispositif a détecté que du liquide s’est infiltré dans le boîtier du dispositif, ce qui peut causer des interférences électriques ou des surcharges du condensateur.
    7. Problème d’activation – L’appareil a détecté un défaut qui semble provenir d’un problème d’activation.
    8. État du dispositif OEM – Ce dispositif OEM a rencontré un problème propre au dispositif. Par exemple, des problèmes d’activation et de connectivité.
    9. Remplacer le dispositif – Ce dispositif peut être remplacé.

19. 

20. Les icônes situées à côté du nom de l’actif dans le tableau indiquent que l’actif est inclus dans une carte.

21. 	Hors ligne
    	Batterie d’actif faible
    	Installation lâche

22. Cliquez sur chaque icône pour rechercher une explication rapide sur le problème, ou sélectionnez l’actif pour afficher plus de détails.

23. 

24. Pour plus d’informations sur les définitions des différents états, consultez le guide sur l’État du dispositif (en anglais).

25. Ajout d’un actif

26. Vous pouvez ajouter des actifs individuellement ou en bloc en utilisant la fonction de téléchargement en bloc. Vous pouvez également ajouter des dispositifs OEM à votre base de données en utilisant le processus d’activation OEM (en anglais).

27. Ajouter un seul actif

28. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif, puis sélectionnez Ajouter un seul actif
    3	Saisissez les informations relatives à votre actif : Nom de l’actif – Nom que vous souhaitez utiliser pour identifier cet actif. Obligatoire pour tous les actifs. Numéro de série – Le numéro de série à 12 caractères du dispositif télématique. Obligatoire pour tous les actifs dotés de dispositifs télématiques. ✱ REMARQUE : Les utilisateurs d’appareils mobiles peuvent utiliser la caméra pour balayer le numéro de série. Cliquez sur Balayer le numéro pour numériser le code-barres. NIV – Le numéro d’identification de votre véhicule (NIV) Obligatoire pour tous les actifs dotés de dispositifs télématiques OEM. Groupe de type d’actif – Groupe sous les informations sur les actifs qui vous aide à classer vos actifs par type de conteneur, d’équipement, de remorque, de véhicule ou d’actif personnalisé. Groupes – Les groupes que vous souhaitez lier à l’actif. ✱ REMARQUE : Le fait de saisir uniquement le nom de l’actif avant d’enregistrer permet d’ajouter un actif non suivi que vous pourrez modifier ultérieurement.
    4	Cliquez sur le bouton Enregistrer l’actif.

29. Ajout de plusieurs actifs

30. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif, puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs
    3	Cliquez sur Télécharger l’exemple de fichier et utilisez-le pour ajouter les actifs que vous souhaitez téléverser.
    4	Déposez le fichier .xlsx que vous avez créé en suivant le modèle pour téléverser plusieurs actifs à la fois.
    5	Cliquez sur Suivant.
    6	Passez en revue tous les actifs identifiés au cours du processus de téléversement. Au besoin, cliquez sur Télécharger le fichier d’erreur et révisez votre fichier avant de le téléverser à nouveau.
    7	Cliquez sur Enregistrer tous les actifs.

31. Téléversement rapide

32. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif, puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs
    3	Cliquez sur Téléversement rapide.
    4	Sélectionnez le groupe de type d’actifs (conteneur, équipement, remorque, véhicule ou personnalisés). ✱ REMARQUE : Pour utiliser le téléversement rapide pour plusieurs actifs, ceux-ci doivent tous appartenir au même groupe de type d’actifs.
    5	Saisissez les renseignements sur les actifs en suivant les exemples de format.
    6	Cliquez sur Continuer.
    7	Passez en revue tous les actifs identifiés au cours du processus de téléversement.
    8	Cliquez sur Enregistrer tous les actifs.

33. Ajout de types d’actifs

34. 1	Dans le menu principal, cliquez sur Actifs.
    2	Cliquez sur Ajouter un nouvel actif, puis sélectionnez Type d’actif.
    3	Cliquez sur l’icône + sous la section Groupes reliée au Type d’actif.
    4	Créez un nom pour votre groupe de type d’actif. Si vous le souhaitez, entrez une description et sélectionnez une couleur pour le groupe.
    5	Cliquez sur Enregistrer.

35. ✱ REMARQUE : Le type d’actif que vous sélectionnez pour votre actif influence les renseignements que vous devez ajouter et les données que vous obtenez. Par exemple, si vous ajoutez un actif au groupe Remorque, vous ne pourrez pas lui attribuer un chauffeur, mais vous pourrez le lier à un Véhicule.

36. Page Détails de l’actif

37. La page de détails de l’actif affiche toutes les informations relatives à un actif particulier. Utilisez-la pour afficher les données d’un actif et modifier ses paramètres, notamment les renseignements sur le dispositif, les commentaires du chauffeur, le Wi-Fi, les groupes, etc.

38. ✱ REMARQUE : La fonctionnalité Wi-Fi n’est disponible que sur les dispositifs télématiques de la version 9 ou plus récente. Vous devez d’abord accepter le contrat de licence d’utilisateur final avant de pouvoir accéder à ces paramètres. Reportez-vous à Installation du dispositif télématique et Wi-Fi et mises en garde – Dispositif de version 9+ (en anglais) pour obtenir des instructions sur la manière d’activer le dispositif et de le connecter au point d’accès Wi-Fi.

39. Pour ouvrir les détails relatifs à un actif, sélectionnez l’actif souhaité dans le tableau de la page sur les Actifs.

40. Onglet de l’actif

41. L’onglet Actif de la page Détails de l’actif est divisé en cartes à des fins de lisibilité :

7. Utilisation – Afficher et modifier les renseignements à propos de l’utilisation de l’actif au cours des 7 derniers jours, y compris :
8. 1. Le pourcentage d’utilisation totale des véhicules À l’arrêt, En route et en Marche au ralenti au cours des 7 derniers jours, affiché dans un graphique par code de couleur.
   2. Odomètre / distance totale
   3. Heures moteur / temps de fonctionnement
   4. Vous pouvez également sélectionner Afficher les trajets pour charger la page Historique des trajets pour l’actif.
8. Localisation – Afficher la plus récente position communiquée de l’actif sur la carte. Cliquez sur Afficher la carte pour voir la position de l’actif sur la page Carte.
9. 1. Mode de données restreintes : Activer et désactiver le Mode de données restreintes. Pour en savoir plus sur le Mode de données restreintes et la façon de l’utiliser, consultez le Guide de l’utilisateur du Mode de données restreintes (en anglais).
1. Niveau de carburant – Affichez le plus récent niveau de carburant communiqué de l’actif.
2. Économie de carburant – Affichez l’économie de carburant de l’actif au cours des 30 derniers jours.
3. Exceptions – Affichez les exceptions de l’actif au cours des 7 derniers jours. Cliquez sur Afficher tout pour afficher les exceptions de l’actif sur la page Exceptions.
4. Commentaires – Ajouter des commentaires à l’actif.
5. Informations sur l’actif – modifiez des informations de base sur l’actif, comme :
6. 2. Nom de l’actif – Le nom qui identifie cet actif.
   3. ID – Le NIV ou numéro de l’actif associé à l’actif.
   4. Marque, Modèle, Année – La marque, le modèle et l’année de l’actif.
   5. Type d’actif – Le groupe de types d’actifs associé à l’actif.
   6. Type de motopropulseur et de carburant – Le type de motopropulseur et de carburant que l’actif utilise.
   7. Plaque d’immatriculation – La plaque d’immatriculation de l’actif associé à l’actif.
   8. État/province – État/province où le véhicule est immatriculé.
   9. Groupes – Groupes associés à l’actif. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Groupes.
6. Capacité du réservoir à carburant – La capacité du réservoir à carburant de l’actif.
7. Opérations – Afficher et modifier les renseignements à propos des détails opérationnels de l’actif, y compris :
8. 1. Chauffeur – Le nom du chauffeur affecté à cet actif. Si vous voyez Aucun chauffeur assigné, cliquez sur Sélectionner chauffeur et sélectionnez le chauffeur de l’actif parmi le menu déroulant.
   2. Heures de travail – Type d’heures de travail suivi par l’utilisateur. Lorsqu’une option est sélectionnée dans le menu déroulant, l’application peut déterminer plus précisément à quel moment un actif est conduit pendant le temps de bureau ou le temps de déplacement personnel.
   3. Fuseau horaire – Le fuseau horaire dans lequel l’actif fonctionne.
   4. Heures de service (HOS) – Appliquez les Heures de service à l’actif en activant ou désactivant ce paramètre ou en sélectionnant l’option Auto. Lorsque ces paramètres sont utilisés et que l’application détecte que l’actif est en mouvement, cette dernière utilisera les données du dispositif télématique pour enregistrer automatiquement les fiches journalières des heures de service.
   5. Cabine de couchage équipée – Sélectionner si l’actif est équipé d’une couchette.
   6. Activer les groupes d’états – Activez les groupes d’états pour l’actif en activant ce paramètre à Oui.
   7. Groupes d’états – Le champ Groupes d’états vous permet d’ajouter des groupes d’états à l’actif.
8. Propriétés personnalisées – Si vous disposez d’ensembles de propriétés supplémentaires pour vos actifs, celles-ci s’affichent sur la carte Propriétés personnalisées.

Onglet Entretien

Consultez les renseignements au sujet de la santé de l’actif, y compris les rappels d’entretien pour l’entretien en retard ou futur, l’historique d’entretien de l’actif au cours des 30 derniers jours, la plus récente inspection effectuée sur l’actif et toute défaillance inscrite pour l’actif au cours des 7 derniers jours.

Cliquez sur Afficher tout sur l’une des cartes de l’onglet de l’entretien pour afficher plus de renseignements.

Onglet Dispositifs et paramètres

Affichez rapidement les renseignements au sujet des dispositifs associés à l’actif, y compris le dispositif principal et tout dispositif IOX ou autre associé à l’actif.

Paramètres du dispositif principal

La carte Dispositif principal vous permet de faire ce qui suit :

1. Permuter le dispositif avec un autre dispositif
2. Retirer le dispositif du véhicule
3. Afficher l’Historique de l’installation en vous acheminant à la page Historique de l’installation.
4. Activer les alertes sonores dans le véhicule en activant l’interrupteur de signal audio. Cela affiche une liste d’alertes qui peuvent être individuellement activées ou désactivées selon vos besoins :
5. 1. Rappel d’identification du chauffeur – détermine le nombre de secondes dont dispose le chauffeur pour mettre le contact après avoir glissé la clé de communication en champ proche. Si le chauffeur ne le fait pas, l’alarme émet un signal sonore pendant la durée sélectionnée (indéfiniment ou jusqu’à 180 secondes).
   2. Tr/min du moteur – détermine le nombre maximal de tours/minute autorisé.
   3. Marche au ralenti – déterminer le nombre maximal de minutes autorisées au ralenti.
   4. Excès de vitesse – Détermine la vitesse maximale autorisée et la vitesse que le chauffeur doit atteindre pour faire cesser l’alarme une fois l’événement déclenché.
   5. Conduite dangereuse – peut être réglé à l’aide d’une échelle coulissante et de trois catégories de véhicules : Voiture de tourisme, Camion/fourgon et Camion lourd. Les voitures correspondent aux véhicules de tourisme ordinaires; les camions et les fourgons couvrent les camions de livraison typiques ou les autres fourgonnettes à seuil de porte latéral; et les camions de gros tonnage désignent les camions à grande caisse et les remorques avec tracteur. Étant donné que des essais approfondis ont révélé que ces différentes catégories de véhicules réagissent différemment aux forces G, l’échelle coulissante vous permet de personnaliser la rétroaction précisément pour chaque véhicule de votre flotte.

   6. Consultez les directives sur les efforts moyens de force G pour diverses catégories de véhicules. Bien que les valeurs par défaut de l’application soient généralement appropriées, elles sont faciles à personnaliser.

   7. Événement	Voiture de tourisme (G)	Camion/fourgon (G)	Camion lourd (G)
      Freinage brusque	< -0,61	< -0,54	< -0,47
      Accélération abrupte	> 0,43	> 0,34	> 0,29
      Virage serré	> 0,47 et < -0,47	> 0,4 et < -0,4	> 0,32 et < -0,32

   8. ✱ REMARQUE : Lorsque Virage serré est affiché, les valeurs négatives représentent l’accélération du côté droit et les valeurs positives représentent l’accélération du côté gauche.

   9. Nous vous recommandons de commencer au milieu pour la catégorie de véhicules spécifique et de l’adapter en fonction des objectifs de votre flotte et des aspects uniques de votre flotte. À mesure que le curseur passe de gauche à droite dans toutes les catégories de véhicules, la surveillance devient plus sensible. Lorsque le curseur est réglé au point le moins sensible pour des véhicules (à l’extrémité gauche), la surveillance la plus indulgente est utilisée et seuls les événements les plus agressifs déclenchent des avertissements sonores.

   10. La fonction et l’emplacement de l’actif en question sont des facteurs clés dans le réglage de la sensibilité des avertissements sonores. Par exemple, une ambulance est probablement plus étroitement surveillée qu’un camion de livraison, tandis qu’un véhicule urbain est susceptible d’être plus sensible qu’un véhicule hors route. Nous recommandons au gestionnaire de flotte de surveiller les lectures et de modifier la sensibilité en fonction de son expérience réelle.

   6. Ceinture de sécurité n’est pas utilisée – détermine la vitesse maximale autorisée sans ceinture de sécurité.
   7. Recul – Activez cette option pour déclencher un bip lorsque le conducteur recule.
5. Partagez les données de l’actif à l’aide du lien Partager les données. Toute base de données qui partage présentement les données de l’actif figure dans le champ Partage de données. Consultez le Guide de l’utilisateur sur le partage des données pour obtenir de plus amples renseignements.

Cela vous permet également d’afficher les renseignements suivants :

1. Dernière communication – La date à laquelle le dispositif principal a communiqué pour la dernière fois avec la base de données.
2. Numéro de série – Numéro de série du dispositif principal.
3. Fautes – Toute défaillance enregistrée par le dispositif principal au cours des 7 derniers jours.

La carte du dispositif principal offre des Paramètres avancés, lesquels peuvent être consultés en cliquant sur le bouton Afficher les paramètres avancés au bas de la carte. Ces paramètres comprennent :

1. Version du micrologiciel – affiche la version du micrologiciel du dispositif principal.
2. Désactiver le récepteur GPS – indique la durée pendant laquelle le récepteur GPS reste activé après que le contact a été coupé. Par défaut, le GPS se désactive immédiatement après que le contact a été coupé. Vous voudrez peut-être modifier cette option, puisque le fait de garder le GPS activé peut améliorer le suivi sur les dispositifs plus anciens lorsque de nombreux arrêts sont effectués.
3. Désactiver le dispositif externe – contrôle la durée pendant laquelle les dispositifs externes, comme Iridium, sont laissés activés après que le contact de l’actif a été coupé.
4. Gestion automatique des véhicules – permet au système de déterminer quels véhicules utilisent quels dispositifs. Le numéro de série du dispositif est automatiquement assigné au bon actif dans la base de données.
5. Surpassement du comportement de l’appareil – permet aux partenaires et aux clients de modifier le comportement des dispositifs télématiques lorsqu’un actif est éteint, au moyen des dérogations suivantes :
6. 1. Connexion de données en continu : Modifie le comportement du modem du dispositif télématique lorsqu’un actif est éteint, en maintenant une connexion cellulaire permanente entre le dispositif télématique et l’application de gestion de flotte.
   2. Activation GPS prolongée : Modifie le comportement GPS des dispositifs télématiques lorsqu’un actif est éteint en prolongeant la durée pendant laquelle le module GPS du dispositif télématique reste en fonction lorsqu’un actif est éteint. Cela permet d’obtenir un emplacement GPS précis au début du trajet suivant.
6. Paramètres personnalisés – Affichez et modifiez tout paramètre personnalisé appliqué au dispositif principal.

Mode du dispositif

Les paramètres de mode du dispositif changent le mode de votre dispositif pour soit le mode Faible puissance, soit le mode Écoute uniquement. Ces modes sont destinés à des cas d’utilisation particuliers et peuvent avoir une incidence sur la fonctionnalité de vos dispositifs connectés.

Le mode faible puissance atténue la consommation énergétique du dispositif GO en réduisant les battements de cœur toutes les 23 heures. Ce mode est utile lorsque vous avez remarqué des problèmes avec la batterie de votre actif et voulez économiser la batterie en consommant moins d’énergie ou si l’actif ne sera pas utilisé pendant une longue période.

✱ REMARQUE : Le mode puissance faible désactive tout dispositif IOX branché lorsque l’allumage est désactivé.

Le mode d’écoute uniquement élimine la capacité du dispositif GO à interagir avec l’actif. Ce mode est utile lorsque vous devez dépanner des problèmes comme l’interférence des véhicules potentielle.

✱ REMARQUE : Les utilisateurs DCE devraient utiliser des journaux papier lorsqu’ils sont en mode d’écoute uniquement.

✱ REMARQUE : La connexion de données en continu n’est pas touchée par le mode faible puissance. Lorsque vous utilisez le mode d’écoute uniquement, vous devez d’abord désactiver la connexion de données en continu avant d’activer le mode d’écoute uniquement.

GO Anywhere

Les paramètres suivants sont disponibles sous l’onglet Appareils et paramètres de la page Modification de l’actif si votre dispositif principal est un dispositif GO® Anywhere™.

1. Niveau de la batterie – Affiche l’état de charge estimé (pourcentage) restant des batteries du dispositif et la durée de vie estimée restante (jours/mois/années) en fonction de l’utilisation du dispositif.

Cliquez sur Afficher les paramètres avancés pour afficher les paramètres suivants :

✱ REMARQUE : Toutes les heures se basent sur l’heure locale du dispositif.

1. Mode du dispositif – Indique comment le dispositif GO Anywhere communiquera. Le dispositif peut communiquer de deux façons :
2. 1. Basé sur le temps : Le dispositif met à jour son emplacement au moment (heure de la première mise à jour) et à la fréquence que vous avez définis.
   2. Basé sur le mouvement : Le dispositif met à jour son emplacement lorsqu’il détecte un mouvement (début du trajet). Le dispositif rassemble les données de position toutes les 30 minutes pendant un trajet et met en ligne les informations de trajet lorsqu’il se termine (à l’arrêt pendant 1 heure ou plus). Si le dispositif GO Anywhere reste immobile pendant moins de 72 heures, il communiquera avec MyGeotab à l’heure configurée (heure de mise à jour).

Pour activer le Mode Haute fréquence, sélectionnez votre dispositif et cliquez sur Options de l’actif > Mode Haute fréquence. Une fenêtre contextuelle vous offrira l’option d’activer les mises à jour à haute fréquence. Cela permet à GO Anywhere de synchroniser les données toutes les 5 minutes et est une fonction unique du dispositif GO Anywhere. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le Document de soutien pour GO Anywhere.

✱ REMARQUE : Activer le Mise à jour à haute fréquence décharge rapidement la batterie du dispositif.

Paramètres IOX

La carte IOX vous permet de configurer les paramètres IOX pour tout dispositif IOX associé à l’actif.

Paramètres des autres dispositifs

La carte Autres dispositifs vous permet de configurer les paramètres de plusieurs dispositifs associés au même actif. Cela comprend les paramètres pour des dispositifs comme des caméras ou d’autres dispositifs de suivi de l’actif.

Retrait d’actifs

Lorsque vous retirez un actif de votre base de données, toutes les données liées à cet actif sont supprimées de façon permanente. Si vous souhaitez supprimer un actif tout en conservant ses données, vous pouvez archiver l’actif à la place.

✱ REMARQUE : La suppression d’un actif de votre base de données ne désactive pas automatiquement la facturation. Veuillez communiquer avec votre partenaire pour effectuer les modifications de facturation appropriées.

Archiver les actifs

L’archivage d’un actif vous permet de retirer un actif de votre bassin d’actifs tout en conservant ses données historiques à des fins de rapports. Cela vous permet également de rajouter l’actif dans votre bassin d’actifs à tout moment en le réactivant.

L’archivage d’un actif supprimera tout numéro de série de dispositif associé à l’actif.

Afficher les actifs archivés

Vous pouvez consulter les actifs archivés à la page Actifs au moyen des filtres en sélectionnant Afficher archivés.

Restaurer les dispositifs archivés

Remplacement des dispositifs

✱ REMARQUE : Le remplacement des dispositifs dans MyGeotab nécessite un niveau d’autorisation de superviseur ou supérieur.

Historique de l’installation

L’historique d’installation vous permet d’afficher des informations sur les dispositifs installés sur votre flotte.

Sur la page Historique de l’installation, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un actif donné.
2. Options — Personnaliser les données affichées dans le tableau de l’Historique de l’installation en filtrant par date et par actifs.
3. Trier par — Organiser vos résultats de manière utile, par Numéro de série, Date, État, Nom de l’actif, Plaque d’immatriculation, VIN ou Nom de l’installateur.
4. Rapport – Télécharger les rapports standard ou avancé
5. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau de l’Historique de l’installation s’affiche par défaut :

1. Numéro de série — Numéro de série du dispositif installé.
2. Date — La date à laquelle le service a été effectué.
3. Service effectué — Indique le type de service effectué :
4. 1. Installation (publique) — Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation publique.
   2. Nouvelle installation — Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation sécurisé (MyAdmin).
   3. Retrait — Le dispositif a été retiré de l’actif.
   4. Permutation — Le dispositif a été échangé contre un autre dispositif installé sur le même actif.
   5. Service - Une réparation ou une vérification a été effectuée sur l’actif.
4. État — Indique le résultat de la vérification de l’installation du dispositif (réussite ou échec).
5. Nom de l’actif — Le nom de l’actif associé à l’installation du dispositif.
6. NIV — Le numéro d’identification du véhicule de l’actif associé à l’installation du dispositif.
7. Nom de l’installateur — Le nom de l’installateur qui a effectué le service d’installation.
8. Entreprise de l’installateur — L’entreprise de l’installateur qui a réalisé l’installation.

Afficher l’Historique de l’installation

Installation en attente de modifications (version bêta)

Une fois que vous avez accepté les demandes de Retrait, de Permutation ou de Service de l’outil d’administration du partenaire, vous pouvez utiliser la page Installation en attente de modifications (version bêta) pour accepter ces enregistrements. Les clients n’ont plus à intervenir et débrancher, à archiver ou à créer de nouveaux profils. Cette page permet d’afficher des informations sur les services d’installation récemment effectués et d’accepter ou de refuser les mises à jour des informations sur l’actif.

Vous pouvez activer cette fonctionnalité dans la version bêta en accédant à Utilisateur > Options > Onglet Fonctionnalités bêta > Basculer sur la Notification d’entrée de nouvelle installation. Les utilisateurs ne peuvent voir que les enregistrements des 90 derniers jours – les enregistrements antérieurs à cette période sont expirés.

Sur la page Actifs, vous pouvez visualiser la page Changements en attente de l’installation en cliquant sur le menu déroulant Installation > Changements en attente de l’installation. Ou, si vous avez des changements en attente, cliquez sur la notification qui met en surbrillance le nombre d’enregistrements nécessitant des changements de l’installation.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Changements en attente de l’installation :

1. Rechercher – Rechercher un dispositif.
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Date, Nom de l’actif ou Numéro de série.
3. Accepter/Refuser – Acceptez ou refusez les mises à jour liées à l’installation en masse (Tout accepter, Tout refuser), ou par lignes individuelles.

Le tableau Changements en attente de l’installation affiche le type d’enregistrement suivant créé à l’aide de l’application MyInstall dans l’outil d’administration du partenaire :

1. Date – La date d’installation.
2. Type – Le type d’installation :
3. 1. Installation (publique) – Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation publique.
   2. Nouvelle installation – Un nouveau dispositif a été installé dans l’actif, et l’installateur a utilisé l’outil d’installation sécurisé (MyAdmin).
   3. Retrait – Le dispositif a été retiré de l’actif. Une fois accepté, l’ancien dispositif est archivé et débranché, arrêtant la génération de rapports de données dans la base de données.
   4. Permutation – Le dispositif a été échangé contre un autre dispositif installé sur le même actif. L’ancien dispositif sera archivé et débranché, ce qui arrêtera la génération de rapports de données, tandis que le nouveau dispositif prendra le relais avec la génération de rapports de données continus. Pour permuter un dispositif, cliquez sur Accepter une demande de permutation sur la page Changements en attente de l’installation.
   5. Service – Une réparation ou une vérification a été effectuée sur l’actif. Acceptez les suggestions de l’installateur directement pour mettre à jour les informations essentielles telles que le nom, la plaque d’immatriculation et le NIV.

4. ! IMPORTANT : Seuls les utilisateurs disposant de l’autorisation DeviceAdminDeleteUnplugReplace peuvent afficher ou accepter les enregistrements Retrait et Permutation, assurant une gestion sécurisée des changements de dispositif.

3. Numéro de série – Numéro de série du dispositif.
4. État – Indique l’état de l’installation (réussite ou échec).
5. Nom de l’actif – Modifications apportées au nom de l’actif associé à l’installation du dispositif.
6. Plaque d’immatriculation – Modifications de la plaque d’immatriculation de l’actif associé à l’installation du dispositif.
7. NIV – Modifications du numéro d’identification du véhicule de l’actif associé à l’installation du dispositif.
8. Marque, Modèle, Année (Commentaire) – Les détails de l’actif associé à l’installation du dispositif.

Vérification des changements en attente de l’installation

Carte

La page Carte permet, entre autres, d’afficher l’emplacement actuel de vos actifs sur une carte, de répartir les actifs, et de vérifier les actifs les plus proches de certains emplacements.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Carte :

1. Rechercher sur la carte – Rechercher un actif, un chauffeur, un itinéraire, une zone ou une adresse sur la carte.
2. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d’utilisateurs ou par filtre de groupes Avancé.
3. Filtrer par actifs – Filtrer la liste de la carte par actifs spécifiques.
4. Filtres – Afficher tous les filtres, y compris :
5. 1. Type de motopropulseur et de carburant… – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des actifs de type motopropulseur électrique ou hybride rechargeable, de véhicule électrique à pile à combustible, de moteur à combustion interne ou de groupe motopropulseur classifié manuellement.
   2. Types d’actif – filtrez les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des types d’actifs intégrés (conteneur, équipement, remorque, véhicule) ou personnalisés.
   3. État – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction des états en route, à l’arrêt ou aucune communication de l’actif.
   4. Chauffeurs – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau en fonction du chauffeur.
5. Activité de zone – Faire un zoom avant et sélectionner pour afficher l’Activité de zone pour aujourd’hui, hier ou une période de trois jours.
6. Historique des trajets – Ouvrir la page de l’historique des trajets.
7. Vues enregistrées – Sélectionner l’une des vues enregistrées de la carte.
8. Mettre à jour la liste avec la carte – Afficher dans la liste des actifs ceux qui se trouvent dans la zone de la carte que vous visualisez. Désactivez cette option si vous souhaitez conserver la même liste d’actifs même si vous déplacez la carte vers un autre emplacement.
9. Trier par – Organiser les résultats de manière utile, par État, Actif, Prénom du chauffeur, Nom du chauffeur, Nom d’utilisateur/courriel du chauffeur ou Niveau de charge du véhicule électrique.

10. Ce qui suit se trouve sur le côté droit de la carte, en liste verticale :

10. Ajouter une zone – Situé en dessous du bouton de zoom arrière.
11. Mon emplacement – Situé en dessous du bouton Ajouter une zone.
12. Ajouter un itinéraire – Situé en dessous du bouton Mon emplacement.

✱ REMARQUE : Si vous avez plus de 50 actifs dans votre base de données, la carte reste vide jusqu’à ce que des actifs à afficher soient sélectionnés dans la zone de recherche ou que vous fassiez un zoom avant sur une zone contenant 500 actifs ou moins.

Interagir avec les emplacements sur la carte

Une fois que vous avez cliqué sur une route spécifique sur la carte, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Envoyer le véhicule ici – Envoyer un véhicule de votre flotte à cet emplacement.
2. Le plus proche – Localiser jusqu’à 50 actifs parmi les plus proches de l’emplacement de l’actif sélectionné.
3. Trouver l’adresse – Afficher l’adresse municipale de votre sélection. Si aucune adresse municipale n’est disponible, l’application utilise la latitude et la longitude.
4. Afficher la vue de la rue – Afficher la vue de la rue de votre sélection.
5. Ajouter zone carrée ici – Créer une zone à cet emplacement. La zone sera un carré modifiable centré sur votre sélection. Vous pouvez ensuite nommer la zone et changer sa taille et sa forme.

Légende de la carte

La fonction Carte utilise une variété d’icônes pour indiquer le comportement des actifs et offrir des options d’affichage des données. Si le nombre d’actifs dans une zone donnée est trop important pour être affiché au moyen d’icônes individuelles, les actifs sont regroupés en une icône de grappe indiquant le nombre total d’actifs présents dans la zone. Les icônes suivantes sont parmi les plus utilisées sur la carte :

Couches de la carte

Sélectionnez l’icône des couches en bas à droite de la carte afin de choisir les options d’affichage suivantes pour la carte :

1. Type de carte – Choisissez entre Carte et Satellite.
2. Couches – Choisissez d’afficher ou de masquer les informations suivantes :
3. 1. Étiquettes – Nom de l’actif, Nom du chauffeur.
   2. Zones – Zones spécifiques.
   3. Itinéraires – Itinéraires spécifiques.
   4. Météo – Température et conditions météorologiques.
   5. Trafic – Conditions de vitesse sur la route.
   6. Actifs – Actifs visibles dans la vue de carte actuelle.
   7. Exceptions – Exceptions associées à vos actifs.
3. Fournisseur de carte – Choisissez parmi des fournisseurs particuliers ou des cartes personnalisées.

Fournisseurs de cartes

L’application prend en charge une variété de cartes, ce qui vous permet de sélectionner la carte la plus utile pour la région qui vous intéresse. Voici une vue d’ensemble des différents fournisseurs :

1. Google Maps (par défaut)
2. 1. Cartes routières et satellites
   2. Cartes avec vue de la rue
   3. Prise en charge de l’interface tactile
   4. Les flèches indiquent la direction de circulation pour les routes à sens unique.
2. Mapbox
3. 1. Cartes routières et satellites
   2. Source ouverte
   3. Prise en charge de l’interface tactile
3. Here
4. 1. Cartes routières et satellites
   2. Prise en charge de l’interface tactile

Onglet Actif

Une fois que vous avez sélectionné un actif sur la carte ou dans la liste des actifs, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Trouver – Faire un zoom sur l’emplacement de cet actif sur la carte.
2. Trajet – Ouvrir la page de l’historique des trajets. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la page Historique des trajets
3. Modifier – Ouvrir la page Actifs. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la page Actifs.
4. Message – Envoyer un message au chauffeur affecté à cet actif. Pour de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Messages.
5. Partager – Créer un lien de partage de la localisation. Pour de plus amples renseignements, consultez la section Partager l’emplacement des actifs.
6. Plus – Ouvrir des options supplémentaires.

Partager l’emplacement des actifs

Le plus proche

Pour localiser jusqu’à 50 actifs parmi les plus proches d’une localisation spécifique :

Vues enregistrées

Les vues enregistrées sont des positions sur la carte qui ont été enregistrées. Utilisez-les pour afficher rapidement la carte aux emplacements et aux niveaux de zoom appropriés.

Enregistrer une vue

Ouvrir une vue enregistrée

Gérer les vues enregistrées

Activité de zone

Explorer l’activité qui s’est produite dans une zone sélectionnée pendant une période donnée.

Productivité

Historique des trajets

La fonctionnalité Historique des trajets offre un aperçu exhaustif des endroits où votre flotte a été. La fonctionnalité Historique des trajets vous donne accès à la localisation de votre flotte presque en temps réel ainsi qu’à l’historique complet des trajets de chaque actif. Allez dans Productivité> Historique des trajets pour afficher et gérer l’activité antérieure de vos actifs.

La page Historique des trajets affiche les trajets enregistrés au cours de la plage de dates le long de la carte. Chaque trajet indique des détails de base comme le nom de l’actif, le chauffeur, la distance totale du trajet, le nombre d’arrêts et les temps totaux de conduite, d’arrêt et de marche au ralenti.

Les entrées de trajet peuvent être approfondies pour afficher les arrêts inclus dans le trajet ou rejouer le trajet sur la carte avec la Reprise.

Afficher votre historique des trajets

Pour voir où vos actifs ont voyagé à l’aide de la fonctionnalité Historique des trajets en faisant ce qui suit :

Rapport sommaire des activités et des trajets

Le rapport sommaire des activités et des trajets offre un aperçu général des trajets de vos actifs.

Résumer l’historique de vos trajets vous donne une perspective claire de l’activité de votre flotte, vous permettant de rapidement cerner les tendances et optimiser l’utilisation des actifs.

Vous pouvez consulter le rapport Activités et trajets Sommaire en cliquant sur Sommaire dans la barre d’outils de la carte.

Le rapport indique la distance parcourue, le temps de conduite, le temps d’arrêt et le temps de marche au ralenti pour chaque actif ou chauffeur inclus dans vos filtres.

Afficher le rapport sommaire de l’Historique des trajets

Reprise de trajet

La fonctionnalité Reprise vous permet de revoir les trajets effectués par vos actifs pour mieux comprendre comment la progression du trajet.

La Reprise est une fonctionnalité qui anime votre historique de trajet à l’aide de la carte et des données de votre trajet. Vous avez accès à la Reprise par l’entremise de la page Historique des trajets.

Sélectionnez un trajet pour la Reprise affichera le parcours de l’actif pour ce trajet sur la carte, puis recréera le trajet à l’aide de l’icône de l’actif. Comme pour l’affichage des actifs sur la carte, le temps de conduite est indiqué par l’icône d’actif de triangle, alors que les arrêts sont indiqués par l’icône d’actif de carré.

Lorsque vous affichez la Reprise, les arrêts sont indiqués sur la barre de lecture vidéo. Cliquer sur une icône d’arrêt commencera immédiatement la reprise du trajet à partir de cet arrêt. Vous pouvez également ajuster la vitesse de reprise à l’aide du menu déroulant Vitesse de lecture.

Afficher une reprise de trajet

Enregistrement vidéo

Si l’enregistrement vidéo est activé pour un actif, vous pouvez visionner une reprise vidéo des exceptions et de toute métadonnée connexe. L’enregistrement vidéo vous permet de revisionner une vidéo synchronisée, un graphique de données et le parcours de l’actif sur une carte, offrant le contexte pour l’exception. Les paramètres de téléversement de médias pour vos règles dictent les exceptions qui généreront des enregistrements vidéo.

Allez à Groupes et règles > Règles à partir du menu principal pour afficher toutes les règles. Les règles qui permettent l’enregistrement vidéo sont indiquées par une icône de caméra sur le côté droit de la page.

Visionner un enregistrement vidéo

Comprendre l’historique des trajets et le temps de marche au ralenti

Un trajet désigne la période de déplacement de votre actif, depuis son démarrage jusqu’au moment où il s’arrête. Un arrêt est enregistré lorsque le contact de l’actif est coupé ou lorsque l’actif est immobile à moins de 1 km/h pendant plus de 200 secondes. Les arrêts rapides de moins de 200 secondes sans coupure du contact, comme aux feux rouges, ne sont pas comptabilisés. Le trajet est amorcé dès le premier mouvement de l’actif, même si ce dernier reste immobile pendant un certain temps.

Le dispositif télématique détecte aussi la marche au ralenti, c’est-à-dire lorsque le moteur tourne, mais que le véhicule ne se déplace pas. Si la marche au ralenti se produit avant le début d’un trajet, elle est calculée comme temps de marche au ralenti pour le trajet d’avant. La marche au ralenti est enregistrée lorsqu’un actif est à l’arrêt et que le contact d’allumage est établi pendant 3 min 21 s.

Pour déterminer l’heure de début du trajet et la durée de la marche au ralenti, nous recherchons un point stable à l’arrêt. Si vous commencez à rouler après une marche au ralenti de moins de 3 minutes 21 secondes, ce temps d’inactivité n’est pas pris en compte dans le calcul du trajet, étant donné qu’il s’agit d’un temps trop court pour être pris en compte Si ce temps dépasse les 3 minutes 21 secondes, le temps de marche au ralenti restant est pris en compte dans le calcul du trajet précédent.

En raison de différences entre les constructeurs d’actifs, il n’est pas toujours possible de déterminer si le contact est établi ou coupé. Pour cette raison, le dispositif télématique tente de détecter le moteur en marche de trois façons :

1. lorsque l’état « EN MARCHE » du moteur est détecté sur le bus CAN;
2. lorsqu’il y a des fluctuations de tension (en l’absence d’un bus CAN); et
3. lorsqu’un mouvement est détecté (où ni le régime ni les fluctuations de tension ne sont détectés).

Les exemples suivants illustrent la façon dont les trajets sont calculés.

✱ REMARQUE : En plus des scénarios décrits ci-dessous, les voyages sont également affectés par des changements de conducteur. Un nouveau trajet est créé lorsqu’un changement de conducteur se produit afin d’assigner correctement les exceptions.

Exemple A – Temps passé en marche au ralenti avant et après la conduite

Dans cet exemple, supposons que les temps A et D sont passés avec le moteur au ralenti. Par conséquent :

1. Durée de marche au ralenti du trajet précédent = A
2. Trajet actuel = B + C + D
3. Durée de marche au ralenti du trajet actuel = D

Exemple B – Temps passé en marche au ralenti en un seul trajet

Dans cet exemple, supposons que les temps B et D sont des temps de marche au ralenti. Par conséquent :

1. Trajet actuel = A + B + C + D
2. Durée de marche au ralenti du trajet actuel = B + D

Exemple C – Temps passé en marche au ralenti pendant deux trajets

Dans cet exemple, A+B est le premier trajet, et C+D est le second trajet. Les durées de marche au ralenti sont B et D, où la durée B est attribuée au premier trajet et D est attribuée au second trajet.

Utiliser la version mobile de l’historique des trajets

Dans la version mobile, utilisez la disposition Historique des trajets pour afficher les trajets associés à un actif dans une fenêtre réductible. Vous pouvez sélectionner des trajets dans la fenêtre pour les afficher sur la Carte. Consultez les détails du trajet, comme l’emplacement, les exceptions et la vitesse, en glissant votre doigt le long du segment de ligne du trajet.

Sélectionnez le menu Filtres pour avoir accès à tous les filtres. À partir du menu Filtres, vous pouvez afficher les trajets par Actifs ou par Chauffeurs.

Afin de consulter le rapport Activités et trajets Sommaire, cliquez sur l’ellipse dans la barre d’outils de la carte et sélectionnez Sommaire.

Itinéraire de base

La fonction Itinéraires offre un moyen efficace de réduire la consommation de carburant, le kilométrage et les émissions de CO2 en optimisant les itinéraires empruntés par vos chauffeurs. Vous pouvez l’utiliser pour créer des plans d’itinéraire pour votre flotte, comparer les itinéraires planifiés et réels et dénicher de nouvelles occasions d’efficacité opérationnelle.

L’onglet Itinéraires de l’application Drive permet aux conducteurs de gérer efficacement les itinéraires qui leur ont été attribués et d’afficher les changements apportés aux itinéraires dans l’application de gestion de flotte. Les renseignements relatifs à l’itinéraire dans l’application Drive sont synchronisés avec toutes les modifications apportées dans l’application de gestion de flotte.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la fonction Itinéraires, reportez-vous au guide de l’utilisateur des itinéraires. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’Application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Routes.

Itinéraires avancés (abonnement uniquement)

Accédez à Itinéraires avancés pour économiser sur les coûts grâce à l’automatisation tout en améliorant l’optimisation de la flotte. Cela garantit que votre ressource se trouve au bon endroit, au bon moment. Améliorez la visibilité de vos opérations quotidiennes en gérant facilement les branches, les types de commandes, les groupes, les modèles et les calendriers. Utilisez cet outil pour concevoir sans effort des itinéraires, répartir les ressources et planifier à l’avance l’allocation optimale des ressources. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Itinéraires avancés.

! IMPORTANT : L’itinéraire avancé est accessible par abonnement. Contactez votre partenaire pour en savoir plus.

Centre d’optimisation

Utilisez le Centre d’optimisation pour afficher et lancer les modules d’itinéraires avancés suivants :

1. Administration – Mettez en place la configuration initiale nécessaire à tous les autres modules, tels que les types et groupes de commandes, les ressources et leurs plannings, les branches, etc.
2. Territoire – Obtenez une visualisation géographique des commandes, en ayant la possibilité de créer et de modifier des territoires, qui peuvent ensuite être affectés à des ressources pour être référencés pendant le processus de planification au sein du module Itinéraire.
3. Itinéraire – Créez des plans quotidiens optimisés de commandes programmées et modifiez l’affectation des commandes, ou consultez et comparez les plans.
4. Répartition – Surveillez et répartissez les commandes programmées de la journée en cours, tout en apportant un soutien proactif aux Ressources et aux clients en temps réel.
5. Mobile – En tant que ressource, consultez les commandes qui vous sont affectées pour la journée en cours, mettez à jour leur statut et communiquez avec les utilisateurs de la Répartition. Voir Itinéraires et optimisation – Mobile pour plus de détails.

✱ REMARQUE : Accessible depuis l’application mobile et l’application Drive.

Itinéraire

Utilisez Itinéraire et Optimisation – Itinéraire pour créer des itinéraires quotidiens adaptés aux besoins de votre entreprise, offrant une gamme de profils d’optimisation à choisir. Que vous cherchiez à réduire le temps de conduite ou à assurer la ponctualité des arrivées, le module Itinéraire vous aide à atteindre vos objectifs financiers.

Répartition

Utilisez Itinéraire et optimisation – Répartition comme ressource pour accéder et mettre à jour vos rendez-vous assignés, gérer de manière proactive les plannings quotidiens et soutenir les ressources sur le terrain avec des mises à jour en temps réel, des mesures dynamiques et des ajustements rapides.

Territoire

Utilisez Itinéraire et optimisation – Territoire pour afficher une carte de vos données, ce qui facilite la gestion et l’amélioration de votre territoire. Cela vous permet d’allouer les ressources de manière efficace, de réduire les coûts et d’identifier les possibilités de croissance.

Administration de l’optimisation

Utilisez Itinéraires et optimisation – Administration pour configurer la prise de rendez-vous, l’itinéraire, l’envoi, le territoire et les fonctionnalités mobiles. Son tableau de bord convivial offre diverses options de configuration telles que les types de commandes, les ressources, les horaires, les branches, les rotations d’horaires avancées, entre autres.

Travaux Publics

La solution Travaux publics simplifie la gestion de votre flotte en contrôlant l’efficacité des opérations de service public. Cette solution permet de réduire les coûts, de contrôler l’état opérationnel et les niveaux de service, de promouvoir la sécurité des opérateurs, d’améliorer la satisfaction des citoyens et d’obtenir des informations sur la localisation des actifs.

Pour plus d’informations sur Travaux Publics, reportez-vous au guide utilisateur Travaux Publics (en anglais). Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Travaux Publics.

Citizen Insights

Utilisez Citizen Insights pour obtenir une visibilité sur les services publics tels que l’état des services de déneigement, des épandeurs de sel, des véhicules de gestion des déchets et des balayeuses de rues. Les gouvernements nationaux, provinciaux et locaux peuvent utiliser Citizen Insights pour diffuser ces informations au public, ce qui leur permet de mieux planifier leurs déplacements en identifiant les zones qui n’ont pas encore été desservies et en les évitant.

Pour en savoir plus sur Citizen Insights, consultez le guide de l’utilisateur de Citizen Insights (en anglais). Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Travaux Publics> Citizen Insights.

Zones

Une zone est un périmètre virtuel autour d’un secteur d’intérêt réel, comme des bureaux, des sites de clients ou même des États entiers. Qu’il s’agisse de lieux de travail, d’aéroports, de stations-service ou de domiciles, les zones vous permettent de faire le suivi des endroits importants. Vous pouvez affecter des personnes à certaines zones, créer des zones interdites, et lorsque vous les associez à des rapports d’exception, elles deviennent un outil puissant pour déterminer le comportement de votre flotte.

Utilisez les zones pour générer des rapports précis sur l’affectation des ressources, repérer les zones à coûts élevés dans vos opérations quotidiennes et mettre en place des alertes d’exception pour régler rapidement tout problème commercial dès qu’il survient. Pour naviguer vers la fonction Zones, à partir l’application de gestion de flotte, naviguez à Productivité > Zones > Zones.

Zones

Utilisez la page Zones pour afficher, modifier ou créer vos zones. Pour accéder à la page Zones, sélectionnez Productivité > Zones > Zones.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Zones :

1. Rechercher un nom – Rechercher une zone donnée.
2. Filtre de groupe – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
3. Filtre – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par état ou type de zone.
4. Ajouter – Ajouter une nouvelle zone.
5. Trier par : Nom – Trier les zones qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.
6. Types – Pour naviguer jusqu’à la page des Types de zone.
7. Rapport – Télécharger les données affichées à partir de la page Mes rapports.
8. Menu de sélection multiple – Sélectionner les zones visibles, individuelles, toutes ou aucune dans le tableau.

9. ✱ REMARQUE : Les options Supprimer les zones sélectionnées et Modifier les zones sélectionnées s’affichent lorsque Sélectionner visible, individuel ou tout est choisi.

9. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau Zones affiche :

1. Nom – Indique le nom de la zone.
2. Type de zone – Indique le type de zone auquel la zone particulière appartient.
3. Actif à partir du – Indique la date à laquelle la zone devient active.
4. État – Indique si la zone est active, inactive ou en voie d’expiration.
5. Commentaire – Indique tout commentaire associé à la zone.

Ajout de zones

Des zones peuvent être ajoutées de plusieurs façons dans l’application à l’aide des fonctions Zones et Carte.

Ajout de zones à l’aide de la fonction Zones

Une fois que vous avez enregistré votre zone, elle apparaît sur la page Zones de votre liste de zones. Si vous souhaitez ajouter plusieurs zones à la fois, reportez-vous à Importer les zones.

Ajout de zones à l’aide de la carte

Une fois que vous avez enregistré votre zone, l’application l’affiche sur la carte.

Modification de zones

Allez dans Productivité > Zones > Zones. La sélection d’une zone dans la liste de la page Zones ouvre un volet de modification. Le volet de modification comporte deux onglets : Détails de la zone et Vue sur la carte.

Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes à partir du panneau de modification :

1. Supprimer – Supprime une zone particulière. Pour en savoir plus sur la manière de supprimer une zone, reportez-vous à la section Suppression de zones.
2. Afficher sur la carte – Affiche la zone sur la carte.

Détails de la zone

Personnalisez des zones particulières pour permettre la création de rapports avancés sur le comportement de la flotte. L’onglet Détails de la zone comprend les paramètres suivants :

1. Nom – Indique le nom de la zone.
2. Publier aux groupes – Sélectionnez les groupes que vous souhaitez lier à la zone.

3. ✱ REMARQUE : Cette option est utilisée pour séparer les zones par région, fonction ou autre classification selon votre organisation, et peut être utilisée pour filtrer les règles.

3. Commentaire – Indique tout commentaire associé à la zone.
4. Visible sur la carte – Choisissez d’afficher les zones sur la carte.
5. Types – Sélectionnez les types de zone associés à la zone particulière.

6. ✱ REMARQUE : Cette fonction peut également être utilisée pour afficher des zones spécifiques liées à des types de zones sur la carte, et pour établir des rapports spécifiques concernant les zones et les types d’actifs entrant et sortant d’une zone donnée.

6. Indiquer les arrêts dans la zone – Les biens qui s’arrêtent dans les zones activées s’affichent avec une icône en forme d’étoile.

7. ✱ REMARQUE : Cette option est activée par défaut pour les zones Client, Bureau et Domicile.

7. Date de fin – Indique la date d’expiration de la zone. Cette date mettra fin à toutes les règles ou exceptions liées à la zone.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer pour revenir à la liste des zones.

Vue de carte

Cet onglet permet de visualiser la zone sur la carte. L’onglet Vue sur la carte comprend les paramètres suivants :

1. Modifier la forme de la zone – Ajuste la forme de la zone en déplaçant les points existants, en sélectionnant un emplacement n’importe où le long de la frontière de la zone pour ajouter un nouveau point ou en faisant glisser un point hors de la carte pour le supprimer.
2. 1. Aperçu – Affiche un aperçu des modifications apportées à la forme de la zone.
   2. Réinitialiser les modifications – Supprime les modifications que vous avez apportées.
2. Couleur de la zone – Affiche les options de couleur pour les zones.
3. Transparence – Affiche une barre coulissante pour régler la transparence des couleurs.
4. Plan/Satellite – Permet de basculer entre l’affichage de la zone sur la vue Carte ou la vue satellite.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer pour revenir à la liste des zones.

✱ REMARQUE : La modification des propriétés de la zone ne touche que les données futures. Reportez-vous à Retraitement des données pour en savoir plus sur le retraitement des données passées.

Suppression de zones

Des zones peuvent être supprimées de la base de données en sélectionnant une zone, soit dans la liste Zones ou sur la Carte, puis en sélectionnant Supprimer du panneau de modification. Une fois la zone supprimée, elle n’apparaîtra plus sur la carte. Tous les rapports qui affichaient auparavant le nom de la zone afficheront plutôt l’adresse de la zone, si elle est disponible.

Utilisez le menu de sélection multiple pour modifier ou supprimer plusieurs zones à la fois.

Une fois vos zones sélectionnées, sélectionnez Supprimer les zones sélectionnées ou Modifier les zones sélectionnées dans le menu supérieur pour agir sur toutes les zones sélectionnées.

Répartition à des zones

Une fois que vous avez défini une zone géographique, celle-ci peut être utilisée pour aider les membres de votre équipe mobile à se rendre sur les sites de travail et à en revenir en temps réel. Vous pouvez facilement envoyer de nouveaux travaux, des lieux de ramassage et de dépôt, des zones ou des itinéraires complets.

Pour envoyer une zone que vous avez créée :

Lorsque vous créez une demande de répartition, vous accédez à la page Messages, où vous pouvez sélectionner un ou plusieurs actifs qui recevront la demande. Ces chauffeurs ont la possibilité de recevoir des messages texte dans lesquels vous spécifiez des instructions supplémentaires concernant le travail. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Répartition à des zones du Guide de l’administrateur sur l’application Drive.

Visites de zones

Le rapport Visites de zones vous permet de voir rapidement où vos actifs passent leur temps. Selon vos besoins, le rapport peut être généré par chauffeur ou par actif. Pour accéder à la page des Visites de zones, cliquez sur Productivité > Zones > Visites de zone.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Visites de zones :

1. Filtre de groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Rechercher un actif/rechercher un chauffeur – Rechercher un actif ou un chauffeur donné.

3. ✱ REMARQUE : Ce champ change en fonction des options sélectionnées dans les Options d’affichage.

3. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau des Visites de zones.
4. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Nom, par Durée ou par Zone.
5. Sommaire – Afficher le nombre total d’arrêts dans chaque zone que vos actifs ont effectués.

6. ✱ REMARQUE : Les entrées individuelles pour plusieurs arrêts dans une même zone seront condensées en une seule entrée détaillant la première heure d’arrivée, la dernière heure de départ, la durée totale des arrêts et le nombre d’arrêts effectués à l’intérieur de la zone. Cliquez sur le bouton Détails au haut de la page pour retourner à la page Visites de zones.

6. Rapport – Télécharger le rapport sommaire des Visites de zones ou le rapport des Détails de la visite de zone.
7. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau affiche :

1. Nom de la zone – Indique le nom de la zone.
2. 1. Icône de localisation – S’affiche à côté du nom de la zone. Elle ouvre la page Historique des trajets pour afficher l’emplacement de l’actif lors de cet arrêt particulier ainsi que les détails du trajet.
1. Heure d’arrivée – Affiche le temps d’arrivée de vos actifs dans des zones et des types de zones spécifiques.
2. Durée de la visite – Affiche la durée de la visite dans des zones et des types de zones donnés.
3. Heure de départ – Affiche l’heure de départ de vos actifs dans des zones et des types de zones donnés.

Affichage du rapport sur les Visites de zones

Types de zone

Les types de zones sont utilisés pour regrouper les détails et les règles, et pour afficher les exceptions faites dans une zone particulière. Pour accéder à la page des Types de zone, allez dans Productivité > Zones > Types de zone.

À partir de la page Types de zone, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher un nom – Rechercher un type de zone donné.
2. + Type de zone – Ajouter un nouveau type de zone.
3. Trier par : Nom – Trier les types de zones qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

L’application de gestion de flotte comporte des types de zone intégrés. Ces types de zone sont créés dans l’application en tant que zones couramment utilisées, pour un accès et une utilisation rapides. Les types de zone intégrés sont les suivants :

1. Client
2. Domicile
3. Centre de service interne
4. Bureau
5. Centre de service des fournisseurs

Si les types de zone intégrés ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez ajouter vos propres types de zone.

Ajouter un type de zone

Importer les zones

La page Importer les zones permet de préparer une liste de zones à télécharger dans votre compte à l’aide d’un fichier CSV. Cela permet de gagner du temps lorsque vous souhaitez créer de nombreuses zones en une seule fois, au lieu d’en créer plusieurs manuellement. Pour accéder à la page Importer les zones, allez dans Productivité > Zones > Importer les zones.

Glissez-déposez votre feuille de calcul dans le champ approprié. L’application affiche le nombre total de zones détectées ainsi que le nombre de zones valides et non valides.

Utilisez le menu déroulant Options pour personnaliser les paramètres de vos nouvelles zones, notamment :

1. Groupes – Sélectionner les groupes que vous souhaitez lier à la zone.
2. Types – Sélectionner les types de zone associés aux zones.
3. Taille – Sélectionner 250 mètres dans le système métrique ou 250 verges dans le système américain.
4. Couleur – Sélectionner l’option de couleur pour les zones.
5. Transparence – Sélectionner la transparence des couleurs pour les zones.
6. Visibilité – Choisir d’afficher ou non les zones sur la carte.
7. Forme – Sélectionner entre Carré ou Cercle pour la forme des zones.
8. Indiquer les arrêts dans la zone – Choisir si les actifs doivent s’afficher sous la forme d’une icône en forme d’étoile lorsqu’ils se trouvent dans les zones.
9. Date de fin – Indiquer une date d’expiration pour la zone.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Appliquer les modifications. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Appliquer les modifications, puis sélectionnez l’icône bleue Importer les zones sélectionnées dans la partie droite de la page pour importer vos zones dans l’application.

Actifs liés

Actifs liés fournit un enregistrement de tous les actifs éligibles qui sont, ou ont été, en trajet ensemble. Cela vous permet d’afficher les liens actuels et historiques, triés par date et actif, avec un lien pour afficher le trajet jumelé. Pour accéder aux actifs liés, naviguez vers le menu principal > Productivité > Actifs liés.

Sur la page des Actifs liés, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher des actifs en fonction du nom, du NIV ou du numéro de série.
2. Type de lien – Indique les types de liens.
3. 1. Manuel – Ces actifs ont été liés à l’aide de l’application Drive. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Liaison manuelle.
   2. Automatique – Ces actifs ont été liés en utilisant le système automatisé. Pour en savoir plus, consultez la section sur les liens automatiques.
3. État du lien – Indique l’état des liens.
4. 1. Actif – Indique les actifs qui sont liés.
   2. Complet – Indique un trajet terminé entre les actifs liés.

5. ✱ REMARQUE : Les actifs peuvent effectuer plusieurs trajets terminés et chacun aura son propre enregistrement.

4. Plage de dates – Indique la date.

Le tableau des actifs liés affiche ce qui suit :

1. Actif – Indique le nom de l’actif.
2. Actif lié – Indique la remorque ou les autres actifs liés.
3. Heure de début du lien – Indique l’heure à laquelle les actifs sont liés entre eux.

4. ✱ REMARQUE : Les heures de départ des trajets correspondants peuvent être différentes.

4. Heure de fin du lien – Indique l’heure à laquelle le lien entre les actifs prend fin.

5. ✱ REMARQUE : Les heures de fin des trajets correspondants peuvent être différentes.

5. Type de lien – Indique les types de liens.
6. État du lien – Indique l’état des liens.
7. Lien du trajet – Fournit l’accès au trajet actif ou achevé dans l’historique des trajets.

Comprendre les types de liens

Il existe deux types de liens : Liens automatiques et liens manuels.

Lien automatique

Un lien automatique est un service qui fonctionne en arrière-plan pour associer tous les actifs éligibles dans la même base de données. Aucune action n’est requise de la part de l’utilisateur pour activer cette liaison.

Les liens automatiques peuvent être établis soit pour un véhicule avec une remorque, soit pour un véhicule avec un actif autres qu’un véhicule, cependant, tous les actifs doivent utiliser des dispositifs de suivi alimentant la même base de données. Les véhicules doivent être suivis à l’aide d’un dispositif télématique ou d’une connexion OEM. Les remorques ou les actifs autres que les véhicules peuvent être suivis au moyen de tout dispositif de suivi d’actifs ayant une fréquence de rapport minimale de 15 minutes.

Lien manuel

Un lien manuel est utilisé via l’application Drive et permet de lier un tracteur et une remorque, dans le but de respecter la conformité des fiches journalières électroniques.

✱ REMARQUE : Les liens automatiques et manuels sont distincts — si deux actifs sont liés manuellement à l’aide de l’application Drive, ils ne pourront pas être liés automatiquement.

Consultez le Guide de l’utilisateur sur les actifs liés (en anglais) pour obtenir de plus amples renseignements.

Rassemblement de chauffeurs

Le rapport sur le Rassemblement de chauffeurs permet aux administrateurs de voir où et pendant combien de temps leurs chauffeurs se réunissent pendant la journée. Pour accéder au rapport sur les Rassemblements de chauffeurs, allez dans Productivité > Rassemblement de chauffeurs.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur le Rassemblement de chauffeurs :

1. Options – Personnaliser les données affichées dans le Rapport sur les rassemblements des chauffeurs.
2. Rapports – Télécharger les copies standards ou avancées du Rapport sur les rassemblements des chauffeurs.

Afficher le Rapport sur les rassemblements de chauffeurs.

Le rapport affiche les informations suivantes :

1. La plage de dates
2. Le fuseau horaire
3. Le dispositif associé à l’actif ou au conducteur
4. Le chauffeur
5. La date, l’heure, et la durée de chaque rassemblement
6. L’heure d’arrivée
7. L’heure de départ
8. La durée
9. L’emplacement
10. Le type de zone (si prédéfini)

Conformité

HOS (Amérique du Nord seulement)

Suivre les heures de service (HOS) des chauffeurs implique de vérifier s’ils respectent les règles et de s’assurer qu’ils ne travaillent pas de manière excessive. Vous pouvez facilement voir les chauffeurs qui sont libres et le temps qu’il leur reste avant de se reposer. De plus, vous pouvez garder un œil sur les chauffeurs qui approchent de leurs limites et qui ont besoin d’un petit rappel pour faire une pause.

L’application de gestion de flotte prend en charge la plupart des réglementations sur les heures de service (HOS) en vigueur. Sélectionnez l’ensemble de règles qui s’applique à vos chauffeurs en fonction de l’endroit où votre entreprise est présente.

Reportez-vous au Guide de l’administrateur de l’application Drive pour plus d’informations sur l’affichage et l’utilisation des rapports HOS. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité> HOS.

Rapport de la carte de pointage.

Le rapport Carte de pointage offre un moyen facile de voir comment vos chauffeurs passent leur temps au travail. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Rapport carte de pointage.

Utilisez le Rapport de la carte de pointage pour effectuer les opérations suivantes :

1. Filtre de groupe – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
2. Options – Personnaliser les données affichées dans le Rapport de la carte de pointage.
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Nom, Heure de départ, Heure d’arrivée ou par Durée totale.
4. Rapports – Télécharger les copies standards ou avancées du Rapport de la carte de pointage.

Le rapport affiche les informations suivantes :

1. Date et heure
2. Durée totale du travail
3. Temps de conduite
4. Durée de marche au ralenti :
5. Durée non-client et Durée client

✱ REMARQUE : Le graphique indique le pourcentage de temps que le chauffeur a passé dans les emplacements des clients et dans ceux des non-clients. En survolant les sections du graphique, des étiquettes s’affichent pour chaque section, indiquant la durée et le pourcentage correspondants. Les actifs qui ne se rendent pas dans les emplacements des clients auront simplement la durée indiquée pour les non-clients à la place du graphique.

Exécution du Rapport carte de pointage

Rapport IFTA

La fonction Rapport IFTA vous permet d’afficher rapidement les détails pertinents à la production de rapports IFTA en un seul endroit. Exécutez ce rapport chaque trimestre pour connaître la distance parcourue par votre flotte dans chaque État, province ou juridiction. En fonction de la distance parcourue, vous pouvez calculer le montant des taxes que vous devez payer.

Le rapport affiche la liste des actifs sélectionnés et des chauffeurs associés, ainsi que les heures d’entrée et de sortie et la lecture d’odomètre pour chaque chauffeur. Il indique également la distance totale parcourue dans un actif donné pour chaque chauffeur.

À partir du menu principal, naviguez dans Conformité > Rapport IFTA pour accéder au Rapport IFTA. Utiliser le menu déroulant Rapports pour télécharger les rapports Standards ou Avancés.

Afficher votre Rapport IFTA

Enregistrement manuel des valeurs de l’odomètre

Le rapport IFTA repose sur l’historique de l’odomètre de l’actif et, dans la plupart des cas, votre dispositif télématique enregistre automatiquement la valeur de l’odomètre.

Pour certains actifs, l’enregistrement automatique du kilométrage peut ne pas être disponible parce que le constructeur ne le permet pas ou qu’il n’est pas pris en charge. Si cette lecture n’est pas possible, vous pouvez mettre à jour l’odomètre dans votre compte en entrant manuellement le kilométrage actuel de votre actif.

Pour enregistrer manuellement la valeur de l’odomètre, naviguez à Actifs, puis sélectionnez l’actif souhaité dans la liste pour ouvrir la page Actif. Saisissez la nouvelle valeur de l’Odomètre dans le champ Odomètre et cliquez sur Enregistrer les modifications dans le menu supérieur.

L’application corrige rétroactivement les relevés d’odomètre archivés (historiques) en fonction de la valeur saisie le plus récemment (enregistrée manuellement ou automatiquement). La valeur la plus récente est toujours considérée comme correcte et remplace toutes les entrées ou corrections précédentes.

Les renseignements entrés incorrectement peuvent entraîner des rapports inexacts, comme :

1. Le fait de mal copier ou saisir une valeur d’odomètre peut produire des valeurs de trajet archivées (historiques) négatives.
2. Lorsqu’une mise à jour du micrologiciel du dispositif télématique introduit un suivi automatisé de l’odomètre pour un actif dont des valeurs de kilométrage erronées ont été saisies manuellement, cela pourrait entraîner un saut abrupt de la valeur.
3. Si un dispositif télématique est déplacé d’un actif à un autre, mais que l’ancien véhicule n’a pas été marqué comme « archivé (historique) », les relevés d’odomètre de plusieurs actifs sont combinés. Cela pourrait entraîner des sauts soudains ou des trajets passés négatifs.

4. Recommandations :

4. Vérifiez à nouveau les lectures et les entrées manuelles de l’odomètre.
5. Lors du transfert permanent de votre dispositif télématique vers un nouvel actif, réglez l’actif précédent à Archivé (historique) pour conserver vos données d’emplacement, puis créez un nouvel actif.

Programme Clean Truck Check (Californie uniquement)

Assurez-vous de respecter en temps voulu les normes d’émissions du California Air Resources Board (CARB) pour les véhicules lourds opérant dans l'État de Californie, sans temps d’arrêt coûteux pour effectuer des soumissions manuelles par un mécanicien. Les véhicules inscrits au programme Clean Truck Check peuvent soumettre automatiquement des rapports d’émissions 90 jours avant la date limite de conformité et réessayer en cas d’échec des analyses.

Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Clean Truck Check. Référez-vous au Guide de l’utilisateur pour la Clean Truck Check de la CARB pour plus de détails et de mise en œuvre.

Tachygraphe (Europe uniquement)

Utilisez la Solution de Tachygraphe si vous travaillez en Europe ou si vous gérez des actifs lourds de plus de 3,5 tonnes. Notre solution de tachygraphe intégrée à l’application de gestion de flotte vous permet de demeurer en conformité avec les réglementations. Il vous suffit de l’utiliser pour gérer vos données sans effort.

Grâce à notre solution, vous pouvez facilement télécharger à distance les fichiers du tachygraphe et de la carte de chauffeur, afin d’économiser du temps et de l’argent. Analysez les données en temps réel pour garantir la conformité et éviter les infractions à la réglementation. Nos ensembles de règles intuitives aident à maintenir votre flotte sur la bonne voie, tout en vous permettant de former les chauffeurs de manière proactive en vue d’une conformité optimale. La conformité est ainsi plus facile, plus rentable et plus rapide. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Tachygraphe

Référez-vous au guide pour la mise en œuvre de la solution tachygraphe pour connaître toutes les étapes d’activation/préalables au déploiement, de déploiement et de supervision continue lorsque la solution Tachygraphe est fournie dans l’un de vos actifs.

Sécurité

Risque de collision

Utilisez la page Risque de collision (anciennement Centre de sécurité) pour gérer les risques liés à la sécurité, comparer les performances des actifs à celles d’actifs similaires dans d’autres flottes et prendre des décisions basées sur des données objectives, comme le risque de collision prédictif. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur du risque de collision pour plus d’informations sur l’utilisation de la page Analyse des risques. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Risque de collision pour accéder à la page.

Gestion des risques

La page Gestion des risques permet d’exécuter des rapports et de comparer les comportements de conduite entre les actifs, les chauffeurs et les groupes. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Gestion des risques pour accéder à la page.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Gestion des risques :

1. Rechercher nom – Saisir le nom d’un actif pour le trouver dans le tableau des résultats.
2. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
3. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Règles d’exception – Sélectionner les règles d’exception que vous souhaitez ajouter à votre tableau de comparaison. Vous pouvez choisir jusqu’à six règles.
   3. Afficher par – Choisir d’afficher les résultats par Véhicule ou par Chauffeur.
   4. Cacher des lignes avec distance de 0 – Sélectionner Oui pour exclure les actifs qui n’ont pas bougé pendant l’intervalle de dates sélectionné.
   5. Exécuter le rapport par – Choisir d’exécuter les résultats par Véhicules ou chauffeurs individuels ou sélectionner des groupes particuliers.
   6. Inclure les événements ignorés – Sélectionner Oui pour inclure les événements ignorés dans le rapport.
3. Rapports – Sélectionner un rapport à télécharger en fonction des règles d’exception sélectionnées.
4. Icône d’engrenage – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Exécutez et téléchargez les rapports intégrés suivants en fonction des règles d’exception que vous avez choisi d’activer :

1. Rapport avancé sur la gestion des risques – Compare le comportement de conduite en termes de distance, de vitesse moyenne, d’arrêts, de marche au ralenti, de déplacements après les heures de travail, et plus encore.
2. Rapport d’utilisation des actifs – Affiche les véhicules les plus et les moins utilisés en fonction du nombre de jours de conduite, du temps de conduite et de la distance parcourue pour un intervalle de dates donné.
3. Score de base du chauffeur (dernière semaine) – Calcule les événements et attribue des démérites en cas d’excès de vitesse, de marche au ralenti ou de conduite après les heures de travail.
4. Rapport de gestion des risques par défaut – Compare le comportement de conduite en termes de distance, de vitesse moyenne, de marche au ralenti, de trajets après les heures de travail, et plus encore.
5. Carte de score de la sécurité des chauffeurs – Affiche les chauffeurs ou les véhicules qui ont besoin d’une formation sur certains comportements, en particulier la conduite agressive, l’utilisation de la ceinture de sécurité et les excès de vitesse.
6. Tendance de la distance parcourue par la flotte – Affiche le kilométrage quotidien parcouru par la flotte sur une période d’une semaine. Utilisez cette fonction pour analyser des paramètres tels que la marche au ralenti et la consommation de carburant, ou pour évaluer une nouvelle politique de conduite.
7. Utilisation de la flotte – Affiche la distance parcourue par la flotte. Utilisez cette fonction pour déterminer les véhicules qui parcourent le plus de kilomètres entre les périodes que vous avez définies.
8. Violations de marche au ralenti – Affiche la durée de la marche au ralenti et le pourcentage de marche au ralenti, qui examine la relation entre la durée de la marche au ralenti et le nombre total d’heures de fonctionnement du moteur.
9. Nombre d’arrêts (hier) – Affiche les endroits où les chauffeurs passent le plus de temps.
10. Infractions liées au port de la ceinture de sécurité – Affiche une vue des exceptions liées au port de la ceinture de sécurité et le pourcentage d’utilisation de la ceinture de sécurité, qui analyse la relation entre la distance parcourue sans port de la ceinture de sécurité et la distance totale parcourue dans l’intervalle de dates.
11. Violations pour excès de vitesse – Affiche les exceptions liées aux excès de vitesse et le pourcentage des excès de vitesse.

Données de fiche journalière et collisions

Utilisez la page Données de fiche journalière et collisions pour afficher toutes les données enregistrées par un ou plusieurs dispositifs télématiques pour un actif ou plusieurs actifs en particulier. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Données de fiche journalière et collisions pour accéder à la page.

Sur la page Données de fiche journalière et collisions, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un actif donné.
2. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
3. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) – Afficher les données historiques.
   3. Actifs – Sélectionner des actifs en particulier ou sélectionner tout.

1. Trier par – Permet de trier les données qui s’affichent dans le tableau par Véhicule et date/heure, Motif et date/heure, ou Type d’enregistrement et date/heure.
2. Rapport – Télécharger les rapports standard ou avancés sur les données de fiche journalière et les collisions.

Afficher les données de fiche journalière et les collisions

Dans le menu déroulant Options, sélectionnez les options souhaitées. Puis cliquez sur Appliquer les modifications.

Les données enregistrées s’affichent sous forme de liste, séparées par actif. Chaque ligne placée sous le nom de l’actif peut indiquer :

1. Enregistré – Indique la date et l’heure de création de la fiche journalière.
2. Valeur de l’enregistrement – Valeur absolue de l’enregistrement consigné.
3. Coordonnées GPS – Indique les coordonnées GPS de l’actif au moment de la création de la fiche.
4. Type d’enregistrement – L’enregistrement qui a été consigné. Par exemple : GPS, état du moteur, débogage, MIME, ou autres.
5. Motif de l’enregistrement – Chaque type d’enregistrement peut être consigné pour divers cas d’utilisation. Ce champ indique pourquoi un enregistrement particulier a été consigné.
6. Représentation sous forme de chaîne des données binaires – La représentation sous forme de chaîne des données qui a été consignée. Disponible uniquement pour le type d’enregistrement MIME.

Afficher sur la carte

Sélectionnez l’icône de localisation à côté de chaque journal pour accéder à la page Historique des trajets et afficher le trajet associé à ce journal sur la carte. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les trajets d’un actif, reportez-vous au rapport Afficher le rapport de l’historique des trajets

Profil de vitesse

Utiliser la page Profil de vitesse pour afficher la vitesse parcourue par un actif au fil du temps par rapport à la limite de vitesse. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Profil de vitesse pour accéder à la page.

Sur la page Profil de vitesse, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
2. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) – Afficher les données historiques.
   3. Véhicules – Sélectionner un actif spécifique.
   4. Fournisseur de vitesse routière – Choisir entre Commercial et Communauté, ou sélectionner Tout.
   5. Afficher la limite de vitesse pour camion – Afficher la ligne correspondant aux limites de vitesse pour camion sur le graphique.

1. Afficher les trajets – Sélectionnez cette option pour accéder à la page Historique des trajets et afficher les trajets pour le dispositif et l’intervalle de dates sélectionnés. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les trajets d’un actif, reportez-vous au rapport Afficher le rapport de l’historique des trajets.

Afficher le graphique de profil de vitesse

Dans le menu déroulant Options, sélectionnez les options souhaitées. Puis cliquez sur Appliquer les modifications.

Le Profil de vitesse de l’actif s’affiche sous forme de graphique. La ligne bleue du graphique indique la vitesse de l’actif; la ligne rouge indique la limite de vitesse connue pour la zone; et la ligne jaune indique une limite de vitesse estimée en l’absence d’une limite de vitesse connue.

Passez votre souris sur le graphique pour afficher les informations relatives à la vitesse pour chaque segment.

Entretien

Inspection des actifs

L’inspection des actifs est indispensable à la sécurité, à l’efficacité et à la conformité. Elle aide à garantir que vos actifs sont utilisables en toute sécurité, en veillant à leur état et en évitant des réparations coûteuses. La détection précoce des problèmes permet d’économiser du temps et de l’argent sur le long terme. En outre, elles garantissent que les entreprises respectent les normes réglementaires, et évitent ainsi les amendes et les problèmes juridiques.

La page Inspection des actifs dresse la liste de tous les rapports d’inspection des actifs terminés. Pour accéder à la page Inspection des actifs dans l’application de gestion de flotte, allez à Moteur et entretien > Inspection des actifs. Reportez-vous au Guide de l’administrateur de l’application Drive pour en savoir plus sur les inspections des actifs, y compris la gestion des listes de défectuosités personnalisées.

Fautes

Utilisez la page Fautes pour consulter toutes les fautes détectées par l’actif ou le dispositif télématique pour l’intervalle de dates que vous avez sélectionné. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Fautes.

✱ REMARQUE : Une nouvelle expérience de page des défauts est maintenant en version bêta. Vous pouvez en apprendre davantage sur la nouvelle page en utilisant le Guide de l’utilisateur sur les fautes (Bêta).

Sur la page Fautes, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Filtrer – Affiche les options d’affichage suivantes :
2. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) – Activer pour sélectionner les actifs archivés dans la liste déroulante des actifs.
   3. Actifs – Sélectionner des actifs en particulier ou sélectionner tout.
   4. Diagnostics – Sélectionner les fautes que vous souhaitez afficher.
   5. Source – Sélectionner l’endroit où les données d’erreur sont recueillies : Moteur, Dispositif télématique ou Tout.
   6. Protocole – Sélectionner le protocole de communication sur le réseau CAN (Controller Area Network) de l’actif.

   7. ✱ REMARQUE : Le filtrage du protocole permet de réduire le temps nécessaire à la collecte des données.

   7. Afficher fautes ignorées – Permet d’afficher les fautes ignorées.
2. Trier par – Sélectionner pour trier les données à afficher dans le tableau par Code de faute, Description, Occurrences enregistrées, Source ou Gravité.

3. ✱ REMARQUE : Cette option permet uniquement de trier les données par actif.

3. Rapport – Télécharger le rapport sommaire ou les rapports détaillés.
4. Ignorer les fautes – Sélectionner une faute dans le tableau, puis cliquez sur Ignorer les fautes pour les supprimer.
5. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Afficher les fautes

Dans le menu déroulant Filtrer, sélectionnez les filtres souhaités. Puis cliquez sur Appliquer les modifications.

Le tableau Fautes affiche :

1. Code de faute – Indique le code associé à la faute définie.

2. ✱ REMARQUE : Chaque unité de contrôle électronique possède son propre code de faute.

2. Description – Décrit la faute.
3. État actuel – indique l’état actuel de la faute. Cliquez sur la ligne pour afficher tous les états. Les fautes Actives sont des fautes persistantes qui s’affichent, tandis que les fautes En attente ne sont pas concluantes.
4. Occurrences enregistrées – Indique le nombre de fois où la faute a été enregistrée. Cliquez sur Occurences enregistrées pour afficher chaque fois que l’état a été mis à jour.
5. Source – Indique la source de la faute.

6. ✱ REMARQUE : La faute provient soit du moteur, soit du dispositif télématique.

6. Protocole – Indique le Protocole de la source. Il peut s’agir du J1939, OBD2, J1708, ou autres.
7. Détails avancés – Affiche les messages émanant de la source.
8. Sélection – Permet de sélectionner des fautes spécifiques.
9. Gravité – Indique si la faute nécessite une action.
10. Contrôleur – Indique le contrôleur d’où proviennent les données.

! IMPORTANT : Le fait d’ignorer des fautes ne les efface pas de l’actif. Cela ne fait que les supprimer du tableau.

Mesures

Utilisez la page Mesures pour afficher les signaux directs disponibles à partir d’un actif particulier, ainsi que des informations graphiques clés sur les événements. Affichez les mesures pour analyser les données brutes de tous les signaux capturés par le dispositif télématique. Pour accéder à cette fonctionnalité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Mesures.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes dans la page Mesures :

1. Options – Affiche les options d’affichage suivantes :
2. 1. Intervalle de dates – Sélectionner l’intervalle de dates pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
   2. Inclure les données archivées (historiques) – Afficher les données historiques.
   3. Actifs – Sélectionner des actifs en particulier ou sélectionner tout.
   4. Diagnostics – Sélectionner les fautes que vous souhaitez afficher.
2. Grouper par – Trier la liste des signaux par Diagnostic ou par Date.

3. ✱ REMARQUE : Cette option permet uniquement de trier les données par actif.

3. Rapport – Télécharger les rapports standard et avancé.

Afficher les mesures

Gestion des ordres de travail

Utiliser Gestion des ordres de travail pour tous vos besoins en maintenance au même endroit. Ceci est conçu pour rationaliser l’entretien de la flotte en combinant les Rappels d’entretien, Entretien à venir et Registres des entretiens. Dans le menu principal, allez dans Entretien > Gestion des ordres de travail pour accéder à la page.

✱ REMARQUE : Le Centre de maintenance Legacy, accessible par les fonctionnalités bêta, sera complètement discontinué le 29 janvier 2025. La page de Gestion des ordres de travail sera accessible aux clients d’ici la mi-février 2025.

Carburant et énergie

Utilisation de carburant et d’énergie électrique

Consultez la section Utilisation du carburant et d’énergie électrique pour comprendre l’évolution de l’efficacité énergétique et de la conduite de votre flotte au fil du temps, et définir les actifs les plus performants et les moins performants en fonction de leur consommation d’énergie. Vous pouvez afficher les détails de la consommation de carburant (L/100 km) et de la consommation d’énergie (kWh/100 km). Cette fonction prend en charge les véhicules traditionnels et électriques, ce qui permet aux flottes de comparer à la fois l’économie d’énergie électrique et de carburant dans un seul rapport facile à lire. Pour accéder à ce rapport, dans le menu principal, naviguez vers Carburant et énergie > Utilisation de carburant et d’énergie électrique.

Dans la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau Utilisation de carburant et d’énergie électrique
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Actif, par Période ou par Économie de carburant/économie d’énergie électrique.

3. ✱ REMARQUE : Le tri par Économie de carburant/économie d’énergie électrique vous permet d’afficher votre actif le plus efficace.

3. Plein d’essence – Naviguez vers Plein d’essence pour accéder au rapport sur les pleins d’essence.
4. Historique de charge des VE – Permet d’accéder au rapport de charge des VE.

5. ✱ REMARQUE : Pour inclure la charge des VE, vous devez disposer de l’autorisation Afficher les pleins d’essence, la charge des VE et les transactions de carburant.

5. Télécharger – Télécharger les copies standards ou avancées du Rapport d’utilisation du carburant et d’énergie électrique.
6. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau d’utilisation de carburant et d’énergie électrique affiche les éléments suivants :

1. Dispositif – Nom de l’actif.
2. Économie de carburant/économie d’énergie électrique – Indique l’efficacité en convertissant la quantité d’énergie utilisée en L/km.

3. ✱ REMARQUE : Les actifs hybrides rechargeables affichent à la fois le carburant et l’énergie utilisés et ces deux valeurs sont combinées pour déterminer l’efficacité de l’actif. Utilisez ces valeurs pour déterminer si vos chauffeurs consomment plus de carburant ou d’énergie, et pour quelles raisons.

3. Carburant utilisé – Indique la quantité de carburant utilisée.

4. ✱ REMARQUE : Les actifs hybrides rechargeables affichent à la fois le carburant et l’énergie utilisés.

4. Énergie consommée – Indique la quantité d’énergie utilisée.

5. ✱ REMARQUE : Les actifs hybrides rechargeables affichent à la fois le carburant et l’énergie utilisés.

5. Date – Indique l’intervalle de dates choisi pour la recherche.

6. ✱ REMARQUE : Vous pouvez également afficher les données par sous-périodes.

6. Distance – Indique la distance totale parcourue.

Exécuter le Rapport sur l’Utilisation de carburant et d’énergie électrique

Afficher le rapport de pleins d’essence

Le rapport sur les pleins d’essence collecte l’historique de tous les arrêts à une station-service au cours desquels vous avez augmenté votre niveau de carburant. Un plein de carburant se produit chaque fois que du carburant est ajouté à l’actif. Utilisez ce rapport pour identifier les anomalies et les possibilités d’économies. Dans le menu principal, naviguez vers Carburant et énergie > Utilisation de carburant et d’énergie électrique et cliquez sur Plein d’essence pour accéder à la page.

Dans la page Pleins d’essence, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un actif donné.
2. Options – Personnaliser les données affichées dans le tableau des pleins d’essence.
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Véhicule, par Chauffeur ou par Date.
4. Utilisation de carburant et d’énergie électrique – Retournez à la page Utilisation du carburant et de l’énergie électrique.
5. Rapport – Télécharger la copie standard ou avancée du rapport sur les pleins d’essence.
6. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau des pleins d’essence affiche :

1. Date – Indique l’actif ainsi que la date des pleins d’essence.
2. Adresse – Indique l’adresse à laquelle les pleins ont été effectués.
3. Dispositif – Indique le dispositif associé à l’actif.
4. Chauffeur – Indique le chauffeur de l’actif.
5. Économie de carburant – Indique la quantité moyenne de carburant économisée entre le plein précédent et le plein le plus récent.
6. Volume ajouté – Indique la quantité de carburant ajoutée lors du plein d’essence.
7. Odomètre – Indique le relevé de l’odomètre au moment du plein d’essence.

Pour exécuter le rapport de pleins d’essence, suivez les étapes suivantes :

Dans le tableau, cliquez sur le bouton Graphique pour afficher le graphique des pleins d’essence pour l’intervalle de dates sélectionnée. Cliquez sur l’icône de localisation de chaque ligne pour afficher le trajet.

La sélection d’une ligne dans le rapport de pleins de carburant affiche les détails de cet événement précis. Une transaction de carburant correspondante sera également affichée, si elle est disponible.

Validation du plein de carburant

Les données du dispositif télématique sont utilisées pour valider les transactions de carburant importées. Une ligne de plein de carburant qui ne répond pas aux critères de validation affiche une icône d’avertissement jaune. Lorsque vous placez le curseur sur l’icône, le système affiche la raison pour laquelle le plein de carburant a été signalé.

La page des détails de plein d’essence d’un tel événement signalé affiche les lignes surlignées en jaune lorsque la transaction de carburant ne peut pas être validée par rapport aux données télématiques.

Pour comprendre le fonctionnement des rapports sur le carburant, y compris les caractéristiques et les limites, consultez la FAQ sur la consommation de carburant et les pleins de carburant (en anglais).

Historique de la charge des VE

Utiliser le rapport Historique de charge des VE pour consulter l’historique de tous les événements de charge qui ont eu lieu pendant l’Intervalle de dates sélectionné. Ce rapport permet de mieux comprendre quand les actifs devaient être rechargés, où les actifs ont été arrêtés et quelle quantité d’énergie a été ajoutée pour cette session de charge – utilisez ces informations pour repérer les possibilités de réduction des coûts. Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, naviguez vers Carburant et énergie > Historique de charge des VE.

Dans la page Historique de charge des VE, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Options – Personnaliser les données qui s’affichent dans le tableau de l’Historique de charge des VE.
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Véhicule ou par Zone.
3. Utilisation de carburant et d’énergie électrique – Retournez à la page Utilisation du carburant et de l’énergie électrique.
4. Rapport – Télécharger les copies standards ou avancées du Rapport sur l’historique de la charge des VE.
5. Colonnes – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau Historique de charge des VE affiche les éléments suivants :

1. Zones – Indique les zones où votre actif se charge principalement. Utilisez ces informations pour connaître la quantité d’énergie ajoutée dans chaque zone.
2. Début et fin de la charge – Indique la date et l’heure auxquelles la batterie a été initialement mise en charge jusqu’au moment où elle est arrivée au terme de la charge.
3. Durée de la charge – Indique la durée de la charge.
4. Adresse – Indique l’emplacement de l’actif pendant la charge.
5. % de charge de la batterie – Indique la distance parcourue pendant la charge de la batterie.
6. Énergie électrique ajoutée – Indique la quantité d’énergie électrique ajoutée à la batterie pendant la période de charge.

Exécution du Rapport d’historique de charge des VE

Dans le tableau, cliquez sur le bouton Graphique pour afficher le graphique des pleins d’essence pour l’intervalle de dates sélectionné. Cliquez sur l’icône de localisation de chaque ligne pour afficher le trajet.

✱ REMARQUE : Pour en savoir plus sur la charge des véhicules électriques et la compatibilité du microprogramme, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur l’établissement de rapports et de suivis liés aux véhicules électriques.

Surveillance de la charge d’un véhicule électrique

Utilisez la Surveillance de la charge d’un véhicule électrique pour vous assurer que les VE sont rechargés et prêts pour leur prochain emploi. Vous pouvez identifier et résoudre des problèmes de rechargement tels que la panne de branchement, l’erreur du conducteur, le mauvais fonctionnement du véhicule, le mauvais fonctionnement de la station de recharge, le problème de planification logicielle de la station de recharge, ou tout problème qui empêcherait un véhicule d’être chargé. Cette page vous aide également à comprendre quels véhicules sont prêts maintenant, et lesquels seront prêts plus tard, afin que votre personnel puisse prendre des décisions éclairées d’expédition, et gérer une file d’attente de véhicules en attente de chargement.

Dans la page Surveillance de la charge d’un véhicule électrique, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un actif particulier par son nom, son NIV ou son numéro de série.
2. Groupes – Filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes ou Avancé.
3. Filtres – Ouvrez les filtres avancés, y compris les types d’actifs, les états de charge spécifiques, les valeurs d’état de charge ou les valeurs d’alimentation.

4. Cartes de sommaire

5. Utilisez les cartes récapitulatives pour visualiser rapidement les actifs à divers états de recharge.

6. 

7. Sélectionnez une carte pour filtrer le tableau. Selon l’état de vos actifs, vous pouvez voir les cartes suivantes :

8. 1. Exceptions à la règle de recharge de véhicules électriques – Véhicules qui ont enfreint une règle de recharge des véhicules électriques au cours des 24 dernières heures. Pour visualiser ces informations, vous devez activer une ou plusieurs règles de recharge des véhicules électriques.
   2. 1. Faible charge du véhicule électrique
      2. Charge complète du véhicule électrique
      3. Véhicule électrique entrant dans une zone de charge avec une faible charge
      4. Véhicule électrique quittant une zone de charge avec une faible charge
      5. Véhicule électrique arrêté dans une zone de recharge sans recharger
   2. Charge complète – Véhicules avec un état de charge d’au moins 90 %
   3. Faible charge – Véhicules avec un état de charge d’au moins 30 %
   4. En recharge – Véhicules en cours de recharge
   5. Pas en recharge – Véhicules qui ne sont pas en recharge

9. Tableau de la surveillance de la charge d’un VE

10. Le Tableau de la surveillance de la charge d’un véhicule électrique affiche :

11. 1. Nom de l’actif – Indique le nom de l’actif.
    2. État de la charge – Indique si le véhicule est en train de se recharger.
    3. Exceptions de recharges de véhicules électriques – Liste des exceptions aux règles de recharge de véhicules électriques qui se sont produites au cours des dernières 24 heures. Cliquez sur le compteur d’exceptions pour afficher les détails des exceptions.
    4. État de la recharge – Indique le niveau de charge de la batterie (%)
    5. Puissance de la recharge – Indique l’alimentation entrant dans la batterie (kW)
    6. Heure de fin de la recharge – Indique la date et l’heure à laquelle nous estimons que l’état de recharge de la batterie atteindra 90 %

12. ✱ REMARQUE : La durée totale peut ne pas être disponible pour tous les véhicules. La durée totale dépend de :

13. 1. L’état de la charge (le véhicule doit être en recharge)
    2. La puissance de la recharge (le véhicule doit avoir une puissance positive dans la batterie)
    3. La capacité de la batterie (le véhicule doit avoir suffisamment de données historiques sur la conduite et la charge pour générer une estimation de la capacité de la batterie)
    4. L’autorisation de sécurité du temps de recharge complète (l’autorisation de sécurité de l’utilisateur doit inclure l’accès à l’API pour le temps de recharge complète)
4. Autonomie restante – Autonomie restante prévue en fonction de la charge restante de la batterie et du récent historique de conduite.
5. 1. Cette colonne requiert la permission Afficher données sur les performances de VE pour être affichée.
   2. Chaque actif a besoin d’au moins 1 mois d’historique de conduite pour avoir une estimation de l’autonomie.
5. Emplacement – Emplacement actuel du véhicule électrique.

✱ REMARQUE : Cliquez sur l’icône d’engrenage pour afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Durabilité

Aperçu de la durabilité

Utiliser l’Aperçu de la durabilité pour examiner les tendances de durabilité axées sur des flottes ou des groupes entiers. Prendre des décisions fondées sur des données objectives sur l’énergie et le carburant, dans le but de réduire l’impact environnemental. Consultez le Guide de l’utilisateur de l’aperçu de la durabilité pour obtenir de plus amples renseignements.

Performances des VE

Performance des VE vous aide à comprendre comment vos véhicules électriques (VE) fonctionnent dans des conditions réelles. Il fournit des données clés sur la capacité de la batterie et la dégradation, ce qui vous aide à estimer la durée de vie de service de chaque véhicule et sa valeur de revente. Performance des VE utilise des données de conduite récentes pour estimer l’autonomie réaliste d’un véhicule, allant au-delà des affirmations des fabricants.

Pour accéder à Performance des VE, naviguez vers Durabilité > Performance des VE dans le menu principal.

Sur la page Performance des VE, vous pouvez :

1. Rechercher des actifs – Trouver des actifs de VE spécifiques par nom, NIV ou numéro de série.
2. Filtrer par groupe – Afficher les données par Groupes intégrés ou Groupes d’utilisateurs.
3. Sélectionner les types de groupe motopropulseur – Afficher les informations par type de groupe motopropulseur. L’affichage par défaut comprend à la fois les véhicules électriques à batterie et les véhicules hybrides rechargeables.

Cartes de sommaire pour les tendances à l’échelle de la flotte

Les cartes de résumé affichent la capacité de batterie utilisable moyenne et la capacité d’autonomie pour les actifs sélectionnés (en utilisant les filtres de groupe et la fonction de recherche discutés ci-dessus).

Tableau des performances des VE

Le tableau de performance des VE affiche les données les plus récentes disponibles pour :

1. Nom de l’actif – Indique le nom de l’actif.
2. Marque, Modèle, Année – Indique la marque, le modèle et l’année de l’actif.
3. État de santé – Indique la santé actuelle de la batterie par rapport à la capacité d’origine de la batterie (%) lorsqu’elle était neuve.
4. 1. Calculé comme : Capacité énergétique utilisable/Capacité énergétique originale
1. Capacité de batterie utilisable – La quantité d’énergie que la batterie du VE peut stocker.
2. Autonomie – Indique la distance estimée qu’un véhicule peut parcourir avec une charge complète.
3. 2. Les valeurs d’autonomie sont affichées sous la forme XX +/– YY.
   3. XX est la capacité d’autonomie « la plus probable » pour ce véhicule, basée sur son historique de conduite récent.
   4. Il y a 90 % de probabilité que la véritable capacité d’autonomie se situe entre XX-YY et XX+YY.

Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur l’établissement de rapports et de suivis liés aux véhicules électriques. Le guide décrit les méthodes de calcul de la capacité de batterie utilisable, de l’état de santé et de la capacité d’autonomie, et clarifie les raisons des valeurs nulles.

Panneau des détails

Le Panneau de détails offre une vue approfondie d’un actif électrique. Il affiche des informations clés, y compris les informations sur l’actif, la santé de la batterie et la performance de la portée, qui sont présentées dans un graphique qui suit l’évolution de la capacité d’autonomie au cours des 12 derniers mois. La performance de l’autonomie est utile pour évaluer la variation saisonnière de l’autonomie.

Pour accéder au Panneau des détails :

1. Naviguez vers Durabilité > Performance des VE dans le menu principal.
2. Cliquez sur n’importe quelle partie de la ligne d’un actif dans le tableau pour ouvrir son Panneau de détails.

Personnes

Utilisateurs et chauffeurs

Utiliser la page Utilisateurs pour ajouter et gérer de nouveaux utilisateurs dans l’Application de gestion de flotte. Cette fonction permet d’ajouter des utilisateurs, de gérer les paramètres et de mettre à jour les profils d’utilisateur. En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les paramètres des utilisateurs et personnaliser les autorisations de sécurité à partir de cette page. Pour naviguer vers la fonction Utilisateurs et chauffeurs, allez dans le menu principal de l’application de gestion de flotte > Personnes > Utilisateurs et chauffeurs.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Utilisateurs :

1. Rechercher – Rechercher un utilisateur ou un chauffeur donné.
2. Groupes – Filtrer par Groupes intégrés ou Groupes d’utilisateurs.
3. État de l’utilisateur – Filtrer les utilisateurs par actif ou suspendu. ✱ REMARQUE : Si vous ne pouvez pas trouver un utilisateur que vous recherchez, utilisez le Filtre pour définir Afficher archivés.
4. Filtres – Ouvrir des options supplémentaires pour filtrer les données qui s’affichent dans le tableau par utilisateurs, autorisations, ensembles de règles, ou types d’authentification.
5. Sélectionner – Sélectionner visible, individuel, tout ou aucun dans la section des utilisateurs du tableau.
6. Trier par : Nom d’utilisateur (courriel) – Trier les utilisateurs qui s’affichent sur la page par Nom, Nom d’utilisateur (courriel) ou Date de connexion.
7. Modifier les utilisateurs sélectionnés – Modifiez les utilisateurs sélectionnés dans le tableau.

8. ✱ REMARQUE : Ce bouton s’affiche lorsque Sélectionner visible, Sélectionner individuel ou Sélectionner Tout est choisi dans le menu Sélection multiple.

8. Rapports – Télécharger les copies standards ou avancées du tableau Utilisateurs et chauffeurs.
9. + Utilisateur – Ajouter un nouvel utilisateur.
10. Icône d’engrenage – Afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Le tableau Utilisateurs et chauffeurs affiche les éléments suivants :

1. Nom – Indique le nom de l’utilisateur ou du chauffeur
2. Nom d’utilisateur (courriel) — Indique l’adresse de courriel de l’utilisateur ou du chauffeur.
3. Type d’utilisateur – Indique le type d’utilisateur.
4. L’autorisation de sécurité – Indique l’accès dont dispose un utilisateur pour les fonctionnalités de l’application.
5. Date de la dernière connexion – Indique la dernière date à laquelle l’utilisateur ou le chauffeur s’est connecté (en jours).
6. Clés du chauffeur – Indique si le chauffeur utilise des clés.
7. Actif à partir du – Indique la date à laquelle l’utilisateur ou le chauffeur a été créé dans le système.
8. Commentaire – Indique tout commentaire concernant l’utilisateur ou le chauffeur.

Ajouter des utilisateurs et des chauffeurs

À partir de la page Ajouter un utilisateur, vous pouvez personnaliser un certain nombre de paramètres pour des utilisateurs individuels Dans le menu principal, accédez à Personnes > Utilisateurs et chauffeurs. Cliquez sur le bouton + Utilisateur.

Utilisateur

À partir de la page Ajouter un utilisateur sous l’onglet Utilisateur, saisissez les informations suivantes dans les sections Informations sur l’utilisateur et Authentification et sécurité :

1. Nom d’utilisateur (courriel) – Ajoutez une adresse de courriel valide.

2. ✱ REMARQUE : Au moins quatre caractères sont requis pour les utilisateurs de DCE au Canada et aux États-Unis. Si vous n’avez pas d’adresse courriel valide, créez un nom d’utilisateur unique. Par exemple, [votre nom]_[nom de l’entreprise]. Utiliser une adresse courriel invalide bloquera l’accès à l’application.

2. Prénom – Saisissez le prénom de l’utilisateur.

3. ✱ REMARQUE : Pour les chauffeurs et le personnel de soutien de DCE, le prénom doit correspondre à l’identification du gouvernement.

3. Nom de famille – Saisissez le nom de famille.

4. ✱ REMARQUE : Pour les conducteurs et le personnel de soutien de DCE, le nom de famille doit correspondre l’identification du gouvernement.

4. Désignation – Indique le profil associé à l’utilisateur.
5. Numéro de l’employé – Ajoutez le numéro de l’employé.
6. Numéro de téléphone – Ajoutez le numéro de téléphone de l’utilisateur ou du chauffeur.
7. Groupes – Ajoutez tous les groupes associés à l’utilisateur ou au chauffeur. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Groupes.
8. Accès aux données – Spécifiez les données auxquelles l’utilisateur ou le chauffeur doit pouvoir accéder dans l’application de gestion de flotte.

1. Forcer le changement de mot de passe au prochain accès – Choisissez Oui, afin que l’utilisateur reçoive un courriel avec un lien lui permettant de se connecter et de changer son mot de passe.

2. ✱ REMARQUE : Si l’utilisateur ne dispose pas d’adresse courriel, désactivez cette fonction et saisissez manuellement son mot de passe, puis partagez-le avec l’utilisateur.

2. Type d’authentification – Sélectionnez l’un des types suivants :
3. 1. Authentification de base – Indique une authentification standard.
   2. MyAdmin (soutien du distributeur) – Permet d’utiliser les informations d’identification de l’outil d’administration des partenaires pour se connecter.

   3. ✱ REMARQUE : Pour sélectionner cette option, l’utilisateur doit d’abord être inscrit à l’aide de l’outil d’administration des partenaires avant de pouvoir accéder à l’application de gestion de flotte.

   3. SAML – Indique un émetteur de certificat associé à SAML.

4. ✱ REMARQUE : Les clients peuvent sélectionner cette option pour gérer les identifiants de connexion en dehors de l’application de gestion de flotte.

3. L’autorisation de sécurité – Indique l’accès dont dispose un utilisateur pour les fonctionnalités de l’application. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Autorisations.
4. Commentaires – Ajouter tout Commentaire.

Chauffeur

Sous l’onglet Chauffeur, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes dans les sections L’utilisateur est un chauffeur, Clés, Groupe d’accueil et Permis de conduire :

1. Cet utilisateur est un chauffeur – Activer si l’utilisateur est un chauffeur, désactiver s’il ne l’est pas. ✱ REMARQUE Vous devez désigner l’utilisateur comme chauffeur pour voir les paramètres suivants.
2. Empêcher le chauffeur d’accéder aux données partagées – Activer si le chauffeur doit pouvoir accéder aux données partagées.
3. Ajouter une nouvelle clé de chauffeur – Indique si le chauffeur utilise des clés (telles que des clés NFC).
4. Même chose que l’accès aux données – Permet de s’assurer que l’accès aux données accordé au chauffeur est celui d’un groupe inférieur.
5. Numéro de permis de conduire – Indique le numéro de permis de conduire du chauffeur.
6. État/province du permis — Indique l’état ou la province d’obtention du permis de conduire.

✱ REMARQUE : Cette information est utile à des fins réglementaires.

Paramètres IU

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Paramètres Principaux de ce document.

Paramètres de la carte

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Paramètres de la carte du présent document.

Paramètres HOS

! IMPORTANT : L’onglet Paramètres HOS ne s’affiche que si l’autorisation de sécurité est définie sur Utilisateur de l’application Drive et si vous avez indiqué que cet utilisateur est un chauffeur.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Paramètres généraux du présent document.

Fonctions bêta

Sous l’onglet Fonctions bêta, vous pouvez activer les fonctions que vous souhaitez tester et évaluer avant leur publication complète. Cela vous permet d’avoir un aperçu de ce sur quoi nous travaillons, de tester les nouvelles fonctionnalités et de nous faire part de vos commentaires.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Fonctions bêta du présent document.

Communications du système

1. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Communications du système du présent document.

Assistance technique

Sous l’onglet Assistance technique, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes :

1. Contacter cet utilisateur une assistance technique – Indique si l’utilisateur peut être contacté pour répondre à des questions en rapport avec l’assistance technique.
2. Contacter cet utilisateur pour toute question relative à la formation – Indique si l’utilisateur peut être contacté pour répondre à des questions liées à la formation.
3. Contacter cet utilisateur pour toute question relative à l’approvisionnement – Indique si l’utilisateur peut être contacté pour répondre à des questions relatives à l’approvisionnement.

Modifier des utilisateurs et des chauffeurs

Supprimer des utilisateurs et des chauffeurs

Réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe d’un utilisateur

Modifier les paramètres d’accès aux données d’utilisateur

L’accès aux données est gouverné par groupes par défaut. Les administrateurs de la base de données peuvent configurer manuellement l’accès aux données des utilisateurs pour permettre aux utilisateurs de consulter les données à l’extérieur de leur groupe attribué à la page Modifier l’utilisateur.

Pour modifier les paramètres d’accès aux données d’un utilisateur :

1. Naviguez jusqu’à Personnes > Utilisateurs et chauffeurs.
2. Sélectionnez l’utilisateur que vous voulez modifier dans la liste.
3. Dans l’onglet Utilisateur, trouvez le champ Accès aux données et cliquez sur Modifier.
4. Utilisez la fenêtre contextuelle Filtre de groupes avancé pour configurer l’accès aux données de l’utilisateur :
5. 1. Sélectionnez les groupes qui gouverneront l’accès aux données de l’utilisateur.
   2. Utiliser l’interrupteur Opérateur pour déterminer la relation avec les groupes que vous avez sélectionnés.
   3. Cliquez sur Ajouter une nouvelle condition pour continuer à ajuster l’accès de l’utilisation, au besoin.
5. Cliquez sur Appliquer filtres pour fermer la fenêtre contextuelle. Cliquez sur Enregistrer.

Autorisations

Utiliser la page Autorisations pour contrôler l’accès d’un utilisateur à des fonctions spécifiques de l’application. Ces autorisations sont essentielles pour garantir la sécurité des données, la conformité aux réglementations et une collaboration efficace au sein d’une application. Les autorisations de sécurité sont attribuées aux utilisateurs dans la fonction Modification de l’utilisateur, mais elles sont gérées à l’aide de la page Autorisations de sécurité. Pour en savoir plus sur les Autorisations de sécurité standards, consultez la feuille de calcul sur les autorisations de sécurité standard.

Dans le menu principal, accédez à Personnes > Autorisations.

Comprendre les types d’autorisations

Les nouvelles bases de données présentent les autorisations de sécurité suivantes :

1. Administrateur – Peut accéder à toutes les données et fonctionnalités.
2. Superviseur – Ne peut pas administrer des groupes, des autorisations de sécurité ou des utilisateurs. Ne peut pas modifier les paramètres globaux du système.
3. Utilisateur par défaut – Utilisé principalement pour le suivi des actifs.
4. Utilisateur de l’application Drive – Utilisé pour les chauffeurs HOS qui utilisent l’application Drive.
5. Afficher seulement – Peut afficher toutes les données, mais ne peut pas les modifier
6. Rien – Ne peut accéder à aucune fonctionnalité de l’application.

Création d’autorisations personnalisées

Créez des autorisations personnalisées en fonction des profils d’utilisateurs dont vous avez besoin. Ajoutez des sous-autorisations pour accorder et limiter certaines autorisations dans le cadre d’une autorisation principale.

Attribuer une autorisation de sécurité à un compte existant

Naviguez vers Personnes > Utilisateurs et chauffeurs et sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs à modifier.

Sélectionner un utilisateur, sous l’onglet Utilisateur, utilisez le menu déroulant Autorisation de sécurité pour sélectionner l’autorisation appropriée pour votre utilisateur.

Heures de travail

Utiliser la fonction Heures de travail pour organiser l’emploi du temps de votre flotte. Pour afficher ou configurer les heures de travail, naviguez à Personnes > Heures de travail.

Sur la page Heures de travail, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un calendrier particulier.
2. + Heures de travail – Ajouter des heures de travail.
3. Trier par : Nom – Trier les heures de travail qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

4. Ajouter des heures de travail

5. 1	Naviguez vers Personnes > Heures de travail.
   2	Sur la page Heures de travail, cliquez sur + Heures de travail
   3	Ajoutez un Nom au calendrier que vous créez.
   4	Sélectionnez l’ID du groupe Jours fériés susceptible de correspondre à vos heures de travail.
   5	Cliquez sur Ajouter les heures de travail et saisissez les heures de travail de votre flotte.
   6	Cliquez sur Enregistrer.

6. Jours fériés

7. Utilisez la fonction Jours fériés pour identifier les jours de l’année pendant lesquels vos utilisateurs ne travaillent pas en raison de jours fériés. Pour afficher ou configurer des jours fériés, accédez à Personnes > Jours fériés.

8. Sur la page des Vacances de travail, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

4. Rechercher – Rechercher un jour férié particulier.
5. + Vacances – Ajouter des vacances de travail.
6. Trier par : Nom – Trier les vacances de travail qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

Ajouter des congés de travail

Geotab Ace (Bêta)

L’outil renferme une interface de clavardage comprenant vos données télématiques. À l’aide d’une technologie d’IA générative, elle transforme vos questions en demandes précises, puis effectue des recherches dans les tableaux appropriés afin d’offrir des réponses efficaces et judicieuses. Selon la complexité de la question, le délai de formulation d’une réponse peut varier de quelques secondes à quelques minutes pour les questions nécessitant une analyse de données plus approfondie. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur Geotab Ace pour des informations plus détaillées sur l’utilisation de Geotab Ace.

Messages

Le dispositif télématique fonctionne avec l’application de gestion de flotte et l’application Drive pour permettre une communication bidirectionnelle transparente entre le Web et le chauffeur. Les chauffeurs peuvent répondre aux messages qui s’affichent sous forme d’alertes au moyen de réponses à simple pression ou de messages texte pour accepter de nouvelles tâches. Pour accéder à la page Messages, naviguez vers le menu du haut et cliquez sur l’icône Messages.

Reportez-vous au Guide de l’administrateur sur l’application Drive pour en savoir plus sur l’utilisation des messages.

Envoyer un message

Notifications

Utilisez la page Notifications pour afficher toutes les notifications que vous avez reçues lors de l’utilisation de l’application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonction dans l’Application de gestion de flotte, naviguez vers le menu du haut et cliquez sur l’icône Cloche.

Sur la page Notifications, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher une notification donnée.
2. Types de notification – Filtrer le tableau par Messages ou Notifications.
3. Afficher/masquer les rejetés – Permet d’afficher toutes les notifications précédemment ignorées.
4. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Heure, par Durée ou par Nom de la machine.
5. Rejeter tous – Ignorer toutes les notifications.
6. Actualiser – Pour actualiser la page.
7. Afficher – Afficher les notifications par type : Toutes, Notifications ou Messages.
8. Rapports – Télécharger les copies standards ou avancées des notifications.

Consulter les notifications sur la page Notifications

Configuration des notifications

Enregistrements vidéo

La page Enregistrements vidéo est l’emplacement centralisé pour tous les enregistrements de vos dispositifs vidéo. Pour en savoir plus sur l’utilisation des dispositifs vidéo et la gestion de vos enregistrements, voir la gestion des vidéos dans le Guide de l’utilisateur MyGeotab.

Rapports

Utilisez la fonction Rapports pour programmer l’envoi à vous-même de vos rapports par courriel quotidien, hebdomadaire, mensuel ou à la demande. Grâce à la gestion proactive, vous pouvez créer des règles sur mesure pour vos chauffeurs et recevoir des mises à jour instantanées par courriel et plus encore. Mettez à jour les rapports du tableau de bord pour visualiser rapidement les informations qui sont importantes pour vous, et consultez et téléchargez n’importe quel rapport sur une base ponctuelle. Pour accéder à la page Rapports, dans le menu principal, cliquez sur Rapports.

Mes rapports

Utilisez la page Mes rapports afin de télécharger et d’enregistrer des rapports trop volumineux pour être envoyés par courriel. Sélectionnez et téléchargez un rapport dans votre base de données. Une notification s’affiche pour indiquer la progression du rapport et le moment où il est prêt à être téléchargé.

Vous pouvez soit télécharger vos rapports une fois que vous avez reçu la notification indiquant que votre rapport est prêt, soit naviguer vers Rapports > Mes rapports.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur la page Mes rapports :

1. Rechercher – Rechercher un rapport particulier.
2. État – Filtrer la table par état du rapport (Prêt, En cours, En attente ou Échoué).
3. Source – Filtrer la table par des rapports Téléchargé ou Envoyé par courriel.

Le tableau Mes rapports affiche les éléments suivants :

1. Rapport – Indique le nom du rapport.
2. Date de la demande – Indique la date à laquelle le rapport a été demandé.
3. Date d’expiration – Indique la date d’expiration du rapport.
4. Taille – Indique la taille du rapport.
5. Télécharger – Permet de télécharger le rapport lorsqu’il est prêt.

Tous les rapports disponibles

Suivez facilement les performances de votre flotte grâce aux fonctions polyvalentes d’établissement de rapports proposées par notre application, conçue pour vous servir. Surveillez les paramètres essentiels tels que les livraisons par chauffeur, la consommation moyenne de carburant et les excès de vitesse, ou repérez les chauffeurs qui sont souvent en retard sur leur calendrier. Si les rapports standards que nous vous proposons ne répondent pas à vos besoins, rassurez-vous : vous avez la possibilité de créer des rapports personnalisés adaptés à vos besoins.

Pour configurer vos rapports, naviguez à Rapports > Tous les rapports disponibles.

Tableau de bord

Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire à partir de l’onglet Tableau de bord, reportez-vous à la section Tableau de bord.

Création d’un graphique à partir de configurations existantes

Assigner des rapports au tableau de bord

Modifier les configurations des graphiques de votre tableau de bord.

Vue de rapport

Utiliser la page Vue de rapport pour accéder à tous les rapports du système, qu’il s’agisse des Rapports personnalisés ou des Rapports intégrés (rapports par défaut). Pour afficher les rapports, naviguez à Rapports > Tous les rapports disponibles > Vue de rapport.

Sur la page Tous les rapports disponibles, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un rapport en particulier.
2. Créer un rapport personnalisé – Créer un rapport personnalisé en faisant glisser et en déposant le fichier, ou en cliquant pour parcourir votre ordinateur.
3. Afficher tous les types de rapports – Affiche les rapports personnalisés ainsi que les rapports intégrés.
4. Exporter – Télécharger une copie du rapport sélectionné. Vous pouvez aussi télécharger une copie d’un rapport en le sélectionnant et en cliquant sur le bouton Exporter.
5. Aperçu – Afficher un aperçu du rapport sélectionné. Vous pouvez aussi afficher un rapport en le sélectionnant et en cliquant sur le bouton Afficher le rapport.

Sous l’onglet Vue des rapports, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Qui peut voir ce rapport – Choisissez qui peut voir le rapport dans la liste déroulante.
2. Afficher le rapport dans la liste déroulante – Afficher le rapport dans la Vue de rapport, ou pour exécuter un rapport à la demande.
3. Options de rapport supplémentaires – Énumère les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez utiliser; utilisez-les selon les besoins. Cette liste change en fonction du type de rapport.

✱ REMARQUE : Une pratique exemplaire est de vérifier si certaines pages comportent un bouton Options ou Rapport. Si ces boutons sont visibles, cela signifie généralement qu’un rapport est prêt à être exporté et affiché.

Création de rapports personnalisés

Rapports envoyés par courriel

Sous l’onglet Rapport par courriel, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes :

1. Options de courriel – Afficher les options de courriel lorsqu’elles sont activées.
2. Liste des groupes destinataires – Sélectionner dans le menu déroulant les destinataires du groupe qui peuvent consulter le rapport.
3. Listes des destinataires individuels – Sélectionner dans le menu déroulant les destinataires individuels qui peuvent consulter le rapport.
4. M’envoyer le rapport par courriel – Cliquez sur Oui si vous souhaitez recevoir le rapport
5. Rediriger le rapport – Envoyer le rapport à un utilisateur unique autre que vous-même sous certaines conditions. Si vous êtes un destinataire, ou si vous avez sélectionné d’autres destinataires, cliquez sur Non.
6. Type de rapport – Sélectionner un rapport au format PDF ou Excel.
7. Plage de dates – Indique la plage de dates pour le rapport
8. Période d’actualisation – Indique la fréquence à laquelle le rapport sera envoyé par courriel.
9. Prochaine production du rapport – Indique quand le rapport sera lancé.
10. Appartient à – Indique les groupes d’où proviennent les données du rapport.
11. Options de rapport supplémentaires – Énumère les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez utiliser; utilisez-les selon les besoins. Cette liste change en fonction du type de rapport.

Envoi de rapports par courriel

Configuration du rapport

Suivez facilement les performances de votre flotte grâce aux fonctions polyvalentes d’établissement de rapports proposées par notre application, conçue pour vous servir. Surveillez les paramètres essentiels tels que les livraisons par chauffeur, la consommation moyenne de carburant et les excès de vitesse, ou repérez les chauffeurs qui sont souvent en retard sur leur calendrier. Si les rapports standards que nous vous proposons ne répondent pas à vos besoins, rassurez-vous : vous avez la possibilité de créer des rapports personnalisés adaptés à vos besoins.

Pour configurer vos rapports, allez dans Rapports > Configuration du rapport.

Tableau de bord

Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire à partir de l’onglet Tableau de bord, reportez-vous à la section Tableau de bord.

Création d’un graphique à partir de configurations existantes

Assigner des rapports au tableau de bord

Modifier les configurations des graphiques de votre tableau de bord.

Vues de rapport

Utilisez la page Vues de rapport pour accéder à tous les rapports du système, qu’il s’agisse des Rapports personnalisés ou des Rapports intégrés (rapports par défaut). Pour visualiser les rapports, naviguez vers Rapports > Configuration des rapports > Vues de rapport.

Sur la page Configuration du rapport, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un rapport en particulier.
2. Créer un rapport personnalisé – Créer un rapport personnalisé en faisant glisser et en déposant le fichier, ou en cliquant pour parcourir votre ordinateur.
3. Afficher tous les types de rapports – Affiche les rapports personnalisés ainsi que les rapports intégrés.
4. Exporter – Télécharger une copie du rapport sélectionné. Vous pouvez aussi télécharger une copie d’un rapport en le sélectionnant et en cliquant sur le bouton Exporter.
5. Aperçu – Afficher un aperçu du rapport sélectionné. Vous pouvez aussi afficher un rapport en le sélectionnant et en cliquant sur le bouton Afficher le rapport.

Sous l’onglet Vue des rapports, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Qui peut voir ce rapport – Choisissez qui peut voir le rapport dans la liste déroulante.
2. Afficher le rapport dans la liste déroulante – Afficher le rapport dans les vues de rapport, ou pour exécuter un rapport à la demande.
3. Options de rapport supplémentaires – Énumère les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez utiliser; utilisez-les selon les besoins. Cette liste change en fonction du type de rapport.

✱ REMARQUE : Une pratique exemplaire est de vérifier si certaines pages comportent un bouton Options ou Rapport. Si ces boutons sont visibles, cela signifie généralement qu’un rapport est prêt à être exporté et affiché.

Création de rapports personnalisés

Rapports envoyés par courriel

Sous l’onglet Rapport par courriel, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes :

1. Options de courriel – Afficher les options de courriel lorsqu’elles sont activées.
2. Liste des groupes destinataires – Sélectionner dans le menu déroulant les destinataires du groupe qui peuvent consulter le rapport.
3. Listes des destinataires individuels – Sélectionner dans le menu déroulant les destinataires individuels qui peuvent consulter le rapport.
4. M’envoyer le rapport par courriel – Cliquez sur Oui si vous souhaitez recevoir le rapport
5. Rediriger le rapport – Envoyer le rapport à un utilisateur unique autre que vous-même sous certaines conditions. Si vous êtes un destinataire, ou si vous avez sélectionné d’autres destinataires, cliquez sur Non.
6. Type de rapport – Sélectionner un rapport au format PDF ou Excel.
7. Plage de dates – Indique la plage de dates pour le rapport
8. Période d’actualisation – Indique la fréquence à laquelle le rapport sera envoyé par courriel.
9. Prochaine production du rapport – Indique quand le rapport sera lancé.
10. Appartient à – Indique les groupes d’où proviennent les données du rapport.
11. Options de rapport supplémentaires – Énumère les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez utiliser; utilisez-les selon les besoins. Cette liste change en fonction du type de rapport.

Envoi de rapports par courriel

Groupes et règles

Groupes

Les Groupes sont utilisés pour organiser vos actifs, vos utilisateurs et vos zones. Pour vous aider à organiser votre flotte, vous pouvez créer des groupes afin de séparer les actifs en différentes zones. Si plusieurs comptes d’utilisateur utilisent l’application, les utilisateurs peuvent avoir accès à tous les groupes ou uniquement à certains groupes sélectionnés. Le regroupement peut être utilisé pour les types d’actifs, les régions, les gestionnaires ou les exceptions : la configuration est laissée à la discrétion de votre organisation.

Vous pouvez organiser les actifs, les exceptions, les zones et les utilisateurs en groupes pour qu’ils correspondent à la disposition de votre propre organisation. Par exemple, si votre organisation a des divisions Est et Ouest, vous pouvez facilement séparer votre compte de cette manière. Cela permet de présenter des renseignements importants pour chaque division uniquement aux personnes responsables de les gérer. Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, allez dans Groupes et règles > Groupes.

Sur la page Groupes, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un groupe donné.
2. Modifier – Supprimer un groupe donné.
3. Déplacer – Modifier l’emplacement de votre groupe dans la hiérarchie de votre organisation.
4. Rapport – Téléverser les rapports standard ou avancé
5. Supprimer – Supprimer un groupe donné.

Créer des groupes

✱ REMARQUE : Vous devez disposer des autorisations nécessaires pour créer et modifier des groupes. Contactez votre administrateur pour vérifier que vous y avez accès.

Gérer vos groupes

Les groupes sont gérés à l’aide d’une interface graphique qui montre la structure hiérarchique de votre organisation, y compris l’ensemble de base de groupes fournis par l’application.

1. Emplacements : Sert à séparer les actifs en fonction des zones qu’ils desservent. Par exemple, Est et Ouest.
2. Rapports : Utilisé pour indiquer quels utilisateurs reçoivent les rapports disponibles par courriel.
3. Vocation : Sert à organiser les actifs pour la production de rapports sur les ventes, les services, la livraison, etc.
4. Activité du chauffeur : Sert à classer les activités du chauffeur en deux catégories : Pour affaires ou Personnelle. Les sous-groupes Pour affaires et Personnelle ne peuvent pas être modifiés ou supprimés.

Les groupes peuvent être placés à l’intérieur d’autres groupes. Cela permet de configurer votre compte à l’image de la hiérarchie de votre organisation.

Comprendre les rubriques Groupes intégrés

Par défaut, lorsqu’une base de données est créée, elle comporte un Groupe Entreprise et des Groupes intégrés. Tous les groupes figurant sous la rubrique Groupes sont créés par vous en fonction des besoins de votre entreprise. Les Groupes intégrés sont définis par le fournisseur de services télématiques sur la base de cas d’utilisation et sont propres aux produits du fournisseur de services télématiques.

Modification de groupes

Déplacement de groupes

Suppression de groupes

Avant de supprimer un groupe, vous devez réattribuer tous les actifs et les utilisateurs associés au groupe. Les groupes qui sont associés aux utilisateurs ou aux actifs généreront un message d’erreur indiquant les entités qui sont toujours attribuées au groupe si vous tentez de les supprimer.

Si le groupe que vous supprimez contient des sous-groupes, ces groupes seront transférés au groupe parent original lorsque leur groupe parent original est supprimé.

Pour supprimer un groupe de votre Arborescence des groupes :

1. Supprimez toutes les entités attribuées au groupe, y compris les utilisateurs, les actifs et les règles.
2. Allez dans Groupes et règles > Groupes.
3. Sélectionnez le groupe que vous voulez supprimer de l’arbre de groupes.
4. Cliquez sur Supprimer.
5. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue de confirmation.

✱ REMARQUE : Si la suppression de votre groupe génère une erreur indiquant que des entités sont toujours affectées à la règle, le message d’erreur indiquera chaque entité, par catégorie, vous permettant de noter les entités qui doivent être réaffectées avant de pouvoir supprimer la règle.

Affectation des entités à des groupes

Affecter un seul actif à des groupes

Vous pouvez affecter un seul actif à des groupes en ouvrant la page Modification de l’actif.

1. Aller à Actifs.
2. Sélectionnez l’actif que vous voulez attribuer à un groupe pour ouvrir la page Modification de l’actif.
3. Utilisez le menu déroulant Groupes pour sélectionner le groupe voulu. Vous pouvez ajouter plus d’un groupe à la fois.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Affectation de plusieurs actifs à des groupes

Vous pouvez affecter des actifs aux groupes à l’aide de la fonction de modification en groupe sur la page Actifs.

1. Aller à Actifs.
2. Sélectionnez les actifs que vous voulez affecter au groupe.
3. Cliquez sur Modifier pour ouvrir la page Modifier plusieurs actifs.
4. Sur la carte Informations sur l’actif, sélectionnez Ajouter groupes et sélectionnez les groupes voulus dans la liste déroulante.
5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Retrait d’actifs des groupes

Les actifs sont retirés des groupes en suivant le même processus que pour affecter des actifs aux groupes, mais en cliquant sur le X à côté du nom du groupe pour retirer le groupe du profil de l’actif.

✱ REMARQUE : Les groupes intégrés, comme Type d’actif, ne peuvent pas être retirés du profil d’un actif.

Prévenir l’attribution automatique d’actifs aux groupes

MyGeotab peut attribuer automatiquement des actifs aux groupes en fonction des règles déclenchées. Si vous devez empêcher que cela se produise, vous devrez modifier les paramètres de la règle pertinente pour supprimer le groupe. La procédure pour ce faire varie légèrement en fonction de la nature de la règle que vous modifiez : si elle est intégrée ou personnalisée.

Suppression de groupes des règles intégrées

Pour supprimer un groupe d’une règle intégrée :

1. Accédez à Groupes et règles > Règles.
2. Cliquez sur l’icône Enveloppe de la règle que vous voulez modifier.
3. Cliquez sur Plus…> Assigner à un groupe.
4. Supprimez le groupe attribué à la règle en cliquant sur le X.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Suppression de groupes des règles personnalisées

Pour supprimer un groupe d’une règle personnalisée :

1. Accédez à Groupes et règles > Règles.
2. Sélectionnez votre règle personnalisée dans la liste, puis cliquez sur l’icône de crayon.
3. Cliquez sur l’onglet Notifications.
4. Cliquez sur Plus > Assigner à un groupe.
5. Supprimez le groupe attribué à la règle en cliquant sur le X.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Affectation d’un utilisateur à des groupes

Pour affecter un seul utilisateur à des groupes :

1. Naviguez jusqu’à Personnes > Utilisateurs et chauffeurs.
2. Sélectionnez l’utilisateur que vous voulez affecter à un groupe dans la liste, puis cliquez sur Modifier les utilisateurs sélectionnés.
3. Sous l’onglet Utilisateur, sélectionnez les groupes dans le menu déroulant Groupes. Vous pouvez sélectionner autant de groupes que vous le souhaitez.
4. Cliquez sur Enregistrer.

✱ REMARQUE : L’affectation d’un utilisateur à des groupes automatiquement change les paramètres d’accès aux données de cet utilisateur. Vous pouvez modifier l’accès aux données d’un utilisateur en sélectionnant Modifier et en configurant leur accès aux données dans la fenêtre contextuelle. Voir Modifier l’accès aux données d’utilisateur pour en savoir plus.

Affectation de plusieurs utilisateurs à des groupes

Pour affecter plusieurs utilisateurs à des groupes en même temps :

1. Naviguez jusqu’à Personnes > Utilisateurs et chauffeurs.
2. Sélectionnez vos utilisateurs. Selon la configuration de votre base de données, l’une des procédures suivantes pourrait être plus facile :
3. 1. Changez le menu déroulant de Sélectionner aucun à Sélectionner individuel et sélectionnez les utilisateurs que vous voulez affecter aux groupes parmi la liste.
   2. Filtrez la liste d’utilisateurs à l’aide du menu déroulant Filtre, puis changez le menu déroulant de sélection de Sélectionner aucun à Sélectionner tout.
3. Cliquez sur Modifier les utilisateurs sélectionnés.
4. Sous l’onglet Utilisateurs, cliquez sur Ajouter des groupes et sélectionnez les groupes dans le menu déroulant. Vous pouvez sélectionner autant de groupes que vous le souhaitez.
5. Cliquez sur Enregistrer.

✱ REMARQUE : Affecter plusieurs utilisateurs à des groupes en même temps ne change pas automatiquement les paramètres d’accès aux données des utilisateurs. Pour changer leurs paramètres d’accès aux données, vous devez les modifier manuellement. Voir Modifier l’accès aux données d’utilisateur pour en savoir plus.

Supprimer des utilisateurs des groupes

Les utilisateurs sont supprimés des groupes en suivant le même processus que pour affecter des utilisateurs aux groupes, mais en cliquant sur le X à côté du nom du groupe pour retirer le groupe du profil de l’utilisateur.

Filtrer les données par groupes

Filtrer vos actifs, utilisateurs et données par groupes vous permet de rapidement trouver les données pertinentes partout dans MyGeotab. Vous pouvez filtrer par groupes au niveau de la base de données ou à l’intérieur des fonctionnalités et des pages individuelles.

Lorsque vous naviguez dans MyGeotab avec des filtres de groupes actifs, le nombre de groupes actifs dans votre filtre est indiqué dans la barre du filtre. Si vous ne pouvez pas voir les données que vous voulez, essayez de désactiver vos filtres et de recharger la page.

✱ REMARQUE : Pour ouvrir un affichage filtré de votre base de données par défaut, mettez en signet le lien vers la base de données avec votre filtre de groupes appliqué. Visiter la base de données à l’aide du signet ouvrira l’affichage filtré.

Pour filtrer vos données à l’aide des groupes :

1. Cliquez sur le menu déroulant Filtre de groupes dans le haut de toute page.
2. Activez Appliquer sur tout le site si vous voulez que vos filtres s’appliquent à l’ensemble de l’application.
3. Sélectionnez les groupes voulus dans la liste déroulante.
4. 1. Lorsque vous sélectionnez plus d’un groupe, vous devez sélectionner un opérateur pour votre filtre. L’opérateur par défaut et OR, lequel affichera toutes les données qui appartiennent à au moins un de vos groupes sélectionnés.
   2. L’opérateur peut être changé pour AND dans le menu déroulant du filtre de groupes > Actuellement sélectionné. Changer l’opérateur pour AND affichera les données qui appartiennent à tous vos groupes sélectionnés.
4. Cliquez sur Appliquer.

! IMPORTANT : Si un utilisateur n’est pas en mesure de voir les groupes qu’il comptait voir dans le filtre des groupes, il n’a peut-être pas l’accès approprié aux données. Un utilisateur peut seulement voir les groupes à l’intérieur des groupes auxquels il a l’accès aux données. Un administrateur avec l’accès Tout devra modifier l’utilisateur concerné pour changer son accès aux données.

Règles

Utilisez la fonction Règles pour comprendre quand et où les problèmes surviennent dans votre flotte. Ces règles sont des conditions qui décrivent le comportement idéal d’une flotte. Lorsqu’un actif enfreint une règle, une exception est enregistrée dans le système. Des exceptions peuvent être utilisées pour déclencher l’envoi d’avis à des utilisateurs spécifiques, comme ceux qui transgressent la règle, leur gestionnaire et d’autres parties concernées. Les gestionnaires de flotte peuvent ensuite passer en revue l’historique des exceptions à l’aide de rapports pour comprendre les tendances de comportement dans leur flotte.

Nous fournissons un ensemble complet de règles d’exception intégrées, avec de brèves descriptions et des options de personnalisation. Ces règles intégrées s’affichent en premier, puis les règles avancées ou personnalisées. Vous pouvez personnaliser ces règles ou en créer de nouvelles pour les adapter à des conditions spécifiques. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans Groupes et règles > Règles.

Sur la page Règles, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Rechercher des règles – Rechercher une règle donnée.
2. Ajouter – Ajouter une règle.
3. Retraiter les données – Appliquer une règle à des données générées auparavant.
4. Modèles de notification – Définir l’information contenue dans les notifications et utilisent des paramètres variables et du texte statique pour vous permettre de fournir des notifications personnalisées aux destinataires.
5. Listes de distribution – Collection réutilisable de plusieurs destinataires et de leurs types de notifications correspondants.
6. Activé/Désactivé – Activer ou désactiver des règles intégrées spécifiques.
7. Modifier – L’icône du crayon vous permet de modifier des règles intégrées spécifiques. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Modification de règles.
8. Gérer les destinataires – L’icône Enveloppe vous permet de configurer des notifications pour la règle d’exception sélectionnée à partir de la page Règles. Pour plus d’informations sur la configuration des notifications, reportez-vous à la section Onglet Notification.

Comprendre les règles intégrées

Ajouter une règle

✱ REMARQUE : Vous pouvez apprendre à créer des règles personnalisées pour des cas d’utilisation communs au moyen du guide sur les Règles personnalisées : Cas d’utilisation communs (en anglais).

Attribuer des groupes à des règles

Les règles doivent être publiées à un groupe afin de les appliquer aux actifs et aux chauffeurs. La publication aux groupes contrôle également qui sera en mesure de visionner ou de modifier la règle. Par défaut, les règles sont publiées au groupe d’entreprise.

La publication d’une règle destinée au groupe Entreprise la rend visible à tous les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent sélectionner un groupe autre que le groupe Entreprise à l’aide du menu déroulant Publier aux groupes à la page Modifier la règle. Dans ce cas, la règle pourra être affichée et modifiée pour tous les utilisateurs du groupe sélectionné et des groupes parents, mais elle ne pourra être consultée que par les utilisateurs appartenant aux sous-groupes. Dans les deux cas, l’utilisateur aura besoin d’autorisations de sécurité suffisantes pour pouvoir modifier ou afficher la règle.

De plus, les groupes sélectionnés avec le menu déroulant Publier aux groupes déterminent les actifs et les chauffeurs auxquels la règle est appliquée. Si elle est définie pour le groupe Entreprise, la règle s’appliquera à tous les actifs et chauffeurs, tandis que la sélection d’un groupe précis appliquera la règle uniquement aux actifs et aux chauffeurs de ce groupe et à ses sous-groupes.

1. Accédez à Groupes et règles > Règles.
2. Sélectionnez votre règle voulue dans la liste. Si vous sélectionnez une règle intégrée, cliquez sur l’icône Crayon.
3. Sélectionnez les groupes voulus dans la liste déroulante Publier aux groupes.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Modification de règles

Onglet Nom

Pour modifier le Nom, allez dans Groupes et règles > Règles et sélectionnez la règle que vous souhaitez modifier dans la liste. Sélectionnez l’onglet Nom de la page Modification de règle d’exception.

Dans l’onglet Nom, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Nom – Donner un nom à la règle.
2. Couleur – Choisir une couleur pour la règle. Si la règle est enfreinte et que vous avez sélectionné Visible, elle apparaîtra sur la carte.
3. Non visible/Visible – Choisir de rendre la règle Non visible ou Visible lorsqu’elle est enfreinte sur la carte.
4. Publier aux groupes – Sélectionnez les groupes auxquels vous souhaitez appliquer la règle.
5. Commentaire – Ajoutez tout commentaire supplémentaire.

Onglet Conditions

Utilisez l’onglet Conditions pour définir la logique qui sous-tend la règle. Pour modifier les conditions d’une règle, accédez à Groupes et règles > Règles et sélectionnez dans la liste la règle dont vous voulez modifier les conditions. Sélectionnez l’onglet Conditions de la page Modification de règle d’exception.

Vous pouvez modifier la description qui s’affiche sous la rubrique Conditions, en fonction de la règle que vous avez sélectionnée.

Pour en savoir plus sur les types de Conditions, reportez-vous au guide de l’utilisateur Conditions des règles.

Une fois que vous avez modifié les conditions, cliquez sur Ajouter. Cliquez ensuite sur Enregistrer. Cliquez sur l’icône de défilement pour afficher l’Éditeur de conditions avancé. Utilisez cet éditeur pour créer des conditions personnalisées qui combinent différents aspects de votre actif, comme l’état du moteur, la vitesse de l’actif et l’emplacement. La règle que vous créez s’affiche à l’aide de la syntaxe spécialement formatée. Une fois que vous avez modifié les conditions avancées, cliquez sur Enregistrer.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Règles auxiliaires.

Onglet Notifications

Une fois que vous avez configuré les modèles de notification appropriés, vous pouvez ajouter des notifications à vos règles d’exception. Pour ajouter des notifications, accédez à Groupes et règles > Règles et sélectionnez dans la liste la règle à laquelle vous voulez ajouter une notification. Sélectionnez l’onglet Notifications de la page Modification de règle d’exception.

Sur l’onglet Notifications, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Ajouter un courriel – Ajouter un modèle de notification par courriel à envoyer aux utilisateurs.
2. Ajouter une alerte – Ajouter l’une des notifications suivantes :
3. 1. Dépliant-surprise – Affiche une alerte contextuelle jaune de faible priorité au haut de l’écran.
   2. Dépliant-surprise urgent – Affiche une alerte rouge pour chaque instance de l’exception.
   3. Enregistrer seulement – Affiche une notification dans vos Notifications.
3. Ajouter avertissement sonore pour le chauffeur – utilise le dispositif télématique pour alerter le chauffeur de toute infraction, en émettant une série de signaux sonores ou en communiquant par l’intermédiaire d’un dispositif tiers.
4. Plus… – Révèle des choix de notification supplémentaires : Demande Web, Notification SMS, Assigner à un groupe, Envoyer courriel à un groupe, Liste de distribution et Mettre les actifs en mode de données restreintes ou les en sortir. Pour des renseignements détaillés sur la configuration des notifications SMS, consultez le Guide sur les notifications SMS.

✱ REMARQUE : Utilisez ces options pour personnaliser davantage les conditions à remplir pour l’envoi d’une notification. Vous pouvez combiner plusieurs conditions pour spécifier des dossiers de décision précis.

Comprendre les types de notification

Ajouter courriel

Ajouter une alerte

Ajouter un avertissement sonore pour le chauffeur

Onglet Téléverser de fichiers multimédias

Utilisez l’onglet Téléverser des fichiers multimédias pour permettre le téléversement de vidéos pour une règle. Activer ce paramètre permettra aux actifs avec des dispositifs vidéo de téléverser un enregistrement des exceptions générées par cette règle.

Les barres de réglages Période de capture pré-événement et post-événement vous permettent de fixer la période pendant laquelle la vidéo sera capturée avant et après l’exception. La période peut varier de 0 à 15 secondes.

Suppression de règles

✱ REMARQUE : Les règles d’exception intégrées ne peuvent pas être supprimées.

Création de modèles de notification

Pour configurer des notifications pour vos règles d’exception, commencez par créer des modèles de notification. Ces modèles déterminent le contenu des notifications et peuvent inclure des jetons variables et du texte statique à des fins de personnalisation. Il existe trois types de modèles : courriel, web et texte.

Les notifications personnalisées peuvent servir divers objectifs, tels que :

1. Envoyer des notifications concises aux appareils mobiles pour économiser les données.
2. Fournir un numéro de téléphone de contact en cas d’urgence.
3. Proposer un lien web pour obtenir des indications sur une station-service en cas de détection d’une panne de moteur.

Vous pouvez accéder à la page Modèles de notification en accédant à Groupes et règles > Règles, puis en sélectionnant le bouton Modèles de notification.

Sur la page Modèles de notification, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher – Rechercher un modèle donné.
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Nom ou par Type.
3. Ajouter un modèle courriel – Utilisés pour personnaliser les courriels envoyés lorsqu’une règle d’exception est enfreinte.

4. ✱ REMARQUE : Un rapport d’exception peut également être joint au modèle pour fournir un examen approfondi de l’infraction à la règle.

4. Ajouter un modèle web – Configurer l’information sur l’infraction aux règles d’exception à envoyer sous forme de demande GET ou POST sur un serveur Web.
5. Ajouter un modèle texte – Personnaliser l’information contenue dans une alerte contextuelle au sein de l’application.

✱ REMARQUE : Pour votre commodité, des modèles de notification peuvent également être ajoutés directement sur la page Règles. Sélectionnez l’icône d’enveloppe et choisissez le type de notification que vous voulez configurer. Puis sélectionnez Ajouter nouveau dans le menu déroulant de modèles.

Ajouter un modèle de courriel

Ajouter un modèle Web

Ajouter un modèle de texte

Retraitement des données

Par défaut, l’application génère des exceptions à partir de la date de création de la règle. Dans le cas où les politiques ont changé et que vos règles doivent être mises à jour, les exceptions n’appliquent pas la règle à l’activité de l’actif qui a eu lieu dans le passé (rétroactivement). Si vous voulez appliquer la règle aux données créées antérieurement, vous pouvez utiliser la fonction de retraitement. La fonction de retraitement permet aux utilisateurs de préciser une nouvelle date de début et d’effectuer un nouveau calcul des exceptions à partir de cette date. Pour retraiter les données, accédez à Groupes et règles > Règles puis sélectionnez Retraitement des données.

Retraitement des données

✱ REMARQUE : La plage maximale de retraitement de données est de 6 mois à partir de la date actuelle. Si une date antérieure est sélectionnée dans le calendrier, l’application la déplacera automatiquement à la dernière date dans la fenêtre de 6 mois.

Utilisation d’une liste de distribution

Une liste de distribution est une collection réutilisable de plusieurs destinataires et de leurs types de notifications correspondants. Utilisez une liste de distribution lors de la configuration d’un même groupe d’utilisateurs pour recevoir des notifications de différentes exceptions. Pour créer une liste de distribution, naviguez à Groupes et règles > Règles et sélectionnez Listes de distribution.

Dans la page Listes de distribution, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Ajouter – Créer une liste de distribution.
2. Trier par : Nom – Trier les listes de distribution qui s’affichent sur la page par Nom, dans l’ordre alphabétique.

Ajouter une liste de distribution

Règles auxiliaires

Les règles auxiliaires sont des règles d’exception qui vous aident à gérer les capteurs et les dispositifs d’entrée externes connectés au dispositif télématique. Comme pour les règles d’exception, les règles auxiliaires sont traitées en temps réel.

Comme les règles auxiliaires sont appliquées par groupe, un utilisateur doit avoir accès à ce groupe auxiliaire précis pour pouvoir travailler avec lui. Donner à un utilisateur l’accès à un groupe auxiliaire en dehors de son « étendue d’accès aux données » peut entraîner l’accès à des actifs qu’il n’est pas censé voir. Pour cette raison, vous pouvez donner à un utilisateur l’accès au groupe auxiliaire dans le cadre de son accès aux rapports. Cela permet à l’utilisateur de voir les exceptions sur la carte et de créer des rapports à partir de ces exceptions.

Si l’utilisateur en question n’a pas un accès aux données de toute l’organisation, sélectionnez le groupe auxiliaire pour lequel vous souhaitez que l’utilisateur puisse créer des rapports sous l’étiquette Autoriser les rapports selon ces groupes aussi sur la page Modification de l’utilisateur (Personnes > Utilisateurs et chauffeurs) pour cet utilisateur.

Ajout d’une règle auxiliaire

Les règles auxiliaires sont mieux gérées à partir de leur propre branche de groupe sous le groupe Entreprise. Pour créer un nouveau groupe, allez à Groupes et règles > Groupes et procédez comme suit :

Une fois que vous avez créé le groupe approprié, vous pouvez commencer à y ajouter des règles auxiliaires. Pour créer une règle auxiliaire :

✱ REMARQUE : Votre nouvelle règle s’applique aux données futures. Si vous souhaitez appliquer la règle auxiliaire aux informations archivées (historiques), vous devez d’abord retraiter vos données archivées (historiques) à l’aide du bouton Retraiter les données sur la page Règles.

Application des règles auxiliaires aux actifs

Exceptions

Utilisez la fonction Exceptions pour afficher un résumé de toutes les règles d’exception qui ont été enfreintes au cours d’une période donnée. Pour afficher un rapport sur les exceptions, accédez à Groupes et règles > Exceptions.

Sur la page Exceptions, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Options – Personnaliser les données affichées dans le rapport sur les Exceptions.
2. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Durée, Distance ou Exceptions.
3. Rapports – Télécharger la copie standard ou avancée du rapport sur les exceptions.

Visualiser les rapports sur les exceptions

Marketplace

Le Marketplace vous permet d’acheter et d’installer des applications tierces dans l’application. La page Marketplace affiche une liste des Add-Ins de logiciels, des Add-Ons de matériel, des applications mobiles et des solutions logicielles intégrées pour un compte partenaire particulier. Pour accéder à la page Marketplace, allez dans le menu principal et sélectionnez Marketplace.

✱ REMARQUE : Le Marketplace comprend également une documentation supplémentaire sur les produits et des ressources.

Assistance technique

Utilisez la fonction Assistance technique pour résoudre tout problème, toute question ou tout souci lié à l’application de gestion de flotte. Plusieurs types d’assistance vous sont proposés en fonction de vos besoins. Utilisez ces méthodes d’assistance technique pour résoudre les problèmes et éviter les temps d’arrêt, donner des commentaires utiles et contribuer au succès et à la réussite de l’application. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Assistance technique.

Envoyer des commentaires à Geotab

Clavardage en direct

Utilisez la fonction Live Chat pour discuter avec notre agent virtuel anglophone assisté par IA, ou; à défaut, avec l’un de nos agents de l’équipe de soutien.

Démarrer une conversation par clavardage en direct

Aide

Utiliser la fonction Aide pour trouver rapidement des ressources et des informations lorsque vous essayez de résoudre un problème par vous-même. Pour y accéder, naviguez au menu principal > Assistance > Aide.

Aide intégrée à l’application

Assistance avancée

Ouvrir un ticket d’assistance

1. Rechercher un nom – rechercher un billet d’assistance donné.
2. Ajouter un billet d’assistance – Créer un billet d’assistance
3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Titre, par Date ou par État.
4. Afficher – Afficher les billets Actifs ou Tous les billets.

Ajouter un billet d’assistance

✱ REMARQUE : Vous pouvez sélectionner votre ticket dans la liste des Billets d’assistance technique et cliquer sur Régler le billet si vous avez trouvé une solution avant qu’un agent d’assistance technique ne vous contacte.

Ouvrir un billet de formation

Sur la page Ouvrir un billet de formation, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Rechercher un nom – rechercher un billet de formation donné.
2. Ajouter un billet de formation – Créer un billet de formation.

3. ✱ REMARQUE : Veuillez prévoir 24 à 48 heures ouvrables avant que votre spécialiste en formation dédié vous joigne pour planifier la formation et discuter de votre demande.

3. Trier par – Organiser vos résultats de manière utile, par Titre, par Date ou par État.
4. Afficher – Afficher les billets Actifs ou Tous les billets.

Pour afficher l’état d’une demande de formation, cliquez sur le lien du billet à la page Billets de formation. Vous pouvez ajouter des commentaires supplémentaires ou vos intérêts de formation au billet en tout temps.

Ajouter un billet de formation

✱ REMARQUE : Vous pouvez sélectionner votre ticket dans la liste des Billets de formation et cliquer sur Régler le billet si vous avez trouvé une solution avant qu’un agent d’assistance technique ne vous contacte.

Liens externes

Community

Utilisez Community pour communiquer avec d’autres membres et experts de la communauté, notamment des utilisateurs, des partenaires, des développeurs et des experts internes. Vous pourrez apprendre à résoudre vos problèmes, faire part de vos connaissances, en apprendre davantage sur la SDK et tirer le meilleur parti de l’application de gestion de flotte. Pour y accéder, allez dans menu principal > Assistance technique > Aide > Community.

Formation supplémentaire

Utilisez la fonctionnalité Formation supplémentaire pour avoir accès à Académie Geotab, une plateforme d’apprentissage dédiée qui offre des cours approfondis, des tutoriels pratiques et des voies d’apprentissage personnalisées pour vous aider à rester aux faits du contenu de formation. Pour y accéder, allez dans le menu principal > Assistance technique > Aide > Formation supplémentaire.

Problèmes connus

Utilisez la page Problèmes connus pour afficher les problèmes soulevés à propos de l’application de gestion de flotte et des dispositifs télématiques. Sur cette page, vous pouvez voir la date de la dernière mise à jour des problèmes ainsi que leur statut. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > Les nouveautés> Problèmes connus.

Guide du produit

Utilisez le Guide du produit pour en savoir plus sur l’application de gestion de flotte. Le Guide du produit est la page d’accueil par défaut des nouveaux utilisateurs. Pour y accéder, allez dans le menu principal > Assistance technique > Aide > Guide du produit.

Coordonnées

Utiliser les informations fournies sur la page Coordonnées si les autres options d’assistance proposées ne répondent pas à vos besoins. Utilisez cette page pour trouver des informations vous permettant de contacter votre partenaire. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > Coordonnées.

Nouveautés

Utiliser la fonction Nouveautés pour en savoir plus sur les mises à jour, les problèmes ou les améliorations apportées à l’Application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonctionnalité, naviguez au menu principal > Assistance > Nouveautés.

Blogue des mises à jour

Utilisez le Blogue des mises à jour pour en savoir plus sur les principales mises à jour de l’application de gestion de flotte. Le blogue des mises à jour est publié tous les mois et contient des informations qui pourraient influencer votre expérience en tant qu’utilisateur. Vous pouvez également trouver les articles précédents sur cette page. Pour accéder à cette fonctionnalité, naviguez au menu principal > Assistance > Nouveautés > Blogue des mises à jour.

Notes de publication

Utilisez les notes de publication pour en savoir plus sur les changements récents et les nouvelles fonctionnalités de l’application. Cette ressource pratique est mise à jour chaque semaine et présente une liste complète des modifications ou des améliorations apportées à l’application, ainsi que des informations détaillées sur les principales fonctionnalités. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance > Nouveautés > Notes de version.

À propos

La page À propos de permet d’en savoir plus sur la convention de l’utilisateur final lors de l’utilisation de l’application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu principal > Assistance technique > À propos.

Paramètres du système

Utilisez la page Paramètres pour personnaliser les paramètres de l’application de gestion de flotte pour votre organisation. Pour avoir accès à cette fonctionnalité, cliquez sur l’icône Profil dans la barre d’outils supérieure et sélectionnez Paramètres du système.

✱ REMARQUE : Les modifications apportées aux paramètres système ont un impact sur l’ensemble de la base de données et sur tous ses utilisateurs, sauf indication contraire d’un paramètre individuel.

Généralités

Utilisez l’onglet Général pour modifier et ajouter des informations au profil de votre entreprise Dans cet onglet, vous pouvez mettre à jour le profil de votre entreprise, les renseignements sur les partenaires, la gestion des risques et l’intégration des nouveaux utilisateurs.

Sur l’onglet Général, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Nom de l’entreprise – Indique le nom de votre entreprise.
2. Adresse de la société – Indique l’adresse de votre entreprise.
3. Numéro de téléphone – Indique votre numéro de téléphone.
4. Site Web – Indique le site Web de votre entreprise.
5. Organisme gouvernemental – Sélectionnez Oui ou Non selon que votre entreprise est un organisme gouvernemental.
6. Accepter automatiquement les demandes de partage de données – Acceptez automatiquement les demandes de partage de données, ajoutez automatiquement des actifs partagés et commencez immédiatement le partage de données avec les actifs existants.
7. Nom du partenaire – Indique le nom de votre partenaire.
8. Permettre au partenaire d’accéder à cette base de données – Sélectionnez Oui ou Non selon que vous souhaitez que votre partenaire ait accès à cette base de données.
9. Activer l’aperçu pour tous les utilisateurs – Sélectionnez Oui ou Non pour permettre aux utilisateurs de voir les nouvelles fonctions qui sont présentement à l’étape de l’aperçu.
10. Autoriser l’achat sur Marketplace – Sélectionnez Oui ou Non si vous voulez permettre aux utilisateurs de faire des achats sur Marketplace.
11. Afficher les applications de tiers – Sélectionnez Oui ou Non pour afficher les applications de tiers.

Cartes

Utilisez l’onglet Cartes pour sélectionner le fournisseur de cartes que vous souhaitez utiliser pour la fonction Carte de l’application, créer une carte Web personnalisée ou ajouter une carte à partir d’un modèle.

Sur l’onglet Cartes, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Fournisseur de carte – Choisissez le fournisseur de carte à partir de la liste déroulante.
2. Cartes Web personnalisées – Sélectionnez cette option pour concevoir des cartes propres à l’entreprise qui se combinent aux informations de l’application sur le véhicule. Pour en savoir plus sur la conception de cartes personnalisées, consultez le Guide des cartes personnalisées Geotab.
3. Rayon de partage de l’emplacement – Définissez la limite du rayon pour afficher la distance de l’actif par rapport à la destination sur la carte d’un lien d’emplacement partagé.

Actifs

Utilisez l’onglet Actifs pour ajouter des ensembles de propriétés supplémentaires pour suivre les données d’actifs personnalisés, activer ou désactiver le Mode de données restreintes et pour personnaliser les bandes de vitesse pour la gestion du risque.

Sur la page Actifs, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

1. Activez le mode de données restreintes – Sélectionnez Oui ou Non pour permettre aux utilisateurs de ne pas suivre les coordonnées GPS de leur actif et les informations connexes dans certains paramètres.
2. Inclure la vitesse GPS dans les données restreintes – Sélectionnez Oui ou Non pour inclure la vitesse GPS dans les données qui sont restreintes lorsque le mode de données restreintes est activé.
3. Gestion des risques – Personnalisez les bandes de vitesse et les périodes de grâce pour suivre la fréquence à laquelle vos véhicules dépassent des limites spécifiques.
4. 1. 1^re à 3^e bandes de vitesse – Indique les trois premières bandes de vitesse signalées dans les rapports de Gestion des risques ou d’Évaluation des chauffeurs.
   2. Période de grâce – Indique la période de grâce pour la 1ère bande de vitesse. Elle est utilisée pour les excès de vitesse dans les rapports de Gestion des risques ou d’Évaluation des chauffeurs.

Ajouter un ensemble de propriétés

Pour ajouter des propriétés personnalisées aux actifs en fonction des groupes dans l’application de gestion de flotte, consultez le document sur la configuration et la génération de propriétés et de rapports personnalisés.

HOS

Utilisez l’onglet HOS pour établir les conditions HOS pour vos utilisateurs et créer des exceptions HOS personnalisées.

✱ REMARQUE : Ces paramètres étaient précédemment accessibles au moyen de l’onglet Conformité maintenant obsolète.

Vous pouvez faire ce qui suit sur la page HOS :

1. Distance maximale d’utilisation personnelle – Configurer la distance maximale que les utilisateurs ont le droit de parcourir sous l’exemption d’utilisation personnelle. Lorsque cette distance est dépassée, les utilisateurs passeront automatiquement à l’état de conduite (D).
2. Nom de l’exemption personnalisée – Créer un nom pour votre exemption HOS personnalisée.
3. Abréviation de l’exemption – Créer une abréviation pour votre exemption HOS personnalisée. Les abréviations ne peuvent pas dépasser 4 caractères.

Comptes utilisateurs

Utilisez l’onglet Comptes utilisateurs pour activer la minuterie de suspension du compte et ajouter des certificats SAML.

! IMPORTANT : La page Politique relative aux comptes utilisateurs n’est plus disponible après la migration au système CIAM.

Ajouter un certificat

Vous pouvez également utiliser l’onglet Comptes utilisateurs pour ajouter des certificats si vous êtes un utilisateur SAML à authentification unique. Pour ajouter un certificat :

Communications

Utilisez l’onglet Communications pour configurer les paramètres pour les rapports et les notifications par courriel et pour désigner des personnes-ressources au sein de votre organisation qui pourront répondre aux questions sur le soutien, la formation et l’approvisionnement de l’entreprise.

Vous pouvez faire ce qui suit à l’onglet Communications :

1. Joindre un fichier de rapport à un courriel – Sous Rapports envoyés par courriel, sélectionnez Oui ou Non pour configurer les rapports par courriel comme fichier joint ou comme lien pour télécharger le rapport.
2. Exclure les données – Sous Notifications, sélectionnez les points de données parmi le menu déroulant pour les exclure des notifications par courriel, Web et texte. Ces points de données seront tout de même inclus dans les rapports par courriel.
3. Adresse de courriel d’expéditeur pour les notifications du système – Indique l’adresse de courriel de l’expéditeur pour les notifications système.
4. Coordonnées du partenaire – Sous Coordonnées du partenaire, activez Masquer ou Afficher pour configurer l’affichage souhaité des Coordonnées du partenaire sur leur page de Coordonnées.
5. 1. Lorsque Masquer est activé, une case à cocher apparaîtra sous chaque personne-ressource. Sélectionner la case à cocher vous permet d’afficher les coordonnées de l’individu sélectionné, tandis que les informations des autres contacts restent cachées.

Personnes-ressources pour assistance de votre organisation

Les personnes-ressources pour assistance sont des utilisateurs désignés de votre organisation qui peuvent répondre aux questions concernant votre base de données.

Vous pouvez désigner des utilisateurs comme Personne-ressource pour assistance en procédant comme suit :

1. Désigner des utilisateurs existants – Utilisez les menus déroulants pour sélectionner les utilisateurs qui peuvent remplir ces rôles.
2. Désigner de nouveaux utilisateurs – Cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur pour ajouter un nouvel utilisateur en tant que personne-ressource.

Désigner des utilisateurs comme personnes-ressources peut vous aider à offrir des possibilités de formation pour les nouvelles fonctions qui pourraient être pertinentes pour votre organisation et à simplifier la communication sur les problèmes de soutien.

Si votre organisation participe au Programme Clean Truck Check, vous pouvez nommer une personne-ressource d’assistance qui sera notifiée en cas d’échec des soumissions CARB Clean Truck Check,

Purge des données

Pour plus d’informations sur l’onglet Purge des données, y compris comment utiliser la fonctionnalité, les catégories de purge et les périodes de rétention, reportez-vous au guide de l’utilisateur des Paramètres de purge.

Add-Ins

Utilisez l’onglet Add-Ins pour gérer les Add-Ins actuels et nouveaux pour l’application.

Ajouter un Add-In

Journal des audits

Le journal des audits est un registre numérique de l’activité dans votre base de données. Cela vous permet de suivre l’activité et de maintenir la sécurité en conservant des registres détaillés des personnes qui ont modifié votre base de données et du moment auquel les changements ont été apportés.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement le Journal des audits dans le cadre de votre processus de gestion des comptes. Les éléments clés du journal des audits à examiner comprennent : Ouverture de session de l’utilisateur, Fermeture de session de l’utilisateur et Modifier les paramètres du système.

D’autres éléments du journal des audits à examiner périodiquement comprennent : Afficher les utilisateurs, Ajouter un utilisateur, Courriel envoyé, Modifier un utilisateur.

Visualiser le journal des audits