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Utilizzando le credenziali dell'account e il nome del database, fare clic su Configurazione (Configuration), quindi sul pulsante Aggiungere account (Add Account).

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Immettere nome utente (Username) e password per l'account selezionato e indicare i nomi dei database associati all'account.

✱ NOTE:

1. Se RCS deve connettersi a più database che condividono le stesse credenziali dell'account, è possibile aggiungere direttamente tutti i database nello stesso account.
2. È possibile aggiungere altri database dopo la creazione dell'account modificando quest'ultimo con l'icona a forma di matita e inserendo i nomi dei database nel campo Database.
3. Quando si configurano gli account, è importante che i nomi dei database siano corretti.

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Per modificare o eliminare un account esistente, fare clic sull'icona a forma di matita o sull'icona del cestino accanto al nome dell'account.

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Una volta confermate le credenziali, fare clic sulla vista Lettori (Readers) per visualizzare i lettori di carte collegati al computer.

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Inserire le carte aziendali nei lettori.

! IMPORTANTE: per eseguire i download da remoto, la carta aziendale deve essere sempre inserita nel lettore.

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Una volta rilevate le carte aziendali, selezionarle singolarmente, quindi assegnarle al database.

✱ NOTA: se si dispone della versione G1 della carta aziendale, i dati al suo interno verranno aggiornati solo dopo il primo download del tachigrafo. Fino ad allora, anche se la carta appare connessa, non sarà associata a nessun nome dell’azienda o a nessuna data di scadenza validi.

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Fare clic sul pulsante Assegnare (Assign) e selezionare i database pertinenti.

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Fare clic su Salvare (Save).

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L'icona Cloud accanto alla carta aziendale si aggiorna. La connessione è attiva se l'icona Cloud viene visualizzata senza una linea che la attraversa.

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Ripetere i passaggi da uno a cinque per ciascun lettore collegato assegnando ogni volta il database corretto.

✱ NOTA: se è necessario riassegnare una carta aziendale a un database diverso, selezionare la carta e fare clic sul pulsante Assegnare (Assign) per scegliere un nuovo database.

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Quando una carta del conducente viene inserita in un lettore per il download, fare clic sulla vista Lettori (Readers).

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Selezionare la carta del conducente.

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Fare clic sul pulsante Assegnare (Assign) per selezionare i database a cui verranno inviati i dati della carta del conducente.

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Viene visualizzata una barra della percentuale per indicare l'avanzamento del download della carta. Al termine del download, estrarre la carta.

✱ NOTA: se la carta è già assegnata a uno o più database, il download viene avviato automaticamente e inviato al database selezionato. Per aggiornare i database a cui è assegnata la carta del conducente, fare clic sul pulsante Assegnare (Assign) e selezionare i nuovi database.

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Per annullare l'assegnazione di una carta da un database, fare clic sulla vista Lettori (Readers).

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Selezionare la carta e fare clic sul pulsante Assegnare (Assign) per visualizzare una finestra popup.

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Deselezionare il database da rimuovere e fare clic su Salvare (Save).

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Nella schermata delle impostazioni, selezionare la casella di controllo Scaricare da (Download from) per scaricare i file dal database specifico.

✱ NOTA: la data di download può essere modificata se i file devono essere scaricati nuovamente per qualsiasi motivo

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Una volta deselezionata o selezionata la casella di controllo Scaricare da (Download from) o modificata la data di download, fare clic sul pulsante Salvare (Save).

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La cartella predefinita per i download si trova al percorso C:\DTCO_Files. Per modificare questa destinazione, andare alla sezione Avanzato (Advanced) facendo clic sul percorso della cartella. Scegliere la nuova cartella.

In questa cartella è possibile visualizzare una sottocartella per ogni database configurato e, se i dati sono già stati scaricati, sono visibili due cartelle: DRV e VEH. I file del conducente e del veicolo scaricati vengono archiviati rispettivamente in queste cartelle.

✱ NOTA: se si cambia la cartella di download, tutti i dati presenti nella cartella precedente non vengono spostati.

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Aprire Esplora risorse di Windows e andare alla cartella di download predefinita C:\DTCO_Files o a quella selezionata nella sezione Download locali.

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In questa cartella, cercare il nome del database. Tutti i file del veicolo o del conducente copiati nella cartella del database (non all'interno della sottocartella VEH o DRV) vengono caricati sulla piattaforma. I file scompaiono dalla cartella e vengono successivamente scaricati nella cartella VEH o DRV corrispondente.

✱ NOTA: se qualsiasi file risulta errato o ha un formato non riconosciuto, verrà spostato in una cartella NON VALIDO (INVALID) all'interno della cartella di download predefinita C:\DTCO_Files o di quella selezionata.

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Per aggiungere un account Partner, fare clic sul pulsante Aggiungere account (Add Account).

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Nella finestra di dialogo Aggiungere account (Add Account), selezionare la scheda Partner.

✱ NOTE: in questa modalità, non è possibile disporre di più account.

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Dopo aver aggiunto nome utente e password, RCS cerca i database collegati al partner e li configura automaticamente.

✱ NOTA: se qualsiasi database presenta uno stato di errore, probabilmente l'account utilizzato non dispone dei diritti di accesso. Ciò accade quando il cliente non ha abilitato l'opzione Consentire accesso rivenditore (Allow reseller access) nelle impostazioni sistema del database. Per visualizzare il messaggio di errore, fare clic sull'icona corrispondente.

Azione

Descrizione

Abilitare il database

Se un database è disabilitato, è possibile abilitarlo con questa icona.

Disabilitare il database

Per disabilitare i database, ad esempio quando non sono temporaneamente necessari, è possibile utilizzare questa icona.

Riconnettere il database

Quando in un database è presente un'avvertenza o un errore, fare clic sull'opzione Riconnettere (Reconnect).

Rimuovere il database

Quando è necessario rimuovere un database, fare clic su questa icona.

✱ NOTA: la rimozione di un database è disponibile solo per gli account non partner.

Il database è collegato.

Problemi di autorizzazioni o accesso temporaneo.

Problemi di autenticazione o autorizzazioni di accesso al database.

Il database è stato disabilitato dall'utente.