Solution Tachygraphe Guide pour la mise en œuvre et la conformité
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Guide pour la mise en œuvre et la conformité
Dernière mise à jour le 10 octobre 2024
Aperçu
Ce document fournit toutes les informations nécessaires pour déployer avec succès la solution Tachygraphe d'un client. Les clients, les partenaires et l’assistance peuvent tous suivre les étapes décrites dans ce guide.
En plus d'expliquer les concepts de base de la solution Tachygraphe, ce document présente certaines conditions de pré-déploiement et décrit le processus de configuration et de déploiement. Ce guide couvre également les étapes recommandées pour assurer une utilisation correcte de la solution Tachygraphe et répond à certaines questions que vous pourriez vous poser.
! IMPORTANT L’utilisation des éléments de la solution en dehors de la manière dont ils sont présentés dans le présent document et la documentation associée peut ne pas être conforme à la réglementation relative au tachygraphe. Contactez votre partenaire ou l’assistance pour toute question.
Contexte
Comprendre la solution Tachygraphe
Les flottes utilisant des véhicules équipés d'un tachygraphe ont besoin de visibilité et de contrôle sur les données enregistrées pour que les véhicules et les conducteurs se conforment à la réglementation et fonctionnent efficacement.
Notre solution traite les données tachygraphiques des fichiers du véhicule et de la carte de conducteur, et obtient des informations en temps réel du tachygraphe. Les gestionnaires de flotte comptent sur ces informations pour gérer les opérations de leurs véhicules, et suivre et organiser de manière transparente la journée de travail de leurs conducteurs tout en restant conformes.
La solution Tachygraphe analyse également les fichiers téléchargés pour calculer les infractions, afin que les gestionnaires de flotte puissent cibler les comportements indésirables des conducteurs et leur offrir des formations appropriées.
La solution Tachygraphe comprend :
- Boîtier télématique (boîtier GO + IOX-UREADER + faisceau du tachygraphe) — installé dans les véhicules pour permettre au système de télécharger à distance les fichiers et d'obtenir en temps réel les données du tachygraphe.
- Solution native Tachygraphe — disponible dans l’application de gestion de flotte du client, dans le menu Conformité.
- Logiciel RCS — installé sur l'ordinateur/serveur du client pour connecter la carte d'entreprise au système et permettre les téléchargements à distance.
- Lecteur de carte — les lecteurs de carte prenant en charge la norme ISO 7816 sont compatibles avec le système qui sera connecté là où le logiciel RCS est installé.
! IMPORTANT : le logiciel RCS doit fonctionner 24h/24 et 7j/7, et la carte d'entreprise doit être insérée dans le lecteur de carte connecté à l'ordinateur/serveur sur lequel le RCS est exécuté.
Références des produits
Les références suivantes sont associées à ces produits :
Référence | Description |
(Boîtier télématique) | Boîtier télématique requis pour envoyer toutes les données recueillies par l’IOX-UREADER à l'application de gestion de flotte. |
(Faisceau d'interface, compatible avec le GO9) | L’IOX-UREADER est l'interface entre le boîtier GO de Geotab et le tachygraphe. Il permet au boîtier de lire et de télécharger les données du tachygraphe numérique en temps réel. |
Faisceau de connexion du tachygraphe. Câble pour la connexion de l’IOX-UREADER à l'arrière du tachygraphe pour le téléchargement des fichiers tachygraphiques et les informations en temps réel (y compris l'état et l’ID du conducteur). | |
HRN-CW03K3 (facultatif, reportez-vous aux Étapes de pré-déploiement) | Faisceau pour le boîtier télématique nécessaire lorsqu'une installation à trois fils est requise et lorsque le câble d'allumage du faisceau doit être connecté à l'allumage du véhicule. |
Comment commander ce produit ?
1 | Connectez-vous à MyAdmin et, dans le menu principal, sélectionnez Boutique. |
2 | Dans la barre de recherche en haut de la page, entrez la référence du produit (SKU) que vous souhaitez commander, puis cliquez sur Rechercher. |
3 | Dans le champ quantité, entrez la quantité dont vous avez besoin, puis cliquez sur l'icône bleue de caddie pour ajouter les produits à votre panier. Vous pouvez cliquer sur Afficher les détails pour en savoir plus sur le produit. |
4 | Une fois que vous avez terminé d'ajouter des produits, cliquez sur l'icône de caddie en haut de la page pour afficher votre panier et commencer le processus de paiement. |
5 | Passez votre commande en revue et cliquez sur Passer au paiement. |
6 | Complétez le formulaire Renseignements sur la commande. Les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque (*). Vous pouvez utiliser n'importe quel forfait tant que vous utilisez le code promotionnel fourni. Cliquez sur Suivant pour Continuer. |
7 | Complétez les Informations de livraison en sélectionnant une adresse valide et en attribuant la commande à un contact valide. Cliquez sur Suivant pour Continuer. |
8 | Passez votre commande en revue et vérifiez que les quantités et les articles sont corrects. Saisissez un code promotionnel valide dans le champ attribué, le cas échéant. Cliquez sur Suivant pour Continuer. |
9 | Terminez la commande en sélectionnant Passer la commande. Vous pouvez enregistrer une commande pour la revoir ultérieurement en sélectionnant Sauvegarder la commande pour plus tard ou l’annuler avec Annuler la commande. |
Concepts de base
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour passer en revue certains concepts de base requis pour comprendre la solution Tachygraphe.
Tachygraphe | Enregistreur de données pour véhicules obligatoire en Europe. Les conducteurs sont tenus d'insérer leur carte de conducteur dans le tachygraphe pour stocker des données sur leurs activités. |
Cartes de conducteur | Cartes de permis de conduire délivrées dans l'UE aux conducteurs de véhicules équipés d'un tachygraphe pour enregistrer leur activité et permettre le téléchargement des informations. |
Carte d’entreprise | Cartes fournies aux entreprises dans l'UE. Elles contiennent un certificat numérique unique qui peut être utilisé pour verrouiller le tachygraphe du véhicule et permettre au système de télécharger à distance les fichiers du tachygraphe et de la carte de conducteur. |
Boîtier GO | Boîtier télématique requis pour envoyer toutes les données recueillies par l’IOX-UREADER à l'application de gestion de flotte. |
IOX-UREADER | Dispositif IOX qui connecte le boîtier télématique au tachygraphe. |
Faisceau de connexion du tachygraphe | Câble utilisé pour connecter l’IOX-UREADER au tachygraphe. |
Fichiers du tachygraphe | Fichiers stockés dans la mémoire interne du tachygraphe contenant des événements liés au tachygraphe et au véhicule. |
Fichiers de la carte de conducteur | Fichiers des cartes de conducteur où l'activité du conducteur est enregistrée. |
Application de gestion de flotte | Plateforme web qui contient toutes les informations nécessaires à la gestion de votre flotte. |
Solution native Tachygraphe | Solution dans l'application de gestion de flotte qui se concentre sur les fonctionnalités liées au tachygraphe. |
Logiciel RCS | Logiciel qui connecte les cartes d'entreprise au système pour télécharger à distance les fichiers du tachygraphe et des cartes de conducteur. |
Lecteur de carte | Lecteur de carte à puce compatible ISO 7816 connecté à l’ordinateur/serveur du client, nécessaire pour insérer et connecter la carte d’entreprise. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Guide de l'utilisateur du RCS |
Caractéristiques de la solution Tachygraphe
Les fonctionnalités de la solution Tachygraphe sont réparties en trois modules : fichiers, temps de conduite et infractions. Chaque module a un objectif spécifique et comporte plusieurs onglets.
Fichiers
État | Vérifiez l’état des téléchargements des conducteurs et des véhicules. |
Téléchargements | Gérez les téléchargements de fichiers du tachygraphe et des cartes de conducteur. |
Cartes d’entreprise | Gérez les cartes d'entreprise associées à une base de données. |
Inspections | Organisez les fichiers disponibles dans le système en fonction de périodes et de véhicules spécifiques. Utilisez cette vue lorsque le gouvernement demande les fichiers de l'entreprise pour exécuter une vérification/inspection. |
Connecteurs | Établissez une connexion avec des plateformes tierces intégrées qui analysent également les données du tachygraphe. |
Temps de conduite
État | Passez en revue tous les conducteurs et leurs temps de conduite. |
Graphique d'activité | Visualisez un graphique représentant une vue historique des activités des conducteurs. |
Rapport de travail | Passez en revue les activités quotidiennes des conducteurs en fonction de leurs données historiques. |
Rapport de repos | Analysez la durée et l'emplacement des repos pris par les conducteurs. |
Infractions
Rapport d’infractions | Passez en revue les infractions trouvées après avoir analysé les fichiers des véhicules et des conducteurs. |
Rapport de lieux | Consultez les lieux enregistrés sur chaque carte de conducteur. Ce rapport détecte les incohérences et les doublons causés par des erreurs. |
Rapport d'enregistrements | Visualisez tous les enregistrements disponibles sur les cartes et dans les fichiers du tachygraphe, y compris les événements et les pannes, les activités de contrôle, les excès de vitesse et les calibrages du tachygraphe. |
Certificats | Gérez les attestations des activités. ✱ REMARQUE : les certificats de cette page ne sont plus valides depuis février 2023, lorsque de nouvelles réglementations ont été définies, mais vous pouvez utiliser cet onglet à des fins de référence. |
Analyseur d'activité | Analysez la réglementation des temps de conduite et des périodes de repos avec des informations détaillées sur les données utilisées pour calculer les totaux. |
Analyseur de fichiers | Analysez les données de fichiers bruts et détectez les données corrompues ou inattendues dans les fichiers légaux. |
Guides d'utilisation du tachygraphe et du RCS
Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de la solution Tachygraphe et au Guide de l'utilisateur du RCS pour en savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires de la solution Tachygraphe et du logiciel RCS.
Étapes préalables au déploiement
Avant de commencer à utiliser la solution Tachygraphe, vérifiez si les tachygraphes numériques présents sur les véhicules sont compatibles avec celle-ci.
Comprendre la compatibilité du tachygraphe
Consultez la section Capacité de téléchargement à distance (RDL) du Guide d'installation de l’IOX-UREADER pour vérifier la compatibilité avec les marques prises en charge (Stoneridge, Actia, Continental et EFAS).
- Stoneridge : tous les modèles Stoneridge prennent en charge le téléchargement à distance à partir de la révision 7 (REV7).
- Actia : tous les modèles qui comprennent le mot REMOTE ou dont le numéro de référence est supérieur ou égal à 921871 prennent en charge le téléchargement à distance.
- Continental : la plupart des modèles Siemens VDO à partir de la version 1.3a prennent en charge le téléchargement à distance.
- EFAS : le téléchargement à distance est disponible sur le modèle EFAS-4 avec les versions 2.00–2.15 et ultérieures.
Certains tachygraphes numériques plus anciens peuvent être incompatibles avec la solution Tachygraphe. Entrez toujours le numéro de modèle du tachygraphe dans le vérificateur de compatibilité pour confirmer. Consultez le guide de compatibilité pour savoir comment trouver les numéros de modèle.
Si le numéro de modèle n'est pas reconnu, le tachygraphe peut tout de même être pris en charge sans avoir encore été vérifié. Veuillez contacter votre distributeur ou votre responsable de compte pour demander en interne.
! IMPORTANT : la solution Tachygraphe fonctionne uniquement avec les tachygraphes numériques européens et ne prend pas en charge les disques physiques.
Hypothèses et contraintes
Les informations suivantes peuvent aider à répondre à certaines questions courantes sur la solution Tachygraphe :
- L'installation du boîtier doit être effectuée par un installateur qualifié.
- Une fois installé, le boîtier ne nécessite pas de révision constante ou de maintenance périodique. Si nécessaire, les mises à niveau et la configuration peuvent être effectuées à distance.
- Les téléchargements sont automatiquement programmés pour éviter les oublis ou les retards et toutes les informations sont conservées en sauvegarde, comme l'exige la loi.
- Le transfert de données se fait par liaison radio (OTA) et les fichiers peuvent être téléchargés dans tous les formats disponibles : DDD, TGD et V1B/C1B.
✱ REMARQUE : Les tachygraphes doivent prendre en charge le téléchargement à distance : Stoneridge v7 ou ultérieure, VDO version 1.3a ou ultérieure, Actia Smartach, EFAS-4 version 2.00–2.15 ou ultérieure. Certains tachygraphes VDO nécessitent un câble supplémentaire et une carte de mise à niveau pour activer le téléchargement frontal à distance.
Processus de déploiement
Suivez les étapes ci-dessous pour installer la solution Tachygraphe sur les véhicules une fois le matériel reçu, configurer la base de données du client pour la solution native Tachygraphe et configurer le logiciel RCS.
✱ REMARQUE : assurez-vous que les boîtiers télématiques sont affectés à la base de données de l'application de gestion de flotte du client AVANT de les installer.
- Procédez à l'installation sur le véhicule avec le boîtier GO (connecté au port OBDII ou à l'aide du faisceau à trois fils HRN-CW03K3) + IOX-UREADER + le faisceau de connexion du tachygraphe (HRN-URTACHO (production arrêtée)/HRN-URTACHO02-A) :
- Connectez l'IOX-UREADER au tachygraphe à l'aide du faisceau HRN-URTACHO (production arrêtée) ou du HRN-URTACHO02-A (HRN-CL01S2 en option pour la connexion frontale du tachygraphe) en suivant le guide d'installation de l’IOX-UREADER, ainsi qu'au boîtier GO.
- Selon la façon dont le boîtier télématique est installé (directement au port OBDII ou en utilisant le faisceau à trois fils) :
- OBDII : installez le boîtier télématique dans le véhicule, en suivant les instructions du Guide d'installation du boîtier GO.
- Faisceau à trois fils : Connectez le faisceau HRN-CW03K3 au boîtier télématique lorsqu'une installation à trois fils est requise et que le câble d'allumage du faisceau doit être connecté à l'allumage du véhicule.
- Utilisez l'outil MyInstall pour vérifier l'installation du boîtier télématique.
- À l'aide de l'assistant d'installation de boîtier (guide d'utilisation de l’assistant), vérifiez les relevés du tachygraphe pour vous assurer que tout a été correctement installé et que la configuration correcte est chargée sur l’IOX-UREADER (cette étape est obligatoire pour s'assurer que la solution fonctionne correctement).
- Définissez les paramètres appropriés dans la base de données du client pour la solution native Tachygraphe et vérifiez la fréquence à laquelle les téléchargements à distance seront effectués. Dans l'application de gestion de flotte, accédez à la section Conformité, cliquez sur Tachygraphe, puis sur Fichiers. Accédez ensuite à l'onglet Paramètres et définissez les paramètres suivants :
- Cliquez sur le champ Pays dans la section Configuration du tachygraphe pour sélectionner le pays de l’entreprise. Faites de même avec le champ Format de fichier du tachygraphe pour sélectionner le format utilisé dans le pays de l’entreprise.
- Définissez la Période de téléchargement automatique pour les véhicules et les conducteurs. Les valeurs recommandées définies par défaut sont les suivantes :
- Conducteurs : tous les 15 jours.
- Véhicules : tous les 30 jours.
✱ REMARQUE : différents forfaits autorisent différentes fréquences de téléchargement par boîtier. Les boîtiers sur le forfait GO Anywhere ne peuvent atteindre qu'une fréquence de 15/30, tandis que ceux sur le forfait Réglementaire UE peuvent atteindre 1/7. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus de détails.
Caractéristiques du tachygraphe
Base
Réglementaire UE
Pro
Pro Plus
Téléchargement à distance (RDL)
✔
✔
✔
✔
Fréquence des téléchargements à distance : Conducteur/Véhicule
15/30 jours
1/7 jours
1/1 jour
1/1 jour
- Dans la Directive sur le temps de travail (2002/15/EC), entrez la plage d’heures considérée comme travail de nuit selon la réglementation du travail du pays de l’entreprise.
Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur du tachygraphe.
- Configurez les paramètres requis dans le logiciel RCS une fois qu'il est installé sur un ordinateur/serveur dans les bureaux du client ou là où les cartes d'entreprise seront connectées via un ou plusieurs lecteurs de carte.
! IMPORTANT : avant de commencer le processus de configuration, créez un compte administrateur dans l'application de gestion de flotte pour connecter le serveur de carte à distance (RCS) et lier toutes les cartes d'entreprise.
- Téléchargez et exécutez le fichier RCS Installer pour l’installer.
- Ayez à disposition les identifiants du compte créé dans la base de données de l'application de gestion de flotte et suivez les étapes de configuration indiquées dans le Guide de l'utilisateur du RCS.
Suivi continu
Vérifiez toujours la page État pour les fichiers, car elle affiche les erreurs les plus critiques et les actions importantes. Ces messages sont surlignés en jaune et affichés en haut de la page. Portez une attention particulière au widget récapitulatif des véhicules, des conducteurs et des cartes d’entreprise qui offre un aperçu complet des avertissements et des erreurs de la flotte.
Vous pouvez également recevoir les informations mentionnées ci-dessus en vous abonnant à l’e-mail Aperçu hebdomadaire de l’état du tachygraphe, qui est envoyé tous les lundis. Il donne des informations sur les téléchargements à réaliser, les cartes d’entreprise et de conducteurs expirées, les calibrages à venir, etc. Pour vous abonner, allez dans Groupes et règles > Règles et recherchez la section Conformité pour activer Aperçu hebdomadaire de l’état du tachygraphe.
Questions fréquentes
La garantie du produit IOX-UREADER est-elle la même que celle du boîtier télématique ?
Non. La garantie des produits tachygraphiques (IOX-UREADER et faisceau) sera de 1 an après la date d'expédition/d'activation ou dans le cadre d'un accord partenaire spécifique.
Une installation professionnelle est-elle requise ?
Oui. Vous devez avoir recours à des installateurs ou des ateliers certifiés pour éviter les problèmes lors de l'installation de vos boîtiers. Un installateur professionnel dispose des connaissances et de l’expertise techniques suffisantes pour l'installation et l'intégration de boîtiers mobiles sur les véhicules modernes.
Tous les tachygraphes numériques peuvent-ils être adaptés pour télécharger digitalement les informations ?
Non. Il existe certaines restrictions selon le fabricant :
- Stoneridge : tous les modèles de version 7 et ultérieure.
- Siemens/VDO : tous les modèles de version 1.3 et ultérieure.
- Actia : tous les modèles qui comprennent le mot « Remote » ou dont le numéro de référence est supérieur ou égal à 921872.
- EFAS : tous les modèles depuis l’EFA-4 dotés des versions 2.00-2.15 et ultérieures.
Si vous n'êtes toujours pas sûr, vous pouvez vérifier en suivant les étapes de la section Étapes préalables au déploiement ou contacter votre partenaire.
Les données d’un tachygraphe analogique peuvent-elles être téléchargées à distance ?
Non. Les données analogiques d’un tachygraphe sont enregistrées sur papier et ne peuvent pas être partagées à distance.
Une fois que j'ai installé le matériel et le logiciel du tachygraphe, dois-je faire autre chose pour commencer le téléchargement automatique ?
Non. Assurez-vous simplement que votre carte d'entreprise est connectée au lecteur et que l'ordinateur que vous utilisez pour vérifier les informations n'est jamais éteint. Le téléchargement commencera automatiquement.
Une fois que j'ai installé le matériel et le logiciel du tachygraphe, puis-je toujours télécharger les informations manuellement ?
Oui. Plus tard, si nécessaire, les fichiers téléchargés peuvent être mis en ligne dans le système.
Les données du tachygraphe numérique peuvent-elles être téléchargées manuellement ou à distance sans la carte de l’entreprise ?
Non. La carte d'entreprise doit toujours être insérée dans le lecteur à des fins d'authentification. La carte d’entreprise doit être insérée dans le lecteur lié au logiciel RCS.
Puis-je télécharger à distance des informations du tachygraphe numérique, même lorsque le véhicule se trouve à plusieurs milliers de kilomètres du bureau, voire dans un autre pays ?
Oui. Notre nouvel équipement innovant permet le téléchargement à distance à partir de tachygraphes partout en Europe.
Qui est responsable des informations contenues dans le tachygraphe numérique ?
Les informations du tachygraphe relèvent de la responsabilité de la société ou de la personne qui possède ou loue le véhicule. Le tachygraphe conserve les informations sur les cartes de conducteur ou les véhicules pendant 365 jours. Ces informations sont également stockées sur nos serveurs cloud, éliminant ainsi le risque de perte de données suite à un accident ou à un dommage.
Avant une inspection, quels fichiers dois-je livrer ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous devez fournir tous les fichiers des véhicules indiqués dans l'inspection, ainsi que tous ceux des conducteurs ayant une activité dans l'un des véhicules pendant la période indiquée. Utilisez la page Inspections pour calculer le nombre minimal de fichiers requis.
Puis-je voir toutes les informations du véhicule du conducteur ?
Oui. Ces informations peuvent être trouvées sur notre plateforme.
Quelle est la consommation moyenne de données (Mo/mois) par véhicule nécessitant un téléchargement à distance ?
La solution native Tachygraphe nécessite environ 5 Mo/mois par véhicule pour transférer les fichiers du tachygraphe et du conducteur, en fonction de la fréquence de téléchargement.
Quelles sont les limitations du système ?
Le système n'a aucune limitation technique. Si une entreprise a besoin de télécharger des données tous les jours pour ses véhicules dotés d’un tachygraphe, le système peut accueillir une ou plusieurs cartes d’entreprise connectées pour aider à augmenter la fréquence des téléchargements et consommera beaucoup plus de données. Pour toute autre information, veuillez contacter votre partenaire.
Des blocs peuvent-ils être activés/désactivés dans le fichier M-file ? Est-il possible de télécharger des profils de vitesse détaillés ?
Tous les blocs, appelés TREP, sont téléchargés, et il n'est pas possible de désactiver l'un d'entre eux. La vitesse détaillée (TREP 4) est disponible dans tous les fichiers tachygraphiques téléchargés. Cinq types de TREP sont disponibles dans les fichiers tachygraphiques :
- Aperçu (TREP 1) : inclut des données telles que l'ID du véhicule, le dernier téléchargement de l'unité du véhicule et le type de carte utilisé.
- Activités (TREP 2) : toutes les actions enregistrables par le tachygraphe effectuées lors de l'utilisation du véhicule par un conducteur ou un autre titulaire de carte. N'inclut pas les pannes.
- Événements et anomalies (TREP 3) : Toutes les pannes enregistrées sur le tachygraphe, y compris les excès de vitesse, les coupures de courant et les ajustements de l'heure.
- Vitesse détaillée (TREP 4) : la vitesse du véhicule est enregistrée à chaque seconde de déplacement du véhicule. Il existe une limite de 24 heures de données.
- Caractéristiques techniques (TREP 5) : rensiegnements relatifs à l'identité de l'unité du véhicule, à la version du logiciel et au calibrage.
Quelle est la configuration matérielle minimale requise pour le logiciel RCS ?
La configuration matérielle minimale requise est une machine Linux/Windows avec des capacités USB et une connexion Internet stable. Pour plus d'informations sur la configuration minimale requise, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du RCS.
Combien de cartes d'entreprise sont prises en charge par le RCS ?
La solution prend en charge dix cartes d'entreprise sous Windows et jusqu'à 254 cartes d'entreprise sous Linux. Les chiffres peuvent varier en fonction de votre configuration matérielle. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'utilisateur du RCS ou contactez votre partenaire.
Les lecteurs de cartes en rack sont-ils pris en charge par le RCS ? Si oui, cela inclut-il une version différente ?
Oui, le logiciel RCS prend en charge les lecteurs de cartes en rack, particulièrement importants pour offrir un service d'hébergement. Il prend en charge la famille HyperCard Rack de LisleDesign. Pour une utilisation correcte dans cette configuration, veuillez contacter votre partenaire pour obtenir toutes les instructions. Pour plus de détails, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du RCS.
Quels ports sont nécessaires au fonctionnement du RCS ?
Le RCS ouvre une connexion à nos serveurs sur les ports 443 HTTPS.
Quel protocole de communication utilise le RCS ?
Un protocole exclusif.
La communication du RCS est-elle cryptée ?
Oui. Elle utilise le cryptage TLS 1.3.
Puis-je obtenir une copie locale des fichiers du tachygraphe et des cartes de conducteur ?
Oui. Vous pouvez utiliser l'API pour créer un service de téléchargement automatique des nouveaux fichiers, ou vous pouvez utiliser la fonction de téléchargement local du RCS. Contactez votre partenaire pour en savoir plus.
Puis-je mettre en ligne des fichiers téléchargés manuellement ?
Oui. Si vous avez déjà téléchargé des fichiers, ou si vous avez téléchargé des fichiers avec d'autres outils, vous pouvez les mettre en ligne en utilisant différentes approches :
- Utiliser les fichiers trouvés dans Fichiers > Téléchargements dans la solution native Tachygraphe.
- Les envoyer par e-mail à l'adresse indiquée dans Fichiers > État en cliquant sur l'icône d'engrenage.
- Utiliser le logiciel RCS et de sa fonction Mettre en ligne des fichiers sur des bases de données.
Lorsqu’une période de téléchargement automatique est modifiée, quand le changement prend-il effet ?
Pour les conducteurs et les véhicules, toutes les modifications apportées à la période de téléchargement automatique sont appliquées après le téléchargement suivant.
Annexe
Aperçu des étapes de mise en œuvre
Guides logiciels
Guide de l'utilisateur de la solution Tachygraphe
Le Guide de l'utilisateur de la solution Tachygraphe est un guide complet, étape par étape, expliquant comment utiliser la solution native Tachygraphe dans l'application de gestion de flotte.
Guide de l’utilisateur du RCS
Le Guide de l'utilisateur du RCS est un guide complet, étape par étape, expliquant comment configurer et utiliser le logiciel RCS une fois qu'il est installé sur un ordinateur/serveur dans les bureaux du client où la ou les cartes d'entreprise seront connectées via un ou plusieurs lecteurs.
Guides pour le matériel
Guide d’installation du boîtier télématique
Le document d'assistance du GO9 est un court guide présentant les étapes d'installation du boîtier télématique.
MyInstall pour les boîtiers télématiques
MyInstall est un outil utilisé pour déterminer si l'installation d’un boîtier télématique a été effectuée correctement et pour permettre la communication entre les boîtiers GO et les IOX-UREADER. Consultez le Guide de l'utilisateur de MyInstall (en anglais) pour apprendre à l'utiliser.
Assistant d'installation de boîtier (DIW) pour l’IOX-UREADER
L'assistant d'installation de boîtier pour IOX-UREADER est un outil utilisé pour vérifier que l'installation d'un IOX-UREADER a été effectuée correctement et pour lui envoyer la configuration nécessaire afin de permettre la communication avec l'unité de réfrigération.
Guide des faisceaux
La liste des faisceaux requis (ports CAN C/D ou connexion frontale) se trouve dans la section identification et application des faisceaux IOX-UREADER.
Fiche récapitulative pour la solution Tachygraphe
La fiche récapitulative pour la solution Tachygraphe (en anglais) répertorie le matériel nécessaire pour connecter le tachygraphe au véhicule.
✱ REMARQUE : la liste ne couvre pas le cas de la connexion frontale de certains tachygraphes spéciaux, qui nécessiteront le faisceau HRN-CL01S2 à l'exception de la combinaison GO + IOX-UREADER + HRN-URTACHO (production arrêtée)/HRN-URTACHO02-A.
Guides d’installation
Guide d’installation de l’IOX-UREADER
Le guide d'installation du boîtier IOX-UREADER permet de s'assurer que l'installation est effectuée correctement.
Marketplace
IOX-UREADER
L’IOX-UREADER est l'interface entre le boîtier télématique et le tachygraphe. Il permet au boîtier de lire et de télécharger les données du tachygraphe numérique en temps réel. Il comprend également une connexion sans contact avec la ligne de bus CAN du véhicule pour les données du moteur. Ces données sont disponibles dans la solution native Tachygraphe de l’application de gestion de flotte.
