Guide produit
Un guide complet de l’application MyGeotab et des outils disponibles pour gérer et comprendre les données envoyées par le boîtier GO. Cette ressource offre un examen approfondi des fonctionnalités disponibles sur la plateforme MyGeotab et est mise à jour pour documenter chaque nouvelle version.

User Guide

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Dernière mise à jour : Septembre 2025

Introduction

L’application de gestion de flotte offre des outils performants pour gérer et comprendre les données envoyées par le boîtier télématique.

Configurer votre base de données

Installer le matériel

Pour vous préparer, effectuer et valider l’installation du matériel, veuillez lire et suivre attentivement les instructions du guide Boîtier télématique : installation et avertissements. Consultez également les limites d’utilisation au préalable.

Configuration du logiciel

Créez une base de données pour votre flotte sur la page d’inscription.

Au début du procédé, vous avez deux options :

  1. Je suis un nouveau client — Créer une base de données en tant que nouveau client.
  2. Je suis un partenaire — Créer une base de données pour vous-même, en tant que partenaire, ou pour un client.

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Option Je suis un nouveau client

Si vous créez une base de données en tant que nouveau client, vous devrez entrer les coordonnées du contact principal et les informations sur l’organisation qui lui est associée. Le contact principal doit faire partie de cette même organisation. Après quoi, le contact principal recevra un e-mail de confirmation. Le contact principal est ajouté à la base de données en tant qu'utilisateur avec type d’authentification MyAdmin (assistance distributeur) .

✱ REMARQUE : Le processus de connexion pour les utilisateurs MyAdmin et SAML ayant accès à plusieurs bases de données vous invite à spécifier la base de données à laquelle vous souhaitez accéder.

Option Je suis un partenaire

Si vous créez une base de données pour vous-même en tant que partenaire ou pour un client, vous devrez vous connecter avec vos identifiants partenaires pour continuer.

Partner sign in page for registering the database

Après quoi, sélectionnez le compte à lier à la base de données, puis choisissez une des options suivantes :

  1. Créer une base de données pour un client
    1. Si vous sélectionnez cette option, suivez les instructions de la section Je suis un nouveau client . Ensuite, le contact principal est invité à définir son mot de passe s'il n'est pas un utilisateur existant.
  2. Créer une base de données interne — Créer une base de données en tant que partenaire.
    1. Si vous sélectionnez cette option, vous devrez entrer des informations sur la base de données.

Create a Database for a Customer or existing Partner

Vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation avec un lien vers votre base de données. Suivez-le pour vous connecter.

✱ REMARQUE : le nom de l'entreprise renseigné à l’inscription est le nom de votre base de données. Utilisez cette information pour vous connecter.

Mise en route

Lorsque vous vous connectez à votre base de données pour la première fois, vous avez la possibilité de saisir des informations sur votre rôle afin de personnaliser votre expérience. Cela aide l'application à vous présenter des informations et des options pertinentes dès le début.

Utilisation de l'expérience d'intégration

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Connectez-vous à votre base de données à l'aide de vos nouveaux identifiants de connexion.

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Dans la fenêtre contextuelle Dites-nous en plus sur vous, sélectionnez les rôles qui vous concernent. Vous pouvez en sélectionner plusieurs et revenir pour les modifier à tout moment. Cliquez sur Suivant.document Image

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En fonction des rôles que vous avez choisis, identifiez vos cinq principales priorités. Cliquez sur Suivant.

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Classez vos priorités choisies en faisant glisser et en déposant les tuiles de la plus importante (en haut) à la moins importante (en bas).

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Cliquez sur Terminer.

Intégration pour les utilisateurs existants

Les utilisateurs existants peuvent accéder aux options d'intégration en ouvrant le Tableau de bord dans le menu principal et en cliquant sur Tableau de bord > Modifier les paramètres de personnalisation. Cela leur permet de sélectionner des rôles et des priorités, et lancera les guides de démarrage rapide pertinents pour ces rôles une fois terminés.

Les utilisateurs peuvent ouvrir à nouveau les paramètres de personnalisation à tout moment pour modifier leurs réponses et accéder au nouveau contenu d'intégration.

Utiliser les guides de démarrage rapide

En fonction de vos choix d'intégration, l'application vous recommandera des guides de démarrage rapide pertinents pour vous aider à vous familiariser avec les fonctionnalités les plus adaptées à vos besoins. Chaque guide comprend un certain nombre de visites guidées intégrées à l'application qui vous présentent les principales fonctionnalités et expliquent comment les utiliser. Pour plus de commodité, une barre de progression située en haut du panneau Guide de démarrage rapide suit votre progression.

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Ouvrez le panneau Guide de démarrage rapide en cliquant sur l'icône de livre dans la barre de menu en haut de n'importe quelle page.document Image

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Sélectionnez une catégorie pour ouvrir la liste des parcours correspondants.document Image

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Sélectionnez un élément de liste pour commencer le parcours.

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Lorsque vous avez terminé le parcours, cliquez sur Terminé pour mettre à jour votre progression.

Vous pouvez rouvrir vos guides de démarrage rapide à tout moment en cliquant sur l'icône de livre. Votre progression est automatiquement enregistrée pour plus tard.

Configuration de l'intégration pour les utilisateurs

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver l'intégration des utilisateurs via la page Paramètres système.

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Allez dans Système > Paramètres dans le menu principal.

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Sélectionnez l'onglet Compte utilisateur.

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Sous Intégration nouvel utilisateur, basculez Activer l'intégration personnalisée sur Oui ou non selon vos préférences.document Image

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Cliquez sur Sauvegarder.

Options utilisateur

Utilisez la liste déroulante Options utilisateur pour personnaliser l'application en fonction de vos préférences. Dans ce menu, vous pouvez mettre à jour vos options, modifier votre mot de passe, afficher les rapports que vous avez téléchargés et vous déconnecter du système.

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Options

Le menu Options vous permet de sélectionner plusieurs paramètres personnalisables pour optimiser l’application selon vos besoins. Pour les modifier, sélectionnez le nom de votre compte en haut à droite de l’écran, puis Options dans le menu déroulant.

Paramètres principaux

Paramètres régionaux

Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :

  1. Profil – détermine les unités de mesure et les fonctionnalités affichées. Sélectionnez un profil par défaut basé sur votre région ou cliquez sur Ajouter profil personnalisé pour en créer un nouveau.
  2. Système de mesure de la distance – pour choisir entre le système métrique ou US/impérial.
  3. Mesure de la consommation de carburant – indique comment afficher la consommation moyenne de carburant dans l'application.
  4. Mesure de la consommation d’énergie électrique – indique comment afficher la consommation moyenne d'énergie électrique dans l'application.
  5. Devise affichée en – indique la devise affichée dans l'application.
  6. La date aura le format suivant – indique le format de la date.
  7. L'heure aura le format suivant – indique le format de l'heure.
  8. Fuseau horaire – indique que les données de fuseau horaire seront affichées.
  9. La semaine commence le – indique le premier jour de la semaine calendaire.
  10. Langue – indique la langue de l'application.

✱ REMARQUE : les langues actuellement disponibles sont : anglais, français européen et canadien, allemand, japonais, italien, néerlandais, polonais, espagnol, portugais brésilien, chinois simplifié, thaï, tchèque, turc, malais et suédois.

Paramètres IU

Personnalisez votre page d’accueil en sélectionnant une page dans le menu déroulant Page de démarrage par défaut. La page Guide du produit est affichée par défaut pour les nouveaux utilisateurs. Une fois habitués à l’application, il est possible que les utilisateurs plus avancés trouvent que des pages comme la Carte ou le Tableau de bord sont plus utiles.

Permis de conduire

Vous avez la possibilité d'ajouter votre numéro de permis de conduire ainsi que l'état ou la province du permis. Si vous êtes situé en dehors de l'Amérique du Nord, sélectionnez le bouton Autre et choisissez votre emplacement dans le menu déroulant.

Paramètres de la carte

Mettez à jour les paramètres de votre carte et choisissez le fournisseur de carte à utiliser. Nous proposons Google Maps par défaut. Vous pouvez modifier votre affichage par défaut à l'aide du menu déroulant Type de carte par défaut.

Les vues sont des positions de la carte qui ont été enregistrées. Utilisez-les pour organiser rapidement la carte sur des lieux et des zooms utiles. Faites glisser et déposez les vues de la carte dans l’ordre de votre choix dans Vues enregistrées. La vue d’en haut sera utilisée comme vue initiale.

Paramètres HOS (Amérique du Nord uniquement)

Configurez correctement les heures de service (HOS) de votre flotte. L’application prend en charge la plupart des régulations HOS actuelles. Selon la région de vos activités, sélectionnez l’ensemble de règles qui s’applique à vos conducteurs.

Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :

  1. Ensemble de règles – indique l’ensemble de règles que vous suivrez lorsque vous utiliserez HOS.
  2. Terminus d’attache – indique le siège du transporteur où le conducteur se présente pour le travail.
  3. Adresse du terminus d’attache – indique l’adresse du transporteur où le conducteur se présente pour le travail.
  4. Numéro USDOT – requis pour les transferts de données ELD à la FMCSA pour les applications aux États-Unis.
  5. Déplacement sur parking autorisé – permet au conducteur d'appliquer des exemptions de déplacement sur parking.
  6. Utilisation personnelle autorisée – permet au conducteur d'appliquer des exemptions de moyen d’utilisation personnelle.
  7. Exemption HOS autorisée – permet au conducteur d'appliquer des exemptions HOS.
  8. Conditions de conduite défavorables autorisées – permet au conducteur d’appliquer l’exemption Conditions de conduite défavorables.
  9. Nom de l’autorité – indique le transporteur pour lequel le conducteur travaille.
  10. Adresse de l’autorité : indique l’adresse du bureau principal du transporteur.

Pour une liste des ensembles de règles HOS, consultez la matrice des ensembles de règles HOS (en anglais).

Fonctionnalités bêta

Fonctionnalités bêta permet d’essayer des fonctionnalités en développement. Dans l’onglet Fonctionnalités bêta, vous pouvez en apprendre plus et activer celles qui semblent utiles à votre flotte.

Activer des fonctionnalités bêta

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Cliquez sur le nom de votre compte et sélectionnez Options.

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Ouvrez l'onglet Fonctionnalités bêta.

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Explorez les différentes fonctionnalités et activez celles que vous voulez essayer (On). ou cliquez sur Tout activer.

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Cliquez sur Sauvegarder.

! IMPORTANT : elles peuvent changer, être interrompues ou disparaître à tout moment, et nous conseillons de ne pas les utiliser dans un cadre de production.

Communications système

Gérez les notifications de votre système dans l’onglet Communications système en configurant vos préférences pour la réception de rapports par e-mail, les notifications sur les actualités et sur le service dans l’application.

Changer le mot de passe

Modifiez votre mot de passe à l'aide de l'outil administratif des partenaires. Pour savoir comment mettre à jour les mots de passe des utilisateurs, reportez-vous à la section Réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe d'un utilisateur.

Si vous disposez du type d'authentification Basic Auth, modifiez votre mot de passe directement dans l'application de gestion de flotte.

Mes rapports

Utilisez la page Mes rapports pour télécharger et enregistrer les rapports qui sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail. Sélectionnez et téléchargez un rapport pour votre base de données. Une notification s’affiche et indique la progression du rapport, et lorsqu'il est prêt à être téléchargé. Une fois notifié que votre rapport est prêt, cliquez sur Télécharger maintenant.

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Déconnexion

Cliquez sur l'option Déconnexion dans la liste déroulante Options utilisateur pour vous déconnecter de l'application de gestion de flotte.

Se déconnecter et supprimer le compte

Cliquez sur l'option Se déconnecter et supprimer le compte dans la liste déroulante Options utilisateur pour vous déconnecter de l'application de gestion de flotte et supprimer définitivement votre compte.

Tableau de bord

L'application de gestion de flotte dispose de diverses options pour la page d'accueil par défaut - l'une d'entre elles est appelée Tableau de bord. Considérez-le comme un aperçu de ce tout qui est important dans votre flotte, regroupé au même endroit.

La page Tableau de bord affiche les événements et comportements clés de votre flotte à l'aide de graphiques faciles à lire. Par défaut, certains rapports importants sont déjà sélectionnés à titre d’exemple, mais vous pouvez également en choisir d’autres. De cette façon, vous pouvez personnaliser cette page pour l'adapter exactement à ce dont vous avez besoin.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur le tableau de bord :

  1. Filtrer par groupe – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  2. Tableau de bord – cliquez sur ce bouton pour afficher, modifier et masquer les diagrammes interactifs sur votre tableau de bord.

✱ REMARQUE : ce bouton est disponible uniquement pour les bases de données nouvellement créées. Ces diagrammes sont les graphiques par défaut disponibles.

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez prévisualiser des exemples de données sur votre tableau de bord. Ces diagrammes interactifs sont fournis pour montrer les types de graphiques et de données qui peuvent être rassemblés et affichés. Une fois que vos données seront dans l'application, ces diagrammes seront automatiquement mis à jour. Pour masquer les données d'échantillon, cliquez sur le bouton Masquer les données échantillons.

Diagrammes interactifs

Grâce à nos diagrammes interactifs, vous contrôlez la façon dont vous visualisez et interagissez avec vos données sur votre tableau de bord. Si un diagramme est interactif, vous pouvez sélectionner des données sur le graphique pour les afficher dans un rapport préfiltré sur l’application de gestion de flotte.

Ajouter des diagrammes à votre tableau de bord

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Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord.

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Cliquez sur Tableau de bord.

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Sélectionnez les diagrammes que vous souhaitez afficher sur votre Tableau de bord en explorant les onglets Personnalisé, Productivité, Optimisation, Sécurité, Conformité et Durabilité, puis en sélectionnant Afficher ou Masquer.

✱ REMARQUE : il s'agit de diagrammes par défaut. Pour en savoir plus sur ce que représente chaque diagramme, cliquez sur l'icône Informations.

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Cliquez sur Sauvegarder.

Utiliser les options des diagrammes

Lorsque vous cliquez sur les points de suspension dans un graphique, les options suivantes s'affichent :

  1. Télécharger — Télécharger le diagramme interactif affiché sur le tableau de bord.
  2. Supprimer du tableau de bord — Supprimer le diagramme interactif affiché sur le tableau de bord.
  3. Modifier — Modifier le rapport associé au diagramme interactif affiché sur le tableau de bord.
  4. Configurer le programme d’envoi d’e-mails – créez un programme pour l'envoi du tableau de bord par e-mail aux utilisateurs. Sélectionnez cette option pour accéder à l'onglet Rapport par e-mail de la page Rapports disponibles.
  5. Afficher les données échantillons – afficher les données échantillons sur votre tableau de bord.
  6. Gérer l'accès utilisateur : gérer qui peut afficher le diagramme sur son tableau de bord.
  7. À propos de ce diagramme – permet d'accéder à la description du diagramme.

✱ REMARQUE : tout diagramme exécuté à partir de règles affichera une option Afficher ou modifier les règles. Cela indique les règles qui alimentaient les données d’un diagramme spécifique. Vous pouvez cliquer sur les règles pour les ajuster en fonction des caractéristiques de votre flotte. Vous pouvez également cliquer sur Afficher toutes les règles pour afficher les règles intégrées.

Modifier les diagrammes

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Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord.

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Cliquez sur le bouton Tableau de bord.

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Dans le diagramme souhaité, cliquez sur l'icône de crayon.

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Dans l'onglet Tableau de bord, modifiez les configurations du diagramme nécessaires. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Modifier les configurations des diagrammes pour votre tableau de bord.

✱ REMARQUE : il se peut que vous ne puissiez pas configurer tous les détails sur les diagrammes par défaut.

Dupliquer des diagrammes

Dupliquer un diagramme vous permet de prendre des données qui existent déjà et de les reconfigurer pour afficher les informations spécifiques dont vous pourriez avoir besoin dans un autre graphique.

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Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord.

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Cliquez sur le bouton Plus de diagrammes.

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Dans le diagramme souhaité, cliquez sur l'icône de crayon.

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Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur Dupliquer le diagramme.

✱ REMARQUE : pour afficher les graphiques dupliqués, accédez à Plus de diagrammes > onglet Graphiques personnalisés.

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Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder.

Créer un nouveau diagramme

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Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord.

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Cliquez sur le bouton Plus de diagrammes.

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Dans le diagramme souhaité, cliquez sur l'icône de crayon.

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Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur le bouton Créer un nouveau diagramme.

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Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder.

Créer des diagrammes personnalisés

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Dans le menu principal, sélectionnez Tableau de bord.

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Cliquez sur le bouton Plus de diagrammes.

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Dans l’onglet Graphiques personnalisés, cliquez sur + Créer un nouveau diagramme personnalisé.

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Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder.

Actifs

Utilisez la page Actifs pour suivre tous les actifs de votre flotte, y compris les véhicules, les remorques, les conteneurs, les équipements, etc. Vous pouvez également ajuster des paramètres pour des individus ou des groupes. Chaque actif de votre flotte est affiché sous forme de liste, avec ses informations clés à côté de son nom.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Actifs :

  1. Installation – ouvrez la page Historique d'installation du boîtier ou Boîtier(s) installé(s) récemment.
  2. Rapports – permet de télécharger des rapports standards, avancés, Boîtier en ligne/hors ligne ou de vigilance.
  3. + Actifs – ajouter un actif, plusieurs actifs ou un type d'actif.
  4. Rechercher – rechercher par nom, VIN, plaque d'immatriculation, commentaire, numéro de série ou conducteur pour un actif particulier.
  5. Groupes – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  6. Filtrer — filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par :
    1. Type d’actif – types intégrés (conteneur, équipement, remorque, véhicule) ou types personnalisés.
    2. Type de motorisation et de carburant électrique ou hybride rechargeable, véhicule électrique à pile à combustible, moteur thermique ou groupe motopropulseur classé manuellement.
    3. État de l’actif – actifs suivis ou non suivis
    4. ✱ REMARQUE : par défaut, le tableau affiche uniquement les actifs suivis.

    5. Type de boîtier – type de boîtier installé sur l’actif.
    6. Statut de l'abonnement – actifs en ligne, hors ligne, suspendus ou résiliés
    1. Afficher sur la carte – affiche les actifs sélectionnés sur la carte. Vous pouvez également cliquer sur l'icône de carte en regard de chaque nom d’actif.
    2. Modifier – permet de modifier les actifs sélectionnés dans le tableau.
    3. Archiver – permet d’archiver les actifs sélectionnés dans le tableau.
    4. Supprimer – permet de supprimer les actifs sélectionnés dans le tableau.
  7. ✱ REMARQUE : Les boutons Voir sur la carte, modifier, Archiver et Supprimer s'affichent lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs Actifs dans le tableau ou cliquez sur Sélectionner tout ou Sélectionner visible.

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  9. Par défaut, le tableau Actifs affiche :

    1. Nom – indique le nom de l'actif.
    2. Conducteur actuel – indique le conducteur actuellement assigné à l'actif.
    3. Plaque d'immatriculation – indique la plaque d'immatriculation de l'actif.
    4. Odomètre – indique le relevé actuel du compteur kilométrique pour l'actif.
    5. Commentaires – indique les commentaires associés à l’actif.
    6. D'autres colonnes sont disponibles en ouvrant la liste déroulante de l'icône d'engrenage :

    7. Dernier emplacement de l’actif – indique la dernière adresse communiquée de l’actif.
    8. Heures moteur – indique les heures moteur de l'actif.
    9. VIN – indique le numéro d’identification du véhicule.
    10. Numéro de série – indique le numéro de série du boîtier télématique.
    11. État de l'abonnement – indique si l'abonnement de l’actif est actif, résilié, suspendu, inconnu ou non applicable.
  10. Périphériques vidéo

  11. L'onglet Périphériques vidéo de la page Actifs gère tous les périphériques vidéo de votre base de données, ce qui vous permet d'ajouter des périphériques, de suivre les périphériques existants et de régler les paramètres de périphériques individuels.

  12. Pour plus d'informations sur les périphériques vidéo, consultez le Guide de l'utilisateur de la gestion vidéo dans MyGeotab.

  13. Cartes récapitulatives des actifs

  14. Utilisez les cartes récapitulatives des actifs pour afficher rapidement les actifs nécessitant une attention particulière. Sélectionnez une carte pour filtrer le tableau. En fonction de la situation de vos actifs, les alertes suivantes peuvent s'afficher :

    1. Hors ligne – cet actif ne communique pas.
    2. Résilié — le forfait de ce boîtier a été résilié et sa carte SIM est désactivée.
    3. Suspendu – le forfait de ce boîtier a été suspendu et ce dernier ne transmettra pas de données tant que le mode suspendu n'est pas désactivé.
    4. Batterie de l’actif faible – la batterie de cet actif est faible, et l’actif peut ne pas recevoir assez d’alimentation.
    5. Installation lâche – l’installation de ce boîtier peut ne pas être correctement sécurisée.
    6. Infiltration de liquide – Le boîtier a détecté un liquide à l'intérieur de son enceinte, ce qui peut causer des interférences électriques ou des surcharges de condensateur.
    7. Problème d'activation – le boîtier a détecté une erreur qui semble provenir d'un problème d'activation.
    8. État du boîtier OEM — ce boîtier OEM a rencontré un problème qui lui est spécifique. Les problèmes d'activation et de connectivité en sont des exemples.
    9. Remplacer le boîtier – ce boîtier est éligible pour le remplacement.
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  16. Les icônes en regard du nom de l’actif dans le tableau indiquent que l’actif est inclus dans une vignette.

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    Hors ligne

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    Batterie de l’actif faible

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    Installation lâche

  18. Cliquez sur chaque icône pour voir rapidement une explication du problème ou sélectionnez l’actif pour afficher plus de détails.

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  20. Pour plus d'informations sur les définitions des différents états, reportez-vous au guide État du boîtier.

  21. Ajouter des actifs

  22. Vous pouvez ajouter des actifs individuellement ou en groupe à l’aide de la fonction de mise en ligne groupée. Vous pouvez également ajouter des boîtiers OEM à votre base de données à l'aide du processus d'activation OEM.

  23. Ajouter un seul actif

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    Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

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    Ouvrez le menu déroulant à côté de + Actif, puis sélectionnez Ajouter un actif.

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    Saisissez les informations sur votre actif :

    1. Nom de l’actif – le nom que vous souhaitez utiliser pour identifier cet actif. Obligatoire pour tous les actifs.
    2. Numéro de série – les 12 caractères du numéro de série du boîtier télématique. Obligatoire pour tous les actifs équipés de boîtiers télématiques.
    3. ✱ REMARQUE : les utilisateurs de l’application mobile peuvent utiliser leur caméra pour scanner le numéro de série. Touchez Scanner le numéro de série pour scanner le code barre.

    4. VIN – le numéro d’identification du véhicule. Obligatoire pour tous les actifs équipés de boîtiers télématiques OEM.
    5. Groupe de types d’actif – un groupe qui vous aide à catégoriser vos actifs en conteneur, équipement, remorque, véhicule ou en types d’actifs personnalisés.
    6. Groupes – les groupes que vous souhaitez lier à l’actif.

    ✱ REMARQUE : ajouter uniquement un nom d’actif ajoutera un actif non suivi que vous pourrez modifier ultérieurement.

    4

    Cliquez sur le bouton Sauvegarder l’actif.

  25. Ajouter plusieurs actifs

  26. 1

    Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

    2

    Cliquez sur + Actif, puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs.

    3

    Cliquez sur exemple de modèle pour en télécharger un, et utilisez-le pour ajouter vos actifs.

    4

    Déposez le fichier .xlsx que vous avez créé en suivant le modèle pour mettre en ligne plusieurs actifs à la fois.

    5

    Cliquez sur Suivant.

    6

    Passez en revue tous les actifs identifiés lors du processus de mise en ligne. Si nécessaire, cliquez sur Télécharger le fichier des erreurs et passez-le en revue votre fichier avant d’effectuer une nouvelle mise en ligne.

    7

    Cliquez sur Sauvegarder tous les actifs.

  27. Mise en ligne rapide

  28. 1

    Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

    2

    Cliquez sur + Actif, puis sélectionnez Ajouter plusieurs actifs.

    3

    Cliquez sur Mise en ligne rapide.

    document Image

    4

    Sélectionnez le groupe de type d’actif (conteneur, équipement, remorque, véhicule ou types d’actifs personnalisés).

    ✱ REMARQUE : pour utiliser Mise en ligne rapide pour plusieurs actifs, ceux-ci doivent tous appartenir au même groupe de type d'actif.

    5

    Entrez les informations des actifs en suivant les exemples de format.

    6

    Cliquez sur Continuer.

    7

    Passez en revue tous les actifs identifiés lors du processus de mise en ligne.

    8

    Cliquez sur Sauvegarder tous les actifs.

  29. Ajouter des types d’actifs

  30. 1

    Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

    2

    Cliquez sur + Actif, puis sélectionnez Type d'actif.

    3

    Cliquez sur l’icône + dans la section des Groupes connectée au Type d’Actif.

    Group tree.

    4

    Créez un nom pour votre groupe de type d’actif. Si vous le souhaitez, entrez une description et choisissez une couleur pour le groupe.

    5

    Cliquez sur Sauvegarder.

  31. ✱ REMARQUE : le type que vous sélectionnez pour votre actif influence les informations que vous devrez ajouter et les données que vous en obtiendrez. Par exemple, si vous ajoutez un actif au groupe de remorque, vous ne pourrez pas lui assigner un conducteur, mais vous pourrez le lier à un véhicule.

  32. Page Détails de l’actif

  33. La page Détails de l’actif affiche toutes les informations relatives à un actif en particulier. Utilisez-la pour afficher les données d’un actif et modifier ses paramètres, tels que les informations sur le boîtier, les notifications du conducteur, le Wi-Fi, les groupes, etc.

  34. ✱ REMARQUE : la fonctionnalité Wi-Fi n’est disponible que sur la version 9+ du boîtier télématique. Vous devez d’abord accepter les CGU (Conditions générales d'utilisation) du Wi-Fi pour accéder à ces paramètres. Consultez Installation & avertissements du boîtier télématique et Wi-Fi – boîtier version 9+ (en anglais) pour des instructions sur l’activation et la connexion à la borne Wi-Fi.

  35. ✱ REMARQUE : Si certains de vos utilisateurs ont besoin d'un accès de consultation à la page Détails de l’actif, reportez-vous au guide Autorisations de consultation pour les détails de l’actif pour configurer les autorisations requises.

  36. Pour ouvrir les détails d'un actif, sélectionnez-le dans le tableau de la page Actifs.

  37. Onglet Actif

  38. L'onglet Actif de la page Détails de l’actif est divisé en vignettes pour plus de lisibilité :

  39. Utilisation – Affichez et modifiez les informations sur l'utilisation de l'actif au cours des 7 derniers jours, y compris :
    1. Le pourcentage d'utilisation totale des véhicules (À l’arrêt, En conduite et Au ralenti) au cours des 7 derniers jours, affiché dans un graphique à code couleur.
    2. Odomètre / distance totale
    3. Heures moteur / temps de fonctionnement
    4. Vous pouvez également sélectionner Voir les trajets pour charger la page Historique des trajets pour l'actif.
  40. Emplacement — Affichez le dernier emplacement communiqué de l'actif sur la carte. Cliquez sur Afficher la carte pour voir l'emplacement de l'actif sur la page Carte.
    1. Mode Données restreintes : Activer et désactiver le mode Données restreintes. Pour plus d'informations sur le mode Données restreintes et sur son utilisation, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du mode Données restreintes (en anglais).
  41. Niveau de carburant — permet d’afficher le dernier niveau de carburant communiqué de l'actif.
  42. Consommation de carburant — permet d’afficher la consommation de carburant de l'actif au cours des 30 derniers jours.
  43. Irrégularités — permet d’afficher les irrégularités de l'actif des 7 derniers jours. Cliquez sur Tout voir pour afficher les irrégularités de l'actif sur la page Irrégularités.
  44. Commentaires – permet d'ajouter des commentaires à l’actif.
  45. Informations sur l'actif : modifiez les informations de base sur l’actif, telles que :
    1. Nom de l’actif – nom qui identifie cet actif.
    2. ID — le VIN ou le numéro d'actif associé.
    3. Marque, modèle, année – la marque, le modèle et l'année de l'actif.
    4. Type d'actif – le groupe de type d'actif.
    5. Groupe motopropulseur et type de carburant — le groupe motopropulseur et le type de carburant utilisés par l'actif.
    6. Plaque d’immatriculation — la plaque d’immatriculation associée à l'actif.
    7. État/province — État/province où le véhicule est immatriculé.
    8. Groupes — les groupes associés à l'actif. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Groupes.
  46. Capacité du réservoir — la capacité du réservoir de carburant de l'actif.
  47. Opérations — Affichez et modifiez les informations sur les détails opérationnels de l'actif, y compris :
    1. Conducteur – nom du conducteur assigné à cet actif. Si vous voyez Aucun conducteur assigné, cliquez sur Sélectionner des conducteurs et sélectionnez le conducteur de l’actif dans la liste déroulante.
    2. Heures de travail – le type de temps de travail suivi par l'utilisateur. Sélectionner une option dans le menu déroulant permet à l’application de déterminer plus précisément lorsqu’un actif est conduit pendant les heures de travail ou les heures personnelles.
    3. Fuseau horaire — Le fuseau horaire dans lequel l'actif opère.
    4. Heures de service (HOS) — Appliquez les heures de service à l'actif en activant/désactivant ce paramètre ou en le définissant sur Auto. Lorsque vous utilisez ce paramètre, l’application se sert des données du boîtier télématique pour enregistrer automatiquement les états de service quand le déplacement de l’actif est détecté.
    5. Équipé d’une couchette – sélectionnez cette option si l'actif est équipé d'une couchette.
    6. Activer les groupes d'états — activez les groupes d’état pour l'actif avec ce paramètre.
    7. Groupes d'état — vous permet d'ajouter des groupes d'état à l’actif.
  48. Propriétés supplémentaires – Si vous avez des ensembles de propriétés supplémentaires pour vos actifs, ils s'affichent dans la vignette Propriétés personnalisées. Consultez la section Propriétés supplémentaires pour en savoir plus.

Onglet Entretien

Consultez des informations sur l'état de l'actif, y compris les rappels d'entretien pour l'entretien en retard ou à venir, l'historique d'entretien au cours des 30 derniers jours, la dernière ronde de sécurité effectuée sur l'actif, et toutes les pannes enregistrées pour l'actif au cours des 7 derniers jours.

Cliquez sur Tout voir dans l'une des vignettes de l'onglet Entretien pour afficher plus d'informations.

Onglet Boîtiers et Paramètres

Affichez rapidement les informations sur les boîtiers associés à l'actif, y compris le boîtier primaire, et tout IOX ou autres dispositifs associés à l'actif.

Paramètres du boîtier primaire

La vignette Boîtier primaire vous permet de :

  1. Remplacer le boîtier par un autre.
  2. Supprimer le boîtier du véhicule.
  3. Afficher l'Historique d'installation en vous redirigeant vers la page Historique d'installation.
  4. Activer les alertes audio embarquées en activant l'interrupteur Notifications audio. Cela ouvre une liste supplémentaire d'alertes qui peuvent être activées ou désactivées individuellement, selon vos besoins :
    1. Rappel d'identification du conducteur – détermine le nombre de secondes dont dispose le conducteur pour démarrer le contact après avoir validé la clé NFC. Sans cela, l'alarme retentit pendant la durée sélectionnée (indéfiniment ou jusqu'à 180 secondes).
    2. Régime moteur — permet de déterminer le régime moteur maximal autorisé.
    3. Marche au ralenti – permet de déterminer le nombre maximal de minutes autorisées au ralenti.
    4. Excès de vitesse — détermine la vitesse maximale autorisée et la vitesse que le conducteur doit atteindre pour arrêter l'alarme une fois l'événement déclenché.
    5. Conduite dangereuse – à ajuster avec une échelle mobile et trois classes de véhicules : Voiture de tourisme, Camion / Fourgon, Gros tonnage. Voiture de tourisme désigne les véhicules de tourisme ordinaires. Camion / Fourgon désigne les véhicules utilitaires légers. Gros tonnage désigne les poids lourds et semi-remorques. Comme des tests approfondis ont révélé que ces différentes catégories de véhicules réagissent différemment aux forces gravitationnelles, l’échelle mobile permet de personnaliser précisément les notifications pour chaque véhicule de la flotte.
    6. Consultez les recommandations sur les forces d’accélération moyennes selon les différentes classes. Même si les valeurs par défaut trouvées dans l’application sont généralement appropriées, il est facile de les personnaliser.

    7. Événement

      Voiture de tourisme (g)

      Camion / Fourgon (g)

      Gros tonnage (g)

      Freinage brusque

      < −0,61

      < −0,54

      < −0,47

      Accélération brusque

      < 0,43

      < 0,34

      < 0,29

      Virage serré

      > 0,47 & < −0,47

      > 0,4 & < −0,4

      > 0,32 & < −0,32

    8. REMARQUE : Dans Virage serré, les valeurs négatives représentent l’accélération à droite et les valeurs positives représentent l’accélération à gauche.

    9. Nous recommandons de commencer au milieu de la classe spécifique de véhicules et d’ajuster si nécessaire en fonction des objectifs et des aspects uniques de votre flotte. En déplaçant le curseur de gauche à droite sur toutes les classes de véhicules, la sensibilité de la surveillance augmente. Si le curseur est réglé sur le paramètre le moins sensible pour les véhicules de tourisme (à l’extrême gauche) il utilise la surveillance la plus indulgente et seuls les événements les plus agressifs déclenchent les notifications du conducteur.

    10. La fonction et l’emplacement du véhicule en question sont des facteurs clés pour ajuster la sensibilité des notifications. Par exemple, il est probable qu'une ambulance soit suivie de plus près qu'un camion de livraison, et celle d’un véhicule urbain sera plus sensible qu’un véhicule tout-terrain. Nous recommandons au gestionnaire de la flotte de suivre les relevés et d’ajouter la sensibilité selon leur expérience.

    11. Ceinture de sécurité non utilisée— détermine la vitesse maximale autorisée sans ceinture de sécurité.
    12. Marche arrière – Activez cette option pour déclencher un bip lorsque le conducteur recule.
  5. Partager les données de l'actif à l'aide du lien Partager les données. Toute base de données partageant actuellement les données de l'actif est répertoriée dans le champ Partage de données. Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide de l’utilisateur du Partage des données.

Il vous permet également d'afficher les informations suivantes :

  1. Dernière communication — date à laquelle le boîtier principal a communiqué pour la dernière fois avec la base de données.
  2. Numéro de série — numéro de série du boîtier primaire.
  3. Pannes — toute panne enregistrée par le boîtier principal au cours des 7 derniers jours.

La vignette Boîtier primaire offre des Paramètres avancés, accessibles en cliquant sur le bouton Afficher les paramètres avancés en bas de la vignette. Ces paramètres sont les suivants :

  1. Version du firmware : permet d'afficher la version du firmware du boîtier primaire.
  2. Éteindre le récepteur GPS – précise le temps durant lequel le récepteur GPS reste actif après avoir éteint le moteur. Par défaut, il est désactivé immédiatement. Il se peut que vous souhaitiez l’ajuster, car maintenir le GPS activé peut améliorer le suivi sur les boîtiers plus anciens lorsque de nombreux arrêts sont effectués.
  3. Désactiver le dispositif externe – permet à l’administrateur de contrôler combien de temps les dispositifs externes, comme Iridium, restent actifs une fois l’actif éteint.
  4. Gestion automatique des véhicules – permet au système de déterminer quel véhicule utilise quel boîtier. Le numéro de série du boîtier est automatiquement assigné au bon boîtier de la base de données.
  5. Contournement du comportement du boîtier— permet aux partenaires et aux clients de modifier le comportement du boîtier télématique lorsqu'un actif est éteint avec les contournements suivants :
    1. Collecte en continu de données : modifie le comportement du modem du boîtier télématique lorsque ce dernier est éteint en conservant une connectivité mobile continue entre le boîtier et l’application de gestion de flotte.
    2. Activation du GPS étendue : modifie le comportement du GPS du boîtier télématique lorsque ce dernier est éteint en allongeant le temps d’activité du module GPS. Ceci garantit un emplacement GPS précis au début du prochain trajet.
  6. Paramètres personnalisés — Affichez et modifiez tous les paramètres personnalisés appliqués au boîtier primaire.

GO Anywhere

Les paramètres suivants sont disponibles sous l'onglet Boîtiers & Paramètres sur la page Modification de l’actif si votre boîtier principal est un boîtier GO® Anywhere™.

  1. Niveau de la batterie – affiche l'état de charge estimé (pourcentage) restant des batteries du boîtier et la durée de vie estimée restante (jours/mois/années) en fonction de l'utilisation du boîtier.

Cliquez sur Afficher les paramètres avancés pour voir les paramètres suivants :

✱ REMARQUE : Toutes les heures se basent sur l'heure locale du boîtier.

  1. Mode du boîtier – spécifie comment le boîtier GO Anywhere communiquera. Le boîtier peut communiquer de deux façons :
    1. Basé sur le temps : le boîtier met à jour son emplacement au moment (heure de la première mise à jour) et à la fréquence que vous avez définies.
    2. Basé sur le déplacement : le boîtier met à jour son emplacement lorsqu'il détecte un déplacement (début du trajet). Le boîtier rassemble les données de position toutes les 30 minutes pendant un trajet et met en ligne les informations de trajet lorsqu’il se termine (à l'arrêt pendant 1 heure ou plus). Si le boîtier GO Anywhere reste immobile pendant moins de 72 heures, il communiquera avec MyGeotab à l'heure configurée (heure de mise à jour).

Pour activer le mode Haute fréquence, sélectionnez votre boîtier et cliquez sur Options de l’actif > Mode Haute fréquence. Une fenêtre pop-up vous permet d'activer les mises à jour haute fréquence. Cela permet au GO Anywhere de synchroniser les données toutes les 5 minutes et est une fonctionnalité unique au GO Anywhere. Pour en savoir plus, reportez-vous au Document d’assistance GO Anywhere

✱ REMARQUE : Activer les mises à jour haute fréquence déchargera rapidement la batterie du boîtier.

Paramètres IOX

La vignette IOX vous permet de configurer les paramètres IOX pour tous les dispositifs IOX associés à l'actif.

Paramètres des autres boîtiers

La vignette Autres boîtiers vous permet de configurer les paramètres de plusieurs dispositifs associés au même actif. Cela inclut les paramètres pour les dispositifs tels que les caméras ou d'autres boîtier de suivi d'actifs.

Supprimer des actifs

Retirer un actif de votre base de données supprime définitivement toutes les données qui lui sont associées. Si vous souhaitez retirer un actif tout en conservant ses données, vous pouvez l’archiver à la place.

1

Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

2

Dans la liste des actifs, sélectionnez celui que vous souhaitez supprimer.

3

Cliquez sur Effacer dans le menu supérieur.

4

Confirmez votre sélection en cliquant sur Effacer dans la fenêtre de dialogue.

✱ REMARQUE : supprimer un actif de votre base de données ne désactivera pas automatiquement la facturation des services. Contactez votre partenaire pour effectuer les changements de facturation nécessaires.

Archiver des actifs

Archiver un actif vous permet de supprimer un actif de votre sélection en utilisation tout en conservant ses données historiques à des fins de reporting. Cela vous permet également de rajouter l'actif à votre sélection à tout moment en le réactivant.

L'archivage d'un actif supprimera tous les numéros de série de périphériques qui y sont associés.

1

Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

2

Dans la liste des actifs, sélectionnez celui que vous souhaitez supprimer.

3

Cliquez sur Archiver dans le menu supérieur.

4

Confirmez votre sélection en cliquant sur Archiver dans la fenêtre de dialogue.

Afficher les actifs archivés

Vous pouvez afficher les actifs archivés sur la page Actifs à l'aide des filtres pour sélectionner Afficher archivés.

Restaurer des boîtiers archivés

1

Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

2

Ouvrez le filtre et sélectionnez Afficher archivés.

3

Sélectionnez dans la liste l’actif archivé que vous souhaitez restaurer.

4

Sélectionnez Options de l’actif > Restaurer l'actif.

5

Saisissez le numéro de série du boîtier.

✱ REMARQUE : Si vous souhaitez restaurer l'actif en tant qu'actif non suivi, cliquez sur Sans boîtier.

6

Cliquez sur Restaurer.

Historique d'installation

L'historique d'installation vous permet d'afficher des informations sur les boîtiers installés sur votre flotte.

Sur la page Historique d’installation, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un actif particulier.
  2. Options – personnalisez les données affichées dans le tableau Historique d'installation en filtrant par date et par actifs.
  3. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par numéro de série, date, état, nom de l’actif, plaque d'immatriculation, VIN ou nom de l'installateur.
  4. Rapport – pour télécharger des rapports standards ou avancés.
  5. Colonnes – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Le tableau Historique d'installation affiche par défaut :

  1. Numéro de série – le numéro de série du boîtier installé.
  2. Date – date à laquelle le service a été effectué.
  3. Service effectué – indique le type de service effectué :
    1. Installation (publique) – un nouveau boîtier a été installé sur l’actif et l’installateur a utilisé l'outil public d'installation.
    2. Nouvelle installation – un nouveau boîtier a été installé sur l’actif et l’installateur a utilisé l’outil d’installation sécurisé (MyAdmin).
    3. Retrait – le boîtier a été retiré de l’actif.
    4. Échanger – le boîtier a été remplacé par un autre installé sur le même actif.
    5. Service – une réparation ou un audit a été effectué sur l'actif.
  4. État – indique le résultat de la vérification de l'installation du boîtier (réussite ou échec).
  5. Nom de l’actif – nom de l’actif associé à l'installation du boîtier.
  6. VIN – le VIN de l'actif associé à l'installation du boîtier.
  7. Nom de l’installateur – nom de l’installateur qui a effectué le service.
  8. Entreprise de l'installateur – entreprise de l'installateur qui a effectué l'installation.

Voir l’historique d’installation

1

Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

2

Cliquez sur Installation dans la barre supérieure, puis sélectionnez Historique d’installation.

3

Sélectionnez l’intervalle de dates et les actifs. Cliquez sur Appliquer les modifications.

Installation en attente de changements (Bêta)

Une fois que vous avez accepté les demandes de suppression, d'échange ou de réparation de l'outil d'administration partenaire, vous pouvez utiliser la page Installation en attente de modifications (bêta) pour accepter ces enregistrements. Les clients n'ont plus à intervenir et à débrancher, archiver ou créer de nouveaux profils. Cette page vous permet d'afficher des informations sur les services d'installation récemment effectués et d'accepter ou de refuser les mises à jour des informations sur les actifs.

Vous pouvez activer cette fonctionnalité en version bêta en accédant à Utilisateur > Options > onglet Fonctionnalités bêta > Activer/désactiver la Notification d’entrée de nouvelle installation. Les utilisateurs ne peuvent voir que les entrées des 90 derniers jours ; toutes les entrées antérieures à cette période ont expiré.

Sur la page Actifs, vous pouvez afficher la page Installation en attente de changements en cliquant sur le menu déroulant Installation > Installation en attente de changements. Ou, si vous avez des modifications en attente, cliquez sur la notification qui met en évidence le nombre d'entrées nécessitant des modifications d'installation.

document Image

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un boîtier.
  2. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Date, Nom d’actif ou par Numéro de série.
  3. Accepter/refuser – accepter ou refuser en bloc les mises à jour liées à l'installation (Accepter tout, Refuser tout), ou par ligne individuelle.

Le tableau Installation en attente de changements affiche le type d'enregistrement suivant créé via l'application MyInstall de l'outil d'administration partenaire :

  1. Date – la date d'installation.
  2. Type – le type d'installation :
    1. Installation (publique) – un nouveau boîtier a été installé sur l’actif et l’installateur a utilisé l'outil public d'installation.
    2. Nouvelle installation – un nouveau boîtier a été installé sur l’actif et l’installateur a utilisé l’outil d’installation sécurisé (MyAdmin).
    3. Retrait – le boîtier a été retiré de l’actif. Une fois accepté, l'ancien boîtier est archivé et débranché, ce qui arrête la transmission de données à la base de données.
    4. Échanger – le boîtier a été remplacé par un autre installé sur le même actif. L'ancien boîtier sera archivé et débranché, ce qui arrêtera la génération de rapports de données, tandis que le nouveau prendra le relais avec la génération de rapports de données continus. Pour échanger un boîtier, cliquez sur Accepter pour une demande d'échange sur la page Installation en attente de changements.
    5. Réparation – une réparation ou un audit a été effectué sur l'actif. Acceptez directement les suggestions de l'installateur pour mettre à jour les informations essentielles sur les actifs, telles que le nom, la plaque d'immatriculation et le VIN.
  3. ! IMPORTANT : Seuls les utilisateurs disposant de l'autorisation DeviceAdminDeleteUnplugReplace peuvent afficher ou accepter les enregistrements de suppression et d'échange, garantissant ainsi une gestion sécurisée des modifications apportées aux boîtiers.

  4. Numéro de série – le numéro de série du boîtier.
  5. État – indique l'état de l'installation (réussite ou échec).
  6. Nom de l'actif – permet de modifier le nom de l’actif associé à l'installation du boîtier.
  7. Plaque d'immatriculation – modifications apportées à la plaque d'immatriculation de l’actif associé à l'installation du boîtier.
  8. VIN – modifications apportées au VIN de l'actif associé à l'installation du boîtier.
  9. Marque, modèle, année (commentaire) – les détails de l’actif associé à l'installation du boîtier.document Image

Vérifier une installation en attente de changements

1

Dans le menu principal, sélectionnez Actifs.

2

Si vous voyez la bannière Attention : vérifiez l’installation en attente de changements, cliquez sur Cliquez ici pour les consulter. Cliquez sur Installations dans la barre supérieure, puis sélectionnez Installation en attente de changements (X).

3

Passez en revue les informations dans le tableau. Chaque ligne affiche des informations sur une installation récente, y compris sa date, le numéro de série, l’état, le nom de l’actif, etc.

✱ REMARQUE :

  1. les flèches indiquent que les informations capturées par l’installateur sont différentes des informations actuelles de la base de données.
  2. Aucune donnée indique que l’installateur n'a pas capturé ces informations.
  3. Aucun changement indique que les informations capturées par l'installateur sont les mêmes que les informations actuelles de la base de données.
  4. Si cette option est sélectionnée, les informations relatives à la marque, au modèle et à l'année seront ajoutées au champ Commentaires sur l'actif.

4

Cochez les cases correspondant aux informations que vous souhaitez Accepter ou Décliner, y compris les suppressions, les échanges et les réparations.

5

Cliquez sur le bouton de la dernière colonne pour Accepter ou Décliner les informations sur l'installation sélectionnée. Si vous avez plusieurs installations, vous pouvez choisir de sélectionner Accepter tout ou Décliner tout dans l’en-tête de la dernière colonne.

Carte

Utilisez cette page pour afficher l'emplacement actuel de vos actifs sur une carte, les dispatcher, vérifier lesquels sont les plus proches d'emplacements spécifiques, etc.

Sur la page Carte, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher sur la carte – permet de rechercher un actif, un conducteur, un itinéraire, une zone ou une adresse sur la carte.
  2. Filtrer par groupe – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  3. Filtrer par actifs – permet de filtrer la liste de la carte par actifs spécifiques.
  4. Filtres – permet d’ouvrir tous les filtres, y compris :
    1. Type de motorisation et de carburant… – filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par type : électrique ou hybride rechargeable, véhicule électrique à pile à combustible, moteur thermique ou groupe motopropulseur classé manuellement.
    2. Types d'actif – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par type d'actif intégré (conteneur, équipement, remorque, véhicule) ou personnalisé.
    3. État – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par actifs qui en conduite, à l’arrêt ou qui ne communiquent pas.
    4. Conducteurs — permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par le conducteur
  5. Activité de la zone – effectuer un zoom avant et sélectionner pour afficher l'activité de la zone d'aujourd'hui, d'hier ou d'une période de 3 jours.
  6. Historique des trajets – permet d'ouvrir la page Historique des trajets.
  7. Vues enregistrées – permet de sélectionner une des vues de carte que vous avez enregistrées.
  8. Mettre à jour la liste avec la carte – activer cette option permet de voir dans la liste des actifs ceux qui se situent dans la zone cartographique affichée. Désactivez cette option pour conserver la même liste d’actifs même si vous déplacez la carte vers un autre emplacement.
  9. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par État, Nom de l’actif, Prénom du conducteur, Nom de famille du conducteur, Nom d'utilisateur/adresse e-mail du conducteur ou Niveau de charge VE.
  10. Les éléments suivants se trouvent sur le côté droit de la carte, empilés verticalement :

  11. Ajouter une zone – situé sous le bouton Zoom arrière
  12. Mon emplacement – situé sous le bouton Ajouter une zone
  13. Ajouter itinéraire – situé sous le bouton Mon emplacement
  14. ✱ REMARQUE : si vous avez plus de 50 actifs dans votre base de données, la carte reste vide tant que vous n’avez pas sélectionné dans la boîte de recherche ceux que vous souhaitez afficher.

  15. Interagir avec les lieux sur la carte

  16. Les actions suivantes sont disponibles une fois que vous cliquez sur une route spécifique sur la carte :

    1. Envoyer le véhicule ici – envoyer un véhicule de votre flotte à cet endroit.
    2. Le plus proche – localise jusqu'à 50 des actifs les plus proches de l'emplacement de l’actif sélectionné.
    3. Trouver l’adresse – afficher l’adresse de votre sélection. Si aucune adresse n’est disponible, l’application utilise la latitude et la longitude.
    4. Afficher la vue de la rue – afficher la vue de la rue de votre sélection.
    5. Ajouter une zone carrée ici – créer une zone à cet emplacement. La zone sera un carré modifiable centré sur votre sélection. Vous pouvez ensuite lui donner un nom et changer sa forme et sa taille.
  17. Légende de la carte

  18. La fonctionnalité Carte utilise diverses icônes pour indiquer le comportement des actifs et donner des options pour voir les données. Si le nombre d’actifs dans un espace particulier est trop grand pour les afficher en icônes individuelles, ils seront regroupés avec une icône de groupe. Cette dernière affiche le nombre total d’actifs présents dans la zone. Vous trouverez les icônes suivantes parmi les plus couramment utilisées sur la carte :

  19. document Image

    En route

    Indique un actif en cours de déplacement. Passer la souris sur l’icône affiche l’emplacement et la vitesse actuelle de l’actif.

    document Image

    À l’arrêt

    Indique l’emplacement de l’arrêt d'un actif en dehors des zones de l’entreprise. Passer la souris sur l’icône affiche l’adresse de l’arrêt et l’heure d’arrivée de l’actif. Si l’arrêt indique l’emplacement actuel de l’actif, il portera le nom et le conducteur de l’actif.

    document Image

    À l’arrêt dans la zone

    Indique l’emplacement de l’arrêt d'un actif à l'intérieur d'une zone de l’entreprise. Passer la souris sur l’icône affiche le nom, l’adresse et le type de la zone, ainsi que l’heure d’arrivée de l’actif.

    document Image

    Recharge

    Indique un véhicule électrique en train de recharger. L’état de charge est affiché à côté du nom du véhicule.

    document Image

    Événements d'irrégularité

    Indique que l’actif a des irrégularités actives.

  20. Couches de la carte

  21. Sélectionnez l'icône de couches en bas à droite de la carte pour choisir les options d'affichage suivantes :

    1. Type de carte – choisissez carte ou satellite.
    2. Couches – choisissez d'afficher ou de masquer les informations suivantes :
      1. Étiquettes nom de l’actif, nom du conducteur.
      2. Zones – zones spécifiques.
      3. Itinéraires – itinéraires spécifiques.
      4. Météo – température et conditions météorologiques.
      5. Circulation – conditions de vitesse sur route.
      6. Actifs – actifs visibles dans la vue de carte actuelle.
      7. Irrégularités – irrégularités associées à vos actifs.
    3. Fournisseur de cartes – choisissez entre des fournisseurs spécifiques ou des cartes personnalisées.
  22. Fournisseurs de carte

  23. L’application prend en charge de nombreuses cartes pour vous permettre de sélectionner la plus utile pour la zone qui vous intéresse. Voici une liste détaillée des différents fournisseurs :

    1. Google Maps (par défaut)
      1. Cartes routières et satellites
      2. Cartes avec vue des rues
      3. Compatibilité tactile
      4. Des flèches indiquent la direction des sens uniques
    2. MapBox
      1. Cartes routières et satellites
      2. Open source
      3. Compatibilité tactile
    3. Here
      1. Cartes routières et satellites
      2. Compatibilité tactile
  24. Panneau des actifs

  25. Les actions suivantes sont disponibles une fois que vous sélectionnez un actif sur la carte ou dans la liste des actifs :

    1. Localiser – zoom sur l’emplacement de cet actif sur la carte.
    2. Trajet – permet d'ouvrir la page Historique des trajets. Consultez la section Historique des trajets pour en savoir plus.
    3. Modifier – ouvre la page de l’actif. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Page d’un actif.
    4. Message – permet d'envoyer un message au conducteur assigné à cet actif. Consultez la section Messages pour en savoir plus.
    5. Partager – crée un lien de partage de l’emplacement. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Partager l’emplacement d'un actif.
    6. En savoir plus – ouvre des options supplémentaires.
  26. Partager l’emplacement d’un actif

  27. 1

    Sur la page Carte, recherchez l’actif dont vous souhaitez partager l’emplacement ou sélectionnez-le sur la carte.

    2

    Dans le panneau des actifs, sélectionnez Partager.

    document Image

    3

    Saisissez les informations requises :

    1. Destination – zone ou adresse considérée comme l'arrêt final pour le lien de partage de position.
    2. Actif à partir de – moment où le lien de partage de l’emplacement devient actif.
    3. Expire après – moment où le lien devient inactif.
    4. REMARQUE : le partage d'emplacement expire lorsque l'actif atteint la destination spécifiée ou lorsque la fenêtre temporelle spécifiée prend fin, selon la première éventualité.

    5. Périmètre de l’emplacement – l’actif devient visible sur la carte de partage de l’emplacement lorsqu'il atteint le périmètre déterminé. Cliquez sur Modifier le rayon pour le mettre à jour.

    4

    Cliquez sur Créer un lien.

  28. Le plus proche

  29. Pour localiser jusqu'à 50 des actifs les plus proches d'un emplacement spécifique :

  30. 1

    Sur la page de la carte, zoomez ou allez sur un espace avec moins de 500 actifs et sélectionnez Le plus proche sur le panneau de l'actif ou sur une route sur la carte.

    2

    Une épingle est déposée sur l'emplacement sélectionné et la liste des actifs les plus proches s’affiche sur la gauche de la carte. Cette option utilise des données en direct sur la circulation pour calculer la distance entre un emplacement sélectionné et les actifs les plus proches. Elle utilise un système d’itinéraires qui localise les actifs les plus proches de l’emplacement sélectionné, puis calcule la distance et l’heure d’arrivée estimée selon les conditions de la route en temps réel.

  31. Vues enregistrées

  32. Les vues enregistrées sont des positions de la carte qui ont été sauvegardées. Utilisez-les pour organiser rapidement la carte sur des lieux et des zooms utiles.

  33. Enregistrer une vue

  34. 1

    À partir de la page Carte, positionnez et filtrez-la de la manière dont vous l’utilisez habituellement.

    2

    Cliquez sur Plus > Vues enregistrées > Sauvegarder la vue actuelle.

    3

    Activez Aire d'affichage si vous souhaitez enregistrer l’aire actuelle et le niveau de zoom, et Paramètres si vous souhaitez enregistrer les outils de filtrage et de tri, les options et les couches, ainsi que la mise à jour de la liste avec la carte.

    4

    Entrez un nom pour cette vue dans Nom de la vue.

    5

    Activez Afficher par défaut si vous souhaitez que cette vue soit affichée par défaut lorsque vous ouvrez la carte.

    6

    Cliquez sur Sauvegarder.

  35. Ouvrir une vue enregistrée

  36. 1

    Ouvrez la page Carte.

    2

    Cliquez sur Plus > Vues enregistrées.

    3

    Sélectionnez la vue que vous souhaitez afficher sur la carte.

    document Image

  37. Gérer les vues enregistrées

  38. 1

    Ouvrez la page Carte.

    2

    Cliquez sur Plus > Vues enregistrées > Gérer les vues.

    3

    Faites glisser et déposez les vues pour en modifier l'ordre.

    4

    Cliquez sur l'icône de crayon en regard d'une vue pour la renommer.

    5

    Cliquez sur Sauvegarder.

  39. Activité de la zone

  40. Explorez l'activité qui s'est produite dans une zone sélectionnée pendant une période de temps spécifique.

  41. 1

    Ouvrez la carte et zoomez sur la zone que vous souhaitez explorer.

    2

    Cliquez sur Plus > Activité de la zone.

    ✱ REMARQUE : si le bouton Activité de la zone est désactivé, zoomez davantage sur la carte.

    3

    Sélectionnez Aujourd'hui, Hier, Les 3 derniers jours, ou Personnalisé comme période à explorer.

    4

    Consultez les informations des trajets affichés. Consultez la section Historique des trajets pour en savoir plus.

    5

    Cliquez sur Quitter l’activité de la zone lorsque vous avez terminé.

  42. Productivité

  43. Historique des trajets

  44. Historique des trajets vous donne accès en direct aux emplacements de votre flotte, ainsi qu’à un historique complet des endroits où chaque actif est allé. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour voir et gérer les activités précédentes d'un actif. Allez dans Productivité > Historique des trajets pour le suivi d’actifs archivés (historiques).

  45. Sur la page Historique des trajets, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  46. Rechercher – permet de rechercher un actif particulier.
  47. Filtrer par groupe – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  48. Options – permet de personnaliser les données affichées dans le tableau Historique des trajets. Pour plus d'informations sur les types de personnalisation, reportez-vous à la section Sélectionner les options des trajets.
  49. Résumé – permet d'afficher des informations résumées sur les trajets de votre flotte. Utilisez cette page pour des données de conduite essentielles sur l'ensemble de votre flotte et identifier vos actifs les moins utilisés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Afficher le rapport Résumé des trajets.
  50. Positions en direct – permet d'afficher sur la carte la position en direct des actifs sélectionnés.
  51. Rapport – pour télécharger des rapports standards ou avancés.
  52. Afficher tous les trajets – affiche tous les trajets de l'actif sélectionné en fonction des dates et des options d'affichage sélectionnées.

Le tableau historique des trajets affiche :

  1. Durée totale de l'arrêt – indique la durée totale pendant laquelle l’actif a été arrêté.
  2. Durée totale de conduite – indique la durée totale de conduite de l'actif.
  3. Distance totale – indique la distance totale parcourue.
  4. Afficher les trajets – permet d'afficher un trajet spécifique.

Les arrêts portent le nom de la zone (s’il a été effectué dans une zone connue), ou leur adresse. La durée de l'arrêt et le temps de ralenti sont également répertoriés.

Sélectionner les options du trajet

Utilisez les Options déroulantes en haut de la page pour sélectionner l’Intervalle de dates et configurer vos options d’affichage. Les voici :

  1. Inclure les données archivées (historiques) — à configurer sur Off par défaut pour éviter la confusion avec les trajets d’anciens véhicules aux noms similaires.
  2. Exclure arrêts — exclut les arrêts en dessous d'un certain seuil (cette option de filtre est disponible dans les Options de rapports supplémentaires pour notre page Historique des trajets et pour les rapports Détails des trajets).
  3. Toujours afficher le dernier trajet et le trajet en cours — peut être paramétré sur On ou Off.
  4. Catégories de trajets — catégorise les trajets comme professionnels, personnels ou non catégorisés.

Change category

REMARQUE : les trajets sans conducteur assigné n’auront pas de catégorie. Si un conducteur est assigné à l’actif, la catégorie est affichée dans le tableau avec une icône qui indique toute annotation.

Afficher le rapport historique des trajets

1

Dans le menu principal, Allez dans Productivité > Historique des trajets.

2

Sélectionnez les actifs que vous souhaitez afficher pour charger les informations sur leurs trajets.

3

Utilisez la liste déroulante Options pour personnaliser les données affichées dans le tableau Historique des trajets. Cliquez ensuite sur Sauvegarder.

Afficher tous les trajets

Cliquez sur le bouton Afficher tous les trajets pour les afficher tous sur la carte. Sélectionner un trajet individuel l’ajoute sur la carte. Sélectionner des trajets supplémentaires les affichera tous simultanément.

Cette page présentera les informations suivantes :

  1. Trajets sélectionnés numérotés à gauche de leur adresse ou du nom de leur zone pour indiquer leur ordre. Le numéro correspond à celui indiqué sur la carte.
  2. Les trois points vous permettent de voir les options Modifier boîtier, Assigner un conducteur, Afficher le profil de vitesse pour ce trajet, ou Afficher les données du registre et des collisions.

✱ REMARQUE : pour en savoir plus sur la modification d’un boîtier, consultez la section Page d’un actif. Pour en savoir plus sur le profil de vitesse ou les données du registre d'un actif, consultez Profil de vitesse.

  1. L'icône d'avertissement rouge vous permet d'afficher les irrégularités et les arrêts qui se sont produits pendant le trajet sur la carte.

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En passant votre souris le long d'un trajet, davantage d'informations sur votre sélection apparaitront. Par exemple :

  1. Nom de l’actif
  2. Heure, date et adresse
  3. État de déplacement
  4. Irrégularités
  5. Vitesse maximale autorisée

Vous pouvez choisir de voir le dernier trajet de l’actif ainsi que sa position actuelle pendant un trajet en cours en activant Toujours afficher le dernier trajet et le trajet en cours (sur ON) dans le menu des options.

Voir le replay d’un trajet

La fonctionnalité de replay vous permet de revoir les trajets d'un ou plusieurs véhicules pour mieux comprendre leur progression. Sur la page Historique des trajets, sélectionnez les trajets que vous souhaitez revoir et choisissez Afficher replay dans la liste déroulante des options de la carte. Pendant l’historique animé du trajet, vous pouvez cliquer sur Lecture ou Pause à tout moment. Vous pouvez également changer la vitesse du replay et utiliser la barre de temps pour passer à la section du trajet qui vous intéresse.

Afficher le rapport Résumé des trajets

1

Dans le menu principal, Allez dans Productivité > Historique des trajets.

2

Sélectionnez les actifs que vous souhaitez afficher pour charger les informations sur leurs trajets.

3

Utilisez la liste déroulante Options pour personnaliser les données affichées dans le tableau Historique des trajets. Cliquez ensuite sur Sauvegarder.

4

Cliquez sur le bouton Résumé pour afficher une version résumée du rapport.

5

Affichez les informations graphiques sur le temps passé dans les zones client, non client, domicile et bureau. Les actifs qui n'ont pas signalé de distance pour la période spécifiée apparaîtront également.

Viewing metrics (such as distance, driving and idling time), in the Trips Summary report.

✱ REMARQUE : les informations graphiques s'affichent si plusieurs actifs sont sélectionnés.

Comprendre les trajets et le temps de ralenti

Un trajet commence lorsque votre actif se déplace et finit au moment où il s'arrête. Un arrêt est enregistré lorsque le moteur est éteint ou quand l’actif roule à moins de 1 km/h pendant plus de 200 secondes. Les arrêts rapides de moins de 200 secondes sans couper le contact, comme aux feux rouges, ne sont pas comptés. Le premier déplacement de l'actif déclenche un trajet, même s'il reste immobile pendant un certain temps.

Le boîtier télématique détecte également le ralenti, lorsque le moteur tourne, mais que l'actif ne se déplace pas. Si cette marche au ralenti a lieu avant le début d’un trajet, elle est inclue dans le temps de ralenti du trajet précédent. Elle est enregistrée lorsqu’un actif est arrêté avec le moteur allumé pendant au moins 3 minutes et 21 secondes.

Pour déterminer l'heure de début du trajet et le ralenti, nous recherchons un point stationnaire stable. Si votre moteur tourne au ralenti moins de 3 minutes 21 secondes et que vous commencez à conduire, ce temps d'inactivité ne compte pour aucun trajet, car il est suffisamment court pour être ignoré. S'il est plus long que les 3 premières minutes 21 secondes, le temps de ralenti restant compte dans le trajet précédent.

À cause des différences entre les constructeurs, il n’est pas toujours possible de déterminer quand le moteur est allumé ou éteint. Pour cette raison, le boîtier télématique utilise les trois façons suivantes :

  1. Lorsque l’état ON du moteur est détecté via le bus CAN
  2. Lorsque la tension fluctue (quand aucun CAN n’est disponible)
  3. Lorsqu’un déplacement est détecté (quand aucun tr/min ou fluctuation de la tension n’est détecté)

Les exemples suivants illustrent la façon dont les trajets sont calculés.

✱ REMARQUE : En plus des scénarios décrits ci-dessous, les déplacements sont également affectés par les changements de conducteur. Un nouveau trajet est créé lorsqu'un changement de conducteur se produit afin d'attribuer les irrégularités correctement.

Exemple A — temps de marche au ralenti avant et après la conduite

Timeline of an example trip, broken down into a previous and current trip, displaying idling time, ignition on and off indicators, time stopped, and vehicle movement.

Dans cet exemple, partons du principe que A et D sont des temps de marche au ralenti. Par conséquent :

  1. Temps de ralenti du trajet précédent = A
  2. Trajet actuel = B + C + D
  3. Temps de ralenti actuel = D
Exemple B — temps de marche au ralenti sur un trajet

Timeline of an example trip, displaying idling time, ignition on and off indicators, vehicle movement, and time stopped.

Dans cet exemple, partons du principe que B et D sont des temps de marche au ralenti. Par conséquent :

  1. Trajet actuel = A + B + C + D
  2. Temps de ralenti actuel = B + D
Exemple C — temps de marche au ralenti sur deux trajets

Timeline of an example trip, broken down into a first and second trip, displaying idling time, ignition on and off indicators, time stopped, and vehicle movement.

Dans cet exemple, A + B est le premier trajet et C + D est le second. Les temps de ralenti sont B et D. B est attribué au premier trajet et D est attribué au second.

Utiliser de la version mobile d’Historique des trajets

Sur la version mobile, utilisez l'organisation Historique des trajets pour voir les trajets associés à un actif dans une fenêtre réductible et les sélectionner individuellement pour les afficher sur la carte. Affichez les informations sur un trajet comme le lieu, les irrégularités et la vitesse en plaçant votre doigt sur le segment qui vous intéresse.

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Itinéraire de base

La fonctionnalité Itinéraires offre une façon efficace de réduire la consommation de carburant, le kilométrage et les émissions de CO2 en optimisant les itinéraires utilisés par vos conducteurs. Vous pouvez l’utiliser pour créer des plans d’itinéraire pour votre flotte, comparer les itinéraires prévus aux itinéraires réels et identifier de nouvelles opportunités d’améliorer l’efficacité des opérations.

L'onglet Itinéraires dans l’application Drive permet aux conducteurs de gérer efficacement les itinéraires qui leur sont assignés et de voir tous les changements de route dans l’application de gestion de flotte. Les informations sur les itinéraires contenues dans l’application Drive sont synchronisées avec tous les changements effectués dans l’application de gestion de flotte.

Pour plus de détails sur l’utilisation de la fonctionnalité Itinéraires, reportez-vous au Guide de la fonctionnalité Itinéraires (en anglais). Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Itinéraires.

Itinéraire avancé (abonnement requis)

Accédez à Itinéraire avancé pour économiser sur les coûts grâce à l'automatisation tout en optimisant votre flotte. Assurez-vous que votre actif est au bon endroit, au bon moment. Obtenez de meilleures informations sur vos opérations quotidiennes en gérant facilement les filiales, les types de commandes, les groupes, les modèles et les calendriers. Utilisez cet outil pour créer sans effort des itinéraires, répartir vos ressources et planifier à l'avance leur allocation optimale. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Itinéraire avancé.

! IMPORTANT : la fonctionnalité Itinéraire avancé nécessite un abonnement. Contactez votre partenaire pour en savoir plus.

Centre d’optimisation

Utilisez le Centre d'optimisation pour afficher et lancer les modules suivants pour les itinéraires avancés :

  1. Administration – paramétrez la configuration initiale requise pour tous les autres modules, tels que les types et groupes de commandes, les ressources et leurs calendriers, les filiales, etc
  2. Territory (Territoire) – obtenez une visualisation géographique des commandes, avec la possibilité de créer et de modifier les territoires, qui peuvent ensuite être assignés à des ressources à référencer pendant le processus de planification dans le module Route (itinéraire).
  3. Route (itinéraire) – créez des plans quotidiens optimisés pour les commandes planifiées et apportez des modifications à l'assignation des commandes, ou affichez et comparez les plans.
  4. Dispatch (expédition) – suivez et expédiez les commandes planifiées du jour tout en assistant de manière proactive et en temps réel les ressources et les clients.
  5. Mobile – en tant que ressource, vous pouvez consulter les commandes qui vous sont assignées aujourd'hui, mettre à jour leur statut et communiquer avec les utilisateurs de Dispatch. Voir Itinéraires et Optimisation — Mobile pour en savoir plus.

✱ REMARQUE : ceci est accessible via l'application mobile et l’application Drive.

Itinéraire

Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Itinéraire pour créer des itinéraires quotidiens adaptés aux besoins de votre entreprise, avec toute une gamme de profils d'optimisation parmi lesquels choisir. Que vous souhaitiez réduire le temps de conduite ou assurer des arrivées ponctuelles, le module Route vous aide à booster vos objectifs financiers.

Envoi

Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Envoi en tant que ressource pour accéder aux rendez-vous qui vous sont assignés et les mettre à jour, gérer de manière proactive les plannings quotidiens et assister les ressources sur le terrain avec des mises à jour en temps réel, des indicateurs dynamiques et des ajustements rapides.

Territoire

Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Territoire pour afficher une carte de vos données pour vous faciliter la gestion et l'amélioration de votre territoire. Cette fonctionnalité vous aide à allouer les ressources efficacement, à réduire les coûts et à identifier les opportunités de croissance.

Admin

Utilisez Optimisation des itinéraires avancés – Admin pour configurer les fonctions de planification de rendez-vous, d’itinéraires, de répartition, de territoire et mobiles. Son tableau de bord convivial fournit diverses options de configuration comme les types de commande, les ressources, les horaires, les filiales, des rotations avancées, etc.

Public Works

La solution Public Works simplifie la gestion de votre flotte en suivant l’efficacité des opérations du service public. Public Works peut vous aider à réduire les coûts, à suivre l'état opérationnel et les niveaux de service, à promouvoir la sécurité des opérateurs, à améliorer la satisfaction des citoyens et à vous permettre de mieux connaître l'emplacement des actifs.

Pour en savoir plus, consultez le guide de l’utilisateur Public Works (en anglais). Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Public Works.

Citizen Insights

Utilisez Citizen Insights pour obtenir une visibilité sur l’état des services publics tels que les chasse-neige, les saleuses, la gestion des déchets et les balayeuses de rue. Les gouvernements (au niveau national, d'une province ou d'une région) peuvent utiliser Citizen Insights pour rendre cette information accessible au public et permettre aux résidents de mieux planifier leurs déplacements en identifiant et en évitant certaines zones qui n'ont pas encore été desservies.

Pour en savoir plus, consultez le guide de l’utilisateur Citizen Insights (en anglais). Pour accéder à cette fonctionnalité dans l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Public Works > Citizen Insights.

Zones

Une zone est un périmètre virtuel autour d'une zone d'intérêt réelle, comme les bureaux, les emplacements des clients ou même des états entiers. Qu'il s'agisse de lieux de travail, d'aéroports, de stations-service ou d’habitations, les zones vous aident à garder une trace des zones importantes. Vous pouvez par exemple envoyer des personnes dans certaines zones ou créer des zones interdites. Lorsque vous les associez à des rapports d’irrégularités, elles deviennent un outil performant pour comprendre le comportement de votre flotte.

Exploitez les zones pour générer des rapports précis sur l'allocation des ressources, identifier les zones à coût élevé dans vos opérations quotidiennes et configurer des alertes pour résoudre rapidement tout problème. Pour accéder à la fonction Zones, à partir du menu principal de l'application de gestion de flotte, allez dans Productivité > Zones > Zones.

Zones

Utilisez la page Zones pour afficher, modifier ou créer vos zones. Pour accéder à la page Zones, allez dans Productivité > Zones > Zones.

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Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Zones :

  1. Rechercher le nom – permet de rechercher une zone particulière.
  2. Filtrer par groupe – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  3. Filtrer – permet de filtrer les données affichées dans le tableau par état ou type de zone.
  4. Ajouter – ajouter une nouvelle zone
  5. Trier par : Nom – trier les zones qui s'affichent sur la page par nom, par ordre alphabétique.
  6. Types – accédez à la page Types de zone.
  7. Rapport – permet de télécharger les données affichées à partir de la page Mes rapports.
  8. Menu de sélection – sélectionner visible, individuel, tout ou aucun.
  9. ✱ REMARQUE : les options Supprimer zones sélectionnées et Modifier zones sélectionnées s'affichent lorsque vous choisissez Sélectionner visible, individuel ou tout.

  10. Colonnes – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Le tableau Zones affiche :

  1. Nom – indique le nom de la zone.
  2. Type de zone – indique le type de zone auquel la zone appartient.
  3. Actif depuis – indique la date à laquelle la zone devient active.
  4. État – indique si la zone est active, inactive ou arrive à expiration.
  5. Commentaire – affiche les commentaires associés à la zone.

Ajouter des zones

Il existe plusieurs façons d’ajouter des zones dans l’application avec les fonctionnalités Zones et Carte.

Ajouter des zones avec la fonctionnalité Zones

1

Allez dans Productivité > Zones > Zones dans le menu principal.

2

Sélectionnez Ajouter.

La page web ouvre automatiquement la carte.

3

Sélectionnez un point de départ sur la carte pour définir la limite de la zone.

4

Sélectionnez des points supplémentaires le long du périmètre pour créer la limite.

Une ligne connecte les points du périmètre dans l’ordre dans lequel vous les ajoutez.

5

L'application ouvre automatiquement le panneau Détails de la zone, où vous pouvez nommer votre nouvelle zone, la publier dans des groupes, la rendre visible sur la carte, et ajouter des types, des arrêts dans la zone et une date de fin.

6

Sélectionnez Sauvegarder.

Une fois que vous avez enregistré votre zone, elle apparaîtra dans votre liste sur la page Zones. Si vous souhaitez en ajouter plusieurs à la fois, consultez la section Importer des zones.

Ajouter des zones avec la carte

1

Allez sur la page Carte.

2

Cliquez sur Plus > Ajouter une zone.

3

Sélectionnez un point de départ sur la carte pour définir la limite de la zone.

4

Sélectionnez des points supplémentaires le long du périmètre pour créer la limite.

Une ligne connecte les points du périmètre dans l’ordre dans lequel vous les ajoutez.

5

Cliquez sur Sauvegarder.

6

L'application ouvre automatiquement le panneau Détails de la zone, où vous pouvez nommer votre nouvelle zone, la publier dans des groupes, la rendre visible sur la carte, et ajouter des types, des arrêts dans la zone et une date de fin.

7

Sélectionnez Sauvegarder.

Une fois votre zone enregistrée, elle apparaîtra sur la carte.

Modifier des zones

Allez dans Productivité > Zones > Zones. Sélectionner une zone dans la liste sur la page Zones ouvrira un panneau de modification. Le panneau de modification contient deux onglets : Détails de la zone et Vue de la carte.

Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes à partir du panneau de modification :

  1. Supprimer – supprime une zone particulière. Pour en savoir plus sur la suppression d'une zone, reportez-vous à la section Supprimer des zones.
  2. Afficher sur la carte – affiche la zone sur la carte.

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Détails de la zone

Personnalisez des zones particulières pour permettre des rapports avancés sur le comportement de la flotte. L'onglet Détails de la zone comprend les paramètres suivants :

  1. Nom – indique le nom de la zone.
  2. Publier dans les groupes – pour sélectionner les groupes que vous souhaitez lier à la zone.
  3. ✱ REMARQUE : cette fonction sert à séparer les zones par région, fonction ou autre classification en fonction de votre organisation, et peut être utilisée pour filtrer des règles.

  4. Commentaire – affiche les commentaires associés à la zone.
  5. Visible sur la carte – permet d'afficher les zones sur la carte.
  6. Types – sélectionnez les types associés à la zone en question.
  7. ✱ REMARQUE : cela peut également servir à afficher une zone spécifique liée à des types sur la carte, et être utilisé pour prendre en charge des rapports spécifiques concernant les zones et les types d'actifs entrant et sortant d'une aire spécifique.

  8. Indiquer les arrêts dans la zone – les actifs à l’arrêt dans les zones activées s'affichent sous forme d'étoile.
  9. ✱ REMARQUE : il s’agit de la valeur par défaut pour les zones client, bureau et domicile.

  10. Date de fin – indique la date d'expiration de la zone. Cette date mettra fin aux règles ou irrégularités liées à la zone.

Quand vous avez terminé, sélectionnez Sauvegarder pour retourner à la liste des zones.

Vue de la carte

Utilisez cet onglet pour afficher la zone sur la carte. L'onglet Vue de la carte comprend les paramètres suivants :

  1. Changer la forme de la zone – vous pouvez ajuster la forme de la zone en déplaçant les points existants, en sélectionnant un endroit le long de la limite pour ajouter un nouveau point, ou en faisant glisser un point hors de la carte pour le supprimer.
    1. Aperçu – pour voir un aperçu des modifications de la forme de la zone.
    2. Réinitialiser les changements – permet de supprimer vos modifications.
  2. Couleur de la zone – affiche les options de couleur de la zone.
  3. Transparence – affiche une barre coulissante pour régler la transparence des couleurs.
  4. Carte/satellite – permet de basculer entre l'affichage de la zone sur la vue Carte ou la vue Satellite.

Quand vous avez terminé, sélectionnez Sauvegarder pour retourner à la liste des zones.

REMARQUE : changer les propriétés de la zone n’impactera que les données futures. Consultez la section Retraiter les données pour en savoir plus.

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Supprimer des zones

Vous pouvez supprimer des zones de la base de données en sélectionnant une zone, soit dans la liste des zones, soit sur la carte, puis Supprimer dans le panneau de modification. Une fois supprimée, elle n’apparaîtra plus sur la carte. Chaque rapport qui affichait auparavant le nom de la zone affichera désormais son adresse, si disponible.

Utilisez le menu de sélection pour modifier ou supprimer plusieurs zones à la fois.

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Une fois vos zones sélectionnées, cliquez sur Supprimer zones sélectionnées ou Modifier zones sélectionnées dans le menu supérieur.

Envoyer des zones

Une fois que vous avez défini une zone géographique, elle peut être utilisée pour aider à répartir en temps réel les membres de votre équipe mobile vers et depuis de lieux de travail. Vous pouvez facilement envoyer de nouvelles tâches, des lieux de collecte ou de livraison, des zones ou des itinéraires complets.

Pour envoyer à un actif une zone que vous avez créée :

1

Allez sur la carte.

2

Localisez la zone soit avec la carte, soit avec la boîte de recherche.

3

Une fois que la zone s’affiche, sélectionnez-la.

4

Sélectionnez Envoyer le véhicule ici dans la fenêtre pop-up.

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Lors de la création d'une demande d'envoi, vous êtes redirigé vers la page Messages, où vous pouvez sélectionner un ou plusieurs actifs comme destinataires. Ces conducteurs peuvent recevoir des messages texte avec des instructions supplémentaires sur la tâche. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Envoyer des zones du guide de l'administrateur de l'application Drive (en anglais).

Visites de zones

Le rapport Visites de zones vous permet de voir rapidement où vos véhicules passent leur temps. Il peut être exécuté par conducteur ou par véhicule selon vos besoins. Pour accéder à la page Visites de zones, allez dans Productivité > Zones > Visites de zones.

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Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Visites de zones :

  1. Filtrer par groupe – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou Conditions avancées.
  2. Rechercher des actifs/Rechercher un conducteur – permet de rechercher un actif ou un conducteur particulier.
  3. ✱ REMARQUE : ce champ change en fonction de ce qui est sélectionné dans les options d'affichage.

  4. Options – permet de personnaliser les données affichées dans le tableau Visites de zones.
  5. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Nom, Durée ou par Zone.
  6. Résumé – affichez le nombre total d'arrêts effectués par vos actifs dans chaque zone.
  7. REMARQUE : Les entrées individuelles d’arrêts multiples dans une seule zone seront condensées en une seule, qui détaillera l’heure de la première arrivée, l’heure du dernier départ, la durée totale et le nombre des arrêts dans la zone. Le bouton Détails en haut de la page vous ramènera à la page Visites de zones.

  8. Rapport – téléchargez le rapport Résumé des visites de zones ou le rapport Détails des visites de zones.
  9. Colonnes – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Le tableau affiche :

  1. Nom de la zone – indique le nom de la zone.
    1. Icône d'emplacement – s'affiche à côté du nom de la zone. Elle ouvrira la page Historique des trajets pour afficher l’emplacement de l’actif pour cet arrêt en particulier, ainsi que les détails du trajet.
  2. Heure d'arrivée – affichez l'heure d'arrivée de vos actifs dans des zones et des types de zones spécifiques.
  3. Durée de la visite – permet d'afficher la durée de la visite pour des zones et des types de zones spécifiques.
  4. Heure de départ – permet d'afficher l'heure de départ de vos actifs de zones et de types de zones spécifiques.

Afficher le rapport Visites de zones

1

Sélectionnez un ou plusieurs Actifs dans la liste déroulante ou cliquez sur Sélectionner tout pour tous les sélectionner.

2

Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates.

3

Indiquez si vous souhaitez inclure les données historiques pour la visite de la zone.

4

Indiquez si vous souhaitez afficher les données par Actif ou par Conducteur.

5

Par défaut, le rapport affiche les arrêts dans toutes les zones. Ouvrez la liste déroulante Types de zone pour limiter le rapport à un certain type.

6

Sélectionnez une zone spécifique ou toutes les zones dans la liste déroulante Sélectionner toutes les zones.

REMARQUE : si vous souhaitez de nouveau afficher tous les types de zones, utilisez l’option Sélectionner toutes les zones.

7

Sélectionnez Appliquer les modifications lorsque vous avez terminé.

Types de zone

Les types de zone sont utilisés pour agréger les détails, les règles et afficher les irrégularités effectuées dans une zone particulière. Pour accéder à la page Types de zone, allez dans Productivité > Zones > Types de zone.

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Dans la page Types de zone, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  1. Rechercher le nom – permet de rechercher un type de zone particulier.
  2. + Type de zone – ajouter un nouveau type de zone.
  3. Trier par : Nom – trier les types de zone qui s'affichent sur la page par nom, par ordre alphabétique.

L’application de gestion de flotte comporte des types de zone intégrés. Ces types de zone sont créés dans l'application pour un accès et une utilisation rapides, car il s'agit de zones couramment utilisées. Les types de zones intégrés sont les suivants :

  1. Client
  2. Domicile
  3. Centre de services internes
  4. Bureau
  5. Centre de services fournisseurs

Si les types de zone intégrés ne répondent pas à vos exigences, vous pouvez ajouter vos propres types de zone.

Ajouter un type de zone

1

Dans la page Types de zone, sélectionnez + Type de zone.

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2

Entrez le Nom de votre type de zone.

3

Entrez des commentaires sur le nouveau type de zone, si nécessaire.

4

Sélectionnez Sauvegarder. Le nouveau type de zone s'affiche sur la page Types de zone.

Importer des zones

Utilisez la page Importer zones pour préparer une liste de zones à mettre en ligne sur votre compte à l'aide d'un fichier CSV. Cela permet de gagner du temps lorsque vous souhaitez créer plusieurs zones à la fois, au lieu de les créer manuellement séparément. Pour accéder à la page Importer zones, allez dans Productivité > Zones > Importer zones.

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Déposez votre feuille de calcul dans le champ désigné. L’application affichera le total des zones identifiées, ainsi que le nombre de zones valides et non valides.

Utilisez le menu déroulant Options pour personnaliser les paramètres de vos nouvelles zones, y compris les éléments suivants :

  1. Groupes – sélectionnez les groupes que vous souhaitez lier aux zones.
  2. Types – sélectionnez les types associés aux zones.
  3. Taille – sélectionnez 250 mètres pour les unités métriques ou 250 yards pour les unités américaines.
  4. Couleur – sélectionnez l'option de couleur des zones.
  5. Transparence – sélectionnez la transparence de la couleur des zones.
  6. Visibilité – permet d'afficher ou non les zones sur la carte.
  7. Forme – sélectionnez Carré ou Cercle pour la forme des zones.
  8. Indiquer les arrêts dans la zone – indiquez si les actifs doivent s'afficher sous forme d'icône en forme d'étoile lorsqu'ils se trouvent dans les zones.
  9. Date de fin – sélectionnez une date d'expiration pour la zone.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Appliquer les modifications. Ensuite, cliquez sur l’icône Importer les zones sélectionnées sur la droite de la page pour importer vos zones dans l’application.

Actifs couplés

Actifs couplés fournit un enregistrement de tous les actifs admissibles qui se sont déplacés ensemble. Cette page vous permet d'afficher les liens actuels et historiques, triables par date et par actif, et avec un lien pour afficher le trajet couplé. Pour accéder à Actifs couplés, allez dans le menu principal > Productivité > Actifs couplés.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher des actifs par nom, VIN ou numéro de série.
  2. Type de couplage – indique les types de couplage.
    1. Manuel – ces actifs ont été couplés à l'aide de l’application Drive. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Couplage manuel.
    2. Automatique – ces actifs ont été couplés avec le système automatisé. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Couplage automatique.
  3. État du couplage – indique l'état actuel des couplages
    1. Actif – indique les actifs qui sont couplés.
    2. Terminé – indique un trajet terminé entre les actifs couplés.
  4. ✱ REMARQUE : les actifs peuvent effectuer plusieurs trajets et chacun aura son propre registre.

  5. Plage de dates – indique la date.

Le tableau Actifs couplés affiche les éléments suivants :

  1. Actif – indique le nom de l'actif.
  2. Actif couplé – indique la remorque liée ou d'autres actifs.
  3. Heure de début de couplage – indique l'heure à laquelle les actifs ont été couplés.
  4. ✱ REMARQUE : il peut y avoir des différences entre les heures de début des trajets correspondants.

  5. Heure de fin du couplage – indique l'heure à laquelle les actifs ont été découplés.
  6. ✱ REMARQUE : il peut y avoir des différences entre les heures de fin des trajets correspondants.

  7. Type de couplage – indique les types de couplage.
  8. État du couplage – indique l'état actuel des couplages
  9. Lien du trajet – permet d'accéder au trajet actif ou terminé dans l'historique des trajets.

Comprendre les types de couplage

Il existe deux types de couplage : Couplages automatiques et manuels.

Couplage automatique

Un couplage automatique est un service qui fonctionne en arrière-plan pour coupler tous les actifs éligibles dans la même base de données. Aucune action de l'utilisateur n'est requise pour activer cette fonction.

Des couplages automatiques peuvent se produire soit pour un véhicule avec une remorque, soit pour un véhicule avec d'autres actifs non-véhicule, cependant, tous les actifs doivent être dotés de boîtiers de suivi dans la même base de données. Les véhicules doivent être suivis à l'aide d'un boîtier télématique ou d'une connexion OEM. Les remorques ou autres actifs non-véhicules peuvent être suivis à l'aide de tout boîtier dont la fréquence de signalement est d'au moins 15 minutes.

Couplage manuel

Un couplage manuel est utilisé via l'application Drive et permet de relier un tracteur et une remorque, à des fins de conformité aux registres électroniques.

✱ REMARQUE : les couplages automatiques et manuels sont distincts : si deux actifs sont couplés manuellement à l'aide de l'application Drive, ils ne seront pas éligibles pour le couplage automatique.

Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide de l’utilisateur des Actifs couplés (en anglais).

Rassemblement de conducteurs

Le rapport Rassemblement de conducteurs permet aux administrateurs de voir où les conducteurs se rassemblent dans la journée et pendant combien de temps. Pour accéder au rapport Rassemblement de conducteurs, allez dans Productivité > Rassemblement de conducteurs.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Options – permet de personnaliser les données affichées sur le rapport Rassemblement de conducteurs.
  2. Rapports – permet de télécharger le rapport Rassemblement de conducteurs standard ou avancé

Afficher le rapport Rassemblement de conducteurs

1

Sélectionnez le menu déroulant Options.

2

Sélectionnez un intervalle de dates ou choisissez une date personnalisée.

3

Choisissez d’afficher le rapport par Véhicule ou par Conducteur.

4

Cliquez sur Oui pour Inclure les données archivées (historiques) ou sur Non pour les exclure.

5

Dans le menu déroulant Véhicules, sélectionnez l'actif de votre choix.

6

Dans le champ Distance entre les deux, entrez la distance nécessaire pour définir les actifs ou les conducteurs comme rassemblés (en mètres).

7

Dans le champ Temps de chevauchement minimal, entrez le nombre de minutes pendant lesquelles les actifs ou les conducteurs ont été rassemblés.

8

Dans le champ Nombre minimum de véhicules qui se rassemblent, entrez le nombre minimum d'actifs ou de conducteurs rassemblés. Par défaut, cette valeur est 2.

9

Sélectionnez tous les types de zone à exclure de votre recherche lorsque vous cherchez des conducteurs ou des actifs qui se rassemblent dans une zone spécifique.

✱ REMARQUE : seuls les types de zone définis s'affichent.

10

Cliquez sur Appliquer les modifications.

Le rapport affiche les éléments suivants :

  1. Les dates couvertes
  2. Le fuseau horaire
  3. Le boîtier associé à l'actif ou au conducteur
  4. Le conducteur
  5. La date, l'heure et la durée du rassemblement
  6. L’heure d’arrivée
  7. L’heure de départ
  8. Durée
  9. Lieu
  10. Le type de zone (si prédéfini)

Conformité

HOS (Amérique du Nord uniquement)

Le suivi des heures de service (HOS) des conducteurs implique de vérifier s'ils respectent les règles et de s'assurer qu'ils ne sont pas surchargés de travail. Vous pouvez facilement voir quels conducteurs sont disponibles et combien de temps ils ont avant d'avoir besoin de se reposer. De plus, vous pouvez garder un œil sur les conducteurs qui approchent de leurs limites et ont besoin d'un petit rappel pour faire une pause.

L’application de gestion de flotte prend en charge la plupart des régulations HOS actuelles. Selon les régions de vos activités, vous pouvez sélectionner l’ensemble de règles qui s’applique à vos conducteurs.

Consultez le Guide de l’administrateur pour l’application Drive (en anglais) pour savoir comment afficher et utiliser les rapports HOS. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Conformité > HOS.

Rapport des cartes de pointage

Le rapport des cartes de pointage vous permet de voir facilement comment vos conducteurs passent leur temps au travail. Pour accéder à cette fonction dans l'application gestion de flotte, allez dans Conformité > Rapport des cartes de pointage.

Utilisez le menu déroulant pour :

  1. Filtrer par groupe – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  2. Options – permet de personnaliser les données affichées dans le rapport cartes de pointage.
  3. Trier par – pour organiser vos résultats de manière utile, par Nom, Heure de départ, Heure d'arrivée ou par Temps total.
  4. Rapports – permet de télécharger le rapport des cartes de pointage standard ou avancé.

Le rapport affiche les éléments suivants :

  1. Date et heure
  2. Temps total au travail
  3. Temps de conduite
  4. Temps au ralenti
  5. Durée non-client et client

REMARQUE : le graphique indique le pourcentage de temps passé chez des clients par rapport au temps sur les autres sites. Passer la souris sur les sections du graphique affiche leurs étiquettes avec la durée et le pourcentage correspondant. Les actifs qui ne se rendent pas chez des clients verront uniquement la durée de leurs visites de lieux non-clients à la place du graphique.

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Exécuter le rapport des cartes de pointage

1

Cliquez sur Options.

2

Sélectionnez un intervalle de dates ou choisissez une date personnalisée.

3

Choisissez d’afficher les heures de travail de Tous les conducteurs ou actifs de votre flotte, ou filtrez spécifiquement par Véhicule.

4

Choisissez d’afficher le rapport par Véhicule ou par Conducteur.

5

Entrez l'heure de début, à partir de laquelle vous souhaitez exécuter le rapport.

6

Cliquez sur Appliquer les modifications.

Rapport IFTA

La fonction de rapport IFTA vous permet de voir rapidement toutes les informations pertinentes à IFTA au même endroit. Exécutez ce rapport tous les trimestres pour voir la distance que votre flotte a parcouru dans chaque état, province ou juridiction. Avec ces données, vous pourrez calculer combien d’impôts vous devez.

Le rapport listera les actifs sélectionnés et leurs conducteurs associés, ainsi que les heures d’entrée et de sortie et les relevés de l’odomètre pour chaque conducteur. Il affichera également la distance parcourue avec un véhicule particulier, pour chaque conducteur.

Pour accéder au rapport IFTA, depuis le menu principal, allez dans Conformité > Rapport IFTA. Utilisez le menu déroulant Rapports pour télécharger les rapport standards ou avancés.

Afficher votre rapport IFTA

1

Dans le menu principal, allez dans Conformité > Rapport IFTA.

2

Dans la liste déroulante Options, sélectionnez l’intervalle de dates ou recherchez une plage de dates personnalisée.

3

Sélectionnez les véhicules à inclure dans le rapport à partir du menu déroulant, ou utilisez Sélectionner tous pour ajouter tous les véhicules de votre flotte.

4

Incluez ou excluez les données archivées avec l'interrupteur Données archivées (historiques).

5

Sélectionnez Appliquer les modifications.

Enregistrer manuellement les valeurs de l’odomètre

Le rapport IFTA s’appuie sur l’historique de l’odomètre de l'actif, et dans la plupart des cas, c'est votre boîtier télématique qui enregistre automatiquement ces valeurs.

Pour certains actifs, l’enregistrement automatique des relevés de l’odomètre n’est pas disponible, car le constructeur ne l’a pas fourni, ou parce qu'il n’est pas compatible. S'il n’est pas compatible, vous pouvez mettre à jour l’odomètre dans votre compte en entrant manuellement le relevé actuel.

Pour ce faire, allez dans Actifs et sélectionnez l’actif de votre choix dans la liste pour ouvrir sa page. Entrez la nouvelle valeur dans le champ Odomètre et sélectionnez Enregistrer les modifications dans le menu supérieur.

L’application corrige rétroactivement les relevés archivés (historiques) de l’odomètre selon la valeur la plus récente (entrée manuellement ou automatiquement). Cette dernière valeur est toujours considérée comme correcte et l’emporte sur les entrées et les corrections précédentes.

Des informations incorrectes peuvent engendrer des rapports erronés :

  1. Copier ou saisir incorrectement la valeur de l’odomètre peut produire des valeurs archivées négatives pour un trajet.
  2. Lorsque le firmware d'un boîtier télématique introduit le suivi automatique de l’odomètre pour un actif dont les valeurs ont été entrées manuellement, mais incorrectement, cela peut engendrer un saut dans les valeurs.
  3. Si un boîtier télématique est déplacé d'un actif à un autre, mais que l’ancien actif n’est pas archivé (rendu historique), les relevés de l’odomètre de plusieurs actifs seront combinés. Cela peut aussi engendrer des sauts ou des trajets passés négatifs.
  4. Recommandations :

  5. Vérifiez vos relevés et vos entrées.
  6. Lorsque vous transférez de façon permanente votre boîtier télématique sur un nouvel actif, archivez le précédent (marqué historique) pour conserver les données d’emplacement, puis créez un nouvel actif.

Programme Clean Truck Check (Californie seulement)

Assurez la conformité en temps opportun des normes d'émissions du California Air Resource Board (CARB) pour les véhicules lourds circulant dans l'État de Californie, sans temps d'arrêt coûteux dus aux soumissions manuelles d'un mécanicien. Les véhicules inscrits au programme Clean Truck Check peuvent soumettre automatiquement des rapports d'émissions 90 jours avant la date limite de conformité et réessayer en cas d'échec des analyses.

Pour accéder à cette fonction dans l’application de gestion de flotte, allez à Conformité > Clean Truck Check. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur CARB Clean Truck pour plus de détails et la mise en œuvre.

Tachygraphe (Europe uniquement)

Utilisez la solution tachygraphe si vous travaillez en Europe ou si vous gérez des équipements lourds de plus de 3,5 tonnes. Notre solution tachygraphe intégrée à l'application de gestion de flotte vous permet de rester conforme aux réglementations. Utilisez-la pour gérer vos dossiers simplement.

Récupérez facilement et à distance les fichiers du tachygraphe et des cartes de conducteur, pour gagner du temps et de l'argent. Analysez les données en temps réel pour garantir la conformité et éviter les infractions réglementaires. Nos ensembles de règles intuitifs contribuent au bon déroulement des opérations de votre flotte et vous permettent de former les conducteurs de manière proactive pour une conformité optimale. Respecter les règlementations n’a jamais été aussi facile, rentable et rapide. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Conformité > Tachygraphe.

Reportez-vous au Guide pour la mise en œuvre du tachygraphe pour connaître toutes les étapes de l’activation, du pré-déploiement, du déploiement et de la supervision continue lorsque le tachygraphe est présent sur l’un de vos actifs.

Sécurité

Analyses des risques

Utilisez la page Analyses des risques pour gérer les risques de sécurité, comparer les performances de vos actifs avec celles d’actifs similaires dans d'autres flottes et prendre des décisions basées sur des données objectives, telles que le risque de collision prédictif. Consultez le Guide de l’utilisateur du Centre de sécurité pour en savoir plus sur l’utilisation de la page Analyses des risques. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Centre de sécurité > Analyses des risques.

Gestion du risque

Utiliser la page Gestion du risque vous permet d’exécuter des rapports pour comparer les comportements au volant selon les véhicules, les conducteurs et les groupes. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Gestion des risques pour accéder à la page.

Vous y pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher le nom – entrez le nom d’un actif pour le trouver dans le tableau des résultats.
  2. Options – options d’affichage suivantes :
    1. Intervalle de dates – sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
    2. Règles – sélectionnez les règles que vous souhaitez ajouter à votre tableau de comparaison. Vous pouvez en choisir jusqu'à six.
    3. Voir par – permet d'afficher les résultats par Véhicule ou Conducteur.
    4. Masquer les lignes avec distance de zéro – sélectionnez Oui pour exclure les actifs qui n'ont pas été déplacés pendant la période sélectionnée.
    5. Exécuter rapport d’ici – sélectionnez cette option pour exécuter les résultats par véhicules ou conducteurs individuels ou pour choisir des groupes spécifiques.
    6. Inclure événements ignorés – sélectionnez Oui pour inclure dans le rapport les événements ignorés.
  3. Rapports – sélectionnez un rapport à télécharger en fonction des règles sélectionnées.
  4. Icône engrenage – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Exécutez et téléchargez les rapports intégrés suivants en fonction des règles que vous choisissez d'activer :

  1. Rapport avancé de gestion du risque – compare le comportement de conduite en termes de distance, de vitesse moyenne, d'arrêts, de ralenti, de trajets en dehors des heures de travail, etc.
  2. Rapport sur l’utilisation des actifs – affiche les véhicules les plus et les moins utilisés, par jours de conduite, temps de conduite et distance parcourue, pour une période donnée.
  3. Score de base du conducteur (la semaine dernière) – calcule des événements et attribue des démérites pour excès de vitesse, ralenti excessif ou conduite en dehors des heures de travail.
  4. Rapport standard de gestion du risque – compare le comportement de conduite en termes de distance, de vitesse moyenne, de ralenti, de trajets en dehors des heures de travail, etc.
  5. Carte de score de sécurité des conducteurs – affiche les conducteurs ou les véhicules qui ont besoin d'une formation sur certains comportements, en particulier la conduite agressive, le port de la ceinture de sécurité et les excès de vitesse.
  6. Tendances de distance de la flotte – affiche le kilométrage quotidien de la flotte sur une période d'une semaine. Utilisez ce rapport pour analyser des indicateurs tels que le ralenti et la consommation de carburant, ou évaluer une nouvelle politique de conduite.
  7. Utilisation de la flotte – affiche la distance parcourue par la flotte. Utilisez ce rapport pour vérifier quels véhicules vont le plus loin dans la période définie.
  8. Infractions de marche au ralenti – donne un aperçu de la durée du ralenti et du pourcentage de ralenti, qui examine la relation entre la durée du ralenti et le nombre total d'heures de fonctionnement du moteur.
  9. Nombre d'arrêts (hier) – affiche l'endroit où les conducteurs passent la plupart de leur temps.
  10. Infractions de ceinture de sécurité – donne un aperçu des événements d'irrégularité du port de ceinture de sécurité et examine la relation entre la distance parcourue sans ceinture de sécurité et la distance totale parcourue sur la période donnée.
  11. Excès de vitesse – affiche les irrégularités d’excès de vitesse et leur pourcentage.

Données du registre et des collisions

La page Données du registre et des collisions permet de voir rapidement toutes les données enregistrées par un ou plusieurs boîtiers télématiques sur un ou plusieurs actifs. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Données du registre et des collisions pour accéder à la page.

Sur la page Données du registre et des collisions, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un actif particulier.
  2. Options – options d’affichage suivantes :
    1. Intervalle de dates – sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
    2. Inclure les données archivées (historiques) – permet d'afficher les données historiques.
    3. Actifs – sélectionnez des actifs spécifiques ou sélectionnez-les tous.
  1. Trier par – sélectionnez cette option pour trier les données affichées dans le tableau par Véhicule et date/heure, Raison et date/heure, ou Type d'enregistrement et date/heure.
  2. Rapport – permet de télécharger les rapports des données du registre et des collisions standards ou avancés.

Afficher les données du registre et des collisions

Dans la liste déroulante Options, sélectionnez vos préférences. Ensuite, sélectionnez Appliquer les modifications.

Les données du registre s'affichent sous forme de liste, séparées par actif. Chaque ligne sous le nom de l’actif peut afficher :

  1. Connecté – indique la date et l'heure de création du registre.
  2. Valeur de l’entrée – valeur absolue de l'enregistrement qui a été consigné.
  3. Coordonnées GPS – indique les coordonnées GPS de l’actif lorsque le registre a été créé.
  4. Type d'entrée – l’enregistrement qui a été consigné. Par exemple : GPS, état du moteur, débug, MIME ou autres.
  5. Raison de l'enregistrement – chaque type d'enregistrement peut être consigné pour différents cas d'utilisation. Ce champ indique la raison pour laquelle un enregistrement particulier a été consigné.
  6. Représentation en chaîne des données binaires – la représentation de chaîne des données qui a été enregistrée. Disponible pour le type d'entrée MIME uniquement.

Affiché sur la carte

Sélectionnez l'icône d'emplacement en regard de chaque entrée pour accéder à la page Historique des trajets et afficher le trajet correspondant sur la carte. Reportez-vous à la section afficher le rapport Historique des trajets pour plus d'informations sur le trajet d’un actif.

Profil de vitesse

Utilisez la page Profil de vitesse pour afficher dans le temps la vitesse parcourue par un actif par rapport à la limite de vitesse. Dans le menu principal, accédez à Sécurité > Profil de vitesse pour accéder à la page.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Profil de vitesse :

  1. Options – options d’affichage suivantes :
    1. Intervalle de dates – sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
    2. Inclure les données archivées (historiques) – permet d'afficher les données historiques.
    3. Véhicules – pour sélectionner un actif spécifique.
    4. Fournisseur de la vitesse maximale autorisée – choisissez entre Commercial et Communauté, ou sélectionnez Tout.
    5. Afficher la vitesse autorisée pour les poids lourds – activez cette option pour voir la ligne des limites de vitesse poids lourds sur le graphique.
  1. Voir les trajets – sélectionnez cette option pour accéder à la page Historique des trajets et afficher les trajets du boîtier pour la plage de dates sélectionnée. Reportez-vous à la section Afficher le rapport Historique des trajets pour plus d'informations sur les trajets d'un actif.

Afficher le graphique du profil de vitesse

Dans la liste déroulante Options, sélectionnez vos préférences. Ensuite, sélectionnez Appliquer les modifications.

Le Profil de vitesse de l'actif s'affiche sous forme de graphique. La ligne bleue du graphique montre la vitesse du véhicule, la ligne rouge montre la limite de vitesse connue pour la route et la ligne jaune montre une estimation de la limite de vitesse si elle n’est pas connue.

Passez votre souris sur le graphique pour afficher les informations de vitesse pour chaque segment spécifique.

Entretien

Ronde de sécurité

Les rondes sont essentielles pour la sécurité, l'efficacité et la conformité. Elles vous aident à vous assurer que vos actifs sont sûrs à utiliser, à garantir leur état et à éviter des réparations coûteuses. En identifiant les problèmes dès le début, les rondes de sécurité permettent également d'économiser du temps et de l'argent à long terme. De plus, elles veillent à ce que les entreprises respectent les normes réglementaires, évitant ainsi les amendes et les problèmes juridiques.

La page Ronde de sécurité répertorie tous les rapports des rondes effectuées. Pour accéder à Rondes de sécurité dans l’application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Ronde de sécurité. Consultez le Guide de l’administrateur pour l’application Drive (en anglais) pour en savoir plus sur les rondes de sécurité, y compris les listes personnalisées de défauts.

Diagnostics

Utilisez la section Diagnostics pour afficher les données enregistrées à partir de vos actifs, telles que l’odomètre, les relevés des heures moteur et les codes de panne. De plus, vous pouvez afficher les données enregistrées à partir de vos boîtiers télématiques, telles que les changements d'alimentation ou les pannes. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics.

Pannes

Utilisez la page Pannes pour afficher les pannes détectées par le boîtier télématique ou l’actif entre les dates sélectionnées. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Diagnostics > Pannes.

✱ REMARQUE : Une nouvelle page Pannes est maintenant en version bêta. Vous pouvez en savoir plus sur la nouvelle page en consultant le Guide de l'utilisateur de la page Pannes (bêta).

Sur la plage Pannes, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Filtrer – options d’affichage suivantes :
    1. Intervalle de dates – sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
    2. Inclure les données archivées (historiques) – permet de sélectionner dans la liste déroulante les actifs archivés.
    3. Actifs – sélectionnez des actifs spécifiques ou sélectionnez-les tous.
    4. Diagnostics – sélectionnez les pannes que vous souhaitez afficher.
    5. Source – sélectionnez la source des données d'anomalie : Moteur, Boîtier télématique ou Tous (toutes les sources).
    6. Protocole – sélectionnez le protocole de communication sur le réseau CAN (Controller Area Network) de l'actif.
    7. ✱ REMARQUE : filtrer par protocole permet de réduire le temps nécessaire à la collecte des données.

    8. Afficher les pannes ignorées – permet d'afficher ou non les pannes ignorées.
  2. Trier par – choisissez de trier les données affichées dans le tableau par Code de la panne, Description, Heures enregistrées, Source ou Sévérité.
  3. ✱ REMARQUE : cette option trie uniquement les données par actif.

  4. Rapport – pour télécharger des rapports résumés ou détaillés.
  5. Ignorer les pannes – sélectionnez une panne dans le tableau, puis sélectionnez Ignorer les pannes pour les supprimer.
  6. Colonnes – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau

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Afficher les pannes

Dans la liste déroulante Filtrer, sélectionnez les filtres souhaités. Ensuite, cliquez sur Appliquer les modifications.

Le tableau des pannes affiche :

  1. Code de la panne – indique le code associé à la panne indiquée.
  2. ✱ REMARQUE : chaque unité de contrôle moteur (ECU) possède son propre code de panne.

  3. Description – décrit la panne.
  4. État actuel – indique l'état actuel de la panne. Cliquez sur la ligne pour afficher tous les états. Les pannes actives (état actif) sont des pannes persistantes qui s'affichent, tandis que les pannes en attente sont non concluantes.
  5. Occurences – indique le nombre de fois où la panne a été détectée. Cliquez sur le chiffre pour afficher chaque fois où l'état a été mis à jour.
  6. Source – indique la source de la panne.
  7. ✱ REMARQUE : ceci provient du moteur ou du boîtier télématique.

  8. Protocole – indique le protocole de la source. Par exemple J1939, OBD2, J1708, etc.
  9. Détails avancés – affiche les messages provenant de la source.
  10. Sélection – permet de sélectionner des pannes spécifiques.
  11. Sévérité – indique si la panne doit être résolue.
  12. Contrôleur – indique de quel contrôleur proviennent les données.

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! IMPORTANT : ignorer les pannes ne les efface de l'actif. Cela les supprime uniquement du tableau.

Mesures

Utilisez la page Mesures pour afficher les signaux directs disponibles à partir d'un actif particulier, ainsi que des informations graphiques clés sur les événements. Affichez les mesures pour analyser les données brutes de tous les signaux capturés par le boîtier télématique. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, accédez à Entretien > Diagnostics > Mesures.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Mesures :

  1. Options – options d’affichage suivantes :
    1. Intervalle de dates – sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les données.
    2. Inclure les données archivées (historiques) – permet d'afficher les données historiques.
    3. Actifs – sélectionnez des actifs spécifiques ou sélectionnez-les tous.
    4. Diagnostics – sélectionnez les pannes que vous souhaitez afficher.
  2. Grouper par – trier la liste des signaux par Diagnostic ou Date.
  3. ✱ REMARQUE : cette option trie uniquement les données par actif.

  4. Rapport – Téléchargez les rapports standards et avancés.

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Afficher des mesures

1

Dans le menu principal, allez dans Entretien > Diagnostics > Mesures.

2

Dans la liste déroulante Options, sélectionnez les filtres souhaités. Ensuite, sélectionnez Appliquer les modifications.

Les mesures filtrées seront affichées sous forme de liste.

Shows metrics for Engine Measurements: Acceleration forward or breaking, Acceleration side to side, Acceleration up down, Cranking voltage.

3

Sélectionner un signal de la liste affichera tous les événements de cette mesure, y compris la date et l’heure de leur enregistrement.

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4

Sélectionnez le graphique pour l’afficher.

La page Profil des données moteur affiche une représentation visuelle des données sous forme de graphique et de tableau.

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! IMPORTANT : sélectionner plusieurs types de diagnostic dans la fenêtre de dialogue sur la page Profil des données moteur les affichera tous sur le graphique.

Gestion des bons de travail

Utilisez Gestion des bons de travail pour tous vos besoins d’entretien, au même endroit. Ceci est conçu pour rationaliser la maintenance de la flotte en combinant les rappels d'entretien existants, l’entretien à venir et les entrées d’entretien. Dans le menu principal, accédez à Entretien > Centre d’entretien > Gestion des bons de travail pour accéder à la page.

✱ REMARQUE : Le Centre d'entretien existant, accessible via Fonctionnalités bêta, sera retiré le 29 janvier 2025. La page Gestion des bons de travail sera accessible aux clients d'ici la mi-février 2025.

Rappels

Configurez des rappels d'entretien (lien en anglais) pour les dates auxquelles l'entretien de vos actifs doit être effectué. Vous pouvez cibler des actifs ou des groupes d'actifs spécifiques pour leur envoyer des rappels d’entretien en fonction de la distance parcourue, des heures de fonctionnement du moteur ou du nombre de jours écoulés. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Rappels.

Les rappels d’entretien incluent également des informations vous permettant de tirer parti des modèles de données de Geotab via Rappels et Entretien à venir. Ces rappels comprennent l’évaluation du système électrique (ESR) et le temps restant avant le changement de l’huile moteur.

Entrées d’entretien

Utilisez Entrées d’entretien (lien en anglais) pour consulter l’historique de toutes les opérations de maintenance effectuées. Sur cette page, vous pouvez explorer des années d'enregistrements, créer des rapports sur le coût total de l’entretien, ou même modifier d'anciennes entrées à tout moment avec des reçus mis à jour ou de nouveaux documents Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Entrées d’entretien.

Entretien à venir

Utilisez Entretien à venir (lien en anglais) pour passer en revue ce qui est arrivé à échéance, ou qui le sera bientôt. Regroupez les besoins d'entretien par Actif, Type d'entretien ou Type de rappel pour voir rapidement ce que vous devez prioriser. Conservez des entrées d’entretien pour enregistrer vos coûts d'entretien, vos reçus et des photos de l'entretien. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans Entretien > Entretien à venir.

Durabilité

Centre de durabilité

Utilisez le Centre de durabilité pour examiner les tendances de flottes entières ou de groupes. Prenez des décisions basées sur des données objectives sur l'énergie et le carburant, dans le but de réduire votre impact environnemental. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur du Centre de durabilité.

Utilisation de carburant et d’énergie électrique

Avec Utilisation de carburant et d’énergie électrique, comprenez comment l’efficacité énergétique et de conduite de votre flotte évolue au fil du temps, et découvrez quels actifs sont les plus et les moins performants en fonction de leur consommation moyenne. Vous pouvez afficher des informations sur la consommation moyenne de carburant (L/100 km) et d'énergie (kWh/100 km). Les véhicules thermiques et électriques (VE) sont pris en charge et les flottes peuvent comparer leur consommation d’électricité et de carburant sur un seul rapport. Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, allez dans Durabilité > Utilisation de carburant et d’énergie électrique.

Sur la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Options – permet de personnaliser les données affichées dans le tableau Utilisation de carburant et d’énergie électrique.
  2. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Actif, Période ou Consommation moyenne de carburant/d’énergie électrique.
  3. ✱ REMARQUE : trier par Consommation moyenne de carburant/d’énergie électrique vous permet d’identifier votre actif le plus efficace.

  4. Pleins d’essence – la section Plein d'essence vous permet d'accéder au rapport des pleins d'essence.
  5. Historique de la recharge électrique – permet d'accéder au rapport sur la recharge des VE.
  6. ✱ REMARQUE : pour inclure la recharge des véhicules électriques, vous devez avoir l’autorisation Voir les pleins d’essence, la recharge des VE et les transactions de carburant .

  7. Télécharger – téléchargez des rapports standards ou avancés sur l’utilisation de carburant et d’énergie électrique.
  8. Colonnes – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Le tableau Utilisation de carburant et d’énergie électrique affiche les éléments suivants :

  1. Boîtier – indique l’actif.
  2. Consommation moyenne de carburant/d’énergie électrique – indique l’efficacité énergétique en convertissant la quantité d'électricité utilisée en équivalent en L/100 km.
  3. ✱ REMARQUE : Les actifs hybrides rechargeables afficheront à la fois le carburant et l'énergie consommés et ces deux valeurs seront combinées pour déterminer l'efficacité. Utilisez ces indicateurs pour comprendre si vos conducteurs consomment plus de carburant ou d'électricité, et pourquoi.

  4. Carburant utilisé – indique la quantité de carburant utilisée.
  5. ✱ REMARQUE : les actifs hybrides rechargeables afficheront à la fois le carburant et l'énergie consommés.

  6. Énergie utilisée – indique la quantité d'énergie électrique utilisée.
  7. ✱ REMARQUE : les actifs hybrides rechargeables afficheront à la fois le carburant et l'énergie consommés.

  8. Date – indique la période de la recherche.
  9. ✱ REMARQUE : vous avez également la possibilité d'afficher les données par sous-période.

  10. Distance – indique la distance totale parcourue.

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Exécuter le rapport Utilisation de carburant et d’énergie électrique

1

Dans le menu principal, allez dans Durabilité > Utilisation de carburant et d’énergie électrique.

2

Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates.

3

Dans Options d'affichage, indiquez si vous souhaitez Inclure les données archivées (historiques).

4

Sélectionnez les actifs souhaités.

5

Cliquez sur Appliquer les modifications.

Afficher le rapport des pleins d'essence

Le rapport des pleins d'essence rassemble l'historique de tous les arrêts à une station-service lors desquels votre niveau de carburant a augmenté. On considère comme plein chaque fois que du carburant est ajouté au réservoir d'un actif. Utilisez ceci pour identifier les anomalies et les opportunités potentielles de réduire vos coûts. Dans le menu principal, accédez à Durabilité > Utilisation de carburant et d’énergie électrique et cliquez sur Plein d'essence pour accéder à la page.

Sur la page Pleins d’essence, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un actif particulier.
  2. Options – permet de personnaliser les données affichées dans le tableau des remplissages.
  3. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Véhicule, Conducteur ou Date.
  4. Utilisation de carburant et d’énergie électrique – retournez à la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique.
  5. Rapport – téléchargez les rapports standards ou avancés du rapport des pleins d'essence.
  6. Colonnes – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Le tableau des pleins d’essence affiche :

  1. Date – indique l'actif ainsi que la date des pleins d’essence.
  2. Adresse – indique l'adresse des pleins d’essence.
  3. Boîtier – indique le boîtier associé à l’actif.
  4. Conducteur – indique le conducteur de l'actif.
  5. Consommation moyenne de carburant – indique la consommation moyenne de carburant entre deux pleins.
  6. Volume ajouté – indique la quantité de carburant ajoutée.
  7. Odomètre – indique le relevé du compteur kilométrique au moment du plein d'essence.

Pour exécuter le rapport Pleins d'essence, procédez comme suit :

1

Suivez les étapes de la section Exécuter le rapport Utilisation de carburant et d’énergie électrique.

2

Cliquez sur le bouton Pleins d’essence.

3

Mettez à jour les options de filtrage en sélectionnant le menu déroulant Options et en mettant à jour l'intervalle de dates.

4

Dans Options d'affichage, sélectionnez Oui pour Inclure les données archivées (historiques) ou Non pour les exclure.

5

Sélectionnez les actifs souhaités.

6

Cliquez sur Appliquer les modifications.

À partir du tableau, cliquez sur l'icône de graphique pour voir le graphique des pleins d’essence pour la période sélectionnée. Cliquez sur l’icône d’emplacement sur chaque ligne pour visualiser le trajet.

Sélectionner une ligne du rapport des pleins d'essence affichera les détails de l’événement. Une transaction de carburant correspondante apparaîtra également si disponible.

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Validation des pleins d'essence

Les données du boîtier télématique sont utilisées pour valider les transactions de carburant importées. Une ligne de plein d'essence qui ne correspond pas aux critères de validation comporte une icône d’avertissement jaune. Passer le curseur sur l’icône affichera la raison pour laquelle le système a signalé l’événement.

La page de détails d’un plein d'essence signalé comportera des lignes surlignées en jaune lorsque la transaction ne peut être validée par les données télématiques.

Pour comprendre comment fonctionnent les rapports sur le carburant, y compris leurs fonctionnalités et leurs limitations, consultez la FAQ sur l’utilisation de carburant et les pleins d’essence (en anglais).

Historique de la recharge électrique

Utilisez le rapport Historique de la recharge électrique pour comprendre l'historique de tous les événements de recharge qui se sont produits pendant la période sélectionnée. Ce rapport fournit plus d’informations sur le moment où les actifs avaient besoin de recharger, où ils se sont arrêtés et combien d'énergie électrique a été ajoutée lors de la session de recharge. Utilisez ces renseignements pour identifier les opportunités d'économies. Pour accéder à ce rapport, à partir du menu principal, allez dans Durabilité > Historique de la recharge électrique.

Sur la page Historique de la recharge électrique, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Options – permet de personnaliser les données affichées sur le tableau Historique de la recharge électrique.
  2. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Véhicule ou par Zone.
  3. Utilisation de carburant et d’énergie électrique – retournez à la page Utilisation de carburant et d’énergie électrique.
  4. Rapport – téléchargez le rapport Historique de la recharge électrique standard ou avancé.
  5. Colonnes – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Le tableau Historique de la recharge électrique affiche :

  1. Zones – indique les zones dans lesquelles votre actif recharge le plus souvent. Utilisez ces informations pour voir combien d'énergie a été ajoutée dans chaque zone.
  2. Début et fin de la charge – indique la date et l'heure de la mise en charge initiale de la batterie et de la fin de la session.
  3. Durée de la recharge – indique la durée de la recharge.
  4. Adresse – indique l'emplacement de l'actif pendant la charge.
  5. % de charge de la batterie – indique le % de recharge de la batterie.
  6. Énergie électrique ajoutée – indique la quantité d'énergie électrique ajoutée à la batterie pendant la session de recharge.

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Exécuter le rapport Historique de la recharge électrique

1

Dans le menu principal, allez dans Durabilité > Historique de la recharge électrique.

2

Dans Options, sélectionnez un Intervalle de dates.

3

Dans Options d'affichage, indiquez si vous souhaitez Inclure les données archivées (historiques).

4

Sélectionnez les Véhicules souhaités.

5

Sélectionnez les Zones et types de zones souhaités.

6

Cliquez sur Appliquer les modifications.

À partir du tableau, cliquez sur l'icône de graphique pour voir le graphique des pleins d’essence pour la période sélectionnée. Cliquez sur l’icône d’emplacement sur chaque ligne pour visualiser le trajet.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la recharge des VE et la compatibilité du firmware, consultez le Guide de l’utilisateur pour les rapports et le suivi des VE.

Suivi de la recharge

Utilisez Suivi de la recharge pour vous assurer que vos VE sont chargés et prêts pour leur prochaine tâche. Vous pouvez identifier et résoudre les problèmes de charge tels qu'une erreur de branchement ou du conducteur, un dysfonctionnement du véhicule, de la station de recharge ou de la programmation de son logiciel ou toute autre raison qui empêcherait un véhicule de recharger. Cette page vous aide également à comprendre quels véhicules sont prêts et lesquels le seront plus tard, afin que votre équipe puisse prendre des décisions éclairées en matière de répartition et gérer une file de véhicules en attente de recharge.

Sur la page Suivi de la recharge, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un actif particulier par nom, VIN ou numéro de série.
  2. Groupes – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  3. Filtres – ouvre les filtres avancés, y compris : types d’actif, états de recharge spécifiques, état de charge ou puissance de la recharge.
  4. Cartes récapitulatives

  5. Utilisez les cartes récapitulatives pour afficher rapidement les actifs dans différents états de recharge.

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  7. Sélectionnez une carte pour filtrer le tableau. En fonction de la situation de vos actifs, les cartes suivantes peuvent s'afficher :

    1. Irrégularités de recharge VE – véhicules qui ont enfreint une règle de recharge au cours des dernières 24 heures. Pour afficher ces informations, vous devez activer une ou plusieurs règles de recharge :
      1. Faible charge VE
      2. Recharge VE terminée
      3. VE entre dans une zone de recharge avec une batterie faible
      4. VE quitte une zone de recharge avec une batterie faible
      5. VE arrêté dans une zone de recharge sans recharger
    2. Charge complète – véhicules dont l'état de charge est d'au moins 90 %.
    3. Batterie faible – véhicules dont l'état de charge est de 30 % ou moins.
    4. En charge – véhicules en train de recharger.
    5. Ne recharge pas – véhicules n’étant pas en train de recharger.
  8. Tableau Suivi de la recharge

  9. Le tableau Suivi de la recharge affiche :

    1. Nom de l’actif – indique le nom de l'actif.
    2. État de la recharge – indique si le véhicule est en cours de recharge.
    3. Irrégularités de recharge VE – liste des infractions aux règles de recharge qui se sont produites au cours des dernières 24 heures. Cliquez sur le nombre d'irrégularités pour en afficher les détails.
    4. État de charge – indique le niveau de charge de la batterie (%)
    5. Puissance de la recharge – indique la puissance entrant dans la batterie (kW)
    6. Temps de recharge complète – indique la date / heure à laquelle nous estimons que l'état de charge de la batterie atteindra 90 %
  10. ✱ REMARQUE : L'heure de recharge complète peut ne pas être disponible pour tous les véhicules. Elle dépend de :

    1. État de la recharge (le véhicule doit être en train de recharger)
    2. Puissance de la recharge (la batterie du véhicule doit être alimentée suffisamment)
    3. Capacité de la batterie (le véhicule doit avoir suffisamment de données historiques de conduite/recharge pour générer une estimation de la capacité de la batterie)
    4. Autorisation de sécurité Temps avant la fin de la recharge (l'autorisation de sécurité de l'utilisateur doit inclure l'accès à l'API Temps avant la fin de la recharge)
  11. Autonomie restante – autonomie restante prévue, en fonction de la charge restante de la batterie et de l'historique de conduite récent.
    1. Cette colonne nécessite l'autorisation Afficher les données sur les performances de VE pour être affichée.
    2. Chaque actif nécessite au moins 1 mois d'historique de conduite pour obtenir une estimation de son autonomie.
  12. Lieu – emplacement actuel du véhicule électrique.

✱ REMARQUE : Cliquez sur l'icône d’engrenage pour afficher ou masquer les colonnes du tableau.

Performances des VE

Performances des VE vous aide à comprendre comment vos véhicules électriques (VE) fonctionnent dans des conditions réelles. Cette section fournit des données clés sur la capacité et la dégradation de la batterie, ce qui vous aide à estimer la durée de vie et la valeur de revente de chaque véhicule. Performances des VE utilise des données de conduite récentes pour estimer la portée réaliste d'un véhicule, allant au-delà des affirmations du constructeur.

Pour accéder à Performances des VE, accédez à Durabilité > Performances des VE dans le menu principal.

Sur la page Performances des VE, vous pouvez :

  1. Rechercher des actifs – trouvez un actif ou un véhicule par nom, VIN ou numéro de série.
  2. Filtrer par groupe – permet d'afficher les données par groupes intégrés ou groupes d'utilisateurs.
  3. Sélectionner types de groupe motopropulseur – affichez des informations par type de groupe motopropulseur. L'affichage par défaut comprend les véhicules électriques à batterie et hybrides rechargeables.

Fiches récapitulatives des tendances à l'échelle de la flotte

Les cartes récapitulatives affichent la capacité utilisable moyenne de la batterie et l’autonomie des actifs sélectionnés (à l'aide des filtres de groupe et de la fonction de recherche décrits ci-dessus).

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Tableau Performances des VE

Le tableau Performances des VE affiche les données les plus récentes disponibles pour :

  1. Nom de l’actif – indique le nom de l'actif.
  2. Marque, modèle, année – indique la marque, le modèle et l'année de l'actif.
  3. État de santé – indique l'état actuel de la batterie par rapport à sa capacité d'origine (%) lorsqu'elle est neuve.
    1. Calculé comme suit : Capacité utilisable de la batterie / Capacité d'origine de la batterie
  4. Capacité utile de la batterie – la quantité d'énergie que la batterie du véhicule électrique peut stocker.
  5. Autonomie – indique la distance estimée qu'un véhicule peut parcourir à pleine charge.
    1. Les valeurs d’autonomie sont affichées sous la forme XX +/- YY.
    2. XX est la capacité d'autonomie la plus probable pour ce véhicule, d'après son historique de conduite récent.
    3. Il y a une probabilité de 90 % que la capacité de portée réelle se situe entre XX-YY et XX+YY.

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Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur pour les rapports et le suivi des VE. Le guide décrit les méthodes de calcul de la capacité utilisable de la batterie, de l'état de santé et de l’autonomie, et clarifie les raisons des valeurs nulles.

Panneau Détails

Le panneau Détails fournit une vue détaillée d'un actif électrique. Il affiche des informations clés, notamment l'état de la batterie et les performances d’autonomie, qui sont indiquées dans un graphique qui suit l'évolution de l’autonomie au cours des 12 derniers mois. La performance de l'autonomie est utile pour évaluer les variations saisonnières.

Pour accéder au panneau Détails :

  1. Allez dans Durabilité > Performances des VE dans le menu principal.
  2. Cliquez sur n'importe quelle partie de la ligne d'un actif dans le tableau pour ouvrir son panneau Détails.

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Personnes

Utilisateurs & Conducteurs

Utilisez la page Utilisateurs pour ajouter et gérer de nouveaux utilisateurs à l'application de gestion de flotte. Utilisez cette fonctionnalité pour ajouter des utilisateurs, gérer les paramètres et mettre à jour les profils. En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les paramètres des utilisateurs et personnaliser les autorisations de sécurité sur cette page. Pour accéder à la fonction Utilisateurs & Conducteurs, allez dans le menu principal de l'application de gestion de flotte > Personnes > Utilisateurs & Conducteurs.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un utilisateur ou un conducteur en particulier.
  2. Groupes – filtrez par groupes intégrés ou groupes d'utilisateurs.
  3. État de l'utilisateur – filtrez les utilisateurs par état actif ou suspendu. ✱ REMARQUE : Si vous ne trouvez pas l'utilisateur que vous recherchez, utilisez le filtre pour définir Afficher archivés.
  4. Filtres – permet de filtrer par utilisateurs, autorisations, ensembles de règles ou types d'authentification les données qui s'affichent dans le tableau.
  5. Sélectionner – sélectionnez un utilisateur, tous, aucun, ou seulement ceux qui sont visibles dans le tableau.
  6. Trier par : Nom d'utilisateur (adresse e-mail) – trier les utilisateurs qui s'affichent sur la page par nom, nom d'utilisateur (adresse e-mail) ou date de connexion.
  7. Modifier utilisateurs sélectionnés – permet de modifier les utilisateurs sélectionnés dans le tableau.
  8. ✱ REMARQUE : ce bouton s'affiche lorsque Sélectionner visible, Sélectionner individuel ou Sélectionner tout est choisi dans le menu à choix multiples.

  9. Rapports – téléchargez le tableau Utilisateurs & Conducteurs standard ou avancé.
  10. + Utilisateur – ajoutez un nouvel utilisateur ou conducteur.
  11. Icône engrenage – permet d'afficher ou de masquer des colonnes du tableau.

Le tableau Utilisateurs & Conducteurs affiche :

  1. Nom – indique le nom de l'utilisateur ou du conducteur.
  2. Nom d’utilisateur (e-mail) – indique l'adresse e-mail de l'utilisateur ou du conducteur.
  3. Type d'utilisateur – indique le type d'utilisateur.
  4. Autorisation de sécurité – les autorisations de sécurité contrôlent l’accès d’un utilisateur aux fonctionnalités de l’application.
  5. Date de la dernière connexion – indique la date de la dernière connexion de l'utilisateur ou du conducteur (et les jours écoulés depuis).
  6. Badges du conducteur – indique si le conducteur utilise des badges.
  7. Actif depuis – indique la date à laquelle l’utilisateur a été créé dans le système.
  8. Commentaire – indique des remarques sur l'utilisateur ou le conducteur.

Ajouter des utilisateurs et des conducteurs

Personnalisez une variété de paramètres pour les utilisateurs individuels à partir de la page Ajouter un utilisateur. Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs. Cliquez sur le bouton + Utilisateur.

Utilisateur

Sur la page Ajouter un utilisateur dans l'onglet Utilisateur, entrez les informations suivantes dans les sections Information utilisateur et Authentification et sécurité :

  1. Nom d'utilisateur (e-mail) – permet d'ajouter une adresse e-mail valide.
  2. ✱ REMARQUE : au moins 4 caractères sont requis pour les utilisateurs ELD au Canada et aux É.-U. Si vous n'avez pas d'adresse e-mail valide, créez un nom d'utilisateur unique. Par exemple, [votre nom]_[nom de la société]. L'utilisation d'une adresse e-mail non valide bloquera l'accès à l'application.

  3. Prénom – permet d'ajouter le prénom.
  4. ✱ REMARQUE : pour les conducteurs ELD et l’équipe d’assistance, le prénom doit correspondre à l’identification gouvernementale.

  5. Nom – permet d'ajouter un nom de famille.
  6. ✱ REMARQUE : Pour les conducteurs ELD et l’équipe d’assistance, le nom doit correspondre à l’identification gouvernementale.

  7. Désignation – indique le profil associé à l'utilisateur.
  8. Numéro de l'employé – pour ajouter le numéro de l'employé.
  9. Numéro de téléphone – pour ajouter le numéro de téléphone de l’utilisateur ou du conducteur.
  10. Groupes – permet d'ajouter les groupes associés à l'utilisateur ou au conducteur. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Groupes.
  11. Accès aux données – pour spécifier les données auxquelles l'utilisateur ou le conducteur doit avoir accès dans l'application de gestion de flotte.
  1. Forcer le changement du mot de passe à la prochaine connexion – paramétrez cette option sur Oui pour envoyer un e-mail à l'utilisateur avec un lien pour se connecter et modifier son mot de passe.
  2. ✱ REMARQUE : si l'utilisateur n’a pas d’adresse e-mail, désactivez cette fonctionnalité, saisissez manuellement son mot de passe et partagez-le avec l'utilisateur.

  3. Type d'authentification – sélectionnez l'un des types suivants :
    1. Authentification de base – indique l'authentification standard.
    2. MyAdmin (assistance distributeur) – vous permet d'utiliser les informations d'identification de l'outil administratif des partenaires pour vous connecter.
    3. ✱ REMARQUE : si vous sélectionnez cette option, l'utilisateur doit d'abord être enregistré à l'aide de l'outil administratif des partenaires avant de pouvoir accéder à l'application de gestion de flotte.

    4. SAML – authentification SAML.
  4. ✱ REMARQUE : les clients peuvent sélectionner cette option pour gérer les identifiants de connexion en dehors de l'application de gestion de flotte.

  5. Autorisation de sécurité – permet de spécifier l'accès aux fonctions dont dispose un utilisateur dans l'application. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Autorisations.
  6. Commentaires – pour ajouter des remarques.

Conducteur

Dans l’onglet Conducteur, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes dans les sections Cet utilisateur est un conducteur, Badges, Groupe d'accueil et Permis de conduire :

  1. Cet utilisateur est un conducteur – activez-la si l'utilisateur est un conducteur, désactivez-la s'il ne l'est pas. ✱ REMARQUE : vous devez désigner l'utilisateur comme conducteur pour voir les paramètres suivants.
  2. Empêcher le conducteur d'accéder aux données partagées – activez cette option si le conducteur doit pouvoir accéder aux données partagées.
  3. Ajouter nouveau badge du conducteur – indique si le conducteur utilise des badges (comme des clés NFC).
  4. Idem à l'accès aux données – garantit que l'accès aux données accordé au conducteur est un groupe inférieur.
  5. Numéro du permis de conduire – indique le numéro du permis de conduire.
  6. État/province du permis – indique l'état ou la province du permis

✱ REMARQUE : requis à des fins réglementaires.

Paramètres IU

Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres principaux de ce document.

Paramètres de la carte

Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres principaux de ce document.

Paramètres HOS

! IMPORTANT : l'onglet Paramètres HOS s'affiche uniquement si l'autorisation de sécurité est définie sur Utilisateur de l'application Drive et que vous avez indiqué que Cet utilisateur est un conducteur.

Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres HOS de ce document.

Fonctionnalités bêta

Sous l'onglet Fonctionnalités bêta, vous pouvez activer les fonctionnalités que vous souhaitez tester et évaluer avant leur sortie complète. Cela vous permet d'avoir un aperçu de ce sur quoi nous travaillons, d'essayer de nouvelles fonctionnalités et de nous donner votre avis.

Pour en savoir plus, consultez la section Fonctionnalités bêta de ce document.

Communications système

  1. Pour en savoir plus, consultez la section Communications système de ce document.

Assistance

Dans l'onglet Assistance, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes :

  1. Contactez cet utilisateur pour vos questions d’assistance – indique si l'utilisateur peut être contacté pour répondre aux questions liées à l'assistance.
  2. Contactez cet utilisateur pour vos questions de formation – indique si l'utilisateur peut être contacté pour répondre aux questions relatives à la formation.
  3. Contactez cet utilisateur pour vos questions d’acquisition – indique si l'utilisateur peut être contacté pour répondre aux questions relatives à l'approvisionnement.

Modifier les utilisateurs et les conducteurs

1

Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs.

2

Sélectionnez un utilisateur individuel dans le tableau pour ouvrir la page Modification de l'utilisateur ou utilisez le menu à choix multiples pour en sélectionner plusieurs et cliquez sur le bouton Modifier utilisateurs sélectionnés.

✱ REMARQUE : lorsque vous modifiez plusieurs utilisateurs, toutes les modifications que vous apportez seront appliquées à tous.

3

Une fois que vous avez terminé vos modifications, cliquez sur Sauvegarder.

Supprimer des utilisateurs et des conducteurs

1

Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs.

2

Sélectionnez un utilisateur dans le tableau pour ouvrir la page Modification de l'utilisateur.

3

Cliquez sur Supprimer.

4

La fenêtre contextuelle Supprimer utilisateur s'affiche. Pour supprimer définitivement l'utilisateur de l'application, cliquez sur Effacer. Pour archiver l'utilisateur, cliquez sur Archiver (rendre historique).

Réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe d'un utilisateur

1

Dans le menu principal, allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs.

2

Sélectionnez un utilisateur dans le tableau pour ouvrir la page Modification de l'utilisateur.

3

Dans l’onglet Utilisateur, sélectionnez l’une des options suivantes :

  1. Si le champ Utilisateur (e-mail) est une adresse e-mail, activez l'interrupteur Forcer le changement du mot de passe à la prochaine connexion. L'utilisateur recevra un e-mail avec des instructions pour réinitialiser son mot de passe dans son navigateur.
  2. Si le champ Utilisateur (e-mail) n’est pas une adresse e-mail, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe et spécifiez un mot de passe qui répond aux exigences de la politique des comptes utilisateurs.

4

Cliquez sur Sauvegarder.

Modification des paramètres d'accès aux données de l'utilisateur

Par défaut, l'accès aux données est régi par les groupes. Les administrateurs de la base de données peuvent configurer manuellement l'accès aux données des utilisateurs pour leur permettre d'accéder aux données en dehors de leurs groupes assignés sur la page Modifier l'utilisateur.

Pour modifier les paramètres d'accès aux données d'un utilisateur :

  1. Naviguez vers Personnes > Utilisateurs et Conducteurs.
  2. Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez modifier dans la liste.
  3. Dans l'onglet Utilisateur, localisez le champ Accès aux données et cliquez sur Modifier.
  4. Utilisez la fenêtre pop-up Filtre avancé des groupes pour configurer l'accès aux données de l'utilisateur :
    1. Sélectionnez les groupes qui régiront l'accès aux données de l'utilisateur.
    2. Utilisez un Opérateur pour déterminer la relation des groupes que vous avez sélectionnés.
    3. Cliquez sur Ajouter une nouvelle condition pour continuer à affiner l'accès de l'utilisateur si nécessaire.
  5. Cliquez sur Appliquer filtres pour fermer la fenêtre pop-up. Cliquez sur Sauvegarder.

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Autorisations

Utilisez la page Autorisations pour contrôler l'accès d'un utilisateur à des fonctionnalités spécifiques de l'application. Elles sont essentielles pour garantir la sécurité des données, la conformité réglementaire et une collaboration efficace dans une application. Elles sont assignées dans Modification de l’utilisateur, mais gérées sur la page Autorisations de sécurité. Pour en savoir plus sur les autorisations de sécurité standards, reportez-vous au document Autorisations de sécurité standards.

Pour ajouter ou mettre à jour des autorisations, dans le menu principal, allez dans Personnes > Autorisations.

Comprendre les types d’autorisations

Les nouvelles bases de données ont les autorisations de sécurité parent suivantes :

  1. Administrateur – peut accéder à toutes les données et fonctionnalités
  2. Superviseur – ne peut ni administrer les groupes, les autorisations de sécurité ou les utilisateurs, ni changer les paramètres du système global.
  3. Utilisateur par défaut – principalement pour le suivi d’actif
  4. Utilisateur de l’application Drive – pour les conducteurs HOS utilisant l’application Drive.
  5. Consultation – permet de consulter toutes les données, mais pas de faire de changement
  6. Rien – ne peut accéder aux fonctionnalités de l'application.

Créer des autorisations personnalisées

Créez des autorisations personnalisées en fonction des profils d’utilisateurs dont vous avez besoin. Ajoutez des sous-autorisations pour fournir et limiter certaines autorisations sous une autorisation parente.

1

Dans le menu principal, allez dans Personnes > Autorisations.

2

Sélectionnez une autorisation parente dans la liste.

✱ REMARQUE : vous pouvez également créer une autre sous-autorisation pour une sous-autorisation existante.

3

Sur la page Modification d’autorisation de sécurité, cliquez sur le bouton Ajouter une sous-autorisation.

4

Entrez un Nom pour la sous-autorisation.

5

Sélectionnez les fonctions auxquelles cette autorisation a accès.

6

Cliquez sur Sauvegarder.

La nouvelle sous-autorisation s'affiche sur la page Autorisation de sécurité sous l'autorisation parente.

REMARQUE : les sous-autorisations doivent être assignées aux utilisateurs avant de prendre effet.

Assigner une autorisation de sécurité à un compte existant

Allez dans Personnes > Utilisateurs & Conducteurs et sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs à modifier.

Sélectionnez un utilisateur dans l’onglet Utilisateur, utilisez le menu déroulant Autorisation de sécurité pour sélectionner celle qui lui convient.

Heures de travail

Utilisez la fonction Heures de travail pour organiser les horaires de votre flotte. Pour afficher ou configurer les heures de travail, allez dans Personnes > Heures de travail.

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un programme particulier.
  2. + Heures de travail – Ajoutez des heures de travail.
  3. Trier par : Nom – trier les heures de travail affichées sur la page par nom, par ordre alphabétique.
  4. Ajouter des heures de travail

  5. 1

    Accédez à Personnes > Heures de travail.

    2

    Sur la page Heures de travail, cliquez sur + Heures de travail

    3

    Donnez un Nom au programme que vous créez.

    4

    Sélectionnez l'ID du groupe de congés qui peut correspondre à vos heures de travail.

    5

    Cliquez sur Ajouter heures de travail et saisissez les heures de travail de votre flotte.

    6

    Cliquez sur Sauvegarder.

  6. Jours fériés

  7. Utilisez la fonction Jours fériés pour identifier les jours de l'année où vos utilisateurs ne travaillent pas. Pour afficher ou configurer des congés, allez dans Personnes > Jours fériés.

  8. Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  9. Rechercher – permet de rechercher un jour férié particulier.
  10. Ajouter – ajouter des jours fériés
  11. Trier par : Nom – trier les jours fériés affichés sur la page par nom ou par ordre alphabétique.

Ajouter des jours fériés

1

Allez dans Personnes > Jours fériés.

2

Sur la page Jours fériés, cliquez sur + Jour férié.

3

Saisissez un nom.

4

Entrez la date des congés.

5

Saisissez l'ID du groupe de congés applicable.

6

Cliquez sur Sauvegarder.

Geotab Ace (Bêta)

L'outil fournit une interface de discussion grâce à vos données télématiques. En utilisant l’IA générative, il transforme vos questions en requêtes précises qui recherchent les informations demandées dans les tableaux correspondants, assurant une réponse efficace et pertinente. Selon la complexité de la question, le temps de réponse peut varier de quelques secondes à quelques minutes pour les questions qui nécessitent une analyse plus approfondie. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Geotab Ace pour en savoir plus.

Messages

Les boîtiers télématiques fonctionnent avec l'application de gestion de flotte et l'application Drive pour une communication fluide entre le web et le conducteur. Les messages envoyés s’affichent comme des alertes et les conducteurs peuvent y répondre en touchant l’écran une fois, ou sous forme de messages textes pour accepter de nouvelles tâches. Pour accéder à la page Messages, accédez au menu supérieur et cliquez sur l'icône de lettre.

Consultez le Guide de l’administrateur pour l’application Drive (en anglais) pour en savoir plus sur les messages.

Envoyer un message

1

Dans le menu principal, allez dans Messages.

2

Sur la page Messages, cliquez sur + Message.

3

Sélectionnez les actifs ou les utilisateurs auxquels vous souhaitez envoyer un message.

4

Cliquez sur Rédiger un message et saisissez votre texte.

5

Cliquez sur Envoyer.

Notifications

Utilisez la page Notifications pour afficher toutes les notifications que vous avez reçues lors de l'utilisation de l'application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonction dans l'application de gestion de flotte, allez dans le menu supérieur et cliquez sur l'icône cloche.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher une notification particulière.
  2. Types de notification – filtrez le tableau par Messages ou Notifications.
  3. Afficher/Masquer ignoré(s) – permet d'afficher toutes les notifications précédemment ignorées.
  4. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par heure ou par nom de la machine.
  5. Ignorer tout – permet d’ignorer toutes les notifications.
  6. Actualiser – permet d'actualiser la page.
  7. Afficher – afficher les notifications par type : Tous, Notifications ou Messages.
  8. Rapports – téléchargez les rapports standards ou avancés des notifications.

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Consulter les notifications sur la page Mes notifications

1

Allez dans Notifications dans le menu principal.

2

Vos notifications s'affichent sous forme de liste sur la page Mes notifications. Utilisez la barre de recherche pour rechercher une notification particulière ou sélectionnez-en une dans la liste.

3

Sur la page Notifications des actualités, affichez ou Rejetez la notification. Sinon, cliquez sur le lien Aller dans Mes rapports pour télécharger votre rapport.

Configurer les notifications

1

Dans le menu principal, allez dans Groupes & Règles > Règles.

2

Sélectionnez la règle dont vous souhaitez recevoir des notifications, puis cliquez sur l'icône de crayon.

3

Dans la page Modification de règle, sélectionnez l'onglet Notifications.

4

Reportez-vous à la section Onglet Notifications pour en savoir plus.

Enregistrements vidéo

La page Enregistrements vidéo est l'emplacement centralisé de tous les enregistrements de vos périphériques vidéo. Pour plus d'informations sur l'utilisation des périphériques vidéo et la gestion de vos enregistrements, consultez le Guide de l'utilisateur de la gestion vidéo dans MyGeotab.

Rapports

Utilisez la fonctionnalité Rapports pour les programmer et les recevoir par e-mail quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou à la demande. Avec une gestion proactive, vous pouvez créer des règles personnalisées pour vos conducteurs et recevoir des mises à jour instantanées par e-mail, par exemple. Mettez à jour les rapports du tableau de bord pour voir les informations qui sont importantes pour vous, et afficher et télécharger tout rapport de manière ponctuelle. Pour accéder à la page Rapports, allez dans Rapports dans le menu principal.

Mes rapports

Utilisez la page Mes rapports pour télécharger et enregistrer les rapports qui sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail. Sélectionnez et téléchargez un rapport pour votre base de données. Une notification s’affiche et indique la progression du rapport, et lorsqu'il est prêt à être téléchargé.

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Vous pouvez soit télécharger vos rapports une fois que vous recevez la notification qu’il est prêt, soit aller dans Rapports > Mes rapports.

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un rapport spécifique.
  2. État – filtrez le tableau par état de rapport (Prêt, En cours, En attente ou Échec).
  3. Source – filtrez le tableau par rapports Téléchargés ou Envoyés par e-mail.

Le tableau Mes rapports affiche :

  1. Rapport – indique le nom du rapport.
  2. Date demandée – indique la date de demande du rapport.
  3. Date d'expiration – indique la date d'expiration du rapport.
  4. Taille – indique la taille du rapport.
  5. Télécharger – permet de télécharger le rapport lorsqu'il est prêt.

Rapports disponibles (Bêta)

Suivez facilement les performances de votre flotte grâce aux fonctions de reporting polyvalentes de notre application, conçues spécialement pour vous. Gardez un œil sur des indicateurs cruciaux tels que les livraisons par conducteur, la consommation moyenne de carburant et les excès de vitesse, ou identifiez les conducteurs qui ont souvent du retard. Et si notre gamme de rapports standards ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez, rassurez-vous : il est possible de créer des rapports personnalisés adaptés spécifiquement à vos besoins.

Pour configurer vos rapports, allez dans Rapports > Rapports disponibles.

Tableau de bord

Pour en savoir plus sur les possibilités de l'onglet Tableau de bord, reportez-vous à la section Tableau de bord.

Créer un graphique à l'aide de configurations existantes

1

Accédez à Rapports > Rapports disponibles > Tableau de bord.

2

Ouvrez le menu déroulant Tous les types et sélectionnez Tableau de bord.

2

Sélectionnez un rapport sur la page Rapports disponibles.

3

Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur le bouton Créer un nouveau diagramme.

4

Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder.

Assigner des rapports au tableau de bord

1

Accédez à Rapports > Rapports disponibles > Tableau de bord.

2

Sélectionnez un rapport sur la page Rapports disponibles.

3

Dans l'onglet Tableau de bord, sélectionnez le diagramme, son nom et ajoutez une description.

4

Sélectionnez les personnes y ayant accès (observateurs) dans les listes déroulantes Groupes qui peuvent voir le tableau de bord et Individus qui peuvent voir le tableau de bord.

5

Définissez M’inclure comme observateur du tableau de bord sur Oui pour afficher le rapport sur votre tableau de bord.

6

Sélectionnez une plage de dates.

7

Sélectionnez une période de réactualisation, c'est-à-dire la fréquence à laquelle les données s'actualiseront elles-mêmes sur le tableau de bord.

8

Sélectionnez le moment où le rapport commence dans Date de début.

9

Sélectionnez des groupes dans la liste déroulante Appartient à. Sélectionnez dans la liste les groupes qui doivent être affichés dans le rapport. Par défaut, ceci est paramétré sur Tout (données pour tous les groupes).

10

Options de rapport supplémentaires répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins.

11

Cliquez sur Sauvegarder.

Modifier les configurations de diagrammes pour votre tableau de bord

1

Accédez à Rapports > Rapports disponibles > Tableau de bord.

2

Sélectionnez le rapport à modifier sur la page Rapports disponibles.

3

Modifiez les champs nécessaires dans Configuration du diagramme, Options d'affichage, Configuration des données du rapport et Options de rapports supplémentaires.

4

Cliquez sur Sauvegarder.

Affichage du rapport

Utilisez la page Vues du rapport pour accéder à tous les rapports du système, des Rapports personnalisés aux Rapports intégrés (rapports par défaut). Pour afficher les rapports, allez dans Rapports > Rapports disponibles > Vues du rapport.

Sur la page Rapports disponibles, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un rapport particulier.
  2. Créer un rapport personnalisé – créez un rapport personnalisé en faisant glisser et en déposant le fichier, ou en cliquant pour le rechercher sur votre ordinateur.
  3. Afficher tous les types de rapports – affiche les rapports personnalisés ainsi que les rapports intégrés.
  4. Exporter – permet de télécharger une copie du rapport sélectionné. Vous pouvez également sélectionner un rapport et cliquer sur le bouton Exporter pour télécharger une copie.
  5. Aperçu – permet d'afficher un aperçu du rapport sélectionné. Vous pouvez également sélectionner un rapport et cliquer sur le bouton Voir le rapport.

Dans l’onglet Vues du rapport, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Qui peut voir ce rapport – choisissez dans la liste déroulante qui peut voir le rapport.
  2. Montrer le rapport dans la liste déroulante – permet d'afficher le rapport dans Vues du rapport ou pour exécuter un rapport à la demande.
  3. Options de rapport supplémentaires – répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins. Cela varie en fonction du type de rapport.

✱ REMARQUE : nous recommandons de chercher un bouton Options ou Rapport sur certaines pages. S'ils sont présents, cela signifie généralement qu'il existe un rapport qui peut être exporté et affiché.

Créer un rapport personnalisé

1

Allez dans Rapports > Rapports disponibles > Vues du rapport.

2

Cliquez sur le bouton + Rapport personnalisé.

3

Glissez-déposez le fichier ou cliquez sur Parcourir pour le chercher dans votre ordinateur.

4

Choisissez dans la liste déroulante qui peut voir le rapport. La valeur par défaut est Tout le monde.

5

Pour afficher le rapport dans Vues du rapport ou pour exécuter un rapport à la demande, définissez Montrer le rapport dans la liste déroulante sur On.

6

Si vous le souhaitez, sélectionnez le rapport et renommez-le.

7

Poursuivez la configuration en tant que rapport du tableau de bord ou par e-mail.

Rapports par e-mail

Dans l’onglet Rapports par e-mail, vous pouvez mettre à jour les éléments suivants :

  1. Options e-mail – permet d'afficher les options e-mails lorsqu'elles sont activées.
  2. Liste des groupes destinataires – sélectionnez dans le menu déroulant les groupes qui peuvent afficher le rapport.
  3. Listes des destinataires individuels – sélectionnez dans le menu déroulant les destinataires individuels qui peuvent afficher le rapport.
  4. M’envoyer le rapport par e-mail – activez cette option si vous souhaitez recevoir le rapport.
  5. Rediriger le rapport – envoie le rapport à un seul utilisateur autre que vous en fonction de certaines conditions. Si vous êtes un destinataire ou si vous avez sélectionné d'autres destinataires, laissez cette option désactivée.
  6. Type de rapport – sélectionnez PDF ou Excel.
  7. Plage de dates – indique la plage de dates du rapport.
  8. Période de réactualisation – correspond à la fréquence d’envoi du rapport.
  9. Date de début – indique quand le rapport commencera.
  10. Appartient à – indique les groupes à partir desquels les données du rapport sont extraites.
  11. Options de rapport supplémentaires – répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins. Cela varie en fonction du type de rapport.

Envoyer les rapports par e-mail

1

Accédez à Rapports > Rapports disponibles et sélectionnez le rapport souhaité. Sélectionnez l'onglet Rapports par e-mail si vous avez configuré des modèles d'e-mail. Sinon, allez dans Rapports > Rapports disponibles > Vues du rapport.

2

Sélectionnez un rapport dans la liste.

3

Dans l'onglet Rapport par e-mail, définissez Options e-mail sur Oui.

4

Sélectionnez des destinataires dans la liste des groupes destinataires et dans la liste des destinataires individuels.

5

Définissez M’envoyer le rapport par e-mail sur Oui si vous souhaitez le recevoir.

6

Définissez Rediriger le rapport sur Oui si nécessaire.

7

Sélectionnez le type de rapport et la plage de dates.

8

Sélectionnez une période de réactualisation.

9

Sélectionnez la date de début.

10

Sélectionnez des groupes dans la liste déroulante Appartient à. Sélectionnez dans la liste les groupes qui doivent être affichés dans le rapport. Par défaut, ceci est paramétré sur Tout (données pour tous les groupes).

11

Options de rapport supplémentaires répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins.

12

Cliquez sur Sauvegarder.

Configuration des rapports

Suivez facilement les performances de votre flotte grâce aux fonctions de reporting polyvalentes de notre application, conçues spécialement pour vous. Gardez un œil sur des indicateurs cruciaux tels que les livraisons par conducteur, la consommation moyenne de carburant et les excès de vitesse, ou identifiez les conducteurs qui ont souvent du retard. Et si notre gamme de rapports standards ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez, rassurez-vous : il est possible de créer des rapports personnalisés adaptés spécifiquement à vos besoins.

Pour configurer vos rapports, allez dans Rapports > Configuration des rapports.

Tableau de bord

Pour en savoir plus sur les possibilités de l'onglet Tableau de bord, reportez-vous à la section Tableau de bord.

Créer un graphique à l'aide de configurations existantes

1

Allez dans Rapports > Configuration des rapports.

2

Ouvrez le menu déroulant Tous les types et sélectionnez Tableau de bord.

2

Sélectionnez un rapport sur la page Configuration des rapports.

3

Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur le bouton Créer un nouveau diagramme.

4

Configurez votre diagramme, puis cliquez sur Sauvegarder.

Assigner des rapports au tableau de bord

1

Allez dans Rapports > Configuration des rapports.

2

Sélectionnez un rapport sur la page Configuration des rapports.

3

Dans l'onglet Tableau de bord, sélectionnez le diagramme, son nom et ajoutez une description.

4

Sélectionnez les personnes y ayant accès (observateurs) dans les listes déroulantes Groupes qui peuvent voir le tableau de bord et Individus qui peuvent voir le tableau de bord.

5

Définissez M’inclure comme observateur du tableau de bord sur Oui pour afficher le rapport sur votre tableau de bord.

6

Sélectionnez une plage de dates.

7

Sélectionnez une période de réactualisation, c'est-à-dire la fréquence à laquelle les données s'actualiseront elles-mêmes sur le tableau de bord.

8

Sélectionnez le moment où le rapport commence dans Date de début.

9

Sélectionnez des groupes dans la liste déroulante Appartient à. Sélectionnez dans la liste les groupes qui doivent être affichés dans le rapport. Par défaut, ceci est paramétré sur Tout (données pour tous les groupes).

10

Options de rapport supplémentaires répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins.

11

Cliquez sur Sauvegarder.

Modifier les configurations de diagrammes pour votre tableau de bord

1

Allez dans Rapports > Configuration des rapports.

2

Sélectionnez le rapport à modifier sur la page Configuration des rapports.

3

Modifiez les champs nécessaires dans Configuration du diagramme, Options d'affichage, Configuration des données du rapport et Options de rapports supplémentaires.

4

Cliquez sur Sauvegarder.

Vues du rapport

Utilisez la page Vues du rapport pour accéder à tous les rapports du système, des Rapports personnalisés aux Rapports intégrés (rapports par défaut). Pour afficher les rapports, allez dans Rapports > Configuration des rapports > Vues du rapport.

Sur la page Configuration des rapports, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un rapport particulier.
  2. Créer un rapport personnalisé – créez un rapport personnalisé en faisant glisser et en déposant le fichier, ou en cliquant pour le rechercher sur votre ordinateur.
  3. Afficher tous les types de rapports – affiche les rapports personnalisés ainsi que les rapports intégrés.
  4. Exporter – permet de télécharger une copie du rapport sélectionné. Vous pouvez également sélectionner un rapport et cliquer sur le bouton Exporter pour télécharger une copie.
  5. Aperçu – permet d'afficher un aperçu du rapport sélectionné. Vous pouvez également sélectionner un rapport et cliquer sur le bouton Voir le rapport.

Dans l’onglet Vues du rapport, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Qui peut voir ce rapport – choisissez dans la liste déroulante qui peut voir le rapport.
  2. Montrer le rapport dans la liste déroulante – permet d'afficher le rapport dans Vues du rapport ou pour exécuter un rapport à la demande.
  3. Options de rapport supplémentaires – répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins. Cela varie en fonction du type de rapport.

✱ REMARQUE : nous recommandons de chercher un bouton Options ou Rapport sur certaines pages. S'ils sont présents, cela signifie généralement qu'il existe un rapport qui peut être exporté et affiché.

Créer un rapport personnalisé

1

Allez dans Rapports > Configuration des rapports.

2

Cliquez sur le bouton + Rapport personnalisé.

3

Glissez-déposez le fichier ou cliquez sur Parcourir pour le chercher dans votre ordinateur.

4

Choisissez dans la liste déroulante qui peut voir le rapport. La valeur par défaut est Tout le monde.

5

Pour afficher le rapport dans Vues du rapport ou pour exécuter un rapport à la demande, définissez Montrer le rapport dans la liste déroulante sur Oui.

6

Si vous le souhaitez, sélectionnez le rapport et renommez-le.

7

Poursuivez la configuration en tant que rapport du tableau de bord ou rapport par e-mail.

Rapports par e-mail

Dans l’onglet Rapports par e-mail, vous pouvez mettre à jour les éléments suivants :

  1. Options e-mail – permet d'afficher les options e-mails lorsqu'elles sont activées.
  2. Liste des groupes destinataires – sélectionnez dans le menu déroulant les groupes qui peuvent afficher le rapport.
  3. Listes des destinataires individuels – sélectionnez dans le menu déroulant les destinataires individuels qui peuvent afficher le rapport.
  4. M’envoyer le rapport par e-mail – activez cette option si vous souhaitez recevoir le rapport.
  5. Rediriger le rapport – envoie le rapport à un seul utilisateur autre que vous en fonction de certaines conditions. Si vous êtes un destinataire ou si vous avez sélectionné d'autres destinataires, laissez cette option désactivée.
  6. Type de rapport – sélectionnez PDF ou Excel.
  7. Plage de dates – indique la plage de dates du rapport.
  8. Période de réactualisation – correspond à la fréquence d’envoi du rapport.
  9. Date de début – indique quand le rapport commencera.
  10. Appartient à – indique les groupes à partir desquels les données du rapport sont extraites.
  11. Options de rapport supplémentaires – répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins. Cela varie en fonction du type de rapport.

Envoyer les rapports par e-mail

1

Allez dans Rapports > Configuration des rapports.

2

Sélectionnez un rapport dans la liste.

3

Dans l'onglet Rapport par e-mail, définissez Options e-mail sur Oui.

4

Sélectionnez des destinataires dans la liste des groupes destinataires et dans la liste des destinataires individuels.

5

Définissez M’envoyer le rapport par e-mail sur Oui si vous souhaitez le recevoir.

6

Définissez Rediriger le rapport sur Oui si nécessaire.

7

Sélectionnez le type de rapport et la plage de dates.

8

Sélectionnez une période de réactualisation.

9

Sélectionnez la date de début.

10

Sélectionnez des groupes dans la liste déroulante Appartient à. Sélectionnez dans la liste les groupes qui doivent être affichés dans le rapport. Par défaut, ceci est paramétré sur Tout (données pour tous les groupes).

11

Options de rapport supplémentaires répertorie les fonctions supplémentaires que vous pouvez utiliser ; choisissez selon vos besoins.

12

Cliquez sur Sauvegarder.

Groupes & Règles

Groupes

Utilisez les Groupes pour organiser vos actifs, vos utilisateurs et vos zones. Pour aider à organiser votre flotte, vous pouvez créer des groupes et séparer vos véhicules en différentes régions. Si plusieurs comptes d’utilisateurs se servent de l’application, les utilisateurs peuvent recevoir un accès à tous les groupes ou seulement à certains. Vous pouvez grouper par type de véhicules, par région, par manager ou par irrégularités. C’est votre organisation qui décide.

Vous pouvez organiser vos actifs, vos irrégularités, vos zones, et vos utilisateurs en groupes qui correspondent à la structure de votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise comporte des divisions Est et Ouest, vous pouvez facilement séparer votre compte de la sorte. Cela permet de ne présenter les informations importantes de chaque division qu’aux personnes responsables de leur gestion. Pour accéder à cette fonction dans le système de gestion de flotte, allez dans Groupes & Règles > Groupes.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un groupe particulier.
  2. Modifier – permet de modifier un groupe particulier.
  3. Déplacer – modifie l’emplacement de votre groupe dans la hiérarchie de votre organisation
  4. Rapport – pour télécharger des rapports standards ou avancés.
  5. Supprimer – supprime un groupe particulier.

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Créer des groupes

✱ REMARQUE : vous devez disposer des autorisations appropriées pour créer et modifier des groupes. Contactez votre administrateur pour vous assurer que vous y avez accès.

1

Allez dans Groupes & Règles > Groupes.

2

Sous la branche Groupes, cliquez sur l'icône + sous le groupe parent souhaité.

3

Entrez le Nom de votre groupe.

4

Choisissez si vous souhaitez activer l’option Visible pour tous les utilisateurs.

✱ REMARQUE : si cette option est activée, le groupe devient un groupe de reporting global. Cela supprime la nécessité d'associer explicitement le groupe à chaque utilisateur individuel. Ceci n’est actuellement disponible que pour les groupes intégrés.

5

Saisissez une Description pour votre groupe.

6

Sélectionnez une Couleur à utiliser pour représenter votre groupe.

7

Cliquez sur Sauvegarder.

Gérer vos groupes

Les groupes sont gérés via une interface graphique qui montre l’organisation hiérarchique de votre entreprise, y compris la base des groupes fournis par l’application.

  1. Emplacements : Pour séparer les actifs selon les régions où ils opèrent. Par exemple, est et ouest.
  2. Rapports : pour désigner quels utilisateurs reçoivent les rapports disponibles par e-mail.
  3. Type d’usage : pour organiser vos actifs selon les ventes, les services, les livraisons, etc.
  4. Activité du conducteur : pour classifier l’activité du conducteur comme privée ou professionnelle. Les sous-groupes professionnels et privés ne peuvent être modifiés ou supprimés.

Les groupes peuvent être placés dans d’autres groupes. Cela permet à votre compte d’être configuré pour correspondre à la hiérarchie de votre entreprise.

Comprendre les groupes intégrés

Par défaut, lorsqu'une base de données est créée, elle comporte un groupe Entreprise et des groupes intégrés. Tous les groupes sous l'en-tête Groupes sont créés par vous en fonction des exigences de votre entreprise. Les groupes intégrés sont définis par le fournisseur de télématique en fonction des cas d'utilisation et sont spécifiques aux produits.

Modifier des groupes

1

Allez dans Groupes & Règles > Groupes.

2

Cliquez sur Modifier.

3

Modifiez le nom, la description ou la couleur du groupe.

4

Activez ou désactivez l'option Visible pour tous les utilisateurs.

5

Cliquez sur Sauvegarder.

Déplacer un groupe

1

Allez dans Groupes & Règles > Groupes.

2

Sélectionnez le groupe que vous souhaitez déplacer.

3

Cliquez sur Déplacer.

4

Sélectionnez le groupe parent dans lequel vous souhaitez le déplacer.

5

Cliquez sur le bouton Déplacer vers la sélection.

Supprimer des groupes

Avant de pouvoir supprimer un groupe, vous devez réassigner tous les actifs et utilisateurs qui y sont associés. Si vous tentez de supprimer des groupes associés à des utilisateurs ou à des actifs, un message d'erreur s'affichera, répertoriant les entités qui sont toujours assignées au groupe.

Si le groupe que vous supprimez contient des sous-groupes imbriqués, ils seront déplacés vers leur groupe parent d'origine.

Pour supprimer un groupe de votre arborescence :

  1. Supprimez toutes les entités assignées au groupe, y compris les utilisateurs, les actifs et les règles.
  2. Allez dans Groupes & Règles > Groupes.
  3. Sélectionnez le groupe que vous souhaitez supprimer de l'arborescence.
  4. Cliquez sur Supprimer.
  5. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue de confirmation.

✱ REMARQUE : si la suppression de votre groupe génère une erreur indiquant que des entités lui sont toujours assignées, le message d'erreur listera chaque entité, divisée par catégorie, vous permettant de noter lesquelles doivent être réassignées avant la suppression.

Assigner des entités aux groupes

Assigner des entités à des groupes

Vous pouvez assigner un seul actif à des groupes en ouvrant la page Modification de l'actif.

  1. Accédez à Actifs.
  2. Sélectionnez l'actif que vous souhaitez assigner à un groupe pour ouvrir la page Modification de l'actif.
  3. Utilisez la liste déroulante Groupes pour sélectionner le groupe souhaité. Vous pouvez ajouter plusieurs groupes en même temps.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Assigner plusieurs actifs à des groupes

Vous pouvez assigner des actifs à des groupes en utilisant la fonctionnalité de modification groupée sur la page Actifs.

  1. Accédez à Actifs.
  2. Sélectionnez les actifs que vous souhaitez assigner au groupe.
  3. Cliquez sur Modifier pour ouvrir la page Modifier plusieurs actifs.
  4. Sur la carte Informations sur l'actif, sélectionnez Ajouter des groupes et sélectionnez le groupe souhaité dans la liste déroulante.
  5. Cliquez sur Enregistrer les changements.

Supprimer des actifs des groupes

Les actifs sont supprimés des groupes en suivant le même processus que pour l'assignation, mais en sélectionnant le X à côté du nom du groupe.

✱ REMARQUE : les groupes intégrés, tels que Type d'actif, ne peuvent pas être supprimés du profil d'un actif.

Empêcher l'assignation automatique d'actifs à des groupes

MyGeotab peut assigner automatiquement des actifs à des groupes en fonction de règles déclenchées. Pour empêcher cela, vous devrez modifier les paramètres de la règle concernée pour supprimer le groupe. La procédure varie légèrement si vous modifiez une règle intégrée ou une règle personnalisée.

Supprimer des groupes des règles intégrées

Pour supprimer un groupe d'une règle intégrée :

  1. Accédez à Groupes & Règles > Règles.
  2. Cliquez sur l'icône Enveloppe de la règle que vous souhaitez modifier.
  3. Cliquez sur Plus > Assigner à un groupe.
  4. Supprimez le groupe assigné à la règle en cliquant sur le X.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.

Supprimer des groupes des règles personnalisées

Pour supprimer un groupe d'une règle personnalisée :

  1. Accédez à Groupes & Règles > Règles.
  2. Sélectionnez votre règle personnalisée dans la liste, puis cliquez sur l'icône crayon.
  3. Cliquez sur l'onglet Notifications.
  4. Cliquez sur Plus > Assigner au groupe.
  5. Supprimez le groupe assigné à la règle en cliquant sur le X.
  6. Cliquez sur Sauvegarder.

Assigner un utilisateur à des groupes

Pour affecter un seul utilisateur à des groupes :

  1. Naviguez vers Personnes > Utilisateurs et Conducteurs.
  2. Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez assigner à un groupe dans la liste, puis cliquez sur Modifier les utilisateurs sélectionnés.
  3. Sous l'onglet Utilisateur, sélectionnez des groupes dans le menu déroulant Groupes. Vous pouvez sélectionner autant de groupes que vous le souhaitez.
  4. Cliquez sur Sauvegarder.

✱ REMARQUE : l'assignation d'un utilisateur à des groupes modifie automatiquement ses paramètres d'accès aux données. Vous pouvez modifier l'accès aux données d'un utilisateur en sélectionnant Modifier et en configurant son accès dans la fenêtre pop-up. Consultez la section Modification des paramètres d'accès aux données de l'utilisateur pour plus d'informations.

Assigner plusieurs utilisateurs à des groupes

Pour assigner plusieurs utilisateurs à des groupes en même temps :

  1. Naviguez vers Personnes > Utilisateurs et Conducteurs.
  2. Sélectionnez vos utilisateurs. Selon la configuration de votre base de données, l'une des procédures suivantes peut s'avérer plus simple :
    1. Modifiez la sélection dans la liste déroulante de Sélectionner aucun à Sélectionner individuel et sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez assigner à des groupes dans la liste.
    2. Filtrez votre liste d'utilisateurs à l'aide de la liste déroulante Filtre, puis modifiez la sélection dans la liste déroulante de Sélectionner aucun à Sélectionner tout.
  3. Cliquez sur Modifier utilisateurs sélectionnés.
  4. Sous l'onglet Utilisateurs, cliquez sur Ajouter des groupes et sélectionnez des groupes dans la liste déroulante. Vous pouvez sélectionner autant de groupes que vous le souhaitez.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.

✱ REMARQUE : l'assignation de plusieurs utilisateurs à des groupes en même temps ne modifie pas automatiquement leurs paramètres d'accès aux données. Pour ce faire, vous devez les modifier manuellement. Consultez la section Modification des paramètres d'accès aux données de l'utilisateur pour plus d'informations.

Supprimer des utilisateurs des groupes

Les utilisateurs sont supprimés des groupes en suivant le même processus que pour l'assignation, mais en sélectionnant le X à côté du nom du groupe pour supprimer le groupe du profil de l'utilisateur.

Filtrer les données par groupes

Filtrer vos actifs, utilisateurs et données par groupes vous permet d'afficher rapidement les données pertinentes dans MyGeotab. Vous pouvez filtrer par groupes au niveau de la base de données ou dans des fonctionnalités et pages individuelles.

Lorsque vous naviguez dans MyGeotab avec des filtres de groupe actifs, le nombre de groupes actifs dans votre filtre est indiqué dans la barre de filtre. Si vous ne voyez pas les données souhaitées, essayez de désactiver vos filtres et de recharger la page.

✱ REMARQUE : pour ouvrir par défaut une vue filtrée de votre base de données, ajoutez à vos favoris le lien vers la base de données avec votre filtre de groupes appliqué. Accéder à la base de données à l'aide du favori ouvrira la vue filtrée.

Pour filtrer vos données à l'aide de groupes :

  1. Cliquez sur le menu déroulant du filtre de groupes en haut de n'importe quelle page.
  2. Activez l’option Appliquer sur tout le site si vous souhaitez que vos filtres s'appliquent partout.
  3. Sélectionnez les groupes souhaités dans la liste déroulante.
    1. Lorsque vous sélectionnez plusieurs groupes, vous devez sélectionner un opérateur pour votre filtre. L'opérateur par défaut est OU, ce qui affichera toutes les données appartenant à au moins un des groupes sélectionnés.
    2. L'opérateur peut être basculé vers ET dans la liste déroulante Filtre de groupes > Actuellement sélectionné. Basculez l'opérateur sur ET remplira les données appartenant à tous les groupes sélectionnés.
  4. Cliquez sur Appliquer.

! IMPORTANT : si un utilisateur ne parvient pas à voir les groupes souhaités dans le filtre Groupes, il se peut qu'il ne dispose pas de l'accès aux données approprié. Un utilisateur ne peut voir que les groupes imbriqués dans les groupes auxquels il a accès. Un administrateur ayant accès à tout devra modifier l'utilisateur concerné pour changer son accès aux données.

Règles

Utilisez la fonction Règles pour comprendre quand et où des problèmes surviennent au sein de votre flotte. Ces règles sont des conditions qui définissent le comportement idéal d'une flotte. Lorsqu’un actif enfreint une règle, une irrégularité est enregistrée dans le système. Elles peuvent servir à déclencher des notifications à envoyer à des utilisateurs spécifiques, comme la personne en infraction, son manager, et d’autres parties concernées. Les gestionnaires de flotte peuvent ensuite consulter l’historique des irrégularités dans des rapports pour comprendre les tendances de leur flotte.

Nous fournissons un ensemble complet de règles intégrées répertoriées avec de brèves descriptions et options de personnalisation. Ces règles intégrées s'affichent en premier. Viennent ensuite les règles avancées/personnalisées. Vous pouvez personnaliser ou créer de nouvelles règles pour les adapter à des conditions spécifiques. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans Groupes & Règles > Règles.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher des règles – permet de rechercher une règle en particulier.
  2. Ajouter – permet d'ajouter une règle.
  3. Retraiter les données – appliquez une règle à des données générées précédemment.
  4. Modèles de notifications – définissez les informations contenues et utilisez des variables et du texte statique pour livrer des notifications personnalisées aux destinataires.
  5. Liste de diffusion – ensemble réutilisable de plusieurs destinataires et leurs types de notifications.
  6. On/Off– permet d'activer ou de désactiver des règles intégrées spécifiques.
  7. Modifier – l'icône Crayon vous permet de modifier des règles intégrées spécifiques. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Modifier une règle.
  8. Gérer les destinataires – l'icône d’enveloppe vous permet de configurer des notifications pour la règle sélectionnée à partir de la page Règles. Pour en savoir plus sur la configuration des notifications, reportez-vous à la section onglet Notifications.

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Comprendre les règles intégrées

Sécurité

Ces règles facilitent la sécurité de la flotte et l’amélioration des conducteurs grâce à des notifications en direct en cas de conduite dangereuse. Activer ces règles permet de détecter rapidement et de répondre aux activités du conducteur et renforce ainsi la sécurité des routes, de leurs usagers et des conducteurs.

Dans Règles de sécurité, activez les règles Collision mineure et Collision majeure pour être averti des événements de collision. Les règles utilisent des modèles pour analyser les données de l'accéléromètre et du GPS. Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide de l’utilisateur –Détection des collisions.

Productivité

Ces règles vous enverront des notifications sur les arrivées tardives, les départs anticipés, la marche au ralenti, les arrêts non autorisés au domicile ou chez des clients, le temps excessif au bureau, les longues pauses déjeuner, voire les arrêts trop longs pendant les heures de travail.

Optimisation

Ces règles aident la gestion des comportements des conducteurs comme les excès de vitesse et la marche au ralenti, afin de maîtriser le coût du carburant. Elles détectent aussi les problèmes de moteur avant qu'ils ne deviennent des pannes coûteuses. Ces irrégularités peuvent engendrer des économies considérables.

Boîtier

Ces règles vous informent des irrégularités liées aux boîtiers déployés sur votre flotte.

Conformité

Ces règles aident à suivre les problèmes de conformité, y compris les rondes de sécurité manquantes et les exemptions HOS.

Durabilité

Ces règles sont conçues pour vous aider à gérer votre empreinte carbone et accompagner les véhicules électriques (VE). Recevez des notifications lorsque les VE ont fini de recharger ou lorsque le niveau de leur batterie est faible, et suivez la marche au ralenti de votre flotte pour réduire le gaspillage.

Gestion des matières

Ces règles se concentrent sur les actifs qui épandent des matières solides, préhumides ou liquides, et doivent être configurées sur On pour exécuter les rapports de gestion des matières.

Vidéo

Ces règles vous avertissent lorsqu'un véhicule roule trop près et lorsque vous appuyez sur le bouton de la caméra.

Système

Une règle sur les notifications système suit les erreurs critiques dont l’origine se trouve soit dans le logiciel de l’application, soit dans chaque boîtier télématique. Même si une règle sur les notifications système est toujours active, seuls les administrateurs qui s’inscrivent à ses alertes sont informés des irrégularités. Comme pour toutes les règles, vous pouvez choisir le type de notification que vous préférez.

Ajouter une règle

1

Allez dans Groupes & Règles > Règles > Ajouter.

2

Sur la page Modification de règle, sous l'onglet Nom, ajoutez un Nom pour la règle.

3

Choisissez une couleur pour la règle. Si la règle est enfreinte et que vous avez sélectionné Visible, elle s'affichera sur la carte.

4

Sélectionnez les groupes auxquels vous souhaitez appliquer la règle. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Publier des règles dans des groupes.

5

Ajoutez des commentaires supplémentaires.

6

Sous l'onglet Conditions, configurez la logique derrière la règle. Pour en savoir plus sur les types de conditions, consultez le guide Conditions des règles.

✱ REMARQUE : cliquez sur l'icône de parchemin pour afficher l'éditeur de conditions avancées.

7

Une fois que vous avez modifié les conditions, cliquez sur Ajouter.

8

Sous l'onglet Notifications, configurez les notifications pour la règle. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Onglet Notifications.

*REMARQUE : Toutes les règles ne disposent pas de l'option de téléchargement multimédia.

9

Cliquez sur Sauvegarder. Vous pouvez rechercher votre règle personnalisée sur la page Règles.

✱ REMARQUE : Vous pouvez apprendre à créer des règles personnalisées pour des cas d'utilisation courants à l'aide du guide Règles personnalisées : Cas d'utilisation courants (en anglais).

Assigner des groupes à des règles

Les règles doivent être publiées dans un groupe afin de les appliquer aux actifs et aux conducteurs. La publication dans des groupes contrôle également qui pourra afficher ou modifier la règle. Par défaut, les règles sont publiées dans le groupe Entreprise.

Publier une règle dans le groupe Entreprise la rendra visible de tous les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent sélectionner un groupe autre que le groupe Entreprise à l'aide du menu déroulant Publier dans les groupes sur la page Modification de règle. Dans ce cas, la règle sera visible et modifiable par tous les utilisateurs du groupe sélectionné et des groupes parents. Les utilisateurs des sous-groupes pourront uniquement la voir. Dans les deux cas, l’utilisateur devra avoir les autorisations de sécurité nécessaires pour modifier ou voir la règle.

De plus, les groupes sélectionnés avec le menu déroulant Publier dans les groupes déterminent les actifs et les conducteurs auxquels la règle s’applique. Configurée sur le groupe Entreprise, la règle s’appliquera à tous les actifs et les conducteurs. Sélectionner un groupe spécifique n’appliquera la règle qu’aux conducteurs et actifs de ce dernier, ainsi qu’à ses sous-groupes.

  1. Accédez à Groupes & Règles > Règles.
  2. Sélectionnez la règle de votre choix dans la liste. Si vous sélectionnez une règle intégrée, cliquez sur l'icône crayon.
  3. Sélectionnez les groupes souhaités dans la liste déroulante Publier dans les groupes.
  4. Cliquez sur Sauvegarder.

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Modifier une règle

Onglet Nom

Pour changer le nom, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez dans la liste la règle que vous souhaitez modifier. Sélectionnez l’onglet Nom en haut de la page Modification de règle.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Nom – permet de nommer la règle.
  2. Couleur – choisir une couleur pour la règle. Si la règle est enfreinte et que vous avez sélectionné visible, elle s'affichera sur la carte.
  3. Non visible/visible – choisissez de rendre la règle invisible ou visible sur la carte lorsqu'elle est enfreinte.
  4. Publier dans les groupes – sélectionnez les groupes auxquels vous souhaitez appliquer la règle. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Publier des règles dans des groupes.
  5. Commentaire – ajoutez des commentaires supplémentaires.

Onglet Conditions

Utilisez l'onglet Conditions pour configurer la logique derrière la règle. Pour changer les conditions d'une règle, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez dans la liste celle que vous souhaitez modifier. Sélectionnez l’onglet Conditions en haut de la page Modification de règle.

Selon la règle que vous avez sélectionnée, vous pouvez modifier la logique qui s'affiche sous l'en-tête Conditions.

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Pour en savoir plus sur les types de conditions, consultez le guide Conditions des règles.

Une fois que vous avez modifié les conditions, cliquez sur Ajouter. Cliquez ensuite sur Sauvegarder. cliquez sur l'icône de parchemin pour afficher l'éditeur de conditions avancées. Utilisez cet éditeur pour créer des conditions personnalisées qui combinent différents aspects de votre actif, tels que sa vitesse, son emplacement et l’état du moteur. La règle que vous créez s’affiche avec une syntaxe formatée spécialement. Une fois que vous avez modifié les conditions avancées, cliquez sur Sauvegarder.

Pour en savoir plus sur les règles auxiliaires, reportez-vous à la section Règles auxiliaires.

Onglet Notifications

Une fois que vous avez configuré les bons modèles de notifications, vous pouvez ajouter des notifications à vos règles. Pour ce faire, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez dans la liste la règle à laquelle vous voulez ajouter une notification. Sélectionnez l’onglet Notifications en haut de la page Modification de règle.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Ajouter e-mail : permet d'ajouter un modèle de notification par e-mail à envoyer aux utilisateurs.
  2. Ajouter alerte – permet d'ajouter l'une des notifications suivantes :
    1. Pop-up –une alerte jaune à faible priorité s’affiche en haut de l’écran.
    2. Pop-up urgent – affiche une alerte rouge pour chaque irrégularité.
    3. Registre uniquement – affiche une alerte dans vos Notifications.
  3. Ajouter notification du conducteur – utilisez le boîtier télématique pour alerter le conducteur des infractions, soit avec une série de bips, soit en communiquant via un dispositif tiers.
  4. Plus… — pour des choix de notification supplémentaires : Requête Web, Assigner à un groupe, Envoyer par e-mail au groupe, Liste de diffusion et Passer en/sortir du mode Données restreintes le ou les actifs.

✱ REMARQUE : avec ces options, vous pouvez personnaliser davantage les conditions à remplir pour envoyer la notification. Vous pouvez combiner plusieurs conditions pour spécifier des cas d’utilisation.

Comprendre les types de notifications

Ajouter e-mail

Sélectionnez votre modèle d’e-mail, ou cliquez sur Ajouter nouveau modèle pour en créer un nouveau. Ajoutez les destinataires dans le champ E-mail.

Ajouter alerte

Choisissez le type d’alerte que vous souhaitez envoyer (pop-up, pop-up urgente ou registre) et sélectionnez un modèle et des destinataires.

Ajouter notification du conducteur

Sélectionnez un type de retour pour avertir le conducteur en cabine. ✱ REMARQUE : Certains types de commentaires dépendent de périphériques externes ou de services tiers et peuvent ne pas être disponibles pour tous les utilisateurs.

Requête web

Sélectionnez Plus... > Requête web. Cela vous permet de faire une requête web HTTP GET ou POST.

Assigner à un groupe

Sélectionnez Plus... > Assigner à un groupe. Cela vous permet d’assigner un actif à un groupe spécifique.

Envoyer par e-mail au groupe

Sélectionnez Plus... > Envoyer par e-mail au groupe. Cela vous permet d’envoyer un e-mail aux utilisateurs d’un groupe sélectionné (comme un groupe d’auxiliaires).

Passer en/sortir du mode Données restreintes le ou les actifs

Sélectionner Plus… > Passer en/sortir du mode Données restreintes le ou les actifs Cette option vous permet de placer un actif en mode Données restreintes ou de l’en sortir.


Ajouter e-mail

1

Sélectionnez Ajouter e-mail.

2

Choisissez le bon modèle dans le menu déroulant Modèle, ou sélectionnez Ajouter nouveau modèle pour en créer un nouveau.

3

Ajoutez les destinataires dans le champ Adresse e-mail.

4

Sélectionnez Ajouter pour préparer la notification

Ajouter alerte

1

Choisissez le type d’alerte que vous souhaitez envoyer, puis sélectionnez un modèle dans le menu déroulant Modèle.

2

Sélectionnez le destinataire dans la liste déroulante.

3

Sélectionnez Ajouter pour préparer la notification.

Ajouter notification du conducteur

1

Sélectionnez Ajouter notification du conducteur.

2

Sélectionnez l'une des options de notification du conducteur.

L'option de notification du conducteur est automatiquement ajoutée à la règle lors de sa sélection et apparaît sous le champ des destinataires.

REMARQUE : ajouter la notification du conducteur ne nécessite pas de destinataire direct. Si ce type de notification est assigné à un boîtier, c'est lui qui produit la notification.

Onglet Mise en ligne de fichiers multimédia

Utilisez l'onglet Mise en ligne de fichiers multimédia pour activer le la mise en ligne de vidéos pour une règle. Activer ce paramètre permettra aux actifs dotés de périphériques vidéo de mettre en ligne un enregistrement des irrégularités générées par cette règle.

Les curseurs Période de capture post-événement et pré-événement vous permettent de définir la période pendant laquelle la vidéo sera capturée avant et après l'irrégularité. La période peut aller de 0 à 15 secondes.

Supprimer une règle

REMARQUE : les règles intégrées ne peuvent être supprimées.

1

Accédez à Groupes & Règles > Règles.

2

Sélectionnez la règle que vous souhaitez supprimer dans la liste.

3

Sélectionnez Supprimer en haut de la page Modification de règle.

4

Pour supprimer la règle, sélectionnez Supprimer.

Créer un modèle de notification

Pour configurer des notifications pour vos règles, commencez par créer des modèles. Ces modèles déterminent le contenu des notifications et peuvent inclure des données variables et du texte statique pour la personnalisation. Il existe trois types de modèles : e-mail, web et texte.

Les notifications personnalisées peuvent servir à diverses fins, telles que :

  1. Envoyer des notifications concises aux appareils mobiles pour économiser des données.
  2. Fournir le numéro de téléphone d’un contact en cas d'urgence.
  3. Offrir un lien web avec les directions vers un garage lorsqu'une panne est détectée.

La page Modèles de notifications se trouve dans Groupes & Règles > Règles, puis Modèles de notifications en haut de la page.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher – permet de rechercher un modèle particulier.
  2. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Nom ou par Type.
  3. Ajouter modèle d’e-mail – sert à personnaliser les e-mails envoyés lorsqu'une règle est enfreinte.
  4. REMARQUE : un rapport des irrégularités peut être joint au modèle pour fournir des informations approfondies sur l’infraction.

  5. Ajouter modèle Web – permet de personnaliser les informations sur l’infraction envoyées comme requête GET ou POST sur un serveur web.
  6. Ajouter un modèle de message texte – sert à personnaliser les informations inclues dans les alertes pop-up dans l’application.

REMARQUE : par souci de commodité, les modèles de notifications peuvent aussi être ajoutés directement sur la page Règles. Sélectionnez l'icône d’enveloppe et sélectionnez le type de notification que vous souhaitez configurer. Sélectionnez ensuite Ajouter nouveau modèle dans le menu déroulant.

Ajouter modèle d’e-mail

1

Allez dans Groupes & Règles > Règles > Modèles de notification > Ajouter modèle d'e-mail.

2

Ajoutez le Nom du nouveau modèle d’e-mail.

3

Ajoutez le Sujet qui sera utilisé pour envoyer l’e-mail.

4

Entrez le contenu du modèle, composé des différentes variables dans le texte. Les variables seront remplacées par les données correspondantes dans l’irrégularité.

REMARQUE : les utilisateurs avancés peuvent utiliser les langages HTML et CSS pour concevoir leurs modèles.

5

Sélectionnez le type de rapport des irrégularités à ajouter en pièce jointe à l’e-mail.

6

Cliquez sur Sauvegarder.

Ajouter modèle Web

1

Allez dans Groupes & Règles > Règles > Modèles de notification > Ajouter modèle web.

2

Ajoutez le nom du modèle. Cela devrait servir de description de la requête web.

3

Ajoutez l’URL à laquelle la requête web sera envoyée. Utilisez ce champ pour ajouter des variables disponibles.

4

Sélectionnez le type de requête HTTP GET ou POST.

5

Cliquez sur Sauvegarder.

Ajouter un modèle de message texte

1

Allez dans Groupes & Règles > Règles > Modèles de notification > Ajouter un modèle de message texte.

2

Ajoutez le Nom du modèle de message texte.

3

Ajoutez le corps de Texte du modèle. Pour personnaliser le message, vous pouvez utiliser du texte statique ainsi que les variables disponibles.

REMARQUE : lorsque le modèle de notification est envoyé, les variables contenues dans le texte sont remplacées par les données d’irrégularités correspondantes.

4

Cliquez sur Sauvegarder.

Retraiter les données

Par défaut, l’application génère des irrégularités à partir de la création de la règle. Dans le cas où les stratégies ont changé et où vos règles doivent être mises à jour, les irrégularités n'appliquent pas la règle à une activité qui s'est produite dans le passé (rétroactivement). Si vous souhaitez appliquer la règle à des données générées auparavant, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de retraitement. Elle permet aux utilisateurs de spécifier une nouvelle date de début à partir de laquelle recalculer toutes les irrégularités. Pour retraiter les données, allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez Retraiter les données.

Retraiter les données

1

Allez dans Groupes & Règles > Règles, et sélectionnez Retraiter les données.

2

Dans la fenêtre pop-up Options de retraitement, sélectionnez une Date de début.

3

Sélectionnez vos Actifs dans le menu déroulant.

4

Sélectionnez les Règles que vous souhaitez appliquer aux données générées précédemment.

5

Cliquez sur Appliquer les modifications.

REMARQUE : la portée maximum de retraitement des données est de 13 mois avant la date actuelle. Si une date plus ancienne est sélectionnée dans le calendrier, l’application utilisera automatiquement la dernière date de la fenêtre de 13 mois.

Utiliser une liste de diffusion

Une liste de diffusion est un ensemble réutilisable de plusieurs destinataires et leurs types de notifications. Elle permet de configurer un groupe d'utilisateurs afin qu'ils reçoivent des notifications sur différentes irrégularités. Pour créer une liste de diffusion, allez dans Règles & groupes > Règles et sélectionnez Listes de diffusion.

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Ajouter – créer une liste de diffusion.
  2. Trier par : Nom – trier les listes de diffusion qui s'affichent sur la page par nom, par ordre alphabétique.

Ajouter une liste de diffusion

1

Sur la page Liste de diffusion, cliquez sur Ajouter.

2

Ajoutez le Nom de la liste de diffusion.

3

Configurez votre liste de diffusion en choisissant Ajouter e-mail, Ajouter alerte, Ajouter notification du conducteur ou Plus… Pour en savoir plus sur les destinataires des notifications, reportez-vous à la section Comprendre les types de notifications.

Règles auxiliaires

Les règles auxiliaires sont des règles pour vous aider à gérer les capteurs et les dispositifs externes d’entrée connectés au boîtier télématique. Comme pour les règles, les règles auxiliaires sont traitées en direct.

Puisque les règles auxiliaires sont appliquées par groupes, un utilisateur aura besoin de l’accès à ce groupe auxiliaire spécifique pour travailler avec. Donner accès à un utilisateur à un groupe auxiliaire en dehors de la portée de ses données peut lui donner accès à des véhicules qu’il n’est pas censé voir. Pour cette raison, vous ne pouvez lui donner accès qu’au groupe auxiliaire dans sa portée. L'utilisateur pourra voir les irrégularités sur la carte et créer des rapports avec.

Si l’utilisateur en question n’a pas Toute l'organisation dans la portée de ses données, sélectionnez le groupe auxiliaire sur lequel vous souhaitez qu'il fasse des rapports dans Autoriser également les rapports de ces groupes sur la page Modification de l’utilisateur (Personnes > Utilisateurs & Conducteurs).

Ajouter une règle auxiliaire

Les auxiliaires sont plus faciles à gérer dans leur propre branche du groupe Entreprise. Pour créer un nouveau groupe, allez dans Groupes & Règles > Groupes et faites comme suit :

1

Ajoutez un nouveau groupe appelé Auxiliaires.

2

Ajoutez aux auxiliaires un sous-groupe nommé par exemple, « Saleuse ».

Une fois le groupe approprié créé, vous pouvez commencer à lui ajouter des règles auxiliaires. Pour créer une règle auxiliaire :

1

Allez dans Groupes & Règles > Règles et cliquez sur Ajouter pour commencer à ajouter une nouvelle règle.

2

Dans l'onglet Nom, donnez un nom à la règle, par exemple « Saleuse ».

3

Sélectionnez le sous-groupe approprié à la règle auxiliaire. La règle lui sera publiée.

4

Sélectionnez l'onglet Conditions, puis le port auxiliaire connecté dans le menu Plus...

5

Sélectionnez Vrai pour la Sélection de valeur de condition ouverte, puis Ajouter pour associer la nouvelle règle à cette entrée auxiliaire.

6

Ajoutez toute condition supplémentaire nécessaire, comme le moteur allumé, une durée minimum ou une vitesse du véhicule, et enregistrez la règle.

REMARQUE : votre nouvelle règle s’applique aux données futures. Si vous souhaitez appliquer la règle auxiliaire à des informations archivées (historiques), vous devez d’abord retraiter vos données archivées avec le bouton Retraiter les données sur la page Règles.

Appliquer des règles auxiliaires à des actifs

1

Allez dans Actifs dans le menu principal et sélectionnez un ou plusieurs actifs pour l’application de la règle auxiliaire.

2

Dans l’onglet Actifs, choisissez le sous-groupe règle auxiliaire approprié dans la liste déroulante des Groupes, puis cliquez sur Sauvegarder.

Irrégularités

La page Irrégularités résume toutes les règles qui ont été enfreintes sur une période sélectionnée. Pour afficher un rapport des irrégularités, allez dans Groupes & Règles > Irrégularités.

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Options – permet de personnaliser les données affichées dans le rapport des irrégularités.
  2. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Durée, Distance ou Irrégularités.
  3. Rapport – téléchargez les rapports standards ou avancés.

Afficher un rapport des irrégularités

1

Allez dans Groupes & Règles > Irrégularités.

2

Sélectionnez la liste déroulante Options.

3

Sélectionnez l’Intervalle de dates.

4

Choisissez d'afficher les données par Véhicule ou Conducteur.

5

Sélectionnez les Actifs dont vous souhaitez afficher les irrégularités.

6

Sélectionnez les Règles enfreintes que vous souhaitez voir.

7

Indiquez si vous souhaitez Inclure les événements ignorés dans votre rapport.

8

Cliquez sur Appliquer les modifications.

Marketplace

La Marketplace vous permet d'acheter et d'installer des extensions tierces dans l'application. La page Marketplace affiche une liste des extensions logicielles, des modules matériels, des applications mobiles et des solutions logicielles intégrées pour un compte spécifique. Pour accéder à la page Marketplace, dans le menu principal, cliquez sur Marketplace.

✱ REMARQUE : La Marketplace comprend également des ressources et de la documentation supplémentaires relatives aux produits.

Assistance

Utilisez la fonction Assistance pour résoudre tout problème ou question lié à l'application de gestion de flotte. En fonction de vos besoins, de nombreuses solutions vous sont proposées. Utilisez ces méthodes d'assistance pour résoudre les problèmes et éviter les temps d'arrêt, pour nous donner votre avis et contribuer au succès et à la croissance de l'application. Pour accéder à cette fonction, dans le menu principal, sélectionnez Assistance.

Envoyer votre avis à Geotab

Messagerie instantanée

Utilisez la discussion en direct pour interagir avec notre agent virtuel IA en anglais, ou avec l'un de nos agents d’assistance si l'agent virtuel n'est pas en mesure de vous aider.

Démarrer une conversation avec la messagerie instantanée

1

Dans le menu principal, allez dans Assistance > Discuter en direct avec Geotab.

2

Utilisez la fonction Messagerie instantanée (Live Chat) pour poser des questions à nos agents d’assistance.

3

À la fin de votre conversation, vous pouvez demander à l'agent d'envoyer par e-mail une transcription de votre conversation si nécessaire.

Aide

Utilisez la page Aide pour trouver rapidement des ressources et des informations lorsque vous essayez de résoudre des problèmes par vous-même. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Aide.

Aide intégrée à l’application

1

Dans le menu principal, allez dans Assistance > Aide.

2

Le panneau Aide | Guide de démarrage rapide | Nouveautés s'affiche.

✱ REMARQUE : vous pouvez également y accéder en cliquant sur l'icône de livre dans la barre d'outils.

3

Recherchez les ressources dont vous avez besoin et choisissez entre des instructions étape par étape, des articles, des blogs, des guides de l'utilisateur ou des notes de version.

Assistance avancée

Ouvrir une demande d’assistance
  1. Rechercher le nom – permet de rechercher un ticket d'assistance particulier.
  2. Ajouter demande d'assistance – créer une demande d'assistance
  3. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Titre, Date ou par État.
  4. Afficher – permet d'afficher les demandes actives ou toutes les demandes.
Ajouter une demande d’assistance

1

Dans le menu principal, allez dans Assistance > Aide > Ouvrir une demande d’assistance.

2

Cliquez sur Ajouter demande d’assistance.

3

Saisissez le Titre de votre demande.

4

Sélectionnez l'impact de ce problème sur votre entreprise en le sélectionnant dans le menu déroulant Impact sur les activités.

5

Indiquez si le problème est connecté au véhicule. Si Oui, sélectionnez le Boîtier dans le menu déroulant. Utilisez la liste déroulante Filtrer par groupe pour restreindre les actifs.

6

Ajoutez une pièce jointe en faisant glisser un fichier ou en parcourant votre appareil.

7

Dans le champ Commentaires, saisissez toute information pertinente et nécessaire concernant le problème.

8

Cliquez sur Enregistrer la demande.

Un agent d’assistance vous contactera par e-mail.

✱ REMARQUE : vous pouvez sélectionner votre demande dans la liste Demandes d’assistance et cliquer sur Résoudre la demande si vous avez trouvé une solution avant qu'un agent ne vous contacte.

Ouvrir une demande de formation

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher le nom – permet de rechercher une demande de formation particulière.
  2. Ajouter demande de formation – créez une demande de formation.
  3. ✱ REMARQUE : veuillez prévoir 24-48 heures ouvrables pour que votre spécialiste en formation vous contacte pour planifier une session et discuter de votre demande.

  4. Trier par – organisez vos résultats de manière utile, par Titre, Date ou par État.
  5. Afficher – permet d'afficher les demandes actives ou toutes les demandes.

Pour afficher l'état d'une demande de formation, cliquez sur le lien du ticket sur la page Demandes de formation. Vous pouvez ajouter des commentaires ou des sujets de formation supplémentaires à la demande à tout moment.

Ajouter demande de formation

1

Dans le menu principal, allez dans Assistance > Aide > Ouvrir une demande de formation.

2

Cliquez sur Ajouter demande de formation.

3

Saisissez le Titre de votre demande.

4

Sélectionnez la Durée de la formation dont vous avez besoin.

5

Sélectionnez le Type de formation dont vous avez besoin.

6

Entrez tous les Autres intérêts de formation.

7

Indiquez le Nom de l’entreprise.

8

Entrez votre Nom, Adresse e-mail, Titre/rôle, numéro de Téléphone et Fuseau horaire.

9

Ajoutez tous Commentaires supplémentaires.

10

Cliquez sur Enregistrer la demande.

Un agent d’assistance vous contactera par e-mail.

✱ REMARQUE : vous pouvez sélectionner votre demande dans la liste Demandes de formation et cliquer sur Résoudre la demande si vous avez trouvé une solution avant qu'un agent ne vous contacte.

Liens externes

Community

Utilisez la Community pour échanger avec d’autres membres, parmi lesquels des utilisateurs, des partenaires, des développeurs et des experts internes. Vous pouvez apprendre comment résoudre vos problèmes, partager vos connaissances, en savoir plus sur les SDK et maximiser votre utilisation de l’application de gestion de flotte. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Aide > Community.

Formation supplémentaire

Utilisez la fonctionnalité Formation supplémentaire pour accéder à la Geotab Academy, une plateforme d'apprentissage dédiée qui propose des cours améliorés, des tutoriels pratiques et des parcours d'apprentissage personnalisés pour vous aider à rester à jour sur le contenu de formation. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Aide > Formation supplémentaire.

Problèmes connus

Consultez la page Problèmes connus pour connaître les problèmes qui ont été soulevés concernant l'application de gestion de flotte et les boîtiers télématiques. Sur cette page, vous pouvez afficher la date de la dernière mise à jour de ces problèmes ainsi que leur progression. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Nouveautés > Problèmes connus.

Guide du produit

Utilisez le Guide du produit pour en savoir plus sur l'application de gestion de flotte. Le Guide du produit est la page d'accueil par défaut pour les nouveaux utilisateurs. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Aide > Guide du produit.

Coordonnées

Utilisez les informations fournies sur la page Coordonnées si les autres options d'assistance disponibles ne correspondent pas à vos besoins. Vous y trouverez aussi des informations sur la façon de contacter votre partenaire. Pour accéder à cette fonctionnalité, dans le menu principal, allez dans Assistance > Coordonnées.

Nouveautés

Utilisez Nouveautés pour en savoir plus sur les mises à jour, les problèmes connus ou les améliorations apportées à l'application de gestion de flotte. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Nouveautés.

Blog

Utilisez le Blog pour en savoir plus sur les actualités du monde de la gestion de flotte et de la télématique. Il couvre de nombreux sujets qui peuvent intéresser les utilisateurs. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Nouveautés > Blog.

Blog des mises à jour

Consultez le Blog des mises à jour pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de l'application de gestion de flotte. Le blog des mises à jour est publié mensuellement et contient des informations qui peuvent avoir un impact sur votre expérience utilisateur. Vous pouvez également y trouver des articles de blog précédents. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Nouveautés > Blog des mises à jour.

Notes de version

Utilisez les Notes de version pour en savoir plus sur les modifications récentes et les nouvelles fonctionnalités de l'application. Cette ressource pratique est mise à jour toutes les semaines et contient une liste complète des changements ou des améliorations de l’application, y compris des informations détaillées sur des fonctionnalités majeures. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Assistance > Nouveautés > Notes de version.

À propos

Utilisez la page À propos de pour en savoir plus sur le contrat d'utilisateur final lorsque vous utilisez l'application de gestion de flotte. Pour accéder à cette fonction, dans le menu principal, sélectionnez Assistance > À propos.

Système

Utilisez la section Système pour gérer votre flotte. Les administrateurs du système peuvent appliquer de nombreuses préférences à leurs flottes et leurs utilisateurs pour personnaliser l’application selon leurs besoins. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système.

Paramètres

Utilisez la page Paramètres pour personnaliser les paramètres de l'application de gestion de flotte pour votre organisation. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres.

✱ REMARQUE : Les modifications apportées aux paramètres système ont un impact sur l'ensemble de la base de données et sur tous ses utilisateurs, sauf indication contraire d'un paramètre individuel.

Général

Utilisez l'onglet Général pour modifier et ajouter des informations au profil de votre entreprise. Dans cet onglet, mettez à jour le profil de votre entreprise, les informations sur votre partenaire, la gestion des risques et l'intégration des nouveaux utilisateurs. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Général.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Nom de l'entreprise – indique le nom de votre organisation.
  2. Adresse de l’entreprise – indique l'adresse de votre organisation.
  3. Numéro de téléphone – indique votre numéro de téléphone.
  4. Site web – indique le site web de votre entreprise.
  5. Organisation gouvernementale – Sélectionnez Oui ou Non selon votre situation.
  6. Accepter automatiquement les demandes de partage des données – acceptez automatiquement les demandes de partage de données entrantes, ajoutez automatiquement les actifs partagés et commencez immédiatement le partage de données avec les actifs existants.
  7. Nom du partenaire – indique le nom de votre partenaire.
  8. Autoriser le partenaire à accéder à cette base de données – répondez Oui ou Non selon votre situation.
  9. Activer l'Aperçu pour tous les utilisateurs – sélectionnez Oui ou non pour permettre aux utilisateurs de voir les nouvelles fonctionnalités actuellement en mode Aperçu.
  10. Autoriser les achats sur la Marketplace — sélectionnez Oui ou non si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à effectuer des achats sur la Marketplace.
  11. Afficher les applications de tiers – sélectionnez Oui ou non pour afficher les applications de tiers.

Cartes

Utilisez l'onglet Cartes pour sélectionner le fournisseur de cartes que vous souhaitez utiliser pour la fonction carte de l'application, créer une carte web personnalisée ou ajouter une carte à partir d'un modèle. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Cartes.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Fournisseur de cartes – permet de choisir dans la liste déroulante le fournisseur de cartes à utiliser.
  2. Carte web personnalisée – sélectionnez pour concevoir des cartes spécifiques à vos activités qui combinent les informations de l’application sur les véhicules. Pour en savoir plus sur la conception de cartes personnalisées, consultez le Guide des cartes personnalisées Geotab.
  3. Périmètre de partage de l’emplacement – définissez le périmètre pour afficher sur la carte d’un lien de partage d’emplacement la distance de l’actif par rapport à sa destination.

Actifs

Utilisez l'onglet Actifs pour ajouter des ensembles de propriétés supplémentaires afin de suivre les données personnalisées sur les actifs, d'activer ou de désactiver le mode Données restreintes et de personnaliser les bandes de vitesse pour la gestion des risques.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Activer le mode Données restreintes – sélectionnez Oui ou non pour permettre aux utilisateurs de ne pas suivre les coordonnées GPS de leur actif et les informations connexes dans certains paramètres.
  2. Inclure la vitesse GPS dans les données restreintes — sélectionnez Oui ou non pour inclure la vitesse GPS dans les données restreintes lorsque le mode Données restreintes est activé.
  3. Gestion du risque – personnalisez les bandes de vitesse et une période de grâce pour suivre la fréquence à laquelle vos véhicules dépassent des limites spécifiques.
    1. Bandes de vitesse – indiquent les trois premières bandes de vitesse signalées dans les rapports de gestion du risque ou d’évaluation des conducteurs.
    2. Délai de grâce – indique la période de grâce pour la première bande de vitesse. Elle est utilisée pour les excès de vitesse dans les rapports de gestion du risque ou d’évaluation des conducteurs.

Ajouter un ensemble de propriétés

1

Dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Actifs.

2

Cliquez sur + Ensemble de propriétés.

3

Dans le champ ID de l'ensemble, indiquez le nom de l'ensemble de propriétés de l’actif.

4

Sélectionnez le groupe approprié dans le menu déroulant Appliquer aux groupes.

5

Cliquez sur + Propriété.

6

Dans Étiquette de champ, indiquez le nom de la propriété.

7

Utilisez la liste déroulante Type de champ pour indiquer s'il s'agit d'un nombre, texte ou d'un interrupteur.

8

Cliquez sur Sauvegarder.

Pour ajouter des propriétés personnalisées aux actifs en fonction des groupes dans l'application de gestion de flotte, reportez-vous au document Configuration et génération de propriétés et de rapports personnalisés.

HOS

Utilisez l'onglet HOS pour définir des conditions HOS pour vos utilisateurs et créer des irrégularités HOS personnalisées.

✱ REMARQUE : ces paramètres étaient anciennement accessibles sous l'onglet Conformité qui n'est plus disponible.

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Distance maximum d'utilisation personnelle — définissez la distance maximale que les utilisateurs sont autorisés à parcourir en vertu de l'exemption relative au transport personnel. Lorsque cette distance est dépassée, les utilisateurs passent automatiquement en mode conduite (C).
  2. Nom de l'exemption personnalisée – permet de créer un nom pour l’exemption HOS personnalisée.
  3. Abréviation de l’exemption – permet de créer une abréviation pour l’exemption personnalisée. Les abréviations ne peuvent pas dépasser 4 caractères.

Comptes utilisateur

Utilisez l'onglet Compte utilisateur pour activer les minuteries de suspension de compte et ajouter des certificats SAML. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Comptes utilisateurs.

! IMPORTANT : La page Politique relative aux comptes utilisateurs n'est plus disponible après la migration vers le système CIAM.

Ajouter un certificat

Vous pouvez également utiliser l'onglet Compte utilisateur pour ajouter des certificats si vous êtes un utilisateur SAML à authentification unique. Pour ajouter un certificat :

1

Dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Comptes utilisateurs.

2

Cliquez sur + Certificat.

3

Entrez l'Émetteur du certificat, l'URL de connexion et l'URL de déconnexion.

4

Utilisez la fenêtre pour faire glisser les fichiers à ajouter de votre ordinateur.

5

Cliquez sur Sauvegarder.

Communication

L'onglet Communication vous permet de désigner les points de contact de votre entreprise pour répondre aux questions d’assistance, de formation et d’acquisition. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Communication.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  1. Joindre le fichier du rapport par e-mail – dans Rapports par e-mail, sélectionnez Oui ou non pour configurer les rapports par e-mail en tant que fichier joint ou en tant que lien pour le téléchargement.
  2. Exclure les données — dans Notifications, sélectionnez des points de données dans le menu déroulant pour les exclure des notifications par e-mail, web et texte. Ces points de données seront toujours inclus dans les rapports envoyés par e-mail.
  3. E-mail de l'expéditeur pour les notifications système — indique l'adresse e-mail de l'expéditeur pour les notifications système.
  4. Coordonnées du partenaire – sous Coordonnées du partenaire, activez Masquer ou Afficher pour configurer l'affichage souhaité des coordonnées du partenaire sur sa page coordonnées.
    1. Lorsque Masquer est activé, une case à cocher apparaît sous chaque contact. Cochez la case pour afficher les informations de contact de la personne sélectionnée, tandis que les informations des autres contacts restent masquées.

Contacts d'assistance de votre organisation

Les contacts d'assistance sont des utilisateurs désignés de votre organisation qui peuvent répondre aux questions relatives à votre base de données.

Vous pouvez désigner des utilisateurs comme contacts d’assistance en procédant comme suit :

  1. Désigner utilisateurs existants – utilisez les menus déroulants pour sélectionner les utilisateurs qui peuvent remplir ces rôles
  2. Désigner de nouveaux utilisateurs – cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur pour ajouter un nouvel utilisateur en tant que contact.

Désigner des utilisateurs comme points de contact peut aider la formation à de nouvelles fonctionnalités qui peuvent intéresser votre entreprise et simplifie la communication pour les problèmes d’assistance.

Si votre organisation participe au programme Clean Truck Check, vous pouvez désigner ici un contact d'assistance qui recevra des notifications d'échec des soumissions Clean Truck Check au CARB.

Purge des données

Pour plus d'informations sur l'onglet Purge, notamment sur l'utilisation de la fonctionnalité, les catégories de purge et les périodes de rétention, reportez-vous au guide de l'utilisateur des Paramètres de purge.

Extensions

L’onglet Extensions vous permet de gérer les extensions de l’application, nouvelles ou non. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Extensions.

Ajouter une extension

1

Dans le menu principal, allez dans Système > Paramètres > Extensions.

2

Indiquez si vous souhaitez Autoriser les extensions non vérifiées. Celles-ci sont installées manuellement en dehors de la Marketplace et susceptibles de présenter des risques de sécurité potentiels.

3

Cliquez sur + Extension.

4

Cliquez sur l'onglet Fichiers et sélectionnez un fichier à ajouter, ou faites-en glisser un dans la fenêtre.

5

Cliquez sur Ajouter pour explorer les fichiers de votre ordinateur et sélectionnez le bouton rouge Supprimer pour supprimer tous les fichiers non désirés de la fenêtre.

6

Lorsque vous avez fini vos sélections, cliquez sur OK en bas à droite de la fenêtre.

Registre des audits

Le Registre des audits liste les activités notables dans l’application et sert à suivre les changements sur votre compte lorsque plusieurs utilisateurs ont un accès d’administrateur. Pour y accéder, dans le menu principal, allez dans Système > Registre des audits.

Sur cette page, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Rechercher le nom – permet de rechercher un registre particulier.
  2. Filtrer par groupe – permet de filtrer les données qui s'affichent dans le tableau par Groupes intégrés, Groupes d'utilisateurs ou conditions Avancées.
  3. Options – permet de personnaliser les données affichées dans le registre des audits.
  4. Rapport – téléchargez les rapports standards ou avancés du registre des audits.

Nous recommandons de consulter régulièrement le Registre des audits dans le cadre de la gestion de votre compte. Les éléments clés à examiner incluent : Connexion et déconnexion utilisateur et modification des paramètres du système.

Autres éléments à examiner périodiquement : Voir les utilisateurs, Ajouter utilisateur, E-mail envoyé, Modifier l'utilisateur.

Consulter le registre des audits

1

Dans le menu principal, allez dans Système > Registre des audits.

2

Cliquez sur Options.

3

Sélectionnez l’Intervalle de dates.

4

Sélectionnez les Types d’audit, les Utilisateurs et les Véhicules.

5

Indiquez si vous souhaitez exclure les registres système avec l’option Exclude System Logs. Cela facilite la recherche et le suivi des modifications apportées par les utilisateurs.

6

Cliquez sur Appliquer les modifications.

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