Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

Introduzione

L’applicazione telematica di gestione della flotta offre un’ampia gamma di strumenti per gestire e capire i dati inviati dal dispositivo telematico.

Come iniziare

Configurazione del database

Installazione dell’hardware

Per preparare, eseguire e verificare l’installazione dell’hardware, leggere e seguire attentamente la guida Installazione e avvertenze del dispositivo telematico. Inoltre, consultare le Limitazioni d’utilizzo prima dell’installazione.

Configurazione del software

Ora creare un database per la propria flotta utilizzando la pagina di registrazione.

Quando si inizia il processo di registrazione, si hanno a disposizione due opzioni:

1. Sono un nuovo cliente — Registrazione a un database come nuovo cliente
2. Sono un partner — Registrazione a un nuovo database per se stessi, come partner o per conto di un cliente.

Opzione “Sono un nuovo cliente”

In caso di registrazione a un database come nuovo cliente, verrà richiesto di inserire le informazioni del contatto principale e dell’organizzazione associata al database. Il contatto principale deve appartenere alla stessa organizzazione associata al database. Al termine, il contatto principale riceve un’e-mail di conferma. Il contatto principale viene aggiunto al database come utente con tipo di autenticazione MyAdmin (Supporto per rivenditori).

✱ NOTA: La procedura di accesso per gli utenti MyAdmin e SAML con accesso a diversi database richiede di specificare il database al quale si vuole accedere.

Opzione “Sono un partner”

Se il partner si registra a un database per se stesso o per conto di un cliente, per procedere dovrà effettuare il login utilizzando le proprie credenziali di partner.

Dopo aver effettuato l’accesso, selezionare l’account da collegare al database, quindi scegliere una delle seguenti opzioni:

1. Creare database per il cliente — Registrazione a un nuovo database per conto di un cliente.
2. 1. Se si seleziona questa opzione, seguire le istruzioni riportate nella sezione Opzione “Sono un nuovo cliente”. Al contatto principale viene quindi richiesto di impostare la propria password se non è un utente esistente.
1. Creare database interno — Registrazione a un nuovo database come partner.
2. 2. Se si seleziona questa opzione, inserire le informazioni del database.

Poco dopo il completamento, si riceverà un’e-mail di conferma con un link al proprio database. Per accedere, seguire il link presente nell’e-mail.

✱ NOTA: ricordare che il nome dell’azienda inserito durante la registrazione è il nome del proprio database. Queste informazioni verranno utilizzate al momento dell’accesso.

Configurazione degli asset

1. Aggiunta del proprio asset – Per aggiungere un asset, consultare la sezione Aggiunta di asset.
2. Uscita per una guida – Il modo migliore per conoscere tutte le funzionalità disponibili è portare il proprio dispositivo telematico in occasione del primo viaggio.
3. Visualizzazione del proprio viaggio – Per visualizzare il proprio viaggio sulla mappa, consultare la pagina Cronologia dei viaggi.

Opzioni

Utilizzare il menu a discesa Opzioni per personalizzare l’applicazione in base alle proprie preferenze. Nel menu a discesa Opzioni è possibile aggiornare le opzioni, modificare la password, visualizzare i report scaricati ed effettuare la disconnessione dal sistema.

Opzioni

Il menu Opzioni consente di personalizzare una serie di impostazioni per ottimizzare l’applicazione in base alle proprie esigenze. Per modificare le preferenze personali, selezionare il proprio nome account nell’angolo superiore destro della schermata e selezionare Opzioni dal menu a discesa.

Impostazioni principali

Impostazioni regionali

È possibile personalizzare le seguenti impostazioni:

1. Profilo – Determina le unità di misura e le funzionalità visualizzate. Selezionare un profilo predefinito in base alla propria posizione, oppure fare clic su Aggiungere profilo personalizzato per crearne uno nuovo.
2. Sistema di misura delle distanze – Indica la misura Metrica o US/Imperiale.
3. Misurazione del consumo medio di carburante – Indica come visualizzare il consumo di carburante nell’applicazione.
4. Misurazione del consumo di energia elettrica – Indica come visualizzare il consumo di energia elettrica nell’applicazione.
5. Valuta visualizzata come – Indica la valuta visualizzata nell’applicazione.
6. La data avrà il formato – Indica il formato della data.
7. L’ora avrà il formato – Indica il formato dell’ora.
8. Fuso orario – Indica il fuso orario che verrà visualizzato.
9. La settimana inizia di – Indica il primo giorno della settimana di calendario.
10. Lingua – Indica la lingua dell’applicazione.

✱ NOTA: le lingue attualmente supportate sono inglese, francese canadese ed europeo, tedesco, giapponese, italiano, olandese, polacco, spagnolo, portoghese brasiliano, cinese semplificato, tailandese, indonesiano, malese, ceco, turco e svedese.

Impostazioni interfaccia utente

È possibile personalizzare la pagina iniziale selezionando una pagina dal menu a discesa Pagina predefinita all’avvio. Per impostazione predefinita, ai nuovi utenti viene mostrata la pagina Guida al prodotto. Dopo aver acquisito familiarità con l’applicazione, gli utenti più esperti possono trovare più utili altre pagine, come Mappa o Dashboard.

Patente

È possibile aggiungere il Numero di patente e lo Stato/provincia della patente. Se ci si trova al di fuori del Nord America, selezionare la casella Altro e scegliere la propria posizione dal menu a discesa.

Impostazioni della mappa

Aggiornare le impostazioni della mappa e scegliere il provider di mappe da utilizzare. Proponiamo Google Maps come impostazione predefinita. È possibile modificare la visualizzazione predefinita utilizzando il menu a discesa Tipo di mappa predefinito.

Le Viste mappa sono posizioni sulla mappa che sono state salvate. È possibile utilizzarle per spostarsi rapidamente su posizioni e livelli di zoom pertinenti. Trascinare e rilasciare le viste mappa per ordinarle come si desidera in Viste salvate. La vista posizionata in alto verrà utilizzata come vista iniziale.

Impostazioni HOS (solo Nord America)

Configurare le impostazioni appropriate per le ore di servizio (HOS) della propria flotta. L’applicazione supporta la maggior parte delle normative HOS in vigore. In base al paese in cui si svolge la propria attività, selezionare il set di regole applicabile ai propri conducenti.

È possibile personalizzare le seguenti impostazioni:

1. Set di regole – Indica il set di regole HOS applicabile.
2. Terminale sede – Indica la sede del vettore automobilistico presso la quale il conducente si presenta al lavoro.
3. Indirizzo del terminale sede – Indica l’indirizzo del vettore automobilistico presso il quale il conducente si presenta al lavoro.
4. Numero USDOT – Necessario per il trasferimento dei dati ELD alla FMCSA a fini di applicazione della legge negli Stati Uniti.
5. Spostamento in piazzale consentito – Consente al conducente di applicare le esenzioni Spostamento in piazzale.
6. Trasferimento personale consentito – Consente al conducente di applicare le esenzioni Trasferimento personale.
7. Esenzione HOS consentita – Consente al conducente di applicare l’esenzione HOS.
8. Condizioni di guida avverse consentite – Consente al conducente di applicare l’esenzione Condizioni di guida avverse.
9. Nome autorità – Indica il vettore automobilistico per cui lavora il conducente.
10. Indirizzo autorità – Indica l’indirizzo della sede principale del vettore automobilistico.

Per un elenco dei set di regole HOS, consultare la Tabella dei set di regole per le ore di servizio.

Funzionalità beta

Le funzionalità beta forniscono un’anteprima delle nuove funzionalità ancora in fase di sviluppo. Nella scheda Funzionalità beta è possibile consultare le funzionalità e attivare quelle più utili per la propria flotta.

Attivazione delle funzionalità beta

! IMPORTANTE: queste funzionalità possono essere modificate, interrotte o rimosse in qualsiasi momento; si consiglia quindi di non utilizzarle in un ambiente di produzione.

Comunicazioni di sistema

Gestire le notifiche di sistema nella scheda Comunicazioni di sistema, impostando le preferenze per la ricezione di report via e-mail, notifiche di novità nell’app e notifiche di aggiornamento dei servizi.

Modificare password

Modificare la password utilizzando il Partner Administration Tool. Per sapere come aggiornare le password degli utenti, consultare la sezione Reimpostazione o aggiornamento della password di un utente. Se si ha un tipo di autenticazione Autenticazione di base, cambiare la password direttamente nell’applicazione di gestione della flotta.

I miei report

Utilizzare la pagina I miei report per scaricare e salvare i report troppo grandi per essere inviati via e-mail. Selezionare e scaricare un report nel proprio database. Viene visualizzata una notifica che indica lo stato di avanzamento del report e quando è pronto per essere scaricato. Una volta ricevuta la notifica che il report è pronto, fare clic sul pulsante Scaricare ora.

Disconnessione

Fare clic sull’opzione Disconnessione dal menu a discesa Opzioni per uscire dall’applicazione di gestione della flotta.

Disconnessione ed eliminazione dell’account

Fare clic sull’opzione Disconnessione ed eliminazione dell’account dal menu a discesa Opzioni per uscire dall’applicazione di gestione della flotta ed eliminare definitivamente il proprio account.

Onboarding

Quando viene creato un nuovo database, i nuovi utenti hanno la possibilità di utilizzare l’esperienza di onboarding dell’applicazione di gestione della flotta. Questa esperienza impara a conoscere le proprie mansioni, crea configurazioni automatiche di impostazioni predefinite e una dashboard precaricata con grafici interattivi basati sulle proprie esigenze.

Usare questa esperienza per effettuare le seguenti operazioni:

1. Selezionare le mansioni svolte all’interno del proprio ruolo – Questo aiuta a creare la landing page predefinita e crea una guida passo-passo su misura per le proprie esigenze specifiche.
2. Visualizzare le guide introduttive – Queste aiutano a scoprire le funzionalità essenziali e contengono procedure guidate, link a tutorial, guide e altre risorse.
3. Visualizzare grafici nella dashboard – Questi grafici interattivi precaricati nella dashboard mostrano metriche e KPI essenziali. Se non sono ancora stati aggiunti asset al proprio database, questi grafici sono forniti temporaneamente con dati di esempio.

✱ NOTA: per ulteriori informazioni sui grafici interattivi, consultare la sezione Utilizzo delle opzioni dei grafici.

Aspetti da considerare in fase di onboarding:

1. Solo i database di nuova registrazione potranno provare questa funzionalità quando si accede per la prima volta all’applicazione di gestione della flotta.
2. Gli utenti di tutte le lingue potranno selezionare le priorità di lavoro una volta effettuato l’accesso in tutte le lingue. Tuttavia, le guide introduttive sono attualmente disponibili solo in inglese, francese e spagnolo per i clienti del Nord America. Saranno presto disponibili in tutte le altre lingue e le regioni supportate in un aggiornamento successivo.
3. Disattivare l’onboarding deselezionando Configurazione automatica al momento della registrazione del database o quando Personalizzazione automatica è disattivata in Impostazioni del sistema una volta creato il database.
4. È possibile modificare le priorità di lavoro accedendo a Dashboard > Altri grafici > Modificare i miei suggerimenti.

Dashboard

L’applicazione di gestione della flotta offre diverse opzioni per la pagina iniziale predefinita, una delle quali è chiamata Dashboard. È una sorta di istantanea di ciò che è importante nella propria flotta, in un unico posto.

La Dashboard mostra gli eventi e i comportamenti più importanti all’interno della propria flotta utilizzando grafici di facile lettura. Per impostazione predefinita, sono già selezionati alcuni report importanti da mostrare, ma è possibile scegliere quali visualizzare. In questo modo è possibile personalizzarla per adattarla perfettamente alle proprie esigenze.

Nella pagina Dashboard sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
2. Altri grafici – Fare clic su questo pulsante per visualizzare, modificare e nascondere i grafici interattivi nella Dashboard.

✱ NOTA: questo pulsante è disponibile solo per i nuovi database creati. Questi grafici sono i grafici predefiniti disponibili.

I nuovi utenti possono visualizzare un’anteprima dei dati di esempio nella Dashboard. Questi grafici interattivi sono forniti per mostrare i tipi di grafici e di dati che possono essere raccolti e visualizzati. Una volta inseriti i dati nell’applicazione, i grafici si aggiorneranno automaticamente con i dati. Per nascondere i dati di esempio, fare clic sul pulsante Nascondere dati di esempio.

Grafici interattivi

Con i nostri grafici interattivi, è l’utente a controllare il modo in cui visualizza e interagisce con i dati nella Dashboard. Se un grafico è interattivo, è possibile selezionare i dati sul grafico per visualizzare i dati prefiltrati del report nell’applicazione di gestione della flotta.

Aggiunta di grafici alla Dashboard

Utilizzo delle opzioni dei grafici

1. Andare al report completo – Visualizzare il report associato al grafico interattivo visualizzato nella dashboard.
2. Scaricare – Scaricare il grafico interattivo visualizzato nella dashboard.
3. Nascondere dalla dashboard – Nascondere il grafico interattivo visualizzato nella dashboard.
4. Modificare report – Modificare il report associato al grafico interattivo visualizzato nella dashboard.
5. Duplicare grafico – Duplicare il grafico selezionato prendendo i dati già esistenti e riconfigurandoli per visualizzare informazioni specifiche che potrebbero servire in un altro grafico.
6. Visualizzare dati di esempio – Visualizzare i dati di esempio nella dashboard.
7. Gestire accesso utente – Gestire chi può visualizzare il grafico nella propria dashboard.
8. Informazioni su questo grafico – Consente di accedere alla descrizione del grafico.

✱ NOTA: tutti i grafici che si basano su regole mostrano l’opzione Visualizzare o modificare le regole. Questo indica le regole che hanno alimentato i dati nel grafico specifico. È possibile fare clic sulle regole per modificarle in base alle caratteristiche della propria flotta. In alternativa, è possibile fare clic su Visualizzare tutte le regole per visualizzare le regole integrate.

Modifica dei grafici

Duplicazione dei grafici

La duplicazione di un grafico consente di prendere dati già esistenti e di riconfigurarli per visualizzare informazioni specifiche che potrebbero servire in un altro grafico.

Creazione di un nuovo grafico

Creazione di grafici personalizzati

Asset

La pagina Asset consente di monitorare tutti gli asset della flotta, inclusi veicoli, rimorchi, container, attrezzature e altro, nonché di regolare le impostazioni per singoli o gruppi. Ogni asset della flotta viene visualizzato in un formato elenco, con le informazioni fondamentali visualizzate accanto al nome dell’asset.

Nella pagina Asset sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Installazione – Aprire le pagine Cronologia dell’installazione dei dispositivi o Nuovi dispositivi installati.
2. Report – Scaricare i report Dispositivo standard, Dispositivo avanzato o Watchdog.
3. + Asset – Aggiungere un singolo asset, più asset o un tipo di asset.
4. Ricercare nome, VIN o numero di serie – Cercare un asset specifico.
5. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni avanzate.
6. Tipo di asset... – Filtrare i dati visualizzati nella tabella in base ai tipi di asset integrati (Container, Attrezzatura, Rimorchio, Veicolo) o personalizzati.
7. Tipo di carburante e catena cinematica... – Filtrare i dati visualizzati nella tabella in base agli asset Veicolo elettrico o ibrido plug-in, Veicolo elettrico a celle a combustibile, Motore a combustione interna o Catena cinematica classificata manualmente.
8. Tutti i filtri – Consente di aprire i filtri avanzati, tra cui Stato dell’asset e Stato del tracciamento.

9. ✱ NOTA: per impostazione predefinita, la tabella visualizza solo gli asset tracciati.

10. 1. Visualizzare asset selezionati sulla mappa – Visualizzare sulla mappa gli asset selezionati dalla tabella. In alternativa, fare clic sull’icona della mappa accanto al nome di ogni singolo asset.
    2. Modificare asset selezionati – Modificare gli asset selezionati dalla tabella.
    3. Archiviare asset selezionati – Archiviare gli asset selezionati dalla tabella.
    4. Eliminare asset selezionati – Eliminare gli asset selezionati dalla tabella.

11. ✱ NOTA: i pulsanti Visualizzare sulla mappa, Modificare, Archiviare ed Eliminare vengono visualizzati quando si seleziona uno o più asset dalla tabella o si fa clic su Selezionare tutto o Selezionare pagina corrente.

12. 

13. Per impostazione predefinita, la tabella Asset visualizza:

14. 1. Nome – Indica il nome dell’asset.
    2. Conducente attuale – Indica il conducente attualmente assegnato all’asset.
    3. Targa – Indica la targa dell’asset.
    4. Contachilometri – Indica l’attuale lettura del contachilometri dell’asset.
    5. Commenti – Indica eventuali commenti associati all’asset.

    6. Altre colonne sono disponibili aprendo il menu a discesa con l’icona dell’ingranaggio:

    6. Ore motore – Indica le ore motore dell’asset.
    7. VIN – Indica il numero identificativo del veicolo.
    8. Numero di serie – Indica il numero di serie del dispositivo telematico.
    9. Stato della sottoscrizione – Indica se la sottoscrizione dell’asset è Attiva, Terminata, Sospesa, Sconosciuta o Non applicabile.

15. Avvisi relativi agli asset

16. Utilizzare le schede degli avvisi relativi agli asset per visualizzare rapidamente gli asset che richiedono attenzione. Selezionare una scheda per filtrare la tabella. In base alla situazione degli asset, possono essere visualizzati i seguenti avvisi:

17. 1. Offline – Questo asset non sta comunicando. Il motivo può essere un piano tariffario terminato o ancora sconosciuto.
    2. Batteria asset in esaurimento – La batteria dell’asset è quasi scarica e il dispositivo potrebbe non essere sufficientemente alimentato.
    3. Installazione allentata – L’installazione del dispositivo potrebbe non essere fissata correttamente.
    4. Sostituire dispositivo – Questo dispositivo è idoneo per la sostituzione.

18. 

19. Le icone accanto al nome dell’asset nella tabella degli asset indicano che l’asset è incluso in una scheda.

20. 	Offline
    	Batteria asset in esaurimento
    	Installazione allentata

21. Fai clic su ciascuna icona per vedere rapidamente una spiegazione del problema, oppure seleziona l’asset per visualizzare ulteriori dettagli. Per ulteriori informazioni, consulta Dettagli degli avvisi.

22. 

23. Per ulteriori informazioni sulle definizioni per i diversi stati, consulta la guida Stato del dispositivo.

24. Aggiunta di asset

25. Aggiungere un singolo asset

26. 1	Dal menu principale, fare clic su Asset.
    2	Fare clic su + Asset, quindi selezionare Aggiungere un singolo asset.
    3	Inserire le informazioni relative all’asset: Nome dell’asset – Il nome che si desidera utilizzare per identificare questo asset. Obbligatorio per tutti gli asset. Numero di serie – Il numero di serie di 12 caratteri del dispositivo telematico. Obbligatorio per tutti gli asset con dispositivi telematici. ✱ NOTA: gli utenti di dispositivi mobili possono utilizzare la fotocamera per scansionare il numero di serie. Toccare Scansionare il numero di serie per scansionare il codice a barre. VIN – Il numero di identificazione del veicolo (VIN). Obbligatorio per tutti gli asset con dispositivi telematici OEM. Gruppo del tipo di asset – Un gruppo in Informazioni asset che aiuta a classificare gli asset in Container, Attrezzatura, Rimorchio, Veicolo o in tipi di asset personalizzati. Gruppi – I gruppi che si desidera associare all’asset. ✱ NOTA: se si inserisce solo il nome dell’asset prima di salvare, verrà aggiunto un asset Non tracciato che sarà possibile modificare in un secondo momento.
    4	Fare clic sul pulsante Salvare nuovo asset.

27. Aggiungere più asset

28. 1	Dal menu principale, fare clic su Asset.
    2	Fare clic su + Asset, quindi selezionare Aggiungere più asset.
    3	Fare clic su Scaricare un modello di esempio e seguire il modello per aggiungere gli asset che si desidera importare.
    4	Rilasciare il file XLSX creato seguendo il modello per importare più asset contemporaneamente.
    5	Fare clic su Avanti.
    6	Esaminare tutti gli asset identificati nel processo di importazione. Se necessario, fare clic su Scaricare file di errori e rivedere il file prima di caricarlo di nuovo.
    7	Fare clic su Salvare tutti gli asset.

29. Importazione rapida

30. 1	Dal menu principale, fare clic su Asset.
    2	Fare clic su + Asset, quindi selezionare Aggiungere più asset.
    3	Fare clic su Importazione rapida.
    4	Selezionare il Gruppo del tipo di asset (Container, Attrezzatura, Rimorchio, Veicolo o tipi di asset personalizzati). ✱ NOTA: per utilizzare Importazione rapida per più asset, questi devono appartenere tutti allo stesso Gruppo del tipo di asset.
    5	Inserire le informazioni sugli asset seguendo gli esempi di formato.
    6	Fare clic su Continuare.
    7	Esaminare tutti gli asset identificati nel processo di importazione.
    8	Fare clic su Salvare tutti gli asset.

31. Aggiunta di tipi di asset

32. 1	Dal menu principale, fare clic su Asset.
    2	Fare clic su + Asset, quindi selezionare Aggiungere tipo di asset.
    3	Fare clic sull’icona + nella sezione Gruppi collegata a Tipo di asset.
    4	Creare un nome per il gruppo Tipo di asset. È possibile immettere una descrizione e selezionare un colore per il gruppo.
    5	Fare clic su Salvare.

33. ✱ NOTA: il Tipo di asset selezionato per l’asset influisce sulle informazioni da aggiungere e sui dati ottenuti. Ad esempio, se si aggiunge un asset al gruppo Rimorchio, non sarà possibile assegnargli un conducente, ma sarà possibile collegarlo a un Veicolo.

34. Pagina Asset

35. La pagina Asset visualizza tutte le informazioni relative a un singolo asset. Consente di visualizzare i dati di un asset e modificarne le impostazioni, come le informazioni sul dispositivo, il feedback del conducente, il Wi-Fi, i gruppi e altro ancora.

36. ✱ NOTA: la funzionalità Wi-Fi è disponibile solo sui dispositivi telematici versione 9 e superiori. Per accedere a queste impostazioni, è necessario accettare l’accordo di licenza con l’utente finale (EULA) del Wi-Fi. Per istruzioni su come abilitare e connettersi all’hotspot Wi-Fi, consultare Installazione e avvertenze del dispositivo telematico e Wi-Fi - Dispositivo versione 9 e superiori.

37. Per visualizzare i dettagli di un asset, selezionare l’asset desiderato dalla tabella nella pagina Asset.

38. Scheda Asset

39. Nella scheda Asset della pagina Asset è possibile visualizzare o modificare le seguenti opzioni:

9. Nome/Descrizione – Il nome che identifica questo asset.
10. Conducente attuale – Il nome del conducente assegnato a questo asset. Se viene visualizzato Sconosciuto, fare clic su Assegnare conducente e selezionare un conducente dal menu a discesa Selezionare un nuovo conducente.
11. Asset collegati – Altri asset (rimorchi) collegati a questo asset.
12. Tipo di asset – Il gruppo del tipo di asset di questo asset.
13. Gruppi – I gruppi associati all’asset. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Gruppi.
14. Gruppi di stato – I gruppi di messaggi dello stato associati all’asset. I conducenti li usano per comunicare al proprio team eventuali variazioni del loro stato lavorativo. Ad esempio, quando un conducente ha completato un’attività e richiede un nuovo lavoro, può impostare il proprio stato su Disponibile. Questo aggiornamento dello stato può quindi essere utilizzato per selezionare il conducente più adatto per un’attività in base alla disponibilità e alla posizione. Altri stati comuni sono:
15. 1. Disponibile, Occupato, Non disturbare
    2. Assistenza necessaria
    3. Emergenza
    4. Reperibile

16. ✱ NOTA: Ogni asset può avere fino a quattro stati disponibili selezionabili dal conducente.

15. Modalità dati limitati – Consente di rinunciare temporaneamente alla registrazione delle coordinate GPS e/o della velocità GPS. Se attivata, le funzionalità di localizzazione che utilizzano il GPS, come la posizione, i viaggi, i profili di velocità e le eccezioni basate su GPS, non sono disponibili.
16. VIN – Il numero di identificazione del veicolo di questo asset. Disponibile solo per il tipo di asset Veicolo.
17. Numero ID – Disponibile solo per il tipo di asset Rimorchio.
18. Distanza totale – Disponibile solo per i tipi di asset Rimorchio, Attrezzatura e Container.
19. Tempo di funzionamento – Disponibile solo per i tipi di asset Rimorchio e Attrezzatura.
20. Targa – Disponibile solo per i tipi di asset Veicolo e Rimorchio.
21. Stato/provincia – Disponibile solo per i tipi di asset Veicolo e Rimorchio.
22. Contachilometri – Disponibile solo per il tipo di asset Veicolo.
23. Ore motore attuali – Disponibile solo per il tipo di asset Veicolo.
24. Tipo dispositivo – Il tipo di dispositivo telematico collegato a questo asset. Gli asset senza dispositivo sono contrassegnati come Non tracciati.
25. Scollegare dispositivo – Scollegare il dispositivo telematico di questo asset.
26. Informazioni sullo stato e sull’installazione attuale – Apre la pagina Stato dispositivo, che visualizza le informazioni sul dispositivo, tra cui l’ultimo record del motore, la data e l’ora dell’ultima comunicazione e la cronologia dell’installazione del dispositivo.
27. Numero di serie – Il numero di serie del dispositivo telematico di questo asset.
28. Sostituzione dispositivo richiesta – Informazioni sulla necessità di sostituire il dispositivo.
29. Stato sostituzione dispositivo – Informazioni sullo stato del processo di sostituzione.
30. Commenti – Eventuali commenti aggiunti per questo asset
31. Proprietà aggiuntive – Se si dispone di set di proprietà aggiuntive per gli asset, queste vengono visualizzate nell’area Proprietà aggiuntive. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Proprietà aggiuntive.

Se vengono apportate modifiche alle impostazioni del dispositivo durante la sessione, viene visualizzato un messaggio nella parte superiore della schermata che informa l’utente sulla presenza di modifiche in sospeso. Una volta aggiornato il dispositivo e apportate le modifiche, il messaggio scompare. Al termine delle modifiche, fare clic su Salvare.

Grafico Utilizzo degli asset

Il grafico Utilizzo degli asset consente di dare un rapido sguardo ai tempi di sosta, di guida e di sosta a motore acceso dell’asset negli ultimi sette giorni.

Dettagli degli avvisi

Visualizzare i dettagli degli avvisi relativi all’asset e le raccomandazioni su come risolverli.

Per aiutarci a migliorare questi avvisi, verificare il motivo dell’avviso facendo clic su È corretto? e inviando le proprie risposte.

Ultima comunicazione

Il riquadro Ultima comunicazione consente di controllare la data, l’ora e la posizione sulla mappa della connessione più recente dell’asset. Fare clic su Visualizzare la cronologia dei viaggi per caricare i dettagli della cronologia dei viaggi dell’asset. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Visualizzazione del report Cronologia dei viaggi.

Informazioni sul carburante

I riquadri relativi al carburante consentono di dare un rapido sguardo alle informazioni sul carburante e sulla batteria dell’asset.

Riquadro Eccezioni

Il riquadro Eccezioni consente di dare un rapido sguardo alle eccezioni dell’asset negli ultimi sette giorni. Fare clic su Eccezioni per aprire la pagina Eccezioni e visualizzare i dettagli. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Eccezioni.

Scheda Stato

Visualizzare le informazioni sullo stato di salute dell’asset, tra cui i problemi attivi, lo storico della manutenzione, gli eventi imminenti, i log di ispezione e altro ancora. Un’icona accanto al nome della scheda indica il numero di elementi che richiedono attenzione.

Per maggiori informazioni sui dispositivi associati, consultare la sezione Asset della guida utente Public Works.

Scheda Feedback audio

Utilizzare avvisi acustici all’interno dell’asset per migliorare il comportamento di guida su strada. Gli avvisi segnalano eventi di guida non sicuri o potenzialmente rischiosi. Configurare l’attivazione di avvisi per segnalare una serie di eventi, come le cinture di sicurezza non allacciate o l’eccesso di velocità. Se si verifica un evento, il conducente dovrà correggere il proprio comportamento su strada in modo tale che l’allarme cessi.

Abilitare il feedback audio per selezionare gli eventi che attivano gli allarmi. Ogni evento può essere abilitato e disabilitato mediante un interruttore On/Off, ma le singole impostazioni possono avere campi di input specifici per impostare una soglia minima per il feedback.

Gli avvisi possono essere abilitati per i seguenti eventi:

1. Promemoria di identificazione conducente – Determina il numero di secondi a disposizione del conducente per avviare l’accensione dopo aver avvicinato la chiave NFC. In caso contrario, l’allarme suona per la durata selezionata (a tempo indeterminato o fino a 180 secondi).
2. Segnale acustico al numero di giri del motore – Determina il numero di giri massimo consentito.
3. Segnale acustico quando si è in sosta a motore acceso per un periodo di tempo – Determina il numero massimo di minuti consentiti per la sosta a motore acceso.
4. Avvertenza di velocità – Determina la velocità massima consentita e la velocità che il conducente deve raggiungere per interrompere l’allarme una volta attivato l’evento.
5. Segnale acustico in caso di guida pericolosa – Regolazione mediante una scala mobile e tre classi di veicoli: Autovettura, Autocarro/Furgone e Mezzo pesante. Autovettura si riferisce ai normali veicoli per passeggeri; Autocarro/Furgone si riferisce ai tipici autocarri per le consegne o altri furgoni ad accesso laterale; Mezzo pesante si riferisce agli autocarri di dimensioni maggiori e ai rimorchi per trattori. Test approfonditi hanno dimostrato che le diverse classi di veicoli reagiscono alle forze G in modo diverso, pertanto la scala mobile permette di personalizzare il feedback con precisione per ogni veicolo della flotta.

6. Si vedano le linee guida per i valori medi della forza G per le diverse classi di veicoli. I valori predefiniti che si trovano nell’applicazione sono generalmente adeguati, ma possono essere facilmente personalizzati.

7. Evento	Autovettura (G)	Autocarro/Furgone (G)	Mezzo pesante (G)
   Frenata brusca	< −0,61	< −0,54	< −0,47
   Forte accelerazione	> 0,43	> 0,34	> 0,29
   Sterzata brusca	> 0,47 e < −0,47	> 0,4 e < −0,4	> 0,32 e < −0,32

8. ✱ NOTA: nella riga relativa alla Sterzata brusca, i valori negativi rappresentano l’accelerazione a destra, mentre i valori positivi indicano l’accelerazione a sinistra.

9. Si consiglia di iniziare a metà della specifica classe di veicoli e di regolare da qui in base agli obiettivi della flotta e agli aspetti specifici della flotta. Man mano che il cursore si sposta da sinistra a destra su tutte le classi di veicoli, il monitoraggio diventa più sensibile. Quando il cursore è impostato sull’impostazione meno sensibile per i veicoli passeggeri (all’estrema sinistra), sta usando il monitoraggio più tollerante e solo gli eventi più aggressivi attiveranno il feedback del conducente.

10. La funzione e l’ubicazione dell’asset in questione sono fattori chiave per regolare la sensibilità del feedback del conducente. Ad esempio, un’ambulanza sarà probabilmente monitorata più attentamente rispetto a un autocarro per le consegne, mentre un veicolo urbano sarà probabilmente più sensibile di un veicolo fuoristrada. Si consiglia ai gestori delle flotte di monitorare le letture e di regolare la sensibilità in base alla loro esperienza reale.

6. Segnale acustico quando la cintura di sicurezza non è allacciata – Determina la velocità massima consentita senza cintura di sicurezza.
7. Segnale acustico quando si fa retromarcia – Abilita l’attivazione di un segnale acustico quando il conducente effettua la retromarcia.

✱ NOTA: La scheda Feedback audio è disponibile solo per il tipo di asset Veicolo.

Scheda Condivisione dei dati

Condividere i dati dei dispositivi telematici degli asset con i database di altre organizzazioni. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida utente per la condivisione dei dati.

Scheda Impostazioni

Visualizzare impostazioni aggiuntive che consentono funzioni più specifiche e complesse, ad esempio quando si utilizzano dispositivi esterni insieme al dispositivo telematico.

Aprire il menu IOX e Ausiliari, se disponibile, per visualizzare le seguenti impostazioni:

1. Versione IOX-GOTALK– Mostra la versione dell'IOX-GOTALK.
2. Relè ID conducente – Consente di scegliere se attivare o disattivare il relè ID conducente o utilizzare la chiave conducente per controllarlo.
3. Abilitare il trasferimento dati USB – Consente di abilitare il trasferimento dati tramite USB.
4. Ausiliari
5. 1. Inversione del valore di input – Abilita per invertire la configurazione creata sul veicolo se i dati vengono visualizzati in modo errato nel database.
   2. Notifica al conducente se i comandi ausiliari sono ATTIVATI e il veicolo è in movimento – Consente di impostare la velocità del veicolo che il conducente deve raggiungere per essere avvisato che l'ausiliario è attivo e il veicolo è in movimento.

Aprire il menu Impostazioni GO Anywhere (disponibile solo per i dispositivi GO® Anywhere™) per visualizzare le seguenti informazioni:

1. Batteria – Consente di visualizzare lo Stato di carica della batteria stimato (percentuale) rimanente delle batterie nel dispositivo e la durata rimanente prevista (Giorni/Mesi/Anni) in base all’utilizzo del dispositivo.
2. Modalità di sincronizzazione – Consente di specificare in che modo comunicherà il dispositivo GO Anywhere.
3. 1. In base all’ora – Il dispositivo GO Anywhere aggiorna la posizione all’ora (Ora del primo aggiornamento) e alla frequenza impostate.

   2. ✱ NOTA: Tutti gli orari sono espressi nell’ora locale del dispositivo.

   2. In base al movimento – GO Anywhere aggiorna la sua posizione quando viene rilevato il movimento (Alert di inizio viaggio), raccoglie i dati sulla posizione ogni 30 minuti mentre è in movimento e carica le informazioni di viaggio quando il viaggio finisce (fermo per 1 ora o più). Se il dispositivo GO Anywhere è fermo per meno di 72 ore, lo comunicherà a MyGeotab all’ora impostata (Aggiornamento ora).

4. ✱ NOTA: Tutti gli orari sono espressi nell’ora locale del dispositivo.

3. Aggiornamento ad alta frequenza – Consente a GO Anywhere di sincronizzare i dati ogni 5 minuti.

Per ulteriori informazioni, consultare il Documento di supporto GO Anywhere.

Aprire il menu Avanzato per visualizzare le seguenti impostazioni:

1. Versione del firmware – La versione del firmware del dispositivo.
2. Fuso orario – Specifica il fuso orario dell’asset.
3. Orari lavorativi – L’orario di lavoro dell’utente. La scelta di un’opzione dal menu a discesa consente all’applicazione di determinare con maggiore precisione quando un asset viene utilizzato durante l’orario di lavoro o nel tempo libero.
4. Disattivare il ricevitore GPS – Specifica per quanto tempo il ricevitore GPS rimane attivo dopo lo spegnimento del motore. Per impostazione predefinita, il GPS viene disattivato immediatamente allo spegnimento del motore. Potrebbe essere preferibile modificare questa impostazione, dato che mantenere il GPS attivo può migliorare la localizzazione dei dispositivi più vecchi quando si effettuano molte soste.
5. Disattivare il dispositivo esterno – Consente di controllare per quanto tempo i dispositivi esterni, come Iridium, restano attivi dopo lo spegnimento dell’asset.
6. Ore di servizio (HOS) – Consente di attivare e disattivare le impostazioni HOS per un asset e di impostare l’applicazione in modo che riconosca automaticamente quando un asset utilizza le funzioni HOS. Quando si utilizza questa impostazione, l’applicazione usa i dati provenienti dal dispositivo telematico per registrare automaticamente i log dello stato in servizio quando viene rilevato che l’asset è in movimento.
7. Cuccetta – Consente di attivare lo stato Cuccetta per i conducenti HOS. Ciò permette al responsabile della flotta di garantire che solo i conducenti che dispongono di una cuccetta nel proprio asset possano accedere a questo stato.
8. Capacità del serbatoio di carburante – Consente l’inserimento manuale della capacità totale di rifornimento per gli asset con più di un serbatoio di carburante. Ciò può incidere notevolmente sulla precisione dei report sul carburante.
9. Gestione automatica del veicolo – Consente al sistema di determinare quale veicolo utilizza quale dispositivo. Il numero di serie del dispositivo viene assegnato automaticamente all’asset appropriato nel database.
10. Sostituzione comportamento del dispositivo – Consente ai partner e ai clienti di modificare il comportamento del dispositivo telematico quando un asset è spento attraverso le seguenti sostituzioni:

1. Connessione dati continua: Modifica il comportamento del modem del dispositivo telematico quando un asset è spento, mantenendo sempre una connessione cellulare tra il dispositivo telematico e l’applicazione di gestione della flotta.
2. Attivazione GPS estesa: Modifica il comportamento del GPS del dispositivo telematico quando un asset è spento, prolungando il periodo di tempo in cui il modulo GPS del dispositivo telematico è attivo quando un asset è spento. In questo modo viene garantita una posizione GPS precisa per l’inizio del viaggio successivo.

Rimozione di asset

L’eliminazione di un asset dal database rimuove in modo permanente tutti i dati associati a tale asset. Se si desidera rimuovere un asset, ma non si vogliono eliminare i dati a esso associati, è possibile archiviare l’asset facendo clic su Archiviare asset.

✱ NOTA: l’eliminazione di un asset dal database non disattiva automaticamente la fatturazione. Contattare il proprio Partner per apportare le opportune modifiche alla fatturazione.

Cronologia delle installazioni

La Cronologia delle installazioni permette di visualizzare informazioni sui dispositivi installati su una flotta.

Nella pagina Cronologia delle installazioni è possibile fare quanto segue:

1. Ricerca – Cercare un asset specifico.
2. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nella tabella Cronologia delle installazioni filtrando per data e asset.
3. Ordina per – Organizzare i risultati in modo utile, per Numero di serie, Data, Stato, Nome asset, Targa, VIN o Nome installatore.
4. Report – Scaricare i report Standard o Avanzato.
5. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella Cronologia delle installazioni visualizza in modo predefinito:

1. Numero di serie – Il numero di serie del dispositivo installato.
2. Data – La data in cui è stato eseguito il servizio.
3. Servizio eseguito – Indica il tipo di servizio eseguito:
4. 1. Installazione (pubblica) – È stato installato un nuovo dispositivo nell’asset e l'installatore ha utilizzato lo strumento di installazione pubblico.
   2. Nuova installazione – È stato installato un nuovo dispositivo nell’asset e l'installatore ha utilizzato lo strumento di installazione sicuro (MyAdmin).
   3. Rimozione - Il dispositivo è stato rimosso dagli asset.
   4. Scambio - l dispositivo è stato scambiato con un dispositivo diverso installato sullo stesso asset.
   5. Servizio - Sono stati effettuati una riparazione o un controllo sull'asset.
4. Stato – Indica il risultato del controllo di installazione del dispositivo (pass o fail).
5. Nome asset– Il nome dell’asset associato all'installazione del dispositivo.
6. VIN – Il VIN dell'asset associato all'installazione del dispositivo.
7. Nome dell'installatore – Il nome dell'installatore che ha eseguito il servizio di installazione.
8. Azienda installatrice – L'azienda installatrice che ha eseguito l'installazione.

Visualizzazione della cronologia dell’installazione

Visualizzazione della cronologia dell’installazione

Modifiche all'installazione in sospeso (Beta)

Una volta ricevuta la richiesta di Rimozione, Scambio o Servizio dallo strumento amministrativo per i Partner, è possibile usare la pagina Modifiche all'installazione in sospeso (Beta) per accettare questi record. I clienti non devono più intervenire e scollegare, archiviare o creare nuovi profili. Questa pagina consente di visualizzare le informazione sui servizi di installazione recentemente effettuati e accettare o declinare gli aggiornamenti sulle informazioni dell’asset.

È possibile abilitare questa funzione in Beta andando a Utente > Opzioni > scheda Funzionalità beta > Attivare Notifica nuovo record di installazione. Gli utenti possono solo vedere i record degli ultimi 90 giorni - qualsiasi record prima di questo intervallo di tempo risulta scaduto.

Alla pagina Asset, è possibile visualizzare la pagina Modifiche all'installazione in sospeso facendo clic sul menu a discesa Installazione > Modifiche all'installazione in sospeso. Oppure, se si hanno modifiche in sospeso, fare clic sulla notifica che evidenzia il numero di record che richiedono modifiche all’installazione.

Nella pagina Modifiche all'installazione in sospeso è possibile fare quanto segue:

1. Ricerca – Cercare un dispositivo.
2. Ordinare per – Organizzare i risultati in modi utili, per Data, Nome asset o Numero di serie.
3. Accettare/Rifiutare – Accettare o rifiutare gli aggiornamenti relativi all'installazione in blocco (Accettare tutto, Rifiutare tutto) o per singola riga.

La tabella Modifiche all'installazione in sospeso visualizza il seguente tipo di record creato tramite l’applicazione MyInstall nello Strumento amministrativo per i partner:

1. Data – La data di installazione.
2. Tipo – Il tipo di installazione:
3. 1. Installazione (pubblica) – È stato installato un nuovo dispositivo negli asset e l'Installatore ha utilizzato lo strumento di installazione pubblico.
   2. Nuova installazione – È stato installato un nuovo dispositivo negli asset e l'Installatore ha utilizzato lo strumento di installazione sicuro (MyAdmin).
   3. Rimozione – Il dispositivo è stato rimosso dall’asset. Una volta accettato, il vecchio dispositivo viene archiviato e scollegato, interrompendo il reporting dei dati al database.
   4. Scambio - ll dispositivo è stato scambiato con un dispositivo diverso installato sullo stesso asset. Il vecchio dispositivo sarà archiviato e scollegato, interrompendo il reporting dei dati, mentre subentra il nuovo dispositivo con un reporting dei dati continuo. Per scambiare un dispositivo, fare clic su Accettare per una richiesta di scambio sulla pagina Modifiche all'installazione in sospeso.
   5. Servizio - Sono stati effettuati una riparazione o un controllo sull'asset. Accettare i consigli dell’installatore direttamente per aggiornare le informazioni essenziali dell’asset come nome, targa e VIN.

4. ! IMPORTANTE: Solo gli utenti con l’autorizzazione DeviceAdminDeleteUnplugReplace possono visualizzare o accettare i record di Rimozione e Scambio, per garantire una gestione sicura dei cambi dispositivo.

3. Numero di serie – Il numero di serie del dispositivo.
4. Stato – Indica lo stato dell'installazione (pass o fail).
5. Nome asset– Modifiche al nome dell’asset associato all'installazione del dispositivo.
6. Targa – Modifiche alla targa dell'asset associato all'installazione del dispositivo.
7. VIN – Modifiche al VIN del dispositivo associato all'installazione degli asset.
8. Marca, Modello, Anno (Commento) – I dettagli dell’asset associato all'installazione del dispositivo.

Verifica delle modifiche all'installazione in sospeso

Mappa

La pagina Mappa consente di visualizzare la posizione attuale degli asset su una mappa, di inviare gli asset, di verificare gli asset più vicini a posizioni specifiche e altro ancora.

Nella pagina Mappa sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare sulla mappa – Cercare un asset, un conducente, un percorso, una zona o un indirizzo sulla mappa.
2. Filtrare per gruppo… – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o condizioni avanzate.
3. Tipo di asset... – Filtrare i dati visualizzati nella tabella in base ai tipi di asset integrati (Container, Attrezzatura, Rimorchio, Veicolo) o personalizzati.
4. Tipo di carburante e catena cinematica... – Filtrare i dati visualizzati nella tabella in base agli attributi Veicolo elettrico o ibrido plug-in, Veicolo elettrico a celle a combustibile, Motore a combustione interna o Catena cinematica classificata manualmente.
5. Stato – Filtrare i dati visualizzati nella tabella in base allo stato degli asset: Guida, In sosta o Comunicazione assente.
6. Tutti i filtri – Consente di accedere a filtri avanzati, tra cui Stato dell’asset e Stato del tracciamento.
7. Il più vicino – Localizzare fino a 50 degli asset più vicini alla posizione selezionata.

8. ✱ NOTA: per utilizzare gli asset Il più vicino, è necessario ingrandire o esplorare un’area con meno di 500 asset.

8. Altro – Fare clic per aprire il menu a discesa che comprende Viste salvate, Attività area, Cronologia dei viaggi e Aggiungere zona (per ulteriori informazioni, consultare la sezione Aggiunta di zone).
9. Icona aggiornamento – Aggiorna la mappa.
10. Aggiornare elenco con mappa – Consente di visualizzare gli asset situati nell’area della mappa che si sta visualizzando nell’elenco degli asset. Disattivare per mantenere lo stesso elenco di asset anche se si sposta la mappa in una posizione diversa.
11. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Stato, Nome dell’asset, Nome del conducente, Cognome del conducente, Nome utente/e-mail del conducente o Livello di carica EV.

12. ✱ NOTA: se nel database sono presenti più di 50 asset, la mappa rimane vuota fino a quando non si selezionano gli asset da visualizzare dalla casella Cercare o non si ingrandisce un’area con un massimo di 500 asset.

13. Interazione con le posizioni sulla mappa

14. Quando si fa clic su una strada specifica sulla mappa, sono disponibili le seguenti azioni:

15. 1. Inviare veicolo qui – Inviare un veicolo della flotta nella posizione selezionata.
    2. Trovare indirizzo – Visualizzare l’indirizzo selezionato. Se non è disponibile un indirizzo, l’applicazione utilizza la latitudine e la longitudine.
    3. Aggiungere zona quadrata qui – Creare una zona nella posizione selezionata. La zona sarà un quadrato modificabile posto al centro della selezione. È possibile assegnare un nome alla zona e modificarne dimensioni e forma.
    4. Aggiornare velocità su strada pubblicata – Modificare la velocità su strada per una strada specifica.
    5. Attività area – Esplorare l’attività verificatasi in un’area selezionata durante un periodo di tempo specifico. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Attività area.
    6. Il più vicino – Localizzare fino a 50 degli asset più vicini alla posizione selezionata.

16. Legenda della mappa

17. La funzionalità Mappa utilizza una serie di icone per indicare il comportamento dell’asset e fornire opzioni per la visualizzazione dei dati. Se il numero di asset in una particolare area è troppo elevato per essere visualizzato con singole icone, questi vengono raggruppati in un’unica icona che mostra il numero totale di asset presenti nell’area. Le seguenti icone sono tra le più utilizzate sulla mappa:

18. 	Guida	Indica un asset attualmente in movimento. Passando il mouse sull’icona vengono visualizzate la posizione dell’asset e la velocità di guida.
    	In sosta	Indica la posizione di un asset in sosta al di fuori delle zone aziendali. Passando il mouse sull’icona vengono visualizzati l’indirizzo preciso e l’ora di arrivo dell’asset. Se la sosta corrisponde alla posizione corrente dell’asset, viene riportato il nome dell’asset e il conducente.
    	In sosta all’interno della zona	Indica la posizione di un asset in sosta all’interno di una zona aziendale. Passando il mouse sull’icona vengono visualizzati il nome della zona, l’indirizzo specifico e il tipo di zona, oltre all’ora di arrivo dell’asset.
    	In carica	Indica un veicolo elettrico in carica. Lo stato di carica (SOC) del veicolo è indicato accanto al nome dello stesso.
    	Eventi di eccezione	Indica che l’asset ha eccezioni attive.

19. Livelli di mappa

20. Selezionare l’icona dei livelli nell’angolo in basso a destra della mappa per scegliere le seguenti opzioni di visualizzazione della mappa:

21. 1. Tipo di mappa – Scegliere tra Mappa o Satellite.
    2. Strati – Scegliere se visualizzare o nascondere le seguenti informazioni:
    3. 1. Etichette – Nome dell’asset, Nome del conducente.
       2. Zone – Specifiche zone.
       3. Meteo – Temperatura e condizioni meteorologiche.
       4. Traffico – Condizioni di velocità su strada.
    3. Fornitore di mappe – Scegliere tra provider specifici o mappe personalizzate.

22. Fornitori di mappe

23. L’applicazione supporta una varietà di mappe, consentendo di selezionare quella più utile per la propria area di interesse. Di seguito viene fornita una panoramica dei diversi fornitori:

24. 1. Google Maps (impostazione predefinita)
    2. 1. Mappe stradali e satellitari
       2. Mappe Street View
       3. Supporta il touch
       4. Le frecce indicano il senso di marcia per le strade a senso unico
    2. Mapbox
    3. 1. Mappe stradali e satellitari
       2. Open source
       3. Supporta il touch
    3. Here
    4. 1. Mappe stradali e satellitari
       2. Supporta il touch

25. Pannello degli asset

26. Una volta selezionato un asset sulla mappa o dall’elenco degli asset, sono disponibili le seguenti azioni:

27. 1. Geolocalizzazione – Ingrandisce la posizione dell’asset sulla mappa.
    2. Viaggio – Apre la pagina Cronologia dei viaggi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cronologia dei viaggi.
    3. Modifica – Apre la pagina Asset. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Pagina Asset.
    4. Messaggio – Consente di inviare un messaggio al conducente assegnato all’asset. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Messaggi.
    5. Condivisione – Consente di creare un collegamento per condividere la posizione. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Condivisione della posizione degli asset.
    6. Il più vicino – Consente di individuare fino a 50 degli asset più vicini alla posizione selezionata.
    7. Altro – Apre altre opzioni.

28. Condivisione della posizione degli asset

29. 1	Dalla pagina Mappa, cercare l’asset di cui si desidera condividere le informazioni sulla posizione o selezionarlo dalla mappa.
    2	Dal pannello degli asset, selezionare Condividere posizione asset.
    3	Inserire le informazioni richieste: Destinazione – La zona o l’indirizzo considerato come destinazione finale del collegamento di condivisione della posizione. Live da – Quando il collegamento di condivisione della posizione diventa attivo. Scadenza dopo – Quando il collegamento di condivisione della posizione diventa inattivo. ✱ NOTA: la condivisione della posizione scade quando l’asset raggiunge la destinazione specificata o quando termina la finestra temporale specificata, la situazione che si verifica per prima. Raggio posizione – L’asset diventa visibile sulla mappa di condivisione della posizione quando si trova nel raggio specificato, che rappresenta la distanza tra l’asset e la destinazione. Fare clic su Modificare raggio per modificarlo.
    4	Fare clic su Creare collegamento.

30. Il più vicino

31. Per localizzare fino a 50 degli asset più vicini a una posizione specifica:

32. 1

    Dalla pagina Mappa, ingrandire o esplorare un’area con meno di 500 asset e fare clic su Il più vicino nella parte superiore della pagina. In alternativa, selezionare Il più vicino dal pannello degli asset o una strada sulla mappa.

    2

    Viene visualizzato un segnaposto nella posizione selezionata sulla mappa e l’elenco degli asset più vicini sulla sinistra della mappa. La funzionalità Il più vicino utilizza i dati sul traffico in tempo reale per calcolare la distanza tra la posizione selezionata e gli asset più vicini a tale posizione. Questa funzionalità utilizza un servizio di instradamento per localizzare gli asset più vicini alla posizione selezionata, quindi calcola la distanza e l’ora di arrivo stimata in base alle attuali condizioni stradali.

33. Viste salvate

34. Le viste salvate sono posizioni sulla mappa che sono state salvate. È possibile utilizzarle per spostarsi rapidamente su posizioni e livelli di zoom pertinenti.

35. 
    

36. 1	Dalla pagina Mappa, posizionare e filtrare la mappa nel modo in cui la si utilizza abitualmente.
    2	Fare clic su Altro > Viste salvate > Salvare vista.
    3	Selezionare la casella Vista se si desidera salvare l’area della mappa e il livello di zoom correnti e la casella Impostazioni se si desidera salvare gli strumenti di filtro e ordinamento, le opzioni e i livelli, nonché gli aggiornamenti dell’elenco in base alla mappa.
    4	Inserite un nome per la vista in Nome della vista.
    5	Selezionare la casella Mostrare come predefinita se si desidera impostarla come vista predefinita all’apertura della mappa.
    6	Fare clic su Salvare.

37. Apertura di una vista salvata

38. 1	Aprire la pagina Mappa.
    2	Fare clic su Altro > Viste salvate.
    3	Selezionare la vista che si desidera visualizzare sulla mappa.

39. Apertura di una vista salvata

40. 1	Aprire la pagina Mappa.
    2	Fare clic su Altro > Viste salvate > Gestire viste.
    3	Trascinare e rilasciare le viste per modificare l’ordine di visualizzazione nel menu.
    4	Fare clic sull’icona della matita accanto a una vista per rinominarla.
    5	Fare clic su Salvare.

41. Attività area

42. 1	Aprire la Mappa e ingrandire l’area che si desidera esplorare.
    2	Fare clic su Altro > Attività area. ✱ NOTA: se il pulsante Attività area è disattivato, ingrandire ulteriormente l’area.
    3	Selezionare Oggi, Ieri, Ultimi 3 giorni o Personalizzato (max 3 giorni) come periodo da esaminare.
    4	Esaminare le informazioni sui viaggi visualizzati. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cronologia dei viaggi.
    5	Al termine, fare clic su Uscire da attività area.

43. Produttività

44. Cronologia dei viaggi

45. Cronologia dei viaggi consente di accedere in tempo reale alle posizioni della flotta e a una cronologia completa delle posizioni di tutti gli asset. È possibile utilizzare questa funzionalità per visualizzare e gestire le attività precedenti degli asset. Accedere a Produttività > Cronologia dei viaggi per operare con il tracciamento (storico) degli asset archiviati.

46. Nella pagina Cronologia dei viaggi sono disponibili le seguenti opzioni:

12. Cercare – Cercare un asset specifico.
13. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o condizioni Avanzate.
14. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nella tabella Cronologia dei viaggi. Per ulteriori informazioni sui tipi di personalizzazione, consultare la sezione Selezione delle opzioni relative ai viaggi.
15. Riassunto – Visualizzare un riepilogo delle informazioni sui viaggi della propria flotta. Usare questa pagina per confrontare i dati di guida essenziali per l’intera flotta e ottenere una migliore comprensione degli asset meno utilizzati. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Visualizzazione del report riassuntivo dei viaggi.
16. Posizioni live – Visualizzare la posizione in tempo reale degli asset selezionati sulla mappa.
17. Report – Scaricare i report Standard o Avanzato.
18. Mostrare tutti i viaggi – Mostrare tutti i viaggi per l’asset selezionato in base all’Intervallo di date e alle Opzioni di visualizzazione selezionate.

La tabella Cronologia dei viaggi visualizza:

1. Durata totale della sosta – Indica il tempo totale di sosta dell’asset.
2. Durata totale di guida – Indica il tempo totale di guida dell’asset.
3. Distanza totale – Indica la distanza totale percorsa.
4. Mostrare viaggi – Consente di visualizzare un viaggio specifico.

Le soste sono contrassegnate con il nome della zona (se la sosta è avvenuta all’interno di una zona nota) o con l’indirizzo della sosta. Vengono elencati anche la durata della sosta e il tempo di sosta a motore acceso.

Selezione delle opzioni relative ai viaggi

Usare il menu a discesa Opzioni nella parte superiore della pagina per selezionare il Periodo di date e configurare le Opzioni di visualizzazione. Le opzioni di visualizzazione sono le seguenti:

1. Includere dati archiviati (storici) – Impostato su Off per impostazione predefinita per ridurre la confusione con i viaggi effettuati da veicoli passati con nomi simili.
2. Escludere le soste – Escludere le soste al di sotto di una determinata soglia (questa opzione di filtraggio è disponibile sotto o sopra le Ulteriori opzioni di report per la pagina Cronologia dei viaggi e i report Dettaglio viaggi).
3. Mostrare sempre l’ultimo viaggio e il viaggio corrente – Può essere impostato su On o Off.
4. Categorie di viaggi – Classificare i viaggi come viaggi di Lavoro, Personali o Non classificati.

✱ NOTA: i viaggi senza un conducente assegnato non avranno informazioni sulla classificazione del viaggio. Se all’asset è assegnato un conducente, la Categoria viene visualizzata nella tabella insieme a un’icona che visualizza il testo di eventuali annotazioni.

Visualizzazione del report Cronologia dei viaggi

Visualizzare tutti i viaggi

Fare clic sul pulsante Mostrare tutti i viaggi per visualizzare i viaggi sulla mappa. Selezionando un singolo viaggio, questo viene aggiunto sulla mappa. Selezionando più viaggi, tutte le selezioni verranno visualizzate contemporaneamente.

Questa pagina visualizza le seguenti informazioni:

1. I viaggi selezionati numerati a sinistra dell’indirizzo o del nome della zona, a indicare l’ordine dei viaggi nella sequenza. Il numero corrisponde a quello indicato sulla mappa.
2. L’icona con i puntini di sospensione consente di visualizzare le opzioni Modificare dispositivo, Assegnare conducente, Mostrare profilo di velocità per il viaggio selezionato o Mostrare dati di log e collisione.

✱ NOTA: Per ulteriori informazioni sulla modifica di un dispositivo, consultare Pagina Asset. Per ulteriori informazioni sul profilo di velocità o sui dati di log di un asset, consultare Profilo di velocità.

1. L’icona di avvertenza di colore rosso consente di visualizzare sulla mappa le soste e le eccezioni che si sono verificate durante il viaggio.

Spostando il mouse lungo il viaggio, vengono visualizzate ulteriori informazioni sulla selezione, tra cui:

1. Nome dell’asset
2. Ora, data e indirizzo
3. Stato di movimento
4. Eccezioni
5. Velocità su strada

È possibile scegliere di visualizzare contemporaneamente il viaggio precedente dell’asset e la posizione attuale dell’asset durante un viaggio in corso, impostando Mostrare sempre l’ultimo viaggio e il viaggio corrente su On dal menu Opzioni.

Visualizzare la riproduzione dei viaggi

La funzionalità Riproduzione consente di riprodurre i viaggi di uno o più veicoli per capire meglio come si è svolto il viaggio. Nella schermata Cronologia dei viaggi, selezionare i viaggi che si desidera riprodurre e scegliere Mostrare riproduzione dal menu a discesa Opzioni di mappe. Durante la visione della cronologia animata del viaggio, è possibile fare clic su play o pausa in qualsiasi momento. È inoltre possibile modificare la velocità di riproduzione e utilizzare la barra temporale per passare alla sezione desiderata del viaggio.

Visualizzazione del report riassuntivo dei viaggi

Comprendere i viaggi e il tempo di sosta a motore acceso

Un viaggio rappresenta il momento in cui l’asset si muove, dal momento in cui parte al momento in cui si ferma. Una sosta viene registrata quando l’accensione viene spenta o quando l’asset è fermo a una velocità inferiore a 1 km/h per più di 200 secondi. Le soste brevi che durano meno di 200 secondi senza spegnere il motore, come quelle ai semafori rossi, non vengono conteggiate. Il primo movimento dell’asset dà inizio a un viaggio, anche se rimane fermo per un po'.

Il dispositivo telematico rileva anche le soste a motore acceso, cioè quando il motore è in funzione ma l’asset non si muove. Se la sosta a motore acceso avviene prima dell’inizio di un viaggio, viene conteggiata come tempo di sosta a motore acceso per il viaggio precedente. Le soste a motore acceso vengono registrate quando il veicolo è fermo con il motore acceso per 3 minuti e 21 secondi.

Per individuare l’ora di inizio del viaggio e le soste a motore acceso, si cerca un punto fermo stabile. Se la sosta a motore acceso è inferiore a 3 minuti e 21 secondi e si inizia a guidare, tale tempo di sosta a motore acceso non viene conteggiato per alcun viaggio, in quanto si tratta di un tempo abbastanza ridotto da poter essere ignorato. Se la durata è superiore ai primi 3 minuti e 21 secondi, il tempo di sosta a motore acceso rimanente viene conteggiato per il viaggio precedente.

A causa di differenze tra i produttori di asset, non è sempre possibile determinare se il motore dell’asset è acceso o spento. Per questo motivo, il dispositivo telematico tenta di rilevare se il motore è in funzione nei tre modi seguenti:

1. Quando viene rilevato lo stato di accensione del motore tramite il CAN-bus;
2. In presenza di fluttuazioni di tensione (quando non sono disponibili CAN); e
3. Quando viene rilevato un movimento (se non vengono rilevate né fluttuazioni di tensione né di giri/min).

I seguenti esempi illustrano come vengono calcolati i viaggi.

Esempio A — Tempo trascorso in sosta a motore acceso prima e dopo la guida

In questo esempio, ipotizziamo che i tempi A e D siano trascorsi in sosta a motore acceso. Pertanto:

1. Tempo di sosta a motore acceso del viaggio precedente = A
2. Viaggio corrente = B + C + D
3. Tempo di sosta a motore acceso del viaggio corrente = D

Esempio B — Tempo trascorso in sosta a motore acceso in un viaggio

In questo esempio, ipotizziamo che i tempi B e D siano trascorsi in sosta a motore acceso. Pertanto:

1. Viaggio corrente = A + B + C + D
2. Tempo di sosta a motore acceso del viaggio corrente = B + D

Esempio C — Tempo trascorso in sosta a motore acceso durante due viaggi

In questo esempio, A+B è il primo viaggio e C+D è il secondo viaggio. I tempi di sosta a motore acceso sono B e D, dove B è attribuito al primo viaggio e D al secondo viaggio.

Utilizzo della versione mobile della Cronologia dei viaggi

Nella versione mobile, usare il layout Cronologia dei viaggi per visualizzare i viaggi associati a un asset in una finestra a scomparsa e selezionare i viaggi singolarmente per visualizzarli sulla Mappa. Visualizzare i dettagli del viaggio, come la posizione, le eccezioni e la velocità, tracciando il dito sul segmento della linea di viaggio.

Instradamento di base

La funzionalità Percorsi offre un modo efficace per ridurre il consumo di carburante, il chilometraggio e le emissioni di CO2 ottimizzando i percorsi dei conducenti. È possibile utilizzarla per creare percorsi pianificati, confrontare i percorsi pianificati rispetto a quelli effettivi e identificare nuove opportunità di efficienza operativa.

La scheda Percorsi nell’app Drive consente ai conducenti di gestire in modo efficiente i percorsi assegnati e di visualizzare le modifiche apportatevi nell’applicazione di gestione della flotta. Le informazioni relative al percorso nell’app Drive vengono sincronizzate con le modifiche apportate nell’Applicazione di gestione della flotta.

Per ulteriori informazioni sull’uso della funzionalità Percorsi, consultare la Guida utente Percorsi. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Produttività > Instradamento di base.

Instradamento avanzato (solo in abbonamento)

L’accesso all’Instradamento avanzato consente di risparmiare sui costi attraverso l’automazione, migliorando al contempo l’ottimizzazione della flotta. Questo assicura che le proprie Risorse si trovino nel posto giusto, al momento giusto. Consente di ottenere una migliore visione delle proprie operazioni quotidiane gestendo facilmente filiali, tipi di ordini, gruppi, schemi e calendari. Questo strumento consente inoltre di creare facilmente percorsi, inviare risorse e pianificare in anticipo l’allocazione ottimale delle risorse. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Produttività > Instradamento avanzato.

! IMPORTANTE: l’Instradamento avanzato è disponibile solo in abbonamento. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al proprio Partner.

Centro di ottimizzazione

Centro di ottimizzazione consente di visualizzare e lanciare i seguenti moduli di instradamento avanzato:

1. Amministrazione – Impostare la Configurazione iniziale necessaria per tutti gli altri moduli, come i Tipi di ordini e i Gruppi, le risorse e i loro programmi, le filiali e altro ancora
2. Territorio – Ottenere una visualizzazione geografica degli ordini, con la possibilità di creare e modificare i territori, che possono poi essere assegnati alle Risorse a cui viene fatto riferimento durante il processo di pianificazione all’interno del modulo Percorso
3. Percorso – Creare piani giornalieri ottimizzati di ordini programmati e modificare l’assegnazione degli ordini, oppure visualizzare e confrontare i piani.
4. Invio – Monitorare e spedire gli ordini programmati del giorno corrente, supportando in modo proattivo le Risorse e i clienti in tempo reale.
5. Mobile – In qualità di Risorsa, visualizzare gli ordini assegnati del giorno corrente, aggiornarne lo stato e comunicare con gli utenti del modulo Invio. Vedere Instradamento e Ottimizzazione — Mobile per dettagli

✱ NOTA: accessibile tramite l’app mobile e l’app Drive.

Percorso

Usare Instradamento e ottimizzazione – Percorsi per creare percorsi giornalieri su misura per le proprie esigenze aziendali, proponendo una serie di profili di ottimizzazione tra cui scegliere. Per ridurre i tempi di guida o di garantire la puntualità degli arrivi, il modulo Percorso aiuta a raggiungere i propri obiettivi finanziari.

Invio

Usare Instradamento e ottimizzazione – Spedizioni come Risorsa per accedere e aggiornare gli appuntamenti assegnati, gestire in modo proattivo i programmi giornalieri e supportare le Risorse sul campo con aggiornamenti in tempo reale, metriche dinamiche e regolazioni rapide.

Territorio

Usare Instradamento e ottimizzazione – Territorio per visualizzare una mappa dei propri dati, semplificando la gestione e il miglioramento del territorio. Aiuta ad allocare le Risorse in modo efficiente, a ridurre i costi e a identificare le opportunità di crescita.

Amministrazione

Usare Instradamento e ottimizzazione – Amministrazione per configurare le funzionalità Pianificazione degli appuntamenti, Instradamento, Invio, Territorio e Mobile. La sua dashboard di facile utilizzo offre varie opzioni di configurazione, come i tipi di ordini, le Risorse, i programmi, le filiali, le rotazioni di pianificazione avanzata e altro ancora.

Public Works

La soluzione Public Works semplifica la gestione della flotta monitorando l’efficacia delle attività di servizio pubblico. La soluzione può contribuire a ridurre i costi, monitorare lo stato operativo e i livelli di servizio, promuovere la sicurezza degli operatori, migliorare la soddisfazione dei cittadini e conoscere la posizione degli asset.

Per ulteriori informazioni su Public Works, consultare la guida utente Public Works. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Produttività > Public Works.

Citizen Insights

Usare Citizen Insights per ottenere visibilità sui servizi rivolti al pubblico, come lo stato del servizio stradale per gli spazzaneve, gli spargisale, la gestione dei rifiuti e le spazzatrici. Le amministrazioni statali, provinciali e locali possono utilizzare Citizen Insights per rendere disponibili queste informazioni al pubblico, consentendo di pianificare meglio i propri spostamenti identificando ed evitando determinate aree non ancora servite.

Per ulteriori informazioni su Citizen Insights, consultare la guida utente Citizen Insights. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Produttività > Public Works > Citizen Insights.

Zone

Una zona è un perimetro virtuale intorno a un’area di interesse del mondo reale, come uffici, sedi di clienti o addirittura interi Stati. Che si tratti di luoghi di lavoro, aeroporti, stazioni di servizio o abitazioni, le zone aiutano a tenere traccia delle aree importanti. È possibile inviare personale in determinate zone, creare zone off-limits e, se abbinate ai report delle eccezioni, diventano un utile strumento per capire come si comporta la flotta.

Le zone possono essere sfruttate per generare report precisi sull’allocazione delle risorse, individuare le zone ad alto costo nelle operazioni quotidiane e impostare avvisi di eccezione per affrontare tempestivamente qualsiasi problema aziendale. Per accedere alla funzionalità Zone, dal menu principale dell’applicazione di gestione della flotta selezionare Produttività > Zone.

Zone

La pagina Zone consente di visualizzare, modificare o creare le zone. Per accedere alla pagina Zone, andare a Produttività > Zone > Zone.

Nella pagina Zone sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricercare nome – Cercare una zona specifica.
2. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
3. Filtro – Filtrare i dati visualizzati nella tabella in base allo stato della zona o al tipo di zona.
4. Aggiungere – Aggiungere una nuova zona.
5. Ordinare per: Nome – Ordinare le zone visualizzate nella pagina per Nome, in ordine alfabetico.
6. Tipi – Accedere alla pagina Tipi di zona.
7. Report – Scaricare i dati visualizzati dalla pagina I miei report.
8. Menu di selezione multipla – Consente di selezionare zone visibili, singole, tutte o nessuna dalla tabella.

9. ✱ NOTA: le opzioni Rimuovere le zone selezionate e Modificare zone selezionate vengono visualizzate quando si sceglie Selezionare visibile, Selezionare singolo o Selezionare tutto.

9. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella Zone visualizza:

1. Nome – Indica il nome della zona.
2. Tipo di zona – Indica il tipo di zona a cui appartiene la zona.
3. Attivo da – Indica la data in cui la zona diventa attiva.
4. Stato – indica se la zona è attiva, inattiva o in scadenza.
5. Commento – Indica eventuali commenti associati alla zona.

Aggiunta di zone

Le zone possono essere aggiunte nell’applicazione in diversi modi, utilizzando le funzionalità Zone e Mappa.

Aggiunta di zone tramite la funzionalità Zone

Una volta salvata la zona, questa viene visualizzata nell’elenco della pagina Zone. Se si desidera aggiungere più zone contemporaneamente, vedere Importazione di zone.

Aggiunta di zone tramite la mappa

Una volta salvata la zona, l’applicazione la visualizzerà sulla mappa.

Modifica delle zone

Accedere a Produttività > Zone > Zone. Selezionando una zona dall’elenco nella pagina Zone, si aprirà un pannello di modifica. Il pannello di modifica contiene due schede: Dettagli di zona e Vista mappa.

Nel pannello di modifica sono inoltre disponibili le seguenti opzioni:

1. Rimuovere – Elimina una determinata zona. Per ulteriori informazioni su come rimuovere una zona, consultare la sezione Rimozione di zone.
2. Mostrare sulla mappa – Visualizza la zona sulla mappa.

Dettagli di zona

Personalizzare specifiche zone per consentire la creazione di report avanzati sul comportamento della flotta. La scheda Dettagli Zona include le seguenti impostazioni:

1. Nome – Indica il nome della zona.
2. Pubblicare nei gruppi – Selezionare i gruppi che si desidera collegare alla zona.

3. ✱ NOTA: consente di separare le zone in base alla regione, alla funzionalità o altra classificazione, in base all’organizzazione e può essere utilizzato per filtrare le regole.

3. Commento – Indica eventuali commenti associati alla zona.
4. Visibile sulla mappa – Scegliere se visualizzare le zone sulla mappa.
5. Tipi – Selezionare i tipi di zona associati alla zona in questione.

6. ✱ NOTA: consente anche di visualizzare zone specifiche collegate a tipi di zona sulla mappa e di supportare report specifici riguardanti le zone e i tipi di asset che entrano ed escono da un’area specifica.

6. Indicare le soste nella zona – Gli asset che si fermano all’interno delle zone abilitate verranno visualizzati con l’icona di una stella.

7. ✱ NOTA: questa opzione è attivata per impostazione predefinita per le zone Cliente, Ufficio e Casa.

7. Data di fine – Indica la data di scadenza della zona. Questa data interromperà qualsiasi regola o eccezione associata alla zona.

Al termine, selezionare Salvare per tornare all’elenco delle zone.

Vista mappa

Usare questa scheda per visualizzare la zona sulla mappa. La scheda Vista mappa include le seguenti impostazioni:

1. Modificare forma della zona – Regolare la forma della zona spostando i punti esistenti, selezionando un punto qualsiasi lungo il confine della zona per aggiungere un nuovo punto o trascinando un punto fuori dalla mappa per rimuoverlo.
2. 1. Anteprima – Visualizzare un’anteprima delle modifiche apportate alla forma della zona.
   2. Ripristinare modifiche – Rimuovere le modifiche apportate.
2. Colore zona – Visualizza le opzioni di colore per le zone.
3. Trasparenza – Visualizza una barra scorrevole per regolare la trasparenza del colore.
4. Mappa/Satellite – Consente di selezionare la modalità di visualizzazione Mappa o Satellite.

Al termine, selezionare Salvare per tornare all’elenco delle zone.

✱ NOTA: la modifica delle proprietà della zona avrà un impatto solo sui dati futuri. Per ulteriori informazioni sulla rielaborazione dei dati passati, consultare la sezione Rielaborazione dei dati.

Rimozione di zone

Le zone possono essere rimosse dal database selezionando una zona nell’elenco Zone o sulla Mappa e selezionando Rimuovere dal pannello di modifica. Una volta rimossa, la zona non apparirà più sulla mappa. Tutti i report che in precedenza mostravano il nome della zona mostreranno invece l’indirizzo della zona, se disponibile.

Usare il menu di selezione multipla per apportare modifiche o rimuovere più zone contemporaneamente.

Una volta selezionate le zone, selezionare Rimuovere le zone selezionate o Modificare zone selezionate dal menu superiore per agire su tutte le zone selezionate.

Invio di zone

Una volta definita una zona geografica, questa può essere utilizzata per inviare membri del team mobile da e verso siti di lavoro in tempo reale. È possibile inviare facilmente nuovi lavori, luoghi di ritiro e di consegna, zone o interi percorsi.

Per inviare una zona creata a un asset:

Quando si crea una richiesta di invio, si viene reindirizzati alla pagina Messaggi, dove è possibile selezionare uno o più asset a cui inviare la richiesta. Tali conducenti hanno la possibilità di ricevere messaggi di testo in cui specificare ulteriori istruzioni sul lavoro. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Invio a zone della Guida dell’amministratore all’app Drive.

Visite delle zone

Il report Visite delle zone consente di vedere rapidamente dove gli asset trascorrono il tempo. Il report può essere creato per conducente o per asset, in base alle esigenze. Per accedere alla pagina Visite delle zone, selezionare Produttività > Zone > Visite delle zone.

Nella pagina Visite delle zone sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
2. Ricercare asset/Cercare un conducente – Cercare uno specifico asset o conducente.

3. ✱ NOTA: questo campo cambia in base alla selezione effettuata nelle Opzioni di visualizzazione.

3. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nella tabella Visite delle zone.
4. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Nome, Durata o Zona.
5. Riassunto – Visualizzare il numero totale di soste effettuate dagli asset in ciascuna zona.

6. ✱ NOTA: le singole voci relative a più soste in una singola zona vengono sintetizzate in un’unica voce che riporta l’ora del primo arrivo, l’ora dell’ultima partenza, la durata totale delle soste e il conteggio delle soste effettuate all’interno della zona. Selezionando il pulsante Dettagli nella parte superiore della pagina si torna alla pagina Visite delle zone.

6. Report – Scaricare il report Riassunto visite delle zone o il report Dettagli visite delle zone.
7. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella visualizza:

1. Nome zona – Indica il nome della zona.
2. 1. Icona della posizione – Viene visualizzata accanto al nome della zona. Si aprirà la pagina Cronologia dei viaggi, che mostra la posizione dell’asset durante quella specifica sosta e i dettagli del viaggio.
1. Ora di arrivo – Visualizzare l’ora di arrivo degli asset in zone e tipi di zona specifici.
2. Durata della visita – Visualizzare la durata della visita per zone e tipi di zona specifici.
3. Ora della partenza – Visualizzare l’ora di partenza degli asset in zone e tipi di zona specifici.

Visualizzazione del report sulle visite delle zone

Tipi di zona

I tipi di zona sono utilizzati per aggregare i dettagli, le regole e visualizzare le eccezioni fatte in una determinata zona. Per accedere alla pagina Tipi di zona, selezionare Produttività > Zone > Tipi di zona.

Nella pagina Tipi di zona sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricercare nome – Cercare un determinato tipo di zona.
2. Aggiungere – Aggiungere un nuovo tipo di zona.
3. Ordinare per: Nome – Ordinare i tipi di zona visualizzati nella pagina per Nome, in ordine alfabetico.

Nell’Applicazione di gestione della flotta sono presenti tipi di zona integrati. Questi tipi di zona vengono creati nell’applicazione in quanto zone di uso comune, per un rapido accesso e utilizzo. I tipi di zona integrati sono i seguenti:

1. Cliente
2. Casa
3. Centro assistenza interno
4. Ufficio
5. Centro assistenza del fornitore

Se i tipi di zona integrati non soddisfano le proprie esigenze, è possibile aggiungere tipi di zona personalizzati.

Aggiunta di un tipo di zona

Importazione di zone

La pagina Importare zone consente di preparare un elenco di zone da caricare nel proprio account utilizzando un file CSV. Questo consente di risparmiare tempo quando si desidera creare molte zone in una sola volta, invece di creare più zone manualmente. Per accedere alla pagina Importare zone, selezionare Produttività > Zone > Importare zone.

Aggiungere il proprio foglio di calcolo nel campo trascinare e rilasciare. L’applicazione mostrerà il conteggio totale delle zone identificate, nonché il conteggio delle zone valide e non valide.

Usare il menu a discesa Opzioni per personalizzare le impostazioni delle nuove zone, tra cui le seguenti:

1. Gruppi – Selezionare i gruppi che si desidera associare alle zone.
2. Tipi – Selezionare i tipi di zona associati alle zone.
3. Dimensione – Selezionare 250 metri per il sistema metrico o 250 iarde per il sistema imperiale.
4. Colore – Selezionare il colore per le zone.
5. Trasparenza – Selezionare la trasparenza del colore per le zone.
6. Visibilità – Scegliere se visualizzare le zone sulla mappa.
7. Forma – Selezionare Quadrato o Circolo per la forma delle zone.
8. Indicare le soste nella zona – Selezionare se gli asset devono essere visualizzati come un’icona a forma di stella quando si trovano nelle zone.
9. Data finale – Selezionare una data di scadenza della zona.

Al termine, selezionare Applicare modifiche. Quindi selezionare l’icona blu Importare zone selezionate sulla destra della pagina per importare le zone nell’applicazione.

Asset collegati

Asset collegati fornisce un registro di tutti gli asset idonei che sono stati o sono attualmente in viaggio insieme. Questo permette di visualizzare collegamenti attuali e storici, ordinabili per data e asset, e con un link per visualizzare il viaggio abbinato. Per accedere a Asset collegati, andare al menu principale > Produttività > Asset collegati.

Nella pagina Asset collegati è possibile fare quanto segue:

1. Ricerca – Ricerca degli asset in base al nome, al VIN o al numero di serie.
2. Tipo di collegamento – Indica i tipi di collegamento.
3. 1. Manuale – Questi asset sono stati collegati utilizzando l'app Drive. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Collegamento manuale.
   2. Automatico – Questi asset sono stati collegati dal sistema automatico. Per saperne di più, consultare la sezione Collegamento automatico.
3. Stato del collegamento – indica lo stato dei collegamenti.
4. 1. Attivo – Indica gli asset che sono collegati.
   2. Completo – Indica un viaggio completato tra gli asset collegati.

5. ✱ NOTA: Gli asset possono completare più viaggi completati e ognuno avrà il proprio record.

4. Intervallo di date – Indica la data.

La tabella degli Asset collegati visualizza quanto segue:

1. Asset – Indica il nome dell’asset.
2. Asset collegato – Indica il rimorchio o altri asset collegati.
3. Ora di inizio del collegamento – Indica l'ora in cui l'asset e l'asset collegato sono collegati.

4. ✱ NOTA: Potrebbero esserci delle differenze tra l'orario di fine del viaggio corrispondente.

4. Ora di fine del collegamento – Indica l'ora in cui l'asset e l'asset collegato terminano la loro connessione.

5. ✱ NOTA: Potrebbero esserci delle differenze tra l'orario di fine del viaggio corrispondente.

5. Tipo di collegamento – Indica i tipi di collegamento.
6. Stato del collegamento – Indica lo stato dei collegamenti.
7. Collegamento del viaggio – Fornisce accesso al viaggio attivo o completato nella cronologia dei viaggi.

Comprendere i tipi di collegamenti

Ci sono due tipi di collegamenti: Collegamenti automatici e Collegamenti manuali.

Collegamento automatico

Un Collegamento automatico è un servizio che lavora in background per abbinare tutti gli asset idonei nello stesso database. Nessuna azione da parte dell'utente è richiesta per abilitare questo collegamento.

I collegamenti automatici possono verificarsi sia per un veicolo con un rimorchio, sia per un veicolo con altri asset non veicolari, tuttavia, tutti gli asset devono utilizzare dispositivi di tracciamento che inviano segnalazioni allo stesso database. I veicoli devono essere tracciati utilizzando un dispositivo telematico o una connessione OEM. Il rimorchio o gli asset non veicolo possono essere tracciati utilizzando qualsiasi dispositivo di tracciamento degli asset che abbia una frequenza minima di segnalazione di 15 minuti.

Collegamento manuale

Un collegamento manuale viene utilizzato tramite l'app Drive e consente di collegare un trattore e un rimorchio, ai fini della conformità al registro elettronico.

✱ NOTA: I collegamenti Automatico e Manuale sono distinti: se due asset vengono collegati manualmente utilizzando l'app Drive, non saranno idonei per il collegamento Automatico.

Consultare la Guida utente degli asset collegati per ulteriori informazioni.

Punti di aggregazione conducenti

Il report Punti di aggregazione conducenti consente agli amministratori di vedere dove e per quanto tempo i conducenti si aggregano durante la giornata. Per accedere al report Punti di aggregazione conducenti, selezionare Produttività > Punti di aggregazione conducenti.

Nella pagina Punti di aggregazione conducenti sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nel report Punti di aggregazione conducenti.
2. Report – Scaricare la versione Standard o Avanzato del report Punti di aggregazione conducenti.

Visualizzazione del report Punti di aggregazione conducenti

Il report visualizza le seguenti informazioni:

1. Intervallo di date
2. Fuso orario
3. Dispositivo associato all’asset o al conducente
4. Conducente
5. Data, ora e durata dell’aggregazione
6. Ora di arrivo
7. Ora di partenza
8. Durata
9. Posizione
10. Tipo di zona (se predefinito)

Conformità

HOS (solo per il Nord America)

Tenere sotto controllo le ore di servizio (HOS) dei conducenti significa verificare che rispettino le regole e che non lavorino troppo. È possibile vedere facilmente quali conducenti sono disponibili e quanto tempo hanno ancora a disposizione prima di dover riposare. Inoltre, è possibile tenere d’occhio i conducenti che potrebbero essere vicini ai loro limiti e che potrebbero aver bisogno di un promemoria per fare una pausa.

L’applicazione di Gestione della flotta supporta la maggior parte delle normative HOS in vigore. In base al luogo dove si svolge la propria attività, è possibile selezionare il set di regole applicabile ai propri conducenti.

Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione e l’utilizzo dei report HOS, consultare la Guida dell’amministratore all’app Drive. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Conformità > HOS.

Report scheda tempo

Report scheda tempo fornisce un modo semplice per vedere come i conducenti impiegano il loro tempo mentre sono al lavoro. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Conformità > Report scheda tempo.

Nella pagina Report scheda tempo sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
2. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nel Report scheda tempo.
3. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Nome, Ora di partenza, Ora di arrivo o Tempo totale.
4. Report – Scaricare la versione Standard o Avanzato del Report scheda tempo.

Il report visualizza le seguenti informazioni:

1. Data e ora
2. Tempo totale al lavoro
3. Tempo di guida
4. Tempo di sosta a motore acceso
5. Durata della sosta per clienti e non clienti

✱ NOTA: il grafico indica la percentuale del tempo trascorso dai conducenti presso i clienti rispetto ai non clienti. Passando il mouse sulle sezioni del grafico si visualizzano le etichette di ciascuna sezione con la durata e la percentuale corrispondenti. Gli asset che non fanno visita ai clienti riporteranno semplicemente la durata della sosta per i non clienti al posto del grafico.

Creazione del report Scheda tempo

Report IFTA

La funzionalità Report IFTA consente di visualizzare rapidamente i dettagli relativi ai report IFTA in un unico posto. Eseguire questo report ogni trimestre per vedere quanto ha guidato la propria flotta in ogni Stato, provincia o giurisdizione. Utilizzando la distanza percorsa, è possibile calcolare l’importo delle imposte da pagare.

Il report elenca gli asset selezionati e i relativi conducenti, nonché gli orari di ingresso e uscita e la lettura del contachilometri per ciascun conducente. Inoltre, mostra la distanza totale percorsa in un determinato asset per ciascun conducente.

. Per accedere al report IFTA, dal menu principale selezionare Conformità > Report IFTA. Usare il menu a discesa Download per scaricare il report Standard o Avanzato.

Visualizzazione del report IFTA

Registrazione manuale dei valori del contachilometri

Il report IFTA si basa sullo storico del contachilometri dell’asset e, nella maggior parte dei casi, il dispositivo telematico registra automaticamente il valore del contachilometri.

Per alcuni asset, la registrazione automatica della lettura del contachilometri potrebbe non essere disponibile perché il produttore non fornisce tale funzionalità o perché non è supportata. Se non è supportata, è possibile aggiornare il contachilometri nel proprio account inserendo manualmente la lettura corrente del contachilometri dell’asset.

Per registrare manualmente il valore del contachilometri, accedere ad Asset e selezionare l’asset desiderato dall’elenco per aprire la pagina Modifica asset. Inserire il nuovo valore del contachilometri nel campo Contachilometri e selezionare Salvare dal menu in alto.

L'applicazione corregge retroattivamente le letture del contachilometri archiviate (storiche) in base all'ultimo valore immesso (registrato manualmente o automaticamente). Il valore più recente viene sempre considerato corretto e sostituisce tutte le voci o correzioni precedenti.

L’inserimento di informazioni non corrette può dare luogo a report non accurati, ad esempio:

1. La copia o l'inserimento di un valore del contachilometri errato potrebbe produrre valori di viaggio archiviati (storici) negativi.
2. Quando l’aggiornamento del firmware di un dispositivo telematico introduce il rilevamento automatico del contachilometri per un asset i cui valori del contachilometri sono stati inseriti manualmente, ma in modo errato, potrebbe prodursi un salto nel valore.
3. Se un dispositivo telematico viene spostato da un asset a un altro, ma l’asset precedente non è stato contrassegnato come “archiviato (storico)”, vengono abbinate le letture del contachilometri di più asset. Questo potrebbe comportare improvvisi salti o valori di viaggi passati negativi.

4. Consigli:

4. Ricontrollare le letture e le voci manuali del contachilometri.
5. Quando si trasferisce in modo permanente il dispositivo telematico su un nuovo asset, contrassegnare l’asset precedente come archiviato (storico) per conservare i dati sulla posizione, quindi creare un nuovo asset.

Programma Clean Truck Check (solo California)

Garantisce il rispetto dei termini di conformità relativi agli standard sulle emissioni del California Air Resource Board (CARB) per i veicoli pesanti che operano nello Stato della California, evitando tempi di inattività costosi per l’invio manuale da parte di un meccanico. I veicoli registrati nel Programma Clean Truck Check possono inviare automaticamente report sulle emissioni 90 giorni prima della scadenza dei termini di conformità e riprovare in caso di scansioni non riuscite.

Per accedere a questa funzionalità nell’Applicazione di gestione della flotta, selezionare Conformità > Clean Truck Check. Consultare la Guida utente CARB Clean Truck per ulteriori dettagli sull’implementazione.

Tachograph (solo Europa)

La Soluzione Tachograph se si opera in Europa o si gestiscono Carichi pesanti superiori a 3,5 tonnellate. La nostra Soluzione Tachograph all’interno dell’Applicazione di gestione della flotta garantisce la conformità alle normative. Consente di gestire facilmente i propri record.

La nostra soluzione consente di recuperare facilmente i file del tachigrafo e della carta conducente da remoto, risparmiando tempo e denaro. Consente inoltre di analizzare i dati in tempo reale per garantire la conformità ed evitare violazioni delle normative. I nostri set di regole intuitivi aiutano a mantenere la propria flotta in regola, consentendo di formare in modo proattivo i conducenti per garantire una conformità ottimale. La conformità risulta semplificata, economica ed efficiente in termini di tempo. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Conformità > Tachigrafo.

Consultare il documento guida per l'implementazione del tachigrafo per trovare tutti i passaggi per l'attivazione/pre-distribuzione, la distribuzione e la supervisione continua quando il tachigrafo è presente in uno degli asset.

Sicurezza

Analisi dei rischi

La pagina Analisi dei rischi consente di gestire i rischi per la sicurezza, confrontare le prestazioni degli asset con quelle di asset simili di altre flotte e prendere decisioni basate su dati oggettivi sulla sicurezza, come il rischio di collisione predittivo. Per ulteriori informazioni sull’uso della pagina Analisi dei rischi, consultare la Guida utente sul Centro per la sicurezza.

Gestione dei rischi

La pagina Gestione dei rischi consente di generare report e confrontare il comportamento di guida tra asset, conducenti e gruppi.

Nella pagina Gestione dei rischi sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricercare nome – Inserire il nome di un asset per trovarlo nella tabella dei risultati.
2. Opzioni – Visualizzare le seguenti opzioni di visualizzazione:
3. 1. Periodo di date – Selezionare il periodo di date per il quale si desidera visualizzare i dati.
   2. Regole di eccezione – Selezionare le regole di eccezione da aggiungere alla tabella di confronto. È possibile scegliere fino a sei regole.
   3. Visualizza per – Scegliere se visualizzare i risultati per Asset o per Conducente.
   4. Nascondere righe con distanza zero – Selezionare Sì per escludere gli asset che non si sono mossi nell’intervallo di date selezionato.
   5. Eseguire report per – Scegliere se generare i risultati per Singoli asset o conducenti o selezionare gruppi specifici.
   6. Includere eventi rimossi – Selezionare Sì per includere nel report gli eventi rimossi.
3. Download – Selezionare un report da scaricare in base alle regole di eccezione selezionate.
4. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

Generare e scaricare i seguenti report integrati in base alle regole di eccezione selezionate:

1. Report di gestione dei rischi avanzato – Confronta il comportamento di guida in termini di distanza, velocità media, soste, soste a motore acceso, viaggi dopo l’orario di lavoro e altro ancora.
2. Report sull’utilizzo degli asset – Visualizza i veicoli più e meno utilizzati in base ai giorni di guida, al tempo di guida e alla distanza percorsa per un periodo di date specifico.
3. Punteggio di base del conducente (ultima settimana) - Calcola gli eventi e assegna le note di demerito per eccesso di velocità, sosta a motore acceso o guida dopo l’orario di lavoro.
4. Report di gestione dei rischi predefinito – Confronta il comportamento di guida in termini di distanza, velocità media, soste a motore acceso, viaggi dopo l’orario di lavoro e altro ancora.
5. Scheda di valutazione sulla sicurezza del conducente – Visualizza i conducenti o i veicoli che necessitano di training per determinati comportamenti, in particolare la guida aggressiva, l’uso delle cinture di sicurezza e l’eccesso di velocità.
6. Tendenza distanza della flotta – Visualizza il chilometraggio giornaliero della flotta in un periodo di una settimana. Consente di analizzare metriche come la sosta a motore acceso e il consumo di carburante, o di valutare nuove politiche di guida.
7. Utilizzo della flotta – Visualizza la distanza percorsa dalla flotta. Consente di verificare quali veicoli vengono guidati più a lungo tra le fasce orarie prestabilite.
8. Violazioni soste a motore acceso – Visualizza la Durata delle soste a motore acceso e la Percentuale delle soste a motore acceso, che esamina il rapporto tra la durata delle soste a motore acceso e le ore motore totali.
9. Numero di soste (ieri) – Visualizza dove i conducenti trascorrono la maggior parte del tempo.
10. Violazioni della cintura di sicurezza – Visualizza gli eventi di eccezione della cintura di sicurezza e la Percentuale della cintura di sicurezza, che esamina il rapporto tra la distanza percorsa senza indossare la cintura di sicurezza e la distanza totale percorsa nell’intervallo di date.
11. Violazioni per eccesso di velocità – Visualizza le eccezioni per eccesso di velocità e la percentuale di eccesso di velocità.

Collisioni e dati del log

La pagina Collisioni e dati del log consente di visualizzare tutti i dati registrati da uno o più dispositivi telematici per uno specifico asset o per più asset.

Nella pagina Collisioni e dati del log sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Opzioni – Visualizza le seguenti opzioni di visualizzazione:
2. 1. Periodo di date – Selezionare il periodo di date per il quale si desidera visualizzare i dati.
   2. Includere dati archiviati (storici) – Abilitare per visualizzare i dati storici.
   3. Veicoli – Selezionare specifici asset o selezionare tutto.

1. Ordinare per – Selezionare per ordinare i dati visualizzati nella tabella per Veicolo e data/ora, Ragione e data/ora o Tipo di record e data/ora.
2. Report – Scaricare i report Collisioni e dati del log Standard o Avanzato.

Visualizzazione di collisioni e dati del log

Dal menu a discesa Opzioni, selezionare le opzioni desiderate. Quindi selezionare Applicare modifiche.

I dati di log vengono visualizzati in un elenco, separati per asset. Ogni riga sotto il nome dell’asset può visualizzare:

1. Registrato il – Indica la data e l’ora di creazione del log.
2. Valore del record – Valore assoluto del record registrato.
3. Coordinate GPS – Indica le coordinate GPS dell’asset al momento della creazione del log.
4. Tipo di record – Il record che è stato registrato. Ad esempio: GPS, stato motore, debug, MIME.
5. Ragione per il record – Ogni tipo di record può essere registrato per vari casi d’uso. Questo campo evidenzia il motivo per cui è stato registrato un determinato record.
6. Rappresentazione in stringa di dati binari – La rappresentazione in stringa dei dati registrati. Disponibile solo per il tipo di record MIME.

Mostrare sulla mappa

Selezionare l’icona della posizione accanto a ciascun log per passare alla pagina Cronologia dei viaggi e visualizzare il viaggio relativo a quel log sulla mappa. Per ulteriori informazioni sul viaggio di un asset, consultare la sezione Visualizzazione del report Cronologia dei viaggi.

Profilo di velocità

La pagina Profilo di velocità consente di visualizzare la velocità percorsa da un asset in un periodo di tempo rispetto al limite di velocità.

Nella pagina Profilo di velocità sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Opzioni – Visualizza le seguenti opzioni di visualizzazione:
2. 1. Periodo di date – Selezionare il periodo di date per il quale si desidera visualizzare i dati.
   2. Includere dati archiviati (storici) – Abilitare per visualizzare i dati storici.
   3. Veicoli – Selezionare un asset specifico.
   4. Fornitore della velocità su strada – Scegliere tra Commerciale e Comunità, oppure selezionare Tutti.
   5. Mostrare il limite di velocità dell’autocarro – Abilitare per visualizzare la linea dei limiti di velocità degli autocarri sul grafico.

1. Visualizzare viaggi – Selezionare per passare alla pagina Cronologia dei viaggi e visualizzare i viaggi per il dispositivo e l’intervallo di date selezionati. Per ulteriori informazioni sul viaggio di un asset, consultare la sezione Visualizzazione del report Cronologia dei viaggi.

Visualizzazione del grafico del profilo di velocità

Dal menu a discesa Opzioni, selezionare le opzioni desiderate. Quindi selezionare Applicare modifiche.

Viene visualizzato il grafico del Profilo di velocità dell’asset. La linea blu del grafico mostra la velocità dell’asset; la linea rossa mostra il limite di velocità noto per l’area; la linea gialla mostra un limite di velocità stimato in assenza di un limite di velocità noto.

Passare il mouse sul grafico per visualizzare le informazioni sulla velocità per ogni segmento specifico.

Manutenzione

Ispezione degli asset

Le ispezioni degli asset sono fondamentali per la sicurezza, l’efficienza e la conformità. Contribuiscono a garantire che gli asset siano sicuri da usare, mantenendone lo stato di salute e prevenendo costose riparazioni. Identificando tempestivamente i problemi, le ispezioni consentono inoltre di risparmiare tempo e denaro nel lungo periodo. Inoltre, assicurano che le aziende rispettino gli standard normativi, evitando multe e problemi legali.

La pagina Ispezione degli asset elenca tutti i report di ispezione degli asset completati. Per accedere a Ispezione degli asset nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Manutenzione > Ispezione degli asset. Per ulteriori informazioni sulle ispezioni degli asset, compreso l’utilizzo di elenchi dei difetti personalizzati, consultare la Guida dell’amministratore all'app Drive.

Diagnostica

Utilizzare la sezione Diagnostica per visualizzare i dati registrati dagli asset, come contachilometri, letture delle ore motore, codici di errore. Inoltre, è possibile visualizzare i dati registrati dai telematici, come i registri di variazione di potenza o i problemi del dispositivo. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Manutenzione > Diagnostica.

Problemi

La pagina Problemi consente di visualizzare tutti i problemi rilevati dall’asset o dal dispositivo telematico per l’intervallo di date selezionato. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Manutenzione > Diagnostica > Problemi.

Nella pagina Problemi sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Filtro – Visualizza le seguenti opzioni di visualizzazione:
2. 1. Periodo di date – Selezionare il periodo di date per il quale si desidera visualizzare i dati.
   2. Includere dati archiviati (storici) – Abilitare per selezionare gli asset che sono archiviati nell’elenco a discesa degli asset.
   3. Asset – Selezionare specifici asset o selezionare tutto.
   4. Diagnostica – Selezionare i problemi che si desidera visualizzare.
   5. Sorgente – Selezionare la sorgente dei dati del problema: Motore, Dispositivo telematico o Tutti.
   6. Protocollo – Selezionare il protocollo di comunicazione della Controller Area Network (CAN) dell’asset.

   7. ✱ NOTA: filtrare per Protocollo contribuisce a ridurre il tempo necessario per raccogliere i dati.

   7. Mostrare problemi rimossi – Abilitare per visualizzare i problemi rimossi.
2. Ordinare per – Selezionare per ordinare i dati visualizzati nella tabella per Codice di errore, Descrizione, Occorrenze registrate, Sorgente o Gravità.

3. ✱ NOTA: questo ordina i dati solo per asset.

3. Report – Scaricare i report Riassunto, Dettagli o Problemi del motore attivi.
4. Rimuovere problemi – Selezionare un problema dalla tabella, quindi selezionare Rimuovere problemi per eliminarlo.
5. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella

Visualizzazione dei problemi

Dal menu a discesa Filtro, selezionare i filtri desiderati. Quindi fare clic su Applicare modifiche.

La tabella Problemi visualizza:

1. Codice di errore – Indica il codice associato al problema mostrato.

2. ✱ NOTA: ogni Unità di Controllo Elettronico (ECU) ha un proprio codice di errore.

2. Descrizione – Descrive il problema.
3. Stato corrente – Indica lo stato corrente del problema. Fare clic sulla riga per visualizzare tutti gli stati. I problemi Attivi sono problemi persistenti che vengono visualizzati, mentre i problemi In sospeso sono problemi irrisolti.
4. Occorrenze registrate – Indica il numero di occorrenze in cui il problema è stato registrato. Fare clic sulle occorrenze registrate per visualizzare ogni occorrenza in cui lo stato è stato aggiornato.
5. Sorgente – Indica la sorgente del problema.

6. ✱ NOTA: può essere il motore o il dispositivo telematico.

6. Protocollo – Indica il protocollo della sorgente. Potrebbe essere J1939, OBD2, J1708 e altro.
7. Dettagli avanzati – Visualizza i messaggi provenienti dalla sorgente.
8. Selezione – Consente di selezionare problemi specifici.
9. Gravità – Indica se il problema richiede un intervento.
10. Controller – Indica da quale controller provengono i dati.

IMPORTANTE! L’eliminazione dei problemi non risolve i problemi dell’asset, ma rimuove solo i problemi dalla tabella.

Misure

La pagina Misure consente di visualizzare i segnali diretti disponibili da un determinato asset, nonché le principali informazioni grafiche sugli eventi. Visualizzare le misure per analizzare i dati grezzi di tutti i segnali acquisiti dal dispositivo telematico. Per accedere a questa funzionalità nell’Applicazione di gestione della flotta, selezionare Manutenzione > Diagnostica > Misure.

Nella pagina Misure sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Opzioni – Visualizza le seguenti opzioni di visualizzazione:
2. 1. Periodo di date – Selezionare il periodo di date per il quale si desidera visualizzare i dati.
   2. Includere dati archiviati (storici) – Abilitare per visualizzare i dati storici.
   3. Veicoli – Selezionare specifici veicoli o selezionare tutto.
   4. Diagnostica – Selezionare i problemi che si desidera visualizzare.
2. Raggruppare per – Ordinare l’elenco dei segnali per Diagnostica o Data.

3. ✱ NOTA: ordina i dati solo per asset.

3. Report – Scaricare i report Standard o Avanzato.

Visualizzazione delle misure

Gestione degli ordini di lavoro

Usare Gestione degli ordini di lavoro per tutte le esigenze di manutenzione in un’unica posizione. È stato ideato per semplificare la manutenzione della flotta abbinando i Promemoria per la manutenzione, la Manutenzione futura e i Record di manutenzione.

✱ NOTA: Il Legacy Maintenance Center, accessibile tramite le Funzionalità beta, sarà completamente disattivato il 29 gennaio 2025. La pagina Gestione degli ordini di lavoro sarà accessibile ai clienti a metà febbraio 2025.

Promemoria

Impostare Promemoria per la manutenzione degli asset. È possibile selezionare asset specifici o gruppi di asset a cui associare i promemoria di manutenzione in base alla distanza percorsa, alle ore motore utilizzate o al numero di giorni trascorsi. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Manutenzione > Promemoria.

I promemoria di manutenzione includono anche gli insight automatizzati sui dati che permettono di sfruttare i modelli di dati di Geotab attraverso i promemoria e la manutenzione imminente. Questi promemoria includono la valutazione del sistema elettrico (ESR) e la vita residua dell’olio (OLR).

Record di manutenzione

La pagina Storico manutenzioni consente di trovare lo storico di tutti gli interventi di manutenzione eseguiti registrati nella pagina Record, dove è possibile recuperare anni di record, creare report sul costo totale di manutenzione o persino modificare i vecchi record con ricevute aggiornate o nuova documentazione, il tutto in qualsiasi momento. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Manutenzione > Record di manutenzione.

Manutenzione futura

La pagina Manutenzione futura consente di visualizzare gli interventi di manutenzione scaduti o in scadenza. Consente di raggruppare gli interventi di manutenzione necessari per Asset, Tipo di manutenzione o Tipo di promemoria e vedere rapidamente quali sono i primi interventi di manutenzione da effettuare. Consente inoltre di registrare uno storico manutenzioni in cui è possibile conservare costi di manutenzione, documentazione, ricevute e foto degli interventi di manutenzione. Per accedere a questa funzionalità nell’applicazione di gestione della flotta, selezionare Manutenzione > Manutenzione futura.

Sostenibilità

Centro per la sostenibilità

Il Centro per la sostenibilità consente di controllare le tendenze relative alla sostenibilità di interi gruppi o flotte. Consente di prendere decisioni in base ai dati oggettivi relativi a energia e carburante, nel tentativo di ridurre l’impatto ambientale. Per ulteriori informazioni consultare la Guida utente Centro per la sostenibilità.

Utilizzo di carburante ed energia EV

La pagina Utilizzo di carburante ed energia EV consente di capire come cambia nel tempo l’efficienza energetica e di guida complessiva della propria flotta, oltre a scoprire quali sono gli asset con prestazioni più o meno elevate in base al loro utilizzo di energia. È possibile visualizzare i dettagli relativi al consumo di carburante (L/100km) e di energia (kWh/100km). Questo report supporta veicoli convenzionali ed elettrici (EV), consentendo di confrontare il risparmio di carburante e di energia elettrica dei parchi veicoli in un unico report di facile lettura. Per accedere a questo report, dal menu principale selezionare Sostenibilità > Utilizzo di carburante ed energia EV.

Nella pagina Utilizzo di carburante ed energia EV sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
2. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nella tabella Utilizzo di carburante ed energia EV.
3. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Asset, Periodo o Consumo medio carburante/energia elettrica.

4. ✱ NOTA: l’ordinamento per Consumo medio carburante/energia elettrica consente di visualizzare l’asset più efficiente.

4. Rifornimenti – Consente di accedere al report Rifornimenti.
5. Ricarica EV – Consente di accedere al report Ricarica EV.

6. ✱ NOTA: per includere la Ricarica EV, è necessaria l’autorizzazione Visualizza i rifornimenti, ricariche EV e transazioni relative al carburante.

6. Download – Scaricare la versione del report Utilizzo di carburante ed energia EV Standard o Avanzato.
7. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella Utilizzo di carburante ed energia EV visualizza:

1. Dispositivo – Indica l’asset.
2. Consumo medio carburante/energia elettrica – Indica l’efficienza convertendo la quantità di energia utilizzata in L/km.

3. ✱ NOTA: per gli asset ibridi plug-saranno visualizzati sia Carburante utilizzato, sia Energia utilizzata ed entrambi i valori vengono abbinati per determinare l’efficienza. Usare questi valori per determinare se i conducenti stanno consumando più carburante o energia e perché.

3. Carburante utilizzato – Indica la quantità di carburante utilizzato.

4. ✱ NOTA: per gli asset ibridi plug-in saranno visualizzati sia Carburante utilizzato, sia Energia utilizzata.

4. Energia utilizzata – Indica la quantità di energia elettrica utilizzata.

5. ✱ NOTA: per gli asset ibridi plug-in saranno sia Carburante utilizzato, sia Energia utilizzata.

5. Data – Indica il periodo di date per la ricerca.

6. ✱ NOTA: È possibile visualizzare i dati anche per sottoperiodo.

6. Distanza – Indica la distanza totale percorsa.

Creazione del report Utilizzo di carburante ed energia EV

Visualizzazione del report Rifornimenti

Il report Rifornimenti raccoglie la cronologia di tutte le soste presso una stazione di servizio in cui è stato aumentato il livello di carburante. Un evento di rifornimento si verifica ogni volta che viene aggiunto carburante all’asset. Questo report consente di identificare eventuali anomalie e potenziali opportunità di risparmio. Nella pagina Rifornimenti sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare – Cercare un asset specifico.
2. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni avanzate.
3. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nella tabella Rifornimenti.
4. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Veicolo, Conducente o Data.
5. Utilizzo di carburante ed energia EV – Tornare alla pagina Utilizzo di carburante ed energia EV.
6. Report – Scaricare la versione del report Rifornimenti Standard o Avanzato.
7. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella Rifornimenti visualizza:

1. Data – Indica l’asset e la data dei rifornimenti.
2. Indirizzo – Indica l’indirizzo dei rifornimenti.
3. Dispositivo – Indica il dispositivo associato all’asset.
4. Conducente – Indica il conducente dell’asset.
5. Consumo medio di carburante – Indica la media di carburante usato dal rifornimento precedente a quello più recente.
6. Volume aggiunto – Indica la quantità di carburante aggiunta durante il rifornimento.
7. Contachilometri – Indica la lettura del contachilometri al momento del rifornimento.
8. Costo – Indica il costo dei rifornimenti.
9. Tipo di prodotto – Indica il tipo di carburante, ad esempio benzina o diesel. Questo campo si popola solo se esiste una transazione corrispondente relativa al carburante e se il record della transazione include un tipo di prodotto.

Per generare il report Rifornimenti, eseguire le seguenti operazioni:

Dalla tabella, fare clic sul pulsante del Grafico per visualizzare il grafico dei rifornimenti del periodo di tempo selezionato. Fare clic sul pulsante della Posizione in ogni riga per visualizzare il viaggio.

Selezionando una riga del report Rifornimenti, vengono visualizzati i dettagli di quello specifico evento di rifornimento. Se disponibile, viene visualizzata anche una transazione corrispondente relativa al carburante.

Convalida dei rifornimenti

I dati provenienti dal Dispositivo telematico vengono utilizzati per convalidare le transazioni relative al carburante importate. Una riga della tabella Rifornimenti che non soddisfa i criteri di convalida visualizza un’icona gialla di avvertenza. Passando il cursore sull’icona viene visualizzato il motivo per cui il sistema ha segnalato il rifornimento.

La pagina dei dettagli del Rifornimento per un evento di rifornimento segnalato mostrerà righe evidenziate in giallo quando non è possibile convalidare la transazione relativa al carburante rispetto ai Dati telematici.

Per capire come funzionano i report sul carburante, comprese le funzionalità e le limitazioni, consultare le Domande frequenti sul consumo di carburante e sui rifornimenti.

Stato della batteria dei veicoli elettrici

Il report Stato della batteria dei veicoli elettrici consente di comprendere il degrado della batteria dei veicoli elettrici nel tempo. Se ci si rende conto di non riuscire ad ottenere l’autonomia che si pensava di ottenere con il proprio veicolo elettrico, usare questo report per verificare se il degrado della batteria è un fattore che contribuisce. Questo aiuta a pensare e a pianificare le attività di fine vita. Se il degrado sta accelerando, si potrebbe prendere in considerazione il riciclaggio della batteria o la rimozione dell’asset. Questo strumento consente di confrontare gli asset con marche, modelli e anni simili per comprendere meglio lo stato di salute della batteria di asset specifici.

Questo report mostra la capacità utilizzabile della batteria del veicolo elettrico e il confronto rispetto a quando l’asset era nuovo. Per accedere a questo report, dal menu principale selezionare Sostenibilità > Stato della batteria dei veicoli elettrici.

IMPORTANTE! La capacità nominale della batteria indicata nelle specifiche del produttore non corrisponde alla capacità utilizzabile della batteria.

Nella pagina Stato della batteria dei veicoli elettrici sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
2. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nella tabella Stato della batteria dei veicoli elettrici.
3. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Asset o Data rilevamento.
4. Report – Scaricare la versione del report Stato della batteria dei veicoli elettrici Standard o Avanzato.
5. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella Stato della batteria dei veicoli elettrici visualizza:

1. Asset – Indica l’asset.
2. Marca, modello, anno – Indica la marca, il modello e l’anno dell’asset.
3. Data rilevamento – Indica la data di rilevamento dello stato della batteria dei veicoli elettrici.
4. Contachilometri in data rilevamento – Indica la lettura del contachilometri alla data di rilevamento.
5. Capacità utilizzabile rilevata – Indica la capacità utilizzabile della batteria rilevata durante una carica completa. Usare questa colonna per confrontare il degrado della batteria nel tempo.

6. ✱ NOTA: questo valore è determinato dai dati storici di ricarica e di guida.

6. Stato della batteria dei veicoli elettrici – Indica la percentuale corrente rispetto alla capacità originale della batteria. Utilizzare questo valore e l’autonomia necessaria per la propria flotta per determinare l’utilità dell’asset.
7. Capacità utilizzabile originale – Indica la capacità originale della batteria quando l’asset era nuovo.

✱ NOTA: questo valore viene determinato utilizzando dati di crowdsourcing in base alla marca, al modello e all’anno dell’asset.

Creazione del report Stato della batteria dei veicoli elettrici

Cronologia di ricarica EV

L’utilizzo del report Cronologia di Ricarica EV consente di conoscere la cronologia di tutti gli eventi di ricarica che si sono verificati durante il Periodo di date selezionato. Questo report fornisce maggiori informazioni relative a quando gli asset dovevano essere ricaricati, a dove gli asset hanno sostato e quanta energia è stata aggiunta per la sessione di ricarica in questione: utilizzare queste informazioni per identificare eventuali opportunità di risparmio. Per accedere a questo report, dal menu principale selezionare Sostenibilità > Cronologia di ricarica EV.

Nella pagina Cronologia di Ricarica EV è possibile:

1. Filtrare per gruppo – Consente di filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
2. Opzioni – Consente di personalizzare i dati visualizzati nella tabella Cronologia di ricarica EV.
3. Ordinare per – Consente di organizzare i risultati in modo utile, per Veicolo o Zona.
4. Utilizzo di carburante ed energia EV – Consente di tornare alla pagina Utilizzo di carburante ed energia EV.
5. Report – Consente di scaricare la versione Standard o Avanzata del report Cronologia di ricarica EV.
6. Colonne – Consente di mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella Cronologia di ricarica EV mostra:

1. Zone – Indica le zone dove l’asset viene ricaricato con maggiore frequenza. Usare queste informazioni per vedere quanta energia è stata aggiunta presso ciascuna zona.
2. Durata carica – Indica il tempo impiegato per la carica.
3. % di carica della batteria – Indica l’intervallo di carica della batteria.
4. Inizio e fine della carica – Indica la data e l’ora in cui la batteria è stata messa inizialmente in carica e in cui la carica è stata interrotta.
5. Energia elettrica aggiunta – Indica la quantità di energia elettrica aggiunta alla batteria durante la carica.
6. Dispositivo – Indica il dispositivo associato all’asset.
7. Contachilometri – Indica la lettura del contachilometri al momento della carica.

Creazione del report Cronologia di ricarica EV

Dalla tabella, fare clic sul pulsante del Grafico per visualizzare il grafico dei rifornimenti per il periodo di tempo selezionato. Fare clic sul pulsante della Posizione in ogni riga per visualizzare il viaggio.

✱ NOTA: Per informazioni sulla ricarica dei veicoli elettrici e sulla compatibilità del firmware, consultare la Guida per l’utente sul monitoraggio e la creazione di report per i veicoli elettrici.

Autonomia veicoli BEV

Il report Autonomia veicoli BEV consente di visualizzare l’autonomia che i veicoli BEV sono in grado di raggiungere con una carica completa. Questo dato si basa su condizioni reali recenti, come il consumo energetico storico, la distanza percorsa e la capacità della batteria rilevata. Usare questi dati per determinare se l’asset è in grado di completare i percorsi necessari.

✱ NOTA: sono molti i fattori che possono influire sull’autonomia rilevata dell’asset, come le condizioni atmosferiche e gli stili di guida.

Per accedere a questo report, dal menu principale selezionare Sostenibilità > Autonomia veicoli BEV.

Nella pagina Autonomia veicoli BEV sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
2. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nella tabella Autonomia veicoli BEV.
3. Report – Scaricare la versione Standard o Avanzato del report Autonomia veicoli BEV.

La tabella Autonomia veicoli BEV visualizza:

1. Data – Indica il periodo di date selezionato.
2. Fuso orario – Indica il fuso orario degli asset.
3. Unità di misura dell’autonomia – Indica l’unità di misura dell’autonomia.
4. Unità di misura del consumo di energia elettrica – Indica l’unità di misura del consumo di energia elettrica.
5. Unità di misura della capacità utilizzabile della batteria rilevata – Indica l’unità di misura della capacità utilizzabile della batteria rilevata.
6. Asset – Indica il nome dell’asset.
7. Gruppo – Indica eventuali gruppi associati all’asset.
8. Marca – Indica la marca dell’asset.
9. Modello – Indica il modello dell’asset.
10. Anno – Indica l’anno dell’asset.
11. Data rilevamento – Indica la data di rilevamento dell’autonomia.
12. Autonomia dei veicoli rilevata – Indica l’autonomia dell’asset.
13. Consumo medio di energia elettrica rilevato – Indica il consumo di energia elettrica (efficienza di guida) dell’asset.
14. Capacità utilizzabile della batteria rilevata – Indica la capacità utilizzabile della batteria dell’asset.

Creazione del report Autonomia veicoli BEV

Monitoraggio della carica EV

Utilizzare Monitoraggio della carica EV per accertarsi che i veicoli elettrici siano carichi e pronti per l’attività successiva. È possibile individuare e risolvere i problemi di ricarica come guasto di collegamento, errore del conducente, malfunzionamento del veicolo, malfunzionamento della stazione di ricarica, problema relativo alla pianificazione del software della stazione di ricarica, o qualsiasi problema che impedisce la ricarica di un veicolo. Questa pagina aiuta anche a capire quali veicoli sono pronti subito e quali saranno pronti in seguito, in modo tale che insieme al personale è possibile prendere decisioni informate sull’invio e gestire una coda di veicoli in attesa di ricarica.

Nella pagina Monitoraggio della carica EV sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare nome, VIN o numero di serie – Cercare un asset specifico.
2. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni avanzate.
3. Tipo di asset... – Filtrare i dati visualizzati nella tabella in base ai tipi di asset integrati (Container, Attrezzatura, Rimorchio, Veicolo) o ai tipi di asset personalizzati.
4. Tutti i filtri – Aprire i filtri avanzati tra cui gli stati di ricarica specifici, lo stato dei valori di carica o i valori di alimentazione.

5. Schede riassuntive

6. Utilizzare le schede riassuntive per visualizzare rapidamente gli asset in stati di ricarica diversi.

7. 

8. Selezionare una scheda per filtrare la tabella. In base alla situazione degli asset, è possibile visualizzare le schede indicate qui di seguito:

9. 1. Eccezioni alle regole di ricarica EV – Veicoli che hanno violato la regola di ricarica EV nelle ultime 24 ore. Per visualizzare queste informazioni, è necessario abilitare una o più regole di ricarica EV:
   2. 1. Carica EV in esaurimento
      2. Ricarica EV completata
      3. Con Carica in esaurimento, il veicolo elettrico entra nella Zona di ricarica
      4. Con Carica in esaurimento, il veicolo elettrico esce dalla Zona di ricarica
      5. Veicolo elettrico arrestato nella Zona di ricarica e non in ricarica
   2. Carica completa – Veicoli con uno stato di carica pari almeno al 90%.
   3. Carica in esaurimento – Veicoli con uno stato di carica pari al 30% o inferiore.
   4. In ricarica – Veicoli attualmente in ricarica.
   5. Non in ricarica – Veicoli attualmente non in ricarica.

10. Tabella di monitoraggio dei livelli di carica dei veicoli elettrici

11. La tabella di monitoraggio della carica dei veicoli elettrici riporta:

12. 1. Nome dell’asset – Indica il nome dell’asset.
    2. Stato di ricarica – Indica se il veicolo è attualmente in ricarica.
    3. Eccezioni alle regole di ricarica dei veicoli elettrici – Elenco delle eccezioni alle regole di ricarica dei veicoli elettrici che si sono verificate nelle ultime 24 ore. Fare clic sul timer delle eccezioni per visualizzare i dettagli delle eccezioni.
    4. Stato di carica – Indica il livello di carica della batteria (%)
    5. Alimentazione di ricarica – Indica l’alimentazione che arriva alla batteria (kW)
    6. Periodo di completamento – Indica la data/l’ora in cui si prevede che lo Stato di carica della batteria arrivi al 90%

13. ✱ NOTA: Il periodo di completamento potrebbe non essere disponibile per tutti i veicoli. Il periodo di completamento dipende:

14. 1. Dallo stato di ricarica (il veicolo deve essere ricaricato)
    2. Dalla potenza di ricarica (il veicolo deve avere un’alimentazione positiva nella batteria)
    3. Capacità della batteria (il veicolo deve avere dati cronologici di guida/di ricarica sufficienti per generare una previsione della capacità della batteria)
    4. Autorizzazione di sicurezza per il periodo di completamento della ricarica (l'autorizzazione di sicurezza dell'utente deve includere l'accesso al Periodo di completamento della ricarica API)
5. Posizione – Posizione attuale veicolo elettrico.

✱ NOTA: Fare clic sull’Icona dell’ingranaggio per visualizzare o nascondere le colonne dalla tabella.

Persone

Utenti e conducenti

La pagina Utenti e conducenti consente di aggiungere e gestire nuovi utenti nell’Applicazione di gestione della flotta. Usare questa funzionalità per aggiungere utenti, gestire le impostazioni e aggiornare i profili utente. Da questa pagina, l’amministratore può modificare le impostazioni utente e personalizzare le autorizzazioni di sicurezza. Per accedere alla funzionalità Utenti e conducenti, dal menu principale dell’applicazione di gestione della flotta selezionare Persone > Utenti e conducenti.

Nella pagina Utenti e conducenti sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare utente – Cercare uno specifico utente o conducente.
2. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
3. Filtro – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per utenti, autorizzazioni, set di regole o tipi di autenticazione.
4. Ordinare per: Nome – Ordinare gli utenti visualizzati nella pagina per Nome, Nome utente (e-mail) or Data di accesso..
5. Modificare utenti selezionati – Modificare gli utenti selezionati dalla tabella.

6. ✱ NOTA: questo pulsante viene visualizzato quando si sceglie Selezionare visibile, Selezionare singolo o Selezionare tutto dal menu di selezione multipla.

6. Scaricare – Scaricare la versione Standard o Avanzato del report Utenti e conducenti.
7. Aggiungere utenti – Aggiungere un nuovo utente o conducente.
8. Menu di selezione multipla – Consente di selezionare utenti visibili, singoli, tutti gli utenti o nessun utente dalla tabella.
9. Colonne – Mostrare o nascondere le colonne della tabella.

La tabella Utenti e conducenti visualizza:

1. Nome – Indica il nome dell’utente o conducente.
2. Nome utente (e-mail) – Indica l’indirizzo e-mail dell’utente o conducente.
3. Tipo utente – Indica il tipo di utente.
4. Autorizzazione di sicurezza – Indica l’accesso alle funzionalità dell’applicazione di cui dispone un utente.
5. Data ultimo accesso – Indica la data dell’ultimo accesso dell’utente o del conducente (in giorni).
6. Chiavi conducente – Indica se il conducente sta utilizzando chiavi conducente.
7. Attivo da – Indica quando l’utente o il conducente è stato creato nel sistema.
8. Commento – Indica eventuali commenti per l’utente o il conducente.
9. Numero di dipendente – Indica il numero di dipendente dell’utente o del conducente.
10. Numero telefonico – Indica il numero di telefono dell’utente o del conducente.

Aggiunta di utenti e conducenti

La pagina Aggiungere utente consente di personalizzare una serie di impostazioni per i singoli utenti. Dal menu principale, selezionare Persone > Utenti e conducenti. Fare clic sul pulsante + Utente.

Utente

Dalla pagina Aggiungere utente, nella scheda Utente, inserire le seguenti informazioni nelle sezioni Informazioni utente e Autenticazione e sicurezza:

1. Utente (e-mail) – Inserire un indirizzo e-mail valido.

2. ✱ NOTA: sono necessari almeno quattro caratteri per gli utenti ELD in Canada e negli Stati Uniti. Se non si ha un indirizzo e-mail valido, creare un nome utente unico. Ad esempio, [proprio nome]_[nome dell'azienda]. L’uso di un indirizzo e-mail non valido bloccherà l'accesso all'applicazione.

2. Nome – Inserire il nome.

3. ✱ NOTA: per il personale di supporto e i conducenti ELD, il nome deve corrispondere a quello riportato su un documento d’identità ufficiale.

3. Cognome – Inserire il cognome.

4. ✱ NOTA: per il personale di supporto e i conducenti ELD, il cognome deve corrispondere a quello riportato su un documento d’identità ufficiale.

4. Designazione – Indica il profilo utente associato all’utente.
5. Numero di dipendente – Inserire il numero di dipendente.
6. Numero telefonico – Inserire il numero di telefono dell’utente o del conducente.
7. Gruppi – Selezionare eventuali gruppi associati all’utente o al conducente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Gruppi.
8. Accesso ai dati – Specificare a quali dati l’utente o il conducente deve poter accedere nell’applicazione di gestione della flotta.

1. Forzare la modifica della password all’accesso successivo – Se impostato su Sì, all’utente verrà inviata un’e-mail con un link per accedere e modificare la password.

2. ✱ NOTA: se l’utente non dispone di un indirizzo e-mail, disattivare questa funzionalità, inserire manualmente la password e condividerla con l’utente.

2. Tipo di autenticazione – Selezionare uno dei seguenti tipi:
3. 1. Autenticazione di base – Indica l’autenticazione standard.
   2. MyAdmin (Supporto per rivenditori) – Consente di usare le credenziali Partner Administration Tool per effettuare l’accesso.

   3. ✱ NOTA: se si seleziona questa opzione, l’utente deve essere registrato in Partner Administration Tool prima di poter accedere all’applicazione di gestione della flotta.

   3. SAML – Indica un emittente di certificati associato a SAML.

4. ✱ NOTA: i clienti possono selezionare questa opzione per gestire le credenziali di accesso al di fuori dell’applicazione di gestione della flotta.

3. Autorizzazione di sicurezza – Specificare l’accesso alle funzionalità dell’applicazione di cui dispone l’utente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Autorizzazioni.
4. Commenti – Inserire eventuali commenti.

Conducente

Nella scheda Conducente, è possibile aggiornare le seguenti informazioni nelle sezioni Utente come conducente, Chiavi, Gruppo sede e Patente:

1. Questo utente è un conducente – Abilitare se l’utente è un conducente, disabilitare se non lo è.
2. Impedire l’accesso del conducente ai dati condivisi – Abilitare se il conducente deve poter accedere ai dati condivisi.
3. Aggiungere nuova chiave conducente – Indica se il conducente sta utilizzando delle chiavi (come le chiavi NFC).
4. Uguale ad accesso ai dati – Assicura che l’accesso ai dati fornito al conducente sia a un gruppo inferiore.
5. Numero di patente – Indica il numero di patente del conducente.
6. Stato/provincia della patente – Indica lo Stato o la provincia della patente.

✱ NOTA: questa informazione è richiesta per scopi normativi.

Impostazioni interfaccia utente

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Impostazioni principali del presente documento.

Impostazioni della mappa

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Impostazioni della mappa del presente documento.

Impostazioni HOS

IMPORTANTE! La scheda Impostazioni HOS viene visualizzata solo se l’autorizzazione di sicurezza è impostata su Utente dell’app Drive e se è stato indicato Questo utente è un conducente.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Impostazioni HOS del presente documento.

Funzionalità beta

Nella scheda Funzionalità beta è possibile abilitare le funzionalità che si desidera testare e valutare prima del loro rilascio completo. Questo permette di scoprire a cosa stiamo lavorando e consente di provare nuove funzionalità e di fornire un feedback.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Funzionalità beta del presente documento.

Comunicazioni di sistema

1. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Comunicazioni di sistema del presente documento.

Supporto

Nella scheda Supporto è possibile aggiornare le seguenti informazioni:

1. Contattare questo utente per domande relative al supporto – Indica se l’utente può essere contattato per rispondere a domande relative al supporto.
2. Contattare questo utente per domande relative al training – Indica se l’utente può essere contattato per rispondere a domande relative al training.
3. Contattare questo utente per domande relative agli acquisti – Indica se l’utente può essere contattato per rispondere a domande relative agli acquisti.

Modifica di utenti e conducenti

Rimozione di utenti e conducenti

Reimpostazione o aggiornamento della password di un utente

Sblocco degli utenti

Gli utenti bloccati sono visualizzati con un’icona a forma di lucchetto rosso accanto al loro nome. Gli amministratori che rispondono alle chiamate degli utenti bloccati possono sbloccarli accedendo alla pagina Persone > Utenti e conducenti > Utenti.

Autorizzazioni

La pagina Autorizzazioni consente di controllare l’accesso di un utente a funzionalità specifiche dell’applicazione che sono essenziali per garantire la sicurezza dei dati, la conformità alle normative e una collaborazione efficace all’interno di un’applicazione. Le autorizzazioni di sicurezza vengono assegnate agli utenti nella funzionalità Modifica utente, ma vengono gestite tramite la pagina Autorizzazioni. Per aggiungere o aggiornare le autorizzazioni, dal menu principale selezionare Persone > Autorizzazioni. Per saperne di più sulle autorizzazioni di sicurezza standard, fare riferimento al foglio di calcolo delle autorizzazioni di sicurezza.

Comprendere i tipi di autorizzazione

I nuovi database hanno le seguenti autorizzazioni di sicurezza primarie:

1. Amministratore – Fornisce l’accesso a tutti i dati e a tutte le funzionalità.
2. Supervisore – Non può amministrare gruppi, autorizzazioni di sicurezza o utenti; non può modificare le impostazioni globali del sistema.
3. Solo visualizzazione – Può visualizzare tutti i dati, ma non può apportare modifiche.
4. Utente predefinito – Utilizzato principalmente per il tracciamento degli asset.
5. Utente dell’app Drive – Utilizzato per i conducenti HOS che utilizzano l’app Drive.
6. Nulla – Non è possibile accedere ad alcuna funzionalità dell’applicazione.

Creazione di autorizzazioni personalizzate

È possibile creare autorizzazioni personalizzate in base ai profili utente necessari. Aggiungere sotto-autorizzazioni per fornire e limitare determinate autorizzazioni sotto un’autorizzazione primaria.

Assegnazione di un’autorizzazione di sicurezza a un account esistente

Accedere a Persone > Utenti e conducenti e selezionare uno o più utenti da modificare. Nella scheda Utente, utilizzare il menu a discesa Autorizzazione di sicurezza per selezionare l’autorizzazione appropriata per l’utente.

Pianificazione

La pagina Orari lavorativi consente di organizzare gli orari lavorativi della propria flotta. Per visualizzare o impostare gli orari lavorativi, accedere a Persone > Pianificazione.

Nella pagina Orari lavorativi sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricercare – Cercare uno specifico orario lavorativo.
2. Aggiungere – Aggiungere orari lavorativi.
3. Ordinare per: Nome – Ordinare gli orari lavorativi visualizzati nella pagina per Nome, in ordine alfabetico.

4. Aggiunta di orari lavorativi

5. 1	Accedere a Persone > Orari lavorativi.
   2	Nella pagina Orari lavorativi, fare clic su Aggiungere.
   3	Immettere un Nome per l’orario lavorativo che si sta creando.
   4	Selezionare l’eventuale ID gruppo festività applicabile all’orario lavorativo che si sta creando.
   5	Fare clic su Aggiungere orario lavorativo e inserire l’orario di lavoro della flotta.
   6	Fare clic su Salvare.

6. Festività

7. La pagina Festività consente di identificare i giorni dell’anno in cui gli utenti non lavorano a causa delle festività. Per visualizzare o impostare le festività, accedere a Persone > Festività.

8. Nella pagina Festività lavorative sono disponibili le seguenti opzioni:

4. Cercare – Cercare una specifica festività.
5. Aggiungere – Aggiungere festività lavorative.
6. Ordinare per: Nome – Ordinare le festività lavorative visualizzate nella pagina per Nome, in ordine alfabetico.

Aggiunta di festività lavorative

Geotab Ace

Lo strumento fornisce un'interfaccia chat con i tuoi dati telematici. Utilizzando la tecnologia di IA generativa, trasforma le tue domande in query precise che cercano le informazioni richieste nelle tabelle appropriate, garantendo una risposta efficace e approfondita. In base alla complessità della domanda, il tempo di risposta può variare da pochi secondi a un paio di minuti per le domande che richiedono un'analisi più approfondita dei dati. Consulta la Guida Utente Geotab Ace per ulteriori informazioni dettagliate sull’uso di Geotab Ace.

Attività preliminari con Geotab Ace

1. Inserisci una domanda nella casella Poni una domanda qui (Ask your question here) o seleziona una delle domande suggerite.
2. Premi il tasto Invio, o fai clic sull’icona Invia.
3. Quando hai ricevuto la risposta, puoi scegliere tra le opzioni Copia il testo, Scarica CSV, o Mostra SQL.
4. Per ulteriori informazioni sullo stesso argomento, fai una domanda di follow-up.
5. Per iniziare un nuovo argomento, fai clic su Nuova chat (New Chat).

Ti invitiamo a fornire un feedback utilizzando le icone pollice in alto (thumbs up) e pollice verso (thumbs down) disponibili sotto la risposta di Ace.

Risoluzione dei problemi

Ti invitiamo a consultare le raccomandazioni su come risolvere o comprendere i seguenti scenari:

1. Nessuna risposta: se non viene visualizzata una risposta alla tua domanda, riprova, poiché stiamo migliorando costantemente la stabilità dello strumento. Se il problema persiste, prova a riformulare la domanda seguendo la Guida Riepilogo delle richieste Geotab Ace.
2. Pagina Accesso negato: La pagina Accesso negato (Access Denied) indica che non disponi dei livelli di autorizzazione appropriati per utilizzare lo strumento. Contatta l'Amministratore del tuo database per impostare l'Autorizzazione di sicurezza (Security clearance) su Amministratore (Administrator) e Accesso ai dati (Data access) su Tutto (Everything).
3. Intervalli dati vuoti: Una tabella vuota indica che non sono stati trovati dati per rispondere alla domanda. Ad esempio, se chiedi se a un veicolo specifico è associato un guasto attivo e la risposta è no, la risposta avrà questo aspetto per mostrare che:

Messaggi

Il Dispositivo telematico funziona con l’applicazione di gestione della flotta e con l’app Drive per consentire una comunicazione bidirezionale continua tramite messaggi di testo tra il web e il conducente. I messaggi inviati ai conducenti vengono visualizzati come avvisi ed è possibile rispondere con un solo tocco o con messaggi di testo per accettare nuovi lavori e attività. Per accedere alla pagina Messaggi, dal menu principale selezionare Messaggi.

Per ulteriori informazioni sull’uso di Messaggi, consultare la Guida dell’amministratore all’app Drive.

Notifiche

La pagina Notifiche consente di visualizzare le notifiche ricevute durante l’utilizzo dell’Applicazione di gestione della flotta. Per accedere a questa funzionalità nell’Applicazione di gestione della flotta, dal menu principale selezionare Notifiche.

Nella pagina Notifiche personali sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricerca – Cercare una specifica notifica.
2. Ordinare per Tempo – Organizzare i risultati in modo utile, per Tempo o per Nome della macchina.
3. Mostrare rimossi – Mostrare tutte le notifiche precedentemente rimosse.
4. Rimuovere tutti – Rimuovere tutte le notifiche.
5. Aggiornare – Aggiornare la pagina.
6. Mostrare – Mostrare le notifiche per tipo: Tutti, Notifiche o Messaggi.
7. Download – Scaricare la versione del report Notifiche Standard o Avanzato.

Visualizzazione delle notifiche nella pagina Notifiche personali

Configurazione delle notifiche

Report

La pagina Report consente di pianificare l’invio dei report via e-mail ogni giorno, ogni settimana, ogni mese o su richiesta. Con la gestione proattiva, è possibile creare regole personalizzate per i conducenti e ricevere aggiornamenti istantanei via e-mail e altro ancora. Aggiornare i report mostrati nella dashboard per visualizzare le informazioni più importanti a colpo d’occhio, e visualizzare e scaricare qualsiasi report ad hoc. Per accedere alla pagina Report, dal menu principale selezionare Report.

I miei report

Utilizzare la pagina I miei report per scaricare e salvare i report troppo grandi per essere inviati via e-mail. Selezionare e scaricare un report nel proprio database. Viene visualizzata una notifica che indica lo stato di avanzamento del report e quando è pronto per essere scaricato.

È possibile scaricare i report dopo aver ricevuto la notifica, o accedere a Report > I miei report.

Nella pagina I miei report sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricerca – Cercare un report specifico.
2. Stato – Filtrare la tabella in base allo stato del report (Pronto, In corso, In sospeso, o Non riuscito).
3. Sorgente – Filtrare la tabella per report Scaricati o Inviati per e-mail.

La tabella I miei report visualizza:

1. Report – Indica il nome del report.
2. Data della richiesta – Indica quando è stato richiesto il report.
3. Data di scadenza – Indica quando scade il report.
4. Dimensione – Indica le dimensioni del report.
5. Scaricare – Consente di scaricare il report quando è pronto.

Impostazione report

È possibile monitorare facilmente le prestazioni della propria flotta grazie con le funzionalità versatili di reporting della nostra applicazione, progettate pensando all’utente. I report consentono di tenere d’occhio metriche cruciali come le consegne per conducente, il consumo medio di carburante e i casi di eccesso di velocità, oppure individuare i conducenti che spesso sono in ritardo rispetto alla tabella di marcia. E se la nostra gamma di report standard non soddisfa del tutto le proprie esigenze, si ha la possibilità di creare report personalizzati su misura per le proprie necessità.

Per configurare i propri report, accedere a Report > Impostazione report.

Dashboard

Per ulteriori informazioni su quello che si può fare dalla scheda Dashboard, consultare la sezione Dashboard.

Creazione di un grafico utilizzando le configurazioni esistenti

Aggiunta di report alla Dashboard

Modifica della configurazione dei grafici per la Dashboard

Viste report

La pagina Viste report consente di accedere a tutti i report presenti nel sistema, dai Report personalizzati ai Report integrati (report predefiniti). Per visualizzare i report, accedere a Report > Impostazione report > Viste report.

Nella pagina Impostazione report sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricercare – Cercare uno specifico report.
2. Creare un report personalizzato – Creare un report personalizzato trascinando e rilasciando il file o facendo clic per sfogliare il computer.
3. Mostrare tutti i tipi di report – Visualizzare i report personalizzati e i report integrati.
4. Esportare – Scaricare una copia del report selezionato. È anche possibile selezionare un report e fare clic sul pulsante Esportare per scaricarne una copia.
5. Anteprima – Visualizzare un’anteprima del report selezionato. È anche possibile selezionare un report e fare clic sul pulsante Visualizzare report per visualizzarlo.

Nella scheda Vista report sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Chi può visualizzare questo report – Scegliere chi può visualizzare il report dall’elenco a discesa.
2. Mostrare report nell’elenco a discesa – Mostrare il report in Viste report o creare un report su richiesta.
3. Ulteriori opzioni di report – Elenca le funzionalità aggiuntive disponibili, da usare secondo necessità. Questa sezione cambia in base al tipo di report.

✱ NOTA: è buona prassi controllare se in alcune pagine è presente un pulsante Opzioni o Report. Se sono presenti questi pulsanti, in genere significa che esiste un report che può essere esportato e visualizzato.

Creazione di un report personalizzato

Report inviati per e-mail

Nella scheda Report inviati per e-mail sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Opzioni di e-mail – Se abilitato, consente di visualizzare le opzioni di e-mail.
2. Elenco dei gruppi destinatari – Selezionare dal menu a discesa i gruppi destinatari che possono visualizzare il report.
3. Elenco destinatari singoli – Selezionare dal menu a discesa i destinatari singoli che possono visualizzare il report.
4. Inviami il report per e-mail – Abilitare se si desidera ricevere il report.
5. Ridirigere report – Inviare il report a un singolo utente diverso da se stessi in base a determinate condizioni. Se si è un destinatario o sono stati selezionati altri destinatari, lasciare questa opzione disabilitata.
6. Tipo di report – Selezionare report PDF o Excel.
7. Intervallo di date – Indica l’intervallo di date del report.
8. Periodo di aggiornamento – Indica la frequenza con cui il report verrà inviato via e-mail.
9. Sessione successiva – Indica la data e l’ora in cui il report verrà eseguito.
10. Appartenente a – Indica da quali gruppi vengono estratti i dati del report.
11. Ulteriori opzioni di report – Elenca le opzioni aggiuntive disponibili, da usare secondo necessità. Questa sezione cambia in base al tipo di report.

Invio di report via e-mail

Gruppi e regole

Gruppi

La pagina Gruppi consente di organizzare gli asset, gli utenti e le zone. Per organizzare al meglio la flotta, è possibile creare gruppi per separare gli asset in diverse aree. Se più account utente utilizzano l’applicazione, gli utenti possono ottenere accesso a tutti i gruppi o solo a gruppi selezionati. Il raggruppamento può essere utilizzato per tipi di asset, regioni, responsabili o eccezioni: la configurazione è aperta alla propria organizzazione.

È possibile organizzare gli asset, le eccezioni, le zone e gli utenti in gruppi in modo che corrispondano al layout della propria organizzazione. Ad esempio, se l’organizzazione ha divisioni Est e Ovest, è possibile separare facilmente il proprio account in questo modo. Questo consente di presentare le informazioni importanti per ciascuna divisione solo alle persone responsabili della loro gestione. Per accedere a questa funzionalità nel sistema di gestione della flotta, selezionare Gruppi e regole > Gruppi.

Nella pagina Gruppi sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare – Cercare uno specifico Gruppo.
2. Rimuovere – Rimuovere un determinato Gruppo.
3. Modificare – Modificare un determinato Gruppo.
4. Spostare – Modificare la posizione del Gruppo nella gerarchia dell’organizzazione.
5. Report – Scaricare i report Standard o Avanzato.

Creazione di un Gruppo

✱ NOTA: per creare e modificare i gruppi è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Rivolgersi al proprio Amministratore per assicurarsi di avere accesso.

Gestione dei Gruppi

I gruppi vengono gestiti tramite un’interfaccia grafica che mostra l’organizzazione gerarchica dell’organizzazione, tra cui il set di gruppi di base fornito dall’applicazione.

1. Posizioni: utilizzato per separare gli asset nelle aree che servono. Ad esempio, Est e Ovest.
2. Report: utilizzato per indicare quali utenti ricevono i report disponibili via e-mail.
3. Professione: utilizzato per organizzare gli asset per la reportistica di vendite, servizi, consegne, ecc.
4. Attività conducente: consente di classificare l’attività del conducente come Aziendale o Personale. I sottogruppi Aziendale e Personale non possono essere modificati o eliminati.

I gruppi possono essere collocati all’interno di altri gruppi. Questo consente di impostare l’account in modo che alla gerarchia dell’organizzazione.

Comprendere i Gruppi integrati

Per impostazione predefinita, quando viene creato un database, questo avrà un Gruppo aziendale e Gruppi integrati. I gruppi sotto la voce Gruppi vengono creati dall’utente in base alle esigenze dell’azienda. I Gruppi integrati sono definiti dal Fornitore di servizi telematici in base ai casi d’uso e sono specifici per i prodotti del fornitore di servizi telematici.

Modifica di un Gruppo

Spostamento dei Gruppi

Regole

La funzionalità Regole consente di capire quando e dove sorgono i problemi all’interno della propria flotta. Queste regole sono condizioni che descrivono il comportamento ideale di una flotta. Quando un asset viola una regola, viene registrata un’eccezione all’interno del sistema. Le eccezioni possono essere utilizzate per attivare l’invio di notifiche a utenti specifici, come il trasgressore, il suo manager e altre parti interessate. I gestori delle flotte possono quindi esaminare la cronologia delle eccezioni attraverso report per comprendere i comportamenti tendenziali della flotta.

Forniamo un set completo di regole di eccezione integrate, elencate con brevi descrizioni e opzioni di personalizzazione. Queste regole integrate vengono visualizzate per prime, seguite dalle regole avanzate/personalizzate. È possibile personalizzare o creare nuove regole per adattarle a condizioni specifiche. Per accedere a questa funzionalità, selezionare Gruppi e regole > Regole.

Nella pagina Regole sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare regole – Cercare una specifica regola.
2. Filtrare per gruppo – Filtrare i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni Avanzate.
3. Aggiungere – Aggiungere una regola.
4. Rielaborare dati – Applicare una regola a dati generati in precedenza.
5. Modelli di notifica – Definire le informazioni contenute nelle notifiche, utilizzando token variabili e testo statico per consentire l’invio di notifiche personalizzate ai destinatari.
6. Elenchi di distribuzione – Raccolta riutilizzabile di destinatari e relativi tipi di notifica.
7. On/Off – Abilitare o disabilitare specifiche regole integrate.
8. Modificare – L’icona della matita consente di modificare specifiche regole integrate. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Modifica delle regole.
9. Gestire destinatari – L’icona della busta consente di impostare le notifiche per la regola di eccezione selezionata dalla pagina Regole. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle notifiche, consultare la sezione Scheda Notifiche.

Comprendere le regole integrate

Aggiunta di una regola

Pubblicazione di regole nei gruppi

La pubblicazione di una regola nel Gruppo aziendale la rende visibile a tutti gli utenti. Quando utilizza il menu Pubblicare nei gruppi, l’utente può selezionare un gruppo diverso dal Gruppo aziendale. In questo caso, la regola potrà essere visualizzata e modificata da tutti gli utenti del gruppo selezionato e dei gruppi primari, mentre gli utenti appartenenti ai sottogruppi potranno solo visualizzarla. In entrambi i casi, l’utente dovrà disporre di sufficienti autorizzazioni di sicurezza per poter visualizzare o modificare la regola.

Inoltre, i gruppi selezionati nel menu Pubblicare nei gruppi determinano gli asset e i conducenti a cui viene applicata la regola. Se impostata per il Gruppo aziendale, la regola verrà applicata a tutti gli asset e i conducenti, mentre selezionando un gruppo specifico la regola verrà applicata solo agli asset e ai conducenti di quel gruppo e dei relativi sottogruppi.

✱ NOTA: rendere un utente il conducente di un asset a cui si applica una regola non concede all’utente ulteriori permessi di modifica o visualizzazione della regola stessa.

Modifica delle regole

Scheda Nome

Per modificare il nome, accedere a Gruppi e regole > Regole e selezionare dall’elenco la regola da modificare. Nella pagina Modifica regola di eccezione, selezionare la scheda Nome.

Nella scheda Nome sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Nome – Consente di assegnare un nome alla regola.
2. Colore – Scegliere un colore per la regola. Se la regola viene violata ed è stato selezionato Visibile, verrà visualizzata sulla mappa.
3. Non visibile/Visibile – Scegliere se rendere la regola Non visibile o Visibile sulla mappa quando viene violata.
4. Pubblicare nei gruppi – Selezionare i gruppi a cui applicare la regola. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Pubblicazione di regole nei gruppi.
5. Commento – Aggiungere eventuali commenti.

Scheda Condizioni

La scheda Condizioni consente di impostare la logica alla base della regola. Per modificare le Condizioni di una regola, accedere a Gruppi e regole > Regole e selezionare dall’elenco la regola da modificare. Nella pagina Modificare regola di eccezione, selezionare la scheda Condizioni.

In base alla regola selezionata, è possibile modificare la logica visualizzata sotto la voce Condizioni.

Per ulteriori informazioni sui tipi di condizioni, consultare la guida utente Condizioni delle regole.

Una volta modificate le condizioni, fare clic su Aggiungere. Fare clic su Salvare. Fare clic sull’icona della Pergamena per visualizzare l’Editor avanzato delle condizioni. Questo editor consente di creare condizioni personalizzate in grado di abbinare diversi aspetti dell’asset, tra cui stato di salute del motore, velocità dell’asset e posizione. La regola creata verrà mostrata utilizzando una sintassi appositamente formattata. Una volta modificate le condizioni avanzate, fare clic su Salvare.

Per ulteriori informazioni sulle regole ausiliarie, consultare la sezione Regole ausiliarie.

Scheda Notifiche

Una volta impostati i modelli di notifica appropriati, è possibile aggiungere le notifiche alle regole di eccezione. Per aggiungere notifiche, accedere a Gruppi e regole > Regole e selezionare dall’elenco la regola a cui aggiungere una notifica. Nella pagina Modifica regola di eccezione, selezionare la scheda Notifiche.

Nella scheda Notifiche sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Aggiungere e-mail – Aggiungere un modello e-mail di notifica da inviare agli utenti.
2. Aggiungere avviso – Aggiungere una delle seguenti notifiche:
3. 1. Popup – Visualizza un avviso giallo a bassa priorità nella parte superiore dello schermo.
   2. Popup urgente – Visualizza un avviso rosso per ogni istanza dell’eccezione.
   3. Solo log – Visualizza una notifica in Notifiche.
3. Aggiungere feedback al conducente – Consente di utilizzare il dispositivo telematico per avvisare il conducente delle infrazioni, emettendo una serie di segnali acustici o comunicando attraverso un dispositivo di terze parti.
4. Altro… – Consente di visualizzare ulteriori opzioni di notifica: Richiesta Web, notifica SMS, Assegnare al gruppo, Inviare e-mail al gruppo, Elenco di distribuzione e Attivazione o disattivazione della modalità dati limitati. Per informazioni dettagliate sul modo in cui configurare le notifiche SMS, consultare la Guida alle notifiche SMS.

✱ NOTA: Usare queste opzioni per personalizzare ulteriormente le condizioni da seguire per l’invio di una notifica. È possibile abbinare più condizioni per definire casi aziendali specifici.

Comprendere i tipi di notifica

Aggiungere e-mail

Aggiungere avviso

Aggiungere feedback al conducente

Eliminazione di regole

✱ NOTA: Le regole di eccezione integrate non possono essere eliminate.

Creazione di modelli di notifica

Per impostare notifiche per le regole di eccezione, è necessario creare dei modelli di notifica. Questi modelli determinano il contenuto delle notifiche e possono includere token variabili e testo statico per la creazione di notifiche personalizzate. Esistono tre tipi di modelli: e-mail, web e testo.

Le notifiche personalizzate possono essere usate per vari scopi, ad esempio:

1. Inviare notifiche concise ai dispositivi mobili per risparmiare dati.
2. Fornire un numero di telefono di contatto per le emergenze.
3. Offrire un collegamento web con le indicazioni su come raggiungere una stazione di servizio quando viene rilevato un guasto al motore.

La pagina Modelli di notifica è raggiungibile accedendo a Gruppi e regole > Regole e selezionando il pulsante Modelli di notifica.

Nella pagina Modelli di notifica sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Ricerca – Cercare uno specifico modello.
2. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Nome o per Tipo.
3. Aggiungere modello e-mail – Personalizzare le e-mail inviate quando viene violata una regola di eccezione.

4. ✱ NOTA: è possibile allegare un report delle eccezioni al modello, per fornire un’analisi approfondita della violazione della regola.

4. Aggiungere modello Web – Configurare le informazioni relative alle violazioni delle regole di eccezione, da inviare come richiesta GET o POST a un server web.
5. Aggiungere modello di testo – Personalizzare le informazioni incluse in un avviso popup all’interno dell’applicazione.

✱ NOTA: per comodità, i modelli di notifica possono anche essere aggiunti direttamente dalla pagina Regole. Selezionare l’icona della Busta e scegliere il tipo di notifica che si desidera impostare. Quindi selezionare Aggiungere nuovo dal menu a discesa Modello.

Aggiungere modello e-mail

Aggiungere modello Web

Aggiungere modello di testo

Rielaborazione dei dati

Per impostazione predefinita, l’applicazione genera eccezioni a partire dal momento in cui viene creata la regola. Nel caso in cui le politiche siano cambiate e le regole debbano essere aggiornate, le eccezioni non applicano la regola all’attività dell’asset che si è verificata in passato (retroattivamente). Se si desidera applicare la regola ai dati generati in precedenza, è possibile utilizzare la funzionalità di rielaborazione. La funzionalità di rielaborazione consente agli utenti di specificare una nuova data di inizio, quindi ricalcola tutte le eccezioni a partire da quella data. Per rielaborare i dati, accedere a Gruppi e regole > Regole e selezionare Rielaborare dati.

Rielaborazione dei dati

✱ NOTA: l’intervallo massimo per la rielaborazione dei dati è di 13 mesi dalla data corrente. Se nel calendario viene selezionata una data antecedente, l’applicazione la sposta automaticamente all’ultima data della finestra di 13 mesi.

Utilizzo di un elenco di distribuzione

Un elenco di distribuzione è una raccolta riutilizzabile di destinatari e dei relativi tipi di notifica. Un elenco di distribuzione è utile quando si configura lo stesso gruppo di utenti in modo da ricevere notifiche di eccezioni diverse. Per creare un elenco di distribuzione, accedere a Regole e gruppi > Regole e selezionare Elenchi di distribuzione.

Nella pagina Elenchi di distribuzione sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Aggiungere – Creare un elenco di distribuzione.
2. Ordinare per: Nome – Ordinare gli elenchi di distribuzione visualizzati nella pagina per Nome, in ordine alfabetico.

Aggiunta di un elenco di distribuzione

Regole ausiliarie

Le regole ausiliarie sono regole di eccezione che aiutano a gestire i sensori e i dispositivi di input esterni collegati al Dispositivo telematico. Come per le regole di eccezione, le regole ausiliarie vengono gestite in tempo reale.

Poiché le Regole ausiliarie vengono applicate per gruppo, un utente deve avere accesso a quello specifico gruppo ausiliario per poter operare con esso. Se a un utente si concede l’accesso a un gruppo ausiliario al di fuori del suo “Ambito dati”, è possibile che abbia accesso ad asset che non dovrebbe vedere. Per questo motivo, è possibile concedere a un utente l’accesso al gruppo ausiliario all’interno del suo ambito di reporting. Questo consente all’utente di visualizzare le eccezioni sulla mappa e di creare report da tali eccezioni.

Se l’utente in questione non dispone dell’ambito dati Intera organizzazione, selezionare il gruppo ausiliario per il quale si desidera che l’utente sia in grado di creare report sotto l’etichetta Consentire inoltre la creazione di report per questi gruppi nella pagina Modifica utente (Persone > Utenti e conducenti) per quell’utente.

Aggiunta di una regola ausiliaria

I gruppi ausiliari sono gestiti al meglio dal proprio ramo Gruppo appartenente al Gruppo aziendale. Per creare un nuovo gruppo, accedere a Gruppi e regole > Gruppi e procedere come segue:

Una volta creato il gruppo appropriato, è possibile iniziare ad aggiungervi regole ausiliarie. Per creare una regola ausiliaria:

✱ NOTA: la nuova regola si applica ai dati futuri. Se si desidera applicare la regola ausiliaria alle informazioni archiviate (storiche), è necessario prima rielaborare i dati archiviati (storici) utilizzando il pulsante Rielaborare dati nella pagina Regole.

Applicazione delle regole ausiliarie agli asset

Eccezioni

La funzionalità Eccezioni consente di visualizzare un riepilogo di tutte le regole di eccezione che sono state violate nel periodo di tempo selezionato. Per visualizzare un report delle eccezioni, accedere a Gruppi e regole > Eccezioni.

Nella pagina Eccezioni sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Opzioni – Personalizzare i dati visualizzati nel report delle eccezioni.
2. Ordinare per – Organizzare i risultati in modo utile, per Durata, Distanza percorsa o Eccezioni.
3. Report – Scaricare la versione del report delle Eccezioni Standard o Avanzato.

Visualizzazione di un report delle eccezioni

Marketplace

Il Marketplace consente di acquistare e installare app di terze parti all’interno dell’applicazione. La pagina Marketplace mostra un elenco di add-in software, add-on hardware, applicazioni mobile e soluzioni software integrate per un account partner specifico. Per accedere alla pagina Marketplace, dal menu principale selezionare Marketplace.

✱ NOTA: Il Marketplace include anche documentazione e risorse aggiuntive relative al prodotto.

Supporto

La pagina Supporto consente di risolvere eventuali problemi, trovare una risposta a domande o dubbi sull’Applicazione di gestione della flotta. In base alle esigenze, sono disponibili numerosi metodi di supporto. Utilizzare questi metodi di supporto per risolvere i problemi e prevenire i tempi di inattività, fornire feedback preziosi e contribuire al successo e alla crescita dell’applicazione. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale selezionare Supporto.

Live Chat

Usare la Live Chat per chattare con il nostro Virtual Agent alimentato da intelligenza artificiale che parla inglese oppure con uno dei nostri agenti di supporto se il Virtual Agent non è in grado di aiutare.

Avviare una conversazione tramite Live Chat

Guida

La funzionalità Guida consente di trovare rapidamente risorse e informazioni per risolvere qualsiasi problema in modo autonomo. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Supporto > Guida.

Aiuto interattivo

Supporto avanzato

Aprire una richiesta di supporto

1. Cercare nome – Cerca una determinata richiesta di supporto.
2. Inserire richiesta di supporto – Crea una richiesta di supporto.
3. Ordinare per – Organizza i risultati in modo utile, per Titolo, Data o Stato.
4. Mostrare – Visualizza le richieste Attive o Tutte le richieste.

Inserimento di una richiesta di supporto

✱ NOTA: Puoi selezionare la richiesta dall’elenco Richieste di supporto e fare clic su Risolvere richiesta se è stata trovata una soluzione prima del contatto da parte del team di Supporto.

Aprire una richiesta di training

Nella pagina Aprire una richiesta di training sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare nome – Cerca una determinata richiesta di training.
2. Inserire richiesta di training – Crea una richiesta di training.
3. Ordinare per – Organizza i risultati in modo utile, per Titolo, Data o Stato.
4. Mostrare – Visualizza le richieste Attive o Tutte le richieste.

✱ NOTA: Puoi selezionare la richiesta dall’elenco Richieste di training e fare clic su Risolvere richiesta se è stata trovata una soluzione prima del contatto da parte del team di Supporto.

Collegamenti esterni

Community

La pagina Community consente di entrare in contatto con altri membri ed esperti della community, tra cui altri utenti, partner, sviluppatori ed esperti interni. Qui puoi scoprire come risolvere i problemi, condividere le tue conoscenze, conoscere gli SDK e ottenere il massimo dall’applicazione di gestione della flotta. Per accedere a questa funzionalità, seleziona dal menu principale > Supporto > Guida > Community.

Training supplementare

La pagina Training supplementare consente di accedere alla pagina web del training esterno che illustra le opzioni di supporto e training supplementari. Scegli tra le opzioni nella parte superiore della pagina per accedere a video, guide e training. Per accedere a questa funzionalità, seleziona dal menu principale > Supporto > Guida > Training supplementare.

Problemi noti

Consulta la pagina Problemi noti per visualizzare i problemi segnalati relativi all’applicazione di gestione della flotta e ai dispositivi telematici. In questa pagina puoi visualizzare la data dell’ultimo aggiornamento dei problemi e il loro stato. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona > Supporto > Novità > Problemi noti.

Guida al prodotto

Consulta la Guida al prodotto per saperne di più sull’applicazione di gestione della flotta. La Guida al prodotto è la pagina iniziale predefinita per i nuovi utenti. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona > Supporto > Guida > Guida al prodotto.

Informazioni di contatto

Se le altre opzioni di supporto disponibili non soddisfano le tue esigenze, utilizza le informazioni fornite nella pagina Informazioni di contatto. Questa pagina consente di trovare informazioni su come contattare il tuo Partner. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Supporto > Informazioni di contatto.

Novità

Usa la funzionalità Novità per avere ulteriori informazioni su aggiornamenti, problemi o miglioramenti apportati all’applicazione di gestione della flotta. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona > Supporto > Novità.

Blog

Usa Blog per saperne di più sugli aggiornamenti relativi alla gestione della flotta e alla telematica che comprende un’ampia gamma di argomenti interessanti per gli utenti. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona > Supporto > Novità > Blog.

Blog degli aggiornamenti

Consulta il Blog degli aggiornamenti per saperne di più sui principali aggiornamenti delle funzionalità dell’applicazione di gestione della flotta. Il blog Novità viene pubblicato mensilmente e contiene informazioni che possono avere un impatto sull’esperienza utente. In questa pagina puoi trovare anche post di blog precedenti. Per accedere a questa funzionalità, seleziona dal menu principale > Supporto > Novità > Blog degli aggiornamenti.

Note di rilascio

Consulta la pagina Note di rilascio per conoscere le recenti modifiche e le nuove funzionalità dell’applicazione. Questa utile risorsa viene aggiornata ogni settimana e contiene un elenco completo di tutte le modifiche o dei miglioramenti apportati all’applicazione, tra cui le informazioni dettagliate sulle funzionalità principali. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona > Supporto > Novità > Note di rilascio.

Informazioni

Consulta la pagina Informazioni per saperne di più sul Contratto con l’utente finale quando utilizzi l’applicazione di gestione della flotta. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Supporto > Informazioni.

Sistema

Utilizza la funzionalità Sistema per gestire la tua flotta. Gli amministratori di sistema possono applicare una serie di preferenze alle flotte e agli utenti per personalizzare l’applicazione in base alle proprie esigenze. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema.

Impostazioni

La pagina Impostazioni consente di personalizzare le impostazioni dell’applicazione di gestione della flotta per la tua organizzazione. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni.

Generale

La scheda Generale consente di modificare e aggiungere informazioni al tuo profilo aziendale. In questa scheda puoi aggiornare il profilo aziendale, le informazioni sul partner, la gestione dei rischi e l’onboarding di nuovi utenti. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Generale.

Nella scheda Generale sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Nome dell’azienda – Indica il nome della propria azienda.
2. Indirizzo dell’azienda – Indica l’indirizzo della propria azienda.
3. Numero telefonico – Indica il proprio numero telefonico.
4. Sito Web – Indica il proprio sito web aziendale.
5. Sei un’organizzazione governativa? – Seleziona Sì o No per indicare se la tua azienda è un’organizzazione governativa.
6. Nome del partner – Indica il nome del proprio partner.
7. Consentire al partner di accedere al database – Seleziona Sì o No se vuoi che il partner abbia accesso al database.
8. Banda di velocità 1 - 3 – Indica le prime tre bande di velocità riportate nei report Gestione dei rischi o Valutazione dei conducenti.
9. Periodo di sospensione – Indica il periodo di sospensione per la banda di velocità 1. Viene utilizzato per l’eccesso di velocità nei report Gestione dei rischi o Valutazione dei conducenti.
10. Configurazione personalizzata dell’onboarding per i nuovi utenti – Mostra ai nuovi utenti una configurazione personalizzata dell’onboarding, adatta al loro lavoro. Verranno create regole, report e dashboard personalizzati.
11. E-mail del mittente per le notifiche di sistema – Indica l’e-mail utilizzata come mittente quando l’applicazione di gestione della flotta invia le notifiche di sistema.
12. Accettare automaticamente una richiesta di condivisione dei dati in arrivo – Accetta automaticamente le condivisioni dei dati in arrivo, aggiunge automaticamente le condivisioni di dati e inizia immediatamente la condivisione dei dati con gli asset esistenti.

Mappe

La scheda Mappe consente di selezionare il provider di mappe che vuoi utilizzare per la funzionalità Mappa dell’applicazione, creare una mappa web personalizzata o aggiungere una mappa da un modello. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Mappe.

Nella scheda Mappe sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Provider di mappe – Scegli il provider di mappe da utilizzare.
2. Mappa Web personalizzata – Seleziona per progettare mappe specifiche per l’azienda che vengono combinate con le informazioni relative ai veicoli dell’applicazione.
3. Aggiungere da modello – Seleziona per aggiungere un modello di mappa personalizzato.
4. Definire il limite del raggio – Indica il raggio di condivisione della posizione sulla mappa. Definisci il limite del raggio per visualizzare la distanza dell’asset dalla destinazione sulla mappa.

Politica account utente

La scheda Politica account utente consente di garantire la sicurezza dell’account, proteggere le informazioni dell’utente e impedire l’accesso non autorizzato all’applicazione utilizzando una serie di impostazioni di sicurezza. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Politica account utente.

IMPORTANTE: Se utilizzi le impostazioni predefinite per l’Applicazione di gestione della flotta, la scheda Politica account utente non viene visualizzata. Puoi accedere a questa scheda solo se hai le impostazioni personalizzate.

Nella pagina Politica account utente puoi fare quanto segue:

1. Lunghezza minima della password – Indica la lunghezza minima della password.
2. Richiedere una lettera maiuscola, A-Z – Scegli se la password richiede un carattere maiuscolo.
3. Richiedere una lettera minuscola, a-z – Scegli se la password richiede un carattere minuscolo.
4. Richiedere un numero, 0-9 – Scegli se la password richiede un numero.
5. Richiedere un simbolo, come $ o @ – Scegli se la password richiede un simbolo.
6. Abilitare il timer di scadenza della password – Indica se esiste una data di scadenza della password. Se Sì, scegli dopo quanti giorni reimpostare la password.
7. Abilitare il timer di sospensione dell’account (funzionalità Beta) – Indica se esiste un timer di sospensione dell’account.
8. Abilitare il timeout di sessione inattiva – Disconnette automaticamente gli utenti dopo un determinato periodo di tempo.

9. ✱ NOTA: L’attivazione di questa funzionalità comporta un breve timeout per i conducenti che utilizzano l’applicazione e potrebbe causare un funzionamento ELD non conforme.

9. Consentire riutilizzo password – Determina se l’utente può riutilizzare una vecchia password quando la aggiorna.
10. Ricordare le ultime password – Indica il numero di password precedenti che l’applicazione ricorderà.
11. Abilitare blocco utente – Consente all’amministratore di limitare il numero di tentativi di accesso non riusciti prima che l’utente venga bloccato dall’applicazione per un periodo di tempo specificato.

12. ✱ NOTA: I tentativi di accesso non riusciti vengono impostati automaticamente a 3, con una durata del blocco di 15 minuti.

12. Consentire accesso con autenticazione di base – Consente agli utenti di disporre di un’autenticazione standard.
13. Consentire accesso SAML – Consente agli utenti di essere emittenti di certificati associati a SAML.

Si consigliano le seguenti impostazioni di Politica account utente:

1. Lunghezza minima della password: 8
2. Richiedere una lettera maiuscola, A-Z: Sì
3. Richiedere una lettera minuscola, a-z: Sì
4. Richiedere un numero, 0-9: Sì
5. Richiedere un simbolo, come $ o @: Sì
6. Abilitare il timer di scadenza della password: Sì
7. Reimpostazione successiva della password: 90 giorni
8. Consentire riutilizzo password: No
9. Abilitare blocco utente: Sì
10. Tentativi di accesso non riusciti: 5
11. Periodo di autenticazione: 10 minuti
12. Durata blocco: 30 minuti

Kit di sviluppo software (SDK)

Il kit di sviluppo software (SDK) è un potente set di strumenti per automatizzare le mansioni e lavorare con i dati nell'applicazione di gestione della flotta. In https://developers.geotab.com, sono disponibili le informazioni per costruire e integrare gli Add-In e rivedere la documentazione tecnica per le nostre Application Programming Interface (API).

Add-In

La scheda Add-In consente di gestire gli add-in esistenti e nuovi per l’applicazione. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Add-In.

Aggiungere un add-in

Eliminare

Per ulteriori informazioni sulla scheda Eliminare, tra cui il modo di usare la funzionalità, le categorie per i periodi di tempo di eliminazione e mantenimento, consulta la guida utente alle Impostazioni di eliminazione.

Marketplace

La scheda Marketplace consente di controllare la visibilità delle app di terze parti all’interno dell’applicazione e di attivare o disattivare le autorizzazioni per gli utenti a effettuare acquisti sul Marketplace. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Marketplace.

L’applicazione di queste impostazioni in questa scheda le abilita o disabilita per tutti gli utenti. Per configurare queste impostazioni a livello di singolo utente, puoi utilizzare la funzione Autorizzazioni presente nella pagina Utenti per assegnare agli utenti le autorizzazioni che consentono loro di accedere a questi privilegi. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Autorizzazioni.

Supporto

La scheda Supporto consente di designare i contatti all’interno dell’organizzazione per rispondere alle domande relative al supporto aziendale, al training e all’approvvigionamento. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Supporto.

Usa i menu a discesa per selezionare gli utenti che possono ricoprire questi ruoli, oppure fai clic su Aggiungere nuovo utente per aggiungere un nuovo utente come contatto.

La designazione degli utenti come contatti può contribuire a fornire opportunità di training per le nuove funzionalità che possono essere di interesse per l’organizzazione e a semplificare la comunicazione per i problemi di supporto.

Certificati

Usa la pagina Certificati se sei utente SAML single sign-on. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Certificati.

Aggiungere un certificato

Restrizioni

La scheda Restrizioni consente di aggiungere o rimuovere le restrizioni per i report inviati via e-mail, le notifiche e la modalità dati limitati. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Restrizioni.

Nella scheda Restrizioni sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Allegare i file del report all’e-mail – Consente di allegare un report alle e-mail pianificate. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Report inviati per e-mail.
2. Escludere dati – Consente di limitare specifici punti dati nelle notifiche che vengono inviate. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Notifiche.
3. Modalità dati limitati – Consente di impostare gli asset in modalità dati limitati, per cui i dati GPS e altri punti dati non verranno tracciati.
4. 1. Limitare coordinate GPS – Non tiene traccia delle coordinate GPS.
   2. Limitare velocità GPS – Non tiene traccia della velocità GPS.

Completamento percorso

Per ulteriori informazioni sulla scheda Completamento percorso, consulta la guida Configurazione di Completamento percorso.

Conformità

La scheda Conformità consente di personalizzare le impostazioni per i conducenti. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Conformità.

Nella scheda Conformità sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Massima distanza di trasferimento personale – Indica la distanza massima che i conducenti possono percorrere quando è applicata l’esenzione Trasferimento personale prima che il loro stato cambi automaticamente in quello di guida.
2. Nome esenzione personalizzata – Crea un nome per l’esenzione HOS personalizzata.
3. Abbreviazione esenzione – Crea un’abbreviazione per l’esenzione personalizzata. Sono consentiti al massimo 4 caratteri.

Proprietà aggiuntive

Usa la scheda Proprietà aggiuntive per aggiungere proprietà aggiuntive agli asset in base al Gruppo di cui fanno parte. Questa scheda consente di aggiungere set di proprietà agli asset e di monitorare manualmente le informazioni aggiuntive non integrate nell’applicazione. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Impostazioni > Proprietà aggiuntive.

Aggiungere un set di proprietà

Per aggiungere proprietà personalizzate agli asset in base all’Applicazione di gestione della flotta, consulta il documento Impostazione e generazione delle proprietà e dei report personalizzati.

Log di verifica

Usa la funzionalità Log di verifica per visualizzare gli eventi degni di nota all’interno dell’applicazione che è inoltre utile per tenere traccia delle modifiche apportate all’account quando più utenti hanno accesso in qualità di amministratori. Per accedere a questa funzionalità, dal menu principale seleziona Sistema > Log di verifica.

Nella pagina Log di verifica sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Cercare nome – Cerca un determinato log.
2. Filtrare per gruppo – Filtra i dati visualizzati nella tabella per Gruppi integrati, Gruppi di utenti o in base a condizioni avanzate.
3. Opzioni – Personalizza i dati visualizzati nel Log di verifica.
4. Report – Scarica la versione Standard o Avanzata del report Log di verifica.

Si consiglia di esaminare regolarmente il Log di verifica nell’ambito del processo di gestione dell’account. I principali elementi del Log di verifica da esaminare comprendono: Accesso utente, Disconnessione utente e Modificare impostazioni sistema.

Altri elementi del Log di verifica da esaminare periodicamente comprendono: Visualizzare utenti, Aggiungere utente, E-mail inviata, Modificare utente.

Visualizzare il log di verifica