Garantia de qualidade: Verifique instantaneamente a qualidade da instalação com ferramentas de validação e solução de problemas no local, ajudando a garantir mais instalações certas na primeira vez e o funcionamento adequado do dispositivo desde o primeiro dia.

Visibilidade de ativos do mundo real: Permita que os instaladores entendam o contexto real sobre ativos para gestores de frota. As informações do ativo ficam visíveis no MyGeotab e as informações do ativo são atualizadas assim que o registro de instalação é aprovado.

Compatibilidade universal: Confirme as instalações em todos os dispositivos dentro do ecossistema Geotab. Incluindo dispositivos GO, GO Anywhere, dispositivos IOX e dispositivos de terceiros.

Suporte de Serviço abrangente: Gerencie facilmente novas instalações, remoções de dispositivos, trocas e tarefas gerais de manutenção.

Prova de serviço verificável: Crie registros claros e verificáveis do trabalho realizado.

Integrações perfeitas: Acesse a funcionalidade e a documentação avançadas da API para dar suporte à integração com aplicativos de instalação de terceiros.

O MyInstall é uma experiência simplificada para que os instaladores confirmem sem problemas a instalação bem-sucedida de dispositivos GO, GO Anywhere e dispositivos de terceiros, informem a remoção de dispositivos e garantam a configuração adequada dos dispositivos IOX conectados.

1

Acesse a experiência completa de instalação usando seu método de login preferido:

1. MyAdmin e MyGeotab: vá para Instalação > Serviços de instalação
2. Digitalize o código QR da embalagem do dispositivo e selecione Instalar

1. Digitalize o número de série do dispositivo (QR ou código de barras) usando seu dispositivo móvel
2. Clique ou toque em Inserir número de série manualmente, digite o número de série e clique ou toque em Enviar.

3. ✱ NOTA: se você também estiver removendo um dispositivo que não seja da Geotab, clique ou toque em Você removeu um dispositivo antigo? para inserir o número de série do dispositivo removido. Para remover um dispositivo Geotab, use a opção Remover dispositivo.

5. 

7. O MyInstall leva um certo tempo para verificar o status do dispositivo.

9. Dispositivo GO

1. APROVADO: o dispositivo se comunicou com sucesso com a rede nas últimas 24 horas.
2. REPROVADO: o dispositivo não se comunicou com a rede nas últimas 24 horas.

3. ✱ NOTA: isso também se aplica a dispositivos de terceiros.

4. GO Anywhere

1. APROVADO: o dispositivo se comunicou com sucesso com a rede nas últimas 75 horas.
2. REPROVADO: o dispositivo não se comunicou com a rede nas últimas 75 horas.

1. Configurar os IOXs conectados (se aplicável). Para obter mais informações, consulte o artigo Configuração do IOX.
2. Adicione comentários no campo Comentários do dispositivo

3. ✱ NOTA: clique ou toque na seta para exibir mais informações, como Base de dados, Última comunicação, Último registro de GPS válido e muito mais.

5. 

1. Nome do ativo: insira o nome do veículo ou do ativo. Este campo é obrigatório.
2. VIN: faça a leitura ou insira o número de identificação do veículo (VIN). Para o recurso de leitura, selecione a leitura(?) ao lado do campo. Este campo é obrigatório.
3. Marca, modelo e ano: essas informações serão preenchidas automaticamente quando você digitalizar ou inserir um VIN válido. Se não for preenchido automaticamente, insira as informações manualmente.

4. ✱ NOTA: para alguns fabricantes e modelos de veículos, a opção de preenchimento automático pode não ser possível.

4. Placa: insira a placa do veículo.
5. Hodômetro (somente dispositivo GO): insira o hodômetro do veículo e selecione a unidade de medida (km ou milhas).
6. Horas do motor (somente dispositivo GO): insira as horas do motor do veículo.
7. ID da câmera (Somente dispositivo GO): leia ou digite o número de identificação (ID) da câmera instalada.

1. Referência da ordem de serviço: se aplicável, insira um número de referência de serviço associado à instalação.
1. Comentários sobre a instalação: insira os comentários associados à instalação.

3. 

1

Acesse a experiência completa de instalação usando seu método de login preferido:

2

Selecione Trocar.

3

4

Número de série do dispositivo removido

Há duas opções para inserir o número de série do dispositivo removido:

Número de série do dispositivo instalado

Há duas opções para inserir o número de série do dispositivo instalado:

O MyInstall leva um certo tempo para verificar o status do dispositivo.

Dispositivo GO

✱ OBSERVAÇÃO: isso também se aplica a dispositivos de terceiros.

GO Anywhere

5

Em Verificar status do dispositivo, revise as informações para garantir que elas estejam relacionadas à unidade que você está adicionando e removendo. Você também pode fazer o seguinte:

✱ OBSERVAÇÃO: Clique ou toque na seta para exibir mais informações, como Base de dados, Última comunicação, Último registro de GPS válido e muito mais.

6

Clique ou toque em Continuar.

7

Em Inserir informações do ativo, selecione o Tipo de ativo relevante no menu suspenso.

8

Insira informações sobre o veículo ou ativo onde o dispositivo de telemática foi instalado.

✱ OBSERVAÇÃO: os campos exibidos podem variar com base no tipo de ativo e dispositivo.

✱ OBSERVAÇÃO: para alguns fabricantes e modelos de veículos, a opção de preenchimento automático pode não ser possível.

✱ OBSERVAÇÃO: dependendo do tipo de câmera, o número de ID da câmera também pode ser o Identidade Internacional de Equipamentos Móveis (International Mobile Equipment Identity, IMEI) ou o número de série da câmera. Selecione o ícone de informações ⓘ para saber mais sobre o número de identificação da câmera.

9

Clique ou toque em Continuar.

10

Em Enviar fotos da instalação, carregue fotos da troca.

✱ NOTA: o número de fotos necessárias depende do dispositivo que está sendo instalado.

! IMPORTANTE: certifique-se de que as fotos não capturem informações pessoais identificáveis e confidenciais.

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Revise os detalhes clicando ou tocando em qualquer seção. Se necessário, atualize ou renove qualquer informação capturada. Quando estiver pronto para enviar, clique em Concluir.

1

No menu à esquerda, selecione Configurações e, em seguida, Gerenciamento de usuários.

2

Selecione Novo usuário.

3

Selecione Instalador na lista suspensa Tipo de usuário* e insira as informações do Instalador e, em seguida, selecione Avançar.

✱ NOTA: o e-mail será o nome de usuário do instalador para fazer login.

4

Insira o número da sua Conta Geotab e selecione Avançar.

5

Selecione Avançar na etapa Funções.

6

Revise o resumo e selecione Enviar.

O novo usuário receberá um e-mail para concluir a configuração de login e redefinir a senha.

1

No menu esquerdo, selecione Admin e clique em Admin de instalação.

2

Selecione Adicionar instalador.

3

Digite o Endereço de e-mail do instalador e selecione OK.

1

Navegue até Configurações e selecione Gerenciamento de usuários no menu principal.

2

Selecione Novo usuário.

3

Selecione Instalador de confiança na lista suspensa Tipo de usuário* e insira as informações do Instalador e, em seguida, selecione Avançar.

✱ NOTA: o e-mail será o nome de usuário do instalador para fazer login.

4

Insira o número da sua Conta Instalador confiável da Geotab e selecione Avançar.

✱ NOTA: o número da sua conta é fornecido por Serviços de campo da Geotab.

5

Na etapa Funções, selecione as funções apropriadas para o usuário que você está criando e, em seguida, selecione Avançar.

Para um usuário Instalador confiável com permissões de administrador, selecione GMS-User-Admin.

Para um usuário Instalador confiável sem permissões de administrador, não selecione nada.

! IMPORTANTE: A função GMS-User-Admin permite ao usuário:

1. Adicionar outros usuários administradores e instaladores confiáveis;
2. Adicionar usuários Instaladores;
3. Ativar e desativar usuários;
4. Forçar alterações de senha dos usuários.

6

Revise o resumo e selecione Enviar.

O novo usuário receberá um e-mail para concluir a configuração de login e redefinir a senha.