User Guide
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Guide produit
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Un guide complet de l’application MyGeotab et des outils disponibles pour gérer et comprendre les données envoyées par le boîtier GO. Cette ressource offre un examen approfondi des fonctionnalités disponibles sur la plateforme MyGeotab et est mise à jour pour documenter chaque nouvelle version.
Dernière mise à jour : octobre 2024
L’application de gestion de flotte offre des outils performants pour gérer et comprendre les données envoyées par le boîtier télématique.
Pour vous préparer, effectuer et valider l’installation du matériel, veuillez lire et suivre attentivement les instructions du guide Boîtier télématique : installation et avertissements. Consultez également les limites d’utilisation au préalable.
Créez une base de données pour votre flotte sur la page d’inscription.
Au début du procédé, vous avez deux options :
Si vous créez une base de données en tant que nouveau client, vous devrez entrer les coordonnées du contact principal et les informations sur l’organisation qui lui est associée. Le contact principal doit faire partie de cette même organisation. Après quoi, le contact principal recevra un e-mail de confirmation. Le contact principal est ajouté à la base de données en tant qu'utilisateur avec type d’authentification MyAdmin (assistance distributeur) .
✱ REMARQUE : le processus de connexion pour les utilisateurs MyAdmin et SAML ayant accès à plusieurs bases de données demande de spécifier celle à laquelle on souhaite accéder.
Si vous créez une base de données pour vous-même en tant que partenaire ou pour un client, vous devrez vous connecter avec vos identifiants partenaires pour continuer.
Après quoi, sélectionnez le compte à lier à la base de données, puis choisissez une des options suivantes :
Vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation avec un lien vers votre base de données. Suivez-le pour vous connecter.
✱ REMARQUE : le nom de l'entreprise renseigné à l’inscription est le nom de votre base de données. Utilisez cette information pour vous connecter.
Utilisez la liste déroulante Options utilisateur pour personnaliser l'application en fonction de vos préférences. Dans ce menu, vous pouvez mettre à jour vos options, modifier votre mot de passe, afficher les rapports que vous avez téléchargés et vous déconnecter du système.
Le menu Options vous permet de sélectionner plusieurs paramètres personnalisables pour optimiser l’application selon vos besoins. Pour les modifier, sélectionnez le nom de votre compte en haut à droite de l’écran, puis Options dans le menu déroulant.
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :
✱ REMARQUE : les langues actuellement disponibles sont : anglais, français européen et canadien, allemand, japonais, italien, néerlandais, polonais, espagnol, portugais brésilien, chinois simplifié, thaï, tchèque, turc, malais et suédois.
Personnalisez votre page d’accueil en sélectionnant une page dans le menu déroulant Page de démarrage par défaut. La page Guide du produit est affichée par défaut pour les nouveaux utilisateurs. Une fois habitués à l’application, il est possible que les utilisateurs plus avancés trouvent que des pages comme la Carte ou le Tableau de bord sont plus utiles.
Vous avez la possibilité d'ajouter votre numéro de permis de conduire ainsi que l'état ou la province du permis. Si vous êtes situé en dehors de l'Amérique du Nord, sélectionnez le bouton Autre et choisissez votre emplacement dans le menu déroulant.
Mettez à jour les paramètres de votre carte et choisissez le fournisseur de carte à utiliser. Nous proposons Google Maps par défaut. Vous pouvez modifier votre affichage par défaut à l'aide du menu déroulant Type de carte par défaut.
Les vues sont des positions de la carte qui ont été enregistrées. Utilisez-les pour organiser rapidement la carte sur des lieux et des zooms utiles. Faites glisser et déposez les vues de la carte dans l’ordre de votre choix dans Vues enregistrées. La vue d’en haut sera utilisée comme vue initiale.
Configurez correctement les heures de service (HOS) de votre flotte. L’application prend en charge la plupart des régulations HOS actuelles. Selon la région de vos activités, sélectionnez l’ensemble de règles qui s’applique à vos conducteurs.
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :
Pour une liste des ensembles de règles HOS, consultez la matrice des ensembles de règles HOS (en anglais).
Fonctionnalités bêta permet d’essayer des fonctionnalités en développement. Dans l’onglet Fonctionnalités bêta, vous pouvez en apprendre plus et activer celles qui semblent utiles à votre flotte.
1 | Cliquez sur le nom de votre compte et sélectionnez Options. |
2 | Ouvrez l'onglet Fonctionnalités bêta. |
3 | Explorez les différentes fonctionnalités et activez celles que vous voulez essayer (On), ou cliquez sur Tout activer. |
4 | Cliquez sur Sauvegarder. |
! IMPORTANT : elles peuvent changer, être interrompues ou disparaître à tout moment, et nous conseillons de ne pas les utiliser dans un cadre de production.
Gérez les notifications de votre système dans l’onglet Communications système en configurant vos préférences pour la réception de rapports par e-mail, les notifications sur les actualités et sur le service dans l’application.
Modifiez votre mot de passe à l'aide de l'outil administratif des partenaires. Pour savoir comment mettre à jour les mots de passe des utilisateurs, reportez-vous à la section Réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe d'un utilisateur. Si vous disposez du type d'authentification Basic Auth, modifiez votre mot de passe directement dans l'application de gestion de flotte.
Utilisez la page Mes rapports pour télécharger et enregistrer les rapports qui sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail. Sélectionnez et téléchargez un rapport pour votre base de données. Une notification s’affiche et indique la progression du rapport, et lorsqu'il est prêt à être téléchargé. Une fois notifié que votre rapport est prêt, cliquez sur Télécharger maintenant.
Cliquez sur l'option Déconnexion dans la liste déroulante Options utilisateur pour vous déconnecter de l'application de gestion de flotte.
Cliquez sur l'option Se déconnecter et supprimer le compte dans la liste déroulante Options utilisateur pour vous déconnecter de l'application de gestion de flotte et supprimer définitivement votre compte.
Lorsqu'une nouvelle base de données est créée, les nouveaux utilisateurs ont la possibilité d'utiliser le module d'intégration de l'application de gestion de flotte. Ce module apprend à vous connaître et crée des configurations automatisées des paramètres par défaut ainsi qu’un tableau de bord préchargé avec des graphiques interactifs basés sur vos besoins.
Utilisez ce module pour les tâches suivantes :
✱ REMARQUE : pour plus d'informations sur les diagrammes interactifs, reportez-vous à la section Utiliser les options des graphiques.
Éléments à prendre en compte lors de l'intégration :
L'application de gestion de flotte dispose de diverses options pour la page d'accueil par défaut – l'une d'entre elles est appelée Tableau de bord. Considérez-le comme un aperçu de ce tout qui est important dans votre flotte, regroupé au même endroit.
La page Tableau de bord affiche les événements et comportements clés de votre flotte à l'aide de graphiques faciles à lire. Par défaut, certains rapports importants sont déjà sélectionnés à titre d’exemple, mais vous pouvez également en choisir d’autres. De cette façon, vous pouvez personnaliser cette page pour l'adapter exactement à ce dont vous avez besoin.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur le tableau de bord :
✱ REMARQUE : ce bouton est disponible uniquement pour les bases de données nouvellement créées. Ces diagrammes sont les graphiques par défaut disponibles.
Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez prévisualiser des exemples de données sur votre tableau de bord. Ces diagrammes interactifs sont fournis pour montrer les types de graphiques et de données qui peuvent être rassemblés et affichés. Une fois que vos données seront dans l'application, ces diagrammes seront automatiquement mis à jour. Pour masquer les données d'échantillon, cliquez sur le bouton Masquer les données échantillons.
Grâce à nos diagrammes interactifs, vous contrôlez la façon dont vous visualisez et interagissez avec vos données sur votre tableau de bord. Si un diagramme est interactif, vous pouvez sélectionner des données sur le graphique pour les afficher dans un rapport préfiltré sur l’application de gestion de flotte.
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord. |
2 | Cliquez sur le bouton Gérer les diagrammes. |
3 | Sélectionnez les diagrammes que vous souhaitez afficher sur votre Tableau de bord en explorant les onglets Productivité, Optimisation, Sécurité, Conformité et Durabilité, puis en cliquant sur l'icône Œil. ✱ REMARQUE : il s'agit de diagrammes par défaut. Pour en savoir plus sur ce que représente chaque diagramme, cliquez sur l'icône Informations. |
4 | Cliquez sur Sauvegarder. |
✱ REMARQUE : tout diagramme exécuté à partir de règles affichera une option Afficher ou modifier les règles. Cela indique les règles qui alimentaient les données d’un diagramme spécifique. Vous pouvez cliquer sur les règles pour les ajuster en fonction des caractéristiques de votre flotte. Vous pouvez également cliquer sur Afficher toutes les règles pour afficher les règles intégrées.
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord. |
2 | Cliquez sur le bouton Plus de diagrammes. |
3 | Dans le diagramme souhaité, cliquez sur l'icône de crayon. |
4 | Dans l'onglet Tableau de bord, modifiez les configurations du diagramme nécessaires. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Modifier les configurations des diagrammes pour votre tableau de bord. ✱ REMARQUE : il se peut que vous ne puissiez pas configurer tous les détails sur les diagrammes par défaut. |
Dupliquer un diagramme vous permet de prendre des données qui existent déjà et de les reconfigurer pour afficher les informations spécifiques dont vous pourriez avoir besoin dans un autre graphique.
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord. |
2 | Cliquez sur le bouton Plus de diagrammes. |
3 | Dans le diagramme souhaité, cliquez sur l'icône de crayon. |
4 | Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur Dupliquer le diagramme. ✱ REMARQUE : pour afficher les graphiques dupliqués, accédez à Plus de diagrammes > onglet Graphiques personnalisés. |
5 | Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord. |
2 | Cliquez sur le bouton Plus de diagrammes. |
3 | Dans le diagramme souhaité, cliquez sur l'icône de crayon. |
4 | Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur le bouton Créer un nouveau diagramme. |
5 | Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord. |
2 | Cliquez sur le bouton Plus de diagrammes. |
3 | Dans l’onglet Graphiques personnalisés, cliquez sur + Créer un nouveau diagramme personnalisé. |
4 | Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder. |
Utilisez la page Actifs pour suivre tous les actifs de votre flotte, y compris les véhicules, les remorques, les conteneurs, les équipements, etc. Vous pouvez également ajuster des paramètres pour des individus ou des groupes. Chaque actif de votre flotte est affiché sous forme de liste, avec ses informations clés à côté de son nom.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Actifs :
✱ REMARQUE : par défaut, le tableau affiche uniquement les actifs suivis.
✱ REMARQUE : les boutons Voir sur la carte, modifier, Archiver et Supprimer s'affichent lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs Actifs dans le tableau ou cliquez sur Sélectionner tout ou Sélectionner visible.
Par défaut, le tableau Actifs affiche :
D'autres colonnes sont disponibles en ouvrant la liste déroulante de l'icône d'engrenage :
Utilisez les vignettes d'alerte des actifs pour afficher rapidement les actifs nécessitant une attention particulière. Sélectionnez une vignette pour filtrer le tableau. En fonction de la situation de vos actifs, les alertes suivantes peuvent s'afficher :
Les icônes en regard du nom de l’actif dans le tableau indiquent que l’actif est inclus dans une vignette.
Hors ligne | |
Batterie de l’actif faible | |
Installation lâche |
Cliquez sur chaque icône pour voir rapidement une explication du problème ou sélectionnez l’actif pour afficher plus de détails. Consultez la section Détails des alertes pour en savoir plus.
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Actifs. |
2 | Ouvrez le menu déroulant à côté de + Actif, puis sélectionnez Ajouter un actif. |
3 | Saisissez les informations sur votre actif :
✱ REMARQUE : les utilisateurs de l’application mobile peuvent utiliser leur caméra pour scanner le numéro de série. Touchez Scanner le numéro de série pour scanner le code barre. ✱ REMARQUE : ajouter uniquement un nom d’actif ajoutera un actif non suivi que vous pourrez modifier ultérieurement. |
4 | Cliquez sur le bouton Sauvegarder le nouvel actif. |
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Actifs. |
2 | Cliquez sur + Actif, puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs. |
3 | Cliquez sur exemple de modèle pour en télécharger un, et utilisez-le pour ajouter vos actifs. |
4 | Déposez le fichier .xlsx que vous avez créé en suivant le modèle pour mettre en ligne plusieurs actifs à la fois. |
5 | Cliquez sur Suivant. |
6 | Passez en revue tous les actifs identifiés lors du processus de mise en ligne. Si nécessaire, cliquez sur Télécharger le fichier des erreurs et passez-le en revue votre fichier avant d’effectuer une nouvelle mise en ligne. |
7 | Cliquez sur Sauvegarder tous les actifs. |
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Actifs. |
2 | Cliquez sur + Actif, puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs. |
3 | Cliquez sur Mise en ligne rapide (Importation rapide). |
4 | Sélectionnez le groupe de type d’actif (conteneur, équipement, remorque, véhicule ou types d’actifs personnalisés). ✱ REMARQUE : pour utiliser la mise en ligne rapide pour plusieurs actifs, ceux-ci doivent tous appartenir au même groupe de type d'actif. |
5 | Entrez les informations des actifs en suivant les exemples de format. |
6 | Cliquez sur Continuer. |
7 | Passez en revue tous les actifs identifiés lors du processus de mise en ligne. |
8 | Cliquez sur Sauvegarder tous les actifs. |
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Actifs. |
2 | Cliquez sur + Actif, puis sélectionnez Ajouter type d'actif. |
3 | Cliquez sur l’icône + dans la section des Groupes connectée au Type d’Actif. |
4 | Créez un nom pour votre groupe de type d’actif. Si vous le souhaitez, entrez une description et choisissez une couleur pour le groupe. |
5 | Cliquez sur Sauvegarder. |
✱ REMARQUE : le type que vous sélectionnez pour votre actif influence les informations que vous devrez ajouter et les données que vous en obtiendrez. Par exemple, si vous ajoutez un actif au groupe de remorque, vous ne pourrez pas lui assigner un conducteur, mais vous pourrez le lier à un véhicule.
La page d’un actif affiche toutes les informations relatives à un actif en particulier. Utilisez-la pour afficher les données d’un actif et modifier ses paramètres, tels que les informations sur le boîtier, les notifications du conducteur, le Wi-Fi, les groupes, etc.
✱ REMARQUE : la fonctionnalité Wi-Fi n’est disponible que sur la version 9+ du boîtier télématique. Vous devez d’abord accepter les CGU (Conditions générales d'utilisation) du Wi-Fi pour accéder à ces paramètres. Consultez Installation & avertissements du boîtier télématique et Wi-Fi – boîtier version 9+ (en anglais) pour des instructions sur l’activation et la connexion à la borne Wi-Fi.
Pour ouvrir les détails d'un actif, sélectionnez-le dans le tableau de la page Actifs.
Vous pouvez afficher ou modifier les éléments suivants dans l'onglet Actif de la page d’un actif :
✱ REMARQUE : chaque actif peut avoir jusqu’à quatre états disponibles pour le conducteur.
Si vous avez effectué des changements sur votre boîtier pendant votre session, un message s’affichera en haut de l’écran expliquant que des changements sont en attente. Une fois le boîtier mis à jour et les changements effectués, le message disparaîtra. Cliquez sur Sauvegarder lorsque vous avez terminé les modifications.
Utilisez le graphique Utilisation de l’actif pour voir rapidement les temps d’arrêt, de conduite et de ralenti de l’actif au cours des sept derniers jours.
Afficher les détails de toute alerte sur l’actif et des recommandations sur la façon de les traiter.
Pour nous aider à améliorer ces alertes, vérifiez la raison de l'alerte en cliquant sur Est-ce correct ? et en donnant vos réponses.
Utilisez la section Dernière communication pour voir sur une carte la date, l’heure et l’emplacement de la connexion la plus récente de l’actif Cliquez sur Voir l'historique des trajets pour charger les détails de l'historique des trajets de cet actif. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Afficher le rapport Historique des trajets.
Utilisez ces sections pour voir rapidement des informations sur le carburant et la batterie de l’actif.
Utilisez la section Irrégularités pour jeter un coup d’œil rapide sur les irrégularités de l’actif au cours des sept derniers jours. Cliquez sur Irrégularités pour ouvrir la page Irrégularités et afficher les détails. Consultez la section Irrégularités pour en savoir plus.
Consultez des informations sur l’état de l’actif, y compris les pannes actives, l’historique de l’entretien, les événements prochains, les registres d’inspection, etc. Une icône à côté du nom de l'onglet affiche le nombre d'éléments nécessitant une attention particulière.
Pour en savoir plus sur les boîtiers associés, consultez la section Actif du guide de l’utilisateur Public Works (en anglais).
Utilisez des alertes audio dans l’habitacle pour améliorer les habitudes de conduite. Les alertes notifient les conducteurs des événements de conduite dangereux ou à risque. Configurez l'activation de ces alertes pour diverses situations, comme dans le cas d’une ceinture non attachée ou d’un excès de vitesse. Si un événement se produit, le conducteur devra corriger son comportement pour faire cesser l'alerte.
Activez les notifications audio pour sélectionner les événements qui déclencheront des alertes. Chaque événement peut être activé ou désactivé avec un interrupteur ON/OFF, mais les paramètres individuels peuvent comporter des champs spécifiques pour spécifier un seuil minimum pour les notifications.
Il est possible d’activer des alertes pour les événements suivants :
Consultez les recommandations sur les forces d’accélération moyennes selon les différentes classes. Même si les valeurs par défaut trouvées dans l’application sont généralement appropriées, il est facile de les personnaliser.
Événement | Voiture de tourisme (g) | Camion / Fourgon (g) | Gros tonnage (g) |
Freinage brusque | < −0,61 | < −0,54 | < −0,47 |
Accélération brusque | < 0,43 | < 0,34 | < 0,29 |
Virage serré | > 0,47 & < −0,47 | > 0,4 & < −0,4 | > 0,32 & < −0,32 |
✱ REMARQUE : pour Virage serré, les valeurs négatives représentent l’accélération à droite et les valeurs positives représentent l’accélération à gauche.
Nous recommandons de commencer au milieu de la classe spécifique de véhicules et d’ajuster si nécessaire en fonction des objectifs et des aspects uniques de votre flotte. En déplaçant le curseur de gauche à droite sur toutes les classes de véhicules, la sensibilité de la surveillance augmente. Si le curseur est réglé sur le paramètre le moins sensible pour les véhicules de tourisme (à l’extrême gauche) il utilise la surveillance la plus indulgente et seuls les événements les plus agressifs déclenchent les notifications du conducteur.
La fonction et l’emplacement du véhicule en question sont des facteurs clés pour ajuster la sensibilité des notifications. Par exemple, il est probable qu'une ambulance soit suivie de plus près qu'un camion de livraison, et celle d’un véhicule urbain sera plus sensible qu’un véhicule tout-terrain. Nous recommandons au gestionnaire de la flotte de suivre les relevés et d’ajouter la sensibilité selon leur expérience.
✱ REMARQUE : l’onglet Notifications audio est disponible uniquement pour le type d'actif véhicule.
Partagez les données des boîtiers télématiques de vos actifs avec les bases de données d'autres organisations. Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide de l’utilisateur du Partage des données (en anglais).
Affichez des paramètres supplémentaires pour des fonctions plus spécifiques et complexes, comme pour l'utilisation de dispositifs externes en plus du boîtier télématique.
Open the IOX & Auxiliaries menu, if available, to see the following settings:
Ouvrez le menu Paramètres GO Anywhere (disponible pour les boîtiers GO® Anywhere™ uniquement) pour afficher les paramètres suivants :
Ouvrez le menu Avancé pour voir les paramètres suivants :
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Actifs. |
2 | Dans la liste des actifs, sélectionnez celui que vous souhaitez supprimer. |
3 | Cliquez sur Supprimer dans le menu supérieur. |
4 | Confirmez votre sélection en cliquant sur Supprimer actif dans la fenêtre de dialogue. |
Supprimer un actif de votre base de données supprime définitivement toutes les données qui lui sont associées. Si vous souhaitez supprimer un actif sans effacer les données associées, vous pouvez l’archiver en cliquant sur Archiver actif.
✱ REMARQUE : supprimer un actif de votre base de données ne désactivera pas automatiquement la facturation des services. Contactez votre partenaire pour effectuer les changements de facturation nécessaires.
L'historique d'installation vous permet d'afficher des informations sur les boîtiers installés sur votre flotte.
Sur la page Historique d’installation, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Le tableau Historique d'installation affiche par défaut :
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Actifs. |
2 | Cliquez sur Installation dans la barre supérieure, puis sélectionnez Historique d’installation. |
3 | Sélectionnez l’intervalle de dates et les actifs. Cliquez sur Appliquer les modifications. |
Une fois que vous avez accepté les demandes de suppression, d'échange ou de service à partir de l'outil d'administration des partenaires, vous pouvez utiliser la page Changements d’installation en attente (bêta) pour accepter ces entrées. Les clients n'ont plus besoin d'intervenir, de débrancher, d'archiver ou de créer de nouveaux profils. Cette page vous permet de visualiser des informations sur les services d'installation récemment effectués et d'accepter ou de refuser les mises à jour des informations sur les actifs.
Vous pouvez activer cette fonctionnalité bêta en accédant à Utilisateur > Options > Onglet Fonctionnalités bêta et en activant Notification d’entrée de nouvelle installation. Les utilisateurs ne peuvent voir que les entrées des 90 derniers jours. Toutes les entrées antérieures à cette période ont expiré.
Sur la page Actifs, vous pouvez consulter la page Changements d’installation en attente en cliquant sur le menu déroulant Installation > Changements d’installation en attente. Ou, si vous avez des changements en attente, cliquez sur la notification qui met en évidence le nombre d'entrées qui nécessitent des changements d'installation.
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Le tableau Changements d’installation en attente affiche :
1 | Dans le menu principal, sélectionnez Actifs. |
2 | Si vous voyez la bannière Attention : vérifiez les changements d’installation en attente, cliquez sur Cliquez ici pour les consulter. Cliquez sur Installations dans la barre supérieure, puis sélectionnez Changements d’installation en attente (X). |
3 | Passez en revue les informations dans le tableau. Chaque ligne affiche des informations sur une installation récente, y compris sa date, le numéro de série, l’état, le nom de l’actif, etc. ✱ REMARQUE :
|
4 | Cochez les cases correspondant aux informations que vous souhaitez Accepter ou Décliner, y compris les retraits, échanges et services. |
5 | Cliquez sur le bouton de la dernière colonne pour Accepter ou Décliner les informations sur l'installation sélectionnée. Si vous avez plusieurs installations, vous pouvez choisir de sélectionner Accepter tout ou Décliner tout dans l’en-tête de la dernière colonne. |
Utilisez cette page pour afficher l'emplacement actuel de vos actifs sur une carte, les dispatcher, vérifier lesquels sont les plus proches d'emplacements spécifiques, etc.
Sur la page Carte, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : pour utiliser les actifs les plus proches, vous devez zoomer ou naviguer jusqu’à une zone contenant moins de 500 actifs.
✱ REMARQUE : si vous avez plus de 50 actifs dans votre base de données, la carte reste vide tant que vous n’avez pas sélectionné dans la boîte de recherche ceux que vous souhaitez afficher.
Les actions suivantes sont disponibles une fois que vous cliquez sur une route spécifique sur la carte :
La fonctionnalité Carte utilise diverses icônes pour indiquer le comportement des actifs et donner des options pour voir les données. Si le nombre d’actifs dans un espace particulier est trop grand pour les afficher en icônes individuelles, ils seront regroupés avec une icône de groupe. Cette dernière affiche le nombre total d’actifs présents dans la zone. Vous trouverez les icônes suivantes parmi les plus couramment utilisées sur la carte :
En route | Indique un actif en cours de déplacement. Passer la souris sur l’icône affiche l’emplacement et la vitesse actuelle de l’actif. | |
À l’arrêt | Indique l’emplacement de l’arrêt d'un actif en dehors des zones de l’entreprise. Passer la souris sur l’icône affiche l’adresse de l’arrêt et l’heure d’arrivée de l’actif. Si l’arrêt indique l’emplacement actuel de l’actif, il portera le nom et le conducteur de l’actif. | |
À l’arrêt dans la zone | Indique l’emplacement de l’arrêt d'un actif à l'intérieur d'une zone de l’entreprise. Passer la souris sur l’icône affiche le nom, l’adresse et le type de la zone, ainsi que l’heure d’arrivée de l’actif. | |
Recharge | Indique un véhicule électrique en train de recharger. L’état de charge est affiché à côté du nom du véhicule. | |
Événements d'irrégularité | Indique que l’actif a des irrégularités actives. |
Sélectionnez l'icône de couches en bas à droite de la carte pour choisir les options d'affichage suivantes :
L’application prend en charge de nombreuses cartes pour vous permettre de sélectionner la plus utile pour la zone qui vous intéresse. Voici une liste détaillée des différents fournisseurs :
Les actions suivantes sont disponibles une fois que vous sélectionnez un actif sur la carte ou dans la liste des actifs :
1 | Sur la page Carte, recherchez l’actif dont vous souhaitez partager l’emplacement ou sélectionnez-le sur la carte. |
2 | Dans le panneau des actifs, sélectionnez Partager. |
3 | Saisissez les informations requises :
✱ REMARQUE : le partage d'emplacement expire lorsque l'actif atteint la destination spécifiée ou lorsque la fenêtre temporelle spécifiée prend fin, selon la première éventualité. |
4 | Cliquez sur Créer un lien. |
Pour localiser jusqu'à 50 des actifs les plus proches d'un emplacement spécifique :
1 | Sur la page de la carte, zoomez ou allez sur un espace avec moins de 500 actifs et cliquez sur Le plus proche en haut de la page. Vous pouvez également sélectionner Le plus proche dans le panneau des actifs ou une route sur la carte. |
2 | Une épingle est déposée sur l'emplacement sélectionné et la liste des actifs les plus proches s’affiche sur la gauche de la carte. Cette option utilise des données en direct sur la circulation pour calculer la distance entre un emplacement sélectionné et les actifs les plus proches. Elle utilise un système d’itinéraires qui localise les actifs les plus proches de l’emplacement sélectionné, puis calcule la distance et l’heure d’arrivée estimée selon les conditions de la route en temps réel. |
Les vues enregistrées sont des positions de la carte qui ont été sauvegardées. Utilisez-les pour organiser rapidement la carte sur des lieux et des zooms utiles.
1 | À partir de la page Carte, positionnez et filtrez-la de la manière dont vous l’utilisez habituellement. |
2 | Cliquez sur Plus > Vues enregistrées > Enregistrer la vue. |
3 | Activez Aire d'affichage si vous souhaitez enregistrer l’aire actuelle et le niveau de zoom, et Paramètres si vous souhaitez enregistrer les outils de filtrage et de tri, les options et les couches, ainsi que la mise à jour de la liste avec la carte. |
4 | Entrez un nom pour cette vue dans Nom de la vue. |
5 | Activez Afficher par défaut si vous souhaitez que cette vue soit affichée par défaut lorsque vous ouvrez la carte. |
6 | Cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Ouvrez la page Carte. |
2 | Cliquez sur Plus > Vues enregistrées. |
3 | Sélectionnez la vue que vous souhaitez afficher sur la carte. |
1 | Ouvrez la page Carte. |
2 | Cliquez sur Plus > Vues enregistrées > Gérer les vues. |
3 | Faites glisser et déposez les vues pour en modifier l'ordre. |
4 | Cliquez sur l'icône de crayon en regard d'une vue pour la renommer. |
5 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Explorez l'activité qui s'est produite dans une zone sélectionnée pendant une période de temps spécifique.
1 | Ouvrez la carte et zoomez sur la zone que vous souhaitez explorer. |
2 | Cliquez sur Plus > Activité de la zone. ✱ REMARQUE : si le bouton Activité de la zone est désactivé, zoomez davantage sur la carte. |
3 | Sélectionnez Aujourd'hui, Hier, Les 3 derniers jours, ou Personnalisé comme période à explorer. |
4 | Consultez les informations des trajets affichés. Consultez la section Historique des trajets pour en savoir plus. |
5 | Cliquez sur Quitter l’activité de la zone lorsque vous avez terminé. |
Historique des trajets vous donne accès en direct aux emplacements de votre flotte, ainsi qu’à un historique complet des endroits où chaque actif est allé. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour voir et gérer les activités précédentes d'un actif. Allez dans Productivité > Historique des trajets pour le suivi d’actifs archivés (historiques).
Sur la page Historique des trajets, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Le tableau historique des trajets affiche :
Les arrêts portent le nom de la zone (s’il a été effectué dans une zone connue), ou leur adresse. La durée de l'arrêt et le temps de ralenti sont également répertoriés.
Utilisez les Options déroulantes en haut de la page pour sélectionner l’Intervalle de dates et configurer vos options d’affichage. Les voici :
✱ REMARQUE : les trajets sans conducteur assigné n’auront pas de catégorie. Si un conducteur est assigné à l’actif, la catégorie est affichée dans le tableau avec une icône qui indique toute annotation.
1 | Dans le menu principal, Allez dans Productivité > Historique des trajets. |
2 | Sélectionnez les actifs que vous souhaitez afficher pour charger les informations sur leurs trajets. |
3 | Utilisez la liste déroulante Options pour personnaliser les données affichées dans le tableau Historique des trajets. Cliquez ensuite sur Sauvegarder. |
Cliquez sur le bouton Afficher tous les trajets pour les afficher tous sur la carte. Sélectionner un trajet individuel l’ajoute sur la carte. Sélectionner des trajets supplémentaires les affichera tous simultanément.
Cette page présentera les informations suivantes :
✱ REMARQUE : pour en savoir plus sur la modification d’un boîtier, consultez la section Page d’un actif. Pour en savoir plus sur le profil de vitesse ou les données du registre d'un actif, consultez Profil de vitesse.
En passant votre souris le long d'un trajet, davantage d'informations sur votre sélection apparaitront. Par exemple :
Vous pouvez choisir de voir le dernier trajet de l’actif ainsi que sa position actuelle pendant un trajet en cours en activant Toujours afficher le dernier trajet et le trajet en cours (sur ON) dans le menu des options.
La fonctionnalité de replay vous permet de revoir les trajets d'un ou plusieurs véhicules pour mieux comprendre leur progression. Sur la page Historique des trajets, sélectionnez les trajets que vous souhaitez revoir et choisissez Afficher replay dans la liste déroulante des options de la carte. Pendant l’historique animé du trajet, vous pouvez cliquer sur Lecture ou Pause à tout moment. Vous pouvez également changer la vitesse du replay et utiliser la barre de temps pour passer à la section du trajet qui vous intéresse.
1 | Dans le menu principal, Allez dans Productivité > Historique des trajets. |
2 | Sélectionnez les actifs que vous souhaitez afficher pour charger les informations sur leurs trajets. |
3 | Utilisez la liste déroulante Options pour personnaliser les données affichées dans le tableau Historique des trajets. Cliquez ensuite sur Sauvegarder. |
4 | Cliquez sur le bouton Résumé pour afficher une version résumée du rapport. |
5 | Affichez les informations graphiques sur le temps passé dans les zones client, non client, domicile et bureau. Les actifs qui n'ont pas signalé de distance pour la période spécifiée apparaîtront également. ✱ REMARQUE : les informations graphiques s'affichent si plusieurs actifs sont sélectionnés. |
Un trajet commence lorsque votre actif se déplace et finit au moment où il s'arrête. Un arrêt est enregistré lorsque le moteur est éteint ou quand l’actif roule à moins de 1 km/h pendant plus de 200 secondes. Les arrêts rapides de moins de 200 secondes sans couper le contact, comme aux feux rouges, ne sont pas comptés. Le premier déplacement de l'actif déclenche un trajet, même s'il reste immobile pendant un certain temps.
Le boîtier télématique détecte également le ralenti, lorsque le moteur tourne, mais que l'actif ne se déplace pas. Si cette marche au ralenti a lieu avant le début d’un trajet, elle est inclue dans le temps de ralenti du trajet précédent. Elle est enregistrée lorsqu’un actif est arrêté avec le moteur allumé pendant au moins 3 minutes et 21 secondes.
Pour déterminer l'heure de début du trajet et le ralenti, nous recherchons un point stationnaire stable. Si votre moteur tourne au ralenti moins de 3 minutes 21 secondes et que vous commencez à conduire, ce temps d'inactivité ne compte pour aucun trajet, car il est suffisamment court pour être ignoré. S'il est plus long que les 3 premières minutes 21 secondes, le temps de ralenti restant compte dans le trajet précédent.
À cause des différences entre les constructeurs, il n’est pas toujours possible de déterminer quand le moteur est allumé ou éteint. Pour cette raison, le boîtier télématique utilise les trois façons suivantes :
Les exemples suivants illustrent la façon dont les trajets sont calculés.
Dans cet exemple, partons du principe que A et D sont des temps de marche au ralenti. Par conséquent :
Dans cet exemple, partons du principe que B et D sont des temps de marche au ralenti. Par conséquent :
Dans cet exemple, A + B est le premier trajet et C + D est le second. Les temps de ralenti sont B et D. B est attribué au premier trajet et D est attribué au second.
Sur la version mobile, utilisez l'organisation Historique des trajets pour voir les trajets associés à un actif dans une fenêtre réductible et les sélectionner individuellement pour les afficher sur la carte. Affichez les informations sur un trajet comme le lieu, les irrégularités et la vitesse en plaçant votre doigt sur le segment qui vous intéresse.
La fonctionnalité Itinéraires offre une façon efficace de réduire la consommation de carburant, le kilométrage et les émissions de CO2 en optimisant les itinéraires utilisés par vos conducteurs. Vous pouvez l’utiliser pour créer des plans d’itinéraire pour votre flotte, comparer les itinéraires prévus aux itinéraires réels et identifier de nouvelles opportunités d’améliorer l’efficacité des opérations.
L'onglet Itinéraires dans l’application Drive permet aux conducteurs de gérer efficacement les itinéraires qui leur sont assignés et de voir tous les changements de route dans l’application de gestion de flotte. Les informations sur les itinéraires contenues dans l’application Drive sont synchronisées avec tous les changements effectués dans l’application de gestion de flotte.
Pour plus de détails sur l’utilisation de la fonctionnalité Itinéraires, reportez-vous au Guide de la fonctionnalité Itinéraires (en anglais). Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Itinéraire de base.
Accédez à Itinéraire avancé pour économiser sur les coûts grâce à l'automatisation tout en optimisant votre flotte. Assurez-vous que votre actif est au bon endroit, au bon moment. Obtenez de meilleures informations sur vos opérations quotidiennes en gérant facilement les filiales, les types de commandes, les groupes, les modèles et les calendriers. Utilisez cet outil pour créer sans effort des itinéraires, répartir vos ressources et planifier à l'avance leur allocation optimale. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Itinéraire avancé.
! IMPORTANT : la fonctionnalité Itinéraire avancé nécessite un abonnement. Contactez votre partenaire pour en savoir plus.
Utilisez le Centre d'optimisation pour afficher et lancer les modules suivants pour les itinéraires avancés :
✱ REMARQUE : ceci est accessible via l'application mobile et l’application Drive.
Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Route (en anglais) pour créer des itinéraires quotidiens adaptés aux besoins de votre entreprise, avec toute une gamme de profils d'optimisation parmi lesquels choisir. Que vous souhaitiez réduire le temps de conduite ou assurer des arrivées ponctuelles, le module Route vous aide à booster vos objectifs financiers.
Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Dispatch (en anglais) en tant que ressource pour accéder aux rendez-vous qui vous sont assignés et les mettre à jour, gérer de manière proactive les plannings quotidiens et assister les ressources sur le terrain avec des mises à jour en temps réel, des indicateurs dynamiques et des ajustements rapides.
Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Territory (en anglais) pour afficher une carte de vos données pour vous faciliter la gestion et l'amélioration de votre territoire. Cette fonctionnalité vous aide à allouer les ressources efficacement, à réduire les coûts et à identifier les opportunités de croissance.
Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Admin (en anglais) pour configurer les fonctions de planification de rendez-vous, d’itinéraires, de répartition, de territoire et mobiles. Son tableau de bord convivial fournit diverses options de configuration comme les types de commande, les ressources, les horaires, les filiales, des rotations avancées, etc.
La solution Public Works simplifie la gestion de votre flotte en suivant l’efficacité des opérations du service public. Public Works peut vous aider à réduire les coûts, à suivre l'état opérationnel et les niveaux de service, à promouvoir la sécurité des opérateurs, à améliorer la satisfaction des citoyens et à vous permettre de mieux connaître l'emplacement des actifs.
Pour en savoir plus, consultez le guide de l’utilisateur Public Works (en anglais). Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Public Works.
Utilisez Citizen Insights pour obtenir une visibilité sur l’état des services publics tels que les chasse-neige, les saleuses, la gestion des déchets et les balayeuses de rue. Les gouvernements (au niveau national, d'une province ou d'une région) peuvent utiliser Citizen Insights pour rendre cette information accessible au public et permettre aux résidents de mieux planifier leurs déplacements en identifiant et en évitant certaines zones qui n'ont pas encore été desservies.
Pour en savoir plus, consultez le guide de l’utilisateur Citizen Insights (en anglais). Pour accéder à cette fonctionnalité dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Public Works > Citizen Insights.
Une zone est un périmètre virtuel autour d'une zone d'intérêt réelle, comme les bureaux, les emplacements des clients ou même des états entiers. Qu'il s'agisse de lieux de travail, d'aéroports, de stations-service ou d’habitations, les zones vous aident à garder une trace des zones importantes. Vous pouvez par exemple envoyer des personnes dans certaines zones ou créer des zones interdites. Lorsque vous les associez à des rapports d’irrégularités, elles deviennent un outil performant pour comprendre le comportement de votre flotte.
Exploitez les zones pour générer des rapports précis sur l'allocation des ressources, identifier les zones à coût élevé dans vos opérations quotidiennes et configurer des alertes pour résoudre rapidement tout problème. Pour accéder à la fonction Zones, à partir du menu principal de l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Zones.
Utilisez la page Zones pour afficher, modifier ou créer vos zones. Pour accéder à la page Zones, allez dans Productivité > Zones > Zones.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Zones :
✱ REMARQUE : les options Supprimer zones sélectionnées et Modifier zones sélectionnées s'affichent lorsque vous choisissez Sélectionner visible, individuel ou tout.
Le tableau Zones affiche :
Il existe plusieurs façons d’ajouter des zones dans l’application avec les fonctionnalités Zones et Carte.
1 | Allez dans Productivité > Zones > Zones dans le menu principal. |
2 | Sélectionnez Ajouter. La page web ouvre automatiquement la carte. |
3 | Sélectionnez un point de départ sur la carte pour définir la limite de la zone. |
4 | Sélectionnez des points supplémentaires le long du périmètre pour créer la limite. Une ligne connecte les points du périmètre dans l’ordre dans lequel vous les ajoutez. |
5 | L'application ouvre automatiquement le panneau Détails de la zone, où vous pouvez nommer votre nouvelle zone, la publier dans des groupes, la rendre visible sur la carte, et ajouter des types, des arrêts dans la zone et une date de fin. |
6 | Sélectionnez Sauvegarder. |
Une fois que vous avez enregistré votre zone, elle apparaîtra dans votre liste sur la page Zones. Si vous souhaitez en ajouter plusieurs à la fois, consultez la section Importer des zones.
1 | Allez sur la page Carte. |
2 | Cliquez sur Plus > Ajouter une zone. |
3 | Sélectionnez un point de départ sur la carte pour définir la limite de la zone. |
4 | Sélectionnez des points supplémentaires le long du périmètre pour créer la limite. Une ligne connecte les points du périmètre dans l’ordre dans lequel vous les ajoutez. |
5 | Cliquez sur Sauvegarder. |
6 | L'application ouvre automatiquement le panneau Détails de la zone, où vous pouvez nommer votre nouvelle zone, la publier dans des groupes, la rendre visible sur la carte, et ajouter des types, des arrêts dans la zone et une date de fin. |
7 | Sélectionnez Sauvegarder. |
Une fois votre zone enregistrée, elle apparaîtra sur la carte.
Allez dans Productivité > Zones > Zones. Sélectionner une zone dans la liste sur la page Zones ouvrira un panneau de modification. Le panneau de modification contient deux onglets : Détails de la zone et Vue de la carte.
Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes à partir du panneau de modification :
Personnalisez des zones particulières pour permettre des rapports avancés sur le comportement de la flotte. L'onglet Détails de la zone comprend les paramètres suivants :
✱ REMARQUE : cette fonction sert à séparer les zones par région, fonction ou autre classification en fonction de votre organisation, et peut être utilisée pour filtrer des règles.
✱ REMARQUE : cela peut également servir à afficher une zone spécifique liée à des types sur la carte, et être utilisé pour prendre en charge des rapports spécifiques concernant les zones et les types d'actifs entrant et sortant d'une aire spécifique.
✱ REMARQUE : il s’agit de la valeur par défaut pour les zones client, bureau et domicile.
Quand vous avez terminé, sélectionnez Sauvegarder pour retourner à la liste des zones.
Utilisez cet onglet pour afficher la zone sur la carte. L'onglet Vue de la carte comprend les paramètres suivants :
Quand vous avez terminé, sélectionnez Sauvegarder pour retourner à la liste des zones.
✱ REMARQUE : changer les propriétés de la zone n’impactera que les données futures. Consultez la section Retraiter les données pour en savoir plus.
Vous pouvez supprimer des zones de la base de données en sélectionnant une zone, soit dans la liste des zones, soit sur la carte, puis Supprimer dans le panneau de modification. Une fois supprimée, elle n’apparaîtra plus sur la carte. Chaque rapport qui affichait auparavant le nom de la zone affichera désormais son adresse, si disponible.
Utilisez le menu de sélection pour modifier ou supprimer plusieurs zones à la fois.
Une fois vos zones sélectionnées, cliquez sur Supprimer zones sélectionnées ou Modifier zones sélectionnées dans le menu supérieur.
Une fois que vous avez défini une zone géographique, elle peut être utilisée pour aider à répartir en temps réel les membres de votre équipe mobile vers et depuis de lieux de travail. Vous pouvez facilement envoyer de nouvelles tâches, des lieux de collecte ou de livraison, des zones ou des itinéraires complets.
Pour envoyer à un actif une zone que vous avez créée :
1 | Allez sur la carte. |
2 | Localisez la zone soit avec la carte, soit avec la boîte de recherche. |
3 | Une fois que la zone s’affiche, sélectionnez-la. |
4 | Sélectionnez Envoyer le véhicule ici dans la fenêtre pop-up. |
Lors de la création d'une demande d'envoi, vous êtes redirigé vers la page Messages, où vous pouvez sélectionner un ou plusieurs actifs comme destinataires. Ces conducteurs peuvent recevoir des messages texte avec des instructions supplémentaires sur la tâche. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Envoyer des zones du guide de l'administrateur de l'application Drive (en anglais).
Le rapport Visites de zones vous permet de voir rapidement où vos véhicules passent leur temps. Il peut être exécuté par conducteur ou par véhicule selon vos besoins. Pour accéder à la page Visites de zones, allez dans Productivité > Zones > Visites de zones.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Visites de zones :
✱ REMARQUE : ce champ change en fonction de ce qui est sélectionné dans les options d'affichage.
✱ REMARQUE : les entrées individuelles d’arrêts multiples dans une seule zone seront condensées en une seule, qui détaillera l’heure de la première arrivée, l’heure du dernier départ, la durée totale et le nombre des arrêts dans la zone. Le bouton Détails en haut de la page vous ramènera à la page Visites de zones.
Le tableau affiche :
1 | Sélectionnez un ou plusieurs Actifs dans la liste déroulante ou cliquez sur Sélectionner tout pour tous les sélectionner. |
2 | Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates. |
3 | Indiquez si vous souhaitez inclure les données historiques pour la visite de la zone. |
4 | Indiquez si vous souhaitez afficher les données par Actif ou par Conducteur. |
5 | Par défaut, le rapport affiche les arrêts dans toutes les zones. Ouvrez la liste déroulante Types de zone pour limiter le rapport à un certain type. |
6 | Sélectionnez une zone spécifique ou toutes les zones dans la liste déroulante Sélectionner toutes les zones. ✱ REMARQUE : si vous souhaitez de nouveau afficher tous les types de zones, utilisez l’option Sélectionner toutes les zones. |
7 | Sélectionnez Appliquer les modifications lorsque vous avez terminé. |
Les types de zone sont utilisés pour agréger les détails, les règles et afficher les irrégularités effectuées dans une zone particulière. Pour accéder à la page Types de zone, allez dans Productivité > Zones > Types de zone.
Dans la page Types de zone, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
L’application de gestion de flotte comporte des types de zone intégrés. Ces types de zone sont créés dans l'application pour un accès et une utilisation rapides, car il s'agit de zones couramment utilisées. Les types de zones intégrés sont les suivants :
Si les types de zone intégrés ne répondent pas à vos exigences, vous pouvez ajouter vos propres types de zone.
1 | Dans la page Types de zone, sélectionnez Ajouter. Dans la page Modification de type de zone, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
|
2 | Entrez le Nom de votre type de zone. |
3 | Entrez des commentaires sur le nouveau type de zone, si nécessaire. |
4 | Sélectionnez Sauvegarder. Le nouveau type de zone s'affiche sur la page Types de zone. |
Utilisez la page Importer zones pour préparer une liste de zones à mettre en ligne sur votre compte à l'aide d'un fichier CSV. Cela permet de gagner du temps lorsque vous souhaitez créer plusieurs zones à la fois, au lieu de les créer manuellement séparément. Pour accéder à la page Importer zones, allez dans Productivité > Zones > Importer zones.
Déposez votre feuille de calcul dans le champ désigné. L’application affichera le total des zones identifiées, ainsi que le nombre de zones valides et non valides.
Utilisez le menu déroulant Options pour personnaliser les paramètres de vos nouvelles zones, y compris les éléments suivants :
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Appliquer les modifications. Ensuite, cliquez sur l’icône Importer les zones sélectionnées sur la droite de la page pour importer vos zones dans l’application.
Actifs couplés fournit un enregistrement de tous les actifs admissibles qui se sont déplacés ensemble. Cette page vous permet d'afficher les liens actuels et historiques, triables par date et par actif, et avec un lien pour afficher le trajet couplé. Pour accéder à Actifs couplés, allez dans le menu principal > Productivité > Actifs couplés.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : les actifs peuvent effectuer plusieurs trajets et chacun aura son propre registre.
Le tableau Actifs couplés affiche les éléments suivants :
✱ REMARQUE : il peut y avoir des différences entre les heures de début des trajets correspondants.
✱ REMARQUE : il peut y avoir des différences entre les heures de fin des trajets correspondants.
Il existe deux types de couplage : Couplages automatiques et manuels.
Un couplage automatique est un service qui fonctionne en arrière-plan pour coupler tous les actifs éligibles dans la même base de données. Aucune action de l'utilisateur n'est requise pour activer cette fonction.
Des couplages automatiques peuvent se produire soit pour un véhicule avec une remorque, soit pour un véhicule avec d'autres actifs non-véhicule, cependant, tous les actifs doivent être dotés de boîtiers de suivi dans la même base de données. Les véhicules doivent être suivis à l'aide d'un boîtier télématique ou d'une connexion OEM. Les remorques ou autres actifs non-véhicules peuvent être suivis à l'aide de tout boîtier dont la fréquence de signalement est d'au moins 15 minutes.
Un couplage manuel est utilisé via l'application Drive et permet de relier un tracteur et une remorque, à des fins de conformité aux registres électroniques.
✱ REMARQUE : les couplages automatiques et manuels sont distincts : si deux actifs sont couplés manuellement à l'aide de l'application Drive, ils ne seront pas éligibles pour le couplage automatique.
Le rapport Rassemblement de conducteurs permet aux administrateurs de voir où les conducteurs se rassemblent dans la journée et pendant combien de temps. Pour accéder au rapport Rassemblement de conducteurs, allez dans Productivité > Rassemblement de conducteurs.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
1 | Sélectionnez le menu déroulant Options. |
2 | Sélectionnez un intervalle de dates ou choisissez une date personnalisée. |
3 | Choisissez d’afficher le rapport par véhicule ou par conducteur. |
4 | Cliquez sur Oui pour Inclure les données archivées (historiques) ou sur Non pour les exclure. |
5 | Dans le menu déroulant Véhicules, sélectionnez l'actif de votre choix. |
6 | Dans le champ Distance entre les deux, entrez la distance nécessaire pour définir les actifs ou les conducteurs comme rassemblés (en mètres). |
7 | Dans le champ Temps de chevauchement minimal, entrez le nombre de minutes pendant lesquelles les actifs ou les conducteurs ont été rassemblés. |
8 | Dans le champ Nombre minimum de véhicules qui se rassemblent, entrez le nombre minimum d'actifs ou de conducteurs rassemblés. Par défaut, cette valeur est 2. |
9 | Sélectionnez tous les types de zone à exclure de votre recherche lorsque vous cherchez des conducteurs ou des actifs qui se rassemblent dans une zone spécifique. ✱ REMARQUE : seuls les types de zone définis s'affichent. |
10 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
Le rapport affiche les éléments suivants :
Le suivi des heures de service (HOS) des conducteurs implique de vérifier s'ils respectent les règles et de s'assurer qu'ils ne sont pas surchargés de travail. Vous pouvez facilement voir quels conducteurs sont disponibles et combien de temps ils ont avant d'avoir besoin de se reposer. De plus, vous pouvez garder un œil sur les conducteurs qui approchent de leurs limites et ont besoin d'un petit rappel pour faire une pause.
L’application de gestion de flotte prend en charge la plupart des régulations HOS actuelles. Selon les régions de vos activités, vous pouvez sélectionner l’ensemble de règles qui s’applique à vos conducteurs.
Consultez le Guide de l’administrateur pour l’application Drive (en anglais) pour savoir comment afficher et utiliser les rapports HOS. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Conformité > HOS.
Le rapport des cartes de pointage vous permet de voir facilement comment vos conducteurs passent leur temps au travail. Pour accéder à cette fonction dans l'application gestion de flotte, allez dans Conformité > Rapport des cartes de pointage.
Utilisez le menu déroulant pour :
Le rapport affiche les éléments suivants :
✱ REMARQUE : le graphique indique le pourcentage de temps passé chez des clients par rapport au temps sur les autres sites. Passer la souris sur les sections du graphique affiche leurs étiquettes avec la durée et le pourcentage correspondant. Les actifs qui ne se rendent pas chez des clients verront uniquement la durée de leurs visites de lieux non-clients à la place du graphique.
1 | Cliquez sur Options. |
2 | Sélectionnez un intervalle de dates ou choisissez une date personnalisée. |
3 | Choisissez d’afficher les heures de travail de Tous les conducteurs ou actifs de votre flotte, ou filtrez spécifiquement par Véhicule. |
4 | Choisissez d’afficher le rapport par Véhicule ou par Conducteur. |
5 | Entrez l'heure de début, à partir de laquelle vous souhaitez exécuter le rapport. |
6 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
La fonction de rapport IFTA vous permet de voir rapidement toutes les informations pertinentes à IFTA au même endroit. Exécutez ce rapport tous les trimestres pour voir la distance que votre flotte a parcouru dans chaque état, province ou juridiction. Avec ces données, vous pourrez calculer combien d’impôts vous devez.
Le rapport listera les actifs sélectionnés et leurs conducteurs associés, ainsi que les heures d’entrée et de sortie et les relevés de l’odomètre pour chaque conducteur. Il affichera également la distance parcourue avec un véhicule particulier, pour chaque conducteur.
Utilisez le menu déroulant Rapport pour télécharger les rapport standards ou avancés.
1 | Dans le menu principal, allez dans Conformité > Rapport IFTA. |
2 | Dans la liste déroulante Options, sélectionnez l’intervalle de dates ou recherchez une plage de dates personnalisée. |
3 | Sélectionnez les véhicules à inclure dans le rapport à partir du menu déroulant, ou utilisez Sélectionner tous pour ajouter tous les véhicules de votre flotte. |
4 | Incluez ou excluez les données archivées avec l'interrupteur Données archivées (historiques). |
5 | Sélectionnez Appliquer les modifications. |
Le rapport IFTA s’appuie sur l’historique de l’odomètre de l'actif, et dans la plupart des cas, c'est votre boîtier télématique qui enregistre automatiquement ces valeurs.
Pour certains actifs, l’enregistrement automatique des relevés de l’odomètre n’est pas disponible, car le constructeur ne l’a pas fourni, ou parce qu'il n’est pas compatible. S'il n’est pas compatible, vous pouvez mettre à jour l’odomètre dans votre compte en entrant manuellement le relevé actuel.
Pour ce faire, allez dans Actifs et sélectionnez l’actif de votre choix dans la liste pour ouvrir la page Modification de l’actif. Entrez la nouvelle valeur dans le champ Odomètre et sélectionnez Sauvegarder dans le menu supérieur.
L’application corrige rétroactivement les relevés archivés (historiques) de l’odomètre selon la valeur la plus récente (entrée manuellement ou automatiquement). Cette dernière valeur est toujours considérée comme correcte et l’emporte sur les entrées et les corrections précédentes.
Des informations incorrectes peuvent engendrer des rapports erronés :
Recommandations :
Utilisez la solution tachygraphe si vous travaillez en Europe ou si vous gérez des équipements lourds de plus de 3,5 tonnes. Notre solution tachygraphe intégrée à l'application de gestion de flotte vous permet de rester conforme aux réglementations. Utilisez-la pour gérer vos dossiers simplement.
Récupérez facilement et à distance les fichiers du tachygraphe et des cartes de conducteur, pour gagner du temps et de l'argent. Analysez les données en temps réel pour garantir la conformité et éviter les infractions réglementaires. Nos ensembles de règles intuitifs contribuent au bon déroulement des opérations de votre flotte et vous permettent de former les conducteurs de manière proactive pour une conformité optimale. Respecter les règlementations n’a jamais été aussi facile, rentable et rapide. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Tachygraphe.
Reportez-vous au Guide pour la mise en œuvre du tachygraphe pour connaître toutes les étapes de l’activation, du pré-déploiement, du déploiement et de la supervision continue lorsque le tachygraphe est présent sur l’un de vos actifs.
Utilisez la page Analyses des risques pour gérer les risques de sécurité, comparer les performances de vos actifs avec celles d’actifs similaires dans d'autres flottes et prendre des décisions basées sur des données objectives, telles que le risque de collision prédictif. Consultez le Guide de l’utilisateur du Centre de sécurité pour en savoir plus sur l’utilisation de la page Analyses des risques.
Utiliser la page Gestion du risque vous permet d’exécuter des rapports pour comparer les comportements au volant selon les véhicules, les conducteurs et les groupes.
Vous y pouvez effectuer les opérations suivantes :
Exécutez et téléchargez les rapports intégrés suivants en fonction des règles que vous choisissez d'activer :
La page Données du registre et des collisions permet de voir rapidement toutes les données enregistrées par un ou plusieurs boîtiers télématiques sur un ou plusieurs actifs.
Sur la page Données du registre et des collisions, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Dans la liste déroulante Options, sélectionnez vos préférences. Ensuite, sélectionnez Appliquer les modifications.
Les données du registre s'affichent sous forme de liste, séparées par actif. Chaque ligne sous le nom de l’actif peut afficher :
Sélectionnez l'icône d'emplacement en regard de chaque entrée pour accéder à la page Historique des trajets et afficher le trajet correspondant sur la carte. Reportez-vous à la section afficher le rapport historique des trajets pour plus d'informations sur le trajet d’un actif.
Utilisez la page Profil de vitesse pour afficher dans le temps la vitesse parcourue par un actif par rapport à la limite de vitesse.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Profil de vitesse :
Dans la liste déroulante Options, sélectionnez vos préférences. Ensuite, sélectionnez Appliquer les modifications.
Le Profil de vitesse de l'actif s'affiche sous forme de graphique. La ligne bleue du graphique montre la vitesse du véhicule, la ligne rouge montre la limite de vitesse connue pour la route et la ligne jaune montre une estimation de la limite de vitesse si elle n’est pas connue.
Passez votre souris sur le graphique pour afficher les informations de vitesse pour chaque segment spécifique.
Les rondes sont essentielles pour la sécurité, l'efficacité et la conformité. Elles vous aident à vous assurer que vos actifs sont sûrs à utiliser, à garantir leur état et à éviter des réparations coûteuses. En identifiant les problèmes dès le début, les rondes de sécurité permettent également d'économiser du temps et de l'argent à long terme. De plus, elles veillent à ce que les entreprises respectent les normes réglementaires, évitant ainsi les amendes et les problèmes juridiques.
La page Ronde de sécurité répertorie tous les rapports des rondes effectuées. Pour accéder à Rondes de sécurité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Ronde de sécurité. Consultez le Guide de l’administrateur pour l’application Drive (en anglais) pour en savoir plus sur les rondes de sécurité, y compris les listes personnalisées de défauts.
Utilisez la section Diagnostics pour afficher les données enregistrées à partir de vos actifs, telles que l’odomètre, les relevés des heures moteur et les codes de panne. De plus, vous pouvez afficher les données enregistrées à partir de vos boîtiers télématiques, telles que les changements d'alimentation ou les pannes. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics.
Utilisez la page Pannes pour afficher les pannes détectées par le boîtier télématique ou l’actif entre les dates sélectionnées. Lorsqu'un problème survient sur une pièce spécifique de votre actif, le boîtier télématique ou le moteur capture ces données et les signale comme panne. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics > Pannes.
Sur la plage Pannes, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : filtrer par protocole permet de réduire le temps nécessaire à la collecte des données.
✱ REMARQUE : cette option trie uniquement les données par actif.
! IMPORTANT : ignorer les pannes ne les efface de l'actif. Cela les supprime uniquement du tableau.
Dans la liste déroulante Filtrer, sélectionnez les filtres souhaités. Ensuite, cliquez sur Appliquer les modifications.
Le tableau des pannes affiche :
✱ REMARQUE : chaque unité de contrôle moteur (ECU) possède son propre code de panne.
✱ REMARQUE : ceci provient du moteur ou du boîtier télématique.
Utilisez la page Mesures pour afficher les signaux directs disponibles à partir d'un actif particulier, ainsi que des informations graphiques clés sur les événements. Affichez les mesures pour analyser les données brutes de tous les signaux capturés par le boîtier télématique. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, accédez à Entretien > Diagnostics > Mesures.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Mesures :
✱ REMARQUE : cette option trie uniquement les données par actif.
1 | Dans le menu principal, allez dans Entretien > Diagnostics > Mesures. |
2 | Dans la liste déroulante Options, sélectionnez les filtres souhaités. Ensuite, sélectionnez Appliquer les modifications. Les mesures filtrées seront affichées sous forme de liste. |
3 | Sélectionner un signal de la liste affichera tous les événements de cette mesure, y compris la date et l’heure de leur enregistrement. |
4 | Sélectionnez le graphique pour l’afficher. La page Profil des données moteur affiche une représentation visuelle des données sous forme de graphique et de tableau.
! IMPORTANT : sélectionner plusieurs types de diagnostic dans la fenêtre de dialogue sur la page Profil des données moteur les affichera tous sur le graphique. |
Configurez des rappels d'entretien (lien en anglais) pour les dates auxquelles l'entretien de vos actifs doit être effectué. Vous pouvez cibler des actifs ou des groupes d'actifs spécifiques pour leur envoyer des rappels d’entretien en fonction de la distance parcourue, des heures de fonctionnement du moteur ou du nombre de jours écoulés. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Rappels.
Les rappels d’entretien incluent également des informations (en anglais) vous permettant de tirer parti des modèles de données de Geotab. Ces rappels comprennent l’évaluation du système électrique (ESR) et le temps restant avant le changement de l’huile moteur.
Utilisez Entrées d’entretien (lien en anglais) pour consulter l’historique de toutes les opérations de maintenance effectuées. Sur cette page, vous pouvez explorer des années d'enregistrements, créer des rapports sur le coût total de l’entretien, ou même modifier d'anciennes entrées à tout moment avec des reçus mis à jour ou de nouveaux documents. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Entrées d’entretien.
Utilisez Entretien à venir (lien en anglais) pour passer en revue ce qui est arrivé à échéance, ou qui le sera bientôt. Regroupez les besoins d'entretien par Actif, Type d'entretien ou Type de rappel pour voir rapidement ce que vous devez prioriser. Conservez des entrées d’entretien pour enregistrer vos coûts d'entretien, vos reçus et des photos de l'entretien. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Entretien à venir.
Utilisez le Centre de durabilité pour examiner les tendances de flottes entières ou de groupes. Prenez des décisions basées sur des données objectives sur l'énergie et le carburant, dans le but de réduire votre impact environnemental. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide de l’utilisateur du Centre de durabilité.
Avec Utilisation de carburant et d’énergie électrique, comprenez comment l’efficacité énergétique et de conduite de votre flotte évolue au fil du temps, et découvrez quels actifs sont les plus et les moins performants en fonction de leur consommation moyenne. Vous pouvez afficher des informations sur la consommation moyenne de carburant (L/100 km) et d'énergie (kWh/100 km). Les véhicules thermiques et électriques (VE) sont pris en charge et les flottes peuvent comparer leur consommation d’électricité et de carburant sur un seul rapport. Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, allez dans Durabilité > Utilisation de carburant et d’énergie électrique.
Sur la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : trier par Consommation moyenne de carburant/d’énergie électrique vous permet d’identifier votre actif le plus efficace.
✱ REMARQUE : pour inclure la recharge des véhicules électriques, vous devez avoir l’autorisation Voir les pleins d’essence, la recharge des VE et les transactions de carburant .
Le tableau Utilisation de carburant et d’énergie électrique affiche les éléments suivants :
✱ REMARQUE : les actifs hybrides rechargeables afficheront à la fois le carburant et l'énergie consommés et ces deux valeurs seront combinées pour déterminer l'efficacité. Utilisez ces indicateurs pour comprendre si vos conducteurs consomment plus de carburant ou d'électricité, et pourquoi.
✱ REMARQUE : les actifs hybrides rechargeables afficheront à la fois le carburant et l'énergie consommés.
✱ REMARQUE : les actifs hybrides rechargeables afficheront à la fois le carburant et l'énergie consommés.
✱ REMARQUE : vous avez également la possibilité d'afficher les données par sous-période.
1 | Dans le menu principal, allez dans Durabilité > Utilisation de carburant et d’énergie électrique. |
2 | Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates. |
3 | Dans Options d'affichage, indiquez si vous souhaitez Inclure les données archivées (historiques). |
4 | Sélectionnez les actifs souhaités. |
5 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
Le rapport des pleins d'essence rassemble l'historique de tous les arrêts à une station-service lors desquels votre niveau de carburant a augmenté. On considère comme plein chaque fois que du carburant est ajouté au réservoir d'un actif. Utilisez ceci pour identifier les anomalies et les opportunités potentielles de réduire vos coûts. Sur la page Pleins d’essence, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Le tableau des pleins d’essence affiche :
Pour exécuter le rapport Pleins d'essence, procédez comme suit :
1 | Suivez les étapes de la section Exécuter le rapport Utilisation de carburant et d’énergie électrique. |
2 | Cliquez sur le bouton Pleins d’essence. |
3 | Mettez à jour les options de filtrage en sélectionnant le menu déroulant Options et en mettant à jour l'intervalle de dates. |
4 | Dans Options d'affichage, sélectionnez Oui pour Inclure les données archivées (historiques) ou Non pour les exclure. |
5 | Sélectionnez les actifs souhaités. |
6 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
À partir du tableau, cliquez sur l'icône de graphique pour voir le graphique des pleins d’essence pour la période sélectionnée. Cliquez sur l’icône d’emplacement sur chaque ligne pour visualiser le trajet.
Sélectionner une ligne du rapport des pleins d'essence affichera les détails de l’événement. Une transaction de carburant correspondante apparaîtra également si disponible.
Les données du boîtier télématique sont utilisées pour valider les transactions de carburant importées. Une ligne de plein d'essence qui ne correspond pas aux critères de validation comporte une icône d’avertissement jaune. Passer le curseur sur l’icône affichera la raison pour laquelle le système a signalé l’événement.
La page de détails d’un plein d'essence signalé comportera des lignes surlignées en jaune lorsque la transaction ne peut être validée par les données télématiques.
Pour comprendre comment fonctionnent les rapports sur le carburant, y compris leurs fonctionnalités et leurs limitations, consultez la FAQ sur l’utilisation de carburant et les pleins d’essence (en anglais).
Utilisez le rapport État de batterie VE pour comprendre la dégradation de la batterie des véhicules électriques au fil du temps. Si vous vous rendez compte que vous ne profitez pas d’autant d’autonomie que vous l’aviez anticipé, utilisez ce rapport pour vérifier si la dégradation de la batterie est un facteur contributif. Cette fonctionnalité vous aide à réfléchir et à planifier la fin de vie de l’actif. Si la dégradation s'accélère, vous pouvez envisager de recycler la batterie ou de remplacer l'actif. Servez-vous-en pour comparer des actifs de marques, de modèles et d'années similaires afin de mieux comprendre l'état de la batterie d'actifs spécifiques.
Ce rapport met en évidence la capacité utilisable de la batterie de votre VE, et comment elle se compare à lorsque l'actif était neuf. Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, allez dans Durabilité > État de batterie VE.
! IMPORTANT : la capacité nominale de la batterie dans les spécifications du fabricant n'est pas la même que sa capacité utilisable.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page État de batterie VE :
Le tableau État de batterie VE affiche :
✱ REMARQUE : ce nombre est déterminé par l'historique des données de recharge et de conduite.
✱ REMARQUE : cette valeur est déterminée à l'aide de données de crowdsourcing basées sur la marque, le modèle et l'année de l'actif.
1 | À partir du menu principal, allez dans Durabilité > État de batterie VE. |
2 | Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates. |
3 | Dans Options d'affichage, sélectionnez les actifs souhaités. |
4 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
Utilisez le rapport Recharge VE pour comprendre l'historique de tous les événements de recharge qui se sont produits pendant la période sélectionnée. Ce rapport fournit plus d’informations sur le moment où les actifs avaient besoin de recharger, où ils se sont arrêtés et combien d'énergie électrique a été ajoutée lors de la session de recharge. Utilisez ces renseignements pour identifier les opportunités d'économies. Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, allez dans Durabilité > Recharge VE.
Sur la page Recharge VE, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Le tableau Recharge VE affiche :
1 | Dans le menu principal, allez dans Durabilité > Recharge VE. |
2 | Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates. |
3 | Dans Options d'affichage, indiquez si vous souhaitez Inclure les données archivées (historiques). |
4 | Sélectionnez les Véhicules souhaités. |
5 | Sélectionnez les Zones et types de zones souhaités. |
6 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
À partir du tableau, cliquez sur l'icône de graphique pour voir le graphique des pleins d’essence pour la période sélectionnée. Cliquez sur l’icône d’emplacement sur chaque ligne pour visualiser le trajet.
✱ REMARQUE : pour plus d'informations sur la recharge des VE et la compatibilité du firmware, consultez le Guide de l’utilisateur pour les rapports et le suivi des VE.
Utilisez le rapport Autonomie BEV pour afficher l’autonomie complète de vos BEV avec une charge complète. Ce rapport se base sur des conditions réelles récentes telles que l’historique de la consommation d'énergie, de la distance parcourue et de la capacité détectée de la batterie. Utilisez ces données pour déterminer si votre actif peut effectuer les itinéraires nécessaires.
✱ REMARQUE : de nombreux facteurs peuvent influer sur l’autonomie détectée de votre actif, tels que les conditions météorologiques et le style de conduite.
Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, allez dans Durabilité > Autonomie BEV.
Sur la page Autonomie BEV, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Le tableau Autonomie BEV affiche :
1 | À partir du menu principal, allez dans Durabilité > Autonomie BEV. |
2 | Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates. |
3 | Dans Options d'affichage, sélectionnez les actifs souhaités. |
4 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
Utilisez Suivi de la recharge pour vous assurer que vos VE sont chargés et prêts pour leur prochaine tâche. Vous pouvez identifier et résoudre les problèmes de charge tels qu'une erreur de branchement ou du conducteur, un dysfonctionnement du véhicule, de la station de recharge ou de la programmation de son logiciel ou toute autre raison qui empêcherait un véhicule de recharger. Cette page vous aide également à comprendre quels véhicules sont prêts et lesquels le seront plus tard, afin que votre équipe puisse prendre des décisions éclairées en matière de répartition et gérer une file de véhicules en attente de recharge.
Sur la page Suivi de la recharge, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Utilisez les cartes récapitulatives pour afficher rapidement les actifs dans différents états de recharge.
Sélectionnez une carte pour filtrer le tableau. En fonction de la situation de vos actifs, les cartes suivantes peuvent s'afficher :
Le tableau Suivi de la recharge affiche :
✱ REMARQUE : L’heure de recharge complète peut ne pas être disponible pour tous les véhicules. Elle dépend de :
✱ REMARQUE : Cliquez sur l'icône d’engrenage pour afficher ou masquer les colonnes du tableau.
Utilisez la page Utilisateurs & Conducteurs pour ajouter et gérer de nouveaux utilisateurs à l'application de gestion de flotte. Utilisez cette fonctionnalité pour ajouter des utilisateurs, gérer les paramètres et mettre à jour les profils. En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les paramètres des utilisateurs et personnaliser les autorisations de sécurité sur cette page. Pour accéder à la fonction Utilisateurs & Conducteurs, allez dans le menu principal de l'application de gestion de flotte > Personnes > Utilisateurs & Conducteurs.
Sur la page Utilisateurs & Conducteurs, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : ce bouton s'affiche lorsque Sélectionner visible, Sélectionner individuel ou Sélectionner tout est choisi dans le menu à choix multiples.
Le tableau Utilisateurs & Conducteurs affiche :
Personnalisez une variété de paramètres pour les utilisateurs individuels à partir de la page Ajouter un utilisateur. Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs. Cliquez sur le bouton + Utilisateur.
Sur la page Ajouter un utilisateur dans l'onglet Utilisateur, entrez les informations suivantes dans les sections Information utilisateur et Authentification et sécurité :
✱ REMARQUE : au moins 4 caractères sont requis pour les utilisateurs ELD au Canada et aux É.-U.
Si vous n'avez pas d'adresse e-mail valide, créez un nom d'utilisateur unique. L'utilisation d'une adresse e-mail non valide bloquera l'accès à l'application.
✱ REMARQUE : pour les conducteurs ELD et l’équipe d’assistance, le prénom doit correspondre à l’identification gouvernementale.
✱ REMARQUE : pour les conducteurs ELD et l’équipe d’assistance, le prénom doit correspondre à l’identification gouvernementale.
✱ REMARQUE : si l'utilisateur n’a pas d’adresse e-mail, désactivez cette fonctionnalité, saisissez manuellement son mot de passe et partagez-le avec l'utilisateur.
✱ REMARQUE : si vous sélectionnez cette option, l'utilisateur doit d'abord être enregistré à l'aide de l'outil administratif des partenaires avant de pouvoir accéder à l'application de gestion de flotte.
✱ REMARQUE : les clients peuvent sélectionner cette option pour gérer les identifiants de connexion en dehors de l'application de gestion de flotte.
Dans l’onglet Conducteur, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes dans les sections Cet utilisateur est un conducteur, Badges, Groupe d'accueil et Permis de conduire :
✱ REMARQUE : requis à des fins réglementaires.
Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres principaux de ce document.
Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres principaux de ce document.
! IMPORTANT : l'onglet Paramètres HOS s'affiche uniquement si l'autorisation de sécurité est définie sur Utilisateur de l'application Drive et que vous avez indiqué que Cet utilisateur est un conducteur.
Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres HOS de ce document.
Sous l'onglet Fonctionnalités bêta, vous pouvez activer les fonctionnalités que vous souhaitez tester et évaluer avant leur sortie complète. Cela vous permet d'avoir un aperçu de ce sur quoi nous travaillons, d'essayer de nouvelles fonctionnalités et de nous donner votre avis.
Pour en savoir plus, consultez la section Fonctionnalités bêta de ce document.
Dans l'onglet Assistance, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes :
1 | Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs. |
2 | Sélectionnez un utilisateur individuel dans le tableau pour ouvrir la page Modification de l'utilisateur ou utilisez le menu à choix multiples pour en sélectionner plusieurs et cliquez sur le bouton Modifier utilisateurs sélectionnés. ✱ REMARQUE : lorsque vous modifiez plusieurs utilisateurs, toutes les modifications que vous apportez seront appliquées à tous. |
3 | Une fois que vous avez terminé vos modifications, cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs. |
2 | Sélectionnez un utilisateur dans le tableau pour ouvrir la page Modification de l'utilisateur. |
3 | Cliquez sur Supprimer. |
4 | La fenêtre contextuelle Supprimer utilisateur s'affiche. Pour supprimer définitivement l'utilisateur de l'application, cliquez sur Effacer. Pour archiver l'utilisateur, cliquez sur Archiver (rendre historique). |
1 | Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs. |
2 | Sélectionnez un utilisateur dans le tableau pour ouvrir la page Modification de l'utilisateur. |
3 | Dans l’onglet Utilisateur, sélectionnez l’une des options suivantes :
|
4 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Les utilisateurs bloqués apparaissent avec une icône de cadenas rouge à côté de leur nom. Les administrateurs qui répondent à l'appel d'utilisateurs bloqués peuvent les déverrouiller en accédant à la page Personnes > Utilisateurs & Conducteurs > Utilisateurs.
1 | Cliquez sur son nom pour ouvrir la page Modification de l’utilisateur. |
2 | Cliquez sur le bouton Débloquer. |
3 | Une fenêtre pop-up s'affiche. Cliquez sur Débloquer pour débloquer l’utilisateur ou Annuler pour retourner à la page Modification de l’utilisateur. |
Utilisez la page Autorisations pour contrôler l'accès d'un utilisateur à des fonctionnalités spécifiques de l'application. Elles sont essentielles pour garantir la sécurité des données, la conformité réglementaire et une collaboration efficace dans une application. Elles sont assignées dans Modification de l’utilisateur, mais gérées sur la page Autorisations de sécurité. Pour en savoir plus sur les autorisations de sécurité standards, reportez-vous au document Autorisations de sécurité standards (en anglais). Pour ajouter ou mettre à jour des autorisations, dans le menu principal, allez dans Personnes > Autorisations.
Les nouvelles bases de données ont les autorisations de sécurité parent suivantes :
Créez des autorisations personnalisées en fonction des profils d’utilisateurs dont vous avez besoin. Ajoutez des sous-autorisations pour fournir et limiter certaines autorisations sous une autorisation parente.
1 | Dans le menu principal, allez dans Personnes > Autorisations. |
2 | Sélectionnez une autorisation parente dans la liste. ✱ REMARQUE : vous pouvez également créer une autre sous-autorisation pour une sous-autorisation existante. |
3 | Sur la page Modification d’autorisation de sécurité, cliquez sur le bouton Ajouter une sous-autorisation. |
4 | Entrez un Nom pour la sous-autorisation. |
5 | Sélectionnez les fonctions auxquelles cette autorisation a accès. |
6 | Cliquez sur Sauvegarder. La nouvelle sous-autorisation s'affiche sur la page Autorisation de sécurité sous l'autorisation parente. ✱ REMARQUE : les sous-autorisations doivent être assignées aux utilisateurs avant de prendre effet. |
Allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs et sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs à modifier. Dans l’onglet Utilisateur, utilisez le menu déroulant Autorisation de sécurité pour sélectionner celle qui lui convient.
Utilisez la fonction Programme pour organiser le planning de votre flotte. Pour afficher ou configurer les heures de travail, allez dans Personnes > Programme.
Sur la page Programme, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
1 | Allez dans Personnes > Programme. |
2 | Sur la page Heures de travail, cliquez sur Ajouter. |
3 | Donnez un Nom au programme que vous créez. |
4 | Sélectionnez l'ID du groupe de congés qui peut correspondre à vos heures de travail. |
5 | Cliquez sur Ajouter heures de travail et saisissez les heures de travail de votre flotte. |
6 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Utilisez la fonction Congés pour identifier les jours de l'année où vos utilisateurs ne travaillent pas. Pour afficher ou configurer des congés, allez dans Personnes > Congés.
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
1 | Allez dans Personnes > Congés. |
2 | Sur la page Jours de congés, cliquez sur Ajouter. |
3 | Saisissez un nom. |
4 | Entrez la date des congés. |
5 | Saisissez l'ID du groupe de congés applicable. |
6 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Les boîtiers télématiques fonctionnent avec l'application de gestion de flotte et l'application Drive pour une communication fluide entre le web et le conducteur. Les messages envoyés s’affichent comme des alertes et les conducteurs peuvent y répondre en touchant l’écran une fois, ou sous forme de messages textes pour accepter de nouvelles tâches. Pour accéder à la page Messages, dans le menu principal, allez dans Messages.
Consultez le Guide de l’administrateur pour l’application Drive (en anglais) pour en savoir plus sur les messages.
Utilisez la page Notifications pour afficher toutes les notifications que vous avez reçues lors de l'utilisation de l'application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Notifications dans le menu principal.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
1 | Allez dans Notifications dans le menu principal. |
2 | Vos notifications s'affichent sous forme de liste sur la page Mes notifications. Utilisez la barre de recherche pour rechercher une notification particulière ou sélectionnez-en une dans la liste. |
3 | Sur la page Notifications des actualités, affichez ou Rejetez la notification. Sinon, cliquez sur le lien Aller dans Mes rapports pour télécharger votre rapport. |
1 | Dans le menu principal, allez dans Groupes & Règles > Règles. |
2 | Sélectionnez la règle dont vous souhaitez recevoir des notifications, puis cliquez sur l'icône de crayon. |
3 | Dans la page Modification de règle, sélectionnez l'onglet Notifications. |
4 | Reportez-vous à la section Onglet Notifications pour en savoir plus. |
Utilisez la fonctionnalité Rapports pour les programmer et les recevoir par e-mail quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou à la demande. Avec une gestion proactive, vous pouvez créer des règles personnalisées pour vos conducteurs et recevoir des mises à jour instantanées par e-mail, par exemple. Mettez à jour les rapports du tableau de bord pour voir les informations qui sont importantes pour vous, et afficher et télécharger tout rapport de manière ponctuelle. Pour accéder à la page Rapports, allez dans Rapports dans le menu principal.
Utilisez la page Mes rapports pour télécharger et enregistrer les rapports qui sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail. Sélectionnez et téléchargez un rapport pour votre base de données. Une notification s’affiche et indique la progression du rapport, et lorsqu'il est prêt à être téléchargé.
Vous pouvez soit télécharger vos rapports une fois que vous recevez la notification qu’ils sont prêts, soit aller dans Rapports > Mes rapports.
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Le tableau Mes rapports affiche :
Suivez facilement les performances de votre flotte grâce aux fonctions de reporting polyvalentes de notre application, conçues spécialement pour vous. Gardez un œil sur des indicateurs cruciaux tels que les livraisons par conducteur, la consommation moyenne de carburant et les excès de vitesse, ou identifiez les conducteurs qui ont souvent du retard. Et si notre gamme de rapports standards ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez, rassurez-vous : il est possible de créer des rapports personnalisés adaptés spécifiquement à vos besoins.
Pour configurer vos rapports, allez dans Rapports > Configuration des rapports.
Pour en savoir plus sur les possibilités de l'onglet Tableau de bord, reportez-vous à la section Tableau de bord.
1 | Allez dans Rapports > Configuration des rapports > Tableau de bord. |
2 | Sélectionnez un rapport sur la page Configuration des rapports. |
3 | Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur le bouton Créer un nouveau diagramme. |
4 | Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Allez dans Rapports > Configuration des rapports > Tableau de bord. |
2 | Sélectionnez un rapport sur la page Configuration des rapports. |
3 | Dans l'onglet Tableau de bord, sélectionnez le diagramme, son nom et ajoutez une description. |
4 | Sélectionnez les personnes y ayant accès (observateurs) dans les listes déroulantes Groupes qui peuvent voir le tableau de bord et Individus qui peuvent voir le tableau de bord. |
5 | Définissez M’inclure comme observateur du tableau de bord sur Oui pour afficher le rapport sur votre tableau de bord. |
6 | Sélectionnez une plage de dates. |
7 | Sélectionnez une période de réactualisation, c'est-à-dire la fréquence à laquelle les données s'actualiseront elles-mêmes sur le tableau de bord. |
8 | Sélectionnez le moment où le rapport commence dans Date de début. |
9 | Sélectionnez des groupes dans la liste déroulante Appartient à. Sélectionnez dans la liste les groupes qui doivent être affichés dans le rapport. Par défaut, ceci est paramétré sur Tout (données pour tous les groupes). |
10 | Options de rapport supplémentaires répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins. |
11 | Cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Allez dans Rapports > Configuration des rapports > Tableau de bord. |
2 | Sélectionnez le rapport à modifier sur la page Configuration des rapports. |
3 | Modifiez les champs nécessaires dans Configuration du diagramme, Options d'affichage, Configuration des données du rapport et Options de rapports supplémentaires. |
4 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Utilisez la page Vues du rapport pour accéder à tous les rapports du système, des Rapports personnalisés aux Rapports intégrés (rapports par défaut). Pour afficher les rapports, allez dans Rapports > Configuration des rapports > Vues du rapport.
Sur la page Configuration des rapports, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Dans l’onglet Vues du rapport, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : nous recommandons de chercher un bouton Options ou Rapport sur certaines pages. S'ils sont présents, cela signifie généralement qu'il existe un rapport qui peut être exporté et affiché.
1 | Accédez à Rapports > Configuration des rapports > Vues du rapport. |
2 | Cliquez sur le bouton Créer un rapport personnalisé. |
3 | Glissez-déposez le fichier ou cliquez sur Parcourir pour le chercher dans votre ordinateur. |
4 | Choisissez dans la liste déroulante qui peut voir le rapport. La valeur par défaut est Tout le monde. |
5 | Pour afficher le rapport dans Vues du rapport ou pour exécuter un rapport à la demande, définissez Montrer le rapport dans la liste déroulante sur Oui. |
6 | Si vous le souhaitez, sélectionnez le rapport et renommez-le. |
7 | Poursuivez la configuration en tant que rapport du tableau de bord ou rapport par e-mail. |
Dans l’onglet Rapports par e-mail, vous pouvez mettre à jour les éléments suivants :
1 | Allez dans Rapports > Configuration des rapports > Rapports envoyés par e-mail si vous avez configuré des modèles. Si ce n'est pas le cas, allez dans Rapports > Configuration des rapports > Vues du rapport. |
2 | Sélectionnez un rapport dans la liste. |
3 | Dans l'onglet Rapport par e-mail, définissez Options e-mail sur Oui. |
4 | Sélectionnez des destinataires dans la liste des groupes destinataires et dans la liste des destinataires individuels. |
5 | Définissez M’envoyer le rapport par e-mail sur Oui si vous souhaitez le recevoir. |
6 | Définissez Rediriger le rapport sur Oui si nécessaire. |
7 | Sélectionnez le type de rapport et la plage de dates. |
8 | Sélectionnez une période de réactualisation. |
9 | Sélectionnez la date de début. |
10 | Sélectionnez des groupes dans la liste déroulante Appartient à. Sélectionnez dans la liste les groupes qui doivent être affichés dans le rapport. Par défaut, ceci est paramétré sur Tout (données pour tous les groupes). |
11 | Options de rapport supplémentaires répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins. |
12 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Utilisez les Groupes pour organiser vos actifs, vos utilisateurs et vos zones. Pour aider à organiser votre flotte, vous pouvez créer des groupes et séparer vos véhicules en différentes régions. Si plusieurs comptes d’utilisateurs se servent de l’application, les utilisateurs peuvent recevoir un accès à tous les groupes ou seulement à certains. Vous pouvez grouper par type de véhicules, par région, par manager ou par irrégularités. C’est votre organisation qui décide.
Vous pouvez organiser vos actifs, vos irrégularités, vos zones et vos utilisateurs en groupes qui correspondent à la structure de votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise comporte des divisions Est et Ouest, vous pouvez facilement séparer votre compte de la sorte. Cela permet de ne présenter les informations importantes de chaque division qu’aux personnes responsables de leur gestion. Pour accéder à cette fonction dans le système de gestion de flotte, allez dans Groupes & Règles > Groupes.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : vous devez disposer des autorisations appropriées pour créer et modifier des groupes. Contactez votre administrateur pour vous assurer que vous y avez accès.
1 | Allez dans Groupes & Règles > Groupes. |
2 | Dans la branche Groupe ou Groupe intégré, cliquez sur l'icône + sous le groupe parent souhaité. |
3 | Entrez le Nom de votre groupe. |
4 | Choisissez si vous souhaitez activer l’option Visible pour tous les utilisateurs. ✱ REMARQUE : si cette option est activée, le groupe devient un groupe de reporting global. Cela supprime la nécessité d'associer explicitement le groupe à chaque utilisateur individuel. Ceci n’est actuellement disponible que pour les groupes intégrés. |
5 | Saisissez une Description pour votre groupe. |
6 | Sélectionnez une Couleur à utiliser pour représenter votre groupe. |
7 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Les groupes sont gérés via une interface graphique qui montre l’organisation hiérarchique de votre entreprise, y compris la base des groupes fournis par l’application.
Les groupes peuvent être placés dans d’autres groupes. Cela permet à votre compte d’être configuré pour correspondre à la hiérarchie de votre entreprise.
Par défaut, lorsqu'une base de données est créée, elle comporte un groupe Entreprise et des groupes intégrés. Tous les groupes sous l'en-tête Groupes sont créés par vous en fonction des exigences de votre entreprise. Les groupes intégrés sont définis par le fournisseur de télématique en fonction des cas d'utilisation et sont spécifiques aux produits.
1 | Allez dans Groupes & Règles > Groupes. |
2 | Cliquez sur Modifier. |
3 | Modifiez le nom, la description ou la couleur du groupe. |
4 | Activez ou désactivez l'option Visible pour tous les utilisateurs. |
5 | Cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Allez dans Groupes & Règles > Groupes. |
2 | Sélectionnez le groupe que vous souhaitez déplacer. |
3 | Cliquez sur Déplacer. |
4 | Sélectionnez le groupe parent dans lequel vous souhaitez le déplacer. |
5 | Cliquez sur le bouton Déplacer vers la sélection. |
Utilisez la fonction Règles pour comprendre quand et où des problèmes surviennent au sein de votre flotte. Ces règles sont des conditions qui définissent le comportement idéal d'une flotte. Lorsqu’un actif enfreint une règle, une irrégularité est enregistrée dans le système. Elles peuvent servir à déclencher des notifications à envoyer à des utilisateurs spécifiques, comme la personne en infraction, son manager, et d’autres parties concernées. Les gestionnaires de flotte peuvent ensuite consulter l’historique des irrégularités dans des rapports pour comprendre les tendances de leur flotte.
Nous fournissons un ensemble complet de règles intégrées répertoriées avec de brèves descriptions et options de personnalisation. Ces règles intégrées s'affichent en premier. Viennent ensuite les règles avancées/personnalisées. Vous pouvez personnaliser ou créer de nouvelles règles pour les adapter à des conditions spécifiques. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans Groupes & Règles > Règles.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
Sécurité | Ces règles facilitent la sécurité de la flotte et l’amélioration des conducteurs grâce à des notifications en direct en cas de conduite dangereuse. Activer ces règles permet de détecter rapidement et de répondre aux activités du conducteur et renforce ainsi la sécurité des routes, de leurs usagers et des conducteurs. Dans Règles de sécurité, activez les règles Collision mineure et Collision majeure pour être averti des événements de collision. Les règles utilisent des modèles pour analyser les données de l'accéléromètre et du GPS. Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide de l’utilisateur –Détection des collisions. |
Productivité | Ces règles vous enverront des notifications sur les arrivées tardives, les départs anticipés, la marche au ralenti, les arrêts non autorisés au domicile ou chez des clients, le temps excessif au bureau, les longues pauses déjeuner, voire les arrêts trop longs pendant les heures de travail. |
Optimisation | Ces règles aident la gestion des comportements des conducteurs comme les excès de vitesse et la marche au ralenti, afin de maîtriser le coût du carburant. Elles détectent aussi les problèmes de moteur avant qu'ils ne deviennent des pannes coûteuses. Ces irrégularités peuvent engendrer des économies considérables. |
Conformité | Ces règles aident à suivre les problèmes de conformité, y compris les rondes de sécurité manquantes et les exemptions HOS. |
Durabilité | Ces règles sont conçues pour vous aider à gérer votre empreinte carbone et accompagner les véhicules électriques (VE). Recevez des notifications lorsque les VE ont fini de recharger ou lorsque le niveau de leur batterie est faible, et suivez la marche au ralenti de votre flotte pour réduire le gaspillage. |
Système | Une règle sur les notifications système suit les erreurs critiques dont l’origine se trouve soit dans le logiciel de l’application, soit dans chaque boîtier télématique. Même si une règle sur les notifications système est toujours active, seuls les administrateurs qui s’inscrivent à ses alertes sont informés des irrégularités. Comme pour toutes les règles, vous pouvez choisir le type de notification que vous préférez. |
Gestion des matières | Ces règles se concentrent sur les actifs qui épandent des matières solides, préhumides ou liquides, et doivent être configurées sur On pour exécuter les rapports de gestion des matières. |
1 | Allez dans Groupes & Règles > Règles > Ajouter. |
2 | Sur la page Modification de règle, sous l'onglet Nom, ajoutez un Nom pour la règle. |
3 | Choisissez une couleur pour la règle. Si la règle est enfreinte et que vous avez sélectionné Visible, elle s'affichera sur la carte. |
4 | Sélectionnez les groupes auxquels vous souhaitez appliquer la règle. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Publier des règles dans des groupes. |
5 | Ajoutez des commentaires supplémentaires. |
6 | Sous l'onglet Conditions, configurez la logique derrière la règle. Pour en savoir plus sur les types de conditions, consultez le guide Conditions des règles. ✱ REMARQUE : cliquez sur l'icône de parchemin pour afficher l'éditeur de conditions avancées. |
7 | Une fois que vous avez modifié les conditions, cliquez sur Ajouter. |
8 | Sous l'onglet Notifications, configurez les notifications pour la règle. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Onglet Notifications. |
9 | Cliquez sur Sauvegarder. Vous pouvez rechercher votre règle personnalisée sur la page Règles. |
Publier une règle dans le groupe Entreprise la rendra visible de tous les utilisateurs. Avec le menu Publier dans les groupes, l’utilisateur peut sélectionner un groupe autre que le groupe Entreprise. Dans ce cas, la règle sera visible et modifiable par tous les utilisateurs du groupe sélectionné et des groupes parents. Les utilisateurs des sous-groupes pourront uniquement la voir. Dans les deux cas, l’utilisateur devra avoir les autorisations de sécurité nécessaires pour modifier ou voir la règle.
De plus, les groupes sélectionnés avec le menu Publier dans les groupes déterminent les actifs et les conducteurs auxquels la règle s’applique. Configurée sur le groupe Entreprise, la règle s’appliquera à tous les actifs et les conducteurs. Sélectionner un groupe spécifique n’appliquera la règle qu’aux conducteurs et actifs de ce dernier, ainsi qu’à ses sous-groupes.
✱ REMARQUE : assigner un utilisateur comme conducteur d'un actif auquel la règle est appliquée ne lui donne pas d'autorisation supplémentaire pour la voir ou la modifier.
Pour changer le nom, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez dans la liste la règle que vous souhaitez modifier. Sélectionnez l’onglet Nom en haut de la page Modification de règle.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
Utilisez l'onglet Conditions pour configurer la logique derrière la règle. Pour changer les conditions d'une règle, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez dans la liste celle que vous souhaitez modifier. Sélectionnez l’onglet Conditions en haut de la page Modification de règle.
Selon la règle que vous avez sélectionnée, vous pouvez modifier la logique qui s'affiche sous l'en-tête Conditions.
Pour en savoir plus sur les types de conditions, consultez le guide Conditions des règles.
Une fois que vous avez modifié les conditions, cliquez sur Ajouter. Cliquez ensuite sur Sauvegarder. cliquez sur l'icône de parchemin pour afficher l'éditeur de conditions avancées. Utilisez cet éditeur pour créer des conditions personnalisées qui combinent différents aspects de votre actif, tels que sa vitesse, son emplacement et l’état du moteur. La règle que vous créez s’affiche avec une syntaxe formatée spécialement. Une fois que vous avez modifié les conditions avancées, cliquez sur Sauvegarder.
Pour en savoir plus sur les règles auxiliaires, reportez-vous à la section Règles auxiliaires.
Une fois que vous avez configuré les bons modèles de notifications, vous pouvez ajouter des notifications à vos règles. Pour ce faire, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez dans la liste la règle à laquelle vous voulez ajouter une notification. Sélectionnez l’onglet Notifications en haut de la page Modification de règle.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : avec ces options, vous pouvez personnaliser davantage les conditions à remplir pour envoyer la notification. Vous pouvez combiner plusieurs conditions pour spécifier des cas d’utilisation.
Ajouter e-mail | Sélectionnez votre modèle d’e-mail, ou cliquez sur Ajouter nouveau modèle pour en créer un nouveau. Ajoutez les destinataires dans le champ E-mail. |
Ajouter alerte | Choisissez le type d’alerte que vous souhaitez envoyer (pop-up, pop-up urgente ou registre) et sélectionnez un modèle et des destinataires. |
Ajouter notification du conducteur | Utilisez l’interrupteur pour activer ou désactiver les notifications différées des véhicules. Une notification différée enverra une notification au conducteur même si l’irrégularité qui l’a déclenchée est déjà passée. Sélectionnez ensuite le type de notification qui sera déclenché. |
Requête web | Sélectionnez Plus... > Requête web. Cela vous permet de faire une requête web HTTP GET ou POST. |
Assigner à un groupe | Sélectionnez Plus... > Assigner à un groupe. Cela vous permet d’assigner un actif à un groupe spécifique. |
Envoyer par e-mail au groupe | Sélectionnez Plus... > Envoyer par e-mail au groupe. Cela vous permet d’envoyer un e-mail aux utilisateurs d’un groupe sélectionné (comme un groupe d’auxiliaires). |
Passer en/sortir du mode Données restreintes le ou les actifs | Sélectionner Plus… > Passer en/sortir du mode Données restreintes le ou les actifs Cette option vous permet de placer un actif en mode Données restreintes ou de l’en sortir. |
1 | Sélectionnez Ajouter e-mail. |
2 | Choisissez le bon modèle dans le menu déroulant Modèle, ou sélectionnez Ajouter nouveau modèle pour en créer un nouveau. |
3 | Ajoutez les destinataires dans le champ Adresse e-mail. |
4 | Sélectionnez Ajouter pour préparer la notification |
1 | Choisissez le type d’alerte que vous souhaitez envoyer, puis sélectionnez un modèle dans le menu déroulant Modèle. |
2 | Sélectionnez le destinataire dans la liste déroulante. |
3 | Sélectionnez Ajouter pour préparer la notification. |
1 | Sélectionnez Ajouter notification du conducteur. |
2 | Activez ou désactivez Autoriser les notifications différées selon vos besoins. ✱ REMARQUE : l’autorisation des notifications différées est utile lorsque vous souhaitez que les notifications soient envoyées à l’actif même si l’irrégularité a déjà été transmise. Ceci est recommandé en cas de mauvaise couverture réseau. |
3 | Sélectionnez l'une des options de notification du conducteur. L'option de notification du conducteur est automatiquement ajoutée à la règle lors de sa sélection et apparaît sous le champ des destinataires. ✱ REMARQUE : ajouter la notification du conducteur ne nécessite pas de destinataire direct. Si ce type de notification est assigné à un boîtier, c'est lui qui produit la notification. |
✱ REMARQUE : les règles intégrées ne peuvent être supprimées.
1 | Accédez à Groupes & Règles > Règles. |
2 | Sélectionnez la règle que vous souhaitez supprimer dans la liste. |
3 | Sélectionnez Supprimer en haut de la page Modification de règle. |
4 | Pour supprimer la règle, sélectionnez Supprimer. |
Pour configurer des notifications pour vos règles, commencez par créer des modèles. Ces modèles déterminent le contenu des notifications et peuvent inclure des données variables et du texte statique pour la personnalisation. Il existe trois types de modèles : e-mail, web et texte.
Les notifications personnalisées peuvent servir à diverses fins, telles que :
La page Modèles de notifications se trouve dans Groupes & Règles > Règles, puis Modèles de notifications en haut de la page.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : un rapport des irrégularités peut être joint au modèle pour fournir des informations approfondies sur l’infraction.
✱ REMARQUE : par souci de commodité, les modèles de notifications peuvent aussi être ajoutés directement sur la page Règles. Sélectionnez l'icône d’enveloppe et sélectionnez le type de notification que vous souhaitez configurer. Sélectionnez ensuite Ajouter nouveau modèle dans le menu déroulant.
1 | Allez dans Groupes & Règles > Règles > Modèles de notification > Ajouter modèle d'e-mail. |
2 | Ajoutez le Nom du nouveau modèle d’e-mail. |
3 | Ajoutez le Sujet qui sera utilisé pour envoyer l’e-mail. |
4 | Entrez le contenu du modèle, composé des différentes variables dans le texte. Les variables seront remplacées par les données correspondantes dans l’irrégularité. ✱ REMARQUE : les utilisateurs avancés peuvent utiliser les langages HTML et CSS pour concevoir leurs modèles. |
5 | Sélectionnez le type de rapport des irrégularités à ajouter en pièce jointe à l’e-mail. |
6 | Cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Allez dans Groupes & Règles > Règles > Modèles de notification > Ajouter modèle web. |
2 | Ajoutez le nom du modèle. Cela devrait servir de description de la requête web. |
3 | Ajoutez l’URL à laquelle la requête web sera envoyée. Utilisez ce champ pour ajouter des variables disponibles. |
4 | Sélectionnez le type de requête HTTP GET ou POST. |
5 | Cliquez sur Sauvegarder. |
1 | Allez dans Groupes & Règles > Règles > Modèles de notification > Ajouter un modèle de message texte. |
2 | Ajoutez le Nom du modèle de message texte. |
3 | Ajoutez le corps de Texte du modèle. Pour personnaliser le message, vous pouvez utiliser du texte statique ainsi que les variables disponibles. ✱ REMARQUE : lorsque le modèle de notification est envoyé, les variables contenues dans le texte sont remplacées par les données d’irrégularités correspondantes. |
4 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Par défaut, l’application génère des irrégularités à partir de la création de la règle. Dans le cas où les stratégies ont changé et où vos règles doivent être mises à jour, les irrégularités n'appliquent pas la règle à une activité qui s'est produite dans le passé (rétroactivement). Si vous souhaitez appliquer la règle à des données générées auparavant, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de retraitement. Elle permet aux utilisateurs de spécifier une nouvelle date de début à partir de laquelle recalculer toutes les irrégularités. Pour retraiter les données, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez Retraiter les données.
1 | Accédez à Groupes & Règles > Règles et sélectionnez Retraiter les données. |
2 | Dans la fenêtre pop-up Options de retraitement, sélectionnez une Date de début. |
3 | Sélectionnez vos Actifs dans le menu déroulant. |
4 | Sélectionnez les Règles que vous souhaitez appliquer aux données générées précédemment. |
5 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
✱ REMARQUE : la portée maximum de retraitement des données est de 13 mois avant la date actuelle. Si une date plus ancienne est sélectionnée dans le calendrier, l’application utilisera automatiquement la dernière date de la fenêtre de 13 mois.
Une liste de diffusion est un ensemble réutilisable de plusieurs destinataires et leurs types de notifications. Elle permet de configurer un groupe d'utilisateurs afin qu'ils reçoivent des notifications sur différentes irrégularités. Pour créer une liste de diffusion, allez dans Groupes & Règles > Règles et sélectionnez Listes de diffusion dans le menu supérieur.
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
1 | Sur la page Liste de diffusion, cliquez sur Ajouter. |
2 | Ajoutez le Nom de la liste de diffusion. |
3 | Configurez votre liste de diffusion en choisissant Ajouter e-mail, Ajouter alerte, Ajouter notification du conducteur ou Plus… Pour en savoir plus sur les destinataires des notifications, reportez-vous à la section Comprendre les types de notifications. |
Les règles auxiliaires sont des règles pour vous aider à gérer les capteurs et les dispositifs externes d’entrée connectés au boîtier télématique. Comme pour les règles, les règles auxiliaires sont traitées en direct.
Puisque les règles auxiliaires sont appliquées par groupes, un utilisateur aura besoin de l’accès à ce groupe auxiliaire spécifique pour travailler avec. Donner accès à un utilisateur à un groupe auxiliaire en dehors de la portée de ses données peut lui donner accès à des véhicules qu’il n’est pas censé voir. Pour cette raison, vous ne pouvez lui donner accès qu’au groupe auxiliaire dans sa portée. L'utilisateur pourra voir les irrégularités sur la carte et créer des rapports avec.
Si l’utilisateur en question n’a pas Toute l'organisation dans la portée de ses données, sélectionnez le groupe auxiliaire sur lequel vous souhaitez qu'il fasse des rapports dans Autoriser également les rapports de ces groupes sur la page Modification de l’utilisateur (Personnes > Utilisateurs & Conducteurs).
Les auxiliaires sont plus faciles à gérer dans leur propre branche du groupe Entreprise. Pour créer un nouveau groupe, allez dans Groupes & Règles > Groupes et faites comme suit :
1 | Ajoutez un nouveau groupe appelé Auxiliaires. |
2 | Ajoutez aux auxiliaires un sous-groupe nommé par exemple, « Saleuse ». |
Une fois le groupe approprié créé, vous pouvez commencer à lui ajouter des règles auxiliaires. Pour créer une règle auxiliaire :
1 | Allez dans Groupes & Règles > Règles et cliquez sur Ajouter pour commencer à ajouter une nouvelle règle. |
2 | Dans l'onglet Nom, donnez un nom à la règle, par exemple « Saleuse ». |
3 | Sélectionnez le sous-groupe approprié à la règle auxiliaire. La règle lui sera publiée. |
4 | Sélectionnez l'onglet Conditions, puis le port auxiliaire connecté dans le menu Plus... |
5 | Sélectionnez Vrai pour la Sélection de valeur de condition ouverte, puis Ajouter pour associer la nouvelle règle à cette entrée auxiliaire. |
6 | Ajoutez toute condition supplémentaire nécessaire, comme le moteur allumé, une durée minimum ou une vitesse du véhicule, et enregistrez la règle. |
✱ REMARQUE : votre nouvelle règle s’applique aux données futures. Si vous souhaitez appliquer la règle auxiliaire à des informations archivées (historiques), vous devez d’abord retraiter vos données archivées avec le bouton Retraiter les données sur la page Règles.
1 | Allez dans Actifs dans le menu principal et sélectionnez un ou plusieurs actifs pour l’application de la règle auxiliaire. |
2 | Dans l’onglet Actifs, choisissez le sous-groupe règle auxiliaire approprié dans la liste déroulante des Groupes, puis cliquez sur Sauvegarder. |
La page Irrégularités résume toutes les règles qui ont été enfreintes sur une période sélectionnée. Pour afficher un rapport des irrégularités, allez dans Groupes & Règles > Irrégularités.
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
1 | Allez dans Groupes & Règles > Irrégularités. |
2 | Sélectionnez la liste déroulante Options. |
3 | Sélectionnez l’Intervalle de dates. |
4 | Choisissez d'afficher les données par Véhicule ou Conducteur. |
5 | Sélectionnez les Actifs dont vous souhaitez afficher les irrégularités. |
6 | Sélectionnez les Règles enfreintes que vous souhaitez voir. |
7 | Indiquez si vous souhaitez Inclure les événements ignorés dans votre rapport. |
8 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |
La Marketplace vous permet d'acheter et d'installer des extensions tierces dans l'application. La page Marketplace affiche une liste des extensions logicielles, des modules matériels, des applications mobiles et des solutions logicielles intégrées pour un compte spécifique. Pour accéder à la page Marketplace, dans le menu principal, cliquez sur Marketplace.
✱ REMARQUE : la Marketplace comprend également des ressources et de la documentation supplémentaires relatives aux produits.
Utilisez la fonction Assistance pour résoudre tout problème ou question lié à l'application de gestion de flotte. En fonction de vos besoins, de nombreuses solutions vous sont proposées. Utilisez ces méthodes d'assistance pour résoudre les problèmes et éviter les temps d'arrêt, pour nous donner votre avis et contribuer au succès et à la croissance de l'application. Pour accéder à cette fonction, dans le menu principal, sélectionnez Assistance.
Utilisez la Messagerie instantanée pour discuter avec notre agent d’IA en anglais, ou avec un membre de notre équipe Assistance si l’agent virtuel n’est pas en mesure de vous aider.
1 | Dans le menu principal, allez dans Assistance > Messagerie instantanée. |
2 | Utilisez la fonctionnalité de Messagerie instantanée pour poser vos questions à nos agents. |
3 | À la fin de votre session, vous pouvez demander à l’agent de vous envoyer par e-mail une transcription de votre conversation si besoin. |
Utilisez la page Obtenir de l’aide pour trouver rapidement des ressources et des informations lorsque vous essayez de résoudre des problèmes par vous-même. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Obtenir de l'aide.
1 | Dans le menu principal, allez dans Assistance > Obtenir de l'aide > Aide intégrée à l'application. |
2 | Le panneau Aide | Guide de démarrage rapide s'affiche. ✱ REMARQUE : vous pouvez également y accéder en cliquant sur l'icône de livre dans la barre d'outils. |
3 | Recherchez les ressources dont vous avez besoin et choisissez entre des instructions étape par étape, des articles, des blogs, des guides de l'utilisateur ou des notes de version. |
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
1 | Dans le menu principal, allez dans Assistance > Obtenir de l'aide > Ouvrir une demande d’assistance. |
2 | Cliquez sur Ajouter demande d’assistance. |
3 | Saisissez le Titre de votre demande. |
4 | Sélectionnez l'impact de ce problème sur votre entreprise en le sélectionnant dans le menu déroulant Impact sur les activités. |
5 | Indiquez si le problème est connecté au véhicule. Si Oui, sélectionnez le Boîtier dans le menu déroulant. Utilisez la liste déroulante Filtrer par groupe pour restreindre les actifs. |
6 | Ajoutez une pièce jointe en faisant glisser-déposer un fichier, ou en parcourant votre ordinateur. |
7 8 | Dans le champ Commentaires, saisissez toute information pertinente et nécessaire concernant le problème. Cliquez sur Enregistrer la demande. Un agent d’assistance vous contactera par e-mail. |
✱ REMARQUE : vous pouvez sélectionner votre demande dans la liste Demandes d’assistance et cliquer sur Résoudre la demande si vous avez trouvé une solution avant qu'un agent ne vous contacte.
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
1 | Dans le menu principal, allez dans Assistance > Obtenir de l'aide > Ouvrir une demande de formation. |
2 | Cliquez sur Ajouter demande de formation. |
3 | Saisissez le Titre de votre demande. |
4 | Sélectionnez la Durée de la formation dont vous avez besoin. |
5 | Sélectionnez le Type de formation dont vous avez besoin. |
6 | Entrez tous les Autres intérêts de formation. |
7 | Indiquez le Nom de l’entreprise. |
8 | Entrez votre Nom, Adresse e-mail, Titre/rôle, numéro de Téléphone et Fuseau horaire. |
9 | Ajoutez tous Commentaires supplémentaires. |
10 | Cliquez sur Enregistrer la demande. Un agent d’assistance vous contactera par e-mail. |
✱ REMARQUE : vous pouvez sélectionner votre demande dans la liste Demandes de formation et cliquer sur Résoudre la demande si vous avez trouvé une solution avant qu'un agent ne vous contacte.
Utilisez la Community pour échanger avec d’autres membres, parmi lesquels des utilisateurs, des partenaires, des développeurs et des experts internes. Vous pouvez apprendre comment résoudre vos problèmes, partager vos connaissances, en savoir plus sur les SDK et maximiser votre utilisation de l’application de gestion de flotte. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Obtenir de l'aide > Geotab Community.
Utilisez le Guide du produit pour en savoir plus sur l'application de gestion de flotte. Le Guide du produit est la page d'accueil par défaut pour les nouveaux utilisateurs. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Obtenir de l'aide > Guide du produit.
L’onglet Formation supplémentaire vous redirige vers une page web externe avec des options d’assistance et de formation supplémentaires. Choisissez les options en haut de la page pour accéder à des vidéos, des guides tutoriels et des formations. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Obtenir de l'aide > Formation supplémentaire.
Utilisez Actualités sur les produits pour en savoir plus sur les mises à jour, les problèmes connus ou les améliorations apportées à l'application de gestion de flotte. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Actualités sur les produits.
Utilisez le Blog pour en savoir plus sur les actualités du monde de la gestion de flotte et de la télématique. Il couvre de nombreux sujets qui peuvent intéresser les utilisateurs. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Actualités sur les produits > Blog.
Consultez le Blog des mises à jour pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de l'application de gestion de flotte. Le blog des mises à jour est publié mensuellement et contient des informations qui peuvent avoir un impact sur votre expérience utilisateur. Vous pouvez également y trouver des articles de blog précédents. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Actualités sur les produits > Blog des mises à jour.
Utilisez les Notes de version pour en savoir plus sur les modifications récentes et les nouvelles fonctionnalités de l'application. Cette ressource pratique est mise à jour toutes les semaines et contient une liste complète des changements ou des améliorations de l’application, y compris des informations détaillées sur des fonctionnalités majeures. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Actualités sur les produits > Notes de version.
Consultez la page Problèmes connus pour connaître les problèmes qui ont été soulevés concernant l'application de gestion de flotte et les boîtiers télématiques. Sur cette page, vous pouvez afficher la date de la dernière mise à jour de ces problèmes ainsi que leur progression. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Actualités sur les produits > Problèmes connus.
Utilisez les informations fournies sur la page Coordonnées si les autres options d'assistance disponibles ne répondent pas à vos besoins. Vous y trouverez aussi des informations sur la façon de contacter votre partenaire. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Coordonnées.
Utilisez la page À propos de pour en savoir plus sur le contrat d'utilisateur final lorsque vous utilisez l'application de gestion de flotte. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > À propos de.
Utilisez la section Système pour gérer votre flotte. Les administrateurs du système peuvent appliquer de nombreuses préférences à leurs flottes et leurs utilisateurs pour personnaliser l’application selon leurs besoins. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système.
Utilisez la page Paramètres pour personnaliser les paramètres de l'application de gestion de flotte pour votre organisation. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres.
Utilisez l'onglet Général pour modifier et ajouter des informations au profil de votre entreprise. Dans cet onglet, mettez à jour le profil de votre entreprise, les informations sur votre partenaire, la gestion des risques et l'intégration des nouveaux utilisateurs. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Général.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
Utilisez l'onglet Cartes pour sélectionner le fournisseur de cartes que vous souhaitez utiliser pour la fonction carte de l'application, créer une carte web personnalisée ou ajouter une carte à partir d'un modèle. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Cartes.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
L'onglet Politique des comptes utilisateurs permet aux administrateurs d’assurer la sécurité des comptes, de protéger les informations des utilisateurs et d’empêcher les accès non autorisés à l’application avec de nombreux paramètres de sécurité. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Politique des comptes utilisateurs.
! IMPORTANT : Si vous utilisez les paramètres par défaut de l’application de gestion de flotte, l’onglet Politique des comptes utilisateurs ne s’affichera pas. Vous ne pouvez accéder à cet onglet que si vous disposez de paramètres personnalisés.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
✱ REMARQUE : activer cette fonctionnalité engendre une déconnexion brève des conducteurs qui utilisent l’application pouvant résulter en une opération ELD non conforme.
✱ REMARQUE : Le nombre maximum d’échecs de connexion est automatiquement configuré sur 3, avec une période de blocage de 15 minutes.
Nous recommandons les paramètres suivants :
Le kit de développement logiciel (SDK) est une trousse d'outils performants qui servent à automatiser les tâches et à travailler avec les données dans l’application de gestion de flotte. Sur https://developers.geotab.com, vous trouverez des informations sur la façon de construire et d'intégrer des extensions et pourrez consulter la documentation technique de nos interfaces de programmation d'applications (API).
La page Extensions vous permet de gérer les nouvelles extensions de l’application ou celles qui existent déjà. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Extensions.
1 | Dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Extensions. |
2 | Indiquez si vous souhaitez Autoriser les extensions non vérifiées. Celles-ci sont installées manuellement en dehors de la Marketplace et susceptibles de présenter des risques de sécurité potentiels. |
3 | Cliquez sur + Extension. |
4 | Cliquez sur l'onglet Fichiers et sélectionnez un fichier à ajouter, ou faites-en glisser un dans la fenêtre. |
5 | Cliquez sur Ajouter pour explorer les fichiers de votre ordinateur et sélectionnez le bouton rouge Supprimer pour supprimer tous les fichiers non désirés de la fenêtre. |
6 | Lorsque vous avez fini vos sélections, cliquez sur OK en bas à droite de la fenêtre. |
Pour plus d'informations sur l'onglet Purge, notamment sur l'utilisation de la fonctionnalité, les catégories de purge et les périodes de rétention, reportez-vous au guide des paramètres de purge (en anglais).
L'onglet Marketplace permet aux administrateurs de contrôler la visibilité des solutions tierces dans l’application et d’autoriser ou non les utilisateurs à en acheter. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Marketplace.
Appliquer ces paramètres ici les active ou désactive pour tous les utilisateurs. Pour configurer ces paramètres utilisateur par utilisateur, vous pouvez utiliser la fonction Autorisations sur la page Utilisateurs pour assigner des autorisations qui donnent accès à ces privilèges. Consultez la section Autorisations pour en savoir plus.
L'onglet Assistance vous permet de désigner les points de contact de votre entreprise pour répondre aux questions d’assistance, de formation et d’acquisition. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Assistance.
Utilisez les menus déroulants pour sélectionner les utilisateurs auxquels assigner ces rôles, ou cliquez sur Ajouter nouvel utilisateur pour ajouter un nouveau contact.
Désigner des utilisateurs comme points de contact peut aider la formation à de nouvelles fonctionnalités qui peuvent intéresser votre entreprise et simplifie la communication pour les problèmes d’assistance.
Utilisez la page Certificats si vous êtes un utilisateur SAML à authentification unique. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Certificats.
1 | Dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Certificats. |
2 | Cliquez sur + Certificat. |
3 | Entrez l'Émetteur du certificat, l'URL de connexion et l'URL de déconnexion. |
4 | Utilisez la fenêtre pour faire glisser les fichiers à ajouter de votre ordinateur. |
5 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Utilisez l'onglet restrictions pour ajouter ou supprimer des restrictions pour les rapports envoyés par e-mail, les notifications et le mode Données restreintes. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Restrictions.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
Pour en savoir plus, consultez le guide de configuration de la fonction Progression de l’itinéraire (en anglais).
Utilisez l’onglet Conformité pour personnaliser les paramètres pour vos conducteurs. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Conformité.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
L'onglet Propriétés supplémentaires vous permet d’ajouter des propriétés à vos actifs selon le groupe auquel ils appartiennent. Servez-vous-en pour leur ajouter des ensembles de propriétés et suivre manuellement les informations supplémentaires qui ne sont pas intégrées à l’application. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Propriétés supplémentaires.
1 | Dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Propriétés supplémentaires. |
2 | Cliquez sur + Ensemble de propriétés. |
3 | Dans le champ Configurer ID, indiquez le nom de l'ensemble de propriétés de l’actif. |
4 | Sélectionnez le groupe approprié dans le menu déroulant Appliquer aux groupes. |
5 | Cliquez sur + Propriété. |
6 | Dans Étiquette de champ, indiquez le nom de la propriété. |
7 | Utilisez la liste déroulante Type de champ pour indiquer s'il s'agit d'un nombre, texte ou d'un interrupteur. |
8 | Cliquez sur Sauvegarder. |
Le Registre des audits liste les activités notables dans l’application et sert à suivre les changements sur votre compte lorsque plusieurs utilisateurs ont un accès d’administrateur. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Registre des audits.
Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Nous recommandons de consulter régulièrement le Registre des audits dans le cadre de la gestion de votre compte. Les éléments clés à examiner incluent : Connexion et déconnexion utilisateur et modification des paramètres du système.
Autres éléments à examiner périodiquement : Voir les utilisateurs, Ajouter utilisateur, E-mail envoyé, Modifier l'utilisateur.
1 | Dans le menu principal, allez dans Système > Registre des audits. |
2 | Cliquez sur Options. |
3 | Sélectionnez l’Intervalle de dates. |
4 | Sélectionnez les Types d’audit, les Utilisateurs et les Véhicules. |
5 | Indiquez si vous souhaitez exclure les registres système avec l’option Exclude System Logs. Cela facilite la recherche et le suivi des modifications apportées par les utilisateurs. |
6 | Cliquez sur Appliquer les modifications. |