User Guide
136 mins to read
Productgids
User Guide
136 mins to read
Een uitgebreide handleiding voor de MyGeotab-toepassing en de beschikbare hulpmiddelen voor het beheer en het begrijpen van de gegevens die door het GO-apparaat worden verzonden. Deze bron biedt een diepgaand onderzoek naar de functies die beschikbaar zijn op het MyGeotab-platform en wordt bijgewerkt bij elke nieuwe release.
Voor het laatst bijgewerkt: Oktober 2024
De Telematica Wagenparkbeheer-applicatie biedt een robuuste reeks tools voor het beheren en begrijpen van de gegevens die door het Telematica-apparaat worden verzonden.
Om uw hardware-installatie voor te bereiden, uit te voeren en te verifiëren, leest en volgt u zorgvuldig de gids Installatie en waarschuwingen telematica-apparaat. Bezoek daarnaast Gebruiksbeperkingen voordat u met de installatie begint.
Maak nu een database voor uw wagenpark met behulp van de registratiepagina.
Als u aan de slag gaat in het registratieproces, heeft u twee opties:
Als u zich als nieuwe klant registreert voor een database, wordt u gevraagd de gegevens in te voeren voor de primaire contactpersoon en organisatie die aan de database is gekoppeld. De primaire contactpersoon moet behoren tot dezelfde organisatie die aan de database is gekoppeld. Na voltooiing ontvangt de primaire contactpersoon een bevestigingsmail. De primaire contactpersoon wordt toegevoegd als een MyAdmin (Ondersteuning door wederverkoper) authenticatie soort gebruiker aan de database.
✱ OPMERKING: Het aanmeldproces voor MyAdmin- en SAML-gebruikers die toegang hebben tot meerdere databases vraagt u om de database te specificeren waartoe u toegang wilt.
Als u, de partner, uzelf registreert voor een database voor uzelf of namens een klant, moet u inloggen met uw partnergegevens om verder te gaan.
Nadat u zich hebt aangemeld, selecteert u het account dat u aan de database wilt koppelen en selecteert u vervolgens een van de volgende opties:
Kort na voltooiing ontvangt u een e-mailbevestiging met een link naar uw database. Volg de link om in te loggen.
✱ LET OP: Onthoud dat de bedrijfsnaam die tijdens de registratie is ingevoerd, uw databasenaam is. Deze gegevens gebruikt u als u inlogt.
Gebruik het vervolgkeuzemenu Gebruikersopties om aanpassingen aan de applicatie aan te brengen op basis van uw voorkeuren. In het vervolgkeuzemenu Gebruikersopties kunt u uw opties bijwerken, uw wachtwoord wijzigen, alle rapporten bekijken die u hebt gedownload en uitloggen bij het systeem.
In het menu Opties kunt u een aantal aanpasbare instellingen selecteren om de applicatie te optimaliseren voor uw behoeften. Als u uw persoonlijke voorkeuren wilt wijzigen, selecteert u uw accountnaam in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteert u Opties in het vervolgkeuzemenu.
U kunt de volgende instellingen aanpassen:
✱ LET OP: De momenteel ondersteunde talen zijn Engels, Canadees en Europees Frans, Duits, Japans, Italiaans, Nederlands, Pools, Spaans, Braziliaans Portugees, Vereenvoudigd Chinees, Thais, Indonesisch, Maleis, Tsjechisch, Turks en Zweeds.
Pas uw startpagina aan door een pagina te selecteren in het vervolgkeuzemenu Standaardpagina bij opstarten. Nieuwe gebruikers krijgen standaard de pagina Productgids te zien. Nadat vertrouwd te zijn geraakt aan de applicatie, kunnen meer gevorderde gebruikers andere pagina's, zoals de Kaart of het Dashboard, nuttiger vinden.
U heeft de mogelijkheid om uw Rijbewijsnummer toe te voegen, evenals de Staat of Provincie van het rijbewijs. Als u zich buiten Noord-Amerika bevindt, selecteert u de wisselknop Overig en kiest u uw locatie in het vervolgkeuzemenu.
Werk uw kaartinstellingen bij en kies welke kaartaanbieder u wilt gebruiken. Wij bieden standaard Google Maps aan. U kunt uw standaardweergave wijzigen met behulp van het vervolgkeuzemenu Standaard kaartsoort.
Kaartweergaven zijn posities op de kaart die zijn opgeslagen. Gebruik deze om de kaart snel vast te zetten op relevante locaties en zoomniveaus. Sleep uw kaartweergaven en zet deze neer om ze naar wens te ordenen onder Opgeslagen weergaven. De weergave bovenaan wordt als de eerste weergave gebruikt.
Stel de juiste instellingen in voor de Rij- en Rusttijden uren (HOS = Hours of Service) van uw wagenpark. De applicatie ondersteunt de meeste van de huidige HOS-voorschriften. Afhankelijk van waar u uw bedrijf exploiteert, selecteert u de regelset die van toepassing is op uw bestuurders.
U kunt de volgende instellingen aanpassen:
Raadpleeg voor een lijst met HOS-regelsets Rij- en Rusttijden Regelset Matrix.
Bèta-functies geven vroegtijdig inzicht in nieuwe functies die nog in ontwikkeling zijn. Op het tabblad Bèta-functies kunt u meer lezen over de functies en de functies activeren die zinvol zijn voor uw wagenpark.
1 | Klik op uw accountnaam en selecteer Opties. |
2 | Open het tabblad Bètafuncties. |
3 | Bekijk de verschillende functies en stel de functies die u wilt proberen in op Aan. Of klik op Alles inschakelen om alle bèta-functies in te schakelen. |
4 | Klik op Opslaan. |
! BELANGRIJK: Deze functies kunnen op elk moment worden gewijzigd, verbroken of verdwijnen en we raden u af deze functies in een productieomgeving te gebruiken.
Beheer uw systeemmeldingen op het tabblad Systeemcommunicatie door uw voorkeuren in te stellen voor het ontvangen van rapporten per e-mail, in-app-nieuwsmeldingen en meldingen van service-updates.
Wijzig uw wachtwoord met behulp van de Partnerbeheertool. Raadpleeg om te leren hoe u gebruikerswachtwoorden bijwerkt het gedeelte Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen of bijwerken.
Als u bij Soort Authenticatie Basisauth hebt, wijzigt u uw wachtwoord rechtstreeks in de Wagenparkbeheer-applicatie.
Gebruik de pagina Mijn rapporten voor het downloaden en opslaan van rapporten, die te groot zijn om per e-mail te worden verzonden. Selecteer en download een rapport over uw database. Er wordt een melding weergegeven die de voortgang van het rapport aangeeft en wanneer het klaar is om te downloaden. Zodra u de melding ontvangt dat uw rapport gereed is, klikt u op de knop Download nu.
Klik op de optie Uitloggen in de vervolgkeuzelijst Gebruikersopties om uit te loggen bij de Wagenparkbeheer-applicatie.
Klik op de optie Uitloggen en account verwijderen in de vervolgkeuzelijst Gebruikersopties om uit te loggen bij de Wagenparkbeheer-applicatie en uw account permanent te verwijderen.
Wanneer een nieuwe database wordt aangemaakt, hebben nieuwe gebruikers de mogelijkheid om de inwerkervaring van de Wagenparkbeheer-applicatie te gebruiken. Deze ervaring onderricht over uw taken, maakt geautomatiseerde configuraties van standaardinstellingen en een dashboard dat vooraf is geladen met interactieve grafieken op basis van uw behoeften.
Gebruik deze ervaring om het volgende te voltooien:
✱ LET OP: Raadpleeg voor meer informatie over interactieve grafieken het Grafiekopties gebruiken gedeelte.
Dingen om te overwegen bij het inwerken:
De Wagenparkbeheer-applicatie heeft verschillende opties voor de standaard startpagina - een daarvan wordt het Dashboard genoemd. Zie het als een momentopname van wat belangrijk is in uw wagenpark, allemaal op één plek.
Het Dashboard toont u de belangrijkste gebeurtenissen en gedragingen in uw wagenpark met behulp van gemakkelijk leesbare afbeeldingen. Standaard zijn er al enkele belangrijke rapporten geselecteerd om u te laten zien, maar u kunt ook kiezen welke u wilt zien. Op die manier kunt u het aanpassen aan precies wat u precies nodig hebt.
U kunt het volgende doen op het Dashboard:
✱ LET OP: Deze knop is alleen beschikbaar voor nieuw aangemaakte databases. Deze grafieken zijn de standaardgrafieken die beschikbaar zijn.
Als u een nieuwe gebruiker bent, kunt u voorbeeldgegevens bekijken op uw dashboard. Deze interactieve grafieken zijn bedoeld om de soorten grafieken en gegevens weer te geven die kunnen worden verzameld en weergegeven. Zodra u uw gegevens in de applicatie heeft, worden deze grafieken automatisch bijgewerkt met uw gegevens. Als u voorbeeldgegevens wilt verbergen, klik dan op de knop Voorbeeldgegevens verbergen.
Met onze interactieve grafieken heeft u de controle over hoe u uw gegevens op uw dashboard ziet en ermee omgaat. Als een grafiek interactief is, kunt u de gegevens in de grafiek selecteren om de vooraf gefilterde rapportgegevens in de Wagenparkbeheer-applicatie weer te geven.
1 | Klik in het hoofdmenu op Dashboard. |
2 | Klik op de knop Grafieken beheren. |
3 | Selecteer de grafieken die u op uw Dashboard wilt hebben door de tabbladen Productiviteit, Optimalisatie, Veiligheid, Naleving en Duurzaamheid te doorlopen en op het Oog-pictogram te klikken. ✱ LET OP: Dit zijn standaard grafieken. Als u meer wilt weten over wat elke grafiek weergeeft, klikt u op het pictogram Informatie. |
4 | Klik op Opslaan. |
✱ LET OP: Elke grafiek die op regels wordt uitgevoerd, geeft een Regels weergeven of bewerken weer. Dit laat alle regels zien die de gegevens in de specifieke grafiek aanstuurden. U kunt op de regels klikken om ze aan te passen op basis van de kenmerken van uw wagenpark. U kunt ook op Alle regels bekijken klikken om de ingebouwde regels weer te geven.
1 | Klik in het hoofdmenu op Dashboard. |
2 | Klik op de knop Meer grafieken. |
3 | Klik in de gewenste grafiek op het Potloodpictogram. |
4 | Bewerk op het tabblad Dashboard de benodigde grafiekconfiguraties. Ga voor meer informatie naar het Grafiekconfiguraties bewerken voor uw Dashboard gedeelte. ✱ LET OP: Het is mogelijk dat u niet alle details op standaardkaarten kunt configureren. |
Als u een grafiek dupliceert, kunt u de reeds bestaande gegevens nemen en de gegevens opnieuw configureren om specifieke informatie weer te geven die u mogelijk nodig hebt in een andere grafiek.
1 | Klik in het hoofdmenu op Dashboard. |
2 | Klik op de knop Meer grafieken. |
3 | Klik in de gewenste grafiek op het Potloodpictogram. |
4 | Klik op het tabblad Dashboard op de knop Deze grafiek dupliceren. ✱ LET OP: Om duplicaatgrafieken te bekijken, gaat u naar het tabblad Meer grafieken > tabblad Aangepaste grafieken. |
5 | Configureer uw grafiek en klik op Opslaan. |
1 | Klik in het hoofdmenu op Dashboard. |
2 | Klik op de knop Meer grafieken. |
3 | Klik in de gewenste grafiek op het Potloodpictogram. |
4 | Klik op het tabblad Dashboard op de knop Nieuwe grafiek maken. |
5 | Configureer uw grafiek en klik op Opslaan. |
1 | Klik in het hoofdmenu op Dashboard. |
2 | Klik op de knop Meer grafieken. |
3 | Klik op het tabblad Aangepaste grafieken op + Een nieuwe aangepaste grafiek aanmaken. |
4 | Configureer uw grafiek en klik op Opslaan. |
Gebruik de pagina Bedrijfsvoertuigen om alle bedrijfsvoertuigen in uw wagenpark te controleren, inclusief voertuigen, aanhangwagens, containers, uitrusting en andere, en om instellingen voor individuen of groepen aan te passen. Elk bedrijfsvoertuig in uw wagenpark wordt weergegeven in een lijstindeling, waarbij belangrijke informatie naast de naam van het bedrijfsvoertuig wordt weergegeven.
U kunt het volgende doen op de pagina Bedrijfsvoertuigen:
✱ LET OP: De tabel geeft standaard alleen gevolgde bedrijfsvoertuigen weer.
✱ LET OP: Als u een of meer bedrijfsvoertuigen uit de tabel selecteert of op Alles selecteren of Huidige pagina selecteren klikt, worden de knoppen Weergeven op kaart, Bewerken, Archiveren en Verwijderen weergegeven.
Standaard wordt in de tabel Bedrijfsvoertuigen het volgende weergegeven:
Andere kolommen zijn beschikbaar door de vervolgkeuzelijst met het tandwielpictogram te openen:
Gebruik de bedrijfsvoertuig-waarschuwingskaarten om snel bedrijfsvoertuigen te bekijken die aandacht nodig hebben. Selecteer een kaart om de tabel te filteren. Afhankelijk van de situatie van uw bedrijfsvoertuigen ziet u mogelijk de volgende waarschuwingen:
Pictogrammen naast de naam van het bedrijfsvoertuig in de bedrijfsvoertuigentabel geven aan dat het bedrijfsvoertuig is opgenomen in een kaart.
Offline | |
Accu van het Bedrijfsvoertuig bijna Leeg | |
Losse Installatie |
Klik op elk pictogram om snel een uitleg over het probleem te scannen of selecteer het bedrijfsvoertuig om meer details te bekijken. Raadpleeg Waarschuwingsdetails voor gedetailleerde informatie.
1 | Klik in het hoofdmenu op bedrijfsvoertuigen. |
2 | Klik op + Bedrijfsvoertuig, en selecteer vervolgens Eén enkel bedrijfsvoertuig toevoegen. |
3 | Voer informatie over uw bedrijfsvoertuig in:
✱ LET OP: Gebruikers van mobiele apparaten kunnen hun camera gebruiken om het serienummer te scannen. Tik op Serienummer scannen om de streepjescode te scannen. ✱ LET OP: Als u alleen de naam van het bedrijfsvoertuig invoert voordat u het opslaat, wordt een niet-gevolgd bedrijfsvoertuig toegevoegd dat u later kunt bewerken. |
4 | Klik op de knop Nieuw Bedrijfsvoertuig opslaan. |
1 | Klik in het hoofdmenu op bedrijfsvoertuigen. |
2 | Klik op + Bedrijfsvoertuig, en selecteer vervolgens Meerdere bedrijfsvoertuigen toevoegen. |
3 | Klik op Voorbeeldbestand downloaden en volg het sjabloon om de bedrijfsvoertuigen toe te voegen die u wilt uploaden. |
4 | Zet het XLSX-bestand dat u hebt gemaakt neer volgens het sjabloon om meerdere bedrijfsvoertuigen tegelijk te uploaden. |
5 | Klik op Volgende. |
6 | Controleer alle bedrijfsvoertuigen die tijdens het uploadproces zijn geïdentificeerd. Klik indien nodig op Downloaden het foutbestand en controleer uw bestand voordat u het opnieuw uploadt. |
7 | Klik op Alle bedrijfsvoertuigen opslaan. |
1 | Klik in het hoofdmenu op bedrijfsvoertuigen. |
2 | Klik op + Bedrijfsvoertuig, en selecteer vervolgens Meerdere bedrijfsvoertuigen toevoegen. |
3 | Klik op Snel uploaden. |
4 | Selecteer de groep soort Bedrijfsvoertuig (Container, Uitrusting, Aanhangwagen, Voertuig of aangepaste bedrijfsvoertuigsoorten). ✱ LET OP: Als u Snel uploaden wilt gebruiken voor meerdere Bedrijfsvoertuigen, moeten ze allemaal tot dezelfde groep soort bedrijfsvoertuig behoren. |
5 | Voer de informatie van de bedrijfsvoertuigen in volgens de indelingsvoorbeelden. |
6 | Klik op Doorgaan. |
7 | Controleer alle bedrijfsvoertuigen die tijdens het uploadproces zijn geïdentificeerd. |
8 | Klik op Alle bedrijfsvoertuigen opslaan. |
1 | Klik in het hoofdmenu op bedrijfsvoertuigen. |
2 | Klik op + Bedrijfsvoertuig, en selecteer vervolgens Soort bedrijfsvoertuig toevoegen. |
3 | Klik op het + -pictogram onder het gedeelte Groepen dat is gekoppeld aan het soort Bedrijfsvoertuig. |
4 | Maak een naam voor uw groep soort Bedrijfsvoertuig aan. Voer desgewenst een beschrijving in en selecteer een kleur voor de groep. |
5 | Klik op Opslaan. |
✱ LET OP: Het soort Bedrijfsvoertuig dat u voor uw bedrijfsvoertuig selecteert, is van invloed op de informatie die u moet toevoegen en de gegevens die u terugkrijgt. Als u bijvoorbeeld een bedrijfsvoertuig toevoegt aan de groep Aanhangwagen, kunt u er geen bestuurder aan toewijzen, maar wel aan een Voertuig.
Op de pagina bedrijfsvoertuigen wordt alle informatie over een afzonderlijk bedrijfsvoertuig weergegeven. Gebruik het om de gegevens van een bedrijfsvoertuig te bekijken en de instellingen van het bedrijfsvoertuig te bewerken, zoals apparaatinformatie, feedback van de bestuurder, Wi-Fi, groepen en meer.
✱ LET OP: Wi-Fi-functionaliteit is alleen beschikbaar op telematica-apparaat versie 9+. U moet eerst de Wi-Fi EULA (End User License Agreement) accepteren om toegang te krijgen tot deze instellingen. Raadpleeg Installatie en waarschuwingen telematica-apparaat - Versie 9+ Apparaat voor instructies over het inschakelen van en verbinding maken met de Wi-Fi-hotspot.
Als u details over een bedrijfsvoertuig wilt openen, selecteert u het gewenste Bedrijfsvoertuig in de tabel op de pagina Bedrijfsvoertuigen.
U kunt het volgende bekijken of bewerken op het Tabblad Bedrijfsvoertuig van de pagina Bedrijfsvoertuig:
✱ LET OP: Elk bedrijfsvoertuig kan maximaal vier beschikbare statussen hebben waaruit de bestuurder kan kiezen.
Als u tijdens uw sessie wijzigingen aanbrengt in de instellingen van uw apparaat, wordt boven aan het scherm een bericht weergegeven waarin wordt uitgelegd dat er wijzigingen in behandeling zijn. Wanneer het apparaat is bijgewerkt en de wijzigingen zijn aangebracht, verdwijnt het bericht. Klik op Opslaan als u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen.
Gebruik de grafiek Gebruik van Bedrijfsvoertuigen om snel een overzicht te krijgen van de stilstand-, rij- en stationaire tijden van het bedrijfsvoertuig in de afgelopen zeven dagen.
Bekijk details over elke waarschuwing voor een bedrijfsvoertuig en aanbevelingen over hoe u dit kunt aanpakken.
Om ons te helpen deze waarschuwingen te verbeteren, controleert u de reden van de waarschuwing door te klikken op Is dit juist? en het indienen van uw antwoorden.
Gebruik het venster Laatst gecommuniceerd om de datum, tijd en locatie op de kaart van de meest recente verbinding van het bedrijfsvoertuig te controleren. Klik op Ritgeschiedenis bekijken om de details van de rithistorische van dit bedrijfsvoertuig te laden. Raadpleeg Rittengeschiedenis bekijken rapport voor meer informatie.
Gebruik de Brandstof vensters om snel een blik te werpen op de brandstof- en accu-informatie van het bedrijfsvoertuig.
Gebruik het venster Uitzonderingen om snel een overzicht te krijgen van de ongebruikelijke gebeurtenissen met het bedrijfsvoertuig in de afgelopen zeven dagen. Klik op uitzonderingen om de pagina uitzonderingen te openen en details te bekijken. Raadpleeg Uitzonderingen voor meer informatie.
Bekijk informatie over de conditie van het bedrijfsvoertuig, waaronder actieve fouten, onderhoudsgeschiedenis, aankomende gebeurtenissen, inspectielogboeken en meer. Een pictogram naast de naam van het tabblad geeft het aantal bedrijfsvoertuigen weer dat aandacht behoeft.
Gebruik hoorbare waarschuwingen in bedrijfsvoertuigen om het rijgedrag op de weg te verbeteren. De waarschuwingen stellen de bestuurders op de hoogte van onveilige of mogelijk risicovolle rijgebeurtenissen. Configureer waarschuwingen zodat er een geluid afgaat voor een aantal gebeurtenissen, waaronder het losmaken van veiligheidsgordels of snelheidsovertredingen. Als er een gebeurtenis wordt geactiveerd, moet de bestuurder zijn gedrag op de weg corrigeren om de waarschuwing te stoppen.
Schakel audiofeedback in om te selecteren welke gebeurtenissen alarmen in werking stellen. Elke gebeurtenis kan worden in- en uitgeschakeld met behulp van een Aan- en Uitschakelaar, maar individuele instellingen kunnen specifieke invoervelden hebben om een minimumdrempel voor feedback in te stellen.
De volgende gebeurtenissen zijn beschikbaar om waarschuwingen in te schakelen:
Zie de richtlijnen voor de gemiddelde G-kracht uitoefeningen voor verschillende voertuigklassen. Hoewel de standaardwaarden in de applicatie over het algemeen geschikt zijn, kunnen ze eenvoudig aangepast worden.
Gebeurtenis | Personenauto (G) | Vrachtwagen/Bestelwagen (G) | Zwaar Voertuig (G) |
Hard remmen | < −0.61 | < −0.54 | < −0.47 |
Harde Acceleratie | > 0.43 | > 0.34 | > 0.29 |
Ruw bochtenwerk | > 0.47 en < −0.47 | > 0.4 en < −0.4 | > 0.32 en < −0.32 |
✱ LET OP: Bij het bekijken van Ruwe bochtenwerk staan negatieve waarden voor acceleratie naar rechts en positieve waarden voor acceleratie naar links.
We raden aan om in het midden van de specifieke voertuigklasse te beginnen en van daaruit aan te passen op basis van de doelstellingen van het wagenpark en de unieke aspecten van uw wagenpark. Naarmate de schuifregelaar van links naar rechts door alle voertuigklassen beweegt, wordt de bewaking gevoeliger. Wanneer de schuifregelaar is ingesteld op de minst gevoelige instelling voor personenauto's (uiterst links), wordt de meest milde bewaking gebruikt en alleen de meest agressieve gebeurtenissen zullen feedback van de bestuurder vragen.
De functie en locatie van het bedrijfsvoertuig in kwestie zijn belangrijke factoren bij het aanpassen van de gevoeligheid van de feedback van de bestuurder. Een ambulance wordt bijvoorbeeld waarschijnlijk nauwlettender in de gaten gehouden dan een leverancierswagen, terwijl een stadsvoertuig waarschijnlijk gevoeliger is dan een terreinwagen. We raden de wagenparkbeheerder aan de meetwaarden te controleren en de gevoeligheid aan te passen op basis van zijn ervaring in de werkelijkheid.
✱ LET OP: Het tabblad Audiofeedback is alleen beschikbaar voor het soort bedrijfsvoertuig Voertuig.
Deel telematica-apparaatgegevens van uw bedrijfsvoertuigen met databases van andere organisaties. Raadpleeg de Gebruikershandleiding voor het delen van gegevens voor meer informatie.
Bekijk aanvullende instellingen die meer specifieke en complexe functies mogelijk maken, zoals bij het gebruik van externe apparaten naast het telematica-apparaat. Open het menu Geavanceerd om de volgende instellingen weer te geven:
1 | Klik in het hoofdmenu op bedrijfsvoertuigen. |
2 | Selecteer in de lijst met bedrijfsvoertuigen het bedrijfsvoertuig dat u wilt verwijderen. |
3 | Klik op Verwijderen in het bovenste menu. |
4 | Bevestig uw keuze door in het dialoogvenster op Bedrijfsvoertuig verwijderen te klikken. |
Als u een bedrijfsvoertuig uit uw database verwijdert, worden alle gegevens die aan dat bedrijfsvoertuig zijn gekoppeld, permanent verwijderd. Als u een bedrijfsvoertuig wilt verwijderen, maar de bijbehorende gegevens niet wilt verwijderen, kunt u het Bedrijfsvoertuig archiveren door op Bedrijfsvoertuig archiveren te klikken.
✱ LET OP: Het verwijderen van een bedrijfsvoertuig uit uw database deactiveert de facturering niet automatisch. Neem contact op met uw partner om de juiste factureringswijzigingen door te voeren.
1 | Klik in het hoofdmenu op Assets. |
2 | Klik op Installaties in de bovenste balk en selecteer vervolgens op Installatiegeschiedenis. |
3 | Selecteer de Datumperiode en Assets. Klik op Wijzigingen toepassen. |
Nadat u de verzoeken voor Verwijderen, Ruilen of Service hebt geaccepteerd vanuit de Partnerbeheertool, kunt u de pagina Wijzigingen waarvan de installatie in behandeling is (Beta) gebruiken om deze registraties te accepteren. Klanten hoeven niet meer in te grijpen en profielen los te koppelen of te archiveren of nieuwe profielen aan te maken. Deze pagina stelt u in staat om informatie over de recent uitgevoerde installatiediensten te bekijken en de updates van de asset-informatie te accepteren of af te wijzen.
U kunt deze functie in Beta inschakelen door te gaan naar Gebruiker > Opties > tabblad Bètafuncties > Melding nieuwe installatiegeschiedenis inschakelen. Gebruikers kunnen alleen registraties van de afgelopen 90 dagen bekijken – registraties voorafgaand aan deze periode zijn verlopen.
Op de pagina Assets kunt u de Wijzigingen waarvan de installatie in behandeling is bekijken door te klikken op het Installatie uitklapmenu > Wijzigingen waarvan de installatie in behandeling is. Of, als u wijzigingen in afwachting hebt, klikt u op de melding die het aantal registraties aangeeft waarvoor installatiewijzigingen nodig zijn.
U kunt het volgende doen op de pagina Wijzigingen waarvan de installatie in behandeling is:
In de tabel Wijzigingen waarvan de installatie in behandeling is wordt het volgende soort registratie weergegeven dat is gemaakt via de toepassing MyInstall in de Partnerbeheertool:
! BELANGRIJK: Alleen gebruikers die de machtiging DeviceAdminDeleteUnplugReplace hebben, kunnen verwijderings- en ruilregistraties bekijken of accepteren, zodat apparaatwijzigingen veilig worden beheerd.
1 | Klik in het hoofdmenu op Assets. |
2 | Als u de banner Let op ziet: Bekijk de wijzigingen die in afwachting zijn van installatie, klik hier om te bekijken. Of klik alternatief op Installaties in de bovenste balk en selecteer vervolgens Wijzigingen waarvan de installatie in behandeling is (X). |
3 | Bekijk de informatie in de tabel. Elke rij toont details over een uitgevoerde installatieservice, inclusief installatiedatum, serienummer, status, activumnaam en meer. ✱ OPMERKING:
|
4 | Selecteer de selectievakjes voor de informatie die u wilt accepteren of weigeren, inclusief eventuele verwijderingen, verwisselingen en onderhoud. |
5 | Klik op de knop in de laatste kolom om de geselecteerde installatie-informatie te accepteren of te weigeren. Als u meerdere installatiediensten heeft, kunt u ervoor kiezen om alles te accepteren of alles te weigeren in de laatste kolom van de kopregel. |
Gebruik de Kaartpagina om de huidige locatie van uw bedrijfsvoertuigen op een kaart te bekijken, Bedrijfsvoertuigen in te plannen, de dichtstbijzijnde bedrijfsvoertuigen naar specifieke locaties te controleren, en meer.
U kunt het volgende doen op de pagina Kaart:
✱ LET OP: Om Dichtstbijzijnde bedrijfsvoertuigen te gebruiken, moet u inzoomen of navigeren naar een gebied met minder dan 500 bedrijfsvoertuigen.
✱ LET OP: Als u meer dan 50 bedrijfsvoertuigen in uw database heeft, blijft de kaart leeg totdat u bedrijfsvoertuigen hebt geselecteerd om weer te geven in het zoekvenster, of inzoomt op een gebied met 500 bedrijfsvoertuigen of minder.
De volgende acties zijn beschikbaar zodra u op een specifieke weg op de kaart klikt:
De functie Kaart maakt gebruik van verschillende pictogrammen om het gedrag van bedrijfsvoertuigen aan te geven en opties te bieden voor het bekijken van gegevens. Als het aantal bedrijfsvoertuigen in een bepaald gebied te groot is om met individuele pictogrammen te worden weergegeven, worden ze geclusterd met een clusterpictogram dat het totale aantal bedrijfsvoertuigen in het gebied aangeeft. U vindt de volgende pictogrammen onder de meest gebruikte pictogrammen op de kaart:
Rijden | Geeft een actief bedrijfsvoertuig aan dat momenteel rijdt. Als u de muisaanwijzer op het pictogram plaatst, worden de locatie van het bedrijfsvoertuig en de huidige rijsnelheid weergegeven. | |
Gestopt | Geeft de locatie aan van een stop van een bedrijfsvoertuig buiten de bedrijfszones. Als u de muisaanwijzer op het pictogram plaatst, ziet u het adres van de stop en de aankomsttijd van het bedrijfsvoertuig. Als de stop de huidige locatie van het bedrijfsvoertuig aangeeft, wordt deze gelabeld met de naam van het bedrijfsvoertuig en de bestuurder. | |
Gestopt binnen Zone | Geeft de locatie aan van een stop van een bedrijfsvoertuig binnen de bedrijfszone. Als u de muisaanwijzer op het pictogram plaatst, ziet u het adres van de stop en de aankomsttijd van het bedrijfsvoertuig. | |
Opladen | Geeft een elektrisch voertuig aan dat op dat moment wordt opgeladen. De laadstatus (SOC) van het voertuig wordt naast de naam van het voertuig weergegeven. | |
Afwijkende gebeurtenissen | Geeft aan dat het bedrijfsvoertuig actieve uitzonderingen laat zien. |
Selecteer het pictogram voor kaartopties rechtsonder op de kaart om de volgende opties voor de weergave op de kaart te kiezen:
De applicatie ondersteunt een verscheidenheid aan kaarten, zodat u de meest nuttige kaart voor uw interessegebied kunt selecteren. Hieronder volgt een overzicht op hoog niveau van verschillende aanbieders:
De volgende acties zijn beschikbaar zodra u een bedrijfsvoertuig op de kaart of in de lijst met Bedrijfsvoertuigen selecteert:
1 | Zoek op de pagina Kaart naar het bedrijfsvoertuig waarvan u locatiegegevens wilt delen of selecteer het op de kaart. |
2 | Selecteer in het paneel bedrijfsvoertuig de optie Delen. |
3 | Voer de vereiste informatie in:
✱ LET OP: Het delen van locaties verloopt als het bedrijfsvoertuig de opgegeven bestemming bereikt, of wanneer het gespecificeerde tijdvenster eindigt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. |
4 | Klik op Link aanmaken. |
Lokaliseren van maximaal 50 van de bedrijfsvoertuigen die zich het dichtst bij de geselecteerde locatie bevinden:
1 | Zoom op de pagina Kaart in of navigeer naar een gebied met minder dan 500 bedrijfsvoertuigen en klik op Dichtstbijzijnd boven aan de pagina. U kunt als alternatief Dichtstbijzijnd selecteren op het paneel bedrijfsvoertuig of een weg op de kaart. |
2 | Bekijk de speld die op de geselecteerde locatie op de kaart is geplaatst en de lijst met de dichtstbijzijnde bedrijfsvoertuigen aan de linkerkant van de kaart. Dichtstbijzijnde gebruikte realtime verkeersgegevens om de afstand te berekenen tussen een geselecteerde locatie en de bedrijfsvoertuigen die zich het dichtst bij die locatie bevinden. Deze functie maakt gebruik van een routeplanningsservice om de bedrijfsvoertuigen te lokaliseren die zich het dichtst bij de geselecteerde locatie bevinden en berekent vervolgens de afstand en de geschatte aankomsttijd op basis van live wegomstandigheden. |
Opgeslagen weergaven zijn posities op de kaart die zijn opgeslagen. Gebruik deze om de kaart snel vast te zetten op relevante locaties en zoomniveaus.
1 | Vanaf de Kaartpagina, de kaart positioneren en filteren op de manier waarop u deze doorgaans gebruikt. |
2 | Klik op Meer > Opgeslagen weergaven > Weergave opslaan. |
3 | Inschakelen van Weergavevenster als u het huidige kaartgebied en zoomniveau wilt opslaan, en Instellingen als u de filter- en sorteertools, opties en keuzes wilt opslaan, evenals de selectie om de lijst bij te werken met de kaart. |
4 | Voer een naam in voor deze weergave onder Weergavenaam. |
5 | Inschakelen van Weergeven als standaard als u deze weergave als standaard wilt instellen als u de kaart opent. |
6 | Klik op Opslaan. |
1 | Open de pagina Kaart. |
2 | Klik op Meer > Opgeslagen weergaven. |
3 | Selecteer de weergave die u op de kaart wilt zien. à |
1 | Open de pagina Kaart. |
2 | Klik op Meer > Opgeslagen weergaven > Weergaven beheren. |
3 | Sleep en verplaats weergaven om de volgorde in het menu worden getoond te wijzigen. |
4 | Klik op het potloodpictogram naast een weergave om de naam ervan te wijzigen. |
5 | Klik op Opslaan. |
Onderzoeken welke activiteit gedurende een bepaalde periode in een geselecteerd gebied heeft plaatsgevonden.
1 | Open de Kaart en zoom in op het gebied dat u wilt verkennen. |
2 | Klik op Meer > Gebiedsactiviteit. ✱ LET OP: Als de knop Gebiedsactiviteit is uitgeschakeld, zoomt u meer in op het gebied. |
3 | Selecteer Vandaag, Gisteren, Afgelopen 3 dagen of Aangepast als de periode die u wilt verkennen. |
4 | Bekijk de informatie van de weergegeven ritten. Raadpleeg Rittengeschiedenis voor meer informatie. |
5 | Klik op Gebiedsactiviteit verlaten als u klaar bent. |
Met Rittengeschiedenis hebt u toegang tot realtime locaties van uw wagenpark en een volledige geschiedenis van waar elk bedrijfsvoertuig is geweest. U kunt deze functie gebruiken om eerdere activiteit van het bedrijfsvoertuig te bekijken en te beheren. Navigeer naar Productiviteit > Rittengeschiedenis om te werken met het bijhouden van gearchiveerde bedrijfsvoertuigen (historische).
U kunt het volgende doen op de pagina Rittengeschiedenis:
In de tabel Rittengeschiedenis wordt het volgende weergegeven:
Stops worden gelabeld met de naam van de zone (als de stop plaatsvond binnen een bekende zone) of met het stopadres. De stopduur en de stationaire tijd worden ook vermeld.
Gebruik de Opties van de vervolgkeuzelijst boven aan de pagina om uw Datumperiode te selecteren en uw Weergaveopties te configureren. Dit zijn de volgende weergaveopties:
✱ LET OP: Ritten zonder toegewezen bestuurder hebben geen ritcategorisatie-informatie. Als er een bestuurder aan het bedrijfsvoertuig is toegewezen, wordt de Categorie in de tabel weergegeven, samen met een aanwijspictogram dat eventuele tekstuele notities aangeeft.
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Productiviteit > Rittengeschiedenis. |
2 | Selecteer de bedrijfsvoertuigen die u wilt bekijken om de details van hun rittengeschiedenis te laden. |
3 | Gebruik de vervolgkeuzelijst Opties om de gegevens aan te passen die worden weergegeven in de tabel Rittengeschiedenis. Klik vervolgens op Opslaan. |
Klik op de knop Tonen alle ritten om de ritten op de kaart te bekijken. Als u een individuele rit selecteert, wordt de reis aan de kaart toegevoegd. Als u extra ritten selecteert, worden alle selecties tegelijkertijd getoond.
Op deze pagina vindt u de volgende informatie:
✱ LET OP: Raadpleeg de Pagina Bedrijfsvoertuig over het bewerken van een apparaat. Raadpleeg Snelheidsprofiel voor meer informatie over het snelheidsprofiel of de logboekgegevens van een bedrijfsvoertuig.
Door met uw muis over de reis te bewegen, wordt aanvullende informatie over uw selectie weergegeven, waaronder:
U kunt ervoor kiezen om de vorige rit van het bedrijfsvoertuig en de huidige positie van het bedrijfsvoertuig tijdens een lopende rit tegelijkertijd te bekijken door Altijd laatste rit en huidige lopende rit tonen op AAN in te stellen in het menu Opties.
Met de Opnieuw afspelen -functie kunt u ritten voor één of meerdere voertuigen opnieuw afspelen om beter te begrijpen hoe de rit is verlopen. Selecteer in het scherm Rittengeschiedenis de ritten die u opnieuw wilt afspelen en kies Herhaling tonen in de Kaartopties vervolgkeuzelijst. Terwijl u de geanimeerde rittengeschiedenis bekijkt, kunt u op elk gewenst moment op afspelen of pauzeren klikken. U kunt ook de afspeelsnelheid wijzigen en de tijdstempelbalk gebruiken om naar een gewenst gedeelte van de rit te springen.
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Productiviteit > Rittengeschiedenis. |
2 | Selecteer de bedrijfsvoertuigen die u wilt bekijken om de details van hun rittengeschiedenis te laden. |
3 | Gebruik de vervolgkeuzelijst Opties om de gegevens aan te passen die worden weergegeven in de tabel Rittengeschiedenis. Klik vervolgens op Opslaan. |
4 | Klik op de knop Samenvatting om een samengevatte versie van het rapport weer te geven. |
5 | Bekijk de grafische informatie over de tijd die wordt doorgebracht in de zones Klant, Niet-klant, Home en Kantoor. Evenals bedrijfsvoertuigen die gedurende het opgegeven tijdsbestek geen afstand hebben gerapporteerd. ✱ LET OP: De grafische informatie wordt weergegeven als er meer dan één bedrijfsvoertuig wordt geselecteerd. |
Een rit vindt plaats als uw bedrijfsvoertuig beweegt vanaf het moment dat het start tot het moment dat het stopt. Een stop wordt geregistreerd wanneer het contact wordt uitgeschakeld of wanneer het bedrijfsvoertuig gedurende meer dan 200 seconden stilstaat met een snelheid van minder dan 1 km/u. Snelle stops van minder dan 200 seconden zonder het contact uit te zetten, zoals bij rode lichten, worden niet meegeteld. De eerste beweging van het bedrijfsvoertuig initieert een rit, zelfs als deze een tijdje stil blijft staan.
Het telematica-apparaat detecteert ook stationair draaien, waarbij de motor draait, maar het bedrijfsvoertuig niet beweegt. Als er stationair wordt gedraaid voordat een rit begint, wordt dit geteld als stationair draaien voor de vorige rit. Stationair draaien wordt geregistreerd wanneer het bedrijfsvoertuig gedurende 3 minuten en 21 seconden stilstaat met het contact aan.
Om de starttijd van de rit en het stationair draaien te bepalen, zoeken we naar een stabiel stationair punt. Als u minder dan 3 minuten en 21 seconden stationair draait en begint te rijden, telt deze stationaire tijd niet mee voor een rit, omdat deze tijd kort genoeg is om te negeren. Als het langer is dan de eerste 3 minuten en 21 seconden, telt de resterende rusttijd mee voor de vorige rit.
Vanwege verschillen tussen fabrikanten van bedrijfsvoertuigen is het niet altijd mogelijk om te bepalen of het contact van de bedrijfsvoertuigen in- of uitgeschakeld is. Daarom probeert het telematica-apparaat de draaiende motor op de volgende drie manieren te detecteren:
De volgende voorbeelden illustreren hoe ritten worden berekend.
Laten we in dit voorbeeld aannemen dat tijd B en D inactief zijn. Daarom:
Laten we in dit voorbeeld aannemen dat tijd B en D inactieve tijden zijn. Daarom:
In dit voorbeeld is A+B de eerste rit en C+D de tweede rit. De inactieve tijden zijn B en D, waarbij B wordt toegeschreven aan de eerste rit en D wordt toegeschreven aan de tweede rit.
Gebruik in de Mobiele versie de lay-out van de Rittengeschiedenis om ritten die aan een bedrijfsvoertuig zijn gekoppeld in een inklapbaar venster weer te geven en selecteer ritten afzonderlijk om op de Kaart weer te geven. Bekijk ritdetails zoals locatie, uitzonderingen en snelheid door met uw vinger over het segment van de ritlijn te gaan.
De functie Routes biedt een effectieve manier om het brandstofverbruik, het aantal kilometers en de CO2-uitstoot te verminderen door de routes die uw bestuurders gebruiken te optimaliseren. U kunt het gebruiken om routeplannen voor uw wagenpark te maken, geplande en daadwerkelijke routes te vergelijken, en nieuwe kansen voor operationele efficiëntie te onderkennen.
Op het tabblad Routes in de Rijd-app kunnen bestuurders hun toegewezen routes efficiënt beheren en eventuele wijzigingen in de routes bekijken in de Wagenparkbeheer-applicatie. De routegerelateerde informatie in de Rijd-app wordt gesynchroniseerd met eventuele wijzigingen in de Wagenparkbeheer-applicatie.
Raadpleeg Voor meer informatie over het gebruik van de functie Routes de gebruikershandleiding. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Productiviteit > Basisrouteplanning.
Toegang tot Geavanceerde Routeplanning om kosten te besparen door middel van automatisering en tegelijkertijd de optimalisatie van uw wagenpark te verbeteren. Hierdoor is uw Hulpbron op de juiste locatie, op het juiste moment is. Verkrijg beter inzicht in uw dagelijkse operaties door eenvoudig vestigingen, soorten orders, groepen, patronen en kalenders te beheren. Gebruik deze tool om moeiteloos routes te aan te maken, hulpmiddelen te sturen en vooruit te plannen voor optimale toewijzing van hulpmiddelen. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie, u naar Productiviteit > Basisrouteplanning.
! BELANGRIJK: Geavanceerde Routeplanning is gebaseerd op een abonnement. Neem voor meer informatiecontact op met uw partner.
Gebruik het Optimalisatiecentrum om de volgende geavanceerde modules voor routeplanning weer te geven en te starten:
✱ LET OP: Dit is toegankelijk via de Mobiele app en Rijd-app.
Gebruik het Geavanceerde routeplanning en optimalisatie – Route om dagelijkse routes op te stellen die zijn afgestemd op uw zakelijke behoeften, waarbij een reeks optimalisatieprofielen wordt aangeboden om uit te kiezen. Of u nu de rijtijd wilt verkorten of stipte aankomsten wilt garanderen, de module voor routeplanning helpt u uw financiële doelen voor elkaar te krijgen.
Gebruik Geavanceerde routering en optimalisatie – Plannen om als hulpmiddel toegang te krijgen tot uw toegewezen afspraken en deze bij te werken, dagelijkse planningen proactief te beheren en Hulpmiddelen in het veld te ondersteunen met realtime updates, dynamische statistieken en snelle aanpassingen.
Gebruik Geavanceerde routering en optimalisatie – Territorium een kaart van uw gegevens te bekijken, zodat u uw territorium eenvoudig kunt beheren en verbeteren. Het helpt u middelen efficiënt toe te wijzen, kosten te besparen en groeimogelijkheden te identificeren.
Gebruik Geavanceerde routering en optimalisatie – Beheer om de functies Afspraakplanning, Routerplanning, plannen, Territorium en Mobiel op te stellen. Het gebruiksvriendelijke dashboard biedt verschillende configuratie-opties, zoals soorten orders, hulpmiddelen, schema's, filialen, geavanceerde planningsrotaties en meer.
De oplossing Public Works vereenvoudigt het beheer van uw wagenpark door de doeltreffendheid van de openbare dienstverlening te monitoren. De oplossing kan helpen bij het verlagen van de kosten, het monitoren van de operationele status en het serviceniveau, het bevorderen van de veiligheid van de operator, het verbeteren van de tevredenheid van de burger en het verkrijgen van inzicht in de locatie van een bedrijfsvoertuig.
Raadpleeg voor meer informatie over Public Works de Public Works gebruikershandleiding. Om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie, navigeert u naar Productiviteit > Public Works.
Gebruik Citizen Insights om zicht te krijgen op openbaar beschikbare diensten, zoals de status van de service voor sneeuwploegen, zoutstrooiers, afvalbeheer en straatvegers. Staats-, provinciale en lokale overheden kunnen Citizen Insights gebruiken om deze informatie beschikbaar te maken voor het publiek, zodat deze hun reis beter kunnen plannen door bepaalde gebieden te onderkennen en te vermijden die nog niet zijn onderhouden.
Raadpleeg voor meer informatie over Citizen Insights de Citizen Insights gebruikershandleiding. Om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie, navigeert u naar Productiviteit > Public Works > Citizen Insights.
Een zone is een virtuele omtrek rond een real-world gebied van belang, zoals kantoren, locaties van klanten of zelfs hele staten. Of het nu gaat om werkplekken, luchthavens, benzinestations of huizen, zones helpen u de gebieden van belang bij te houden. U kunt mensen naar bepaalde zones sturen, zones aanmaken die verboden terrein zijn en als u deze koppelt aan rapportage van uitzonderingen, worden ze een krachtig hulpmiddel om te begrijpen hoe uw wagenpark zich gedraagt.
Maak gebruik van zones om nauwkeurige rapporten te genereren over de toewijzing van hulpmiddelen, zones met hoge kosten in uw dagelijkse activiteiten te lokaliseren en waarschuwingen voor uitzonderingen in te stellen om eventuele zakelijke problemen onmiddellijk aan te pakken als deze zich voordoen. Om naar de functie Zones te navigeren, u vanuit de Wagenparkbeheer-applicatie in het hoofdmenu naar > Productiviteit > Zones.
Gebruik de pagina Zones om uw zones te bekijken, te bewerken of aan te maken. Als u naar de pagina Zones wilt navigeren, gaat u naar Productiviteit > Zones > Zones.
U kunt het volgende doen op de pagina Zones:
✱ LET OP: De opties om Geselecteerde zones te verwijderen en Geselecteerde zones te bewerken worden weergegeven als Selecteer zichtbaar, afzonderlijk of alle zones wordt gekozen.
In de tabel Zones wordt het volgende weergegeven:
Zones kunnen op verschillende manieren in de applicatie worden toegevoegd met behulp van de functies Zones en Kaart.
1 | Navigeren naar Productiviteit > Zones > Zones vanuit het hoofdmenu. |
2 | Selecteren toevoegen. De webpagina opent automatisch de functie Kaart. |
3 | Selecteren van een startpunt op de kaart om de grens van de zone te bepalen. |
4 | Selecteren van extra punten langs de omtrek om de grens aan te maken. Een lijn verbindt de punten met de omtrek in de volgorde waarin ze worden toegevoegd. |
5 | De applicatie opent automatisch het paneel Details Zone, waar u uw nieuwe zone een naam kunt geven, kunt publiceren naar groepen, dit zichtbaar kunt maken op de kaart, soorten, stops binnen de zone en een einddatum kunt toevoegen. |
6 | Selecteren Bewaren. |
Zodra u uw zone hebt opgeslagen, wordt deze weergegeven op de pagina Zones in uw lijst met zones. Zie als u meerdere zones tegelijk wilt toevoegen Zones importeren.
1 | Open de pagina Kaart. |
2 | Klik op Meer > Zone toevoegen. |
3 | Selecteren van een startpunt op de kaart om de grens van de zone te bepalen. |
4 | Selecteren van extra punten langs de omtrek om de grens aan te maken. Een lijn verbindt de punten met de omtrek in de volgorde waarin ze worden toegevoegd. |
5 | Klik op Opslaan. |
6 | De applicatie opent automatisch het paneel Details Zone, waar u uw nieuwe zone een naam kunt geven, kunt publiceren naar groepen, dit zichtbaar kunt maken op de kaart, soorten, stops binnen de zone en een einddatum kunt toevoegen. |
7 | Selecteren Bewaren. |
Zodra u uw zone heeft opgeslagen, geeft de applicatie deze weer op de kaart.
Navigeren naar Productiviteit > Zones > Zones. Als u een zone selecteert in de lijst op de pagina Zones, wordt een bewerkingspaneel geopend. Het bewerkingspaneel bevat twee tabbladen: Details van een Zone en Kaartweergave.
U kunt het volgende doen op de pagina bewerken:
Pas bepaalde zones aan om geavanceerde rapportage over het gedrag van het wagenpark mogelijk te maken. Het tabblad Details van een Zone bevat de volgende instellingen:
✱ LET OP: Dit wordt gebruikt om zones te scheiden op regio, functie of andere classificatie, afhankelijk van uw organisatie, en kan worden gebruikt om door regels heen te filteren.
✱ LET OP: Dit kan ook worden gebruikt om specifieke zones te bekijken die zijn gekoppeld aan zonetypes op de kaart, en kan worden gebruikt om specifieke rapporten te ondersteunen met betrekking tot zones en de soorten bedrijfsvoertuigen die een specifiek gebied binnenkomen en verlaten.
✱ LET OP: Dit is standaard ingeschakeld voor de zones Klant, Kantoor en Home.
Als u klaar bent, selecteert u Opslaan om terug te keren naar de lijst met de zones.
Gebruik dit tabblad om de zone op de kaart te bekijken. Het tabblad Kaartweergave bevat de volgende instellingen:
Als u klaar bent, selecteert u Opslaan om terug te keren naar de lijst met de zones.
✱ LET OP: Het veranderen van zone-eigenschappen heeft alleen invloed op toekomstige gegevens. Raadpleeg Gegevens opnieuw verwerken voor meer informatie over het opnieuw verwerken van gegevens uit het verleden.
Zones kunnen uit de database worden verwijderd door een zone te selecteren in de lijst Zones of op de Kaart en vervolgens Verwijderen te selecteren in het bewerkingspaneel. Zodra de zone is verwijderd, verschijnt deze niet meer op de kaart. In alle rapporten waarin eerder de naam van de zone werd weergegeven, wordt in plaats daarvan het adres van de zone weergegeven, indien beschikbaar.
Gebruik het Menu Meerdere Selecties om meerdere zones tegelijk te wijzigen of te verwijderen.
Zodra uw zones zijn geselecteerd, selecteert u Geselecteerde zones verwijderen of Geselecteerde zones bewerken vanuit het hoofdmenu om alle geselecteerde zones te bewerken.
Zodra u een geografische zone hebt gedefinieerd, kan deze worden gebruikt om leden van uw mobiele team in realtime van en naar werklocaties te in te plannen. U kunt eenvoudig nieuwe opdrachten, ophaal- en afleverlocaties, zones of hele routes plannen.
Om een zone die u hebt aan gemaakt naar een bedrijfsvoertuig te sturen:
1 | Navigeer naar de pagina kaart. |
2 | Lokaliseer de zone met behulp van de kaart of met behulp van het zoekvenster. |
3 | Zodra de zone wordt weergegeven, selecteert u deze. |
4 | Selecteer Hier voertuig plannen in de pop-up. |
Als u een verzoek tot plannen doet, wordt u naar de pagina Berichten geleid, waar u een of meer bedrijfsvoertuigen kunt selecteren om het verzoek te ontvangen. Deze bestuurders hebben de mogelijkheid om sms-berichten te ontvangen waarin u aanvullende instructies over de klus opgeeft. Raadpleeg voor meer informatie hierover het Zones inplannen gedeelte van de Beheerdershandleiding voor de Rijd-app.
Met het rapport Zonebezoeken kunt u snel zien waar uw bedrijfsvoertuigen hun tijd doorbrengen. Het rapport kan worden uitgevoerd per bestuurder of per bedrijfsvoertuig, afhankelijk van uw behoeften. Als u naar de pagina Zonebezoeken wilt navigeren, gaat u naar Productiviteit > Zones > Zonebezoeken.
U kunt het volgende doen op de pagina Zonebezoeken:
✱ LET OP: Dit veld verandert afhankelijk van wat is geselecteerd in de Weergaveopties.
✱ LET OP: Individuele vermeldingen voor meerdere stops in één zone worden samengevoegd tot één vermelding met de eerste aankomsttijd, de laatste vertrektijd, de totale duur van de tussenstops en een telling van het aantal stops dat binnen de zone is gemaakt. Als u de knop Details boven aan de pagina selecteert, keert u terug naar de pagina Zonebezoeken.
In de tabel wordt het volgende weergegeven:
1 | Selecteer een of meer bedrijfsvoertuigen in de vervolgkeuzelijst of klik op Alles selecteren om alle bedrijfsvoertuigen te selecteren. |
2 | Selecteer onder Opties een Datumperiode. |
3 | Selecteer of u historische gegevens voor het zone bezoek wilt opnemen. |
4 | Selecteer of u de gegevens wilt bekijken op Bedrijfsvoertuig or Bestuurder. |
5 | Standaard worden in het rapport stops in alle zones weergegeven. Selecteer de vervolgkeuzelijst Zonetypes om het rapport te beperken tot een bepaald soort. |
6 | Selecteer een specifieke zone of alle zones in de vervolgkeuzelijst Zones selecteren. ✱ LET OP: Als u wilt terugkeren naar het weergeven van alle zonetypes, gebruikt u de optie Alle zones selecteren. |
7 | Selecteer Wijzigingen toepassen als u klaar bent. |
Zonetypes worden gebruikt om details en regels samen te voegen en uitzonderingen weer te geven die in een bepaalde zone zijn opgetreden. Als u naar de pagina Zonetypes wilt navigeren, gaat u naar Productiviteit > Zones > Zonetypes.
Op de pagina Zonetypes kunt u de volgende acties uitvoeren:
Er zijn ingebouwde zonetypes in de Wagenparkbeheer-applicatie. Deze zonetypes worden in de applicatie aangemaakt omdat het veelgebruikte zones zijn, voor snelle toegang en vlot gebruik. De ingebouwde zonetypes zijn als volgt:
Als de ingebouwde zonetypes niet aan uw eisen voldoen, kunt u uw eigen zonetypes toevoegen.
1 | Selecteer op de pagina Zonetypes de optie Toevoegen. Op de pagina Soort Zone bewerken kunt u de volgende acties uitvoeren:
|
2 | Invoeren van de Naam van uw soort zone. |
3 | Invoeren indien nodig van eventuele Opmerkingen over het nieuwe soort zone. |
4 | Selecteren Bewaren. Het nieuwe soort zone wordt weergegeven op de pagina Zonetypes. |
Gebruik de pagina Zones importeren om een lijst met zones voor te bereiden die u met behulp van een CSV-bestand naar uw account kunt uploaden. Dit bespaart tijd wanneer u veel zones tegelijk wilt maken, in plaats van handmatig meerdere zones aan te maken. Als u naar de pagina Zones importeren wilt navigeren, gaat u naar Productiviteit > Zones > Zones importeren.
Voeg uw spreadsheet toe aan het veld voor slepen en neerzetten. De applicatie toont een totale telling voor de geïdentificeerde zones, evenals een telling voor geldige en ongeldige zones.
Gebruik het vervolgkeuzemenu Opties om de instellingen voor uw nieuwe zones aan te passen, waaronder de volgende:
Als u klaar bent, selecteert u Wijzigingen toepassen. Selecteer vervolgens het blauwe pictogram Geselecteerde zones importeren aan de rechterkant van de pagina om uw zones in de applicatie te importeren.
Met het Bijeenkomsten van Bestuurders rapport kunnen beheerders zien waar en hoe lang hun bestuurders gedurende de dag samenkomen. Als u naar het rapport Bijeenkomsten van Bestuurders wilt navigeren, gaat u naar Productiviteit > Bijeenkomsten van Bestuurders.
U kunt het volgende doen op de pagina Bijeenkomsten van Bestuurders:
1 | Selecteer het vervolgkeuzemenu Opties. |
2 | Selecteer een Datumperiode of kies een Aangepaste datum. |
3 | Selecteer deze optie om het rapport per Voertuig of Bestuurder te bekijken. |
4 | Selecteer Ja om gearchiveerde (historische) gegevens op te nemen of Nee om deze uit te sluiten. |
5 | Selecteer in het vervolgkeuzemenu Voertuigen de gewenste bedrijfsvoertuigen. |
6 | Voer in het veld Afstand van elkaar de afstand in die nodig is om de bedrijfsvoertuigen of bestuurders te definiëren als bijeengekomen (in meters). |
7 | Voer in het veld Minimale overlappingstijd het aantal minuten in dat de bedrijfsvoertuigen of bestuurders bijeen zijn gekomen. |
8 | Voer in het veld Minimum aantal bijeenkomende voertuigen het minimum aantal in dat bijeen is gekomen. De standaardwaarde is 2. |
9 | Selecteer alle zonetypes die u wilt uitsluiten van uw zoekopdracht wanneer u op zoek bent naar bestuurders of bedrijfsvoertuigen die in een specifiek gebied bijeenkomen. ✱ LET OP: Alleen gedefinieerde zonetypes worden weergegeven. |
10 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
In het rapport wordt het volgende weergegeven:
Het bijhouden van de Diensturen (HOS) van bestuurders houdt in dat wordt gecontroleerd of ze zich aan de regels houden en ervoor zorgen dat ze niet overwerken. U kunt eenvoudig zien welke bestuurders vrij zijn voor planning en hoeveel tijd ze nog hebben voordat ze moeten rusten. Bovendien kunt u bestuurders in de gaten houden die mogelijk hun grenzen naderen en een vriendelijke herinnering nodig hebben om een pauze te nemen.
De Wagenparkbeheer-applicatie ondersteunt de meeste huidige HOS-regelgevingen. Afhankelijk van waar u uw bedrijf exploiteert, selecteert u de regelset die van toepassing is op uw bestuurders.
Raadpleeg de Beheerdershandleiding voor de Rijd-app voor meer informatie over het bekijken en gebruiken van HOS-rapporten. Om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie, navigeert u naar Naleving > HOS.
Het tijdkaartrapport biedt een eenvoudige manier om te zien hoe uw bestuurders hun tijd besteden terwijl ze aan het werk zijn. Om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie, navigeert u naar Naleving > HOS.
Gebruik het tijdskaartrapport om het volgende te doen:
In het rapport wordt het volgende weergegeven:
✱ LET OP: De grafiek geeft aan welk percentage van de bestuurderstijd is besteed aan klantlocaties versus niet-klantlocaties. Als u de muisaanwijzer op de secties in de grafiek plaatst, worden voor elke sectie labels weergegeven met de bijbehorende duur en het bijbehorend percentage. Bedrijfsvoertuigen die geen klantlocaties bezoeken, zullen eenvoudigweg hun niet-klantduur vermeld krijgen in plaats van de grafiek.
1 | Klik op Opties. |
2 | Selecteer een Datumperiode of kies een Aangepaste datum. |
3 | Selecteer deze optie om de werkuren weer te geven voor Alle bestuurders of bedrijfsvoertuigen in uw wagenpark, of filter specifiek op Voertuig. |
4 | Selecteer deze optie om het rapport per Voertuig of Bestuurder te bekijken. |
5 | Voer het Beginnen vanaf uur in, met vermelding van het tijdstip van de dag waarvoor u het rapport wilt uitvoeren. |
6 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
Met de functie IFTA-Rapport kunt u snel details te bekijken die relevant zijn voor IFTA-rapportage op één plek. Voer dit rapport elk kwartaal uit om te zien hoeveel uw wagenpark in elke staat, provincie of jurisdictie heeft gereden. Met behulp van de afgelegde afstand kunt u berekenen hoeveel belasting u verschuldigd bent.
Het rapport vermeldt uw geselecteerde bedrijfsvoertuigen en hun bijbehorende bestuurders, evenals de in- en uitrijtijden en kilometertellerstanden voor elke bestuurder. Het zal ook de totale afstand tonen die is afgelegd door een specifiek bedrijfsvoertuig voor elke bestuurder.
Gebruik het Rapport vervolgkeuzemenu om het rapport te downloaden. Navigeer om toegang te krijgen tot het IFTA-rapport vanuit het hoofdmenu naar Naleving > IFTA-rapport.
1 | Navigeren vanuit het hoofdmenu naar Naleving > IFTA-rapport. |
2 | Selecteren in de vervolgkeuzelijst Opties de gewenste Datumperiode of zoek naar een Aangepast datumperiode. |
3 | Selecteren van de voertuigen die u in het rapport wilt opnemen in het vervolgkeuzemenu of gebruik Alles selecteren om alle bedrijfsvoertuigen in uw wagenpark toe te voegen. |
4 | Toevoegen of uitsluiten van gearchiveerde gegevens toe met behulp van de Gearchiveerde (historische) gegevens schakelaar. |
5 | Selecteren Wijzigingen toepassen. |
Het IFTA-rapport is gebaseerd op de kilometertellerstandgeschiedenis van het bedrijfsvoertuig en in de meeste gevallen registreert uw telematica-apparaat automatisch uw kilometertellerstand.
Voor sommige bedrijfsvoertuigen, is automatische registratie van de kilometerstand mogelijk niet beschikbaar omdat de fabrikant deze niet verstrekt of omdat deze niet wordt ondersteund. Als dit niet wordt ondersteund, kunt u de kilometerteller in uw account bijwerken door handmatig de huidige kilometerstand van uw bedrijfsmiddel in te voeren.
Om uw kilometertellerstand handmatig vast te leggen, navigeert u naar Bedrijfsvoertuigen en selecteert u het gewenste bedrijfsmiddel in de lijst om de pagina Bedrijfsvoertuigen bewerken te openen. Voer de nieuwe kilometertellerwaarde in het veld Kilometerstand en selecteer Opslaan in het bovenste menu.
De applicatie corrigeert met terugwerkende kracht gearchiveerde (historische) kilometerstanden op basis van de laatst ingevoerde stand (handmatig of automatisch geregistreerd). Deze meest recente stand wordt altijd verondersteld correct te zijn en overschrijft alle eerdere vermeldingen of correcties.
Onjuist ingevoerde informatie kan leiden tot onnauwkeurige rapporten, zoals:
Aanbevelingen:
Gebruik de Tachograafoplossing als u in Europa actief bent of te maken heeft met zware bedrijfsvoertuigen van meer dan 3,5 ton. Onze Tachograafoplossing binnen de Wagenparkbeheer-applicatie zorgt ervoor dat u de regelgeving voldoende blijft naleven. Gebruik het gewoon om uw registraties moeiteloos te beheren.
Met onze oplossing kunt u moeiteloos tachograaf- en bestuurderskaartbestanden op afstand ophalen, waardoor u tijd en geld bespaart. Analyseer real-time gegevens om naleving te garanderen en inbreuken op de regelgeving te voorkomen. Onze intuïtieve regelsets helpen uw wagenpark op koers te houden en stellen u in staat om bestuurders proactief op te leiden voor optimale naleving. Het is naleving gemakkelijk, kosteneffectief en tijdbesparend gemaakt. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Naleving > HOS.
Gebruik de pagina Risico-analyse om veiligheidsrisico's te beheren, de prestaties van bedrijfsvoertuig te vergelijken met vergelijkbare bedrijfsvoertuig in andere wagenparken en beslissingen te nemen op basis van objectieve veiligheidsgegevens, zoals voorspellende botsingsrisico's. Raadpleeg de Gebruikershandleiding van het Veiligheidscentrum voor meer informatie over het gebruik van de Risico-analyse pagina.
Gebruik de pagina Risicobeheer om rapporten uit te voeren en het rijgedrag van bedrijfsvoertuigen, bestuurders en groepen te vergelijken.
U kunt het volgende doen op de Risicobeheer pagina:
Voer de volgende ingebouwde rapporten uit en download deze op basis van de uitzonderingsregels die u wilt inschakelen:
Gebruiken van de Logboekgegevens en botsingen pagina om alle gegevens weer te geven die zijn geregistreerd door een of meer telematica-apparaten voor een bepaald bedrijfsvoertuig of bedrijfsvoertuigen.
U kunt het volgende doen op de Logboekgegevens en botsingen pagina:
Selecteer in het vervolgkeuzemenu Opties de gewenste opties. Vervolgens selecteren op Wijzigingen toepassen.
De geregistreerde gegevens worden weergegeven als een lijst, gescheiden door het bedrijfsvoertuig. Elke rij onder de naam van het bedrijfsvoertuig kan het volgende weergeven:
Selecteer het locatiepictogram naast elke registratie om naar de pagina Rittengeschiedenis te navigeren en de rit voor die registratie op de kaart te bekijken. Raadpleeg Bekijken Rittengeschiedenis rapport voor meer informatie.
Gebruik de pagina Snelheidsprofiel om de snelheid te bekijken die een bedrijfsvoertuig in de loop van de tijd heeft afgelegd in vergelijking met de snelheidslimiet.
U kunt het volgende doen op de pagina Snelheidsprofiel:
Selecteer in het vervolgkeuzemenu Opties de gewenste opties. Vervolgens selecteren op Wijzigingen toepassen.
Het snelheidsprofiel voor het bedrijfsvoertuig wordt weergegeven als een grafiek. De blauwe lijn van de grafiek toont de snelheid van het bedrijfsvoertuig; de rode lijn toont de bekende snelheidslimiet voor het gebied; en de gele lijn toont een geschatte snelheidslimiet bij afwezigheid van een bekende snelheidslimiet.
Beweeg uw muis over de grafiek om snelheidsinformatie voor elk specifiek segment te bekijken.
Inspecties van bedrijfsvoertuigen zijn van vitaal belang voor veiligheid, efficiëntie en naleving. Ze helpen ervoor te zorgen dat uw bedrijfsmiddelen veilig te gebruiken zijn, de gezondheid te waarborgen en dure reparaties te voorkomen. Door problemen in een vroeg stadium te signaleren, besparen inspecties op de lange termijn ook tijd en geld. Bovendien verzekeren ze dat bedrijven voldoen aan de wettelijke normen, waardoor boetes en juridische problemen worden voorkomen.
Op de Bedrijfsvoertuig inspectie pagina worden alle voltooide inspectierapporten van bedrijfsvoertuigen vermeld. Navigeer om toegang te krijgen tot deze bedrijfsvoertuig Inspecties in de Wagenparkbeheer-applicatie, navigeert u naar Onderhoud > Bedrijfsvoertuig inspectie. Raadpleeg de Beheerdershandleiding voor de Rijd-app voor meer informatie over inspecties van bedrijfsvoertuigen, inclusief het werken met aangepaste defectenlijsten.
Gebruik Diagnostische gegevens om problemen met uw bedrijfsvoertuig op te lossen. Als u weet welk deel van uw bedrijfsvoertuig het probleem veroorzaakt, kunt u dit aanpakken. Stel een diagnose met betrekking tot het probleem, analyseer wanneer het zich heeft voorgedaan en vind een oplossing die het beste bij uw behoeften past. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Onderhoud > Diagnostische gegevens.
Gebruik de pagina Storingen om eventuele fouten weer te geven die zijn gedetecteerd door het telematica-apparaat of de motor in een bepaald bedrijfsvoertuig voor de datumperiode dat u selecteert. Als er iets misgaat met een specifiek onderdeel van uw bedrijfsvoertuig, legt het telematica-apparaat of de telematica-motor dit gegevens vast en rapporteert dit als een Storing. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Onderhoud > Diagnostische gegevens > Storingen.
U kunt het volgende doen op de pagina Storingen:
✱ LET OP: Filteren op het Protocol helpt de tijd die nodig is om gegevens te verzamelen te verkorten.
✱ LET OP: Hiermee worden gegevens alleen gesorteerd op bedrijfsmiddel.
! BELANGRIJK: Als u storingen afwijst, worden de fouten niet bij het bedrijfsvoertuig verholpen, maar worden alleen de fouten uit de tabel verwijderd.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu Filteren de gewenste opties. Selecteer vervolgens op Wijzigingen toepassen.
In de tabel Storingen wordt het volgende weergegeven:
✱ LET OP: Elke elektronische regeleenheid (ECU) heeft zijn eigen foutcode.
✱ LET OP: Dit komt van de motor of het telematica-apparaat.
Gebruik de pagina Metingen om de directe signalen te bekijken die beschikbaar zijn van een bepaald bedrijfsvoertuig, evenals belangrijke grafische informatie over de gebeurtenissen. Bekijk metingen om de onbewerkte gegevens te analyseren van alle signalen die het telematica-apparaat vastlegt. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Onderhoud > Diagnostische gegevens > Metingen.
U kunt het volgende doen op de pagina Metingen:
✱ LET OP: Hiermee worden gegevens alleen gesorteerd op bedrijfsmiddel.
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Onderhoud > Diagnostische gegevens > Metingen. |
2 | Selecteer in het vervolgkeuzemenu Opties de gewenste filters. Vervolgens selecteren op Wijzigingen toepassen. De gefilterde signaalmetingen worden weergegeven als een lijst. |
3 | Selecteer een signaal uit de lijst om alle instanties van die meting te bekijken, inclusief de datum en tijd waarop ze zijn geregistreerd. |
4 | Selecteer de vonklijn grafiek om te bekijken. De pagina Motorgegevensprofiel toont een visuele representatie van de signaalgegevens via een grafiek en tabel. ! BELANGRIJK: Het selecteren van meerdere diagnostische typen uit het Opties dialoogvenster op de pagina Motorgegevensprofiel zal alle geselecteerde metingen overlappen op de grafiek. |
Stel Onderhoudsherinneringen in voor wanneer uw onderhoud voor uw bedrijfsvoertuigen moet worden uitgevoerd. U kunt zich richten op specifieke bedrijfsvoertuigen of groepen bedrijfsvoertuigen om te worden herinnerd aan onderhoud, rekening houdend met de afgelegde afstand, de gebruikte motoruren of het aantal verstreken dagen. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Onderhoud > Herinneringen.
Gebruik Onderhoudsvermeldingen om een geschiedenis te vinden van al het geregistreerde onderhoud dat is uitgevoerd op de pagina Vermeldingen, waar u op elk gewenst moment jaren een vermelding kunt terughalen, rapporten over totale onderhoudskosten kunt aanmaken of zelfs oude records kunt bewerken met bijgewerkte bonnen of nieuwe documentatie. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Onderhoud > Onderhoudsvermeldingen.
Gebruik Aankomend onderhoud om een geschiedenis te vinden van al het geregistreerde onderhoud dat is uitgevoerd op de pagina Aankomend onderhoud. Groepeer het benodigde onderhoud op Bedrijfsvoertuig, Soort Onderhoud of Soort Herinnering, om snel te zien wat u als eerste moet aanpakken voor onderhoud. Registreer onderhoudsvermeldingen waarin u onderhoudskosten, documentatiebonnen en foto's van het onderhoud kunt opslaan. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie naar Onderhoud > Aankomend onderhoud.
Gebruik het Duurzaamheidscentrum om duurzaamheidstrends voor hele wagenparken of groepen te bekijken. Neem beslissingen op basis van objectieve energie- en brandstofgegevens om zo de impact op het milieu te beperken. Raadpleeg voor meer informatie de Gebruikersgids Duurzaamheidscentrum.
Gebruik het Brandstof- en EV-energieverbruik om te begrijpen hoe de algehele energie- en rij-efficiëntie van uw wagenpark in de loop van de tijd verandert, en ontdek welke bedrijfsvoertuigen het best en het slechtst presteren, afhankelijk van hoe ze energie gebruiken. U kunt details bekijken over zowel het brandstofverbruik (L/100 km) als het energieverbruik (kWh/100 km). Dit ondersteunt conventionele en elektrische voertuigen (EV's), waardoor wagenparken zowel het brandstof- als het elektriciteitsverbruik kunnen vergelijken in één gemakkelijk te lezen rapport. Navigeer om toegang te krijgen tot dit rapport, vanuit het hoofdmenu naar Duurzaamheid > Brandstof- en EV-energieverbruik.
U kunt het volgende doen op de Brandstof- en EV-energieverbruik pagina:
✱ LET OP: Sorteren op Brandstofverbruik/Elektrisch energieverbruik stelt u in staat om uw meest efficiënte bedrijfsvoertuigen te bekijken.
✱ LET OP: Om EV-laden op te nemen, hebt u de Bekijken tankbeurten, EV-laden en brandstoftransacties inklaring nodig.
De tabel Brandstof- en EV-energieverbruik geeft het volgende weer:
✱ LET OP: Plug-in hybride bedrijfsvoertuigen geven zowel Verbruikte brandstof als Verbruikte energie weer en beide waarden worden gecombineerd om de efficiëntie te bepalen. Gebruik deze waarden om te bepalen of uw bestuurders meer brandstof of energie verbruiken en waarom.
✱ LET OP: Plug-in hybride bedrijfsvoertuigen geven zowel Verbruikte brandstof als Verbruikte energie weer.
✱ LET OP: Plug-in hybride bedrijfsvoertuigen geven zowel Verbruikte brandstof als Verbruikte energie weer.
✱ LET OP: U hebt de mogelijkheid om ook gegevens per subperiode te bekijken.
1 | Navigeer om toegang te krijgen vanuit het hoofdmenu naar Duurzaamheid > Brandstof- en EV-energieverbruik. |
2 | Selecteer onder Opties een Datumperiode. |
3 | Schakel onder Schakel onder Weergaveopties in of u gearchiveerde (historische) gegevens wilt opnemen. |
4 | Selecteer de gewenste Bedrijfsvoertuigen. |
5 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
Het rapport Tankbeurten verzamelt de geschiedenis van alle stops bij een tankstation waar u uw brandstofniveau hebt verhoogd. Elke keer dat brandstof aan het bedrijfsvoertuig wordt toegevoegd, vindt er een tankgebeurtenis plaats. Gebruik dit om eventuele uitzonderingen en potentiële kostenbesparingsmogelijkheden te ontdekken. U kunt het volgende doen op de pagina Tankbeurten:
De tabel Tankbeurten geeft weer:
Voer het volgende uit om het rapport Tankbeurten te voltooien:
1 | Voltooi de stappen van het Het brandstof- en EV-energieverbruik uitvoeren rapport gedeelte. |
2 | Klik op de knop Tankbeurten. |
3 | Werk de filteropties bij door het vervolgkeuzemenu Opties te selecteren en de datumperiode bij te werken. |
4 | Selecteer Ja om gearchiveerde (historische) gegevens onder Weergave opties op te nemen of Nee om deze uit te sluiten. |
5 | Selecteer de gewenste bedrijfsvoertuigen. |
6 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
Klik in de tabel op de knop Grafiek om de grafiek met tankbeurten te bekijken voor de geselecteerde periode. Klik op de knop Locatie in elke rij om de rit te bekijken.
Als u een rij in het rapport tankbeurten selecteert, worden de details van die specifieke tankgebeurtenis getoond. Indien beschikbaar wordt ook een overeenkomende brandstoftransactie getoond.
Gegevens van het telematica-apparaat worden gebruikt om geïmporteerde brandstoftransacties te valideren. Een tankbeurtrij die niet aan de validatiecriteria voldoet, toont een geel waarschuwingspictogram. Door de muis boven het pictogram te houden, wordt de reden weergegeven waarom het apparaat de tankbeurt heeft gemarkeerd.
Op de pagina met details van de Tankbeurt worden rijen die in het geel zijn gemarkeerd weergegeven wanneer de brandstoftransactie niet gevalideerd kan worden tegen de gegevens.
Raadpleeg om te begrijpen hoe brandstofrapportage werkt, inclusief de functies en beperkingen de Veelgestelde Vragen over Brandstofverbruik en Tankbeurten.
Gebruik het rapport Status van de EV-Accu om achteruitgang van de accu in de loop van de tijd van elektrische voertuigen te begrijpen. Als u zich realiseert dat u niet de actieradius uit uw EV haalt die u dacht dat u zou krijgen, gebruik dan dit rapport om te controleren of de achteruitgang van de accu een bijdragende factor is. Dit helpt u bij het bedenken en plannen van handelingen aan het einde van de levensduur; als de achteruitgang versnelt, kunt u overwegen de accu te recyclen of het bedrijfsvoertuig weg te doen. Gebruik dit om bedrijfsvoertuigen te vergelijken met soortgelijke merken, modellen en jaren om meer inzicht te krijgen in de status van de accu van specifieke bedrijfsvoertuigen.
Dit rapport belicht de bruikbare accucapaciteit van uw EV en hoe die zich verhoudt tot toen het bedrijfsvoertuig nieuw was. Navigeer om toegang te krijgen tot dit rapport, vanuit het hoofdmenu naar Duurzaamheid > EV-Accu Status.
! BELANGRIJK: De nominale accucapaciteit in de specificaties van de fabrikant is niet hetzelfde als de bruikbare accucapaciteit.
U kunt het volgende doen op de EV-Accu Status pagina:
De tabel EV-Accu Status geeft weer:
✱ LET OP: Dit getal wordt bepaald door historische laad- en rijgegevens.
✱ LET OP: Dit wordt bepaald met behulp van crowdsourced gegevens op basis van het merk, het model en het jaar van het bedrijfsvoertuig.
1 | Navigeer om toegang te krijgen tot dit rapport, vanuit het hoofdmenu naar Duurzaamheid > EV-Accu Status. |
2 | Selecteer onder Opties een Datumperiode. |
3 | Selecteer onder Weergeven Opties uw gewenste Bedrijfsvoertuigen. |
4 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
Gebruik het EV-laadrapport om inzicht te krijgen in de geschiedenis van alle laadgebeurtenissen die hebben plaatsgevonden tijdens de geselecteerde Datumperiode. Dit rapport geeft meer inzicht in wanneer bedrijfsmiddelen moesten worden opgeladen, waar bedrijfsmiddelen werden gestopt en hoeveel energie er werd toegevoegd voor die laadsessie - gebruik deze informatie om eventuele mogelijkheden voor kostenbesparingen te ontdekken. Navigeer om toegang te krijgen tot dit rapport, vanuit het hoofdmenu naar Duurzaamheid > EV-laadrapport.
U kunt het volgende doen op de EV-Laadpagina:
In de tabel EV-Laden wordt het volgende weergegeven:
1 | Navigeer om toegang te krijgen tot dit rapport, vanuit het hoofdmenu naar Duurzaamheid > EV Opladen. |
2 | Selecteer onder Opties een Datumperiode. |
3 | Schakel onder Schakel onder Weergaveopties in of u gearchiveerde (historische) gegevens wilt opnemen. |
4 | Selecteer de gewenste Voertuigen. |
5 | Selecteer de gewenste Zones en soort zone. |
6 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
Klik in de tabel op de knop Grafiek om de grafiek met tankbeurten te bekijken voor de geselecteerde periode. Klik op de knop Locatie in elke rij om de rit te bekijken.
✱ LET OP: Raadpleeg voor informatie over EV opladen en firmwarecompatibiliteit de EV-rapportage- en Gebruikershandleiding Monitoren.
Gebruik het rapport over de Bereikscapaciteit van uw elektrische voertuigen om het volledige bereik te bekijken dat uw elektrische voertuigen kunnen afleggen op een volle lading. Dit is gebaseerd op recente reële omstandigheden zoals historisch energieverbruik, afgelegde afstand en gedetecteerde accucapaciteit. Gebruik deze gegevens om te bepalen of uw voertuig de benodigde routes kan voltooien.
✱ LET OP: Er zijn veel factoren die de gedetecteerde reikwijdtecapaciteit van uw bedrijfsvoertuig kunnen beïnvloeden, zoals de weersomstandigheden en rijstijlen.
Navigeer om toegang te krijgen tot dit rapport, vanuit het hoofdmenu naar Duurzaamheid > Bereikscapaciteit van uw elektrische voertuigen.
U kunt het volgende doen op de pagina Bedrijfsvoertuigen:
In de tabel EV-Laden wordt het volgende weergegeven:
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Duurzaamheid > Bereikscapaciteit van uw elektrische voertuig. |
2 | Selecteer onder Opties een Datumperiode. |
3 | Selecteer onder Weergeven Opties uw gewenste Bedrijfsvoertuigen. |
4 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
Gebruik EV-laadbewaking om ervoor te zorgen dat elektrische voertuigen opgeladen en klaar zijn voor hun volgende taak. U kunt oplaadproblemen identificeren en oplossen, zoals een defecte stekker, een fout van de bestuurder, een defect voertuig, een defect laadstation, een planningsprobleem met de software van het laadstation of elk ander probleem waardoor een voertuig niet kan worden opgeladen. Via deze pagina kunt u ook zien welke voertuigen nu klaar zijn en welke later klaar zullen zijn, zodat uw personeel weloverwogen beslissingen kan nemen; ook kunt u een wachtrij van voertuigen beheren die wachten om te worden opgeladen.
U kunt het volgende doen op de EV-laadbewaking pagina:
Gebruik de overzichtskaarten om snel bedrijfsvoertuigen te bekijken die verschillende oplaadstatussen hebben.
Selecteer een kaart om de tabel te filteren. Afhankelijk van de situatie van uw bedrijfsvoertuigen ziet u mogelijk de volgende kaarten:
In de tabel EV-laadbewaking wordt het volgende weergegeven:
✱ OPMERKING: Het kan zijn dat "Tijdstip klaar" niet voor alle voertuigen beschikbaar is. De „tijdstip klaar” is afhankelijk van:
✱ OPMERKING: Klik op het tandwielpictogram om kolommen in de tabel te tonen of te verbergen.
Gebruik de pagina Gebruikers en Bestuurders om nieuwe gebruikers toe te voegen aan en te beheren voor de Wagenparkbeheer-applicatie. Gebruik deze functie om gebruikers toe te voegen, instellingen te beheren en gebruikerspersonages bij te werken. Als beheerder kunt u via deze pagina instellingen voor gebruikers wijzigen en beveiligingsmachtigingen aanpassen. Navigeer naar de functie Gebruikers en Bestuurders vanuit de Wagenparkbeheer-applicatie in het hoofdmenu naar Applicatiemenu > Mensen > Gebruikers en Bestuurders.
U kunt het volgende doen op de pagina Gebruikers en Bestuurders:
✱ LET OP: Deze knop wordt weergegeven wanneer Selecteren zichtbaar, Selecteer individueel of Alles selecteren is gekozen in het menu Meerdere selectie.
De Gebruiker en Bestuurders tabel geeft weer:
Pas verschillende instellingen aan voor individuele gebruikers op de pagina Gebruikers toevoegen. Navigeer in het hoofdmenu naar Personen > Gebruikers en Bestuurders. Klik op de knop + Gebruiker.
Voer op de pagina Gebruiker toevoegen op het tabblad Gebruiker de volgende informatie in onder de Gebruikersinformatie en Authenticatie en Beveiliging gedeelten:
✱ LET OP: Ten minste vier tekens zijn vereist voor ELD(=elektrisch logboekapparaat)-gebruikers in Canada en de VS.
✱ LET OP: Voor ELD bestuurders en ondersteuningmedewerkers, de eerste naam moet overeenkomen met de overheidsidentificatie.
✱ LET OP: Voor ELD bestuurders en ondersteuningmedewerkers, de eerste naam moet overeenkomen met de overheidsidentificatie.
✱ LET OP: Als ze niet-e-mailgebruikers zijn, schakelt u deze functie uit en voert u handmatig hun wachtwoord in en deelt u het met de gebruiker.
✱ LET OP: Als u deze optie selecteert, moet de gebruiker eerst geregistreerd zijn met behulp van het Partner Beheertool voordat hij toegang heeft tot de Wagenparkbeheer-applicatie.
✱ LET OP: Als u deze optie selecteert, moet de gebruiker eerst geregistreerd zijn met behulp van het Partner Beheertool voordat hij toegang heeft tot de Wagenparkbeheer-applicatie.
Op het tabblad Bestuurder kunt u de volgende informatie bijwerken onder de gedeeltes Gebruiker is een Bestuurder, Sleutels, Homegroep en Rijbewijs:
✱ LET OP: Dit is nodig voor regelgevingsdoeleinden
Raadpleeg voor meer informatie het Hoofdinstellingen gedeelte van dit document.
Raadpleeg voor meer informatie het Kaartinstellingen gedeelte van dit document.
! BELANGRIJK: Het tabblad HOS-instellingen wordt alleen weergegeven als de Veiligheidsmachtiging is ingesteld op Rijd-app-gebruiker en u hebt aangegeven Deze gebruiker is een bestuurder.
Raadpleeg voor meer informatie het HOS-instellingen gedeelte van dit document.
Op het tabblad Bètafuncties kunt u functies inschakelen die u wilt testen en evalueren voordat ze volledig worden vrijgegeven. Zo krijgt u inzicht in waar we mee bezig zijn, en kunt u nieuwe functies uitproberen en feedback leveren.
Raadpleeg voor meer informatie het Bèta-functies gedeelte van dit document.
Op het tabblad Ondersteuning kunt u de volgende informatie bijwerken:
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Personen > Gebruikers en Bestuurders. |
2 | Selecteer een individuele gebruiker in de tabel om de pagina Gebruiker bewerken te openen of gebruik het menu Meerdere selectie om meerdere gebruikers te selecteren en klik op de knop Geselecteerde gebruikers bewerken. ✱ LET OP: Wanneer u meerdere gebruikers bewerkt, worden alle wijzigingen die u aanbrengt toegepast op alle gebruikers. |
3 | Zodra u klaar bent met uw bewerkingen, klikt u op Opslaan. |
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Personen > Gebruikers en Bestuurders. |
2 | Selecteer een individuele gebruiker in de tabel om de pagina Gebruiker bewerken te openen. |
3 | Klik op de knop Verwijderen. |
4 | Het pop-upvenster Gebruiker verwijderen wordt weergegeven. Als u de gebruiker definitief uit de applicatie wilt verwijderen, klikt u op Verwijderen. Als u de gebruiker wilt archiveren, klikt u op Archiveren (historisch maken). |
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Personen > Gebruikers en Bestuurders. |
2 | Selecteer een individuele gebruiker in de tabel om de pagina Gebruiker bewerken te openen. |
3 | Voer op het tabblad Gebruiker een van de volgende handelingen uit:
|
4 | Klik op Opslaan. |
Vergrendelde gebruikers worden weergegeven met een rood slotpictogram naast hun naam. Beheerders die de oproep van vergrendelde gebruikers beantwoorden, kunnen deze ontgrendelen door te navigeren naar de Mensen > Gebruikers en Bestuurders > Gebruikers pagina.
1 | Klik op de naam van de vergrendelde gebruiker om de pagina Gebruiker bewerken te openen. |
2 | Klik op de knop Ontgrendelen. |
3 | Er wordt een pop-upvenster weergegeven. Klik op Ontgrendelen om de gebruiker te ontgrendelen of op te Annuleren om terug te keren naar de pagina Gebruiker bewerken. |
Gebruik de pagina Machtigingen om de toegang van een gebruiker tot specifieke functies in de applicatie te controleren, deze zijn essentieel voor het waarborgen van gegevensbeveiliging, naleving van regelgeving en effectieve samenwerking binnen een applicatie. Veiligheidsmachtigingen worden toegewezen aan gebruikers in de functie Gebruiker bewerken, maar worden beheerd met behulp van de pagina Machtigingen. Als u machtigingen wilt toevoegen of bijwerken, navigeert u vanuit het hoofdmenu naar Personen > Machtigingen.
Nieuwe databases hebben de volgende bovenliggende veiligheidsmachtigingen:
Maak aangepaste machtigingen op basis van de gebruikerspersonages die u nodig hebt. Voeg submachtigingen toe om bepaalde machtigingen te verlenen en te beperken onder een bovenliggende machtiging.
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Mensen > Machtigingen. |
2 | Selecteer een bovenliggende machtiging in de lijst. ✱ LET OP: U kunt ook een andere submachtiging aanmaken voor een bestaande submachtiging. |
3 | Klik op de pagina Beveiligingsmachtiging bewerken op de knop Submachtiging toevoegen. |
4 | Voer een naam in voor de submachtiging. |
5 | Selecteer de functies waartoe deze machtiging toegang heeft. |
6 | Klik op Opslaan. De nieuwe submachtiging wordt weergegeven op de pagina Veiligheidsmachtiging onder de bovenliggende machtiging. ✱ LET OP: Submachtigingen moeten aan gebruikers worden toegewezen voordat ze van kracht kunnen worden. |
Navigeer naar Personen > Gebruikers en Bestuurders en selecteer een of meer gebruikers om te bewerken te selecteren. Gebruik op het tabblad Gebruiker het vervolgkeuzemenu Veiligheidsmachtiging om de juiste machtiging voor uw gebruiker te selecteren.
Gebruik de Planningsfunctie om het schema voor uw wagenpark te organiseren. Om werktijden te bekijken of in te stellen, ga naar Mensen > Planningsschema.
U kunt het volgende doen op de pagina Planningsschema:
1 | Navigeer naar Mensen > Planningsschema. |
2 | Selecteer op de pagina Werkuren de optie Toevoegen. |
3 | Voeg een Naam toe voor het schema dat u aan het maken bent. |
4 | Selecteer de Groep-ID Vakantie- en Officiële feestdagen die mogelijk overeenkomt met de werkuren. |
5 | Klik op Werktijd toevoegen en voer de werkuren voor uw wagenpark in. |
6 | Klik op Opslaan. |
Gebruik de functie Vakantie- en Officiële feestdagen om de dagen van het jaar te identificeren waarop uw gebruikers niet werken vanwege vakantie- en officiële feestdagen. Om werktijden te bekijken of in te stellen, ga naar Mensen > Vakantie- en Officiële feestdagen.
U kunt het volgende doen op de pagina Vakantie- en Officiële feestdagen:
1 | Navigeer naar Mensen > Vakantie- en Officiële feestdagen. |
2 | Selecteer de pagina Werkvakantie- en Officiële feestdagen en klik op Toevoegen. |
3 | Voer een Naam voor de Vakantie- en Officiële feestdag in. |
4 | Voer de Datum voor de Vakantie- en Officiële feestdag in. |
5 | Voer de toepasselijke Groeps-ID voor de vakantie- en Officiële feestdagen in. |
6 | Klik op Opslaan. |
Het telematica-apparaat werkt samen met de Wagenparkbeheer-applicatie en de Rijd-app om naadloze tweerichtingstekstberichten communicatie tussen het web en de bestuurder mogelijk te maken. Berichten die naar bestuurders worden verzonden, worden weergegeven als meldingen en kunnen worden beantwoord met enkele tikreacties of tekstberichten om nieuwe opdrachten en taken te accepteren. Navigeer naar de pagina Berichten, in het hoofdmenu naar Berichten.
Raadpleeg de Beheerdershandleiding voor de Rijd-app voor meer informatie over het gebruik van Berichten.
Gebruik de pagina Meldingen om alle meldingen te bekijken die u hebt ontvangen tijdens het gebruik van de Wagenparkbeheer-applicatie. Om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie, navigeert u naar het hoofdmenu > Meldingen.
U kunt het volgende doen op de pagina Meldingen:
1 | Navigeer naar het hoofdmenu > Meldingen. |
2 | Uw meldingen worden in lijstindeling weergegeven op de pagina Mijn meldingen. Gebruik de Zoekbalk om naar een bepaalde melding te zoeken of selecteer er een in de lijst. |
3 | Bekijk de melding op de pagina Meldingsnieuws of wijs de melding af. Of klik op de link Ga naar mijn rapporten om uw rapport te downloaden. |
1 | Navigeer in het hoofdmenu naar Groepen en Regels. |
2 | Selecteer de regel waarvan u meldingen wilt ontvangen en klik op het potloodpictogram. |
3 | Selecteer op de pagina uitzonderingsregel bewerken het tabblad Meldingen. |
4 | Raadpleeg tabblad Meldingen voor meer informatie. |
Gebruik de functie Rapporten om te in te plannen dat uw rapporten dagelijks, wekelijks, maandelijks of op aanvraag naar u worden e-gemaild. Met proactief beheer kunt u aangepaste regels voor uw bestuurders maken en direct updates ontvangen via e-mail en meer. Werk dashboardrapporten bij om in één oogopslag de inzichten te bekijken die voor u belangrijk zijn, en bekijk en download alle rapporten op ad-hocbasis. Navigeer naar de pagina Rapporten, in het hoofdmenu en ga naar Rapporten.
Gebruik de pagina Mijn rapporten voor het downloaden en opslaan van rapporten, die te groot zijn om per e-mail te worden verzonden. Selecteer en download een rapport over uw database. Er wordt een melding weergegeven die de voortgang van het rapport aangeeft en wanneer het klaar is om te downloaden.
U kunt uw rapporten downloaden zodra u de melding heeft ontvangen dat uw rapport gereed is, of u kunt naar navigeren naar Rapporten > Mijn rapporten.
U kunt het volgende doen op de pagina Mijn Rapporten:
In de tabel Mijn Rapporten wordt het volgende weergegeven:
Volg eenvoudig de prestaties van uw wagenpark met de veelzijdige rapportagefuncties van onze applicatie, ontworpen met u in gedachten. Houd cruciale statistieken in de gaten, zoals leveringen per bestuurder, gemiddeld brandstofverbruik en gevallen van snelheidsovertredingen, of lokaliseer bestuurders die vaak achterlopen op schema. En als ons aanbod van standaardrapporten niet helemaal aan uw eisen voldoet, kunt u er zeker van zijn dat u aangepaste rapporten kunt maken die specifiek op uw behoeften zijn afgestemd.
Navigeer om uw rapporten op te stellen naar Rapporten > Rapport Opstellen.
Raadpleeg voor meer informatie over wat u kunt doen op het tabblad Dashboard, het Dashboard gedeelte.
1 | Navigeer naar Rapporten > Rapport Opstellen > Dashboard. |
2 | Selecteer een rapport op de pagina Rapport Opstellen. |
3 | Klik op het tabblad Dashboard op de knop Nieuwe grafiek maken. |
4 | Configureer uw grafiek en klik op Opslaan. |
1 | Navigeer naar Rapporten > Rapport Opstellen > Dashboard. |
2 | Selecteer een rapport op de pagina Rapport Opstellen. |
3 | Selecteer op het tabblad Dashboard de grafiek, de naam van de grafiek en voeg een beschrijving van de grafiek toe. |
4 | Selecteer kijkers in de vervolgkeuzelijsten Bekijkers van het groepsdashboard en Bekijkers van het individuele dashboard. |
5 | Stel Mij opnemen als dashboardbekijker in op Ja om het rapport op uw dashboard te bekijken. |
6 | Selecteer een Datumperiode. |
7 | Selecteer een Vernieuwingsperiode, dat geeft aan hoe vaak de gegevens zichzelf op het dashboard Vernieuwen. |
8 | Selecteer de volgende uitvoering, dit geeft aan het rapport begint. |
9 | Selecteer groepen in de vervolgkeuzelijst Behorend bij. Selecteer alle groepen uit de lijst die in het rapport moeten worden weergegeven. De standaardinstelling is alles (gegevens voor alle groepen). |
10 | Aanvullende rapportopties geeft een overzicht van extra functies die u kunt gebruiken; gebruik deze zo nodig. |
11 | Klik op Opslaan. |
1 | Navigeer naar Rapporten > Rapport Opstellen > Dashboard. |
2 | Selecteer het rapport dat u wilt bewerken op de pagina Rapport opstellen. |
3 | Bewerk de benodigde velden onder Grafiekconfiguratie, Weergaveopties, Configuratie van rapportgegevens en Aanvullende rapportopties. |
4 | Klik op Opslaan. |
Gebruik de pagina Rapportweergaven om toegang te krijgen tot alle rapporten in het systeem, variërend van Aangepaste rapporten tot Ingebouwde rapporten (standaardrapporten). Navigeer als u rapporten wilt bekijken naar Rapporten > Rapport opstellen > Weergaven van rapporten.
Op de pagina Rapport opstellen kunt u het volgende doen:
U kunt het volgende doen op het tabblad Rapportweergave:
✱ LET OP: Een goede methode is om bepaalde pagina's te controleren op een knop Opties of Rapporteren. Als deze aanwezig zijn, betekent dit over het algemeen dat er een rapport is dat kan worden geëxporteerd en bekeken.
1 | Navigeer naar Rapporten > Rapport opstellen > Rapportweergaven. |
2 | Klik op de knop Aangepast rapport maken. |
3 | Sleep het bestand en zet het neer of klik om door uw computer te bladeren. |
4 | Kies in de vervolgkeuzelijst wie het rapport kan zien. De standaardwaarde is Iedereen. |
5 | Als u het rapport wilt tonen in Rapportweergaven of als u een rapport op aanvraag wilt uitvoeren, stelt u Rapport tonen in vervolgkeuzelijst in op Aan. |
6 | Selecteer desgewenst de naam van het rapport en wijzig de naam. |
7 | Ga door met opstellen als dashboard of rapport per e-mail. |
U kunt het volgende bijwerken op het tabblad Rapporten per e-mail:
1 | Navigeer naar Rapporten > Rapport opstellen > Rapporten per e-mail als u e-mailsjablonen hebt ingesteld. Als dit niet het geval is, navigeert u naar Rapporten > Rapportopstellen > Rapportweergaven. |
2 | Selecteer een rapport in de opgegeven lijst. |
3 | Stel op het tabblad E-mailrapport E-mailopties in op Ja. |
4 | Selecteer ontvangers in de vervolgkeuzelijsten Lijst met ontvangers groeperen en Lijst met individuele ontvangers. |
5 | Zet E-mail het rapport naar mij op Ja als u het rapport wilt ontvangen. |
6 | Stel Rapport omleiden desgewenst in op Ja. |
7 | Selecteer het Soort rapport en de datumperiode. |
8 | Selecteer een vernieuwingsperiode. |
9 | Selecteer de Volgende uitvoering. |
10 | Selecteer groepen in de vervolgkeuzelijst Behorend bij. Selecteer alle groepen uit de lijst die in het rapport moeten worden weergegeven. De standaardinstelling is alles (gegevens voor alle groepen). |
11 | Aanvullende rapportopties geeft een overzicht van extra functies die u kunt gebruiken; gebruik deze zo nodig. |
12 | Klik op Opslaan. |
Gebruik Groepen om uw bedrijfsvoertuigen, gebruikers en zones te ordenen. Om u te helpen bij het organiseren van uw wagenpark, kunt u groepen maken om bedrijfsvoertuigen in verschillende gebieden te scheiden. Als meerdere gebruikersaccounts de applicatie gebruiken, kunnen gebruikers toegang krijgen tot alle groepen of alleen geselecteerde groepen. Groepering kan worden gebruikt voor soorten voertuigen, regio's, managers of uitzonderingen — de configuratie staat open voor uw organisatie.
U kunt uw bedrijfsvoertuigen, uitzonderingen, zones en gebruikers indelen in groepen die passen bij de lay-out van uw eigen organisatie. Als uw organisatie bijvoorbeeld Oost- en West-divisies heeft, kunt u uw account op deze manier eenvoudig scheiden. Hierdoor kan belangrijke informatie voor elke divisie alleen worden gepresenteerd aan degenen die verantwoordelijk zijn voor het beheer ervan. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie in de Wagenparkbeheer-applicatie, navigeert u naar Groepen en Regels > Groepen.
U kunt het volgende doen op de pagina Bedrijfsvoertuigen:
✱ LET OP: U moet over de juiste machtigingen beschikken om groepen te maken en te bewerken. Neem contact op met uw beheerder om er zeker van te zijn dat u toegang heeft.
1 | Navigeer naar Groepen en Regels > Groepen. |
2 | Klik op de vertakking Groep of Ingebouwde Groep op het Pluspictogram op de gewenste bovenliggende groep. |
3 | Voer de Naam van uw Groep in. |
4 | Kies of u de schakelaar Zichtbaar voor alle gebruikers wilt inschakelen. ✱ LET OP: Als u dit instelt op Aan, wordt de groep een globale rapportagegroep. Hierdoor is het niet meer nodig om de groep expliciet aan elke individuele gebruiker te koppelen. Dit is alleen beschikbaar voor Ingebouwde groepen. |
5 | Voer een Beschrijving in voor uw Groep. |
6 | Selecteer een Kleur die u wilt gebruiken om uw groep weer te geven. |
7 | Klik op Opslaan. |
Groepen worden beheerd met behulp van een grafische interface die de hiërarchische organisatie van uw organisatie weergeeft, inclusief de basis set groepen die door de applicatie wordt geleverd.
Groepen kunnen in andere groepen worden geplaatst. Hierdoor kan uw account worden ingesteld om overeen te komen met de hiërarchie van uw organisatie.
Wanneer een database wordt aangemaakt, heeft deze standaard een Bedrijfsgroep en Ingebouwde groepen. Alle groepen onder het kopje Groepen worden door u aangemaakt op basis van de vereisten van uw bedrijf. Ingebouwde groepen worden gedefinieerd door de Telematics Provider op basis van gebruiksscenario's en specifiek voor de producten van de Telematics Provider.
1 | Navigeer naar Groepen en Regels > Groepen. |
2 | Klik op de knop Bewerken. |
3 | Bewerk de Naam, Beschrijving of Kleur van de Groep. |
4 | Schakel de schakelaar Zichtbaar voor alle gebruikers in of uit. |
5 | Klik op Opslaan. |
1 | Navigeer naar Groepen en Regels > Groepen. |
2 | Selecteer de gewenste Groep die u wilt verplaatsen. |
3 | Klik op Verplaatsen. |
4 | Selecteer de Bovenliggende Groep waaronder u deze wilt verplaatsen. |
5 | Klik op de knop Verplaatsen naar Geselecteerd. |
Gebruik de functie Regels om te begrijpen wanneer en waar zich problemen voordoen binnen uw wagenpark. Deze regels zijn voorwaarden die het ideale gedrag van een wagenpark schetsen. Wanneer een bedrijfsvoertuig een regel overtreedt, wordt er een uitzondering vastgelegd in het systeem. Uitzonderingen kunnen worden gebruikt om meldingen te activeren die naar specifieke gebruikers worden verzonden, zoals de regelovertreder, hun manager en andere relevante partijen. Wagenparkbeheerders kunnen vervolgens de geschiedenis van hun uitzonderingen bekijken via rapporten om inzicht te krijgen in het trendmatige gedrag van hun wagenpark.
We bieden een uitgebreide set ingebouwde uitzonderingsregels met korte beschrijvingen en aanpassingsopties. Deze ingebouwde regels worden eerst weergegeven en vervolgens geavanceerde regels/aangepaste regels. U kunt regels aanpassen of nieuwe regels maken om ze op maat te maken voor specifieke omstandigheden. Navigeer Om toegang te krijgen tot deze functie naar Groepen en Regels > Regels.
U kunt het volgende doen op de pagina Bedrijfsvoertuigen:
Uitzonderingen op het gebied van veiligheid | Deze regels maken de veiligheid van het wagenpark en de verbetering van de bestuurder mogelijk door middel van live meldingen van gevaarlijk gedrag in bedrijfsvoertuigen. Door deze regels in te schakelen, kunnen bestuurders vroegtijdig worden opgespoord en kan erop worden gereageerd, wat de verkeersveiligheid van uw bestuurders en de mensen om hen heen aanzienlijk verhoogt. |
Uitzonderingen van de productiviteit | Deze regels zullen u op de hoogte stellen van uitzonderingen zoals late aankomsten, vervroegd vertrek, stationair draaien, ongeoorloofde thuis- of klantenstops, buitensporige kantoortijd, lange lunches en zelfs lange stops tijdens werkuren. |
Optimalisatie van het wagenpark | Deze regels helpen bij het beheersen van het gedrag van de bestuurder, zoals te hard rijden en stationair draaien, waardoor uw brandstofkosten proactief laag kunnen worden gehouden. Ze detecteren ook motorproblemen voordat ze kostbare problemen worden. Deze uitzonderingen hebben het potentieel om aanzienlijke kostenbesparende voordelen te realiseren. |
Naleving | Deze regels helpen bij het opsporen van nalevingsproblemen binnen uw wagenpark, waaronder ontbrekende activa-inspecties en HOS-vrijstellingen. |
Duurzaamheid | Deze regels zijn bedoeld om uw ecologische voetafdruk te helpen beheren en elektrische voertuigen (EV's) te ondersteunen. Ontvang meldingen wanneer EV's klaar zijn met opladen of bijna leeg zijn, en volg stationair draaien in uw wagenpark om afval te verminderen. |
Systeem | Een systeemmeldingsregel houdt kritieke fouten bij die afkomstig zijn van de applicatie software of van elk afzonderlijk Telematics-apparaat. Hoewel de systeemmeldingsregel altijd actief is, worden alleen beheerders die zich aanmelden voor de meldingen van deze regel gewaarschuwd wanneer er uitzonderingen optreden. Zoals bij elke regel, kunt u het soort melding selecteren dat u wenst. |
Materiaalbeheer | Deze regels zijn gericht op bedrijfsvoertuigen die vast, voorbevochtigd of vloeibaar materiaal verspreiden en moeten worden ingesteld op Aan om de materiaalbeheerrapporten uit te voeren. |
1 | Navigeer naar Groepen en Regels > Groepen > Toevoegen. |
2 | Voeg op de pagina Uitzonderingsregel bewerken op het tabblad Naam een Naam toe voor de regel. |
3 | Kies een kleur voor de regel. Als de regel wordt overtreden en u Zichtbaar hebt geselecteerd, wordt deze op de kaart weergegeven. |
4 | Selecteer de groepen waarop u de regel wilt toepassen. Raadpleeg voor meer informatie het Regels publiceren voor groepen gedeelte. |
5 | Voeg eventuele aanvullende opmerkingen toe |
6 | Stel op het tabblad Voorwaarden de logica achter de regel in. Raadpleeg voor meer informatie over soorten Voorwaarden de Voorwaarden van de Regel gebruikershandleiding. ✱ LET OP: Klik op het pictogram Scrollen om de Editor voor geavanceerde voorwaarden te bekijken. |
7 | Klik nadat u de voorwaarden hebt bewerkt op Toevoegen. |
8 | Stel op het tabblad Meldingen de meldingen in voor de uitzonderingsregel. Raadpleeg voor meer informatie het Tabblad Meldingen gedeelte. |
9 | Klik op Opslaan. U kunt naar uw aangepaste regel zoeken op de pagina Regels. |
Als u een regel publiceert in de groep Bedrijf, wordt deze zichtbaar voor alle gebruikers. Bij gebruik van het menu Publiceren naar groepen kan de gebruiker een andere groep selecteren dan de groep Bedrijf. In dit geval zal de regel beschikbaar zijn om te bekijken en te bewerken voor alle gebruikers van de geselecteerde groep en de bovenliggende groepen, maar zal deze alleen zichtbaar zijn voor gebruikers die tot de subgroepen behoren. In beide gevallen heeft de gebruiker voldoende veiligheidsmachtigingen nodig om de regel te kunnen bewerken of bekijken.
Bovendien bepalen de groepen die zijn geselecteerd met het menu Publiceren naar groepen de bedrijfsvoertuigen en bestuurders waarop de regel wordt toegepast. Als de regel wordt ingesteld voor de Bedrijfsgroep, zal deze van toepassing zijn op alle bedrijfsvoertuigen en bestuurders terwijl bij het selecteren van een specifieke groep de regel alleen wordt toepast op de bedrijfsvoertuigen en bestuurders in die groep en zijn subgroepen.
✱ LET OP: Door een gebruiker de bestuurder te maken van een bedrijfsvoertuig waarop een regel van toepassing is, krijgt de gebruiker geen extra bewerkings- of weergaverechten voor die regel.
Navigeer als u de naam wilt bewerken naar Groepen en Regels > Regels en selecteer de regel die u wilt bewerken in de lijst. Selecteer het tabblad Naam van de pagina Uitzonderingsregel bewerken.
U kunt het volgende doen op het Tabblad Naam:
Stel op het tabblad Voorwaarden de logica achter de regel in. Navigeer als u de voorwaarden van een regel wilt bewerken naar Groepen en Regels > Regels en selecteer de regel die u wilt bewerken in de lijst. Selecteer het tabblad Naam van de pagina Uitzonderingsregel bewerken.
Afhankelijk van de regel die u hebt geselecteerd, kunt u de logica bewerken die wordt weergegeven onder de kop Voorwaarden.
Raadpleeg voor meer informatie over soorten Voorwaarden de Voorwaarden van de Regel gebruikershandleiding.
Klik nadat u de voorwaarden hebt bewerkt op Toevoegen. Klik vervolgens op Opslaan. Klik op het pictogram Scrollen om de Editor voor geavanceerde voorwaarden te bekijken. Gebruik deze editor om aangepaste voorwaarden te maken die verschillende aspecten van uw bedrijfsvoertuig combineren, zoals de conditie van de motor, de snelheid van het bedrijfsvoertuig en de locatie. De regel die u maakt, wordt weergegeven met een speciaal opgemaakte syntaxis. Nadat u de geavanceerde voorwaarden hebt bewerkt, klikt u op Opslaan.
Raadpleeg voor meer informatie over Hulpregels het Hulpregels gedeelte.
Nadat u de juiste meldingssjablonen hebt ingesteld, kunt u meldingen toevoegen aan uw uitzonderingsregels. Navigeer als u meldingen wilt toevoegen naar Groepen en Regels > Regels en selecteert u de regel waaraan u een melding wilt toevoegen in de lijst. Selecteer het tabblad Meldingen van de pagina Uitzonderingsregel bewerken.
U kunt het volgende doen op het tabblad Meldingen:
✱ LET OP: Gebruik deze opties om de voorwaarden waaraan moet worden voldaan om een melding te verzenden, verder aan te passen. U kunt meerdere voorwaarden combineren om exacte zakelijke argumentatie te specificeren.
E-mailadres toevoegen | Selecteer uw e-mailsjabloon of selecteer Nieuw sjabloon toevoegen om een nieuw sjabloon te maken. Voeg de beoogde ontvangers toe in het veld E-mail. |
Waarschuwing toevoegen | Kies het soort waarschuwing dat u wilt verzenden (pop-up, dringende pop-up of alleen logboek) en selecteer vervolgens een sjabloon voor de waarschuwing en uw beoogde ontvangers. |
Feedback van de bestuurder toevoegen | Gebruik de schakelaar om late meldingen voor bedrijfsvoertuigen in of uit te schakelen. Een te late melding stuurt feedback naar de bestuurder, zelfs als de uitzondering die de melding heeft geactiveerd, al is verstreken. Selecteer vervolgens het soort feedback dat de melding activeert. |
Webverzoek | Selecteer Meer... > webverzoek. Hiermee kunt u een HTTP GET- of POST-webverzoek doen. |
Toewijzen aan groep | Selecteer Meer... > Toewijzen aan groep. Hiermee kunt u een bedrijfsvoertuig toewijzen aan een specifieke groep. |
E-mail naar groep | Selecteer Meer... > E-mail naar Groep. Hiermee kunt u gebruikers in een geselecteerde groep (zoals een hulpgroep) e-mailen. |
Plaats bedrijfsvoertuigen in of uit Beperkte Datamodus | Selecteer Meer… > Plaats bedrijfsvoertuigen in of uit een Beperkte Datamodus. Hiermee kunt u een bedrijfsvoertuig in de Beperkte Datamodus zetten of deze verwijderen uit de modus voor Beperkte Datamodus. |
1 | Selecteren E-mail toevoegen. |
2 | Kies het juiste sjabloon in het vervolgkeuzemenu Sjabloon of selecteer Nieuw sjabloon toevoegen om een nieuw e-mailsjabloon aan te maken. |
3 | Voeg de beoogde ontvangers toe aan de inbox E-mail. |
4 | Selecteer Toevoegen om de melding voor te bereiden |
1 | Kies het soort waarschuwing dat u wilt verzenden en selecteer vervolgens een sjabloon in het vervolgkeuzemenu Sjabloon. |
2 | Selecteer de ontvanger in het vervolgkeuzemenu. |
3 | Selecteer Toevoegen om de melding voor te bereiden. |
1 | Selecteer de knop Feedback van bestuurder toevoegen. |
2 | Schakel Late meldingen toestaan In of Uit afhankelijk van uw behoeften. ✱ LET OP: Het toestaan van te late meldingen is nuttig als u wilt dat meldingen naar het bedrijfsvoertuig worden verzonden, zelfs als de uitzondering al is verstreken. Dit kan het beste worden gebruikt in situaties waarin de verbinding slecht is. |
3 | Selecteer een van de opties voor feedback van de bestuurder. De optie voor feedback van de bestuurder wordt automatisch toegevoegd aan de afwijkngsregel bij selectie en verschijnt onder het veld meldingen voor ontvangers. ✱ LET OP: Voor het toevoegen van feedback van de bestuurder is geen directe ontvanger vereist. Als dit soort melding aan een apparaat is toegewezen, geeft het apparaat feedback aan het bestuurder. |
✱ LET OP: Ingebouwde uitzonderingsregels kunnen niet worden verwijderd.
1 | Navigeer naar Regels en Groepen > Regels. |
2 | Selecteer de regel die u wilt verwijderen uit de lijst met uitzonderingsregels. |
3 | Selecteer de knop Verwijderen op de pagina Uitzonderingsregel bewerken. |
4 | Als u de regel wilt verwijderen, selecteert u Delete. |
Als u meldingen voor uw uitzonderingsregels wilt instellen, begint u met het maken van meldingssjablonen. Deze sjablonen bepalen de inhoud van de meldingen en kunnen variabele symbolen en statische tekst bevatten voor aanpassing. Er zijn drie soorten sjablonen: e-mail, web en tekst.
Aangepaste meldingen kunnen verschillende doelen dienen, zoals:
De pagina Meldingssjablonen kan worden bereikt door te navigeren naar Groepen en regels > Regels en vervolgens de knop Meldingssjablonen te selecteren.
U kunt het volgende doen op de pagina Meldingssjablonen:
✱ LET OP: Er kan ook een uitzonderingsrapport aan het sjabloon worden toegevoegd om een diepgaand inzicht te geven in de regelovertreding.
✱ LET OP: Voor uw gemak kunnen meldingssjablonen ook rechtstreeks via de pagina Regels worden toegevoegd. Selecteer het pictogram Envelop en selecteer het soort melding dat u wilt instellen. Selecteer vervolgens Nieuw toevoegen in het vervolgkeuzemenu van het sjabloon.
1 | Navigeer naar Groepen en Regels > Regels > Meldingssjabloon > E-mailsjabloon toevoegen. |
2 | Voeg de Naam van het nieuwe e-mailsjaboon toe. |
3 | Voeg de onderwerpregel toe die wordt gebruikt bij het verzenden van een e-mail. |
4 | Voer de inhoud in van het sjabloon, dat bestaat uit de verschillende Beschikbare symbolen in de Hoofdtekst. De symbolen in de hoofdtekst worden vervangen door de gegevens in de uitzondering. ✱ LET OP: Gevorderde gebruikers kunnen HTML en CSS gebruiken om hun sjablonen te ontwerpen. |
5 | Selecteer het soort Uitzonderingsrapport dat u als bijlage aan de e-mail wilt toevoegen. |
6 | Klik op Opslaan. |
1 | Navigeer naar Groepen en Regels > Regels > Meldingssjabloon > Tekstsjabloon toevoegen. |
2 | Voeg de Sjabloonnaam toe. Dit moet dienen als de beschrijving van het webverzoek. |
3 | Voeg de URL toe waarvoor het webverzoek wordt gedaan. Gebruik dit veld om Beschikbare Symbolen toe te voegen. |
4 | Selecteer het soort GET of POST HTTP-verzoek. |
5 | Klik op Opslaan. |
1 | Navigeer naar Groepen en Regels > Regels > Meldingssjabloon > Tekstsjabloon toevoegen. |
2 | Voeg de Naam van het nieuwe tekstsjaboon toe. |
3 | Voeg de hoofdtekst van het sjabloon toe. Statische tekst samen met de Beschikbare Symbolen kan worden gebruikt om het bericht aan te passen. ✱ LET OP: Als het meldingssjabloon is verzonden, , worden de Beschikbare Symbolen in de tekst vervangen door de uitzonderingsgegevens. |
4 | Klik op Opslaan. |
Standaard genereert de applicatie uitzonderingen vanaf het moment dat de regel is aangemaakt. In het geval dat het beleid is gewijzigd en uw regels moeten worden bijgewerkt, passen uitzonderingen de regel niet toe op activiteiten van bedrijfsvoertuigen die in het verleden (met terugwerkende kracht) hebben plaatsgevonden. Als u de regel wilt toepassen op eerder gegenereerde gegevens, kunt u de functie voor opnieuw verwerken gebruiken. Met de functie opnieuw verwerken kunnen gebruikers een nieuwe startdatum opgeven en vervolgens alle uitzonderingen vanaf die datum opnieuw berekenen. Navigeer als u gegevens opnieuw wilt verwerken, naar Regels en Groepen > Regels en selecteer Gegevens opnieuw verwerken.
1 | Navigeer als u gegevens opnieuw wilt verwerken, naar Regels en Groepen > Regels en selecteer Gegevens opnieuw verwerken. |
2 | Selecteer in het pop-upvenster Opties voor opnieuw verwerken een startdatum. |
3 | Selecteer uw Bedrijfsvoertuigen in het vervolgkeuzemenu. |
4 | Selecteer de Regels die u wilt toepassen op eerder gegenereerde gegevens. |
5 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
✱ LET OP: Het maximale bereik voor het opnieuw verwerken van gegevens is 13 maanden vanaf de huidige datum. Als er een oudere datum is geselecteerd in de kalender, verplaatst de applicatie deze automatisch naar de laatste datum in het venster van 13 maanden.
Een distributielijst is een herbruikbare verzameling van meerdere geadresseerden en de bijbehorende soorten meldingen. Gebruik een distributielijst bij het configureren van dezelfde groep gebruikers om meldingen van verschillende uitzonderingen te ontvangen. Navigeer als u een distributielijst wilt maken naar Regels en Groepen > Regels en selecteer Distributielijsten.
U kunt het volgende doen op de pagina Distributielijst:
1 | Selecteer de pagina Distributielijst en klik op Toevoegen. |
2 | Voeg de Naam van de nieuwe distributielijst toe. |
3 | Configureer uw distributielijst door te kiezen voor E-mail toevoegen, Waarschuwing toevoegen, Feedback van bestuurder of Meer... Raadpleeg voor meer informatie over Ontvangers van Meldingen het Inzicht in soorten meldingen gedeelte. |
Hulpregels zijn uitzonderingsregels die u helpen bij het beheren van sensoren en externe invoerapparaten die zijn aangesloten op het Telematics-apparaat. Net als bij uitzonderingsregels worden hulpregels in realtime afgehandeld.
Omdat hulpregels per groep worden toegepast, heeft een gebruiker toegang tot die specifieke hulpgroep nodig om ermee te kunnen werken. Als een gebruiker toegang wordt gegeven tot een hulpgroep buiten zijn of haar 'Gegevensbereik', kan dit ertoe leiden dat hij toegang heeft tot middelen die hij niet mag zien. Daarom kunt u een gebruiker toegang geven tot de hulpgroep binnen het rapportagebereik. Dit stelt de gebruiker in staat om de uitzonderingen op de kaart te bekijken en om rapporten van deze uitzonderingen te maken.
Selecteer als de gebruiker in kwestie niet beschikt over het gegevensbereik Gehele Organisatie de hulpgroep waarvan u wilt dat de gebruiker rapporten kan maken onder het label Rapportage door deze Groepen toestaan op de pagina Gebruiker bewerken (Personen > Gebruikers en Bestuurders) voor die gebruiker.
Hulpregels kunnen het beste worden beheerd vanuit hun eigen Groepstak onder de Bedrijfsgroep. Ga als u een nieuwe groep wilt maken naar Groepen en Regels > Groepen en doe het volgende:
1 | Voeg een nieuwe groep toe met de naam Hulpregels. |
2 | Voeg een subgroep toe onder Hulpregels met de naam 'Zoutwagen’ bijvoorbeeld. |
Nadat u de juiste groep hebt aangemaakt, kunt u beginnen met het toevoegen van hulpregels. Ga als volgt te werk om een hulpregel te maken:
1 | Ga naar Groepen en Regels > Regels en selecteer Toevoegen om een nieuwe regel toe te voegen. |
2 | Geef de regel op het tabblad Naam een naam 'Zoutwagen’ bijvoorbeeld. |
3 | Selecteer de juiste subgroep voor hulpregels als de groep waarnaar deze regel wordt gepubliceerd. |
4 | Selecteer het tabblad Voorwaarden en selecteer de aangesloten hulppoort uit het Meer... menu. |
5 | Selecteer Waar voor de waarde in de geopende Selectie Voorwaarde-waarde en selecteer vervolgens Toevoegen om de nieuwe regel aan deze hulpregel te koppelen. |
6 | Voeg eventuele aanvullende voorwaarden toe, —zoals het aanstaan van het contact, een minimale duur of snelheid — en sla de regel op. |
✱ LET OP: Uw nieuwe regel is van toepassing op toekomstige gegevens. Als u de hulpregel wilt toepassen op gearchiveerde (historische) informatie, moet u eerst uw gearchiveerde (historische) gegevens opnieuw verwerken met behulp van de knop Gegevens opnieuw verwerken op de pagina Regels.
1 | Navigeer naar Bedrijfsvoertuigen in het hoofdmenu en selecteer een of meer bedrijfsvoertuigen waarop u de hulpregel wilt toepassen. |
2 | Kies op het tabblad Bedrijfsvoertuig de juiste subgroep voor hulpregels in de vervolgkeuzelijst Groepen en klik vervolgens op Opslaan. |
Gebruik de functie Uitzonderingen om een overzicht weer te geven van alle uitzonderingsregels die binnen een geselecteerde periode zijn overtreden. Navigeer als u een rapport Uitzonderingen wilt bekijken naar Regels en Groepen > Uitzonderingen.
U kunt het volgende doen op de pagina Uitzonderingen:
1 | Navigeer naar Regels en Groepen > Uitzonderingen. |
2 | Selecteer het vervolgkeuzemenu Opties. |
3 | Selecteer de gewenste Datumperiode. |
4 | Kies ervoor om de gegevens per Voertuig of Bestuurder te bekijken. |
5 | Selecteer de Bedrijfsvoertuigen waarvoor u de uitzonderingen wilt bekijken. |
6 | Selecteer de Regels die zijn overtreden en die u wilt zien. |
7 | Selecteer of u Afgewezen gebeurtenissen wilt opnemen in uw rapport. |
8 | Klik op Wijzigingen toepassen. |
Met de Marketplace kunt u apps van derden kopen en installeren in de applicatie. Op de pagina Marktplaats wordt een lijst weergegeven met software Add-Ins, hardware-Add-Ons, mobiele toepassingen en geïntegreerde softwareoplossingen voor een specifiek partneraccount. Navigeer naar de pagina Marktplaats, in het hoofdmenu en ga naar Marktplaats.
Gebruik de functie Ondersteuning om eventuele problemen, vragen of zorgen met de Wagenparkbeheer-applicatie op te lossen. Afhankelijk van uw behoeften zijn er veel mogelijkheden voor ondersteuning. Gebruik deze ondersteuningsmethoden om problemen op te lossen en downtime te voorkomen, waardevolle feedback te geven en bij te dragen aan het succes en de groei van de applicatie. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Ondersteuning.
Gebruik de Live Chat functie om vragen te stellen aan ondersteuningsmedewerkers.
1 | Navigeer naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Live Chat. |
2 | Stel al uw vragen in de Live Chat-pop-up die wordt weergegeven. |
3 | Nadat u de antwoorden hebt gekregen die u nodig hebt, kun u uw chatsessie opslaan en uw e-mailadres invoeren in het veld E-mailtranscriptie of klikken op Transcript downloaden. |
Gebruik de functie Hulp krijgen om snel bronnen en informatie te vinden als u problemen zelf probeert op te lossen. Navigeer om toegang te krijgen naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Hulp krijgen.
1 | Navigeer om toegang te krijgen naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Hulp > Hulp in de Help. |
2 | Het paneel Help | Snelstartgids wordt weergegeven. ✱ LET OP: U kunt dit ook toegang verkrijgen door op het pictogram Boek in de werkbalk te klikken. |
3 | Zoek naar de bronnen die u nodig hebt en kies uit stapsgewijze instructies, artikelen, blogposts, eventuele toepasselijke gebruikershandleidingen of releaseopmerkingen. |
U kunt het volgende doen op de pagina ondersteuningsticket:
1 | Navigeer om toegang te krijgen naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Hulp krijgen > Openen van een Ondersteuningsticket. |
2 | Klik op Ondersteuningsticket toevoegen. |
3 | Voer de Titel voor uw ticket in. |
4 | Selecteer de impact die deze kwestie heeft op uw zaken door een optie te selecteren in het vervolgkeuzemenu Bedrijfsimpact. |
5 | Geef aan of de kwestie is verbonden met het voertuig. Zo Ja, selecteer dan het Apparaat in het vervolgkeuzemenu. Gebruik de vervolgkeuzelijst Filteren op groep om de bedrijfsvoertuigen te verfijnen. |
6 | Voeg een bijlage toe door een bestand te slepen of door uw toestel te bladeren. |
7 | Voer alle relevante en noodzakelijke informatie in het veld Opmerkingen met betrekking tot de kwestie in. |
8 | Klik op Ticket opslaan. Een Ondersteuningsmedewerker neemt per e-mail contact met u op. |
✱ LET OP: U kunt uw ticket selecteren in de lijst met Ondersteuningstickets en op Ticket oplossen klikken als u een oplossing hebt gevonden voordat een ondersteuningsmedewerker contact met u opneemt.
U kunt het volgende doen op de pagina Trainingsticket:
1 | Navigeer naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Hulp krijgen > Openen van een Trainingsticket. |
2 | Klik op Toevoegen van een Trainingsticket. |
3 | Voer de Titel voor uw ticket in. |
4 | Selecteer de gewenste Trainingsduur. |
5 | Selecteer de gewenste soort training. |
6 | Voer eventuele Andere Trainingsinteresses in. |
7 | Geef uw Bedrijfsnaam aan. |
8 | Voer uw Naam, E-mail, Titel/Rol, Telefoonnummer en Tijdzone in. |
9 | Voeg eventuele aanvullende Opmerkingen toe. |
10 | Klik op Ticket opslaan. Een Ondersteuningsmedewerker neemt per e-mail contact met u op. |
✱ LET OP: U kunt uw ticket selecteren in de lijst met Trainingstickets en op Ticket oplossen klikken als u een oplossing hebt gevonden voordat een Ondersteuningsmedewerker contact met u opneemt.
Gebruik de Gemeenschap om in contact te komen met andere gemeenschapsleden en experts — waaronder andere gebruikers, partners, ontwikkelaars en interne experts. Hier kunt u leren hoe u uw problemen kunt oplossen, uw kennis kunt delen, meer te weten kunt komen over Softwareontwikkelingen en het meeste uit de Wagenparkbeheer-applicatie kunt halen. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Hulp krijgen > Gemeenschap.
Gebruik de Productgids voor meer informatie over de Wagenparbeheer-applicatie. De Productgids is de standaard startpagina voor nieuwe gebruikers. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Hulp krijgen > Productgids.
Gebruik de functie Aanvullende Training om toegang te krijgen tot de externe trainingswebpagina met aanvullende ondersteunings- en trainingsopties. Kies uit de opties bovenaan de pagina om toegang te krijgen tot Instructievideo's, handleidingen en training. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Hulp krijgen > Aanvullende Training.
Gebruik de functie Product Updates om meer te weten te komen over updates, problemen of verbeteringen die worden aangebracht in de Wagenparkbeheer-applicatie. Om toegang te krijgen tot deze functie, navigeert u naar het hoofdmenu > Ondersteuning > productupdates. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu, navigeert naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Product Updates.
Gebruik de Blog om meer te weten te komen over updates voor wagenparkbeheer en telematica die een breed scala aan onderwerpen behandelen die van belang kunnen zijn voor gebruikers. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu, navigeert naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Product Updates > Blog.
Gebruik de Updates Blog voor meer informatie over belangrijke functie-updates voor de Wagenparkbeheer-applicatie. De What's New-blog wordt maandelijks uitgebracht en bevat informatie die van invloed kan zijn op uw gebruikerservaring. Op deze pagina vindt u ook eerdere blogposts. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu, navigeert naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Product Updates > Updates Blog.
Gebruik de Opmerkingen bij de Release om meer te weten te komen over recente wijzigingen en nieuwe functies in de applicatie. Deze handige bron wordt wekelijks bijgewerkt en bevat een volledige lijst van eventuele wijzigingen of verbeteringen aan de applicatie, inclusief gedetailleerde informatie over de belangrijkste functies. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Product Updates > Opmerkingen bij de Release.
Gebruik de pagina Bekende Kwesties om problemen te bekijken die naar voren zijn gebracht met betrekking tot de Wagenparkbeheer-applicatie en Telematics-apparatuur. Op deze pagina kunt u de datum zien waarop kwesties voor het laatst zijn bijgewerkt, evenals hun status. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Product Updates > Bekende Kwesties.
Gebruik de informatie op de pagina Contactgegevens als de andere beschikbare opties voor ondersteuning niet aan uw behoeften voldoen. Gebruik deze pagina om informatie te vinden over hoe u contact kunt opnemen met uw partner. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Product Updates > Contactgegevens.
Gebruik de pagina Over voor meer informatie over de Eindgebruikersovereenkomst bij het gebruik van de Wagenparkbeheer-applicatie. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu naar het hoofdmenu > Ondersteuning > Product Updates > Over.
Gebruik de functie Systemen om uw wagenpark te beheren. Systeembeheerders kunnen een aantal verschillende voorkeuren toepassen op hun wagenparken en gebruikers om de applicatie aan hun behoeften aan te passen. Om toegang te krijgen tot deze functie, navigeert u naar het hoofdmenu > Systeem. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem.
Gebruik de pagina Instellingen om de instellingen van de Wagenparkbeheer-applicatie voor uw organisatie aan te passen. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen.
Gebruik het tabblad Algemeen om informatie te bewerken en toe te voegen aan uw bedrijfsprofiel. Werk op dit tabblad uw bedrijfsprofiel, partnerinformatie, risicobeheer en inwerken van nieuwe gebruikers bij. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Algemeen.
U kunt het volgende doen op het tabblad Algemeen:
Gebruik het tabblad Kaarten om de kaartaanbieder te selecteren die u wilt gebruiken voor de kaartfunctie van de applicatie, een aangepaste webkaart te maken of een kaart toe te voegen vanuit een sjabloon. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Kaarten.
U kunt het volgende doen op het tabblad Kaarten:
Gebruik het tabblad Gebruikersaccountbeleid om de beveiliging van het account te waarborgen, gebruikersgegevens te beschermen en ongeautoriseerde toegang tot de applicatie te voorkomen met behulp van verschillende beveiligingsinstellingen. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Gebruikersaccountbeleid.
! BELANGRIJK: Als u de standaardinstellingen voor de Wagenparkbeheer-applicatie gebruikt, wordt het tabblad Gebruikersaccountbeleid niet weergegeven. U kunt dit tabblad alleen openen als u aangepaste instellingen hebt.
U kunt het volgende doen op de pagina Gebruikersaccountbeleid:
✱ LET OP: Het inschakelen van deze functie resulteert in een korte time-out voor bestuurders die de applicatie gebruiken, wat kan leiden tot niet-conforme werking van het Elektronisch Logboekapparaat.
✱ LET OP: Mislukte inlogpogingen worden automatisch ingesteld op 3, met een vergrendelingstijd van 15 minuten.
We raden u aan de volgende instellingen voor het Gebruikersaccountbeleid te hanteren:
Gebruik de pagina Add-Ins om bestaande en nieuwe Add-Ins voor de applicatie te beheren. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Add-Ins.
1 | Navigeer naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Add-Ins. |
2 | Selecteer of u niet-geverifieerde Add-Ins wilt toestaan. Deze worden handmatig buiten de Marktplaats geïnstalleerd en kunnen potentiële beveiligingsrisico's met zich meebrengen. |
3 | Klik op + Add-in. |
4 | Klik op het tabblad Bestanden en selecteer een bestand dat u wilt toevoegen of sleep het naar het venster. |
5 | Selecteer de knop Toevoegen om op uw computer naar bestanden te zoeken en selecteer de rode knop Verwijderen om ongewenste bestanden uit het venster te verwijderen. |
6 | Wanneer u uw selecties hebt gemaakt, selecteert u OK in de rechterbenedenhoek van het pop-upvenster. |
Raadpleeg voor meer informatie over het tabblad Zuiveren de Instellingen Zuiveren gebruikershandleiding.
Gebruik het tabblad Marktplaats om de zichtbaarheid van apps van derden in de app te beheren en om machtigingen in en uit te schakelen voor gebruikers om aankopen te doen op de Marktplaats. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Marktplaats.
Als u deze instellingen hier toepast, worden ze voor alle gebruikers in- of uitgeschakeld. Als u deze instellingen per gebruiker wilt configureren, kunt u de functie Machtigingen van de pagina Gebruikers gebruiken om gebruikers machtigingen toe te wijzen waarmee ze toegang hebben tot deze bevoegdheden. Raadpleeg Machtigingen voor meer informatie.
Gebruik het tabblad Ondersteuning om contactpersonen binnen uw organisatie aan te wijzen om vragen over bedrijfsondersteuning, training en inkoop te beantwoorden. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Ondersteuning.
Gebruik de vervolgkeuzemenu's om gebruikers te selecteren die deze rollen kunnen vervullen of klik op Nieuwe gebruiker toevoegen om een nieuwe gebruiker als contactpersoon toe te voegen.
Door gebruikers als contactpersonen aan te wijzen, kunt u trainingsmogelijkheden bieden voor nieuwe functies die relevant kunnen zijn voor uw organisatie en kunt u de communicatie voor ondersteuningsproblemen stroomlijnen.
Gebruik de pagina Certificaten als u een SAML-gebruiker met eenmalige aanmelding bent. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Certificaten.
1 | Navigeer naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Certificaten. |
2 | Klik op + Certificate. |
3 | Voer de certificaatuitgever, aanmeldings-URL en de Uitlog-URL in. |
4 | Gebruik het venster slepen en neerzetten om bestanden vanaf uw computer toe te voegen. |
5 | Klik op Opslaan. |
Gebruik het tabblad Beperkingen om beperkingen toe te voegen of te verwijderen voor per e-mail verzonden rapporten, meldingen en beperkte gegevensmodus. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Certificaten.
U kunt het volgende doen op het Tabblad Beperkingen:
Raadpleeg voor meer informatie over het Tabblad Routevoltooiing de configuratie voor routevoltooiing handleiding.
Gebruik het tabblad Naleving om de instellingen voor uw bestuurders aan te passen. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Naleving.
U kunt het volgende doen op het tabblad Naleving:
Gebruik het tabblad Aanvullende eigenschappen om extra eigenschappen voor uw bedrijfsvoertuigen toe te voegen op basis van de groep waarvan het bedrijfsvoertuig deel uitmaakt. Gebruik dit om sets eigenschappen toe te voegen aan uw bedrijfsvoertuigen en handmatig aanvullende informatie bij te houden die niet in de toepassing is ingebouwd. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Aanvullende eigenschappen.
1 | Navigeer naar het hoofdmenu > Systeem > Instellingen > Aanvullende eigenschappen. |
2 | Klik op + Set Eigenschappen. |
3 | Geef in het veld ID instellen de naam van de set eigenschap van het bedrijfsvoertuig op. |
4 | Selecteer de betreffende groep in het vervolgkeuzemenu Toepassen op groepen. |
5 | Klik op + Eigenschap. |
6 | Voer in het veld Veldlabel de naam van de eigenschap in. |
7 | Gebruik de vervolgkeuzelijst Soort Veld om aan te geven of het een Getal, Tekst of Schakelaar is. |
8 | Klik op Opslaan. |
Gebruik de functie Controle Logboek om opmerkelijke activiteiten binnen de applicatie te bekijken en deze is nuttig voor het bijhouden van wijzigingen in uw account wanneer meerdere gebruikers beheerderstoegang hebben. Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Auditlogboek.
U kunt het volgende doen op de pagina Controle Logboek:
We raden u aan het Auditlogboek regelmatig te controleren als onderdeel van uw accountbeheerproces. Belangrijke items om te beoordelen in het Auditlogboek zijn: Gebruikersaanmelding, Gebruikersafmelding en Systeeminstellingen bewerken.
Andere items in het auditlogboek die periodiek moeten worden gecontroleerd, zijn onder meer: Gebruikers bekijken, Gebruiker toevoegen, E-mail verzonden, Gebruiker bewerken.
1 | Navigeer om toegang te krijgen tot deze functie naar het hoofdmenu > Systeem > Auditlogboek |
2 | Klik op Opties. |
3 | Selecteer de gewenste Datumperiode. |
4 | Select Soorten Audit, Gebruikers en Voertuigen. |
5 | Kies of u systeemlogboeken wilt uitsluiten. Dit maakt het gemakkelijker om wijzigingen van gebruikers te vinden en bij te houden. |
6 | Klik op Wijzigingen toepassen. |