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Dicembre 2025

Sommario

Introduzione

Le funzionalità di gestione dei video di MyGeotab permettono di gestire facilmente le registrazioni video e le telecamere della flotta.

Le registrazioni sono gestite nella pagina Registrazioni video. Le telecamere sono gestite nella scheda Telecamere della pagina Asset.

Telecamere

La scheda Telecamere della pagina Asset consente di monitorare tutte le telecamere della flotta, nonché di regolare le impostazioni dei singoli dispositivi. È possibile accedere a questa funzione selezionando Asset nel menu principale e facendo clic sulla scheda Telecamere nella parte superiore della pagina.

Nella scheda Telecamere è possibile eseguire le azioni seguenti:

1. Accedere alla pagina Regole video per attivare o disattivare le regole per il caricamento dei video.
2. Accedere alla pagina Registrazioni video per visualizzare le registrazioni.
3. Scaricare i Report sui dispositivi.
4. Aggiungere dispositivi al database facendo clic sul pulsante + Telecamere.
5. Cercare una particolare telecamere nell'elenco dei dispositivi.
6. Usare l’opzione Filtri per filtrare l'elenco dei dispositivi per gruppo, veicolo, tipo di dispositivo o stato del dispositivo:
7. 1. Tipi di telecamera include tutti i modelli di dispositivo attualmente aggiunti al database.
   2. Stato della telecamera include Online, Offline, Onboarding, Standby e Non disponibile.
7. Fare clic su un dispositivo in elenco per aprire la pagina Dispositivi e impostazioni per il veicolo associato al dispositivo.
8. Visualizzare i dispositivi selezionati sulla mappa facendo clic su Visualizzare sulla mappa.
9. Modificare i dispositivi selezionati.

✱ NOTA: i pulsanti Visualizzare sulla mappa e Modificare vengono visualizzati quando si seleziona uno o più veicoli dalla tabella oppure si fa clic su Selezionare tutto o Selezionare pagina corrente.

Per impostazione predefinita, la tabella Telecamere mostra:

1. Telecamera: il nome della telecamera, il tipo e lo stato del dispositivo. Fare clic sull'icona Mappa accanto al nome della telecamera per visualizzare il veicolo associato sulla mappa.
2. Asset: il nome del veicolo in cui è installato il dispositivo.
3. Registrazioni: un link cliccabile per visualizzare le registrazioni di quel dispositivo nella pagina Registrazioni video.
4. Azioni: l'icona del pulsante a tre puntini sul lato destro della tabella, che consente di:
5. 1. Visualizzare le eccezioni: visualizzare le eccezioni generate dal veicolo associato alla telecamera
   2. Visualizzare viaggi: visualizzare la cronologia dei viaggi del veicolo associato alla telecamera
   3. Sposta: spostare la telecamera su un nuovo veicolo
   4. Rimuovere: rimuovere la telecamera dal suo attuale veicolo senza aggiungerla a un altro.

Aggiunta di una telecamera singola

✱ NOTA: le telecamere GO Focus e quelle dotate di AI eseguono l’associazione automatica quando vengono collegate a un dispositivo GO e non è necessario aggiungerle manualmente al database.

Aggiunta di più telecamere

Modifica delle impostazioni della telecamera

È possibile personalizzare le impostazioni della telecamera nella pagina dei dettagli dell'asset.

1. Accedere ad Asset nel menu principale.
2. Selezionare la scheda Telecamere.
3. Dall’elenco, selezionare la telecamera da modificare. ✱ NOTA: è possibile modificare le impostazioni per più di una telecamera alla volta selezionando la casella accanto a ciascuna telecamera e facendo clic su Modifica nel menu in alto.
4. Nella sezione Altri dispositivi della scheda Dispositivi e impostazioni, regolare le seguenti impostazioni:
5. 1. Configurare il volume dell'audio della telecamera selezionando un'opzione dal menu a discesa Audio.
   2. Attivare o disattivare l'opzione Sovrapposizione testo a seconda delle proprie preferenze.
5. Fare clic su Salvare.

Spostamento delle telecamere tra i veicoli

1. Accedere ad Asset nel menu principale.
2. Selezionare la scheda Telecamere.
3. Dall’elenco, selezionare la telecamera da modificare.
4. Nella sezione Altri dispositivi della scheda Dispositivi e impostazioni, fare clic su Sposta nella parte superiore della sezione Telecamera (icona dei tre puntini).
5. Utilizzare il menu a discesa nella finestra popup per selezionare un nuovo veicolo per la telecamera.
6. Fare clic su Spostare la telecamera.
7. Fare clic su Salvare.

Rimozione delle telecamere

Rimuovendo una telecamera da un veicolo associato, sarà possbile associarla a un altro veicolo. La dissociazione delle telecamere non comporta la rimozione dei video o di altri dati archiviati.

1. Accedere ad Asset nel menu principale.
2. Selezionare la scheda Telecamere.
3. Dall’elenco, selezionare la telecamera da rimuovere.
4. Nella sezione Altri dispositivi della scheda Dispositivi e impostazioni, fare clic sul menu Altre azioni (indicato dai tre puntini verticali) e selezionare Rimuovere.
5. Fare clic su Annullare associazione telecamera.
6. Fare clic su Salvare.

Stato della telecamera (beta)

Lo strumento Stato della telecamera permette di controllare automaticamente tutte le telecamere dei veicoli collegati a MyGeotab. Monitora il comportamento delle telecamere durante i viaggi, per identificare i dispositivi che si comportano come previsto, quelli che necessitano di attenzione o che non funzionano correttamente.

Puoi utilizzare lo strumento Stato della telecamera accedendo alla pagina Asset nel menu principale e selezionando la scheda Telecamere.

Attivazione di Stato della telecamera

Gli utenti devono abilitare questa funzione tramite la scheda Funzionalità beta della pagina Profilo prima di poter iniziare il processo di attivazione. Per ulteriori informazioni su come abilitare le funzionalità non ancora disponibili al pubblico generale, consultare la sezione Abilitazione delle funzionalità Beta nella Guida al prodotto.

Requisiti di idoneità

Questa funzionalità è compatibile con tutte le telecamere a integrazione nativa, comprese:

1. GO Focus
2. GO Focus Plus
3. Lytx Surfsight
4. Xirgo

Stati di Stato della telecamera

Lo stato di ciascuna telecamera viene mostrato nella colonna Stato della telecamera. Gli stati possibili sono quattro:

1. Funzionamento corretto: la telecamera funziona normalmente.
2. Instabile: la telecamera funziona ma richiede attenzione a causa di potenziali problemi, come ad esempio:
3. 1. Obiettivo coperto
   2. Coperchi delle schede SD aperti
   3. Tempi di connessione lenti all'inizio dei viaggi
   4. Cadute di connessione durante i viaggi
   5. Basso tasso di successo nel recupero video
3. Malfunzionante: la telecamera non sta registrando alcuni o tutti i filmati. Ciò potrebbe dipendere da malfunzionamenti dell’hardware o errori della piattaforma.
4. Non funzionante: la telecamera è costantemente offline, associata in modo errato oppure tutti i tentativi di caricamento video non sono riusciti durante i viaggi più recenti.

Le telecamere associate a dispositivi che non hanno ancora completato un viaggio mostrano lo stato In sospeso nella colonna dello stato della telecamera, a indicare l’assenza dei dati necessari per determinare lo stato di salute. Questo si aggiornerà automaticamente durante la notte una volta che verrà elaborato il primo viaggio completato.

Puoi visualizzare i dettagli sullo stato delle telecamere nel rapporto Telecamere, sotto le colonne Stato di salute e Dettagli sullo stato di salute. Puoi accedere al report dal menu a discesa Report nella parte superiore della pagina.

Visualizzazione delle azioni consigliate

A seconda dello stato della telecamera associata al dispositivo, potrebbero essere consigliate diverse azioni per risolvere potenziali problemi.

Per visualizzare le azioni consigliate:

1. Accedere alla pagina Asset nel menu principale e passare alla scheda Telecamere.
2. Individuare il dispositivo che si desidera visualizzare.
3. Fare clic sullo stato elencato nella colonna Stato della telecamera per aprire ulteriori informazioni sul problema.
4. Esaminare le azioni consigliate elencate.

Configurazione delle notifiche sullo stato della telecamera

È possibile utilizzare delle regole per impostare notifiche e ricevere avvisi sullo stato di salute delle telecamere.

Per creare una regola che si attivi quando la telecamera si trova in un particolare stato, seguire i passaggi per aggiungere una nuova regola e utilizzare la seguente condizione:

Per impostare le notifiche per una regola, vedere Regole di notifica.

Registrazioni video

Utilizzare la pagina Registrazioni video per visualizzare le registrazioni acquisite dalle telecamere dei veicoli. Per accedervi, selezionare Video > Registrazioni dal menu principale.

Ogni registrazione mostra nome del conducente, nome dell'asset, data e ora della registrazione. Se al veicolo non è associato alcun conducente, la registrazione è contrassegnata con Conducente sconosciuto.

È possibile filtrare le registrazioni per:

1. Gruppi: il gruppo aziendale associato alla telecamera (lo stesso gruppo dell'asset associato alla telecamera).
2. Asset: l'asset associato alla telecamera.
3. Conducenti: il conducente dell’asset associato alla telecamera.
4. Regole: la regola che governa l'eccezione che ha generato la registrazione.
5. Intervallo di date: le date in cui i video sono stati registrati.

È possibile scegliere di visualizzare anche le registrazioni video non riuscite e le registrazioni di viaggi personalizzati selezionando le caselle corrispondenti sotto Altro.

È disponibile anche un'opzione per visualizzare gli eventi ignorati. Per impostazione predefinita, questa casella è disabilitata, quindi gli eventi ignorati rimangono nascosti a meno che non si scelga di mostrarli.

Per maggiori informazioni su come abilitare il caricamento di registrazioni video in base alle regole e su come configurare le regole per il caricamento dei contenuti multimediali, vedere Regole video.

Visualizzazione delle registrazioni video

Fare clic su una registrazione video per aprire la relativa finestra dei dettagli. Dalla finestra dei dettagli è possibile:

1. Fare clic per riprodurre la registrazione.
2. Utilizzare il menu a discesa in cima al video per alternare tra Vista frontale e Vista abitacolo.
3. Utilizzare il menu a discesa in cima alla pagina per contrassegnare l'eccezione come Valida o Ignorata.
4. Utilizzare il pulsante Azioni (con i tre puntini) per:
5. 1. Visualizzare i dettagli dell'eccezione: visualizzare informazioni dettagliate sull'eccezione.
   2. Modificare regola di eccezione: modificare la regola che governa l'eccezione che ha generato la registrazione.
   3. Visualizzare l'intero viaggio: visualizzare il viaggio durante il quale si è verificata l'eccezione nella pagina Cronologia dei viaggi.
   4. Copiare URL: copiare l'URL della registrazione video.
5. Visualizzare i dettagli dell'evento, inclusa la regola che governa l'eccezione che ha generato la registrazione, il luogo in cui si è verificato l'evento (inclusa l'informazione sulla zona, se applicabile), la distanza, la velocità massima di guida, la velocità di guida indicata durante l'evento e il tipo di supporto multimediale.
6. Documenti correlati: aggiungere documenti correlati alla registrazione video o sfogliare quelli aggiunti in precedenza.
7. Nuovo commento: aggiungere un commento alla registrazione video.

Visualizzazione delle registrazioni video live sulla mappa

È possibile visualizzare registrazioni video live sulla mappa per i veicoli associati alle telecamere.

Selezionare il veicolo sulla mappa per aprire la relativa finestra dei dettagli sul lato sinistro della pagina. Fare clic su Video live nella parte superiore della finestra dei dettagli per aprire un feed video in diretta direttamente nella finestra.

Visualizzazione della riproduzione video nella pagina Cronologia dei viaggi

Per i veicoli associati a una telecamera, è possibile visualizzare le registrazioni video generate da eventi di eccezione direttamente dalla pagina Cronologia dei viaggi.

1. Accedere a Produttività > Cronologia dei viaggi e selezionare il periodo di tempo e i veicoli pertinenti.
2. Selezionare i segmenti di viaggio desiderati dall'elenco. Una volta selezionato un segmento, si aprirà una finestra di dettaglio sul lato destro della pagina che mostrerà il nome del veicolo ed elencherà eventuali eccezioni per le quali sono disponibili registrazioni video, se presenti.
3. Fare clic sull'eccezione che si desidera visualizzare dall'elenco. La finestra si aggiornerà per mostrare la registrazione video e i dettagli dell'evento di eccezione come veicolo, conducente, data e posizione.

✱ NOTA: se la telecamera ha registrato più istanze dello stesso evento di eccezione, le istanze vengono raggruppate sotto l'intestazione Raccolta. Fare clic sull'intestazione per visualizzare un elenco degli eventi di eccezione di quella raccolta.

Richiesta di una registrazione video personalizzata

È possibile richiedere registrazioni video personalizzate direttamente dalla funzione Cronologia dei viaggi utilizzando la Mappa. Per queste registrazioni, è possibile impostare l’orario di inizio in qualsiasi momento di un viaggio e selezionare una lunghezza di registrazione personalizzata.

1. Accedere a Produttività > Cronologia dei viaggi e selezionare il periodo di tempo e i veicoli pertinenti.
2. Dall’elenco, selezionare un viaggio da visualizzare. Accanto all’elenco dei viaggi, si aprirà una finestra per visualizzare il viaggio tracciato sulla mappa.
3. Fare clic sulla porzione del viaggio per cui si desidera richiedere un video personalizzato.
4. Nel menu che si apre, selezionare Richiedere la registrazione video personalizzata.
5. Specificare l’Ora inizio della registrazione e la Durata della registrazione.

6. ✱ NOTA: la registrazione deve avere una durata minima di 30 secondi e massima di 4 minuti.

6. Fare clic su Visualizzare registrazione. Il video verrà riprodotto direttamente nella finestra.

Visualizzazione delle richieste video in sospeso

Puoi visualizzare le richieste video in sospeso nella pagina Registrazioni video.

1. Accedere a Video > Registrazioni nel menu principale.
2. Fare clic su Richieste video in sospeso nel menu in alto. Si apre un pannello laterale con l’elenco delle richieste video in sospeso.
3. Controllare le richieste video. Le richieste video In sospeso sono in attesa di elaborazione. Le richieste video In coda sono in coda per l’elaborazione. Le richieste video Non riuscite sono quelle che non è stato possibile completare.

4. ✱ NOTA: le richieste in sospeso sono in attesa delle condizioni necessarie per procedere, come l'attivazione della telecamera o la disponibilità di spazio nella coda di elaborazione. Passeranno automaticamente allo stato In coda una volta soddisfatte quelle condizioni.

4. Se una richiesta video è contrassegnata come Non riuscita, fai clic su Riprova per inviare nuovamente la richiesta.

Download dei video da MyGeotab

È possibile scaricare video da MyGeotab direttamente su un dispositivo utilizzando la pagina Registrazioni video.

1. Accedere a Video > Registrazioni nel menu principale.
2. Selezionare il video che si desidera scaricare.
3. Nel pannello di riproduzione del video, selezionare l'icona Altre azioni (⠇) in fondo al video e fai clic su Scaricare video.
4. Selezionare l'icona Altre Azioni (⠇), quindi Scaricare.

Il file del video verrà scaricato nell’elenco dei download del browser oppure nella cartella Download del dispositivo.

Regole video

Configurazione delle regole video

Utilizzare la pagina Regole video per abilitare il caricamento dei video per le eccezioni. Accedere a questa funzione selezionando Asset nel menu principale, selezionando la scheda Telecamere in cima alla pagina e quindi facendo clic su Regole Video.

Per abilitare il caricamento video per una regola, individuare la regola nell'elenco o eseguire la ricerca dalla barra di ricerca in cima alla pagina e impostarla su On. Per disabilitare il caricamento video per una regola, impostare la regola su Off.

È possibile filtrare l'elenco delle regole utilizzando il menu a discesa nella parte superiore della pagina:

1. Tutte le regole: tutte le regole predefinite e personalizzate del database.
2. Caricamento video attivato: tutte le regole per cui sono attivate le registrazioni video.
3. Caricamento video disattivato: tutte le regole per cui sono disattivate le registrazioni video.

Attivazione delle regole video predefinite

È possibile attivare le regole video predefinite di MyGeotab dalla pagina Regole. Accedere a Gruppi e regole > Regole e individuare le regole nella sezione Video.

MyGeotab offre le seguenti regole video predefinite:

1. Mancato rispetto della distanza di sicurezza/distanza ravvicinata: questa regola si attiva quando un veicolo si avvicina troppo a un altro veicolo per un determinato periodo di tempo.
2. Pulsante telecamera premuto: questa regola si attiva quando viene premuto un pulsante della telecamera.

Impostazioni di caricamento dei file multimediali

L’opzione Impostazioni di caricamento dei file multimediali permette di configurare modalità e tempistiche di caricamento durante gli eventi di eccezione. Possono essere configurate per regole individuali nella pagina Regole.

L'icona della telecamera è visualizzata su ogni regola che consente il caricamento dei file multimediali. Fare clic sull'icona per aprire la sezione delle impostazioni, che include:

1. Tipo di supporto multimediale: fare clic su Video per abilitare il caricamento dei file multimediali per la regola.
2. Periodo di acquisizione post-evento: il periodo di tempo successivo a un evento di eccezione durante il quale il video viene acquisito.
3. Periodo di acquisizione pre-evento: il periodo di tempo precedente a un evento di eccezione durante il quale il video viene acquisito.

✱ NOTA: non tutte le impostazioni potrebbero essere disponibili per tutte le regole, a seconda del tipo di regola e della funzione.

Autorizzazioni di sicurezza

Per poter utilizzare le funzionalità video di MyGeotab, gli utenti devono avere attivate le autorizzazioni di sicurezza appropriate. Queste autorizzazioni sono attivate per impostazione predefinita per alcuni ruoli, ma devono essere attivate manualmente per gli utenti con altri ruoli.

Per maggiori informazioni sulle autorizzazioni di sicurezza e su come creare autorizzazioni personalizzate per fornire agli utenti i permessi richiesti per utilizzare le funzionalità video, vedere la sezione Autorizzazioni nella Guida al prodotto.