Support Document
0 mins to read
Podręcznik użytkownika Geotab Data Connector
Support Document
0 mins to read
Narzędzie Geotab Data Connector zostało zaprojektowane dla menedżerów flot w celu importowania wyselekcjonowanych danych z wielu źródeł danych Geotab, pochodzących z ich własnej floty, do preferowanego narzędzia BI / wizualizacji. Narzędzie umożliwia menedżerom flot dostęp do zagregowanych danych w narzędziu BI bez konieczności ręcznego korzystania z raportów MyGeotab.
Podręcznik użytkownika
EN - CS-CZ - DE-DE - ES-ES - ES-LATAM - FR-CA - FR-FR - IT-IT - JA-JP - KO-KR - NL-NL - PT-BR - SV-SE
Sierpień 2023 r.
Spis treści
Geotab Data Connector to narzędzie zaprojektowane z myślą o kierownikach floty, które umożliwi im importowanie wyselekcjonowanych danych z licznych źródeł danych firmy Geotab (pochodzących z ich własnej floty) do preferowanych narzędzi do wizualizacji / analityki biznesowej. Narzędzie to umożliwia kierownikom floty uzyskanie dostępu do zagregowanych danych w preferowanych narzędziach do analityki biznesowej bez konieczności ręcznego przenoszenia raportów z MyGeotab. Ponadto, w przeciwieństwie do witryny MyGeotab SDK, narzędzie to pozwala kierownikom floty na dostosowanie raportów bez konieczności znajomości programowania.
Zasób | Opis | Łącze |
Schemat danych i słownik | Szczegółowe definicje kolumn dostępnych w każdym z zasobów danych. | |
Przewodnik po szablonach i biblioteka szablonów | Dokument ten zawiera przegląd szablonów narzędzi BI oraz instrukcje dotyczące korzystania z tych szablonów i ich pobierania. | |
Podręcznik użytkownika dotyczący prognostycznych danych analitycznych i poziomów odniesienia dotyczących bezpieczeństwa floty i pojazdów rozwiązania Geotab Data Connector | Dokument ten wyjaśnia dwa kluczowe aspekty współczesnego zarządzania flotą: prognostyczne dane analityczne i poziomy odniesienia dotyczące bezpieczeństwa. | |
Geotab Data Connector — Podręcznik użytkownika dotyczący serwisu | Niniejszy dokument zawiera szczegółowe informacje na temat poszczególnych kodów usterek związanych z serwisem, takich jak stan układów elektrycznych, woda w paliwie, układy ABS, płyn chłodzący silnika i wiele innych. | Geotab Data Connector — Podręcznik użytkownika, informacje dotyczące serwisu |
Nazwa narzędzia | Obsługiwane |
Microsoft Power BI | ✔ |
Microsoft Excel (za pośrednictwem funkcji Uzyskaj dane / Power query) | ✔ |
Tableau | ✔ |
MicroStrategy | ✘ |
SAP Business Objects | ✘ |
✱ UWAGA: rozwiązanie Geotab Data Connector oficjalnie obsługuje wyłącznie najnowsze wersje powyższych narzędzi, ale prawdopodobnie będzie działać również z niektórymi z ich starszych wersji. Jeśli jednak pojawią się problemy ze starszymi wersjami, możliwe jest, że nie będziemy w stanie zapewnić użytkownikowi pomocy technicznej.
Rozwiązanie Geotab Data Connector pozwala użytkownikom na podłączenie się do danych za pomocą połączenia OData. Aby nawiązać połączenie, należy uwierzytelnić się za pomocą danych logowania MyGeotab. Pamiętaj, że adres URL dostępu może się różnić w zależności od bazy danych Geotab.
! WAŻNE: powyższa tabela wskazuje jedynie, że sposób połączenia został oficjalnie przetestowany z dodatkiem Add-In rozwiązania Geotab Data Connector. Chociaż niektóre z wymienionych narzędzi, które są oznaczone jako nieobsługiwane, mogą obsługiwać połączenia OData, nie możemy zagwarantować funkcjonalności podczas korzystania z obsługiwanego narzędzia z nieobsługiwaną metodą połączenia.
By przyspieszyć rozwój pulpitów nawigacyjnych, udostępniamy szablony pulpitów nawigacyjnych umożliwiające wyciąganie szybkich i istotnych wniosków. Możesz zacząć od użycia jednego z przykładowych pulpitów nawigacyjnych, które udostępniamy, przez załadowanie pulpitu, wprowadzenie danych logowania MyGeotab, zweryfikowanie adresu URL dostępu i odświeżenie danych. Wszystkie nasze szablony można znaleźć w dodatku Add-In Geotab Data Connector. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu korzystania z szablonów i kompletną listę dostępnych szablonów, zapoznaj się z Przewodnik po szablonach.
W przypadku użytkowników narzędzi Power BI i Excel można użyć ujednoliconego adresu URL dostępu, ponieważ zarówno narzędzie Power BI, jak i Excel obsługują funkcję przekierowywania między serwerami.
! WAŻNE: w przypadku użytkowników narzędzia Tableau dostęp do rozwiązania Data Connector można uzyskać poprzez alternatywny adres URL dostępu, ponieważ narzędzie Tableau nie obsługuje funkcji przekierowywania między serwerami. Adres URL można znaleźć w dodatku Add-In rozwiązania Geotab Data Connector. Adres URL zawiera wartość serverNumber, która umożliwia uzyskanie dostępu do rozwiązania Data Connector.
Podstawowy adres URL dostępu
<serverNumber>
rozwiązania Data Connector: https://odata-connector-<serverNumber>
.geotab.com/odata/v4/svc/Nazwa użytkownika: <nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
Hasło: <hasło MyGeotab>
Przykład logowania | |
Dane logowania MyGeotab | Dane logowania Data Connector |
Narzędzie do analizy biznesowej: Power BI lub Excel Nazwa bazy danych MyGeotab: other_dbname Nazwa użytkownika MyGeotab: email@domain.com Hasło MyGeotab: SecurePassword1234 | Adres URL dostępu: https://data-connector.geotab.com/odata/v4/svc/ Nazwa użytkownika: other_dbname/email@domain.com Hasło: SecurePassword1234 |
Narzędzie do analizy biznesowej: Tableau Serwer Data Connector: 1 Nazwa bazy danych MyGeotab: geotab_dbname Nazwa użytkownika MyGeotab: email@domain.com Hasło MyGeotab: SecurePassword1234 | Adres URL dostępu: https://odata-connector-1.geotab.com/odata/v4/svc/ Nazwa użytkownika: geotab_dbname/email@domain.com Hasło: SecurePassword1234 |
W przypadku raportowania operacyjnego zalecamy zastosowanie filtrów zakresu dat do konkretnych tabel/zasobów. Zastosowanie filtrów zakresu dat w tabelach historycznych / opartych na dacie powoduje szybszy zwrot danych ze względu na wstępne filtrowanie wyników, które odbywa się przed zaimportowaniem ich do narzędzia do analityki biznesowej.
Filtr zakresu dat dotyczy lokalnej daty / daty i godziny (na podstawie ustawionej strefy czasowej dla każdego urządzenia telematycznego w MyGeotab).
Obecnie są obsługiwane dwie formy filtrów zakresu dat: bezwzględne i względne zakresy dat. Zalecamy stosowanie względnych zakresów dat dla typowych pulpitów nawigacyjnych, a bezwzględnych zakresów dla analiz ad hoc.
Podczas używania filtrów zakresu dat należy podać dokładną nazwę tabeli lub zasobu.
Adres URL dostępu
<dateRange>
<serverNumber>
rozwiązania Data Connector: https://odata-connector-<serverNumber>
.geotab.com/odata/v4/svc/[tableName]?$search=<dateRange>
Wyłącznie tabele historyczne / oparte na dacie mogą być używane z filtrami zakresu dat. Następujące tabele/zasoby obsługują filtry zakresu dat:
Zalecamy stosowanie bezwzględnego zakresu dat dla analiz ad hoc lub statystycznych. W przypadku użycia bezwzględnego zakresu dat dane są wstępnie filtrowane na serwerze dla określonego zakresu dat podczas zwracania wyników do analizy biznesowej.
Metoda 1: określenie przedziału dat
Metoda 2: określenie wyłącznie daty od danego dnia
Poniżej wymieniono kilka przykładów. Dla użytkowników narzędzi Power BI i Excel subdomena adresu URL dostępu powinna być uproszczona do https://data-connector.geotab.com.
Scenariusz | Adres URL dostępu |
Serwer Data Connector: 1 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Daily Od dnia: 2022-01-05 Do dnia: 2022-01-19 | https://odata-connector-1.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Daily?$search=from_2022-01-05_to_2022-01-19 |
Serwer Data Connector: 2 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Hourly Od dnia: 2022-01-23 Do dnia: najnowsza data | https://odata-connector-2.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Hourly?$search=from_2022-01-23 |
Zalecamy używanie względnych zakresów dat, aby łatwiej było korzystać z regularnie odświeżanych pulpitów nawigacyjnych. W przypadku użycia względnego zakresu dat dane są wstępnie filtrowane na serwerze w ciągu określonego okna czasowego, co oznacza, że pulpity nawigacyjne będą zawsze wyświetlały najbardziej aktualne informacje. Względne zakresy dat pozwalają uzyskać np. dzienne dane z poziomu pojazdu z ostatnich 30 dni, godzinne dane z poziomu pojazdu z ostatnich 14 dni itd.
Obsługiwane słowa kluczowe pozycji: kontrolują potrzebę dołączenia niepełnej części daty lub przedziału.
Obsługiwane części daty: część daty lub przedział, który steruje filtrowaniem danych.
Składnia dla pola dateRange: <positionKeyword>_<number>_<datePart>
<number>
wynosi 1, można go całkowicie pominąć i dla wygody zmienić na <positionKeyword>_<datePart>
.Poniżej przedstawiono kilka przykładowych, ogólnych, powszechnie stosowanych filtrów względnego zakresu dat. Dla użytkowników narzędzi Power BI i Excel subdomena adresu URL dostępu powinna być uproszczona do https://data-connector.geotab.com.
Scenariusz | Adres URL dostępu |
Serwer Data Connector: 1 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Monthly Dzisiejsza data: 2022-01-23 Wybrany zakres dat: „od początku roku” | https://odata-connector-1.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Daily?$search=this_1_year |
Serwer Data Connector: 1 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Monthly Dzisiejsza data: 2022-01-23 Wybrany zakres dat: „ostatni pełny rok” (rok kalendarzowy 2021) | https://odata-connector-1.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Daily?$search=last_1_year |
Serwer Data Connector: 1 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Daily Dzisiejsza data: 2022-01-23 Wybrany zakres dat: „od początku miesiąca” | https://odata-connector-1.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Daily?$search=this_1_month |
Serwer Data Connector: 1 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Daily Dzisiejsza data: 2022-01-23 Wybrany zakres dat: „ostatnie 3 miesiące” (listopad 2021 r., grudzień 2021 r., styczeń 2022 r.) | https://odata-connector-1.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Hourly?$search=these_3_month Fraza this_3_month również będzie działać |
Serwer Data Connector: 2 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Daily Dzisiejsza data: 2022-01-23 Wybrany zakres dat: „ostatnie 3 pełne miesiące” (październik 2021 r., listopad 2021 r., grudzień 2021 r.) | https://odata-connector-2.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Hourly?$search=last_3_month |
Serwer Data Connector: 2 Poszukiwana tabela: VehicleKpi_Hourly Dzisiejsza data: 2022-01-23 Wybrany zakres dat: „ostatnie 14 dni” | https://odata-connector-2.geotab.com/odata/v4/svc/VehicleKpi_Hourly?$search=last_14_day |
W przypadku korzystania z rozwiązania Data Connector z narzędziem Power BI dane uzyskane z rozwiązania są zapisywane i przechowywane w pamięci podręcznej urządzenia lokalnego w pliku Power BI. Zachęcamy do codziennego odświeżania strony, by uzyskać najnowsze dane.
<nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
<hasło MyGeotab>
W przypadku korzystania z rozwiązania Data Connector z programem Excel dane uzyskane z rozwiązania są zapisywane i przechowywane w pamięci podręcznej urządzenia lokalnego jako plik skoroszytu programu Excel. Zachęcamy do codziennego odświeżania strony, by uzyskać najnowsze dane.
<nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
<hasło MyGeotab>
W przypadku korzystania z rozwiązania Data Connector z narzędziem Tableau dane uzyskane z rozwiązania są zapisywane i przechowywane w pamięci podręcznej urządzenia lokalnego jako wyodrębniony plik narzędzia Tableau. Zachęcamy do codziennego odświeżania podstawowych źródeł danych, by uzyskać najnowsze dane.
<nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
<hasło MyGeotab>
<nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
<hasło MyGeotab>
Jestem w stanie połączyć się z narzędziem Data Connector przy użyciu prawidłowych danych logowania. Dlaczego widzę schemat danych, ale nie widzę żadnych danych (lub danych dla konkretnego pojazdu lub urządzenia)?
Upewnij się, że masz odpowiednie uprawnienia do przeglądania pojazdu/urządzenia na koncie MyGeotab. Jeśli masz włączone odpowiednie uprawnienia na koncie MyGeotab, a pola danych nadal są puste, może to oznaczać, że w określonym czasie nie zarejestrowano żadnej aktywności dla pojazdu/urządzenia.
Czym jest ograniczenie żądań?
Jest to funkcja mająca na celu ochronę stabilności narzędzia Data Connector. Jest to ograniczenie liczby żądań wysyłanych do narzędzia Data Connector w krótkim czasie. Odczekaj chwilę przed odświeżeniem źródeł danych dla swojego pulpitu nawigacyjnego.
Różne tabele mogą mieć różne ograniczenia żądań, ale ogólne ograniczenie jest ustawione na 100 żądań użytkownika na minutę.
Korzystam ze starszej wersji narzędzi Power BI / Tableau / Excel. Czy nadal mogę korzystać rozwiązania Data Connector?
Tak długo, jak narzędzia Power BI / Tableau / Excel obsługują pobieranie danych za pośrednictwem źródła OData, korzystanie z rozwiązania Data Connector powinno być możliwe. Rozwiązanie Data Connector jest jednak testowane wyłącznie w najnowszych wersjach narzędzi Power BI, Tableau i Excel.
Korzystam z innych niewymienionych narzędzi do analityki biznesowej. Czy nadal mogę korzystać rozwiązania Data Connector?
Obecnie rozwiązanie Data Connector oficjalnie obsługuje narzędzia Power BI, Excel i Tableau. Nie oferujemy oficjalnego wsparcia dla innych narzędzi do analityki biznesowej, ponieważ nie możemy zagwarantować ich zachowania. W przyszłości zamierzamy rozszerzyć nasze wsparcie o inne narzędzia do analizy biznesowej. Możliwe jest podłączenie wielu innych narzędzi do analityki biznesowej za pośrednictwem protokołu OData, ale firma Geotab nie może w tym momencie zagwarantować zgodności.
Nie widzę danych VIN wprowadzonych dla niektórych pojazdów. Dlaczego tak się dzieje?
Może się tak zdarzyć, gdy pojazd nie przekazuje danych VIN do urządzenia telematycznego z powodu odłączenia urządzenia telematycznego lub gdy pojazd nie udostępnia (lub nie może udostępniać) danych VIN urządzeniu telematycznemu. Ponadto rozwiązanie Data Connector nie przechwytuje obecnie ręcznie wprowadzonych numerów VIN w MyGeotab. W związku z tym w tabeli „Najnowsze metadane pojazdu” zapoznaj się z uwagą w sekcji Najnowsze metadane pojazdu. Jeśli niektóre pojazdy nie przekazują numeru VIN przez port diagnostyczny w pojeździe, we współpracy ze sprzedawcą i zasobami Geotab złóż wniosek o dane pojazdu (VDR).
W przypadku niektórych pojazdów nie widzę wskazań licznika kilometrów. Dlaczego tak się dzieje?
Podobnie jak w przypadku numeru VIN, może się to zdarzyć, gdy pojazd nie przekazuje danych licznika kilometrów do urządzenia telematycznego przez port diagnostyczny. Data Connector nie przechwytuje obecnie ręcznie wprowadzonych / edytowanych wpisów licznika kilometrów w MyGeotab. Jeśli niektóre pojazdy nie przekazują wskazań licznika kilometrów przez port diagnostyczny w pojeździe, we współpracy ze sprzedawcą i zasobami Geotab złóż wniosek o dane pojazdu (VDR).
Loguję się do MyGeotab poprzez SAML/SSO. Czy mogę uwierzytelnić się przy użyciu tych samych poświadczeń w rozwiązaniu Data Connector?
Nie. Obecnie rozwiązanie Data Connector obsługuje tylko podstawowe uwierzytelnianie. Aby zalogować się do rozwiązania Data Connector, należy zmienić typ uwierzytelniania z SAML na podstawowe uwierzytelnianie lub utworzyć nowe konto z podstawowym uwierzytelnieniem w MyGeotab.
„Nie można nawiązać połączenia: wystąpił błąd podczas próby połączenia. Szczegóły: OData — nie udało nam się wykryć wymaganych informacji o ładunku”.
Jest to znany problem z narzędziem Power BI spowodowany pustą odpowiedzią dotyczącą ładunku, który wynika z braku uprawnień do przeglądania danych bazy danych. Upewnij się, że masz odpowiednie uprawnienia do przeglądania pojazdu/urządzenia skonfigurowanego na koncie MyGeotab.
Zmiana sposobu uwierzytelniania/użytkowania
Aby zmienić dane logowania używane dla serwera rozwiązania Data Connector, w menu wstążki wybierz opcję Plik, a następnie w lewym panelu nawigacji wybierz opcję Opcje i ustawienia. Po pojawieniu się menu Opcje i ustawienia kliknij opcję Ustawienia źródła danych. Wybierz odpowiedni adres URL dostępu do rozwiązania Data Connector i kliknij przycisk Edytuj uprawnienia znajdujący się w dolnej części ekranu. W sekcji Dane logowania powinien być wyświetlony przycisk Edytuj. Użytkownicy mogą edytować dane logowania dla pojedynczego pliku PBIX za pomocą opcji „Źródła danych w bieżącym pliku” lub dla wielu plików PBIX zapisanych w tym samym urządzeniu lokalnym za pomocą opcji „Uprawnienia globalne”. Należy pamiętać, że używane dane logowania są zapisywane lokalnie, a nie zapisywane w każdym pliku PBIX.
Zdalny serwer zwrócił błąd: (400) Bad Request
Sprawdź dwukrotnie dane logowania użyte do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Upewnij się, że nazwa użytkownika jest podana w formacie <nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
Ponadto upewnij się, że adres URL dostępu został wprowadzony prawidłowo. Możliwe jest, że opcja zapytania jest źle skonfigurowana po części $search adresu URL, takiej jak format daty lub zakres dat w argumentach opcji zapytania.
Zdalny serwer zwrócił błąd: (401) Not Authorized
Sprawdź dwukrotnie dane logowania użyte do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Upewnij się, że nazwa użytkownika jest podana w formacie <nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
Zdalny serwer zwrócił błąd: (404) Not Found
Sprawdź dwukrotnie adres URL dostępu używany do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Błąd wskazuje, że żądany zasób lub tabela nie istnieje.
Zdalny serwer zwrócił błąd: (406)
Sprawdź dwukrotnie adres URL dostępu używany do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Błąd wskazuje, że podany serwer rozwiązania Data Connector nie jest zgodny z bazą danych MyGeotab.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (412)
Błąd ten wskazuje, że użytkownik nie jest subskrybentem rozwiązania Geotab Data Connector. Instrukcje dotyczące sposobu subskrybowania dodatku Add-In znajdują się sekcji Wymagania.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (416)
Błąd ten wskazuje, że żądanie przesłania danych jest zbyt duże i przekracza limit dla rozwiązania Data Connector. Rozważ zmniejszenie ilości zwracanych danych poprzez zastosowanie węższych filtrów zakresu dat.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (429)
Błąd ten oznacza, że w krótkim czasie wysłano zbyt dużo żądań do rozwiązania Data Connector. Jest to funkcja mająca na celu ochronę stabilności narzędzia Data Connector. Odczekaj kilka minut przed odświeżeniem źródeł danych na pulpicie nawigacyjnym.
Różne tabele mogą mieć różne ograniczenia żądań, ale ogólne ograniczenie jest ustawione na 100 żądań użytkownika na minutę.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (500)
Usługa Data Connector jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie później, a jeśli błąd będzie nadal występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (503)
Usługa uwierzytelniania MyGeotab jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie później, a jeśli błąd będzie nadal występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
OData: „The Property … does not exist on type …”. Upewnij się, że używana jest tylko nazwa właściwości, która jest zdefiniowana przez typ lub oznacz typ jako typ otwarty.
Nastąpiła zmiana w metadanych rozwiązania Data Connector. Wyczyść pamięć podręczną danych z poziomu monitu Pobierz dane. Przejdź na kartę wstążki Plik, kliknij opcję Opcje i ustawienia, a następnie kliknij Opcje. W nowym oknie dialogowym Opcje, w lewym panelu nawigacyjnym i tuż pod pozycją Globalne, wybierz opcję Ładowanie danych. W prawnym, głównym panelu przewiń w dół do sekcji Opcje zarządzania pamięcią podręczną danych i kliknij opcję Wyczyść pamięć podręczną. Teraz możesz ponownie uruchomić narzędzie Power BI przed odświeżeniem połączeń danych.
[DataFormat.Error] Nie możemy zwrócić danych wygenerowanych przez to zapytanie ze względu na jego złożoność.
Błąd ten oznacza, że w krótkim czasie wysłano zbyt dużo żądań do rozwiązania Data Connector. Jest to funkcja mająca na celu ochronę stabilności narzędzia Data Connector. Odczekaj kilka minut przed odświeżeniem źródeł danych na pulpicie nawigacyjnym.
Zdalny serwer zwrócił błąd: (400) Bad Request
Sprawdź dwukrotnie dane logowania użyte do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Upewnij się, że nazwa użytkownika jest podana w formacie <nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
Ponadto upewnij się, że adres URL dostępu został wprowadzony prawidłowo. Możliwe jest, że opcja zapytania jest źle skonfigurowana po części $search adresu URL, takiej jak format daty lub zakres dat w argumentach opcji zapytania.
Zdalny serwer zwrócił błąd: (401) Not Authorized
Sprawdź dwukrotnie dane logowania użyte do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Upewnij się, że nazwa użytkownika jest podana w formacie <nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
Zdalny serwer zwrócił błąd: (404) Not Found
Sprawdź dwukrotnie adres URL dostępu używany do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Błąd ten wskazuje, że żądany zasób lub tabela nie istnieje.
Zdalny serwer zwrócił błąd: (406)
Sprawdź dwukrotnie adres URL dostępu używany do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Błąd wskazuje, że podany serwer rozwiązania Data Connector nie jest zgodny z bazą danych MyGeotab.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (412)
Błąd ten wskazuje, że użytkownik nie jest jeszcze subskrybentem rozwiązania Geotab Data Connector. Zasubskrybuj rozwiązanie zgodnie z sekcją Wymagania przed wysłaniem żądania danych.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (416)
Błąd ten wskazuje, że żądanie przesłania danych jest zbyt duże i przekracza limit dla rozwiązania Data Connector. Rozważ zmniejszenie ilości zwracanych danych poprzez zastosowanie węższych filtrów zakresu dat.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (429)
Błąd ten oznacza, że w krótkim czasie wysłano zbyt dużo żądań do rozwiązania Data Connector. Jest to funkcja mająca na celu ochronę stabilności narzędzia Data Connector. Odczekaj kilka minut przed odświeżeniem źródeł danych na pulpicie nawigacyjnym.
Różne tabele mogą mieć różne ograniczenia żądań, ale ogólne ograniczenie jest ustawione na 100 żądań użytkownika na minutę.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (500)
Usługa Data Connector jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie później, a jeśli błąd będzie nadal występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (503)
Usługa uwierzytelniania MyGeotab jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie później, a jeśli błąd będzie nadal występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
OData: „The Property … does not exist on type …”. Upewnij się, że używana jest tylko nazwa właściwości, która jest zdefiniowana przez typ lub oznacz typ jako typ otwarty.
Nastąpiła zmiana w metadanych rozwiązania Data Connector. Wyczyść pamięć podręczną danych z poziomu monitu Pobierz dane. Przejdź do karty wstążki Dane, a następnie kliknij opcję Pobierz dane. W sekcji Pobierz dane wybierz opcję Opcje dodatku Query. W nowym oknie dialogowym Opcje zapytania, w lewym panelu nawigacyjnym wybierz opcję Ładowanie danych. Przewiń w dół do sekcji Opcje zarządzania pamięcią podręczną danych i kliknij opcję Wyczyść pamięć podręczną. Teraz możesz ponownie uruchomić program Excel przed odświeżeniem połączeń danych.
„Unable to access OData URL …” z odpowiedzią serwera: 400
Sprawdź dwukrotnie dane logowania użyte do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Upewnij się, że nazwa użytkownika jest podana w formacie <nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
Ponadto upewnij się, że adres URL dostępu został wprowadzony prawidłowo. Możliwe jest, że opcja zapytania jest źle skonfigurowana po części $search adresu URL, takiej jak format daty lub zakres dat w argumentach opcji zapytania.
„Unable to access OData URL…” z odpowiedzią serwera: 401
Sprawdź dwukrotnie dane logowania użyte do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Upewnij się, że nazwa użytkownika jest podana w formacie <nazwa bazy danych MyGeotab>/<nazwa użytkownika MyGeotab>
„Unable to access OData URL…” z odpowiedzią serwera: 404
Sprawdź dwukrotnie adres URL dostępu używany do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Błąd wskazuje, że żądany zasób lub tabela nie istnieje.
„Unable to access OData URL…” z odpowiedzią serwera: 406
Sprawdź dwukrotnie adres URL dostępu używany do uzyskania dostępu do rozwiązania Data Connector. Błąd wskazuje, że podany serwer rozwiązania Data Connector nie jest zgodny z bazą danych MyGeotab.
„Unable to access OData URL…” z odpowiedzią serwera: 412
Błąd ten wskazuje, że użytkownik nie jest jeszcze subskrybentem rozwiązania Geotab Data Connector. Zasubskrybuj rozwiązanie zgodnie z sekcją Wymagania przed wysłaniem żądania danych.
„Unable to access OData URL…” z odpowiedzią serwera: 416
Błąd ten wskazuje, że żądanie przesłania danych jest zbyt duże i przekracza limit dla rozwiązania Data Connector. Rozważ zmniejszenie ilości zwracanych danych poprzez zastosowanie węższych filtrów zakresu dat.
„Unable to access OData URL…” z odpowiedzią serwera: 429
Błąd ten oznacza, że w krótkim czasie wysłano zbyt dużo żądań do rozwiązania Data Connector. Jest to funkcja mająca na celu ochronę stabilności narzędzia Data Connector. Odczekaj kilka minut przed odświeżeniem źródeł danych na pulpicie nawigacyjnym.
„Unable to access OData URL…” z odpowiedzią serwera: 500
Usługa Data Connector jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie później, a jeśli błąd będzie nadal występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
OData — żądanie nie powiodło się: zdalny serwer zwrócił błąd: (503)
Usługa uwierzytelniania MyGeotab jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie później, a jeśli błąd będzie nadal występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Nie można nawiązać połączenia z serwerem: termin przekroczony
Błąd wskazuje, że upłynął limit czasu połączenia. Podziel żądanie poprzez przesyłanie zapytań dotyczących mniejszego zakresu dat, ponieważ żądanie może być zbyt duże.