Przewodnik użytkownika MyInstall
Korzystanie z narzędzia MyInstall oraz tworzenie logowania MyInstall i przeprowadzanie kontroli instalacji urządzenia. MyInstall sprawdza stan instalacji urządzenia, wykrywa podłączone urządzenia, rejestruje informacje o pojeździe i przechwytuje zdjęcia instalacyjne. Przed użyciem MyInstall upewnij się, że cały sprzęt Geotab jest zainstalowany, w tym przewody urządzenia GO, wiązki oraz IOX.

User Guide

18 mins to read

W tym dokumencie

Podręcznik użytkownika

Luty 2024 r.

Spis treści

Wprowadzenie

Narzędzie MyInstall umożliwia instalatorom weryfikowanie instalacji urządzeń i zgłaszanie ich usunięcia. Więcej informacji o MyInstall można uzyskać w filmie Korzystanie z narzędzia MyInstall.

Jeśli jesteś publicznym instalatorem, wejdź na stronę myinstallpub.geotab.com, aby uzyskać dostęp do narzędzia MyInstall. Stronę tę można wyświetlić bez konieczności logowania się do niej. Jeśli jesteś autoryzowanym instalatorem Geotab lub instalatorem sprzedawcy, możesz uzyskać dostęp do narzędzia MyInstall za pośrednictwem MyAdmin lub za pomocą tego bezpośredniego łącza: myadmin.geotab.com/myinstall/services/.

Informacje na temat narzędzia MyInstall można również uzyskać, oglądając film Korzystanie z narzędzia MyInstall.

✱ PAMIĘTAJ: Publiczna wersja narzędzia MyInstall ma ograniczone opcje, które umożliwiają użytkownikom sprawdzanie stanu instalacji urządzenia i wprowadzanie informacji o pojeździe.

✱ PAMIĘTAJ: Jeśli chcesz zostać Autoryzowanym instalatorem Geotab, odwiedź stronę Zostań instalatorem.

Warunki wstępne

Aby korzystać z narzędzia MyInstall, potrzebne są:

  1. Urządzenie mobilne z abonamentem planu taryfowego;
  2. Twoje dane logowania MyInstall/MyAdmin (dla instalatorów autoryzowanych oraz instalatorów sprzedawcy);
  3. Numer seryjny urządzenia GO
  4. Informacje o pojeździe (nazwa, tablica rejestracyjna, VIN, marka, model, rok); oraz
  5. Informacje o zleceniu roboczym (dla instalatorów autoryzowanych wykonujących zadanie dla Geotab).

Przed użyciem narzędzia MyInstall upewnij się, że zainstalowano wszystkie urządzenia Geotab, w tym urządzenie GO, wiązki i przewody IOX. Włącz silnik i upewnij się, że czerwone i zielone diody LED urządzenia GO są włączone.

Jeśli w instalacji użyto przewodów IOX-AUXM lub IOX-ANALOG, wszystkie wymagane wewnętrzne i zewnętrzne punkty telemetryczne pojazdu muszą być podłączone i uruchomione.

✱ PAMIĘTAJ: Aktywacja telemetrii musi być wykonana w ciągu dwóch minut od usłyszenia sześciu sygnałów dźwiękowych z urządzenia GO.

Menu narzędzia MyInstall

W menu narzędzia MyInstall można:

  1. Wykonywać Usługi instalacyjne;
  2. Przeglądać dostępne Zlecenia robocze (dla autoryzowanych instalatorów Geotab);
  3. Wykonywać Raporty instalacji; oraz
  4. Korzystać z Poradniki instalacji.

Usługi instalacyjne

Na ekranie Usługi instalacyjne można:

  1. Testowanie nowej instalacji
  2. Usuwanie urządzeń
  3. Zamiana urządzeń (dostępne wkrótce)
  4. Serwis urządzeń (dostępne wkrótce)

Nowa instalacja

Nowa instalacja umożliwia sprawdzenie instalacji następujących urządzeń:

  1. Urządzenie GO — czynności dotyczą również urządzeń innych firm
  2. Geotab GO® AnywhereTM

Aby zweryfikować nową instalację, wykonaj następujące czynności:

1

Zaloguj się na stronie myadmin.geotab.com/myinstall/services/. W menu MyInstall wybierz Usługi instalacyjne.

2

Wybierz Nowa instalacja.

document Image

3

Tylko upoważnieni instalatorzy — sekcja Zlecenie robocze jest dostępna tylko wtedy, gdy zlecenia robocze zostały przypisane przez Geotab. W sekcji Zlecenie robocze wybierz zlecenie robocze i usługi powiązane z tą instalacją.

PAMIĘTAJ: Jeśli nie ma żadnego zlecenia roboczego, które można by powiązać z instalacją, wybierz Nieprzypisana instalacja — brak zlecenia roboczego. Wybierz Dalej.

document Image

4

W sekcji Numer seryjny urządzenia wprowadź 12-cyfrowy alfanumeryczny numer seryjny lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy urządzenia telematycznego za pomocą aparatu urządzenia mobilnego.

Jeśli stare urządzenie usunięto z pojazdu w celu zainstalowania nowego, aby zapisać numer seryjny, wybierz opcję Kliknij tutaj, jeśli usunięto stare urządzenie i wprowadź numer seryjny usuniętego urządzenia. Wybierz Zatwierdź.

document Image

Sprawdź wartości pól Konto, Nazwa konta i Baza danych, aby upewnić się, że są one powiązane z testowanym urządzeniem. Wybierz Dalej.

PAMIĘTAJ: proces instalacji może się różnić w zależności od instalowanego urządzenia.

5

W sekcji Status urządzenia poczekaj, aż stan urządzenia zostanie wyświetlony jako POWODZENIE lub NIEPOWODZENIE.

Urządzenie GO

GO Anywhere

document Image

document Image

Urządzenie GO

  1. Status POWODZENIE — urządzenie pomyślnie komunikowało się z siecią w ciągu ostatnich 24 godzin.
  2. Status NIEPOWODZENIE — urządzenie nie komunikowało się z siecią w ciągu ostatnich 24 godzin.
  3. PAMIĘTAJ: dotyczy to również urządzeń innych firm.

  4. GO Anywhere

  5. Status POWODZENIE — urządzenie pomyślnie komunikowało się z siecią w ciągu ostatnich 75 godzin.
  6. Status NIEPOWODZENIE — urządzenie nie komunikowało się z siecią w ciągu ostatnich 75 godzin.

Możesz rozwiązać problem z instalacją i wybrać Odśwież, aby ponownie ją zatwierdzić. Jeśli rozwiązywanie problemów nie pomoże, w razie potrzeby możesz przesłać status niepowodzenia. Wybierz Dalej.

Zostanie wyświetlona sekcja Informacje o pojeździe lub zasobie.

6

Tylko urządzenia GO — wybierz Podłączony sprzęt, aby wyświetlić informacje o sprzęcie wykrytym przez urządzenie. Lista ta zawiera powiązane wiązki przewodów, przewody IOX i porty pomocnicze. W razie potrzeby dodaj komentarze. Wybierz Dalej, aby otworzyć sekcję Informacje o pojeździe lub zasobie.

document Image

PAMIĘTAJ: jeśli zainstalowano przewody IOX-AUXM lub IOX-ANALOG i chcesz, aby MyInstall rejestrował porty pomocnicze, musisz uruchomić podłączone punkty telemetryczne w pojeździe w ciągu dwóch minut od usłyszenia sześciu sygnałów dźwiękowych z urządzenia telematycznego.

7

Tylko urządzenie GO Anywhere — w sekcji Informacje o pojeździe lub zasobie wybierz Typ zasobu (Pojazd, Przyczepa, Kontener, Sprzęt lub Inne).

document Image

8

W sekcji Informacje o pojeździe lub zasobie wpisz informacje o pojeździe lub zasobie, w którym zainstalowano urządzenie telematyczne, a następnie wybierz Dalej.

PAMIĘTAJ: wyświetlane pola mogą się różnić w zależności od typu zasobu i urządzenia.

Urządzenie GO

document Image

GO Anywhere

document Image

  1. Nazwa pojazdu lub zasobu — wpisz nazwę pojazdu lub zasobu. To pole jest obowiązkowe.
  2. Numer VIN lub numer seryjny — wpisz numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) lub numer seryjny zasobu. Możesz wybrać ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy VIN za pomocą urządzenia mobilnego. To pole jest obowiązkowe.
  3. Marka, Model i Rok — możesz wpisać te informacje lub użyć opcji wyszukiwania, która znajduje się obok pola VIN, w celu automatycznego wypełnienia pól na podstawie numeru VIN.
  4. PAMIĘTAJ: w przypadku niektórych marek i modeli pojazdów opcja automatycznego wypełniania może być niedostępna.

  5. Tablica rejestracyjna — wpisz numer rejestracyjny pojazdu.
  6. Licznik kilometrów (tylko urządzenie GO) — wpisz informacje z licznika kilometrów pojazdu i wybierz jednostkę miary (Km lub Mile).
  7. Godziny pracy silnika (tylko urządzenie GO) — wpisz godziny pracy silnika pojazdu.
  8. Identyfikator kamery (tylko urządzenie GO) — wpisz numer identyfikacyjny (ID) zainstalowanej kamery lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy identyfikatora kamery za pomocą urządzenia mobilnego.

PAMIĘTAJ: w zależności od typu kamery numer identyfikacyjny kamery może być również numerem IMEI lub numerem seryjnym. Wybierz ikonę informacji ⓘ, aby dowiedzieć się więcej o numerze identyfikacyjnym kamery.

  1. Identyfikator zlecenia roboczego — w stosownych przypadkach wpisz numer referencyjny zlecenia roboczego powiązany z instalacją.

PAMIĘTAJ: jeśli masz numer zlecenia roboczego (WO) Geotab, wybierz go z listy rozwijanej w sekcji Zlecenie robocze w MyInstall.

  1. Uwagi dotyczące instalacji — wpisz wszelkie komentarze związane z instalacją.

9

W sekcji Zdjęcia z instalacji możesz przesyłać obrazy z instalacji. Wybierz ikonę aparatu obok odpowiedniego opisu, aby zrobić zdjęcie lub dołączyć zdjęcie z galerii zdjęć.

PAMIĘTAJ: liczba wymaganych zdjęć zależy od instalowanego urządzenia.

! WAŻNE: Upewnij się, że na zdjęciach nie ma żadnych informacji umożliwiających identyfikację lub poufnych informacji.

10

Przejrzyj szczegóły, wybierając dowolną sekcję. W razie potrzeby zaktualizuj lub odśwież zarejestrowane informacje. Po zakończeniu wpisywania informacji wybierz Zakończ.

11

Wybierz Nowa instalacja, aby przeprowadzić kolejną kontrolę instalacji, lub wybierz opcję Zakończ, aby powrócić do menu Usługi instalacyjne.

document Image

Instalacja urządzenia została pomyślnie zweryfikowana.

Usuń urządzenie

Usuń urządzenie umożliwia sprawdzenie, czy usunięte są następujące urządzenia:

  1. Urządzenie GO — czynności dotyczą również urządzeń innych firm
  2. Geotab GO® AnywhereTM

Aby sprawdzić, czy urządzenie zostało usunięte, wykonaj następujące czynności:

1

Zaloguj się na stronie myadmin.geotab.com/myinstall/services/. W menu MyInstall wybierz Usługi instalacyjne.

2

Wybierz Usuń urządzenie.

Strona zostanie odświeżona, aby wyświetlić stronę Usuń urządzenie.

3

Tylko upoważnieni instalatorzy — sekcja Zlecenie robocze jest dostępna tylko wtedy, gdy zlecenia robocze zostały przypisane przez Geotab. W sekcji Zlecenie robocze wybierz zlecenie robocze i usługi powiązane z tą instalacją.

UWAGA: Jeśli nie ma żadnego zlecenia roboczego, które można by powiązać z instalacją, wybierz Nieprzypisana instalacja — brak zlecenia roboczego. Wybierz Dalej.

4

W sekcji Numer seryjny urządzenia wpisz 12-cyfrowy alfanumeryczny numer seryjny lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy urządzenia telematycznego za pomocą aparatu urządzenia mobilnego. document Image

5

Wybierz Zatwierdź.

Sprawdź wartości pól Konto, Nazwa konta i Baza danych, aby upewnić się, że są one powiązane z testowanym urządzeniem. Wybierz Dalej.

6

Tylko urządzenie GO Anywhere — w sekcji Informacje o pojeździe lub zasobie wybierz Typ zasobu (Pojazd, Przyczepa, Kontener, Sprzęt lub Inne) dla usuwanego urządzenia.

7

W Informacje o pojeździe lub zasobie wpisz informacje o pojeździe, z którego usunięto urządzenie telematyczne, a następnie wybierz Dalej.

  1. Nazwa pojazdu lub zasobu — musisz wpisać ręcznie informacje w wymaganym polu Nazwa pojazdu lub zasobu.
  2. VIN lub numer seryjny — wpisz numer VIN lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy VIN za pomocą urządzenia mobilnego.
  1. Marka, Model i Rok — możesz wpisać te informacje lub użyć opcji wyszukiwania, która znajduje się obok pola VIN, w celu automatycznego wypełnienia pól na podstawie numeru VIN. W przypadku niektórych marek i modeli pojazdów opcja automatycznego wypełniania może być niedostępna.
  2. Tablica rejestracyjna — wpisz numer rejestracyjny pojazdu.
  3. Licznik kilometrów (tylko urządzenie GO) — wpisz informacje z licznika kilometrów pojazdu i wybierz jednostkę miary (Km lub Mile). 
  4. Godziny pracy silnika (tylko urządzenie GO) — wpisz godziny pracy silnika pojazdu.
  5. Identyfikator kamery (tylko urządzenie GO) — wpisz numer identyfikacyjny (ID) zainstalowanej kamery lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy identyfikatora kamery za pomocą urządzenia mobilnego. 

PAMIĘTAJ: w zależności od typu kamery numer identyfikacyjny kamery może być również numerem IMEI lub numerem seryjnym. Wybierz ikonę informacji ⓘ, aby dowiedzieć się więcej o numerze identyfikacyjnym kamery.

  1. Identyfikator zlecenia roboczego — w stosownych przypadkach wpisz numer referencyjny zlecenia roboczego powiązany z instalacją.

PAMIĘTAJ: jeśli masz numer zlecenia roboczego (WO) Geotab, wybierz go z listy rozwijanej w sekcji Zlecenie robocze w MyInstall.

  1. Uwagi dotyczące instalacji — wpisz wszelkie komentarze związane z instalacją.

9

W sekcji Zdjęcia z instalacji możesz przesyłać obrazy z usuwania urządzenia. Wybierz ikonę aparatu obok odpowiedniego opisu, aby zrobić zdjęcie lub dołączyć zdjęcie z galerii zdjęć.

UWAGA: liczba wymaganych zdjęć zależy od usuwanego urządzenia.

! WAŻNE: Upewnij się, że na zdjęciach nie ma żadnych informacji umożliwiających identyfikację lub poufnych informacji.

10

Przejrzyj wszystkie informacje i w razie konieczności zmień je.

11

Wybierz Zakończ.

Pomyślnie zweryfikowano usunięcie urządzenia.

Zamień urządzenia

Zamień urządzenia umożliwia zweryfikowanie wymiany urządzeń następujących urządzeń:

  1. Urządzenie GO — czynności dotyczą również urządzeń innych firm
  2. Geotab GO® AnywhereTM

Podczas zamiany urządzenia w zasobie wykonujesz dwie czynności w jednym zasobie:

  1. Usuwanie starego urządzenia
  2. Instalacja nowego urządzenia

Weryfikacja wymiany urządzenia

PAMIĘTAJ: zamiana urządzeń jest wyświetlana jako Wymiana urządzenia w sekcji Zlecenie robocze dla Autoryzowanych instalatorów.

1

Zaloguj się na stronie myadmin.geotab.com/myinstall/services/. Z menu MyInstall wybierz Zamień urządzenia.

2

Tylko upoważnieni instalatorzy — sekcja Zlecenie robocze jest dostępna tylko wtedy, gdy zlecenia robocze zostały przypisane przez Geotab. W sekcji Zlecenie robocze wybierz zlecenie robocze i usługi powiązane z tą instalacją. 

PAMIĘTAJ: Jeśli nie ma żadnego zlecenia roboczego, które można by powiązać z instalacją, wybierz Nieprzypisana instalacja — brak zlecenia roboczego. Wybierz Dalej.

3

W sekcji Numer seryjny urządzenia wpisz dwa numery seryjne, a następnie wybierz Zatwierdź:

  1. Numer seryjny zainstalowanego urządzenia
  2. Numer seryjny usuniętego urządzenia

document Image

4

Sprawdź wartości pól Konto, Nazwa konta i Baza danych, aby upewnić się, że są one powiązane z testowanym urządzeniem telematycznym.

5

W sekcji Status urządzenia poczekaj, aż stan urządzenia zostanie wyświetlony jako POWODZENIE lub NIEPOWODZENIE.

W sekcjach Status urządzenia i Podłączony sprzęt wyświetlane są informacje dotyczące nowo zainstalowanego urządzenia.

6

Tylko urządzenie GO — w razie potrzeby dodaj komentarze w sekcji Podłączony sprzęt, a następnie wybierz Dalej.

UWAGA: w sekcji Podłączony sprzęt wyświetlane są informacje o sprzęcie wykrytym przez urządzenie. Lista ta zawiera powiązane wiązki przewodów, przewody IOX i porty pomocnicze.

7

Tylko urządzenie GO Anywhere — w sekcji Informacje o pojeździe lub zasobie wybierz Typ zasobu (Pojazd, Przyczepa, Kontener, Sprzęt lub Inne) w przypadku instalacji urządzenia GO Anywhere w ramach wymiany.

8

W sekcji Informacje o pojeździe lub zasobie wpisz informacje o pojeździe, w którym zamieniono urządzenie telematyczne, a następnie wybierz Dalej.

  1. Nazwa pojazdu lub zasobu — wpisz ręcznie informacje w wymaganym polu Nazwa pojazdu lub zasobu.
  2. VIN lub numer seryjny — wpisz numer VIN lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy VIN za pomocą urządzenia mobilnego.
  3. Marka, Model i Rok — możesz wpisać te informacje lub użyć opcji wyszukiwania, która znajduje się obok pola VIN, w celu automatycznego wypełnienia pól na podstawie numeru VIN. W przypadku niektórych marek i modeli pojazdów opcja automatycznego wypełniania może być niedostępna.
  4. Tablica rejestracyjna — wpisz numer rejestracyjny pojazdu.
  5. Licznik kilometrów (tylko urządzenie GO) — wpisz informacje z licznika kilometrów pojazdu i wybierz jednostkę miary (Km lub Mile). 
  6. Godziny pracy silnika (tylko urządzenie GO) — wpisz godziny pracy silnika pojazdu.
  7. Identyfikator kamery (tylko urządzenie GO) — wpisz numer identyfikacyjny (ID) zainstalowanej kamery lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy identyfikatora kamery za pomocą urządzenia mobilnego. 

PAMIĘTAJ: w zależności od typu kamery numer identyfikacyjny kamery może być również numerem IMEI lub numerem seryjnym. Wybierz ikonę informacji ⓘ, aby dowiedzieć się więcej o numerze identyfikacyjnym kamery.

  1. Identyfikator zlecenia roboczego — w stosownych przypadkach wpisz numer referencyjny zlecenia roboczego powiązany z instalacją.

PAMIĘTAJ: jeśli masz numer zlecenia roboczego (WO) Geotab, wybierz go z listy rozwijanej w sekcji Zlecenie robocze w MyInstall.

  1. Uwagi dotyczące instalacji — wpisz wszelkie komentarze związane z instalacją.

9

W sekcji Zdjęcia z instalacji możesz przesyłać obrazy z instalacji. Wybierz ikonę aparatu obok odpowiedniego opisu, aby zrobić zdjęcie lub dołączyć zdjęcie z galerii zdjęć.

UWAGA: liczba wymaganych zdjęć zależy od wymienionych urządzeń.

! WAŻNE: Upewnij się, że na zdjęciach nie ma żadnych informacji umożliwiających identyfikację lub poufnych informacji.

10

Wybierz Zakończ.

Pomyślnie zweryfikowano wymianę urządzenia.

Serwisuj urządzenie

Serwisuj urządzenie w MyInstall pomaga instalatorom zweryfikować instalację urządzenia, określić przyczynę nieprawidłowego działania urządzenia i zapisać informacje związane z serwisem.

Możesz serwisować następujące urządzenia:

  1. Urządzenie GO — czynności dotyczą również urządzeń innych firm
  2. Geotab GO® AnywhereTM

Weryfikacja serwisowania urządzenia

1

Zaloguj się na stronie myadmin.geotab.com/myinstall/services/. Z menu MyInstall wybierz Serwisuj urządzenie.

2

Tylko upoważnieni instalatorzy — sekcja Zlecenie robocze jest dostępna tylko wtedy, gdy zlecenia robocze zostały przypisane przez Geotab. W sekcji Zlecenie robocze wybierz zlecenie robocze i usługi powiązane z tą instalacją. 

PAMIĘTAJ: Jeśli nie ma żadnego zlecenia roboczego, które można by powiązać z instalacją, wybierz Nieprzypisana instalacja — brak zlecenia roboczego. Wybierz Dalej.

3

W sekcji Numer seryjny urządzenia wpisz numer seryjny serwisowanego urządzenia, a następnie wybierz jedną z następujących opcji z listy rozwijanej Typ usługi, a następnie wybierz opcję Zatwierdź:

  1. Problemy z urządzeniem
  2. Problem z wiązką przewodów / przewodami
  3. Problem z przewodem IOX
  4. Podejrzenie ingerencji
  5. Inne

document Image

4

Sprawdź wartości pól Konto, Nazwa konta i Baza danych, aby upewnić się, że są one powiązane z serwisowanym urządzeniem telematycznym.

5

W sekcji Status urządzenia poczekaj, aż stan urządzenia zostanie wyświetlony jako POWODZENIE lub NIEPOWODZENIE.

W sekcjach Status urządzenia i Podłączony sprzęt wyświetlane są informacje dotyczące serwisowanego urządzenia.

6

Tylko urządzenie GO — w razie potrzeby dodaj komentarze w sekcji Podłączony sprzęt, a następnie wybierz Dalej.

PAMIĘTAJ: w sekcji Podłączony sprzęt wyświetlane są informacje o sprzęcie wykrytym przez urządzenie. Lista ta zawiera powiązane wiązki przewodów, przewody IOX i porty pomocnicze.

7

Tylko urządzenie GO Anywhere — w sekcji Informacje o pojeździe lub zasobie wybierz Typ zasobu (Pojazd, Przyczepa, Kontener, Sprzęt lub Inne).

8

W sekcji Informacje o pojeździe lub zasobie wpisz informacje dotyczące pojazdu, w którym serwisowano urządzenie telematyczne.

  1. Nazwa pojazdu lub zasobu — wpisz ręcznie informacje w wymaganym polu Nazwa pojazdu lub zasobu.
  2. VIN lub numer seryjny — wpisz numer VIN lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy VIN za pomocą urządzenia mobilnego.
  3. Marka, Model i Rok — możesz wpisać te informacje lub użyć opcji wyszukiwania, która znajduje się obok pola VIN, w celu automatycznego wypełnienia pól na podstawie numeru VIN. W przypadku niektórych marek i modeli pojazdów opcja automatycznego wypełniania może być niedostępna.
  4. Tablica rejestracyjna — wpisz numer rejestracyjny pojazdu.
  5. Licznik kilometrów (tylko urządzenie GO) — wpisz informacje z licznika kilometrów pojazdu i wybierz jednostkę miary (Km lub Mile). 
  6. Godziny pracy silnika (tylko urządzenie GO) — wpisz godziny pracy silnika pojazdu.
  7. Identyfikator kamery (tylko urządzenie GO) — wpisz numer identyfikacyjny (ID) zainstalowanej kamery lub wybierz ikonę kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy identyfikatora kamery za pomocą urządzenia mobilnego. 

PAMIĘTAJ: w zależności od typu kamery numer identyfikacyjny kamery może być również numerem IMEI lub numerem seryjnym. Wybierz ikonę informacji ⓘ, aby dowiedzieć się więcej o numerze identyfikacyjnym kamery.

  1. Identyfikator zlecenia roboczego — w stosownych przypadkach wpisz numer referencyjny zlecenia roboczego powiązany z instalacją.

PAMIĘTAJ: jeśli masz numer zlecenia roboczego (WO) Geotab, wybierz go z listy rozwijanej w sekcji Zlecenie robocze w MyInstall.

  1. Uwagi dotyczące instalacji — wpisz wszelkie komentarze związane z instalacją.

! WAŻNE: w polu Uwagi dotyczące instalacji wpisz szczegółowe informacje dotyczące wykonanego serwisu urządzenia.

9

W sekcji Zdjęcia z instalacji możesz przesyłać obrazy z instalacji. Wybierz ikonę aparatu obok odpowiedniego opisu, aby zrobić zdjęcie lub dołączyć zdjęcie z galerii zdjęć.

PAMIĘTAJ: liczba wymaganych zdjęć zależy od serwisowanego urządzenia.

! WAŻNE: Upewnij się, że na zdjęciach nie ma żadnych informacji umożliwiających identyfikację lub poufnych informacji.

10

Wybierz Zakończ.

Pomyślnie zweryfikowano wykonanie serwisowania urządzenia.

Publiczny instalator

Jeśli jesteś Publicznym instalatorem i nie masz dostępu do MyAdmin, wykonaj następujące czynności:

1

Przejdź na stronę myinstall.geotab.com, aby przeprowadzić kontrolę instalacji przy użyciu publicznej wersji MyInstall.

PAMIĘTAJ: Stronę tę można wyświetlić bez konieczności logowania się do niej.

2

W sekcji Informacje o instalatorze wpisz nazwę instalatora i firmę instalatora. Dotknij Dalej.

document Image

3

W sekcji Numer seryjny urządzenia wpisz 12-cyfrowy alfanumeryczny numer seryjny lub dotknij ikony kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy urządzenia telematycznego za pomocą aparatu urządzenia mobilnego.

Jeśli stare urządzenie usunięto z pojazdu w celu zainstalowania nowego, aby zapisać numer seryjny, wybierz opcję Kliknij tutaj, jeśli usunięto stare urządzenie i wprowadź numer seryjny urządzenia. Dotknij Zatwierdź.

4

W sekcji Status urządzenia poczekaj, aż Status urządzenia zostanie wyświetlony jako POWODZENIE lub NIEPOWODZENIE. Status POWODZENIE oznacza, że urządzenie pomyślnie komunikowało się z siecią w ciągu ostatnich 24 godzin. Status NIEPOWODZENIE oznacza, że urządzenie nie komunikowało się z siecią w ciągu ostatnich 24 godzin.

Jeśli urządzenie nie nawiązało komunikacji, możesz rozwiązywać problem z instalacją, a następnie kliknąć Odśwież, aby ponownie zweryfikować urządzenie. Jeśli rozwiązywanie problemów nie pomoże, w razie potrzeby możesz przesłać status niepowodzenia. Dotknij Dalej.

5

W sekcji Informacje o pojeździe wpisz informacje dotyczące pojazdu, w którym zainstalowano urządzenie telematyczne.

  1. Nazwa pojazdu — wpisz nazwę pojazdu. To pole jest obowiązkowe.
  2. Tablica rejestracyjna — wpisz numer rejestracyjny pojazdu.
  3. Numer VINwpisz numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) lub dotknij ikony kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy VIN za pomocą urządzenia mobilnego.
  4. Marka, Model i Rok — możesz wpisać te informacje lub użyć opcji wyszukiwania, która znajduje się obok pola VIN, w celu automatycznego wypełnienia pól na podstawie numeru VIN.
  5. PAMIĘTAJ: w przypadku niektórych marek i modeli pojazdów opcja automatycznego wypełniania może być niedostępna.

  6. Licznik kilometrów — wpisz informacje z licznika kilometrów pojazdu i wybierz jednostkę miary (Km lub Mile).
  7. Godziny pracy silnika wpisz liczbę godzin pracy silnika pojazdu.
  8. Identyfikator kamery — wpisz numer identyfikacyjny (ID) zainstalowanej kamery lub dotknij ikony kodu kreskowego, aby zeskanować kod kreskowy identyfikatora kamery za pomocą urządzenia mobilnego.

PAMIĘTAJ: w zależności od typu kamery numer identyfikacyjny kamery może być również numerem IMEI lub numerem seryjnym. Dotknij ikony informacji, aby dowiedzieć się więcej o numerze identyfikacyjnym kamery.

  1. Identyfikator zlecenia roboczego — w stosownych przypadkach wpisz numer referencyjny zlecenia roboczego powiązany z instalacją.
  2. Uwagi dotyczące instalacji — wpisz wszelkie komentarze związane z instalacją.

Zlecenia robocze

✱ PAMIĘTAJ: Sekcja Zlecenia robocze dotyczy tylko Autoryzowanych instalatorów Geotab.

Na stronie Zlecenia robocze można wyświetlić zlecenia robocze przypisane do konta. Aby znaleźć określone zlecenie robocze, można użyć paska wyszukiwania, wpisując nazwę lub adres firmy. Można filtrować Zlecenia robocze, aby wyświetlić je w określonej kolejności (np. od najnowszych do najstarszych lub od A do Z), dotykając przycisku Sortuj.

Można wybrać zlecenie robocze, aby wyświetlić więcej informacji na jego temat. Na ekranie wyświetlana jest nazwa zlecenia roboczego, adres firmy, imię, nazwisko i numer telefonu osoby do kontaktu w firmie oraz szczegóły instalacji. Jeśli dotkniesz adresu, pojawi się nowy monit z pytaniem, czy chcesz otworzyć Mapy w urządzeniu. Po dotknięciu numeru telefonu można zadzwonić z urządzenia.

Aby rozpocząć nową instalację, wybierz żądane zlecenie robocze i dotknij przycisku Rozpocznij instalację. Aby zakończyć testowanie instalacji, można wykonać czynności wymienione w powyższej sekcji.

Raporty instalacji

Na stronie Raporty instalacji można przeglądać szczegóły testowanych instalacji. Na stronie głównej wyświetlana jest lista instalacji z odpowiednim numerem seryjnym, datą i godziną instalacji, stanem urządzenia i nazwą pojazdu. Więcej informacji można wyświetlić, dotykając numeru seryjnego.

document Image

Menu Ustawienia użytkownika

Dostęp do menu Ustawienia użytkownika można uzyskać, dotykając zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu. Na stronie Preferencje użytkownika można wybrać Język MyInstall i włączyć lub wyłączyć Powiadomienia. Na stronie Subskrypcje możesz wybrać powiadomienia, które chcesz otrzymywać. Na stronie Zmień hasło można zmienić hasło do konta MyInstall. Możesz dotknąć przycisku Wyloguj, aby opuścić MyInstall.

Tworzenie danych logowania MyInstall

Instalatorzy sprzedawcy

Sprzedawca jest odpowiedzialny za tworzenie użytkowników Instalatorów sprzedawcy. Po utworzeniu Użytkownika instalatora otrzymuje on wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie konfiguracji i zresetowanie hasła.

Jak utworzyć użytkowników Instalatora sprzedawcy

1

Z menu po lewej stronie wybierz Administracja i kliknij przycisk Administracja użytkownikami.

document Image

2

Kliknij przycisk +Nowy.

document Image

3

Z listy rozwijanej Typ użytkownika* wybierz pozycję Instalator i wprowadź informacje o instalatorze. Kliknij przycisk Dalej.

document Image

✱ PAMIĘTAJ: Wiadomość e-mail będzie nazwą użytkownika instalatora do zalogowania się.

4

Wprowadź numer Konta Geotab. Kliknij przycisk Dalej.

document Image

5

Na stronie Role kliknij przycisk Dalej.

6

Przejrzyj podsumowanie i kliknij przycisk Wyślij. Nowy użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o dokończenie konfiguracji logowania i zresetowanie hasła.

document Image

Jak dodać istniejącego Instalatora do Konta sprzedawcy

1

Z menu po lewej stronie wybierz Administracja i kliknij przycisk Administracja instalatorami.

document Image

2

Kliknij przycisk Dodaj instalatora (Add Installer).

document Image

3

Wprowadź Adres e-mail instalatora. Kliknij przycisk OK.

document Image

Autoryzowani instalatorzy

Geotab Field Services jest odpowiedzialna za utworzenie Początkowego administratora instalatorami. Po utworzeniu tego użytkownika Administrator instalatora otrzyma wiadomość e-mail prośbą o potwierdzenie konfiguracji i zresetowanie hasła. Aby utworzyć dodatkowe dane logowania MyInstall dla serwisantów, Administrator powinien postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Typy użytkowników MyInstall

Istnieją dwa typy użytkowników MyInstall:

  1. Użytkownik Administrator instalatora
  2. Użytkownik instalatora

Główną rolą Administratora instalatora jest tworzenie danych logowania do instalatora firmy i zarządzanie nimi. Administrator instalatora może:

  1. Tworzyć innych Administratorów instalatora;
  2. Tworzyć użytkowników Instalatora;
  3. Aktywować i dezaktywować użytkowników;
  4. Wymuszać zmiany hasła użytkownika;
  5. Korzystać z narzędzia MyInstall; oraz
  6. Korzystać z działu pomocy technicznej Geotab.

Głównym zadaniem użytkownika Instalatora jest korzystanie z narzędzia MyInstall i przeprowadzanie kontroli instalacji.

Jak tworzyć Administratorów instalatora i użytkowników Instalatora

1

Z menu po lewej stronie wybierz Administracja i kliknij przycisk Administracja użytkownikami.

document Image

2

Kliknij przycisk +Nowy.

document Image

3

Wybierz opcję Zaufany instalator z rozwijanej listy Typ użytkownika* i wprowadź informacje o instalatorze. Kliknij przycisk Dalej.

document Image

✱ PAMIĘTAJ: Wiadomość e-mail będzie nazwą użytkownika instalatora do zalogowania się.

4

Podaj numer Konta Geotab. Kliknij przycisk Dalej.

document Image

✱ PAMIĘTAJ: Twój numer Konta jest dostarczany przez Geotab Field Services.

5

Wybierz role odpowiednie dla tworzonego użytkownika.

W przypadku użytkownika Administrator instalatora wybierz GMS-User-Admin.

document Image

W przypadku użytkownika Instalatora niczego nie wybieraj.

document Image

Kliknij Dalej.

6

Przejrzyj podsumowanie i kliknij przycisk Wyślij. Nowy użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o dokończenie konfiguracji logowania i zresetowanie hasła.

document Image

scroll-up