User Guide

CS-CZ - DE-DE - ES-ES - ES-LATAM - FR-CA - FR-FR - ID-ID - IT-IT - JA-JP - KO-KR - MS-MY - NL-NL - PL-PL - PT-BR - SV-SE - TH-TH - TR-TR - ZH-CN - ZH-TW - FI-FI - SK-SK - HU-HU - NB-NO - DA-DK

December 2025

Inhoudsopgave

Introduction

Met de videobeheerfuncties in MyGeotab kunt u naadloos video-opnames en camera's voor uw wagenpark beheren.

Opnames worden beheerd op de pagina Video-opnames. Camera's worden beheerd op het tabblad Camera's tabblad van de pagina Assets.

Cameras

Gebruik het tabblad Camera's op de pagina Assets om toezicht te houden op alle camera's in uw wagenpark en de instellingen van individuele apparaten aan te passen. Ga naar deze functie door in het hoofdmenu Assets te selecteren en op het tabblad Camera's bovenaan de pagina te klikken.

U kunt het volgende doen op het tabblad Camera's:

1. Ga naar de pagina Videoregels om het uploaden van video's voor regels in of uit te schakelen.
2. Ga naar de pagina Video-opnames om uw opnames te bekijken.
3. Download Rapporten over uw apparaten.
4. Voeg apparaten toe aan uw database door op de + Camera's knop te klikken.
5. Zoek in de lijst met apparaten naar een bepaalde camera.
6. Filter de lijst met apparaten op groep, asset, soort apparaat of apparaatstatus:
7. 1. Soort apparaat omvat alle apparaatmodellen die momenteel aan uw database zijn toegevoegd.
   2. Apparaatstatus omvat online, offline, inwerken, standby en niet beschikbaar.
7. Klik op een apparaat uit de lijst om de pagina Apparaten & instellingen te openen voor de aan het apparaat gekoppelde asset.
8. Bekijk de geselecteerde apparaten op de kaart door op Bekijken op de kaart te klikken.
9. Bewerk de geselecteerde apparaten.

✱ NOTE: De knoppen Bekijken op de kaart en Bewerken worden weergegeven wanneer u één of meer assets uit de tabel selecteert, of op Alles selecteren of Huidige pagina selecteren klikt.

Standaard wordt in de tabel Camera's het volgende weergegeven:

1. Camera – De naam van de camera, het soort apparaat en de apparaatstatus. Klik op het pictogram Kaart naast de cameranaam om de bijbehorende asset op de kaart te bekijken.
2. Asset – De naam van de asset waar het apparaat is geïnstalleerd
3. Opnames – Een klikbare link om de opnames van dat apparaat op de pagina Video-opnames te bekijken
4. Acties – Het pictogram met de driepuntige knop helemaal rechts op de pagina, waarmee u de volgende acties kunt uitvoeren:
5. 1. Bekijk uitzonderingen – Bekijk uitzonderingen die zijn gegenereerd door de aan de camera gekoppelde asset.
   2. Bekijk ritten – Bekijk de rittengeschiedenis van de aan de camera gekoppelde asset
   3. Verplaats – Verplaats de camera naar een nieuwe asset
   4. Verwijder – Verwijder de camera van zijn huidige asset zonder deze aan een nieuw asset toe te voegen.

Een enkele camera toevoegen

✱ NOTE: GO Focus- en Smarter AI-camera's worden automatisch gekoppeld wanneer ze verbonden zijn met een GO-apparaat en hoeven niet handmatig aan uw database te worden toegevoegd.

Toevoegen van meerdere camera's

Camera-instellingen bewerken

U kunt de instellingen van uw camera aanpassen op de pagina Assetdetails.

1. Ga naar Assets in het hoofdmenu.
2. Selecteer het tabblad Camera's.
3. Selecteer uit de lijst de camera die u wilt bewerken. ✱ LET OP: U kunt de instellingen voor meerdere camera's tegelijk bewerken door het selectievakje naast elke camera in te schakelen en in het bovenste menu op Bewerken te klikken.
4. Pas op het kaartje Andere apparaten van het tabblad Apparaten & instellingen de volgende instellingen aan:
5. 1. Stel het volume van het camerageluid in door een optie te selecteren in het vervolgkeuzemenu Volume.
   2. Zet de optie Tekstoverlay aan of uit, afhankelijk van uw voorkeur.
5. Click Save.

Camera's verplaatsen tussen assets

1. Ga naar Assets in het hoofdmenu.
2. Selecteer het tabblad Camera's.
3. Selecteer uit de lijst de camera die u wilt verplaatsen.
4. Klik op Verplaatsen bovenaan de camerakaart op de Andere Apparaten kaart van het tabblad Apparaten & instellingen.
5. Gebruik het vervolgkeuzemenu in het pop-upvenster om een nieuwe asset voor de camera te selecteren.
6. Klik op Camera verplaatsen.
7. Click Save.

Camera's verwijderen

Als u een camera van een gekoppelde asset verwijdert, kunt u de camera aan een nieuwe asset koppelen. Het ontkoppelen van camera's verwijdert geen gearchiveerde video's of andere gegevens.

1. Ga in het hoofdmenu naar Assets.
2. Selecteer het tabblad Camera's.
3. Selecteer uit de lijst de camera die u wilt verwijderen.
4. Klik op het kaartje Andere apparaten van het tabblad Apparaten en instellingen, klik op het menu Meer acties (aangegeven met drie puntjes boven elkaar) en selecteer Verwijderen.
5. Klik op Ontkoppel camera.
6. Click Save.

Cameragezondheid (bèta)

De Cameragezondheid tool houdt automatisch toezicht op alle camera's in uw voertuigen die met MyGeotab zijn verbonden. Het monitort het gedrag van camera's tijdens ritten om apparaten te identificeren die zich zoals verwacht gedragen, aandacht nodig hebben of niet functioneren.

U kunt de Cameragezondheid tool openen door naar de pagina Assets in het hoofdmenu te gaan en de tab Camera's te selecteren.

Cameragezondheid inschakelen

Gebruikers moeten deze functie inschakelen via het tabblad Bètafuncties van de pagina Profiel voordat ze het activeringsproces kunnen gebruiken. Zie Bètafuncties inschakelen in de productgids voor meer informatie over het inschakelen van functies die niet algemeen beschikbaar zijn.

Geschiktheidsvereisten

Deze functie is compatibel met alle camera's met native integratie, inclusief:

1. GO Focus
2. GO Focus Plus
3. Lytx Surfsight
4. Xirgo

Cameragezondheidsstatussen

De gezondheidsstatus voor elke camera wordt weergegeven in de kolom Cameragezondheid. Er zijn vier mogelijke gezondheidsstatussen:

1. Gezond: De camera werkt normaal.
2. Onstabiel: De camera werkt, maar vereist aandacht vanwege mogelijke problemen. Dit kunnen problemen zijn zoals:
3. 1. Geblokkeerde lenzen,
   2. Geopende SD-kaartdeksels
   3. Vertraagde verbindingstijden aan het begin van ritten
   4. Offline gaan tijdens ritten
   5. Weinig succes bij het ophalen van video's
3. Ongezond: De camera neemt sommige of alle beelden niet op. Dit kan het gevolg zijn van hardwarestoringen of platformfouten.
4. Werkt niet: De camera is steeds offline, verkeerd gekoppeld of alle pogingen om video te uploaden zijn mislukt tijdens recente ritten.

Camera's die zijn gekoppeld aan apparaten die nog geen rit hebben voltooid, geven in de kolom Cameragezondheid de status In afwachting weer, wat aangeeft dat er nog geen gegevens zijn om een gezondheidsstatus te bepalen. De gezondheidsstatus wordt automatisch 's nachts bijgewerkt zodra de eerste voltooide rit is verwerkt.

U kunt details over de gezondheid van uw camera's bekijken in het rapport Camera's, onder de kolommen Cameragezondheid en Gezondheidsdetails. U kunt het rapport openen via de vervolgkeuzelijst Rapporten boven aan de pagina.

Aanbevolen acties bekijken

Afhankelijk van de gezondheidstoestand van de camera die aan uw apparaat is gekoppeld, kunnen verschillende acties worden aanbevolen om mogelijke problemen op te lossen.

Om de aanbevolen acties te bekijken:

1. Ga in het hoofdmenu naar de pagina Assets en daarna naar het tabblad Camera's.
2. Zoek het apparaat dat u wilt bekijken.
3. Klik op de gezondheidsstatus uit de kolom Cameragezondheid om extra informatie over het probleem te zien.
4. Lees de aanbevolen acties die daar staan.

Cameragezondheidsmeldingen instellen

Met behulp van regels kunt u meldingen instellen om waarschuwingen te ontvangen over de gezondheidsstatus van uw camera's.

Om een regel te maken, volg de stappen om een nieuwe regel toe te voegen en gebruik de volgende voorwaarde:

Om meldingen in te stellen voor een regel, zie Regelmeldingen.

Video Recordings

Gebruik de pagina Video-opnames om opnames van de camera's in uw assets te bekijken. Om deze functie te openen, ga in het hoofdmenu naar Video > Opnames.

Bij elke opname ziet u de naam van de bestuurder, de naam van de asset, de datum en het tijdstempel van de opname. Als er geen bestuurder aan de asset is gekoppeld, staat er Onbekende bestuurder bij de opname.

U kunt uw opnames filteren op:

1. Groep – De bedrijfsgroep die aan de camera is gekoppeld (dezelfde groep als de aan het apparaat gekoppelde asset).
2. Asset – De aan de camera gekoppelde asset.
3. Bestuurder – De bestuurder van de aan de camera gekoppelde asset.
4. Regels – De regel betreffende de uitzondering die de opname heeft gegenereerd.
5. Datumbereik – De data waarop de video's zijn opgenomen.

U kunt ook kiezen om mislukte video-opnames en aangepaste ritopnames weer te geven door de desbetreffende selectievakjes onder Overig aan te vinken.

Er is ook een optie om afgewezen gebeurtenissen weer te geven. Dit selectievakje is standaard uitgeschakeld, zodat afgewezen gebeurtenissen verborgen blijven, tenzij u ervoor kiest ze weer te geven.

Zie Videoregels voor meer informatie over hoe u het uploaden van video-opnames voor regels kunt inschakelen en regels voor het uploaden van media kunt instellen.

Video-opnames bekijken

Klik op een video-opname om het detailvenster voor die opname te openen. In het detailvenster kunt u de volgende acties uitvoeren:

1. Klik om de opname af te spelen
2. Gebruik het vervolgkeuzemenu bovenaan de video om te schakelen tussen Vooraanzicht en Cabinezicht.
3. Gebruik het vervolgkeuzemenu boven aan de pagina om de uitzondering als Geldig of Afgewezen te markeren
4. Via de knop met drie punten Acties kunt u het volgende doen:
5. 1. Uitzonderingdetails bekijken – Bekijk gedetailleerde informatie over de uitzondering.
   2. Uitzonderingsregel bewerken – Bewerk de regel betreffende de uitzondering die de opname heeft gegenereerd.
   3. Volledige rit bekijken – Bekijk de rit waarin de uitzondering plaatsvond op de pagina Rittengeschiedenis.
   4. URL kopieren – Kopieer de URL van de video-opname.
5. Bekijk de Gebeurtenisdetails, inclusief de regel betreffende de uitzondering die de opname heeft gegenereerd; de locatie waar de gebeurtenis plaatsvond (inclusief zone-informatie, indien van toepassing); de afstand, maximale rijsnelheid en aangegeven rijsnelheid tijdens de gebeurtenis; en het mediatype.
6. Aanverwante documenten – Voeg gerelateerde documenten toe aan de video-opname of blader door eerder toegevoegde documenten.
7. Nieuwe opmerking – voeg een opmerking toe aan de video-opname.

Live videobeelden bekijken op de kaart

U kunt live videobeelden bekijken op de kaart voor de assets die aan camera's zijn gekoppeld.

Selecteer de asset op de kaart om het detailvenster van de asset aan de linkerkant van de pagina te openen. Klik op Live video bovenaan het detailvenster om een live videofeed rechtstreeks in het venster te openen.

Een video-opname bekijken op de pagina Rittengeschiedenis

U kunt video-opnames die door uitzonderingsgebeurtenissen zijn gegenereerd direct vanaf de pagina Rittengeschiedenis bekijken voor assets die aan een camera zijn gekoppeld.

1. Ga naar Productiviteit > Rittengeschiedenis en selecteer de relevante periode en assets.
2. Selecteer uw gewenste ritsegmenten uit de lijst. Nadat u een segment hebt geselecteerd, wordt aan de rechterkant van de pagina een detailvenster geopend met de naam van de asset en een lijst met eventuele uitzonderingen waarvoor video-opnames beschikbaar zijn.
3. Klik in de lijst op de uitzondering die u wilt bekijken. Het venster wordt bijgewerkt en toont de video-opname en de details van de uitzonderingsgebeurtenis, zoals het voertuig, de bestuurder, de datum en de locatie.

✱ NOTE: Wanneer de camera meerdere keren dezelfde uitzonderingsgebeurtenis heeft opgenomen, worden de opnames gegroepeerd onder een Verzamelrubriek. Klik op de rubriek om een lijst met uitzonderingsgebeurtenissen in die verzameling weer te geven.

Een aangepaste video-opname aanvragen

U kunt aangepaste video-opnames rechtstreeks aanvragen via de Rittengeschiedenis functie met behulp van de Kaart. Met deze opnames kunt u de starttijd van de opname op elk willekeurig moment van de reis instellen en een aangepaste opnamelengte selecteren.

1. Ga naar Productiviteit > Rittengeschiedenis en selecteer de relevante periode en assets.
2. Selecteer uit de lijst de rit die u wilt zien. Naast de lijst met ritten wordt een venster geopend waarin de rit op de Kaart wordt weergegeven.
3. Klik op het gedeelte van de rit waarvoor u een aangepaste video-opname wilt aanvragen.
4. In het menu dat verschijnt, selecteer Aangepaste video-opname aanvragen.
5. Geef de opnamestarttijd en de opnamelengte op.

6. ✱ NOTE: De opnamelengte moet minimaal 30 seconden en maximaal 4 minuten zijn.

6. Klik op Opname weergeven. De video wordt direct in het venster afgespeeld.

Openstaande video-aanvragen bekijken

U kunt de openstaande video-aanvragen bekijken op de Video-opnames pagina.

1. Ga in het hoofdmenu naar Video > Opnames.
2. Klik in het bovenste menu op Openstaande video-aanvragen. Er wordt een zijpaneel geopend met een lijst van uw openstaande video-aanvragen.
3. Controleer uw video-aanvragen. Video-aanvragen die Openstaand zijn, zijn nog niet verwerkt. Video-aanvragen die In wachtrij staan, wachten om verwerkt te worden. Video-aanvragen die Mislukt zijn, konden niet worden voltooid.

4. ✱ NOTE: Openstaande aanvragen wachten op de noodzakelijke voorwaarden om door te kunnen gaan, zoals het online komen van de camera of het vrijmaken van ruimte in de verwerkingswachtrij. Ze gaan automatisch naar de status In wachtrij zodra aan deze voorwaarden is voldaan.

4. Als een videoaanvraag gemarkeerd is als Mislukt, klik op Opnieuw proberen om de aanvraag opnieuw in te dienen.

Video's downloaden van MyGeotab

U kunt video's van MyGeotab rechtstreeks naar uw apparaat downloaden via de pagina Video-opnames.

1. Ga in het hoofdmenu naar Video > Opnames.
2. Selecteer de video-opname die u wilt downloaden.
3. Selecteer in het videoweergavepaneel het pictogram Meer acties (⠇) onderaan de video en klik op Video downloaden.
4. Selecteer het pictogram Meer Acties (⠇) en daarna Downloaden.

U kunt uw videobestand terugvinden in de downloadlijst van uw browser of in de downloadmap op uw apparaat.

Videoregels

Videoregels instellen

Gebruik de pagina Videoregels om het uploaden van video's voor uitzonderingen in te schakelen. Ga naar deze functie door in het hoofdmenu Assets te selecteren, op het tabblad Camera's bovenaan de pagina te klikken en daarna op Videoregels te klikken.

Om video-uploads voor een regel in te schakelen, zoekt de regel op in de lijst of in de zoekbalk bovenaan de pagina en zet deze op Aan. Om het uploaden van video's voor een regel uit te schakelen, zet het op Uit.

U kunt de regellijst filteren met behulp van het vervolgkeuzemenu bovenaan de pagina:

1. Alle regels – Alle ingebouwde en aangepaste regels in uw database.
2. Video-upload aan – Alle regels waarbij video-opnames zijn ingeschakeld.
3. Video-upload uit – Alle regels waarbij video-opnames zijn uitgeschakeld.

Standaard videoregels inschakelen

U kunt de standaard videoregels van MyGeotab inschakelen op de pagina Regels. Ga naar Groepen en regels > Regels sectie Video.

MyGeotab heeft de volgende standaard videoregels:

1. Bumperkleven/dicht op ander voertuig rijden – Deze regel wordt geactiveerd wanneer een voertuig gedurende een bepaalde tijd te dicht op een ander voertuig rijdt.
2. Cameraknop ingedrukt – Deze regel wordt geactiveerd wanneer een cameraknop wordt ingedrukt.

Instellingen voor media-upload

Instellingen voor media-upload configureren hoe en wanneer media wordt geüpload tijdens uitzonderingsgebeurtenissen. Deze kunnen voor individuele regels worden ingesteld op de pagina Regels.

Het pictogram Camera wordt weergegeven op elke regel die media-upload toestaat. Klik op het pictogram om de instellingensectie te openen, met de volgende onderdelen:

1. Mediatype – Klik op Video om het uploaden van media in te schakelen voor de regel.
2. Opnameperiode na gebeurtenis – De periode na een uitzonderlijke gebeurtenis waarin video wordt opgenomen.
3. Opnameperiode vóór gebeurtenis – De periode vóór een uitzonderlijke gebeurtenis waarin video wordt opgenomen.

✱ NOTE: Afhankelijk van het type regel en de functie is het mogelijk dat niet alle instellingen voor alle regels beschikbaar zijn.

Veiligheidsmachtigingen

Gebruikers moeten over de juiste veiligheidsmachtigingen beschikken om de videofuncties in MyGeotab te kunnen gebruiken. Voor bepaalde rollen zijn deze machtigingen standaard ingeschakeld, maar voor gebruikers buiten deze rollen moeten ze handmatig worden ingeschakeld.

Voor meer informatie over beveiligingsmachtigingen en hoe u aangepaste machtigingen kunt aanmaken om gebruikers de nodige machtigingen te geven voor het gebruik van videofuncties, zie Machtigingen in de Productgids.