Benutzerhandbuch

EN – CS-CZ – ES-ES – ES-LATAM – FR-CA – FR-FR – IT-IT – JA-JP – KO-KR – NL-NL – PL-PL – PT-BR – SV-SE

August 2023



Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Der Geotab Data Connector ist ein Tool für Fuhrparkmanager zum Import kuratierter Daten aus zahlreichen Geotab-Datenquellen des eigenen Fuhrparks in ihr bevorzugtes Business-Intelligence- oderVisualisierungstool. Mit dem Data Connector können Fuhrparkmanager in ihrem bevorzugten BI-Tool auf aggregierte Daten zugreifen, ohne MyGeotab-Berichte manuell nutzen zu müssen. Im Gegensatz zum MyGeotab-SDK ermöglicht dieses Tool Fuhrparkmanagern außerdem die Anpassung ihrer Berichte ohne Programmieraufwand.

Zusätzliche Ressourcen

Anforderungen

1. Gültige MyGeotab-Zugangsdaten (Datenbankname, Benutzername und Passwort).
2. Das Data Connector Add-In ist in MyGeotab aktiviert.
3. 1. Sie können den Add-In-Status auf der Marketplace-Seite für Data Connector überprüfen.
   2. Sie können Data Connector direkt über Marketplace aktivieren oder sich an Ihren Händler wenden, wenn Sie keinen Zugriff auf Marketplace haben.
   3. Wenn das Add-In installiert ist, sollten Sie es im Seitenmenü oder unter Administration > Geotab Data Connector in MyGeotab sehen können (erforderliche Zugriffsberechtigungen: Benutzerdefinierte Berichte oder Add-Ins starten und „Geotab Data Connector“ Add-In ansehen). Wenn diese Menüoption in MyGeotab nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Datenbankadministrator oder Geotab-Partner.
3. Eines der folgenden unterstützten BI-/Visualisierungstools:

✱ HINWEIS: Der Geotab Data Connector unterstützt offiziell nur die jeweils neueste Version der oben genannten Tools, funktioniert aber wahrscheinlich auch mit einigen älteren Versionen. Wenn Sie jedoch Probleme mit einer älteren Version haben, können wir Ihnen möglicherweise keinen Support bieten.

Mit dem Geotab Data Connector können Benutzer sich mittels OData mit ihren Daten verbinden. Um eine Verbindung herzustellen, müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für MyGeotab authentifizieren. Beachten Sie, dass die Zugriffs-URL je nach MyGeotab-Datenbank unterschiedlich sein kann.

! WICHTIG: Die obige Tabelle gibt nur an, dass die Verbindungsmethode offiziell mit dem Geotab Data Connector Add-In getestet wurde. Obwohl einige der aufgeführten Tools, die als nicht unterstützt gekennzeichnet sind, OData unterstützen können, sind wir nicht in der Lage, die Funktionalität bei Verwendung eines unterstützten Tools mit einer nicht unterstützten Verbindungsmethode zu garantieren.

Dashboard-Vorlagen

Für eine einfache und schnelle Einrichtung Ihres Dashboards haben wir verschiedene Dashboard-Vorlagen entwickelt. Sie können mit einem der von uns bereitgestellten Beispiel-Dashboards beginnen, indem Sie das Dashboard laden, Ihre MyGeotab-Anmeldedaten eingeben, die Zugriffs-URL überprüfen und die Daten aktualisieren. All unsere Vorlagen finden Sie im Add-In des Geotab Data Connectors. Weitere Informationen zur Nutzung unserer Vorlagen und eine vollständige Liste aller verfügbaren Vorlagen finden Sie im Vorlagenhandbuch.

Zugriff

Allgemeiner Zugriff über OData-Protokoll

Die richtige Basis-URL für den Zugriff

Benutzer von Power BI und Excel können die vereinheitlichte Zugriffs-URL verwenden, da sowohl Power BI als auch Excel die Serverumleitung unterstützen.

! WICHTIG: Wer Tableau verwendet, muss über eine alternative Zugriffs-URL auf den Data Connector zugreifen, da Tableau die Serverumleitung nicht unterstützt. Die URL finden Sie im Geotab Data Connector Add-In. Die URL enthält eine bestimmte Servernummer (serverNumber) für den Zugriff auf den Data Connector.

Basis-URL für den Zugriff

1. Vereinfachte URL für Power BI und Excel: https://data-connector.geotab.com/odata/v4/svc/
2. Für Tableau-spezifische URLs – für Datenbanken auf Data Connector-Server <serverNumber>: https://odata-connector- <serverNumber> .geotab.com/odata/v4/svc/

Benutzername: <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername>

Passwort: <MyGeotab-Passwort>

Beispiel für die Anmeldung
Zugangsdaten für MyGeotab	Zugangsdaten für Data Connector
BI-Tool: Power BI oder Excel MyGeotab-Datenbankbezeichnung: other_dbname MyGeotab-Benutzername: email@domain.com MyGeotab-Passwort: SecurePassword1234	URL für den Zugriff: https://data-connector.geotab.com/odata/v4/svc/ Benutzername: other_dbname/email@domain.com Passwort: SecurePassword1234
BI-Tool: Tableau Data Connector-Server: 1 MyGeotab-Datenbankbezeichnung: Geotab_dbname MyGeotab-Benutzername: email@domain.com MyGeotab-Passwort: SecurePassword1234	URL für den Zugriff: https://odata-connector-1.geotab.com/odata/v4/svc/ Benutzername: geotab_dbname/email@domain.com Passwort: SecurePassword1234

Tabellen- und Datumsbereichsfilter für die Zugriffs-URL angeben

Für das betriebliche Reporting empfehlen wir, Datumsbereichsfilter auf bestimmte Tabellen/Ressourcen anzuwenden. Die Verwendung von Datumsbereichsfiltern in historischen/datumsbasierten Tabellen führt zu schnellerer Datenausgabe, da die Ergebnisse vor dem Import in das BI-Tool vorgefiltert werden.

Der Datumsbereichsfilter gilt für das lokale Datum/die lokale Uhrzeit (basierend auf der Zeitzoneneinstellung jedes Telematikgeräts in MyGeotab).

Wir unterstützen derzeit zwei Arten von Datumsbereichsfiltern: absolute und relative Datumsbereiche. Wir empfehlen relative Datumsbereiche für gängige Dashboard-Vorgänge und absolute Datumsbereiche für Ad-hoc-Analysen.

Wenn Sie Datumsbereichsfilter verwenden, müssen Sie den Tabellennamen oder die Ressource explizit benennen.

Zugriffs-URL

3. Vereinfachte URL für Power BI und Excel: https://data-connector.geotab.com/odata/v4/svc/[tableName]?$search=<dateRange>
4. Für Tableau-spezifische URLs – für Datenbanken auf Data Connector-Server <serverNumber>: https://odata-connector-<serverNumber>.geotab.com/odata/v4/svc/[tableName]?$search=<dateRange>

Unterstützte Tabellen

Nur historische/datumsbasierte Tabellen können mit Datumsbereichsfiltern verwendet werden. Die folgenden Tabellen-/Ressourcennamen unterstützen Datumsbereichsfilter:

1. VehicleKpi_Hourly
2. VehicleKpi_Daily
3. VehicleKpi_Monthly
4. FleetSafety_Daily
5. VehicleSafety_Daily

Absoluter Datumsbereich

Wir empfehlen die Verwendung eines absoluten Datumsbereichs für Ad-hoc- oder statische Analysen. Bei Verwendung eines absoluten Datumsbereichs werden die Daten auf dem Server für den angegebenen Datumsbereich vorgefiltert, wenn Ergebnisse an das BI-Tool übertragen werden.

Methode 1: Festlegen eines Start- und Enddatums

1. Filtert Datensätze, deren lokales Datum zwischen dem angegebenen Start- und Enddatum liegt.
2. Syntax für dateRange: from_yyyy-MM-dd_to_yyyy-MM-dd

Methode 2: Nur ein Startdatum wird angegeben

3. Filtert Datensätze mit einem lokalen Datum zwischen dem angegebenen Startdatum und dem neuesten verfügbaren Datum.
4. Syntax für dateRange: from_yyyy-MM-dd

Im Folgenden sind einige Beispiele aufgeführt. Für Benutzer von Power BI und Excel sollte die Subdomain der Zugriffs-URL als https://data-connector.geotab.com vereinfacht werden.

Relativer Datumsbereich

Wir empfehlen die Verwendung relativer Datumsbereiche bei regelmäßig aktualisierten Dashboards. Wenn Sie einen relativen Datumsbereich verwenden, werden die Daten auf dem Server für das angegebene rollierende Zeitfenster vorgefiltert, d. h. Ihre Dashboards zeigen immer die neuesten Informationen an. Durch relative Datumsbereiche können Sie z. B. tägliche Fahrzeugstanddaten für die letzten 30 Tage, stündliche Daten für die letzten 14 Tage usw. abrufen.

Unterstützte Positionsschlüsselwörter: Hiermit geben Sie an, ob ein neutrales Datumsteil/Intervall einbezogen werden soll.

1. dieser/diese/dieses (diese)
2. letzter/letzte/letztes

Unterstützte Datumsteile: Datumsteil oder Intervall zur Steuerung der Datenfilterung.

3. Tag
4. Woche
5. Monat
6. Jahr

Syntax für dateRange: <positionKeyword>_<number>_<datePart>

1. Bitte beachten Sie: Wenn das <number> Argument 1 ist, kann es zur Vereinfachung vollständig ausgelassen und in <positionKeyword>_<datePart> geändert werden.

Im Folgenden sind einige Beispiele für allgemeine, häufig verwendete Filter für relative Datumsbereiche aufgeführt. Für Benutzer von Power BI und Excel sollte die Subdomain der Zugriffs-URL als https://data-connector.geotab.com vereinfacht werden.

Mit Power BI

Bei Verwendung des Data Connectors mit Power BI werden die vom Connector erhaltenen Daten auf dem lokalen Computer in der Power BI-Datei gespeichert und zwischengespeichert. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Seite täglich zu aktualisieren, um auf die neuesten Daten zugreifen zu können.

1. Wählen Sie auf der Menüband-Registerkarte Daten die Option Daten abrufen aus.
2. Wählen Sie OData-Feed aus. Wenn Sie in dieser Auswahl keinen OData-Feed finden können, wählen Sie unter den Datenquellen Mehr… aus. Wählen Sie dann im linken Navigationsmenü die Option Andere und dann OData-Feed aus.
3. Wählen Sie das Optionsfeld Basis aus.
4. Fügen Sie unter URL die Zugriffs-URL aus Allgemeiner Zugriff über OData-Protokoll ein, die dem Data Connector-Server Ihrer Datenbank entspricht, und drücken Sie dann auf OK.
5. Wenn Sie zur Authentifizierung aufgefordert werden, wählen Sie im linken Navigationsmenü Basis aus.
6. Verwenden Sie Folgendes für die Zugangsdaten:
7. 1. Benutzername: <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername>
   2. Passwort: <MyGeotab-Passwort>
   3. Auswahl der Ebene, auf der diese Einstellungen angewendet werden sollen: Diese Einstellung nicht ändern
7. Klicken Sie auf Verbinden, um die verfügbaren Datenressourcen anzuzeigen.
8. Wählen Sie im Data Navigator alle relevanten Tabellen und Ressourcen aus, die Sie importieren möchten.
9. Klicken Sie auf Laden, um die Daten in der aktuellen Form zu importieren, oder auf Daten transformieren, um die Daten zu transformieren und zu ändern, bevor Sie sie in das Power BI-Datenmodell laden.

Mit Excel

Bei Verwendung des Data Connector mit Excel werden die vom Connector erhaltenen Daten auf dem lokalen Computer in der Excel-Arbeitsmappendatei gespeichert und zwischengespeichert. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Seite täglich zu aktualisieren, um aktualisierte Daten abzurufen.

1. Wählen Sie auf der Menüband-Registerkarte Daten die Option Daten abrufen aus.
2. Wählen Sie unter Aus anderen Quellen die Option OData-Feed aus.
3. Wählen Sie das Optionsfeld Basis aus.
4. Fügen Sie unter URL die Zugriffs-URL aus Allgemeiner Zugriff über OData-Protokoll ein, die dem Data Connector-Server Ihrer Datenbank entspricht, und drücken Sie dann auf OK.
5. Wenn Sie zur Authentifizierung aufgefordert werden, wählen Sie im linken Navigationsmenü Basis aus.
6. Verwenden Sie Folgendes für die Zugangsdaten:
7. 1. Benutzername: <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername>
   2. Passwort: <MyGeotab-Passwort>
   3. Auswahl der Ebene, auf der diese Einstellungen angewendet werden sollen: Diese Einstellung nicht ändern
7. Klicken Sie auf Verbinden, um die verfügbaren Datenressourcen anzuzeigen.
8. Wählen Sie im Data Navigator alle relevanten Tabellen und Ressourcen aus, die Sie importieren möchten.
9. Klicken Sie auf Laden, um die Daten in der aktuellen Form zu importieren, oder auf Daten transformieren, um die Daten zu transformieren und zu ändern, bevor Sie sie in das Excel-Datenmodell laden.

Mit Tableau

Bei Verwendung des Data Connector mit Tableau werden die vom Connector erhaltenen Daten auf dem lokalen Computer als Tableau-Extraktdatei gespeichert und zwischengespeichert. Wir empfehlen Ihnen, die zugrunde liegenden Datenquellen täglich zu aktualisieren, um aktualisierte Daten abzurufen.

Bei neuen Tableau-Arbeitsmappen

1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich die Option Verbinden aus, suchen Sie An einen Server und wählen Sie Mehr…
2. Wählen Sie OData aus der erweiterten Liste der Serverquellen aus.
3. Fügen Sie unter Server die Zugriffs-URL aus Allgemeiner Zugriff über OData-Protokoll ein, die dem Data Connector-Server Ihrer Datenbank entspricht.
4. Wählen Sie unter Authentifizierung die Option Benutzername und Passwort aus.
5. Verwenden Sie Folgendes für die Zugangsdaten:
6. 1. Benutzername: <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername>
   2. Passwort: <MyGeotab-Passwort>
6. Klicken Sie auf Anmelden, um die verfügbaren Datenressourcen anzuzeigen.
7. Ziehen Sie im linken Navigationsmenü unter Tabelle die relevante Tabelle oder Ressource, die Sie importieren möchten, auf das Symbol Tabellen hierher ziehen.
8. Befolgen Sie nach Erstellung der Arbeitsmappe die Schritte ab Bei vorhandenen Tableau-Arbeitsmappen, um weitere Tabellen zu importieren.

Bei vorhandenen Tableau-Arbeitsmappen

1. Wählen Sie oben in der Menüleiste die Option Daten aus.
2. Wählen Sie Neue Datenquelle aus.
3. Suchen Sie im Bildschirm Verbinden nach Mit einem Server und wählen Sie Mehr…
4. Wählen Sie OData aus der erweiterten Liste der Serverquellen aus.
5. Fügen Sie unter Server die Zugriffs-URL aus Allgemeiner Zugriff über OData-Protokoll ein, die dem Data Connector-Server Ihrer Datenbank entspricht.
6. Wählen Sie unter Authentifizierung die Option Benutzername und Passwort aus.
7. Verwenden Sie Folgendes für die Zugangsdaten:
8. 1. Benutzername: <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername>
   2. Passwort: <MyGeotab-Passwort>
8. Klicken Sie auf Anmelden, um die verfügbaren Datenressourcen anzuzeigen.
9. Ziehen Sie im linken Navigationsmenü unter Tabelle die relevante Tabelle oder Ressource, die Sie importieren möchten, auf das Symbol Tabellen hierher ziehen.

Fehlerbehebung

Allgemein

Ich kann mich mit den richtigen Zugangsdaten bei Data Connector anmelden. Warum kann ich das Datenschema sehen, aber keine Daten (oder Daten für ein bestimmtes Fahrzeug oder Gerät)?

Stellen Sie sicher, dass Sie über die entsprechende Anzeigeberechtigung für das Fahrzeug/Gerät in Ihrem MyGeotab-Konto verfügen. Wenn Sie die entsprechenden Berechtigungen in Ihrem MyGeotab-Konto aktiviert haben und immer noch keine Daten angezeigt werden, kann dies bedeuten, dass für den angegebenen Zeitraum keine Aktivität für das Fahrzeug/Gerät aufgezeichnet wurde.

Was ist Ratenbegrenzung?

Die Ratenbegrenzung ist eine Funktion zum Schutz der Stabilität des Data Connectors. Die Anzahl der Anfragen, die in kurzer Zeit an den Data Connector gesendet werden können, ist begrenzt. Warten Sie ein wenig, bevor Sie die Datenquellen in Ihrem Dashboard aktualisieren.

Verschiedene Tabellen können unterschiedliche Einstellungen für die Ratenbegrenzung aufweisen, aber die allgemeine Ratenbegrenzung ist auf 100 Anfragen pro Benutzer und Minute festgelegt.

Ich habe eine ältere Version von Power BI/Tableau/Excel. Kann ich den Data Connector dennoch verwenden?

Solange Power BI/Tableau/Excel das Abrufen von Daten über den OData-Feed unterstützt, sollten Sie in der Lage sein, den Data Connector zu verwenden. Der Data Connector wird jedoch nur mit den neuesten Versionen von Power BI, Tableau und Excel getestet.

Ich verwende andere, nicht aufgeführte BI-Tools. Kann ich den Data Connector dennoch verwenden?

Derzeit unterstützt der Data Connector offiziell nur Power BI, Excel und Tableau. Wir bieten keinen offiziellen Support für andere BI-Tools an, da wir das daraus resultierende Verhalten nicht garantieren können. Wir möchten unseren Support in Zukunft auf weitere BI-Tools ausweiten. Es ist möglich, über das OData-Protokoll eine Verbindung mit vielen anderen BI-Tools herzustellen, aber Geotab kann derzeit keine Kompatibilität garantieren.

Für einige Fahrzeuge werden mir keine Daten zur Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) angezeigt. Was ist der Grund dafür?

Dies kann auftreten, wenn das Fahrzeug keine Daten zur VIN an das Telematikgerät übermittelt – entweder weil die Verbindung des Telematikgeräts zum Fahrzeug getrennt wurde oder weil das Fahrzeug keine VIN-Daten an das Telematikgerät sendet (oder dies nicht kann). Außerdem erfasst der Data Connector derzeit keine manuell in MyGeotab eingegebenen VIN. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt Neueste Metadaten des Fahrzeugs in der gleichnamigen Tabelle. Wenn bestimmte Fahrzeuge über den Diagnoseanschluss im Fahrzeug keine VIN übermitteln, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler und Ihre Geotab-Ressourcen, um eine Fahrzeugdatenanfrage (VDR) zu erstellen.

Für einige Fahrzeuge werden mir keine Kilometerstandwerte angezeigt. Was ist der Grund dafür?

Ähnlich wie bei der VIN kann dies auftreten, wenn das Fahrzeug über den Diagnoseanschluss keine Kilometerstandsdaten an das Telematikgerät übermittelt. Der Data Connector erfasst derzeit keine manuell in MyGeotab eingegebenen/bearbeiteten Kilometerstandseinträge. Wenn bestimmteFahrzeuge über den Diagnoseanschluss im Fahrzeug keine Kilometerstandsdaten übermitteln, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler und Ihre Geotab-Ressourcen, um eine Fahrzeugdatenanfrage (VDR) zu erstellen.

Ich nutze SAML/SSO, um mich in MyGeotab anzumelden. Kann ich die gleichen Anmeldedaten zur Authentifizierung im Data Connector verwenden?

Nein. Aktuell unterstützt der Data Connector nur die Standardauthentifizierung. Sie müssen Ihre Authentifizierungsmethode entweder von SAML auf die Standardauthentifizierung umstellen oder ein neues Konto mit Standardauthentifizierung in MyGeotab erstellen und mit dem Data Connector verbinden.

Power BI

„Verbindung nicht möglich: Beim Versuch, eine Verbindung herzustellen, ist ein Fehler aufgetreten. Details: OData: Erforderliche Nutzlastdaten konnten nicht ermittelt werden“

Dies ist ein bekanntes Problem bei Power BI, das durch eine leere Antwortnutzlast aufgrund fehlender Anzeigeberechtigungen für die Datenbankdaten verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie über die entsprechende Anzeigeberechtigung für die Fahrzeug-/Geräteeinrichtung in Ihrem MyGeotab-Konto verfügen.

Ändern der Authentifizierung/des Benutzers

Um die Zugangsdaten für den Data Connector-Server zu ändern, wählen Sie im Menüband zuerst Datei und dann im linken Navigationsbereich Optionen und Einstellungen aus. Klicken Sie im nun angezeigten Menü Optionen und Einstellungen auf Einstellungen Datenquellen. Wählen Sie die entsprechende URL für den Zugriff auf den Data Connector aus, und klicken Sie unten auf die Schaltfläche Berechtigungen bearbeiten. Unter Zugangsdaten sollte nun die Schaltfläche Bearbeiten angezeigt werden. Benutzer können Zugangsdaten für eine einzelne PBIX-Datei mit „Datenquellen in aktueller Datei“ oder mehrere auf demselben lokalen Computer gespeicherte PBIX-Dateien mit „Globale Berechtigungen“ bearbeiten. Beachten Sie, dass die verwendeten Zugangsdaten lokal und nicht in jeder PBIX-Datei gespeichert werden.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (400) Ungültige Anfrage

Prüfen Sie die Zugangsdaten, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername das Format <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername> aufweist

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Zugriffs-URL korrekt eingegeben wurde. Nach dem $search-Teil der URL könnte eine falsch konfigurierte Abfrageoption vorhanden sein, z. B. das Datumsformat oder der Datumsbereich in den Argumenten der Abfrageoption.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (401) Nicht autorisiert

Prüfen Sie die Zugangsdaten, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername das Format <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername> aufweist.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (404) Nicht gefunden

Überprüfen Sie die Zugriffs-URL, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet wird. Der Fehler gibt an, dass die angeforderte Ressource oder Tabelle nicht vorhanden ist.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (406)

Überprüfen Sie die Zugriffs-URL, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet wird. Der Fehler zeigt an, dass der angegebene Data Connector-Server nicht mit Ihrer MyGeotab-Datenbank übereinstimmt.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (412)

Dieser Fehler zeigt an, dass der Benutzer die Geotab Data Connector-Lösung nicht abonniert hat. Anweisungen zum Abonnieren des Add-Ins finden Sie unter Anforderungen.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (416)

Dieser Fehler weist darauf hin, dass die Datenanfrage zu groß ist und die Grenzwerte für den Data Connector überschreitet. Verringern Sie die Menge der ausgegebenen Daten mit spezifischeren Datumsbereichsfiltern.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (429)

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Sie innerhalb kurzer Zeit zu viele Anfragen an den Data Connector gesendet haben. Die Ratenbegrenzung ist eine Funktion zum Schutz der Stabilität des Data Connectors. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie die Datenquellen auf Ihrem Dashboard aktualisieren.

Verschiedene Tabellen können unterschiedliche Ratenbegrenzungen haben; die allgemeine Begrenzung liegt bei 100 Anfragen pro Benutzer pro Minute.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (500)

Der Data Connector-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (503)

Der MyGeotab-Authentifizierungsdienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport.

OData: Die Eigenschaft … ist für den Typ … nicht vorhanden. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Eigenschaftsnamen verwenden, der durch den Typ definiert ist, oder markieren Sie den Typ als offenen Typ.

Es liegt eine Änderung in den Metadaten des Data Connectors vor. Löschen Sie den Datencache aus der Aufforderung Daten abrufen. Klicken Sie im Menüband Datei auf Optionen und Einstellungen und dann auf Optionen. Wählen Sie im neuen Dialogfeld „Optionen“ im linken Navigationsbereich und rechts unter Global die Option Daten laden aus. Scrollen Sie im rechten Hauptbereich nach unten zum Abschnitt Optionen für die Datencache-Verwaltung und klicken Sie auf Cache löschen. Sie können Power BI jetzt neu starten, bevor Sie die Datenverbindungen aktualisieren.

Excel

[DataFormat.Error] Die Ausgabe der durch diese Abfrage erzeugten Daten ist aufgrund ihrer Komplexität nicht möglich.

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Sie innerhalb kurzer Zeit zu viele Anfragen an den Data Connector gesendet haben. Die Ratenbegrenzung ist eine Funktion zum Schutz der Stabilität des Data Connectors. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie die Datenquellen auf Ihrem Dashboard aktualisieren.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (400) Ungültige Anfrage

Prüfen Sie die Zugangsdaten, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername das Format <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername> aufweist.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Zugriffs-URL korrekt eingegeben wurde. Nach dem $search-Teil der URL könnte eine falsch konfigurierte Abfrageoption vorhanden sein, z. B. das Datumsformat oder der Datumsbereich in den Argumenten der Abfrageoption.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (401) Nicht autorisiert

Prüfen Sie die Zugangsdaten, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername das Format <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername> aufweist.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (404) Nicht gefunden

Überprüfen Sie die Zugriffs-URL, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet wird. Dieser Fehler gibt an, dass die angeforderte Ressource oder Tabelle nicht vorhanden ist.

Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (406)

Überprüfen Sie die Zugriffs-URL, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet wird. Der Fehler zeigt an, dass der angegebene Data Connector-Server nicht mit Ihrer MyGeotab-Datenbank übereinstimmt.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (412)

Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Benutzer die Geotab Data Connector-Lösung noch nicht abonniert hat. Abonnieren Sie die Lösung, wie unter Anforderungen angegeben, bevor Sie die Daten anfordern.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat einen Fehler ausgegeben (416)

Dieser Fehler weist darauf hin, dass die Datenanfrage zu groß ist und die Grenzwerte für den Data Connector überschreitet. Verringern Sie die Menge der ausgegebenen Daten mit spezifischeren Datumsbereichsfiltern.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (429)

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Sie innerhalb kurzer Zeit zu viele Anfragen an den Data Connector gesendet haben. Die Ratenbegrenzung ist eine Funktion zum Schutz der Stabilität des Data Connectors. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie die Datenquellen auf Ihrem Dashboard aktualisieren.

Verschiedene Tabellen können unterschiedliche Ratenbegrenzungen haben; die allgemeine Begrenzung liegt bei 100 Anfragen pro Benutzer pro Minute.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (500)

Der Data Connector-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (503)

Der MyGeotab-Authentifizierungsdienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport.

OData: Die Eigenschaft … ist für den Typ … nicht vorhanden. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Eigenschaftsnamen verwenden, der durch den Typ definiert ist, oder markieren Sie den Typ als offenen Typ.

Es liegt eine Änderung in den Metadaten des Data Connectors vor. Löschen Sie den Datencache aus der Aufforderung Daten abrufen. Klicken Sie auf der Menüband-Registerkarte Daten auf Daten abrufen. Wählen Sie unter Daten abrufen die Option Abfrageoptionen aus. Wählen Sie im neuen Dialogfeld Abfrageoptionen im linken Navigationsbereich die Option Daten laden aus. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Optionen für die Datencache-Verwaltung und klicken Sie auf Cache löschen. Sie können Excel jetzt neu starten, bevor Sie die Datenverbindungen aktualisieren.

Tableau

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 400

Prüfen Sie die Zugangsdaten, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername das Format <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername> aufweist.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Zugriffs-URL korrekt eingegeben wurde. Nach dem $search-Teil der URL könnte eine falsch konfigurierte Abfrageoption vorhanden sein, z. B. das Datumsformat oder der Datumsbereich in den Argumenten der Abfrageoption.

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 401

Prüfen Sie die Zugangsdaten, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername das Format <MyGeotab-Datenbankbezeichnung>/<MyGeotab-Benutzername> aufweist

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 404

Überprüfen Sie die Zugriffs-URL, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet wird. Der Fehler gibt an, dass die angeforderte Ressource oder Tabelle nicht vorhanden ist.

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 406

Überprüfen Sie die Zugriffs-URL, die für den Zugriff auf den Data Connector verwendet wird. Der Fehler zeigt an, dass der angegebene Data Connector-Server nicht mit Ihrer MyGeotab-Datenbank übereinstimmt.

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 412

Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Benutzer die Geotab Data Connector-Lösung noch nicht abonniert hat. Abonnieren Sie die Lösung, wie unter Anforderungen angegeben, bevor Sie die Daten anfordern.

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 416

Dieser Fehler weist darauf hin, dass die Datenanfrage zu groß ist und die Grenzwerte für den Data Connector überschreitet. Verringern Sie die Menge der ausgegebenen Daten mit spezifischeren Datumsbereichsfiltern.

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 429

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Sie innerhalb kurzer Zeit zu viele Anfragen an den Data Connector gesendet haben. Die Ratenbegrenzung ist eine Funktion zum Schutz der Stabilität des Data Connectors. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie die Datenquellen auf Ihrem Dashboard aktualisieren.

Zugriff auf OData-URL … nicht möglich mit Serverantwort 500

Der Data Connector-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

OData: Anfrage nicht erfolgreich: Der Remote-Server hat den folgenden Fehler ausgegeben: (503)

Der MyGeotab-Authentifizierungsdienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden: Frist überschritten

Der Fehler zeigt an, dass bei Ihrer Verbindung eine Zeitüberschreitung aufgetreten ist. Teilen Sie Ihre Anfrage auf, indem Sie einen kleineren Datumsbereich verwenden, da die Anfrage möglicherweise zu umfangreich ist.