Uitgebreide services

User Guide

•

0 mins to read

Leer meer over Uitgebreide services-technologie, waardoor gebruikers kunnen samenwerken met zakenpartners door hun telematicagegevens uit te breiden naar andere gebruikers van de Fleet Management-toepassing. Dit document beschrijft het proces van het verzenden, annuleren en ontvangen van een aanvraag voor Uitgebreide services.

Gebruikersgids

Oktober 2025

EN CS-CZ DA-DK DE-DE ES-ES ES-LATAM FI-FI FR-CA FR-FR HU-HU ID-ID IT-IT JA-JP KO-KR MS-MY NB-NO NL-NL PL-PL PT-BR SK-SK SV-SE TH-TH TR-TR ZH-CN ZH-TW

Inhoudsopgave

Inleiding

Door het delen van gegevens kunnen gebruikers samenwerken met vertrouwde zakenpartners door hun telematica gegevens te delen met andere databases van de wagenparkbeheer toepassing. Als verhuurbedrijf kunt u bijvoorbeeld gegevens delen met een klant die bij u huurt om ervoor te zorgen dat de telematica in zijn database staat.

Het delen van gegevens begint met een transactie tussen twee wagenparkbeheer toepassingen; een gebruiker uit een primaire database die een aanvraag indient om telematica gegevens te delen met een gebruiker in een doel database, die de aanvraag accepteert of afwijst op basis van de behoeften van hun bedrijf.

! BELANGRIJK: Om onze producten te verbeteren, kunnen we op elk moment en zonder waarschuwing het ontwerp, de presentatie of de functionaliteit van de software wijzigen. De hier getoonde afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen er iets anders uitzien in de software.

Opmerkingen en overwegingen

Voorvereisten

Telematicaservices kunnen alleen worden gedeeld tussen actieve databases in de wagenparkbeheer toepassing.
Om de gedeelde services te kunnen bekijken, moeten gebruikers beschikken over de machtiging Delen van apparaten weergeven.
Om aanvragen voor Delen van apparaten te accepteren/weigeren, moeten gebruikers beschikken over de machtiging Delen van assets beheren.
Beheerders hebben standaard de machtigingen Delen van assets beheren en Delen van apparaten weergeven.
Definities
Primaire database — De primaire database waaruit de telematica gegevens worden gedeeld.
Doel database — De database die de telematica gegevens ontvangt, die worden gedeeld door een primaire database.
Actieve database — Een database die momenteel in gebruik is in de wagenparkbeheer toepassing.

✱ OPMERKINGEN:

Besturing op apparaat niveau (zoals Audio Feedback) kan alleen worden geconfigureerd door de primaire database.
OEM Telematics kan op dezelfde manier worden gedeeld als GO-apparaatgegevens.
Aangepaste telematica-apparaten van derden kunnen worden gedeeld, afhankelijk van de fabrikant. Neem contact op met Ondersteuning voor meer informatie over ondersteuning voor het delen van gegevens voor aangepaste telematica-apparaten van derden.
Alleen gegevens die zijn gekoppeld aan het tariefplan kunnen worden gedeeld. De facturering begint zodra een aanvraag is geaccepteerd.
Facturering voor het delen van gegevens wordt in rekening gebracht bij de meerderheid partner van de doel database.
1. Als Betaling via doel database is uitgeschakeld, wordt facturering die is gekoppeld aan het delen van gegevens in rekening gebracht bij de grootste partner van de bron database.
Namen van bestuurders, groepen en zones zijn privé en worden niet weergegeven in de doel database.
Beëindiging van delen van gegevens is nu beschikbaar voor alle beheerders in zowel de primaire als de doel database.
Wijzigingen in jurisdictie: Wanneer de jurisdictie van uw account wordt gewijzigd in de wagenparkbeheer toepassing, kan er een korte vertraging zijn (tot 60 minuten) voordat gedeelde gegevens naar de nieuwe jurisdictie worden doorgestuurd. Dit komt door de tijd die het systeem nodig heeft om de gegevens bij te werken en om te leiden.
Verval Vertraging: Wanneer het delen van gegevens verloopt, kan er een korte vertraging zijn (tot een paar minuten) voordat de gegevensstroom volledig stopt. Plan uw gebruik met dien verstande dat gegevens mogelijk nog steeds toegankelijk zijn direct na het verstrijken van de vervaltijd.

Een aanvraag voor het delen van gegevens verzenden

Als aanvrager van de primaire database kunt u gegevens delen met een doel database. Om te beginnen moet u beschikken over de machtiging Delen van apparaten weergeven. Neem contact op met uw beheerder als u niet over deze machtiging beschikt.

Voer de volgende stappen uit om gegevens te delen met een doel database:

1	Klik in het hoofdmenu op Assets.
2	Selecteer de gewenste asset in de lijst.
3	Selecteer op de pagina Asset het tabblad Apparaten en instellingen.
4	Blader omlaag en klik op Gegevens delen in de sectie Primair apparaat. ✱ OPMERKING: Als de sectie grijs wordt weergegeven, dan ontvangt de database geen gegevens van de telematica-eenheid. De primaire database moet gegevens ontvangen voordat het apparaat kan worden gedeeld.
5	Het pop-upvenster Gegevens delen wordt weergegeven. Klik op + Gegevens delen.
6	Voer de database naam van de doel database in. ✱ OPMERKING: De doel database moet ten minste één GO9-asset (of gelijkwaardig Geotab-apparaat) hebben om een aanvraag voor het delen van gegevens te kunnen accepteren.
7	De schakelopties Locatiegegevens, Snelheidsgegevens en Betaling via doeldatabase zijn standaard ingeschakeld. Als u de instellingen wilt wijzigen, klikt u op elke schakelaar knop om deze uit te schakelen.
8	Klik op Bevestigen om uw verzoek om het delen van gegevens naar de doel database te verzenden.

De ontvanger van de doel database kan ervoor kiezen om de aanvraag te accepteren of af te wijzen. Als de aanvraag wordt geaccepteerd, verandert de Status van In behandeling in Actief en begint de facturering die is gekoppeld aan het geselecteerde tariefplan.

Als de aanvraag voor het delen van gegevens wordt geweigerd, verandert de Status van In behandeling in Geweigerd en begint er geen facturering.

✱ OPMERKING: Raadpleeg Een aanvraag tot delen van gegevens ontvangen voor meer informatie over de workflow van de doel database.

Aanvraag tot delen van gegevens annuleren

Als aanvrager van de primaire database kunt u verzoeken voor het delen van gegevens annuleren terwijl deze de status In behandeling hebben. Als de aanvraag al is geaccepteerd door de doel database, raadpleegt u Verwijderen van gegevens delen.

Voer de volgende stappen uit om een aanvraag In behandeling voor een doel database te annuleren:

1	Klik in het hoofdmenu op Assets.
2	Selecteer de gewenste asset in de lijst.
3	Selecteer op de pagina Asset het tabblad Apparaten en instellingen.
4	Blader omlaag en klik op Gegevens delen in de sectie Primair apparaat. ✱ OPMERKING: Als de sectie grijs wordt weergegeven, dan ontvangt de database geen gegevens van de telematica-eenheid. De primaire database moet gegevens ontvangen voordat het apparaat kan worden gedeeld.
5	Klik op het prullenbakpictogram naast de aanvraag in behandeling. De servicestatus wordt bijgewerkt van In behandeling naar Geannuleerd. ✱ OPMERKING: De doel database ontvangt geen melding dat de primaire database de aanvraag heeft geannuleerd.

Een aanvraag tot delen van gegevens ontvangen

Deze stappen worden uitgevoerd door de ontvanger van de doel database. Volg onderstaande stappen om een aanvraag tot het delen van gegevens van een primaire database te accepteren of te weigeren. Alleen inkomende services met de status In behandeling kunnen worden geaccepteerd of geweigerd.

Een aanvraag accepteren

1	Klik in het hoofdmenu op Assets.
2	Bovenaan de pagina verschijnt een melding die u laat weten dat een primaire database vraagt om gegevens te delen met uw database. De melding blijft op de pagina staan totdat deze wordt verworpen door op het X-symbool te klikken. ✱ OPMERKING: De aanvraag is alleen zichtbaar voor ontvangers met de machtiging Delen van apparaten weergeven en kan alleen worden geaccepteerd of geweigerd met de machtiging Delen van assets beheren. Als er meerdere aanvragen worden gedaan, worden er meerdere meldingen weergegeven.
3	Klik op Gegevens weergeven in de melding om de details van de primaire database weer te geven en voer vervolgens een naam in voor de asset in het veld Naam asset en selecteer een Assettype in de vervolgkeuzelijst. Als u klaar bent, klikt u op Accepteren. ✱ OPMERKING: Als er meerdere assets worden gedeeld, worden deze vermeld in afzonderlijke velden voor Naam asset en Assettype.
4	Boven aan de pagina wordt een andere melding weergegeven waarin wordt bevestigd dat de aanvraag is geaccepteerd.
5	Selecteer het nieuwe asset in de paginalijst Assets. In het tabblad Gegevens delen verandert de status van In behandeling in Actief.

Een aanvraag weigeren

1	Klik in het hoofdmenu op Assets.
2	Bovenaan de pagina verschijnt een melding die u laat weten dat een primaire database vraagt om gegevens te delen met uw database. De melding blijft op de pagina staan totdat deze wordt verworpen door op het X-symbool te klikken.
	✱ OPMERKING: De aanvraag is alleen zichtbaar voor ontvangers met de machtiging Delen van apparaten weergeven en kan alleen worden geaccepteerd of geweigerd met de machtiging Delen van assets beheren. Als er meerdere aanvragen worden gedaan, worden er meerdere meldingen weergegeven.
3	Klik op Gegevens weergeven om de details van de primaire database weer te geven en klik op Afwijzen.
4	De Status onder het tabblad Gegevens delen in de primaire database verandert van In behandeling in Geweigerd. ✱ OPMERKING: De primaire database ontvangt geen melding dat de doel database het verzoek heeft geweigerd.
5	Als de doel database een aanvraag ontvangt om Gegevens te delen die al zijn geaccepteerd, wordt de aanvraag automatisch geweigerd en wordt bovenaan de doel database een melding weergegeven.

Kies wie betaalt voor het delen van gegevens

Krijg controle over en flexibiliteit in uw facturering voorkeuren voor het delen van gegevens. Met deze functie kan de bron database bepalen of de doel- of de bron database verantwoordelijk is voor het betalen van het gebruik van gedeelde gegevens. Standaard is de doel database verantwoordelijk voor de betaling.

! BELANGRIJK: Als u betaling via doel database inschakelt, blijven de kosten voor het delen van gegevens op uw account staan en worden deze niet doorberekend aan uw doel database.

De betaling verantwoordelijkheid voor een gedeeld apparaat configureren:

1	Klik in het hoofdmenu op Assets.
2	Selecteer de gewenste asset in de lijst.
3	Selecteer op de pagina Asset het tabblad Apparaten en instellingen.
4	Blader omlaag en klik op Gegevens delen in de sectie Primair apparaat. ✱ OPMERKING: Als de sectie grijs wordt weergegeven, dan ontvangt de database geen gegevens van de telematica-eenheid. De primaire database moet gegevens ontvangen voordat het apparaat kan worden gedeeld.
5	Het pop-upvenster Gegevens delen wordt weergegeven. Klik op + Gegevens delen.
6	Voer de database naam van de doel database in.
7	De schakelopties voor de Betaling via doel database zijn standaard ingeschakeld. Als u deze informatie wilt uitsluiten, klikt u op de schakelknop om deze uit te schakelen.Als u wilt wijzigen wie betaalt voor het delen van gegevens, klikt u op de schakeloptie Betaling via doel database om deze optie uit te schakelen. Aan: De doel database betaalt voor gedeelde gegevens (standaard). Uit: De bron database betaalt voor gedeelde gegevens.
8	Klik op Bevestigen om uw verzoek om het delen van gegevens naar de doel database te verzenden.

Na verzending:

De facturerings verantwoordelijkheid wordt toegepast volgens de door u geselecteerde instelling. Alle activiteiten voor gegevensdeling en factureringvoorkeuren worden vastgelegd in het audit logboek voor tracering en verificatie.

Deze functie biedt meer flexibiliteit en transparantie bij het beheren van kosten voor het delen van gegevens, waardoor wagenparken en partners eenvoudiger de facturering kunnen afstemmen op hun zakelijke behoeften.

Automatisch accepteren inschakelen voor aanvragen voor het delen van gegevens

! BELANGRIJK: Als u automatisch accepteren inschakelt voor inkomende aanvragen voor het delen van gegevens, worden automatisch alle aanvragen geaccepteerd voor de database waar u momenteel bent aangemeld.

Accepteer automatisch aanvragen voor het delen van gegevens en bespaar tijd. Met deze functie kunt u aanvragen voor het delen van gegevens direct goedkeuren, uw orderverwerking workflow stroomlijnen en de efficiëntie verbeteren.

✱ OPMERKING: U moet beschikken over de machtiging Asset Aandeel beheren om deze functie in te schakelen.

Ga als volgt te werk om automatisch aanvragen voor het delen van gegevens te accepteren:

1	Ga in het hoofdmenu naar Systeem > Instellingen.
2	Ga op het tabblad Algemeen naar het gedeelte Overig.
3	Schakel Ja in voor de optie Binnenkomende aanvraag voor delen van gegevens automatisch accepteren.
4	Klik op Wijzigingen opslaan.

Uw database accepteert nu automatisch alle binnenkomende aanvragen voor het delen van gegevens.

Eenmaal ingeschakeld:

Alle inkomende, gedeelde gegevens voor deze database worden automatisch geaccepteerd, ongeacht de bron.
Nieuwe assets die zijn opgenomen in de gedeelde gegevens worden automatisch toegevoegd aan uw database. Bestaande assets worden automatisch gekoppeld en bijgewerkt, zodat dubbele vermeldingen worden voorkomen.

Belangrijke opmerkingen:

Audit Logboeken: Alle automatisch geaccepteerde aanvragen voor het delen van gegevens worden in het audit logboek vastgelegd als AutoAccept, zodat u een record krijgt voor volg- en bewaking doeleinden.
Gebruikersmachtigingen: Zorg ervoor dat alleen bevoegde database beheerders de machtiging Asset Aandeel beheren hebben om deze instelling te wijzigen.

Als u aanvragen voor het delen van gegevens automatisch accepteert, stroomlijnt u uw workflow voor gegevensintegratie door handmatige acceptatie te elimineren, vertragingen te verminderen en de algehele efficiëntie te verbeteren. Houd er rekening mee dat het toevoegen van gedeelde apparaten mogelijk extra kosten met zich meebrengt voor de gedeelde gegevensstroom.

Verwijderen van gegevens delen

! BELANGRIJK: U kunt een apparaat uit de doel database verwijderen nadat u een aanvraag tot het delen van gegevens uit een primaire database hebt geaccepteerd. Als u echter een apparaat verwijdert, wordt de facturering voor het abonnement niet verwijderd. Als u de facturering wilt deactiveren, moet het delen van gegevens worden beëindigd. Neem contact op met uw partner voor het beëindigen van het delen van gegevens.

Een apparaat verwijderen uit een doel database:

1	Klik in het hoofdmenu op Assets.
2	Selecteer de gewenste asset in de lijst.
3	Klik op Asset Opties en selecteer Asset verwijderen.
4	Controleer het bericht in het dialoogvenster Asset verwijderen. Klik op Verwijderen.

Weergeven van beëindigde gedeelde gegevens

Wanneer het delen van gegevens wordt beëindigd, wordt de facturering ook beëindigd. Gebruikers in de doel database kunnen beëindigde aanvragen voor het delen van gegevens bekijken door de volgende stappen uit te voeren:

1	Klik in het hoofdmenu op Assets.
2	Selecteer de gewenste asset in de lijst.
3	Selecteer op de pagina Asset het tabblad Apparaat en instellingen.
4	Blader omlaag naar Primair apparaat omlaag naar Delen van gegevens.
5	Klik op Gegevens delen om te zien waar de gegevens worden gedeeld.
6	Bekijk de Beëindigde gegevens delen in het pop-upvenster Gegevens delen dat wordt weergegeven.