Installation Guide
10 mins to read
Installatiewizard uReader-apparaat
Installation Guide
10 mins to read
Leer hoe u de configuratie van uReaderGPS- en IOX-UREADER-apparaten kunt valideren met de uReader Device Installation Wizard en zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
De installatiewizard voor het uReader-apparaat (uReader Device Installation Wizard) helpt installateurs bij het valideren van de configuratie van nieuw geïnstalleerde uReaderGPS- en IOX-UREADER-apparaten. Nadat het apparaat is geïnstalleerd en de leds de juiste knippervolgorde aangeven (vijf keer opeenvolgend groen voor uReaderGPS of vier keer opeenvolgend knipperen voor IOX-UREADER), controleert de installatiewizard van het apparaat de installatie. Nadat het validatieproces is voltooid, wordt er automatisch een e-mail naar het ondersteuningsteam gestuurd met alle gegevens die zij nodig hebben om te controleren of de installatie correct is uitgevoerd.
In de onderstaande stappen wordt beschreven hoe u de installatiewizard op URL https://tools.ioxureader.com/install gebruikt om een installatie te valideren.
✱ OPMERKING: Om een goede communicatie met het uReaderGPS- of IOX-UREADER-apparaat te garanderen, moet een telematica-apparaat worden toegevoegd aan de database van de klant vóór de installatie.
✱ OPMERKING: Een uReaderGPS- of IOX-UREADER-apparaat dat al is gevalideerd, meldt de fout 'Het apparaat is al gevalideerd' omdat apparaten slechts eenmaal kunnen worden gevalideerd. Neem in deze gevallen contact op met het ondersteuningsteam.
✱ OPMERKING: Als de leds van het apparaat niet de juiste knippervolgorde aangeven, neem dan contact op met de ondersteuning.
Om het validatieproces te starten, voert u het serienummer van het aangesloten telematica-apparaat in. De installatie zal niet worden voortgezet als:
|
✱ OPMERKING: Als u andere modules moet installeren die niet in de lijst staan wanneer het voertuig is geselecteerd, selecteert u het voertuigtype Aangepast om alle beschikbare modules weer te geven.
✱ OPMERKING: Koeleenheden (ook bekend als koude machines) kunnen langer nodig hebben om hun status van UIT naar AAN te veranderen (en omgekeerd), geef dus extra tijd voor de juiste detectie van de koeleenheid. Wanneer de configuratiestap is voltooid, wordt u gevraagd het contact van het voertuig en, indien van toepassing, de koeleenheid in te schakelen. Als u het contact en/of de koeleenheid hebt ingeschakeld, drukt u op Ja, ik heb het AAN gezet om door te gaan. Als de motor en/of koeleenheid niet is ingeschakeld, verschijnt er een waarschuwing en kunt u niet doorgaan. |
Zodra de modules zijn geselecteerd, wordt een overzicht van elke module weergegeven. De toepassing geeft de volgende pictogrammen weer om geslaagd of mislukt aan te geven:
Een groen vinkje geeft aan dat de installatie is geslaagd. | |
Een rood uitroepteken geeft aan dat er een fout is opgetreden. | |
Een oranje uitroepteken geeft een waarschuwing aan. Er kan actie nodig zijn om het bericht te bevestigen of te negeren. | |
Een blauw vraagteken geeft een waarschuwing aan. Er kan actie nodig zijn om het bericht te bevestigen of te negeren. |
Zie het deel Validatiewaarschuwingen in dit document voor meer informatie over waarschuwingen.
Als er fouten zijn, tikt u op het rode uitroepteken om een pop-upbericht weer te geven waarin de fout wordt uitgelegd, evenals mogelijke oplossingen en stappen voor probleemoplossing. Als alle modules zijn gemarkeerd met een groen vinkje, drukt u op Volgende om de geselecteerde modules te valideren en naar de laatste stap te gaan. U kunt nu het contact van het voertuig en, indien van toepassing, de koeleenheid uitschakelen. Het validatieproces kan enkele minuten duren. |
Tijdens het validatieproces kunt u waarschuwingen tegenkomen die zijn gemarkeerd met het oranje uitroepteken of het blauwe vraagteken .
Waarschuwingen verschillen van fouten en kunnen vereisen dat het bericht wordt bevestigd of genegeerd, of dat informatie wordt verstrekt om ervoor te zorgen dat de installatie correct wordt uitgevoerd.
De mogelijke waarschuwingen voor elke module worden hieronder vermeld.
Deze waarschuwing wordt weergegeven als er geen GPS-signaal is.
U kunt ervoor kiezen de waarschuwing te negeren als u bijvoorbeeld weet dat de installatie werd uitgevoerd op een plaats met een slechte netwerkdekking: Druk op het oranje uitroepteken, schakel het selectievakje Negeer dekkingsfouten in en druk vervolgens op OK.
Om deze module te valideren, moet u controleren of de weergegeven waarden overeenkomen met de werkelijke waarden op het instrumentenpaneel van het voertuig. Druk op het blauwe vraagteken als de waarden overeenkomen, schakel het selectievakje Valideer alle waarden in en druk op OK. Als er geen brandstofniveau of AdBlue-niveau wordt weergegeven, controleert u de lijst met compatibele voertuigen (in het Engels) en de CANbus-aansluitingen. U kunt doorgaan met de validatie. |
Om deze module te valideren, moet u controleren of de weergegeven waarden overeenkomen met de werkelijke waarden van het VIN en de kentekenplaat van het voertuig, en of het tachograafdisplay geen fouten of waarschuwingen bevat. De statussen van de connectoren ANN./FRONTAAL en D8 moeten beide OK aangeven om door te gaan. ✱ OPMERKING: Het is mogelijk om door te gaan ook als het VIN en/of VRN ontbreken als de statussen van de connectoren ANN./FRONTAAL en D8 beide OK zijn. Klik in dit geval op het blauwe vraagteken om door te gaan. |
Om deze module te valideren wanneer er waarschuwingen zijn:
U kunt nu doorgaan met de installatie. |
Om deze module te valideren wanneer er waarschuwingen zijn:
U kunt nu doorgaan met de installatie. |
Zodra alle temperaturen zijn gecontroleerd, wordt de module gevalideerd.
Selecteer wanneer een kaartlezer is aangesloten. Als er een kaartlezer wordt gedetecteerd, wordt de module gevalideerd.
Het wordt aanbevolen de installatie uit te voeren met een geplaatste stuurprogramma-/bedrijfskaart om te bevestigen dat de kaartlezer naar behoren werkt.
✱ OPMERKING: Deze kaartlezers zijn rechtstreeks aangesloten op de IOX-UREADER of uReaderGPS via de seriële poort (connector A).
iButton-apparaten worden automatisch gedetecteerd wanneer ze worden aangesloten. Als er geen iButton-stick is aangesloten wanneer de module wordt geselecteerd, wordt er een waarschuwing weergegeven op het scherm. Om verder te gaan met de installatie:
Het wordt ten zeerste aanbevolen de installatie uit te voeren met een iButton-stick om te controleren of de installatie correct is. | |
Als er een iButton-apparaat en -stick zijn aangesloten, ziet u de ID die aan die stick is gekoppeld: |
Om de installatie te voltooien, vult u de formulieren Eindklant, Installateurbedrijf en Installatieregister in.
Voer alle verplichte velden over de eindklant in. Velden met een sterretje zijn verplicht.
Voer alle verplichte velden over het installateurbedrijf in. Velden met een sterretje zijn verplicht. U kunt optioneel een ander e-mailadres opgeven om een kopie van de validatie-e-mail te ontvangen.
Voer alle vereiste velden in over het installatieregister. Velden met een sterretje zijn verplicht.
Als alle vereiste velden zijn ingevuld, drukt u op Indienen om de installatie te voltooien. Dit biedt het ondersteuningsteam de benodigde informatie om het proces te voltooien.
Als u wijzigingen wilt aanbrengen, drukt u op Annuleer de installatie om opnieuw te beginnen.
✱ OPMERKING: Wanneer u een foutmelding ziet, noteer dan de foutcode als deze wordt weergegeven. Dit helpt het ondersteuningsteam bij het oplossen van uw specifieke probleem.
De installatie kan niet worden voortgezet als: