Solución para Tacógrafo Guía de cumplimiento de la normativa y de implementación
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Guía de cumplimiento de la normativa y de implementación
Última actualización 8 de noviembre de 2024
Resumen
Este documento ofrece toda la información necesaria para implementar de manera correcta la solución para Tacógrafo de un cliente. Clientes, partners y el equipo de Soporte pueden seguir los pasos descritos en esta guía.
Además de explicar los conceptos básicos de la solución para Tacógrafo, este documento incluye algunas condiciones de preimplementación y detalla la configuración y el proceso de implementación de la solución para Tacógrafo. En esta guía, también se describen los pasos recomendados para garantizar el uso adecuado de la solución para Tacógrafo y respuestas a las preguntas que pueda tener.
IMPORTANTE: Usar los elementos de la solución para Tacógrafo de manera diferente a la explicada en este documento y documentación asociada se considera una práctica que no sigue el cumplimiento de la normativa relacionado con las regulaciones del tacógrafo. Por favor, contacte con su partner o el equipo de Soporte.
Contexto
Entender la solución para Tacógrafo
Las flotas con vehículos que usan el tacógrafo necesitan visibilidad y control sobre los datos registrados por el tacógrafo para que los vehículos y conductores cumplan con las normativas y operen de manera eficiente.
La solución para Tacógrafo procesa los datos del tacógrafo de los ficheros de la tarjeta del vehículo y del conductor, además de obtener información en tiempo real del tacógrafo. Los equipos de gestión de flotas confían en esta información para gestionar las operaciones de sus flotas y poder hacer un seguimiento sencillo para organizar el trabajo diario de sus conductores, al mismo tiempo que cumplen con la normativa.
La solución para Tacógrafo también analiza los ficheros descargados para calcular las infracciones, lo que ayuda a los equipos de gestión de flotas a identificar los comportamientos de conducción indebidos y así formar a los conductores adecuadamente.
La solución para Tacógrafo incluye:
- Dispositivo telemático (Dispositivo GO + IOX-UREADER + arnés para tacógrafo) — Instalado en los vehículos para permitir que el sistema descargue de manera remota los ficheros y obtener datos en tiempo real del tacógrafo.
- Módulo del tacógrafo — Disponible en la aplicación de gestión de flotas de los clientes en el menú de Cumplimiento normativo.
- Software RCS — Instalado en el ordenador/servidor del cliente para conectar la tarjeta de la empresa al sistema y permitir las descargas remotas.
- Lector de tarjetas — Los lectores de tarjetas que cumplen con la norma ISO 7816 son compatibles con el sistema que se conectará donde el software RCS se instale.
IMPORTANTE: El software RCS debe estar en funcionamiento 24/7 y la tarjeta de empresa debe estar insertada en el lector de tarjetas que está conectado al ordenador/servidor donde el RCS esté funcionando.
SKU del producto
Los siguientes SKU están asociados a este producto:
SKU | Descripción |
(Dispositivo telemático) | Dispositivo telemático obligatorio para enviar todos los datos recogidos por el IOX-UREADER a la aplicación de gestión de flotas. |
(Arnés de interfaz, compatible con el GO9) | El IOX-UREADER es la interfaz entre el dispositivo GO de Geotab y el tacógrafo, que permite al dispositivo GO leer y descargar en tiempo real los datos digitales del tacógrafo. |
Arnés para conectar el tacógrafo Cable para conectar el IOX-UREADER a la parte trasera del tacógrafo para descargar los archivos del tacógrafo e información en tiempo real (incluyendo la identificación del conductor y el estado). | |
HRN-CW03K3 (Opcional, consulte los Pasos para la preimplementación) | Arnés para el dispositivo telemático, se usa cuando es necesaria una instalación con cable de tres hilos y el cable de ignición del arnés tiene que estar conectado a la ignición del vehículo. |
¿Cómo pido este producto?
1 | Inicie sesión en el portal MyAdmin y seleccione Tienda en el menú principal. |
2 | En la barra de herramientas, en la parte superior de la página, introduzca el código del producto (SKU) que quiera pedir y, luego, haga clic en Buscar. |
3 | En el campo Cantidad, indique la cantidad que necesita y, luego, haga clic en el icono azul del carro de compra para añadir los productos. Puede hacer clic en Ver detalles para consultar más información sobre el producto. |
4 | Una vez que haya añadido todos los productos a su carro, haga clic en el icono del carro de compra en la parte superior de la página para acceder al carro y empezar con el proceso de pago. |
5 | Revise su pedido y, luego, haga clic en Proceder con el pedido. |
6 | Complete todos los campos obligatorios en Información del pedido. Los campos obligatorios se marcan con un asterisco (*). Puede usar cualquier plan del dispositivo siempre y cuando introduzca un código promocional. Haga clic en Siguiente para continuar. |
7 | Seleccione una dirección de compra válida y asigne el pedido a un contacto válido para completar la Información de envío. Haga clic en Siguiente para continuar. |
8 | Revise su pedido y compruebe que los productos y cantidades son las correctas. Introduzca un código promocional válido en el campo indicado, si aplica. Haga clic en Siguiente para continuar. |
9 | Haga clic en Hacer pedido para finalizar su pedido. Haga clic en Guardar pedido para más tarde por si quiere revisarlo después o haga clic en Cancelar pedido si lo quiere cancelar. |
Conceptos básicos
Consulte la siguiente tabla para revisar los conceptos básicos necesarios para entender la solución para Tacógrafo.
Tacógrafo | Dispositivo que recoge datos de los vehículos, obligatorio en Europa. Es obligatorio que los conductores inserten sus tarjetas de conductor en el tacógrafo para almacenar los datos de sus actividades. |
Tarjetas de conductor | Tarjetas de licencia del conductor expedidas en Europa para los conductores que conduzcan vehículos con tacógrafo, para almacenar sus datos de actividad y permitir la descarga de la información. |
Tarjeta de empresa | Tarjetas para las empresas en Europa. Contienen un certificado digital único que se puede usar para bloquear el tacógrafo del vehículo y permitir que el sistema descargue de manera remota los ficheros de las tarjetas del conductor y tacógrafo. |
Dispositivo GO | Dispositivo telemático obligatorio para enviar todos los datos recogidos por el IOX-UREADER a la aplicación de gestión de flotas. |
IOX-UREADER | Dispositivo IOX que conecta el dispositivo GO al tacógrafo. |
Arnés del tacógrafo | Cable que conecta el IOX-UREADER al tacógrafo. |
Ficheros del tacógrafo | Ficheros almacenados en la memoria interna del tacógrafo que contienen los eventos relacionados con el tacógrafo y el vehículo. |
Ficheros de la tarjeta del conductor | Ficheros de las tarjetas del conductor donde se graba toda la actividad del conductor. |
Aplicación de gestión de flotas | Plataforma web que contiene toda la información necesaria para gestionar una flota. |
Módulo del tacógrafo | Solución dentro de la aplicación de gestión de flotas que se centra en funcionalidades relacionadas con el tacógrafo. |
Software RCS | Software que conecta las tarjetas de la empresa al sistema para realizar descargas remotas de los ficheros de las tarjetas del tacógrafo y del conductor. |
Lector de tarjetas | Lector de tarjetas inteligente que se conecta al ordenador/servidor del cliente donde es necesario insertar y conectar la tarjeta de la empresa. Para más información, por favor, consulte la Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas (RCS). |
Funcionalidades de la solución para Tacógrafo
La solución para Tacógrafo tiene sus funcionalidades divididas en tres módulos: Ficheros, Tiempos de conducción e Infracciones. Cada módulo tiene su objetivo específico y diferentes secciones.
Ficheros
Estado | Para comprobar el estado de las descargas de los vehículos y conductores. |
Descargas | Para gestionar las descargas de los ficheros de las tarjetas del tacógrafo y del conductor. |
Tarjetas de empresa | Para gestionar las tarjetas de empresa asociadas a una base de datos. |
Inspecciones | Para organizar los ficheros disponibles en el sistema según lo especificado en los periodos y vehículos. Use esta sección cuando el gobierno necesite los ficheros de la empresa para realizar una verificación o inspección. |
Conectores | Para establecer una conexión con las plataformas integradas de terceros que también analizan los datos del tacógrafo. |
Tiempos conducción
Estado | Para verificar a los conductores y sus tiempos de conducción. |
Gráfica de actividad | Se muestra un gráfico con una vista del histórico de las actividades del conductor. |
Informe laboral | Para comprobar las actividades realizadas por los conductores cada día según su historial de datos de actividad. |
Informe descansos | Para analizar el tiempo y la ubicación de los descansos de los conductores. |
Infracciones
Informes infracciones | Para comprobar las infracciones encontradas después de analizar los ficheros de los vehículos y conductores. |
Informe lugares | Para ver los registros de ubicación de los conductores almacenados en la tarjeta del conductor. Detecta duplicados y datos sin concordancia causados por errores. |
Informe registros | Para ver todos los registros disponibles en las tarjetas y en los ficheros del tacógrafo, incluyendo eventos y fallos, controlar actividades, eventos de velocidad excesiva y calibraciones del tacógrafo. |
Certificados | Para gestionar la confirmación de actividades. ✱ NOTA: Los certificados de esta página no son válidos desde febrero de 2023, cuando se definieron las nuevas regulaciones, pero puede usar esta sección como referencia de históricos. |
Analizador de actividad | Para analizar el reglamento de los tiempos de conducción y los periodos de descanso con información detallada sobre los contadores usados para calcular los tiempos totales de conducción y descanso. |
Analizador ficheros | Para analizar datos sin procesar de los ficheros y detectar datos corruptos o inesperados en ficheros legales. |
Guías de usuario del tacógrafo y RCS
Para más información sobre otras funcionalidades de la solución para Tacógrafo y el software RCS, consulte la Guía de usuario del tacógrafo y Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas (RCS)
Pasos para la preimplementación
Antes de empezar a usar la solución para Tacógrafo, verifique si el tacógrafo digital de los vehículos es compatible con la misma.
Entender la compatibilidad del tacógrafo
Consulte la sección de Compatibilidad de descarga remota (RDL) de la Guía de instalación del IOX-UREADER para comprobar la compatibilidad según las marcas de tacógrafos compatibles (Stoneridge, Actia, Continental y EFAS).
- Stoneridge: Todos los modelos Stoneridge admiten descarga remota a partir de la revisión 7 (REV 7).
- Actia: Todos los modelos de tacógrafo Actia, que incluyen la palabra REMOTE o tienen un número de referencia mayor o igual a 921871, admiten descarga remota.
- Continental: La mayoría de los modelos Siemens VDO a partir de la versión 1.3a admiten la descarga remota.
- EFAS: La descarga remota está disponible desde el modelo EFAS-4 con la versión 2.00 — 2.15 y posteriores.
Algunos tacógrafos digitales antiguos pueden no ser compatibles con la solución para Tacógrafo. Para verificarlo, introduzca el número de modelo del tacógrafo en la Herramienta virtual de comprobación. Para saber cómo encontrar los números del modelo, consulte la Guía de compatibilidad.
Si no se reconoce el número de modelo, es probable que el tacógrafo pueda ser compatible, pero no se ha comprobado todavía. Por favor, contacte con su distribuidor o gestor/a de cuentas para más información.
IMPORTANTE: La solución para Tacógrafo solo funciona con tacógrafos digitales europeos y no es compatible con discos físicos para tacógrafo.
Supuestos y limitaciones
La siguiente información le puede ayudar a responder algunas preguntas comunes sobre la solución para Tacógrafo:
- La instalación del dispositivo la debe realizar un instalador cualificado.
- Una vez instalado, el dispositivo no necesita revisiones ni mantenimiento periódico. Si fuera necesario, las actualizaciones y configuraciones se pueden hacer de manera remota.
- Las descargas se programan de manera automática para evitar errores y retrasos y toda la información se guarda en copias de seguridad, como requiere la ley.
- La transferencia de datos es remota (OTA) y los archivos se pueden descargar en los formatos disponibles: DDD, TGD y V1B/C1B.
✱ NOTA: Los tacógrafos deben ser compatibles con la descarga remota: Stoneridge v7 o superior, VDO versión 1.3a o superior, tipos Actia Smartach Remote, EFAS-4 versión 2.00–2.15 o superior. Algunos tacógrafos VDO necesitan un cable adicional y una tarjeta de actualización para activar la descarga remota frontal.
Procesos de implementación
Siga los pasos a continuación para instalar la solución para Tacógrafo en los vehículos una vez que reciba el hardware, configure la base de datos del cliente para el módulo del tacógrafo y el software RCS.
✱ NOTA: Asegúrese de que los dispositivos telemáticos están asignados a la base de datos del cliente en la aplicación de gestión de flotas ANTES de instalar los dispositivos.
- Siga con la instalación del vehículo, con las instalaciones del dispositivo GO (dispositivos GO conectados al puerto OBDII o usando el arnés de tres hilos HRN-CW03K3) + IOX-UREADER + arnés del tacógrafo (HRN-URTACHO (descatalogado)/HRN-URTACHO02-A):
- Conecte el IOX-UREADER al tacógrafo, usando el HRN-URTACHO (descatalogado) o HRN-URTACHO02-A (opcional el HRN-CL01S2 para la conexión frontal del tacógrafo), siguiendo la IOX-UREADER - Guía de instalación, y también al dispositivo telemático.
- Dependiendo de cómo se instale el dispositivo telemático (directamente al puerto OBDII o usando un arnés de tres hilos):
- OBDII: Instale el dispositivo telemático en el vehículo siguiendo las instrucciones de la Guía de instalación del dispositivo GO.
- Arnés de tres hilos: Conecte el arnés HRN-CW03K3 al dispositivo telemático cuando se necesite una instalación con cable de tres hilos y el cable de ignición del arnés se tenga que conectar a la ignición del vehículo.
- Use la Herramienta MyInstall para verificar la instalación del dispositivo telemático.
- Con el Asistente de instalación del dispositivo (Guía de usuario del asistente de instalación del dispositivo), compruebe las lecturas del tacógrafo para asegurarse de que todo se ha instalado correctamente y que el IOX-UREADER tiene la configuración correcta instalada (este paso es obligatorio para garantizar que la solución funciona bien).
- Ajuste las configuraciones importantes en la base de datos del cliente para el módulo del tacógrafo y revise la frecuencia con la que se harán las descargas remotas.
En la aplicación de gestión de flotas, vaya a la sección de Cumplimiento normativo, haga clic en Tacógrafo y luego Archivos. Vaya a la pestaña Configuración y:
- Haga clic en el campo País para abrir el menú desplegable, en la sección Configuración del tacógrafo. Haga lo mismo con el campo Formato de los archivos del tacógrafo para seleccionar el formato del fichero usado en el país de la empresa.
- Configure el Periodo descarga automática para vehículos y conductores. Los valores recomendados son:
- Conductores cada 15 días.
- Vehículos cada 30 días.
✱ NOTA: Los diferentes planes de datos permiten diferentes frecuencias de descarga por dispositivo. Los dispositivos del plan Asset solo pueden optar por una frecuencia de 15/30, mientras que los dispositivos del plan Regulatorio UE tienen 1/7. Consulte la siguiente tabla para más detalles.
Funcionalidades del tacógrafo
Base
Regulatorio UE
Pro
ProPlus
Descarga remota (RDL)
✔
✔
✔
✔
Frecuencia de las descargas remotas: Conductor/Vehículo
15/30 días
1/7 días
1/1 día
1/1 día
- En Directiva sobre el Tiempo de Trabajo (2002/15/CE), introduzca el periodo de horas que considera como trabajo nocturno, siguiendo la normativa de trabajo del país de la empresa.
- Si se requiere usar la función de Dietas, será necesario introducir el rango de tiempo de cada dieta con su nombre a la hora de crearlas para diferenciarlas. Para que un conductor sea elegible para una dieta creada, la jornada laboral del conductor deberá incluir el rango de tiempo completo de esa dieta.
✱ NOTA: Las dietas creadas se mostrarán en la vista Tiempos de Conducción/Informe de Descansos
Para más información, consulte Módulo del tacógrafo - Guía de usuario.
IMPORTANTE: Antes de empezar con el proceso de configuración, cree una cuenta de administrador en la aplicación de gestión de flotas para conectar el servidor remoto de tarjetas (RCS) y enlace cualquiera de las tarjetas de la empresa.
- Descargue y ejecute el archivo de instalación del RCS para instalarlo.
- Tenga a mano las credenciales de la cuenta creada en la base de datos en la aplicación de gestión de flotas y vaya configurando los pasos que encontrará en la Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas (RCS).
Supervisión continua
Compruebe siempre la página Estado en Ficheros, porque ahí se muestran los erros más graves y acciones importantes. Estos mensajes se destacan en amarillo y se muestran al principio de la página. Preste atención a la función de resumen de las tarjetas de los vehículos, conductores y de empresa en donde encontrará una idea general de las advertencias y errores de la flota.
También puede recibir toda esta información si se suscribe al correo electrónico de Visión general del estado semanal del tacógrafo, que se envía cada lunes. En el que se incluyen las actualizaciones de las descargas pendientes, las tarjetas caducadas de la empresa y de los conductores, calibraciones del tacógrafo que están a punto de vencer y más información. Para suscribirse, vaya a Grupos y reglas > Reglas y busque la sección de Cumplimiento normativo para activar el correo electrónico de Visión general del estado semanal del tacógrafo.
Preguntas frecuentes
¿La garantía del IOX-UREADER es la misma que la del dispositivo telemático?
No. La garantía de los productos del tacógrafo (IOX-UREADER y arnés) es de un (1) año desde la fecha del envío/activación o acorde a las condiciones del acuerdo con el partner.
¿Se necesita instalación profesional?
Sí. Es necesario que cuente con instaladores o talleres certificados para evitar problemas cuando instale los dispositivos. Una instalación profesional ofrece suficiente conocimiento técnico y experiencia para la instalación del dispositivo móvil y la integración en vehículos modernos.
¿Se pueden adaptar todos los tacógrafos digitales para descargar de manera digital toda la información?
No. Hay ciertas restricciones según el fabricante:
- Stoneridge: Todos los modelos de la versión 7 y posteriores.
- Siemens/VDO: Todos los modelos de la versión 1.3 y posteriores.
- Actia: Todos los modelos que incluyan la palabra Remote o tengan un número de referencia igual o mayor a 921872.
- EFAS: Todos los modelos desde EFAS-4 con la versión 2.00 — 2.15 y posterior.
Si todavía tiene dudas, puede seguir los pasos de la sección Pasos para la preimplementación o contactar con su partner.
¿Se puede descargar de manera remota los datos del tacógrafo analógico?
No. Los datos del tacógrafo analógico se graban en un gráfico en papel y no se pueden compartir de manera remota.
Ya tengo instalado el hardware y el software del tacógrafo, ¿tengo que hacer algo más para empezar las descargas remotas automáticas?
No. Asegúrese solo de que su tarjeta de empresa está conectada al lector de tarjetas y de que el ordenador que está usando para verificar la información no se apaga en ningún momento. La descarga empezará de manera automática.
Ya tengo instalado el hardware y el software del tacógrafo, ¿puedo seguir descargando información de manera manual?
Sí. Después, si lo necesitara, puede volver a cargar los ficheros descargados en el sistema.
¿Se pueden descargar los datos del tacógrafo digital de manera remota o manual sin la tarjeta de la empresa?
No. La tarjeta de la empresa debe estar siempre insertada en el lector de tarjetas para la autenticación. Las tarjetas de empresa tienen que estar insertadas en el lector de tarjetas enlazado al software RCS.
¿Puedo descargar información del tacógrafo digital de manera remota incluso si el vehículo se encuentra a bastantes miles de kilómetros de distancia de la oficina o en un país diferente?
Sí. Nuestro nuevo e innovador equipamiento permite la descarga remota del tacógrafo en cualquier sitio de Europa.
¿Quién es responsable de la información que contiene el tacógrafo digital?
La información del tacógrafo es responsabilidad de la empresa o persona propietaria del vehículo o de su leasing. El tacógrafo almacena la información de las tarjetas del vehículo y del conductor durante 365 días. Esta información también se almacena en nuestros servidores en la nube, lo que elimina cualquier riesgo de pérdida de datos por accidente o daño.
Antes de una inspección, ¿qué documentación tengo que entregar?
Según la normativa actual, debe proporcionar toda la documentación del vehículo indicada en la inspección, así como los ficheros del conductor con actividad en cualquiera de los vehículos durante el periodo indicado. Use la página Inspecciones para calcular el mínimo de ficheros necesarios.
¿Puedo ver toda la información del conductor del vehículo?
Sí. Esta información la podrá encontrar en nuestra plataforma.
¿Cuánto es la media de consumo de datos (mb/mes) por vehículo si necesitan descarga remota?
El módulo del tacógrafo necesita unos 5mb/mes por vehículo para transferir los ficheros del tacógrafo y conductor, según la frecuencia de descarga.
¿Cuáles son las limitaciones del sistema?
El sistema no tiene limitaciones técnicas. Si una empresa necesita descargar datos para sus vehículos con el tacógrafo todos los días, el sistema puede tener una o más tarjetas de empresa conectadas para ayudar a mejorar la frecuencia de las descargas y, por lo tanto, consumir muchos más datos. Para más información, por favor, contacte con su partner.
¿Se pueden activar/desactivar bloques en el fichero M? ¿Es posible descargarse perfiles de velocidad específicos?
Todos los bloques, llamados TREP, se descargan y no es posible desactivarlos. La velocidad específica (TREP4) está disponible en todos los ficheros descargados del tacógrafo. Hay cinco tipos de TREP disponibles en los ficheros del tacógrafo:
- Información general (TREP 1): Incluye información con la identificación del vehículo, última descarga del VU y por tipo de tarjeta.
- Actividades (TREP 2): Todas las acciones del tacógrafo que se puedan grabar, que el conductor o cualquier otra persona con tarjeta haya hecho con el vehículo. No se incluyen los fallos.
- Eventos y fallos (TREP 3): Todos los fallos grabados en el tacógrafo, incluyendo los excesos de velocidad, las interrupciones de alimentación y los ajustes de tiempo.
- Velocidad detallada (TREP 4): La velocidad del vehículo se graba cada segundo que el vehículo está en movimiento. Hay un límite de 24 horas de datos.
- Datos técnicos (TREP 5): Detalles relacionados con la identidad de la unidad del vehículo, versión de software y calibración.
¿Cuáles son los requisitos mínimos de hardware para el software RCS?
Los requisitos mínimos de hardware son un equipo Linux/Windows con USB y una conexión estable a internet. Para más información sobre los requisitos mínimos, por favor, consulte la Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas RCS).
¿Cuántas tarjetas de empresa soporta un solo software RCS?
La solución puede tener hasta 10 tarjetas de empresa en Windows y 254 en Linux. Los números pueden variar según la configuración de su hardware. Para más detalles, por favor, consulte la Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas (RCS) o consulte con su partner.
¿El RCS es compatible con organizadores de tarjetas? Si es así, ¿incluye una versión diferente?
Sí, el software RCS es compatible con organizadores de lectores de tarjeta, muy importante para ofertar servicios de alojamiento. El software RCS es compatible con la gama HyperCard Rack de LisleDesign. Para un uso correcto en esta configuración, por favor, contacte con su partner para más instrucciones. Para más detalles, por favor, consulte la Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas (RCS).
¿Qué puertos son necesarios para trabajar con el RCS?
El RCS abre una conexión a nuestros servidores en los puertos 443 HTTPS.
¿Qué protocolo de comunicación usa el RCS?
Un protocolo de propiedad.
¿Está encriptada la comunicación RCS?
Sí. Usa una encriptación TLS 1.3.
¿Puedo conseguir una copia local de los ficheros de la tarjeta del tacógrafo y del conductor?
Sí. Puede usar la API para crear un servicio automático de descargas para nuevos ficheros o puede usar la función de descargas en local del RCS. Por favor, contacte con su partner para más detalles.
¿Puedo cargar de manera manual ficheros ya descargados?
Sí. Si ya ha descargado anteriormente los ficheros o si ha descargado ficheros con otra herramienta, puede cargarlos de diferentes maneras:
- Desde el botón Subir en el módulo del tacógrafo Archivos > Descargas.
- Enviarlos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del RDL que encontrará en Archivos > Estado y hacer clic en la rueda de engranaje.
- Con el software RCS y su función Cargar archivos a la base de datos.
Si se modifica un periodo de descarga automática, ¿cuándo surte efecto el cambio?
Tanto para los conductores como para los vehículos, los cambios realizados en el periodo de descarga automática se aplican cuando finaliza la siguiente descarga.
Anexo
Resumen de los pasos de implementación
Guías sobre el software
Solución de Geotab para Tacógrafo - Guía de usuario
La Solución de Geotab para Tacógrafo - Guía de usuario es una guía completa explicada paso a paso sobre cómo usar la solución de módulo del tacógrafo en la aplicación de gestión de flotas.
Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas RCS
La Guía de usuario para el servidor remoto de tarjetas (RCS) es una guía completa explicada paso a paso sobre cómo configurar y usar el software RCS una vez está instalado en un ordenador/servidor en las oficinas del cliente donde se conectarán las tarjetas de la empresa por un lector o lectores de tarjeta.
Guías sobre el hardware
Guía de instalación del dispositivo telemático
El Documento de ayuda del dispositivo GO9 es una pequeña guía que detalla los pasos de instalación del dispositivo telemático.
MyInstall para el dispositivo telemático
MyInstall es una herramienta que se usa para validar si la instalación del dispositivo telemático se ha realizado de manera correcta y para permitir la comunicación entre los dispositivos GO e IOX-UREADER. Consulte este enlace para saber cómo usar la Guía del usuario de MyInstall.
Asistente de instalación del dispositivo (DWI) para el IOX-UREADER
El Asistente de instalación del dispositivo para el IOX-UREADER es una herramienta que se usa para verificar que la instalación del IOX-UREADER se ha realizado de manera correcta y para enviar la configuración necesaria al IOX-UREADER para permitir la comunicación con la máquina de frío.
Guía de arneses
Una lista de los arneses necesarios (CAN puertos C/D o conexión frontal) que se tienen que usar: Identificación y aplicación de arneses IOX-UREADER.
Hoja de pedido de la solución para Tacógrafo
La Hoja de pedido de la solución para Tacógrafo (en inglés) lista el hardware necesario para conectar el tacógrafo al vehículo.
✱ NOTA: Esta lista no incluye el tipo de conexión frontal de algunos tacógrafos especiales, que necesitarán el arnés HRN-CL01S2, además del GO+IOX-UREADER+HRN-URTACHO (descatalogado) o HRN-URTACHO02-A.
Guías de instalación
Guía de instalación del IOX-UREADER
La Guía de instalación del IOX-UREADER ayuda a garantizar que la instalación del dispositivo es correcta.
Marketplace
IOX-UREADER
El IOX-UREADER es la interfaz entre el dispositivo telemático y el tacógrafo, lo que permite al dispositivo telemático leer y descargar datos en tiempo real del tacógrafo digital. También incluye una conexión remota con la línea CAN bus del vehículo para los datos del motor. Estos datos están disponibles en el módulo del tacógrafo en la aplicación telemática de gestión de flotas.
