MyInstall-Benutzerhandbuch
User Guide
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Erfahren Sie, wie Sie das MyInstall-Tool verwenden, einschließlich der Erstellung von MyInstall-Anmeldungen und der Durchführung von Geräteinstallationsprüfungen. MyInstall überprüft den Installationsstatus eines Geräts, erkennt angeschlossene Geräte, registriert Fahrzeuginformationen und nimmt Installationsbilder auf. Stellen Sie vor der Verwendung von MyInstall sicher, dass alle Geotab-Geräte installiert sind, einschließlich GO-Gerät, Kabelbaum und IOX-Kabel.
Benutzerhandbuch
Juli 2025
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
MyInstall wurde als Unterstützung für die Installation und das Fuhrparkmanagement entwickelt. Es gibt Installationspartnern die Tools, die sie für effiziente, hochwertige Installationen benötigen und bietet der Fuhrparkleitung in MyGeotab sofortige, reale Einblicke in die Assets.
Warum sollte man MyInstall verwenden?
| Qualitätssicherung: Überprüfen Sie sofort die Qualität der Installation mit Validierungs- und Fehlerbehebungs-Tools vor Ort und stellen Sie so sicher, dass mehr Installationen auf Anhieb richtig sind und die Geräte vom ersten Tag an richtig funktionieren. |
| Asset-Informationen aus der Praxis: Ermöglicht es Installationspartnern, den realen Asset-Kontext für die Fuhrparkleitung zu erfassen. Asset-Informationen sind in MyGeotab sichtbar und werden aktualisiert, sobald der Installationsdatensatz genehmigt wurde. |
| Universelle Kompatibilität: Bestätigen Sie Installationen auf allen Geräten innerhalb des Geotab-Ökosystems. Dazu gehören GO-Geräte, GO Anywhere, IOX-Geräte und Geräte von Drittanbietern. |
| Umfassender Support: Verwalten Sie problemlos neue Installationen, Geräteentfernungen, Tauschvorgänge und allgemeine Wartungsaufgaben. |
| Nachprüfbarer Nachweis der Dienstleistung: Erstellen Sie klare, überprüfbare Aufzeichnungen über die geleistete Arbeit. |
| Nahtlose Integration: Zugriff auf erweiterte API-Funktionen und Dokumentation zur Unterstützung der Integration mit Installationsanwendungen von Drittanbietern. |
Weitere Informationen zu MyInstall bietet das Video MyInstall:. Einrichtung Kühltransport.
Zugriff auf MyInstall
Es gibt zwei Wege, um auf MyInstall zuzugreifen:
- Öffentlicher Zugriff: install.geotab.com Keine Anmeldung erforderlich.
- Autorisierte Geotab-Installationspartner, von Partnern beauftrage Installationstechniker oder Anwender, die den vollen Funktionsumfang der Installation nutzen möchten: Greifen Sie über MyAdmin auf MyInstall zu, oder verwenden Sie den direkten Link myadmin.geotab.com/myinstall/services/.
✱ HINWEIS: Die öffentliche Version von MyInstall verfügt über begrenzte Optionen, mit denen Benutzer nur den Installationsstatus des Geräts überprüfen und Fahrzeuginformationen eingeben können. Für den Zugriff auf die vollständigen Funktionen und Vorteile von MyInstall (z. B. IOX-Konfiguration) empfehlen wir die Verwendung der Vollversion.
✱ HINWEIS: Wenn Sie ein autorisierter Geotab-Installationspartner werden möchten, besuchen Sie die Seite Installationspartner werden.
Voraussetzungen
Zur Verwendung von MyInstall benötigen Sie:
- Ein Browser mit Internetverbindung
- Ihre MyInstall/MyAdmin-Anmeldeinformationen (für Partner und autorisierte Installationspartner)
- Die Seriennummer des Telematikgeräts
- Die Asset-Informationen (Name, Kfz-Kennzeichen, Fahrzeugidentifikationsnummer, Marke, Modell, Jahr)
- Die Arbeitsauftragsinformationen (für autorisierte Installer, die einen Auftrag für Geotab ausführen).
Stellen Sie vor der Verwendung von MyInstall sicher, dass alle Geotab-Geräte installiert sind, einschließlich Telematikgerät, Kabelbaum und IOX-Kabel. Lassen Sie den Motor an und vergewissern Sie sich, dass die roten und grünen LEDs des Telematikgeräts leuchten.
Wenn bei der Installation IOX-AUXM- oder IOX-ANALOG-Kabel verwendet wurden, müssen alle erforderlichen internen und externen Telemetriepunkte des Fahrzeugs verbunden und ausgelöst werden.
✱ HINWEIS: Die Auslösung der Telemetrie muss innerhalb von zwei Minuten nach Wahrnehmen von sechs Signaltönen des Telematikgeräts erfolgen.
Kurzanleitung für Installationspartner und -techniker
Stellen Sie für die Installation diese druckbare Kurzanleitung zur Verfügung. Darin sind die wichtigsten Schritte und Informationen enthalten: MyInstall: Kurzanleitung
MyInstall-Menü
Im Menü der Vollversion von MyInstall können Sie:
- Installationsdienstleistungen ausführen,
- Die verfügbaren Arbeitsaufträge (für von Geotab autorisierte Installationstechniker) überprüfen,
- Installationsberichte erstellen und
- auf Installationsanleitungen zugreifen.
MyInstall
MyInstall bietet Installationstechnikern die Möglichkeit, die erfolgreiche Installation von GO-Geräten, GO Anywhere und Drittanbietergeräten nahtlos zu bestätigen, Geräteentfernungen zu melden und die korrekte Einrichtung angeschlossener IOX-Geräte sicherzustellen. |
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Dienstleistungen
- Neue Installation – Installationstechniker können überprüfen, ob ein neues Gerät in einem Asset installiert wurde.
- Entfernen – Installationstechniker können überprüfen, ob ein Gerät aus einem Asset entfernt wurde.
- Wechsel – Installationstechniker können überprüfen, ob ein Gerät in einem Asset ausgewechselt wurde. Dazu gehört das Entfernen eines alten Geräts und das Installieren eines neuen Geräts, um es zu ersetzen.
- Wartung – Installationstechniker können überprüfen, ob ein Gerät aus verschiedenen Gründen gewartet wurde, z. B. Geräteprobleme, Kabelbaumprobleme/Verkabelungsprobleme usw.
Neue Installation
Mit der neuen Installation können Sie die erfolgreiche Installation von GO-Geräten, GO Anywhere-Geräten und Drittanbietergeräten bestätigen.
Um eine neue Installation zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
1 | Greifen Sie mit Ihrer bevorzugten Anmeldemethode auf die alle Installationsfunktionen zu:
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2 | Wählen Sie Neue Installation aus. |
3 | Zur Eingabe der Seriennummer des Geräts stehen zwei Optionen zur Verfügung:
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4 | Überprüfen Sie unter Gerätestatus überprüfen die Informationen zu angeschlossenen Kabelbäumen und IOX-Geräten, um sicherzustellen, dass sie mit dem zu testenden Gerät in Verbindung stehen. Sie können auch:
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5 | Klicken oder tippen Sie auf Weiter. |
6 | Wählen Sie unter Asset-Informationen eingeben den entsprechenden Assettyp aus der Dropdown-Liste aus. |
7 | Geben Sie Informationen zum Fahrzeug oder Asset ein, in dem das Telematikgerät installiert wurde. ✱ HINWEIS: Die angezeigten Felder können je nach Asset- und Gerätetyp variieren.
✱ HINWEIS: Je nach Kameratyp kann die ID-Nummer der Kamera auch die International Mobile Equipment Identity (IMEI) oder die Seriennummer der Kamera sein. Über das Informationssymbol ⓘ erfahren Sie mehr über die ID-Nummer Ihrer Kamera.
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8 | Klicken oder tippen Sie auf Weiter. |
8 | Sie können unter Fotos der Installation senden Fotos der Montage hochladen. Sie können ein Foto mit Ihrem Mobilgerät aufnehmen oder ein Bild aus Ihrer Fotogalerie anhängen. ✱ HINWEIS: Die Anzahl der erforderlichen Fotos hängt von dem Gerät ab, das installiert wird. ! WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass auf den Fotos keine personenbezogenen und vertraulichen Informationen zu sehen sind.
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10 | Prüfen Sie die Details, indem Sie auf einen Abschnitt klicken oder tippen. Aktualisieren Sie ggf. die erfassten Informationen. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Abschließen.
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Sie haben die Geräteinstallation erfolgreich verifiziert.
Gerät entfernen
Mit der Option Gerät entfernen können Sie das erfolgreiche Entfernen von GO-Geräten, GO Anywhere-Geräten und Drittanbietergeräten bestätigen.
Um das Entfernen des Geräts zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
1 | Greifen Sie mit Ihrer bevorzugten Anmeldemethode auf die alle Installationsfunktionen zu: |
2 | Wählen Sie Entfernen.
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3 | Zur Eingabe der Seriennummer des Geräts stehen zwei Optionen zur Verfügung: |
4 | Überprüfen Sie die Informationen Konto, Kontonamen und Datenbank unter Gerätedetails überprüfen, um sicherzustellen, dass sie sich auf die Einheit beziehen, die Sie entfernen möchten. Sie können außerdem Kommentare im Feld Gerätekommentare hinzufügen. |
5 | Klicken oder tippen Sie auf Weiter. |
6 | Wählen Sie unter Asset-Informationen eingeben den entsprechenden Assettyp aus der Dropdown-Liste aus. |
7 | Geben Sie Informationen zum Fahrzeug oder Asset ein, in dem das Telematikgerät installiert wurde. ✱ HINWEIS: Die angezeigten Felder können je nach Asset- und Gerätetyp variieren. ✱ HINWEIS: Bei einigen Fahrzeugmarken und -modellen ist die Option des automatischen Ausfüllens eventuell nicht verfügbar. ✱ HINWEIS: Je nach Kameratyp kann die ID-Nummer der Kamera auch die International Mobile Equipment Identity (IMEI) oder die Seriennummer der Kamera sein. Über das Informationssymbol ⓘ erfahren Sie mehr über die ID-Nummer Ihrer Kamera.
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8 | Klicken oder tippen Sie auf Weiter. |
9 | Sie können unter Fotos der Installation senden Fotos des entfernten Geräts hochladen.
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10 | Prüfen Sie die Details, indem Sie auf einen Abschnitt klicken oder tippen. Aktualisieren Sie ggf. die erfassten Informationen. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Abschließen. |
Sie haben das Entfernen des Geräts erfolgreich verifiziert.
Geräte ersetzen
Mit der Option Geräte ersetzen können Sie den erfolgreichen Austausch von GO-Geräten, GO Anywhere-Geräten und Drittanbietergeräten bestätigen.
Wenn Sie ein Gerät in einem Asset austauschen, führen Sie zwei Aktionen zu einem einzelnen Asset durch:
- Das Entfernen des alten Geräts
- Das Installieren des neuen Geräts
Gerätewechsel wird überprüft
✱ HINWEIS: Ein Gerätewechsel wird als Austausch von Einheiten im Abschnitt Arbeitsauftrag für autorisierte Installationspartner angezeigt.
1 | Greifen Sie mit Ihrer bevorzugten Anmeldemethode auf die alle Installationsfunktionen zu: |
2 | Wählen Sie die Option Wechsel aus.
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3 | |
4 | Seriennummer des entfernten Geräts Zur Eingabe der Seriennummer des entfernten Geräts stehen zwei Optionen zur Verfügung: Seriennummer des installierten Geräts Zur Eingabe der Seriennummer des installierten Geräts stehen zwei Optionen zur Verfügung:
MyInstall benötigt einen Moment, um den Gerätestatus zu überprüfen. GO-Gerät ✱ HINWEIS: Dies gilt auch für Drittanbietergeräte. GO Anywhere |
5 | Überprüfen Sie die Informationen Konto, Kontonamen und Datenbank unter Gerätestatus überprüfen, um sicherzustellen, dass sie sich auf die Einheiten beziehen, die Sie hinzufügen und entfernen möchten. Sie können auch: ✱ HINWEIS: Klicken oder tippen Sie auf den Pfeil, um weitere Informationen wie Datenbank, zuletzt kommuniziert, letztes gültiges GPS-Protokoll und mehr zu sehen.
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6 | Klicken oder tippen Sie auf Weiter. |
7 | Wählen Sie unter Asset-Informationen eingeben den entsprechenden Assettyp aus der Dropdown-Liste aus. |
8 | Geben Sie Informationen zum Fahrzeug oder Asset ein, in dem das Telematikgerät installiert wurde. ✱ HINWEIS: Die angezeigten Felder können je nach Asset- und Gerätetyp variieren. ✱ HINWEIS: Bei einigen Fahrzeugmarken und -modellen ist die Option des automatischen Ausfüllens eventuell nicht verfügbar. ✱ HINWEIS: Je nach Kameratyp kann die ID-Nummer der Kamera auch die International Mobile Equipment Identity (IMEI) oder die Seriennummer der Kamera sein. Über das Informationssymbol ⓘ erfahren Sie mehr über die ID-Nummer Ihrer Kamera. |
9 | Klicken oder tippen Sie auf Weiter. |
10 | Sie können unter Fotos der Installation senden Fotos des Geräteaustauschs hochladen. ✱ HINWEIS: Die Anzahl der erforderlichen Fotos hängt von dem Gerät ab, das installiert wird. ! WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass auf den Fotos keine personenbezogenen und vertraulichen Informationen zu sehen sind. |
11 | Prüfen Sie die Details, indem Sie auf einen Abschnitt klicken oder tippen. Aktualisieren Sie ggf. die erfassten Informationen. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Abschließen. |
Sie haben das Wechseln des Geräts erfolgreich verifiziert.
Geräte warten
Geräte warten in MyInstall unterstützt Installationspartner bei der Überprüfung der Geräteinstallation, der Angabe des Grundes für Gerätefehlfunktionen oder der Fehlerbehebung und der Erfassung dienstbezogener Informationen für GO-Geräte, GO Anywhere-Geräte und alle Geräte von Drittanbietern.
Wartung des Geräts überprüfen
1 | Greifen Sie mit Ihrer bevorzugten Anmeldemethode auf die alle Installationsfunktionen zu: |
2 | Wählen Sie eine Dienstleistung aus.
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3 | Zur Eingabe der Seriennummer des Geräts stehen zwei Optionen zur Verfügung:
MyInstall benötigt einen Moment, um den Gerätestatus zu überprüfen. GO-Gerät ✱ HINWEIS: Dies gilt auch für Drittanbietergeräte. GO Anywhere |
4 | Überprüfen Sie die Informationen unter Gerätedetails überprüfen, um sicherzustellen, dass sie sich auf die Einheiten beziehen, die Sie warten möchten. Sie können außerdem Kommentare im Feld Gerätekommentare hinzufügen. ✱ HINWEIS: Alle angeschlossenen IOXs werden angezeigt.
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5 | Klicken oder tippen Sie auf Weiter. |
6 | Wählen Sie unter Wartungsdetails angeben den entsprechenden Wartungstyp aus der Dropdown-Liste aus:
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7 | Geben Sie im Feld Wartungsdetails Details zu der ausgeführten Wartung an und klicken oder tippen Sie dann auf Weiter.
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8 | Wählen Sie unter Asset-Informationen eingeben den entsprechenden Assettyp aus der Dropdown-Liste aus. |
9 | Geben Sie Informationen zum Fahrzeug oder Asset ein, in dem das Telematikgerät installiert wurde. ✱ HINWEIS: Die angezeigten Felder können je nach Asset- und Gerätetyp variieren. ✱ HINWEIS: Bei einigen Fahrzeugmarken und -modellen ist die Option des automatischen Ausfüllens eventuell nicht verfügbar. ✱ HINWEIS: Je nach Kameratyp kann die ID-Nummer der Kamera auch die International Mobile Equipment Identity (IMEI) oder die Seriennummer der Kamera sein. Über das Informationssymbol ⓘ erfahren Sie mehr über die ID-Nummer Ihrer Kamera.
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10 | Sie können unter Fotos der Installation senden Fotos der Wartung hochladen. ✱ HINWEIS: Die Anzahl der erforderlichen Fotos hängt von dem Gerät ab, das installiert wird. ! WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass auf den Fotos keine personenbezogenen und vertraulichen Informationen zu sehen sind. |
11 | Prüfen Sie die Details, indem Sie auf einen Abschnitt klicken oder tippen. Aktualisieren Sie ggf. die erfassten Informationen. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Abschließen. |
Sie haben einen auf einem Gerät ausgeführten Service erfolgreich verifiziert.
Einrichtung von IOX-Geräten
IOX-Geräte ermöglichen den Anschluss zusätzlicher Hardware an das GO-Gerät über einen kleinen Erweiterungsanschluss an der Seite des Geräts. Während der Installationsüberprüfung werden alle angeschlossenen IOX-Geräte aufgelistet.
IOX-Geräte, die eine Einrichtung benötigen, zeigen neben dem Namen die Option Einrichtung an. Sie werden aufgefordert, das angeschlossene IOX zu konfigurieren.
Die folgenden IOX-Geräte stehen während des Installationsvorgangs für die Einrichtung zur Verfügung:
- IOX-COLD
- IOX-COLD RUGGED
- IOX-UREADER
Weitere Informationen zu MyInstall bietet das Video MyInstall:. Einrichtung Kühltransport.
Übersicht über die Einrichtung
1 | Unter Gerätestatus überprüfen wird das verbundene IOX-Gerät angezeigt. Klicken oder tippen Sie zum Starten auf Einrichtung. |
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2 | Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die IOX-Einrichtung zu konfigurieren und abzuschließen. Dies kann die Konfiguration von Einstellungen oder die Durchführung einer erforderlichen Kalibrierung erfordern. ✱ HINWEIS: Diese Abbildung zeigt ein Beispiel dafür, wie ein IOX-Gerät eingerichtet werden könnte. Was Ihnen tatsächlich angezeigt wird und welche Optionen Sie haben, hängt von dem spezifischen IOX-Gerät ab. |
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3 | Sobald das IOX-Gerät erfolgreich konfiguriert wurde, kehren Sie zum Schritt Gerätestatus überprüfen zurück. |
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Arbeitsaufträge
✱ HINWEIS: Der Abschnitt „Arbeitsaufträge“ steht nur autorisierten Geotab-Installationspartnern zur Verfügung.
Sie können die Arbeitsaufträge anzeigen, die Ihrem Konto zugewiesen sind, wenn Sie Installationsdienstleistungen oder Arbeitsaufträge auswählen. Einen bestimmten Arbeitsauftrag finden Sie über die Suchleiste, indem Sie den Firmennamen oder die Firmenanschrift eingeben. Sie können die Arbeitsaufträge filtern, um sich einen bestimmten Wartungstyp anzeigen zu lassen, indem Sie auf die Schaltfläche Filtern neben der Suchleiste tippen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Arbeitsauftrag zu starten:
1 | Greifen Sie mit Ihrer bevorzugten Anmeldemethode auf die alle Installationsfunktionen zu:
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2 | Wählen Sie einen Arbeitsauftrag aus, um weitere Informationen einzusehen. Auf dem Bildschirm werden der Name des Arbeitsauftrags, die Unternehmensanschrift sowie die Installationsdetails angezeigt. | |
3 | Tippen Sie auf die Registerkarte „Bestelldetails“, dann wird der Name und die Telefonnummer des Firmenkontakts angezeigt. Darüber hinaus:
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4 | Um den Arbeitsauftrag zu starten, wählen Sie die gewünschten Elemente auf der Registerkarte „Dienstleistungen“ aus, und tippen Sie dann auf „Weiter“. |
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5 | Führen Sie die erforderlichen Schritte für die ausgewählten Dienstleistungen aus. |
Öffentlich zugängliche Installer-Ressourcen
Wenn Sie ein Installationspartner ohne speziellen Status sind und keinen Zugriff auf MyAdmin haben, gehen Sie wie folgt vor:
1 | Gehen Sie zu install.geotab.com, um Installationsüberprüfungen mit der öffentlichen Version von MyInstall durchzuführen. ✱ HINWEIS: Sie können ohne Zugangsdaten auf diese Seite zugreifen. |
2 | Geben Sie Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen und Ihr Unternehmen in die erforderlichen Felder ein, und tippen Sie dann auf „Weiter“.
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3 | Zur Eingabe der Seriennummer des Geräts stehen zwei Optionen zur Verfügung: ✱ HINWEIS: Wenn Sie auch ein Gerät entfernen möchten, das nicht von Geotab ist, klicken oder tippen Sie auf Haben Sie ein altes Gerät entfernt?, um die Seriennummer des entfernten Geräts einzugeben. Verwenden Sie zum Entfernen eines Geotab-Geräts die Option Gerät entfernen.
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4 | Warten Sie, bis das Label „Erfolgreich“ oder „fehlgeschlagen“ unter „Gerätestatus prüfen“ angezeigt wird. GO-Gerät ✱ HINWEIS: Dies gilt auch für Drittanbietergeräte. GO Anywhere Wenn das Gerät nicht kommuniziert hat, können Sie eine Fehlerbehebung für die Installation durchführen und dann auf Aktualisieren tippen, um die Überprüfung erneut durchzuführen. Wenn die Fehlerbehebung nicht hilft, können Sie bei Bedarf das fehlgeschlagene Ergebnis übermitteln. Tippen Sie auf „Weiter“. |
5 | Wählen Sie unter Asset-Informationen eingeben den entsprechenden Assettyp aus der Dropdown-Liste aus. |
6 | Geben Sie Informationen zum Fahrzeug oder Asset ein, in dem das Telematikgerät installiert wurde. ✱ NOTE: Die angezeigten Felder können je nach Asset- und Gerätetyp variieren.
✱ HINWEIS: Je nach Kameratyp kann die ID-Nummer der Kamera auch die International Mobile Equipment Identity (IMEI) oder die Seriennummer der Kamera sein. Tippen Sie auf das Informationssymbol, um mehr über die ID-Nummer Ihrer Kamera zu erfahren.
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7 | Prüfen Sie die Details, indem Sie auf einen Abschnitt klicken oder tippen. Aktualisieren Sie ggf. die erfassten Informationen. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Weiter.
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8 | Überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinie von Geotab, und bestätigen Sie Ihre Zustimmung, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren. Tippen Sie auf Abschließen. |
Installationsberichte
Auf der Seite „Installationsberichte“ können Sie Details zu den getesteten Installationen einsehen. Auf der Hauptseite wird eine Liste der Installationen mit der entsprechenden Seriennummer, dem Datum und der Uhrzeit der Installation, dem Gerätestatus und dem Fahrzeugnamen angezeigt. Sie können weitere Informationen anzeigen lassen, indem Sie auf die Seriennummer tippen.
Menü „Benutzereinstellungen“
Auf das Menü Benutzereinstellungen können Sie durch Tippen auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke zugreifen. Auf der Seite Benutzerpräferenzen können Sie die Sprache von MyInstall auswählen und Benachrichtigungen ein- oder ausschalten. Auf der Seite Abonnements können Sie auswählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Auf der Seite Passwort ändern können Sie das Passwort Ihres MyInstall-Kontos ändern. Tippen Sie auf Abmelden, um MyInstall zu verlassen.
MyInstall-Anmeldedaten erstellen
Installationstechniker eines Partners
Der Partner ist für die Erstellung von Benutzern verantwortlich, die als Installationstechniker eines Partners fungieren. Wenn ein Benutzer mit der Funktion „Installationstechniker“ erstellt wird, erhält derjenige eine E-Mail, um die Einrichtung zu bestätigen und das Passwort zurückzusetzen.
So erstellen Sie Benutzer mit der Funktion „Installationstechniker eines Partners“
1 | Wählen Sie im linken Menü Konfigurationen und anschließend Benutzerverwaltung aus.
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2 | Wählen Sie Neuer Benutzer aus.
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3 | Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Benutzertyp* die Option Installationspartner aus, geben Sie die Informationen zum Installationspartner ein und wählen Sie dann Weiter aus.
✱ HINWEIS: Die E-Mail-Adresse ist der Benutzername des Installers für die Anmeldung. |
4 | Geben Sie die Nummer Ihres Geotab-Kontos ein und klicken Sie dann auf Weiter.
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5 | Wählen Sie im Schritt Rollen die Option Weiter. |
6 | Prüfen Sie die Zusammenfassung, und wählen Sie Absenden. Der neue Benutzer erhält eine E-Mail, um die Anmeldung abzuschließen und das Kennwort zurückzusetzen.
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Sie haben erfolgreich ein neues Konto für einen Installationspartner erstellt.
So fügen Sie einem Partnerkonto einen vorhandenen Installationstechniker hinzu
1 | Wählen Sie im linken Menü Installation und anschließend Installationsverwaltung aus.
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2 | Wählen Sie Installationstechniker hinzufügen aus.
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3 | Geben Sie die E-Mail-Adresse des Installationstechnikers ein und wählen Sie OK.
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Sie haben einem Partnerkonto erfolgreich einen vorhandenen Installationstechniker hinzugefügt.
Vertrauenswürdige Installationspartner
Der Außendienst von Geotab ist für die Erstellung des ersten Benutzers vertrauenswürdiger Installationspartner mit Administratorrechten verantwortlich. Wenn dieser Benutzer hinzugefügt wird, erhält der „Vertrauenswürdige Installationspartner“ eine E-Mail, um die Einrichtung zu bestätigen und das Passwort zurückzusetzen. Weitere Informationen zum Hinzufügen weiterer Anmeldeinformationen für vertrauenswürdige Installationspartner finden Sie unter Hinzufügen von vertrauenswürdigen Installationspartner-Benutzern.
Vertrauenswürdige Installationspartner-Benutzer werden hinzugefügt
Sobald Ihr Administratorkonto „Vertrauenswürdiger Installationspartner“ von Geotab erstellt wurde, können Sie weitere vertrauenswürdige Installationspartner-Benutzer zu Ihrem Konto hinzufügen.
1 | Navigieren Sie zu Konfigurationen und wählen Sie im Hauptmenü die Option Benutzermanagement.
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2 | Wählen Sie Neuer Benutzer aus.
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3 | Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Benutzertyp* die Option Vertrauenswürdiger Installationspartner aus und geben Sie die Informationen zum Installationspartner ein und wählen Sie dann Weiter aus.
✱ HINWEIS: Die E-Mail-Adresse ist der Benutzername des Installers für die Anmeldung. |
4 | Geben Sie die Nummer Ihres Geotab-Kontos für vertrauenswürdige Installationspartner ein und klicken Sie dann auf Weiter.
✱ HINWEIS: Die Nummer Ihres Kontos wird vom Außendienst von Geotab bereitgestellt. |
5 | Wählen Sie im Schritt Rollen die Rollen aus, die für den Benutzer geeignet sind, den Sie erstellen und wählen Sie dann Weiter. Wählen Sie für einen vertrauenswürdigen Installationspartner-Benutzer mit Administratorrechten GMS-User-Admin aus.
Wählen Sie für einen vertrauenswürdigen Installationspartner-Benutzer ohne Administratorrechte nichts aus.
! WICHTIG: Mit der Rolle GMS-User-Admin kann der Benutzer:
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6 | Prüfen Sie die Zusammenfassung, und wählen Sie Senden. Der neue Benutzer erhält eine E-Mail, um die Anmeldung abzuschließen und das Kennwort zurückzusetzen.
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Sie haben erfolgreich einen vertrauenswürdigen Installationspartner-Benutzer oder Installationspartner-Benutzer hinzugefügt.
