Itinéraires

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Guide de l’utilisateur

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Juin 2023

Table des matières

Introduction

Ce guide de l’utilisateur fournit les renseignements nécessaires pour utiliser la fonction Itinéraires dans l’application de gestion de flotte. Ce guide passe par-dessus les sections Itinéraires, Rapport de comparaison des itinéraires prévus et réels, Sommaire de l’itinéraire, Rapport hors itinéraire et Importer l’itinéraire. Pour utiliser cette fonction, accédez au menu principal > Carte > Itinéraires…

Ressources utiles

Pour obtenir des renseignements de haut niveau sur cette fonction, reportez-vous à la section Itinéraires du Guide de produit ou à la section Itinéraires du Guide de référence rapide (en anglais).

Information du produit

La fonction Itinéraires offre un moyen efficace de réduire la consommation de carburant, le kilométrage et les émissions de CO2 en optimisant les itinéraires empruntés par vos chauffeurs. Vous pouvez l’utiliser pour créer des plans d’itinéraire pour votre flotte, comparer les itinéraires planifiés et réels et dénicher de nouvelles occasions d’efficacité opérationnelle.

Information de version

Date de publication/version du logiciel

La première version qui comprenait la fonction était la version 6.0. L’aperçu des fonctionnalités reflète les mises à jour 11.0.

Pour commencer

La fonction Itinéraires est disponible dans l’application de gestion de flotte avec certaines fonctions accessibles et d’autres uniquement accessibles avec l’option Aperçu des fonctionnalités activée. Pour activer l’aperçu des fonctionnalités, accédez à Options d’utilisateur > Aperçu des fonctionnalités, puis activez la page Itinéraire.

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✱ REMARQUE : les fonctionnalités de l’aperçu des fonctionnalités sont en version bêta.

Pour afficher les itinéraires dans l’aperçu des fonctionnalités, reportez-vous à la section Itinéraires (aperçu des fonctionnalités). Pour afficher les itinéraires avec l’aperçu des fonctionnalités désactivé, reportez-vous à la section Itinéraires suivante.


Itinéraires

La fonction Itinéraires vous permet de définir des points de cheminement pour créer des itinéraires et attribuer des actifs à ces itinéraires.

À partir du menu principal, naviguez jusqu’à Carte > Itinéraires…> Itinéraires.

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Vous pouvez créer des itinéraires en reliant une séquence de zones pour former un parcours. Ces séquences sont entièrement personnalisables, et les points de cheminement peuvent être ajoutés dans n’importe quel ordre.

Ajout d’un itinéraire

1

À partir de la page Itinéraires, cliquez sur le bouton Ajouter un itinéraire.

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À l’aide de la carte, faites un zoom avant jusqu’à l’emplacement souhaité ou entrez un nom de zone.

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Ajoutez un point de cheminement en cliquant sur les emplacements sur la carte.

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Continuez d’ajouter des points de cheminement pour l’itinéraire souhaité.

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Cliquez sur le bouton Enregistrer l’itinéraire.

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Sur la page Modification d’itinéraire, renommez votre itinéraire à l’aide du champ Description et ajoutez tout commentaire nécessaire.

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Consultez l’organisateur de zones pour obtenir des indications routières et des arrêts sur l’itinéraire.

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Cliquez sur le bouton Optimiser pour obtenir l’itinéraire le plus efficace possible.

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Cliquez sur Enregistrer.


Modifier un itinéraire

1

À partir de la page d’accueil Itinéraires, recherchez votre itinéraire à l’aide de la barre de recherche et cliquez sur le nom de l’itinéraire.

2

Sur la page Modification d’itinéraire, modifiez les renseignements nécessaires.

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3

Cliquez sur Enregistrer.


Supprimer un itinéraire

1

À partir de la page d’accueil Itinéraires, recherchez votre itinéraire à l’aide de la barre de recherche, puis cliquez sur le nom de l’itinéraire.

2

Cliquez sur le bouton Modifier, puis sur la page Modification d’itinéraire, cliquez sur Supprimer.

3

Une fenêtre contextuelle s’affichera. Pour supprimer définitivement votre itinéraire, cliquez sur Supprimer.

Créer un itinéraire planifié

1

Accédez au menu principal > Carte > Itinéraires.

2

À partir de la page Itinéraires, entrez le nom de l’itinéraire à l’aide du champ de recherche.

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Cliquez sur l’itinéraire dans le tableau.

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Sur la page Modification d’itinéraire, cliquez sur le bouton Créer un plan.

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Sélectionnez un actif à l’aide de la liste déroulante Véhicule.

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Sélectionnez une Date de début à l’aide du calendrier. Cliquez ensuite sur Terminer.

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Consultez les itinéraires sous la section Organisateur de zones. Réglez les temps d’itinéraire, la distance, le temps nécessaire pour atteindre l’emplacement et le temps passé à l’emplacement.

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Cliquez sur Enregistrer.

Afficher un itinéraire planifié

1

Sur la page Itinéraires, cliquez sur la liste déroulante Options.

2

Activez le type d’itinéraire à Planifié.

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Sélectionnez votre actif.

4

Mettez à jour la période pour qu’elle corresponde à votre heure de début.

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5

Cliquez sur le bouton Appliquer les modifications. Le statut de votre actif sur la page Itinéraires s’affiche comme Planifié.

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Répartition d’itinéraires et envoi de messages

! IMPORTANT : pour répartir des itinéraires et envoyer des messages, vous avez besoin d’un itinéraire planifié. Si vous cliquez sur Envoyer au véhicule pour un itinéraire non planifié, vous devez sélectionner un actif sur la page Messages.

1

À partir de la page d’accueil Itinéraires, recherchez votre itinéraire à l’aide de la barre de recherche, puis cliquez sur le nom de l’itinéraire.

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Sur la page Modification d’itinéraire, cliquez sur le bouton Envoyer au véhicule.

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À partir de la page Messages, l’itinéraire assigné s’affiche. Sélectionnez le destinataire de l’itinéraire, puis composez votre message. Vous pouvez choisir votre destinataire parmi vos actifs ou vos utilisateurs disponibles.

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Composez le message qui accompagnera votre itinéraire. Vous pouvez ajouter un message pour chaque arrêt de votre itinéraire.

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✱ REMARQUE : vous pouvez sélectionner Supprimer les arrêts existants si vous souhaitez supprimer la liste des arrêts existants du dispositif de votre destinataire.

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Cliquez sur Envoyer. Le message est transmis à l’actif ou à l’utilisateur et peut être affiché à l’aide de l’application Drive.

Itinéraires (aperçu des fonctionnalités)

La fonction Itinéraires vous permet de définir des points de cheminement pour créer des itinéraires et attribuer des actifs à ces itinéraires.

À partir du menu principal, naviguez jusqu’à Carte > Itinéraires…> Itinéraires. Le tableau Itinéraires affiche le nom des itinéraires créés, l’actif attribué, l’heure de début programmée et le statut.

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Ajout d’un itinéraire

1

À partir de la page Itinéraires, cliquez sur le bouton Ajouter un itinéraire.

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Remplissez les champs nécessaires dans la section Détails de l’itinéraire. Les champs sont :

  1. Nom – Entrez le nom de votre itinéraire.
  2. Type d’itinéraire – Sélectionnez Non planifié si vous n’êtes pas certain de l’actif à attribuer au plan ou Planifié si vous avez un actif que vous attribuez à l’itinéraire.
  3. Commentaire (facultatif) – Entrez tout commentaire.

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3

Ajoutez un point de cheminement en utilisant la fonction Carte ou en entrant une zone ou une adresse sous la section Arrêts de l’itinéraire.

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✱ REMARQUE : sélectionnez le commutateur Emplacement de départ pour verrouiller l’emplacement de départ de l’itinéraire, puis cliquez sur Ajouter un commentaire pour ajouter des commentaires.

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Ajoutez un autre point de cheminement en cliquant sur le bouton Ajouter un autre arrêt et en entrant une zone ou une adresse, ou ajoutez le point de cheminement sur la carte.

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Continuez d’ajouter autant de points de cheminement que nécessaire pour votre itinéraire. Vous pouvez changer l’ordre des points de cheminement en cliquant sur la carte d’arrêt et en les faisant glisser.document Image

✱ REMARQUE : pour supprimer un point de cheminement de votre itinéraire, cliquez sur l’icône Supprimer à côté du champ Zone ou adresse.

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Une fois votre itinéraire terminé, sélectionnez le commutateur Emplacement de fin de trajet pour verrouiller l’emplacement de fin de l’itinéraire.

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Cliquez sur le bouton Optimiser l’itinéraire pour obtenir l’itinéraire le plus efficace possible.

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Une fois l’itinéraire optimisé, cliquez sur Enregistrer. La page Itinéraire s’affiche avec tous les détails finalisés.

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À partir de la page Itinéraire, vous avez les options suivantes :

  1. Cliquez sur Retour pour revenir au tableau Itinéraires.
  2. Cliquez sur Modifier pour apporter des modifications à votre itinéraire.
  3. Cliquez sur Dupliquer pour créer une autre copie de l’itinéraire.
  4. Cliquez sur Rapport pour télécharger l’itinéraire.

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Modifier un itinéraire

1

Sur la page Itinéraires, cliquez sur le bouton Modifier. Ou à partir de la page d’accueil Itinéraires, recherchez votre itinéraire à l’aide de la barre de recherche, cliquez sur le nom de l’itinéraire, puis cliquez sur Modifier.

2

Sur la page Modification d’itinéraire, modifiez les renseignements nécessaires sous la section Détails de l’itinéraire ou la section Arrêts de l’itinéraire, ou modifiez les points de cheminement directement sur la carte.

✱ REMARQUE : pour plus de renseignements sur la façon d’attribuer un itinéraire à un actif, reportez-vous à la section Attribuer un itinéraire à un actif. Pour plus de renseignements sur la façon d’annuler l’attribution d’un actif sur un itinéraire particulier, reportez-vous à la section Annuler l’attribution d’un actif.

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Une fois que vous avez terminé de modifier votre itinéraire, cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un itinéraire

1

Sur la page Itinéraire, cliquez sur le bouton Modifier. Ou à partir de la page d’accueil Itinéraires, recherchez votre itinéraire à l’aide de la barre de recherche, cliquez sur le nom de l’itinéraire, puis cliquez sur Modifier.

2

Sur la page Modification de l’actif, cliquez sur le bouton Supprimer.

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La fenêtre contextuelle Supprimer l’itinéraire? s’affiche. Pour supprimer définitivement l’itinéraire, cliquez sur Supprimer.

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Attribuer un itinéraire à un actif

À partir de la page Itinéraire

1

Sur la page Itinéraire, cliquez sur le bouton Dupliquer.

✱ REMARQUE : lors de la création d’un itinéraire, vous pouvez utiliser le bouton Dupliquer pour dupliquer l’itinéraire pour divers actifs. À partir de la page Modification d’itinéraire, modifiez l’itinéraire dupliqué au besoin.

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À partir de la page Modification d’itinéraire, sélectionnez le commutateur Planifié.

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Remplissez les champs nécessaires qui s’affichent dans la section Détails de l’itinéraire.

  1. Actif – Sélectionnez un actif dans le menu déroulant à attribuer à l’itinéraire.
  2. Répétition de l’itinéraire – Activez cette option si l’itinéraire doit être répété.
  3. Si cette option est activée, vous pouvez régler la Fréquence de répétition à Quotidien ou Hebdomadaire et à quelle fréquence l’itinéraire se répète. Si l’itinéraire est répété de manière Hebdomadaire, vous pouvez sélectionner des jours spécifiques de la semaine.
  4. Date de début – Sélectionnez la date de début de l’itinéraire.
  5. Date de fin (facultatif) – Sélectionnez la date de fin de l’itinéraire.

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Remplissez tous les champs nécessaires qui s’affichent dans la section Arrêts de l’itinéraire. Répétez pour tous les arrêts.

  1. Heure d’arrivée – Permet de régler l’heure d’arrivée de l’actif à chaque emplacement de l’itinéraire.
  2. Durée – Permet de régler la durée de l’arrêt à chaque emplacement de l’itinéraire.
  3. Fenêtre d’arrivée – Spécifiez une plage horaire pour l’arrivée d’un chauffeur à un emplacement sur l’itinéraire.

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REMARQUE : le réglage de Durée a une incidence automatique sur l’heure de la fenêtre d’arrivée.

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Cliquez sur Enregistrer. La page Itinéraire affiche un aperçu des détails et des arrêts.

À partir de la page d’accueil Itinéraires

1

À partir de la page d’accueil Itinéraires, recherchez votre itinéraire à l’aide de la barre de recherche.

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Dans le tableau, cliquez sur votre itinéraire.

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3

À partir de la page Itinéraire, cliquez sur Dupliquer ou Modifier et suivez les étapes deux à cinq de la section de la page Itinéraire.

Annuler l’attribution d’un actif

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À partir de la page d’accueil Itinéraires, cliquez sur le menu déroulant Options, puis procédez comme suit :

  1. Sélectionnez le type d’itinéraire Planifié.
  2. Recherchez l’actif à l’aide de la liste déroulante Actifs.
  3. Précisez l'Intervalle de dates.

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Cliquez sur le bouton Appliquer les modifications.

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Sélectionnez le nom de l’itinéraire dans le tableau.

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Cliquez sur le bouton Modifier.

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À partir de la page Modification d’itinéraire, sélectionnez Non planifié.

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Cliquez sur Enregistrer.


Rapport de comparaison des itinéraires prévus et réels

Vous pouvez comparer vos itinéraires planifiés et l’activité réelle de vos véhicules à l’aide du Rapport de comparaison des itinéraires prévus et réels. Cet outil permet de voir facilement l’écart entre les itinéraires et les trajets et de déterminer les possibilités d’amélioration au sein de votre flotte.

Ce rapport indique tous les arrêts manqués par les chauffeurs et par combien de temps, si un chauffeur était tôt ou s’il était en retard à un arrêt. Pour accéder au rapport, accédez à Carte > Itinéraires… > Rapport de comparaison des itinéraires prévus et réels.

Accéder à votre rapport

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Sélectionnez un actif dans la liste déroulante Rechercher des actifs...

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Le rapport affiche automatiquement le jour en cours par défaut. Pour afficher les données archivées, sélectionnez la plage de dates appropriée dans le menu Options. La fenêtre d’arrivée est personnalisable et offre aux chauffeurs plus de flexibilité pour arriver à leur arrêt sans être pénalisés.

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Le rapport affiche vos itinéraires planifiés et vos trajets par jour, par temps de l’arrêt et par actif. Le rapport indique si un chauffeur est en retard ou s’il manque son arrêt, la durée prévue de l’arrêt et la distance.

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✱ REMARQUE : tout arrêt à l’extérieur d’une zone sera étiqueté comme un Arrêt imprévu.

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Sélectionnez l’icône d’épingle de la carte pour afficher une comparaison de l’itinéraire planifié avec l’itinéraire réel que l’actif a emprunté.

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Sélectionnez l’icône Information pour afficher les informations d’arrêt, y compris le nom de la zone, les heures d’arrivée prévues et réelles, la durée réelle et planifiée de l’arrêt, la distance et la durée réelles de conduite, ainsi que la distance et la durée de conduite prévues. Si l’arrêt n’était pas planifié, il affichera simplement l’heure d’arrivée réelle et la durée de l’arrêt.

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Téléchargez un fichier PDF ou Microsoft Excel de votre rapport en cliquant sur le menu déroulant Rapport, puis en sélectionnant le type de fichier désiré.

Sommaire de l’itinéraire

Ce rapport sert à trouver les actifs qui conduisent sur ou près d’un itinéraire en fonction des données de votre dispositif télématique. Cette fonction pratique utilise des données historiques pour déterminer si plusieurs actifs conduisent sur le même itinéraire ou s’il est possible de modifier des itinéraires afin de les optimiser. Pour accéder à ce rapport, accédez à Carte > Itinéraires… > Sommaire de l’itinéraire.

Accéder au sommaire de votre itinéraire

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Cliquez sur le menu déroulant Options et modifiez l'Intervalle de dates et les Options d’affichage nécessaires.

  1. Afficher par – Permet d’afficher le rapport par actif pour déterminer si certains actifs se trouvent près d’un itinéraire ou par itinéraire pour déterminer si des actifs se trouvent à proximité d’un itinéraire particulier.
  2. Actifs – Sélectionnez tout actif.
  3. Réinitialiser la sélection – Cliquez sur pour réinitialiser votre sélection et choisir un autre actif.

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✱ REMARQUE : si le rapport est affiché par Actif, chaque actif s’affiche avec les noms des itinéraires auxquels il correspond étroitement. Si le rapport est affiché par Itinéraire, chaque itinéraire s’affiche avec le nom des actifs qui se déplacent de manière semblable.

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Cliquez sur le bouton Appliquer les modifications.

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Téléchargez un fichier PDF ou Microsoft Excel de votre rapport en cliquant sur le menu déroulant Rapport, puis en sélectionnant le type de fichier désiré.

Rapport hors itinéraire

Cette fonction vous permet de suivre le nombre de déplacements de chaque actif qui ne fait pas partie d’un itinéraire planifié. Pour accéder à cette fonction, accédez à Carte > Itinéraires… > Rapport hors itinéraire.

Accéder aux rapports hors itinéraire

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Cliquez sur le menu déroulant Options et modifiez l'Intervalle de dates et les Options d’affichage nécessaires.

  1. Actifs – Sélectionnez tout actif.
  2. Réinitialiser la sélection – Cliquez sur pour réinitialiser votre sélection et choisir un autre actif.
  3. Pourcentage minimum d’arrêt – Entrez un pourcentage minimal de temps d’arrêt pour trouver les meilleures correspondances pour des dispositifs spécifiques parmi tous les enregistrements de journal d’itinéraire existants.

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Cliquez sur le bouton Appliquer les modifications. Le rapport affiche chaque actif sélectionné avec une entrée par jour dans la plage de dates, le groupe, l’heure et la distance totale parcourue hors itinéraire.

✱ REMARQUE : si un véhicule n’a pas roulé hors itinéraire pendant un jour donné dans la plage de dates, la date sera tout de même indiquée, mais la distance parcourue sera égale à zéro.

Importer des itinéraires

Cette fonction vous permet d’importer plusieurs itinéraires à la fois. Pour accéder à cette fonction, allez à Carte > Itinéraires... > Importer des itinéraires.

Importer des itinéraires

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À l’aide de l’exemple de modèle, créez une feuille de calcul avec les renseignements sur l’itinéraire à importer dans l’application.

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Glissez-déposez le fichier de la feuille de calcul dans la boîte fournie, ou cliquez pour parcourir les fichiers.

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L’application affiche le nombre d’itinéraires valides et non valides dans la feuille de calcul téléchargée. Cliquez sur Itinéraires non valides pour afficher les itinéraires dont les renseignements sont manquants ou incorrects.

✱ REMARQUE : les erreurs sont indiquées en rouge.

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Cliquez sur l’icône Importer sur les Itinéraires valides pour importer les itinéraires dans l’application.

✔ RÉUSSITE : une bannière de notification affichant le nombre d’itinéraires qui ont été importées avec succès.

Accéder aux itinéraires dans l’application Drive

L’onglet Itinéraires de l’application Drive permet aux conducteurs de gérer efficacement les itinéraires qui leur ont été attribués et d’afficher les changements apportés aux itinéraires dans l’application de gestion de flotte. Les renseignements relatifs à l’itinéraire dans l’application Drive sont synchronisés avec toutes les modifications apportées dans l’application de gestion de flotte.

Afficher les arrêts

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Ouvrez une session dans l’application Drive à l’aide de vos identifiants de connexion.

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Entrez le nom, le NIV ou le numéro de série de votre actif.

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Appuyer sur Enregistrer et continuer.

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Sélectionnez Routes (Itinéraires) dans votre tableau de bord.

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Pour afficher les arrêts en cours, affichez les détails de l’itinéraire à partir de l’onglet Stops (Arrêts).

  1. Time Window (Fenêtre de temps) – Indique l’heure à laquelle l’actif devrait arriver à l’arrêt.
  2. Arrival time (Estimated) (Heure d’arrivée [estimée]) – Indique l’heure d’arrivée prévue de l’actif.
  3. Duration (Durée) – Indique la durée pendant laquelle l’actif est resté à l’arrêt.
  4. Notes (Remarques) – Affiche toutes les notes envoyées au chauffeur. Ces messages sont tirés des commentaires ajoutés lors de la création ou de la modification d’un itinéraire.

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✱ REMARQUE : utilisez ces détails pour voir aussi le statut de chaque arrêt.

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Vous pouvez modifier la disposition des détails de l’itinéraire et choisir une vue détaillée, une vue de liste et l’horaire exact pour chaque arrêt.

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Sélectionnez la liste déroulante Map View (Vue sur la carte) pour afficher les arrêts sur la carte.

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À partir de l’onglet Summary (Sommaire), affichez le rendement global de l’itinéraire en temps réel.

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