Produktguide
User Guide
125 mins to read
En omfattande guide till MyGeotab-programmet och tillgängliga verktyg för att hantera och förstå data som skickas av GO-enheten. Den här resursen erbjuder en djupgående granskning av MyGeotab-plattformens tillgängliga funktioner och uppdateras för varje ny version.
Senast uppdaterad: januari 2025
Introduktion
Applikationen Telematics Fleet Management erbjuder en robust uppsättning verktyg för att hantera och förstå data som skickas av Telematics Device.
Komma igång
Konfigurera din databas
Installation av hårdvara
För att förbereda, utföra och verifiera din hårdvaruinstallation, läs och följ Installation och varningar för telematikenheter guiden noggrant. Besök dessutom Användningsbegränsningar före installationen.
Programvaruinstallation
Skapa nu en databas för din flotta med hjälp av registreringssidan.
När du kommer igång med registreringsprocessen har du två alternativ:
- Jag är en ny kund — Registrera dig för en databas som en ny kund.
- Jag är en partner — Registrera dig för en ny databas för dig själv, som partner eller på uppdrag av en kund.
Jag är ett alternativ för ny kund
Om du registrerar dig för en databas som ny kund kommer du att bli ombedd att ange informationen för den primära kontakten och organisationen som är kopplad till databasen. Den primära kontakten måste tillhöra samma organisation som är kopplad till databasen. När det är klart får den primära kontakten ett bekräftelsemail. Den primära kontakten läggs till som en MyAdmin (återförsäljarsupport) användare av autentiseringstyp till databasen.
✱ OBS: Inloggningsprocessen för MyAdmin- och SAML-användare med åtkomst till flera databaser uppmanar dig att ange vilken databas du vill komma åt.
Jag är ett partneralternativ
Om du, partnern, registrerar dig för en databas för dig själv eller för en kunds räkning, måste du logga in med dina partneruppgifter för att fortsätta.
När du har loggat in väljer du det konto som ska länkas till databasen och väljer sedan ett av följande alternativ:
- Skapa databas för kund — Registrera dig för en ny databas på uppdrag av en kund.
- Om valt, följ instruktionerna under Jag är en ny kund-alternativ avsnittet. Därefter uppmanas den primära kontakten att ställa in sitt lösenord om de inte är en befintlig användare.
- Skapa intern databas — Registrera dig för en ny databas som partner.
- Om valt, ange databasinformationen.
Kort efter slutförandet kommer du att få en e-postbekräftelse med en länk till din databas. Följ länken för att logga in.
✱ OBS: Kom ihåg att företagsnamnet som angavs under registreringen är ditt databasnamn. Du kommer att använda denna information när du loggar in.
Konfigurerar din tillgång
- Lägg till din tillgång – För att lägga till en tillgång, se Lägga till tillgångs.
- Ta en biltur – Det bästa sättet att se alla funktioner som är tillgängliga för dig är att ta med din telematikenhet på sin första resa.
- Visa din resa – För att se din resa på kartan, se sidan Reshistorik .
Användaralternativ
Använd rullgardinsmenyn Användaralternativ för att göra anpassningar av programmet baserat på dina preferenser. Under Användaralternativ rullgardinsmenyn kan du uppdatera dina alternativ, ändra ditt lösenord, se alla rapporter du har laddat ner och logga ut från systemet.
Alternativ
Menyn Alternativ låter dig välja ett antal anpassningsbara inställningar för att optimera applikationen för dina behov. För att ändra dina personliga inställningar, välj ditt kontonamn i det övre högra hörnet på skärmen och välj Alternativ i rullgardinsmenyn.
Huvudinställningar
Regionala inställningar
Du kan anpassa följande inställningar:
- Profil – Bestämmer vilka måttenheter och funktioner som visas. Välj en standardprofil baserat på din plats eller klicka på Lägg till anpassad profil för att skapa en ny.
- Avståndsmätningssystem – Indikerar antingen Metric eller US/Imperial mätning.
- Bränsleekonomimätning – Indikerar hur man visar bränsleekonomi i applikationen.
- Elenergiekonomimätning – Indikerar hur man visar elenergiekonomi i applikationen.
- Valuta visas som – Indikerar valutan som visas i programmet.
- Datum kommer att ha formatet – Indikerar formatet för datumet.
- Tiden kommer att ha formatet – Indikerar tidsformatet.
- Tidszon – Indikerar att tidszonsdata kommer att visas.
- Veckan börjar – Indikerar den första dagen i kalenderveckan.
- Språk – Indikerar programmets språk.
✱ OBS: De språk som för närvarande stöds är engelska, kanadensiska och europeiska franska, tyska, japanska, italienska, holländska, polska, spanska, brasiliansk portugisiska, förenklad kinesiska, thailändska, indonesiska, malaysiska, tjeckiska, turkiska och svenska.
UI-inställningar
Anpassa din startsida genom att välja en sida från Standardsida vid start rullgardinsmenyn. Nya användare visas Produktguide sidan som standard. Efter att ha vant sig vid applikationen kan mer avancerade användare hitta andra sidor, såsom kartan eller dashboarden, mer fördelaktiga.
Körkort
Du har möjlighet att lägga till ditt körkortsnummer såväl som licensstaten eller provinsen. Om du befinner dig utanför Nordamerika, välj reglaget Övrigt och välj din plats från rullgardinsmenyn.
Kartinställningar
Uppdatera dina kartinställningar och välj vilken kartleverantör du vill använda. Vi erbjuder Google Maps som standard. Du kan ändra din standardvy med hjälp av rullgardinsmenyn Standardkarttyp .
Kartvyer är positioner på kartan som har sparats. Använd dem för att snabbt fästa kartan till relevanta platser och zoomnivåer. Dra och släpp dina kartvyer för att ordna dem som du vill under Sparade vyer. Vyn längst upp kommer att användas som den första vyn.
HOS-inställningar (endast Nordamerika)
Ställ in lämpliga inställningar för din flottas öppettider (HOS). Applikationen stöder de flesta av de nuvarande HOS-bestämmelserna. Beroende på var du driver ditt företag väljer du regeluppsättningen som gäller för dina förare.
Du kan anpassa följande inställningar:
- Regeluppsättning – Indikerar regeluppsättningen du kommer att följa när du använder HOS.
- Hemterminal – Indikerar transportörens verksamhetsställe där föraren anmäler sig till arbetet.
- Hemterminaladress – Indikerar bilförarens adress där föraren anmäler sig till arbetet.
- USDOT-nummer – Krävs för ELD-dataöverföringar till FMCSA för amerikansk verkställighetsändamål.
- Yard Move tillåten – Tillåter föraren att tillämpa Yard Move-undantag.
- Personlig befordran tillåten – Tillåter föraren att tillämpa undantag för personlig befordran.
- HOS Exempt tillåten – Tillåter föraren att tillämpa HOS Exempt.
- Ogynnsamma körförhållanden tillåtna – Tillåter föraren att tillämpa undantaget för ogynnsamma körförhållanden.
- Myndighetsnamn – Indikerar den bilförare som föraren arbetar för.
- Myndighetsadress – Indikerar transportörens huvudkontorsadress.
För en lista över HOS-regeluppsättningar, se Användningstider Regeluppsättning Matrix.
Betafunktioner
Betafunktioner ger tidig inblick i nya funktioner som fortfarande är på gång. På fliken Betafunktioner kan du läsa om funktionerna och aktivera de som är vettiga för din flotta.
Aktivera betafunktioner
1 | Klicka på ditt kontonamn och välj Alternativ. |
2 | Öppna fliken Betafunktioner . |
3 | Granska de olika funktionerna och ställ in de du vill prova till På. Eller klicka på Aktivera allt för att aktivera alla betafunktioner. |
4 | Klicka på Spara. |
! VIKTIGT: Dessa funktioner kan ändras, gå sönder eller försvinna när som helst, och vi rekommenderar inte att du använder dessa funktioner i en produktionsmiljö.
Systemkommunikation
Hantera dina systemaviseringar under fliken Systemkommunikation genom att ställa in dina inställningar för att ta emot rapporter via e-post, nyhetsaviseringar i appen och meddelanden om tjänstuppdateringar.
Byt lösenord
Ändra ditt lösenord med hjälp av Partner Administration Tool. För att lära dig hur du uppdaterar användarlösenord, se avsnittet Återställa eller uuppdatera en användares lösenord .
Om du har autentiseringstypen Basic Auth , ändra ditt lösenord direkt i Fleet Management-applikationen.
Mina rapporter
Använd sidan Mina rapporter för att ladda ner och spara rapporter som är för stora för att skickas via e-post. Välj och ladda ner en rapport på din databas. Ett meddelande visas som indikerar rapportens förlopp och när den är redo att laddas ned. När du får meddelandet om att din rapport är klar klickar du på Ladda ned nu knappen.
Logga ut
Klicka på Logga ut alternativet från Användaralternativ rullgardinsmenyn för att logga ut från Fleet Management-applikationen.
Logga ut och ta bort kontot
Klicka på Logga ut och ta bort konto alternativet från Användaralternativ rullgardinsmenyn för att logga ut från Fleet Management-applikationen och ta bort ditt konto permanent.
Onboarding
När en ny databas skapas, har nya användare möjlighet att använda Fleet Management Application onboarding-upplevelsen. Den här upplevelsen lär dig om dina jobb, skapar automatiska konfigurationer av standardinställningar och förladdar en instrumentpanel med interaktiva diagram baserat på dina behov.
Använd den här upplevelsen för att slutföra följande:
- Välj de jobb du utför inom din roll – Detta hjälper till att skapa din standardmålsida och skapar en steg-för-steg-guide som är skräddarsydd efter dina specifika behov.
- Visa snabbstartsguider – Dessa hjälper dig att hitta viktiga funktioner och innehåller guidade genomgångar, länkar till självstudier, guider och andra resurser.
- Visualisera diagram på din instrumentpanel – Dessa förladdade interaktiva diagram på din instrumentpanel visar viktiga mätvärden och nyckeltal. Om tillgångar ännu inte har lagts till i din databas, förses dessa diagram med exempeldata, tillfälligt.
✱ OBS: För mer information om interaktiva sjökort, se avsnittet Använda sjökortsalternativ .
Saker att tänka på vid ombordstigning:
- Endast nyregistrerade databaser kommer att ha möjlighet att uppleva den här funktionen när du loggar in på Fleet Management-applikationen för första gången.
- Användare på alla språk kommer att kunna välja sina jobbprioriteringar när de loggar in på alla språk. Snabbstartsguiderna lanseras dock endast på engelska, franska och spanska för kunder i Nordamerika. De kommer snart att lanseras till alla andra språk och regioner som stöds i en framtida uppdatering.
- Stäng av onboarding genom att avmarkera Automatisk konfiguration vid databasregistrering eller när Automatisk anpassning är avstängd under Systeminställningar när databasen har skapats.
- Du kan ändra dina jobbprioriteringar genom att gå till din Dashboard > Fler diagram > Ändra mina rekommendationer.
Instrumentpanel
Applikationen Fleet Management har en mängd olika alternativ för standardhemsidan – en av dessa kallas Dashboard. Se det som en ögonblicksbild av vad som är viktigt i din flotta på ett och samma ställe.
Dashboard visar dig viktiga händelser och beteenden i din flotta med hjälp av lättläst grafik. Som standard finns några viktiga rapporter redan valda för att visa dig, men du kan också välja vilka du vill se. På så sätt kan du anpassa den så att den passar precis vad du behöver.
Du kan göra följande på instrumentpanelen:
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat
- Hantera diagram – Klicka på den här knappen för att visa, redigera och dölja interaktiva diagram på din Dashboard.
✱ OBS: Den här knappen är endast tillgänglig för nyskapade databaser. Dessa diagram är de tillgängliga standarddiagrammen.
Om du är en ny användare kan du förhandsgranska exempeldata på din Dashboard. Dessa interaktiva diagram tillhandahålls för att visa vilka typer av diagram och data som kan samlas in och visas. När du har din data i applikationen kommer dessa diagram automatiskt att uppdateras med dina data. För att dölja exempeldata klickar du på knappen Dölj exempeldata .
Interaktiva diagram
Med våra interaktiva diagram har du kontroll över hur du ser och interagerar med din data på din Dashboard. Om ett diagram är interaktivt kan du välja data på grafen för att visa förfiltrerade rapportdata i Fleet Management-applikationen.
Lägga till diagram till din Dashboard
1 | Från huvudmenyn klickar du på Dashboard. |
2 | Klicka på knappen Hantera diagram . |
3 | Välj de diagram du vill ha på din dashboard genom att gå igenom Produktivitet, Optimering, Säkerhet, Compliance, och Hållbarhet flikarna och klicka på ikonen Eye .
✱ OBS: Dessa är standarddiagram. Om du vill veta mer om vad varje diagram representerar klickar du på ikonen Information . |
4 | Klicka på Spara. |
Använder diagramalternativ
- Gå till hela rapporten – Se rapporten som är kopplad till det interaktiva diagrammet som visas på instrumentpanelen.
- Ladda ner – Ladda ner det interaktiva diagrammet som visas på instrumentpanelen.
- Dölj från instrumentpanelen – Dölj det interaktiva diagrammet som visas på instrumentpanelen.
- Redigera rapport – Redigera rapporten som är kopplad till det interaktiva diagrammet som visas på instrumentpanelen.
- Duplicera diagram – Duplicera det valda diagrammet genom att ta data som redan finns och konfigurera om data för att visa specifik information som du kan behöva i ett annat diagram.
- Visa exempeldata – Visar exempeldata på din instrumentpanel.
- Hantera användaråtkomst – Hantera vem som kan se diagrammet på sin instrumentpanel.
- Om detta sjökort – Navigerar till beskrivningen av sjökortet.
✱ OBS : Alla diagram som körs på regler kommer att visa en Visa eller redigera regler alternativ. Detta indikerar alla regler som drev data i det specifika diagrammet. Du kan klicka på reglerna för att justera dem baserat på din flottas egenskaper. Eller så kan du klicka Se alla regler för att se de inbyggda reglerna.
Redigera diagram
1 | Från huvudmenyn, klicka Instrumentpanel. |
2 | Klicka på Fler diagram knapp. |
3 | Från önskat diagram, klicka på Penna ikon. |
4 | Från Instrumentpanel fliken, redigera nödvändiga diagramkonfigurationer. För att lära dig mer, se Redigera diagramkonfigurationer för din Dashboard avsnitt. ✱ OBS : Du kanske inte kan konfigurera alla detaljer på standarddiagram. |
Duplicera diagram
Genom att duplicera ett diagram kan du ta data som redan finns och konfigurera om data för att visa specifik information som du kan behöva i ett annat diagram.
1 | Från huvudmenyn klickar du på Dashboard. |
2 | Klicka på knappen Fler diagram . |
3 | Från önskat diagram klickar du på ikonen penna . |
4 | På fliken Dashboard klickar du på knappen Duplicera detta diagram . ✱ OBS: För att se dubbletter av diagram, gå till Fler diagram > Anpassade diagram . |
5 | Konfigurera ditt diagram och klicka sedan på Spara. |
Skapa ett nytt diagram
1 | Från huvudmenyn klickar du på Dashboard. |
2 | Klicka på knappen Fler diagram . |
3 | Från det önskade diagrammet klickar du på ikonen penna . |
4 | På fliken Dashboard klickar du på knappen Skapa nytt diagram . |
5 | Konfigurera ditt diagram och klicka sedan på Spara. |
Skapa anpassade diagram
1 | Från huvudmenyn klickar du på Dashboard. |
2 | Klicka på knappen Fler diagram . |
3 | Under fliken Anpassade diagram klickar du på + Skapa ett nytt anpassat diagram. |
4 | Konfigurera ditt diagram och klicka sedan på Spara. |
Tillgångar
Använd sidan Tillgångar för att övervaka alla tillgångar i din flotta, inklusive fordon, släpvagnar, containrar, utrustning och annat, och justera inställningarna för individer eller grupper. Varje tillgång i din flotta visas i ett listformat, med nyckelinformation bredvid tillgångens namn.
Du kan göra följande på sidan Tillgångar :
- Installation – Öppna Enhetsinstallationshistorik eller Nya installerade enheter sidor.
- Rapporter – Ladda ner rapporterna Standard Device, Advanced Device eller Watchdog.
- + Tillgång – Lägg till en enskild tillgång, flera tillgångar eller tillgångstyp.
- Söknamn, VIN eller serienummer – Sök efter en viss tillgång.
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat
- Tillgångstyp... – Filtrera data som visas i tabellen efter inbyggd (Container, Utrustning, Släp, Fordon.)
- Drivlina och bränsletyp... – Filtrera data som visas i tabellen efter Elektrisk eller plug-in hybrid, Elfordon för bränsleceller, Intern motor87>87> ellerManuellt klassificerade drivlina tillgångar.
- Alla filter – Öppna avancerade filter inklusive tillgångsstatus och spårningsstatus.
✱ OBS: Tabellen visar endast spårade tillgångar som standard.
- Visa valda tillgångar på kartan – Visa på kartan tillgångar som är valda från tabellen. Alternativt klickar du på kartikonen bredvid varje enskild tillgångs namn.
- Redigera valda tillgångar – Redigera tillgångar som är valda från tabellen.
- Arkivera valda tillgångar – Arkivera tillgångar som är valda från tabellen.
- Ta bort valda tillgångar – Ta bort tillgångar som är valda från tabellen.
✱ OBS: The Visa på kartan, Redigera, Arkiv>Radera knapparna visas när du väljer en eller flera tillgångar från tabellen, eller klickar på Välj alla eller Välj aktuell sida>.
Som standard visar tabellen Tillgångar:
- Namn – Indikerar namnet på tillgången.
- Aktuell drivrutin – Indikerar den drivrutin som för närvarande är tilldelad tillgången.
- Registreringsskylt – Indikerar registreringsskylten för tillgången.
- Vägmätare – Indikerar aktuell vägmätaravläsning för tillgången.
- Kommentar – Indikerar eventuella kommentarer kopplade till tillgången.
Andra kolumner är tillgängliga genom att öppna kugghjulsikonen rullgardinsmenyn:
- Motortimmar – Indikerar tillgångens motortimmar.
- VIN – Indikerar fordonets identifieringsnummer.
- Serienummer – Indikerar serienumret för telematikenheten.
- Prenumerationsstatus – Indikerar om tillgångens teckning är Aktiv, Avslutad, Avstängd, Okänd eller Inte tillämpligt.
Tillgångsöversiktskort
Använd tillgångsöversiktskorten för att snabbt visa tillgångar som behöver åtgärdas. Välj ett kort för att filtrera tabellen. Beroende på situationen för dina tillgångar kan du se följande varningar:
- Offline – Den här tillgången kommunicerar inte.
- Avslutad - Den här enhetens prisplan har avslutats och dess SIM-kort är avaktiverat
- Avstängd – enhetens prisplan har stängts av och enheten kommer inte att rapportera data förrän avstängningsläget har inaktiverats
- Låg tillgångsbatteri – Den här tillgångens batteri är låg och enheten kanske inte får tillräckligt med ström.
- Lös installation – Den här enhetens installation kanske inte är ordentligt säkrad.
- Vätskeintrång - Enheten har upptäckt vätska inuti enhetens hölje som kan orsaka elektriska störningar
- OEM-relaterad enhetsstatus – Denna OEM-enhet har stött på ett enhetsspecifikt problem
- Byt ut enhet – Den här enheten kan bytas ut.
Ikoner bredvid tillgångsnamnet i tillgångstabellen indikerar att tillgången ingår i ett kort.
Off-line
Låg tillgångsbatteri
Lös installation
Klicka på varje ikon för att snabbt skanna en förklaring om problemet, eller välj tillgången för att se mer information. Se Larmdetaljer för mer information.
För mer information om definitionerna för de olika statuserna, se Enhetsstatus guiden.
Lägger till tillgångar
Lägg till en enskild tillgång
1
Från huvudmenyn klickar du på Tillgångar.
2
Klicka på + Tillgång och välj sedan Lägg till en enskild tillgång.
3
Ange information om din tillgång:
- Tillgångsnamn – Namnet du vill använda för att identifiera denna tillgång. Obligatorisk för alla tillgångar.
- Serienummer – Telematikenhetens serienummer på 12 tecken. Obligatorisk för alla tillgångar med telematikenheter.
✱ OBS: Användare av mobila enheter kan använda sin kamera för att skanna serienumret. Tryck på Skanna serienummer för att skanna streckkoden.
- VIN – fordonets identifieringsnummer (VIN) för ditt fordon. Obligatorisk för alla tillgångar med OEM Telematics-enheter.
- Tillgångstyp grupp – En grupp under tillgångsinformationen som hjälper dig att kategorisera dina tillgångar i Container, Utrustning, Släp, Fordon, eller specialtillgångstyper.
- Grupper – De grupper du vill länka till tillgången.
✱ OBS: Om du bara anger tillgångens namn innan du sparar läggs en Ospårad tillgång till som du kan redigera senare.
4
Klicka på knappen Spara ny tillgång .
Lägg till flera tillgångar
1
Från huvudmenyn klickar du på Tillgångar.
2
Klicka på + Tillgång och välj sedan Lägg till flera tillgångar.
3
Klicka på Ladda ned exempelfil och följ mallen för att lägga till tillgångarna du vill ladda upp.
4
Släpp XLSX-filen du skapade efter mallen för att ladda upp flera tillgångar samtidigt.
5
Klicka på Nästa.
6
Granska alla tillgångar som identifierats i uppladdningsprocessen. Om det behövs klickar du på Ladda ner felfil och granskar din fil innan du laddar upp den igen.
7
Klicka på Spara alla tillgångar.
Snabb uppladdning
1
Från huvudmenyn klickar du på Tillgångar.
2
Klicka på + Tillgång och välj sedan Lägg till flera tillgångar.
3
Klicka på Snabböverföring.
4
Välj tillgångstyp grupp (Container, Utrustning, Släp, a fordonstyper, en 85-typ).
✱ OBS: För att använda Snabbuppladdning för flera tillgångar måste de alla tillhöra samma Tillgångstypgrupp.
5
Ange tillgångarnas information efter formatexemplen.
6
Klicka på Fortsätt.
7
Granska alla tillgångar som identifierats i uppladdningsprocessen.
8
Klicka på Spara alla tillgångar.
Lägger till tillgångstyper
1
Från huvudmenyn klickar du på Tillgångar.
2
Klicka på + Tillgång och välj sedan Lägg till tillgångstyp.
3
Klicka på ikonen + under avsnittet Grupper kopplat till tillgångstyp.
4
Skapa ett namn för din Asset Type-grupp. Om så önskas, ange en beskrivning och välj en färg för gruppen.
5
Klicka på Spara.
✱ OBS: Tillgångstypen du väljer för din tillgång påverkar den information du behöver lägga till och vilken data du får från den. Till exempel, om du lägger till en tillgång till Trailer gruppen kommer du inte att kunna tilldela en förare till den, men kommer att kunna länka den till ett Fordon.
Tillgångssida
Tillgångssidan visar all information om en enskild tillgång. Använd den för att visa en tillgångs data och redigera tillgångens inställningar, till exempel enhetsinformation, förarfeedback, Wi-Fi, grupper och mer.
✱ OBS: Wi-Fi-funktionalitet är endast tillgänglig på Telematics Device Version 9+. Du måste först acceptera Wi-Fi EULA (End User License Agreement) för att komma åt dessa inställningar. Se Installation och varningar för telematik och Wi-Fi-enhet - Version 9+ Enhet för instruktioner om hur du aktiverar och ansluter till Wi-Fi-hotspot.
För att öppna information om en tillgång, välj den önskade tillgången från tabellen på Tillgångar sidan.
Fliken Tillgång
Du kan visa eller redigera följande på Tillgång fliken på Tillgång sidan:
- Namn/beskrivning – Namnet som identifierar denna tillgång.
- Aktuell drivrutin – Namnet på föraren som tilldelats denna tillgång. Om du ser Okänd klickar du på Tilldela drivrutin och väljer en drivrutin från rullgardinsmenyn Välj ny drivrutin .
- Länkade tillgångar – Andra tillgångar (släpvagnar) kopplade till denna tillgång.
- Tillgångstyp – Tillgångstypsgruppen för denna tillgång.
- Grupper – Grupper som är kopplade till tillgången. För mer information, se avsnittet Grupper .
- Statusgrupper – De meddelandestatusgrupper som är kopplade till tillgången. Förare använder dem för att meddela sitt team om ändringar av deras arbetsstatus. Till exempel, när en förare har slutfört en uppgift och kräver nytt arbete, kan de ställa in sin status till Tillgänglig. Denna statusuppdatering kan sedan användas vid utskick för att välja den mest relevanta drivrutinen för en uppgift baserat på tillgänglighet och plats. Andra vanliga statusar är:
- Tillgänglig, Upptagen, Stör ej
- Hjälp behövs
- Nödsituation
- jour
✱ OBS: Varje tillgång kan ha upp till fyra tillgängliga statusar som föraren kan välja mellan.
- Begränsat dataläge – Aktivera för att tillfälligt avstå från inspelning av GPS-koordinater och/eller GPS-hastighet. Om den är aktiverad är platsfunktioner som använder GPS, såsom position, resor, hastighetsprofiler och GPS-baserade undantag, inte tillgängliga.
- VIN – fordonets identifieringsnummer för denna tillgång. Endast tillgängligt för Fordon tillgångstyp.
- ID-nummer – Endast tillgängligt för Trailer tillgångstyp.
- Totalt avstånd – Endast tillgängligt för släpvagn, utrustning, och Container tillgångstyper.
- Körtid – Endast tillgänglig för släpvagn och utrustning tillgångstyp.
- Registreringsskylt – Endast tillgängligt för Fordon och Släp tillgångstyper.
- Stat/provins – Endast tillgängligt för fordon och släpvagn tillgångstyper.
- Vägmätare – Endast tillgänglig för fordon tillgångstyp.
- Aktuella motortimmar – Endast tillgänglig för Fordon tillgångstyp.
- Enhetstyp – Typen av telematikenhet som är ansluten till denna tillgång. Tillgångar utan enhet är markerade som Ospårade.
- Koppla ur enheten – Koppla bort den här tillgångens telematikenhet.
- Aktuell status och installationsinformation – Öppnar sidan Enhetsstatus , som visar information om enheten, inklusive senaste motorpost, senaste kommunikationstid och en tidslinje för enhetens installationer.
- Serienummer – Serienumret för den här tillgångens telematikenhet.
- Enhetsbyte krävs – Information om behovet av enhetsbyte.
- Enhetsersättningsstatus – Information om status för ersättningsprocessen.
- Kommentarer – Eventuella kommentarer som lagts till för denna tillgång.
- Ytterligare egenskaper – Om du har ytterligare egenskapsuppsättningar för dina tillgångar visas de i området Ytterligare egenskaper. Se Ytterligare egenskaper för mer information.
Om du gör ändringar i enhetens inställningar under sessionen visas ett meddelande längst upp på skärmen som förklarar att ändringar väntar. När enheten har uppdaterats och ändringarna är gjorda försvinner meddelandet. Klicka på Spara när du är klar med ändringarna.
Graf för tillgångsanvändning
Använd diagrammet Användning av tillgångar för att snabbt titta över tillgångens stoppade, kör- och tomgångstider under de senaste sju dagarna.
Varningsdetaljer
Visa information om eventuella tillgångsvarningar och rekommendationer om hur du åtgärdar dem.
För att hjälpa oss att förbättra dessa varningar, verifiera orsaken till varningen genom att klicka på Är detta korrekt? och skicka in dina svar.
Senast kommunicerat
Använd rutan Senast kommunicerad för att kontrollera datum, tid och plats på kartan över tillgångens senaste anslutning. Klicka på Visa resehistorik för att läsa in information om resehistorik för denna tillgång. Se Visa rapporten Resehistorik för mer information.
Bränsleinformation
Använd bränsleboxarna för att snabbt titta över tillgångens bränsle- och batteriinformation.
Undantagslåda
Använd Undantag rutan för att snabbt titta över tillgångens undantag under de senaste sju dagarna. Klicka på Undantag för att öppna sidan Undantag och visa detaljer. Se Undantag för mer information.
Fliken Hälsa
Se information om tillgångens tillstånd, inklusive aktiva fel, underhållshistorik, kommande händelser, inspektionsloggar och mer. En ikon bredvid fliknamnet visar antalet objekt som kräver uppmärksamhet.
För mer information om associerade enheter, se avsnittet Tillgång i användarhandboken för offentliga arbeten.
Fliken Ljudfeedback
Använd ljudsignaler för att förbättra körbeteendet på väg. Varningarna meddelar dem om osäkra eller potentiellt riskfyllda körhändelser. Konfigurera varningar för att ljuda vid ett antal händelser, inklusive upplåsta säkerhetsbälten eller fortkörning. Om en händelse utlöses måste föraren korrigera sitt beteende på vägen för att varningen ska upphöra.
Aktivera ljudåterkoppling för att välja vilka händelser som ska utlösa larm. Varje händelse kan aktiveras och inaktiveras med en På och Av-växling, men individuella inställningar kan ha specifika inmatningsfält för att ställa in ett lägsta tröskelvärde för feedback.
Följande händelser är tillgängliga för att aktivera varningar:
- Påminnelse om föraridentifiering – Bestäm antalet sekunder som föraren har på sig att starta tändningen efter att ha svepat på NFC-nyckeln. Om de misslyckas med att göra det, piper larmet under den valda varaktigheten (obestämd tid eller upp till 180 sekunder).
- Pip på motorvarvtalet – Bestäm det högsta tillåtna varvtalet.
- Pip vid tomgång under en viss tid – Bestäm det maximala antalet minuter som tillåts för tomgång.
- Hastighetsvarning – Bestäm den högsta tillåtna hastigheten och den hastighet som föraren måste nå för att stoppa larmet när händelsen utlöses.
- Pip vid farlig körning – Justera med en glidande skala och tre fordonsklasser: Personbil, Lastbil/Kub Van, och Heavy-Duty. Personbil avser vanliga personfordon; Lastbil/Cube Van till typiska lastbilar av leveranstyp eller andra skåpbilar med stegsida; och Heavy-Duty till större lådbilar och traktorsläp. Eftersom omfattande tester har visat att dessa olika klasser av fordon reagerar olika på G-krafter, låter den glidande skalan dig anpassa feedbacken exakt för varje fordon i din flotta.
Se riktlinjerna för den genomsnittliga G-kraftansträngningen för olika fordonsklasser. Även om standardvärdena som finns i applikationen i allmänhet är lämpliga, är de lätta att anpassa.
Händelse
Personbil (G)
Lastbil/kubbil (G)
Heavy-Duty (G)
Hård bromsning
−0,61
−0,54
−0,47
Hård acceleration
> 0,43
> 0,34
> 0,29
Hård kurvtagning
> 0,47 & −0,47
> 0,4 & −0,4
> 0,32 & −0,32
✱ OBS: När du tittar på Harsh Cornering representerar negativa värden acceleration åt höger och positiva värden representerar acceleration åt vänster.
Vi rekommenderar att du börjar i mitten av den specifika fordonsklassen och justerar därifrån utifrån flottans mål och unika aspekter av din flotta. När reglaget rör sig från vänster till höger genom alla fordonsklasser blir övervakningen mer känslig. När skjutreglaget är inställt på den minst känsliga inställningen för passagerarfordon (längst till vänster) använder den den mildaste övervakningen och endast de mest aggressiva händelserna utlöser förarens feedback.
Funktionen och placeringen av tillgången i fråga är nyckelfaktorer för att justera känsligheten för förarens feedback. Till exempel kommer en ambulans sannolikt att övervakas mer noggrant än en lastbil, medan ett stadsfordon sannolikt är känsligare än ett terrängfordon. Vi rekommenderar att vagnparkschefen övervakar avläsningarna och justerar känsligheten baserat på sin verkliga erfarenhet.
- Pip när säkerhetsbältet inte används – Bestäm den högsta tillåtna hastigheten utan säkerhetsbälte.
- Pip vid backning – Aktivera för att utlösa ett pip när föraren backar.
✱ OBS: Fliken Ljudfeedback är endast tillgänglig för tillgångstypen Fordon .
Fliken Datadelning
Dela telematikenhetsdata från dina tillgångar till databaser från andra organisationer. Se användarhandboken för datadelning för mer information.
Fliken Inställningar
Visa ytterligare inställningar som tillåter mer specifika och komplexa funktioner, till exempel när du använder externa enheter tillsammans med telematikenheten.
Öppna IOX & Auxiliaries menyn, om tillgänglig, för att se följande inställningar:
- IOX-GOTALK Version – Visar versionen av IOX-GOTALK.
- Förar-ID-relä – Välj att slå på eller av förar-ID-reläet, eller använd förarnyckeln för att styra det.
- Aktivera USB-dataöverföring – Aktivera för att tillåta dataöverföring via USB.
- Hjälpmedel
- Invertera ingångsvärde – Aktivera för att invertera den konfiguration som skapats på fordonet om data visas felaktigt i databasen.
- Meddela föraren om hjälpanordningen är PÅ och fordonet är i rörelse – Aktivera för att ställa in fordonshastigheten som föraren behöver nå för att få meddelande om att hjälpanordningen är på och fordonet rör sig.
Öppna GO Anywhere Settings menyn (endast tillgänglig för GO® Anywhere™-enheter) för att se följande information:
- Batteri – Visar det beräknade laddningstillståndet (procent) som återstår av batterierna i enheten och den beräknade återstående livslängden (dagar/månader/år) baserat på enhetens användning.
- Synkroniseringsläge – Anger hur GO Anywhere-enheten ska kommunicera.
- Tidsbaserad – GO Anywhere-enheten uppdaterar sin plats vid den tidpunkt (första uppdateringstid) och frekvens som du ställer in.
✱ OBS: Alla tider är i förhållande till enhetens lokala tidszon.
- Rörelsebaserad – GO Anywhere uppdaterar sin plats när rörelse upptäcks (Trip Start), samlar in platsdata var 30:e minut under en resa och laddar upp reseinformation när resan slutar (stillestånd i 1 timme eller mer). Om GO Anywhere-enheten står stilla i mindre än 72 timmar kommer den att kommunicera med MyGeotab vid den tid du ställer in (Uppdateringstid).
✱ OBS: Alla tider är i förhållande till enhetens lokala tidszon.
- Högfrekvent uppdatering – Gör att GO Anywhere kan synkronisera data var 5:e minut.
För mer information, se GO Anywhere Support Document.
Öppna menyn Avancerat för att se följande inställningar:
- Firmwareversion – Enhetens firmwareversion.
- Tidszon – Anger från vilken tidszon tillgången används.
- Arbetstimmar – Den typ av arbetstid användaren följer. Genom att välja ett alternativ från rullgardinsmenyn kan applikationen mer exakt avgöra när en tillgång drivs under kontorstid eller personlig tid.
- Stäng av GPS-mottagare – Hur länge GPS-mottagaren förblir aktiv efter att tändningen stängts av. Standardinställningen är att GPS:en avaktiveras omedelbart efter att tändningen stängs av. Du kanske vill modifiera detta, eftersom att behålla GPS:en på kan förbättra spårningen på äldre enheter när många stopp görs.
- Stäng av extern enhet – Styr hur länge externa enheter, som Iridium, ska vara på efter att tillgången stängts av.
- Hours of Service (HOS) – Slå på och av HOS-inställningarna för en tillgång, samt för att ställa in applikationen att automatiskt känna igen när en tillgång använder HOS-funktioner. När du använder den här inställningen kommer applikationen att använda data från telematikenheten för att automatiskt registrera tjänstestatusloggar när tillgången upptäcks vara i rörelse.
- Sovplats utrustad – Aktiverar sovplatsstatus för HOS-förare. Detta gör att vagnparksförvaltare kan säkerställa att endast tillgångar med sovplats ger förare tillgång till denna status.
- Bränsletankkapacitet – Ange den totala bränslekapaciteten manuellt för tillgångar med mer än en bränsletank. Detta kan ha en betydande inverkan på bränslerapporteringens noggrannhet.
- Automatisk fordonshantering – Låter systemet avgöra vilket fordon som använder vilken enhet. Enhetens serienummer tilldelas automatiskt till lämplig tillgång i databasen.
- Åsidosättande av enhetsbeteende – Gör det möjligt för partners och kunder att ändra telematikenhetens beteende när en tillgång är avstängd genom följande åsidosättningar:
- Kontinuerlig dataanslutning: Modifierar telematikenhetens modembeteende när en tillgång är avstängd genom att alltid upprätthålla en mobilanslutning mellan telematikenheten och Fleet Management-applikationen.
- Utökad GPS-aktivering: Ändrar telematikenheternas GPS-beteende när en tillgång är avstängd genom att förlänga den tid som telematikenhetens GPS-modul är aktiv när en tillgång är avstängd. Detta säkerställer en korrekt GPS-position för början av nästa resa.
Ta bort tillgångar
1 | Från huvudmenyn klickar du på Tillgångar. |
2 | Från tillgångslistan väljer du tillgången du vill ta bort. |
3 | Klicka på Ta bort från toppmenyn. |
4 | Bekräfta ditt val genom att klicka på Ta bort tillgång i dialogrutan. |
Att ta bort en tillgång från din databas tar permanent bort all data som är associerad med den tillgången. Om du vill ta bort en tillgång, men inte vill ta bort data som är kopplad till den, kan du arkivera tillgången genom att klicka på Arkivera tillgång.
✱ OBS: Att ta bort en tillgång från din databas inaktiverar inte automatiskt fakturering. Kontakta din partner för att göra lämpliga faktureringsändringar.
Installationshistorik
Installationshistorik låter dig se information om de enheter som är installerade på din flotta.
Du kan göra följande på sidan Installationshistorik :
- Sök – Sök efter en viss tillgång.
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen Installationshistorik genom att filtrera datum och tillgångar.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, genom att Serienummer, Datum, Status, Tillgångens namn, Nummerskylt, VIN, eller Installatörens namn.
- Rapportera – Ladda ner standard- eller förhandsrapporterna.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
De Installationshistorik Tabellen visas som standard:
- Serienummer – Serienumret för den installerade enheten.
- Datum – Datumet då tjänsten utfördes.
- Service utförd – Indikerar vilken typ av tjänst som utförs:
- Installation (offentlig) – Ny enhet installerades i tillgången och installationsprogrammet använde det offentliga installationsverktyget.
- Ny installation – Ny enhet installerades i tillgången och installationsprogrammet använde det säkra (MyAdmin) installationsverktyget.
- Borttagning – Enheten togs bort från tillgången.
- Swap - Enheten byttes mot en annan enhet installerad på samma tillgång.
- Service - En reparation eller revision utfördes på tillgången.
- Status – Indikerar resultatet av enhetens installationskontroll (godkänd eller underkänd).
- Tillgångsnamn – Namnet på tillgången som är kopplad till enhetsinstallationen.
- VIN – VIN för tillgången som är kopplad till enhetsinstallationen.
- Installatörens namn – Namnet på den installatör som utförde installationstjänsten.
- Installatörsföretag – Företaget till Installatören som utförde installationen.
Visa installationshistorik
1 | Från huvudmenyn klickar du på Tillgångar. |
2 | Klicka på Installationer i det översta fältet och välj sedan Installationshistorik. |
3 | Välj Datumperiod och Tillgångar. Klicka på Tillämpa ändringar. |
Installation väntande ändringar (beta)
När du har accepterat förfrågningarna om att ta bort, byta eller tjänst från partneradministrationsverktyget kan du använda sidan Installation väntande ändringar (Beta) för att acceptera dessa poster. Kunderna behöver inte längre ingripa och koppla ur, arkivera eller skapa nya profiler. Denna sida låter dig se information om de nyligen utförda installationstjänsterna och acceptera eller avböja uppdateringar av tillgångsinformation.
Du kan aktivera den här funktionen i Beta genom att navigera till Användare > Alternativ > Betafunktioner fliken > Växla på Ny installation Ny installation. Användare kan bara se poster från de senaste 90 dagarna – alla poster före denna tidsram har förfallit.
På sidan Tillgångar kan du se sidan Installation väntande ändringar genom att klicka på Installation rullgardinsmenyn pending > </Installation ></ ändringar
. Eller, om du har väntande ändringar, klicka på meddelandet som markerar antalet poster som kräver installationsändringar.
Du kan göra följande på sidan Installation väntande ändringar :
- Sök – Sök efter en enhet.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Datum, Tillgångsnamn, eller serienummer.
- Acceptera/Avvisa – Acceptera eller avvisa uppdateringar relaterade till installation samtidigt (Acceptera alla, Avvisa alla), eller efter individuella rader.
Tabellen Installation väntande ändringar visar följande typ av post som skapas via MyInstall-applikationen i Partner Administrative Tool:
- Datum – Installationsdatumet.
- Typ – Installationstypen:
- Installation (offentlig) – Ny enhet installerades i tillgången och installationsprogrammet använde det offentliga installationsverktyget.
- Ny installation – Ny enhet installerades i tillgången och installationsprogrammet använde det säkra (MyAdmin) installationsverktyget.
- Borttagning – Enheten togs bort från tillgången. När den har godkänts arkiveras den gamla enheten och kopplas ur, vilket stoppar datarapportering till databasen.
- Swap – Enheten byttes mot en annan enhet installerad på samma tillgång. Den gamla enheten kommer att arkiveras och kopplas ur, vilket stoppar datarapporteringen, medan den nya enheten tar över med kontinuerlig datarapportering. För att byta en enhet, klicka på Acceptera för en bytesförfrågan på sidan Installation väntande ändringar.
- Service – En reparation eller revision utfördes på tillgången. Acceptera installationsförslag direkt för att uppdatera viktig tillgångsinformation som namn, registreringsskylt och VIN.
! VIKTIGT: Endast användare med DeviceAdminDeleteUnplugReplace tillståndet kan visa eller acceptera borttagnings- och swap-poster, vilket säkerställer säker hantering av enhetsändringar.
- Serienummer – Enhetens serienummer.
- Status – Indikerar status för installationen (godkänd eller misslyckad).
- Tillgångsnamn – Ändrar namnet på tillgången som är kopplad till enhetsinstallationen.
- Registreringsskylt – Ändringar av registreringsskylten för tillgången som är kopplad till enhetens installation.
- VIN – Ändringar av VIN för tillgången som är kopplad till enhetsinstallationen.
- Fabrikat, modell, år (kommentar) – Detaljerna för tillgången som är kopplad till enhetens installation.
Verifierar installationen väntande ändringar
1 | Från huvudmenyn klickar du på Tillgångar. |
2 | Om du ser bannern Obs: Granska de väntande installationsändringarna, klicka på Klicka här för att granska. Alternativt klickar du på Installationer i det övre fältet och väljer sedan Installation väntande ändringar (X). |
3 | Granska informationen på bordet. Varje rad visar detaljer om en utförd installationstjänst, inklusive installationsdatum, serienummer, status, tillgångsnamn och mer. ✱ OBS:
|
4 | Markera kryssrutorna för den information du vill ha Acceptera eller Nedgång inklusive eventuella borttagningar, byten och service. |
5 | Klicka på knappen i den sista kolumnen för att Acceptera eller Nedgång installationsinformationen du valde. Om du har flera installationstjänster kan du välja att välja Acceptera alla, eller Avvisa alla från den sista kolumnen i rubrikraden. |
Karta
Använd kartsidan för att se den aktuella platsen för dina tillgångar på en karta, skicka tillgångar, verifiera tillgångarna närmast specifika platser och mer.
Du kan göra följande på Karta sidan:
- Sök karta – Sök efter en tillgång, förare, rutt, zon eller adress på kartan.
- Filtrera efter tillgångar... – Filtrera kartlistan efter specifika tillgångar.
- Filter – Öppna alla filter, inklusive:
- Filtrera efter grupp... – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerade villkor.
- Tillgångstyp... – Filtrera data som visas i tabellen efter inbyggd (Container, Utrustning, Släp, Fordon eller anpassade tillgångstyper.)
- Drivlina och bränsletyp... – Filtrera data som visas i tabellen efter Elektrisk eller plug-in hybrid, Elfordon för bränsleceller, Intern förbränning, motor31> ellerManuellt klassificerade drivlina tillgångar.
- Status – Filtrera data som visas i tabellen efter tillgångar som Kör, Stoppade eller inte kommunicerar
- Områdesaktivitet – Zooma in och välj för att visa områdesaktiviteten från idag, igår eller en 3-dagarsperiod.
- Resehistorik – Öppna sidan Resehistorik.
- Sparade vyer – Välj en av dina sparade kartvyer.
- Uppdatera lista med karta – Aktivera för att visa tillgångar som finns i kartområdet som du visar på tillgångslistan. Inaktivera för att behålla samma tillgångslista även om du flyttar kartan till en annan plats.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Status, Tillgångsnamn, Förnamn för föraren //// namn, Förarens användarnamn/e-postadress eller laddningsnivå för elbil.
✱ OBS: Om du har fler än 50 tillgångar i din databas, förblir kartan tom tills du har valt tillgångar att visa från sökrutan, eller zooma in till ett område med 500 tillgångar eller färre.
Interagera med platser på kartan
Följande åtgärder är tillgängliga när du klickar på en specifik väg på kartan:
- Skicka fordon här – Skicka ett fordon från din flotta till den här platsen.
- Hitta adress – Visa gatuadressen för ditt val. Om ingen gatuadress är tillgänglig använder programmet latitud och longitud.
- Lägg till kvadratisk zon här – Skapa en zon på den här platsen. Zonen kommer att vara en redigerbar ruta centrerad på ditt val. Du kan sedan namnge zonen och ändra dess storlek och form.
- Uppdatera upplagd väghastighet – Redigera väghastigheten för en specifik väg.
- Områdesaktivitet – Utforska vilken aktivitet som inträffade i ett valt område under en viss tidsperiod. Se Områdesaktivitet för mer information.
- Närmaste – Leta upp till 50 av de tillgångar som ligger närmast den valda tillgångsplatsen.
Kartförklaring
Karta funktionen använder en mängd olika ikoner för att indikera tillgångsbeteende och tillhandahålla alternativ för att visa data. Om antalet tillgångar i ett visst område är för stort för att visas med individuella ikoner, klustras de tillsammans med en klusterikon som visar det totala antalet tillgångar som finns i området. Du hittar följande ikoner bland de mest använda på kartan:
Körning
Indikerar en tillgång som körs för närvarande. Håller du muspekaren över ikonen visas tillgångens plats och aktuella körhastighet.
Slutade
Indikerar platsen för ett tillgångsstopp utanför företagets zoner. Håller du muspekaren över ikonen visas adressen till hållplatsen och tillgångens ankomsttid. Om stoppet indikerar den aktuella platsen för tillgången är den märkt med tillgångens namn och drivrutin.
Stoppad Inside Zone
Indikerar platsen för ett tillgångsstopp i en företagszon. Håller du muspekaren över ikonen visas zonens namn, adress och typ, samt tillgångens ankomsttid.
Laddar
Indikerar ett elfordon som för närvarande laddas. Fordonets laddningstillstånd (SOC) visas bredvid fordonets namn.
Undantagshändelser
Indikerar att tillgången har aktiva undantag.
Karta lager
Välj lagerikonen längst ned till höger på kartan för att välja följande visningsalternativ för kartan:
- Karttyp – Välj mellan Karta eller Satellit.
- Lager – Välj att visa eller dölja följande information:
- Etiketter – Tillgångsnamn, Förarnamn.
- Zoner – Specifika zoner.
- Väder – Temperatur och väderförhållanden.
- Trafik – Väghastighetsförhållanden.
- Kartleverantör – Välj mellan specifika leverantörer eller anpassade kartor.
Kartleverantörer
Applikationen stöder en mängd olika kartor, så att du kan välja den mest användbara kartan för ditt intresseområde. Följande är en översikt över olika leverantörer på hög nivå:
- Google Maps (standard)
- Väg- och satellitkartor
- Street View-kartor
- Stöder beröring
- Pilar anger färdriktning för enkelriktade vägar
- Kartlåda
- Väg- och satellitkartor
- Öppen källkod
- Stöder beröring
- Här
- Väg- och satellitkartor
- Stöder beröring
Tillgångspanel
Följande åtgärder är tillgängliga när du väljer en tillgång från kartan eller tillgångslistan:
- Lokalisera – Zooma in på den här tillgångens plats på kartan.
- Resa – Öppna sidan Resehistorik. Referera till Resans historia för mer information.
- Redigera – Öppna sidan Tillgång. Se till Tillgångssida för mer information.
- Meddelande – Skicka ett meddelande till föraren som tilldelats denna tillgång. Se Meddelanden för mer information.
- Dela – Skapa en länk för platsdelning. Se Dela tillgångsplatser för mer information.
- Närmaste – Leta upp till 50 av de tillgångar som ligger närmast den valda tillgångsplatsen.
- Mer – Öppna ytterligare alternativ.
Dela tillgångsplatser
1
På sidan Karta söker du efter tillgången som du vill dela platsinformation om, eller välj den från kartan.
2
Från tillgångspanelen väljer du Dela.
3
Ange den information som krävs:
- Destination – Den zon eller adress som anses vara det sista stoppet för platsdelningslänken.
- Live från – När länken för platsdelning blir aktiv.
- Upphör efter – När länken för platsdelning blir inaktiv.
✱ OBS: Platsdelningen upphör när tillgången når den angivna destinationen eller när det angivna tidsfönstret slutar, beroende på vilket som inträffar först.
- Platsradie – Tillgången blir synlig på platsdelningskartan när den når avståndet som bestämts på platsradien från destinationen. Klicka på Ändra radie för att uppdatera.
4
Klicka på Skapa länk.
Närmast
Så här hittar du upp till 50 av de tillgångar som ligger närmast en specifik plats:
1
Från sidan Karta , zooma in eller navigera till ett område med mindre än 500 tillgångar och klicka på Närmast överst på sidan. Alternativt kan du välja Närmast från tillgångspanelen eller en väg på kartan.
2
Se nålen som släpptes på den valda platsen på kartan och listan över de närmaste tillgångarna till vänster på kartan. Nearest använder trafikdata i realtid för att beräkna avståndet mellan en vald plats och tillgångarna närmast den platsen. Den här funktionen använder en rutttjänst för att hitta de tillgångar som ligger närmast den valda platsen, och beräknar sedan avståndet och den beräknade ankomsttiden baserat på aktuella vägförhållanden.
Sparade vyer
Sparade vyer är positioner på kartan som har sparats. Använd dem för att snabbt fästa kartan till relevanta platser och zoomnivåer.
Sparar en vy
1
Från sidan Karta , placera och filtrera kartan på ett sätt som du vanligtvis använder den.
2
Klicka på Mer > Sparade vyer > Spara vy.
3
Aktivera Viewport om du vill spara det aktuella kartområdet och zoomnivån, och Inställningar om du vill spara filter- och sorteringsverktyg, alternativ och lager, och valet för att uppdatera listan med kartan.
4
Ange ett namn för den här vyn under Visningsnamn.
5
Aktivera Visa som standard om du vill göra den här vyn till standard när du öppnar kartan.
6
Klicka på Spara.
Öppnar en sparad vy
1
Öppna sidan Map .
2
Klicka på Mer > Sparade vyer.
3
Välj den vy du vill se på kartan.
Hantera sparade vyer
1
Öppna sidan Map .
2
Klicka på Mer > Sparade vyer > Hantera vyer.
3
Dra och släpp vyer för att ändra ordningen som visas på menyn.
4
Klicka på ikonen penna bredvid en vy för att byta namn på den.
5
Klicka på Spara.
Områdesaktivitet
Utforska vilken aktivitet som inträffade i ett valt område under en viss tidsperiod.
1
Öppna kartan och zooma in på området du vill utforska.
2
Klicka på Mer > Områdsaktivitet.
✱ OBS: Om knappen Områdeaktivitet är inaktiverad, zooma in mer på området.
3
Välj Idag, Igår, Senaste 3 dagarna eller Anpassad
4
Granska informationen om resorna som visas. Se Reshistorik för mer information.
5
Klicka på Avsluta områdesaktivitet när du är klar.
Produktivitet
Resans historia
Resehistorik ger dig tillgång till realtidsplatser för din flotta samt en fullständig historik över var varje tillgång har varit. Du kan använda den här funktionen för att se och hantera tidigare tillgångsaktivitet. Navigera till Produktivitet > Reshistorik för att arbeta med spårning av arkiverade tillgångar (historiska).
Du kan göra följande på sidan Reshistorik :
- Sök – Sök efter en viss tillgång.
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat villkor.
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen Resehistorik. För mer information om typerna av anpassning, se avsnittet Välja resealternativ .
- Sammanfattning – Se sammanfattad reseinformation för din flotta. Använd den här sidan för att jämföra viktig kördata för hela din flotta och få en bättre förståelse för dina minst använda tillgångar. För mer information, se avsnittet Visa resesammanfattningsrapporten .
- Livepositioner – Se livepositionen för de valda tillgångarna på kartan.
- Rapport – Ladda ner standard- eller förhandsrapporterna.
- Visa alla resor – Visar alla resor för den valda tillgången baserat på valda datumperiod och visningsalternativ.
Resehistoriktabellen visar:
- Total stopptid – Indikerar den totala tid som tillgången har stoppats.
- Total körtid – Indikerar den totala tid som tillgången har kört.
- Total sträcka – Indikerar den totala tillryggalagda sträckan.
- Visa resor – Låter dig se den specifika resan.
Hållplatser är märkta med zonnamnet (om stoppet inträffade inom en känd zon), eller med stoppadressen. Stopptiden och tomgångstiden listas också.
Välja resealternativ
Använd Alternativ rullgardinsmenyn högst upp på sidan för att välja Datumperiod och konfigurera dina Visningsalternativ. Det här är följande visningsalternativ:
- Inkludera arkiverad (historisk) data – Ställ in på Av som standard för att minska förvirring med resor som tagits av tidigare fordon med liknande namn.
- Exkludera stopp – Exkludera stopp under en viss tröskel (det här filtreringsalternativet är tillgängligt under eller över Ytterligare rapportalternativ för vår Reshistorik sida/a resor Detalj rapporter).
- Visa alltid senaste resa och pågående resa – Kan ställas in på På eller Av.
- Resekategorier – Kategorisera resor som Affärs, Personliga eller Okategoriserade
✱ OBS: Resor utan en tilldelad förare har ingen resekategoriseringsinformation. Om en drivrutin tilldelas tillgången visas Kategorien i tabellen tillsammans med en ikon för hovring som visar eventuell anteckningstext.
Visa rapporten Resehistorik
1 | Från huvudmenyn, navigera till Produktivitet > Reshistorik. |
2 | Välj de tillgångar du vill visa för att läsa in deras resehistorik. |
3 | Använd rullgardinsmenyn Alternativ för att anpassa data som visas i tabellen Resehistorik. Klicka sedan på Spara. |
Visar alla resor
Klicka på knappen Visa alla resor för att se resorna på kartan. Att välja en enskild resa lägger till resan på kartan. Om du väljer ytterligare resor visas alla val samtidigt.
Den här sidan visar följande information:
- Valda resor numrerade till vänster om deras adress eller zonnamn, vilket anger resans ordning i sekvensen. Numret motsvarar det nummer som anges på kartan.
- Ellipsverktyget låter dig se alternativ för att Redigera enhet, Tilldela förare, Visa hastighetsprofil för den resan, eller >.
✱ OBS: Se Tillgångssidan för mer information om hur du redigerar en enhet. Se Hastighetsprofil för mer information om en tillgångs hastighetsprofil eller loggdata.
- Den röda varningsikonen låter dig se stopp och undantag som inträffade under resan på kartan.
Genom att flytta musen längs resan visas ytterligare information om ditt val, inklusive:
- Tillgångens namn
- Tid, datum och adress
- Rörelsestatus
- Undantag
- Väghastighet
Du kan välja att se tillgångens tidigare resa samt tillgångens aktuella position under en pågående resa samtidigt genom att ställa in Visa alltid senaste resa och pågående resa till to På från menyn alternativ.
Tittar på repris på resan
Replay-funktionen låter dig spela om resor för enstaka eller flera fordon för att bättre förstå hur resan fortskred. Från skärmen Reshistorik , välj de resor du vill spela upp igen och välj Visa repris från rullgardinsmenyn Kartalternativ . Medan du tittar på den animerade resehistoriken kan du klicka på spela upp eller pausa när som helst. Du kan också ändra uppspelningshastigheten och använda tidsstämpeln för att hoppa till en önskad del av resan.
Visa rapporten Resesammanfattning
1 | Från huvudmenyn, navigera till Produktivitet > Reshistorik. |
2 | Välj de tillgångar du vill visa för att läsa in deras resehistorik. |
3 | Använd rullgardinsmenyn Alternativ för att anpassa data som visas i tabellen Resehistorik. Klicka sedan på Spara. |
4 | Klicka på Sammanfattning knappen för att se en sammanfattad version av rapporten. |
5 | Visa den grafiska informationen om tid som spenderats i kund-, icke-kund-, hem- och kontorszoner. Samt tillgångar som inte har rapporterat något avstånd under den angivna tidsramen.
✱ OBS : Den grafiska informationen visas om mer än en tillgång har valts. |
Förstå resor och tomgångstid
En resa är när din tillgång flyttas från det ögonblick den börjar till det ögonblick den stannar. Ett stopp loggas när tändningen slås av eller när anläggningen står stilla med en hastighet på mindre än 1 km/h i över 200 sekunder. Snabba stopp under 200 sekunder utan att slå av tändningen, som vid rödljus, räknas inte. Den första rörelsen av tillgången initierar en resa, även om den förblir stilla ett tag.
Telematikenheten upptäcker också tomgång, där motorn går, men tillgången inte rör sig. Om tomgång sker innan en resa startar, räknas det som tomgångstid för föregående resa. Tomgång registreras när anläggningen står stilla med tändningen på i 3 minuter och 21 sekunder.
För att fastställa starttiden och tomgången letar vi efter en stabil stationär punkt. Om du går på tomgång mindre än 3 minuter och 21 sekunder och börjar köra, räknas denna tomgångstid inte in i någon resa, eftersom den är tillräckligt kort för att ignorera. Om den är längre än de första 3 minuterna 21 sekunderna, räknas den återstående vilotiden mot föregående resa.
På grund av skillnader mellan tillgångstillverkare är det inte alltid möjligt att avgöra om tillgångständningen är på eller av. Av denna anledning försöker telematikenheten detektera motorn igång på följande tre sätt:
- När motorns "ON"-status detekteras via CAN-bussen;
- När det finns spänningsfluktuationer (där ingen CAN är tillgänglig); och
- När rörelse detekteras (där varken RPM eller spänningsfluktuationer detekteras.)
Följande exempel illustrerar hur resor beräknas.
Exempel A — Tid på tomgång före och efter körning
Låt oss i det här exemplet anta att tiden A och D är tider på tomgång. Därför:
- Föregående resa vilotid = A
- Aktuell resa = B + C + D
- Nuvarande resas vilotid = D
Exempel B — Tid på tomgång på en resa
I det här exemplet, låt oss anta att tid B och D är tider på tomgång. Därför:
- Aktuell resa = A + B + C + D
- Nuvarande tripp vilotid = B + D
Exempel C — Tid på tomgång under två resor
I det här exemplet är A+B den första resan och C+D den andra resan. Tomgångstiderna är B och D där B tillskrivs den första resan och D tillskrivs den andra resan.
Använder den mobila versionen av Trips History
På mobilversionen använder du layouten Reshistorik för att se resor som är associerade med en tillgång i ett hopfällbart fönster och välj resor individuellt att se på kartan. Visa resedetaljer som plats, undantag och hastighet genom att föra fingret över färdlinjesegmentet.
Grundläggande routing
Ruttfunktionen ger ett effektivt sätt att minska bränsleförbrukningen, körsträckan och CO2-utsläppen genom att optimera de rutter som dina förare använder. Du kan använda den för att skapa ruttplaner för din flotta, jämföra planerade och faktiska rutter och identifiera nya möjligheter för operativ effektivitet.
Fliken Rutter i Drive-appen låter förare effektivt hantera sina tilldelade rutter och se eventuella ändringar som gjorts av rutterna i Fleet Management-applikationen. Den ruttrelaterade informationen i Drive-appen synkroniseras med alla ändringar som görs i Fleet Management-applikationen.
För mer information om hur du använder funktionen Rutter, se Rutter användarguiden. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Produktivitet > Basic Routing.
Avancerad routing (endast prenumeration)
Få tillgång till Advanced Routing för att spara på kostnader genom automatisering samtidigt som du förbättrar optimeringen av flottan. Detta säkerställer att din resurs är på rätt plats, vid rätt tidpunkt. Få bättre insikter i din dagliga verksamhet genom att enkelt hantera grenar, ordertyper, grupper, mönster och kalendrar. Använd detta verktyg för att enkelt skapa rutter, skicka resurser och planera för optimal resursallokering. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Produktivitet > Avancerad routing.
! VIKTIGT: Avancerad routing är prenumerationsbaserad. Kontakta din partner för mer information.
Optimeringscenter
Använd Optimeringscenter för att visa och starta följande moduler för avancerad routing:
- Administration – Ställ in den initiala konfigurationen som behövs för alla andra moduler, såsom ordertyper och grupper, resurser och deras scheman, filialer och mer
- Territorium – Få en geografisk visualisering av beställningar, med möjlighet att skapa och ändra territorier, som sedan kan tilldelas till Resurser som ska refereras under planeringsprocessen inom ruttmodulen.
- Route – Skapa optimerade dagliga planer för schemalagda beställningar och gör redigeringar av ordertilldelningar, eller visa och jämför planer.
- Dispatch – Övervaka och skicka dagens schemalagda beställningar, samtidigt som du proaktivt stödjer resurser och kunder i realtid.
- Mobil – Som en resurs kan du se din nuvarande dags tilldelade beställningar, uppdatera deras status och kommunicera med Dispatch-användare. Se Routing och optimering — Mobil för mer information.
✱ OBS: Detta är tillgängligt via mobilappen och Drive-appen.
Rutt
Använd Routing och optimering – Route för att skapa dagliga rutter som är skräddarsydda för dina affärsbehov och erbjuder en rad optimeringsprofiler att välja mellan. Oavsett om du siktar på att minska körtiden eller säkerställa punktliga ankomster, hjälper Route-modulen dig att öka dina ekonomiska mål.
Avsändande
Använda Routing & Optimering – Utskick som en resurs för att komma åt och uppdatera dina tilldelade möten, proaktivt hantera dagliga scheman och supportresurser i fält med realtidsuppdateringar, dynamiska mätvärden och snabba justeringar.
Territorium
Använd Routing och optimering – Territorium för att visa en karta över dina data, vilket gör det enkelt att hantera och förbättra ditt område. Det hjälper dig att fördela resurser effektivt, minska kostnaderna och identifiera tillväxtmöjligheter.
Optimeringsadmin
Använd Routing och optimering – Admin för att ställa in funktioner för mötesschemaläggning, routing, utskick, territorium och mobil. Dess användarvänliga instrumentpanel erbjuder olika konfigurationsalternativ som ordertyper, resurser, scheman, grenar, avancerade schemaläggningsrotationer och mer.
Offentliga arbeten
Public Works-lösningen förenklar hanteringen av din flotta genom att övervaka effektiviteten i public service-verksamheten. Lösningen kan hjälpa till att sänka kostnaderna, övervaka driftstatus och servicenivåer, främja operatörssäkerhet, förbättra medborgarnas tillfredsställelse och låta dig få insikt om tillgångarnas placering.
För mer information om Public Works, se Public Works användarhandboken. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Produktivitet > Public Works.
Citizen Insights
Använd Citizen Insights för att få insyn i offentliga tjänster som vägservicestatus för snöplogar, saltspridare, avfallshantering och gatusopare. Statliga, provinsiella och lokala myndigheter kan använda Citizen Insights för att göra denna information tillgänglig för allmänheten, vilket gör det möjligt för dem att bättre planera sin resa genom att identifiera och undvika vissa områden som ännu inte har betjänats.
För mer information om Citizen Insights, se Citizen Insights användarguiden. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Productivity > Public Works > Citizen Insights.
Zoner
En zon är en virtuell omkrets runt ett verkligt intresseområde, som kontor, kunders platser eller till och med hela stater. Oavsett om det är arbetsplatser, flygplatser, bensinstationer eller hem, hjälper zoner dig att hålla reda på viktiga områden. Du kan skicka personer till vissa zoner, skapa zoner som är förbjudna, och när du kopplar ihop dem med undantagsrapportering blir de ett kraftfullt verktyg för att förstå hur din flotta beter sig.
Utnyttja zoner för att generera exakta rapporter om resursallokering, lokalisera högkostnadszoner i din dagliga verksamhet och ställ in undantagsvarningar för att omedelbart lösa alla affärsproblem när de uppstår. För att navigera till funktionen Zoner, från Fleet Management Applications huvudmeny > Produktivitet > Zoner.
Zoner
Använd sidan Zones för att visa, redigera eller skapa dina zoner. För att navigera till sidan Zones , gå till Produktivitet > Zones > Zones.>
Du kan göra följande på sidan Zones :
- Söknamn – Sök efter en viss zon.
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat villkor.
- Filter – Filtrera data som visas i tabellen efter zonstatus eller zontyp.
- Lägg till – Lägg till en ny zon.
- Sortera efter: Namn – Sortera zonerna som visas på sidan efter Namn, alfabetiskt.
- Typer – Navigera till sidan Zontyper .
- Rapport – Ladda ner data som visas från sidan Mina rapporter .
- Flervalsmeny – Välj synliga, individuella, alla eller inga zoner från tabellen.
✱ OBS: Alternativen för att Ta bort valda zoner och Redigera valda zoner visas när Välj synliga, enskilda eller alla zoner är vald.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Tabellen Zoner visar:
- Namn – Indikerar namnet på zonen.
- Zontyp – Indikerar den zontyp som den specifika zonen tillhör.
- Aktiv från – Indikerar när det datum zonen blir aktiv.
- Status – Indikerar om zonen är aktiv, inaktiv eller löper ut.
- Kommentar – Indikerar eventuella kommentarer kopplade till zonen.
Lägger till zoner
Zoner kan läggas till i applikationen på flera sätt med Zones och Map funktionerna.
Lägga till zoner med hjälp av funktionen Zoner
1 | Navigera till Produktivitet > Zones > Zones från huvudmenyn. |
2 | Välj Lägg till. Webbsidan öppnar automatiskt Map funktionen. |
3 | Välj en startpunkt på kartan för att definiera gränsen för zonen. |
4 | Välj ytterligare punkter längs omkretsen för att skapa gränsen. En linje förbinder punkterna som visar omkretsen i den ordning du lägger till dem. |
5 | Applikationen öppnar automatiskt panelen Zondetaljer , där du kan namnge din nya zon, publicera till grupper, göra den synlig på kartan, lägga till typer, stopp inom zonen och ett slutdatum. |
6 | Välj Spara. |
När du har sparat din zon visas den på sidan Zoner i din zonlista. Om du vill lägga till flera zoner samtidigt, se Importera zoner.
Lägga till zoner med hjälp av kartan
1 | Navigera till Karta sidan. |
2 | Klicka på Mer > Lägg till zon. |
3 | Välj en startpunkt på kartan för att definiera gränsen för zonen. |
4 | Välj ytterligare punkter längs omkretsen för att skapa gränsen. En linje förbinder punkterna som visar omkretsen i den ordning du lägger till dem. |
5 | Klicka på Spara. |
6 | Applikationen öppnar automatiskt panelen Zondetaljer där du kan namnge din nya zon, publicera till grupper, göra den synlig på kartan, lägga till typer, stopp inom zonen och ett slutdatum. |
7 | Välj Spara. |
När du har sparat din zon kommer applikationen att visa den på kartan.
Redigeringszoner
Navigera till Produktivitet > Zoner > Zoner. Om du väljer en zon från listan på sidan Zoner öppnas en redigeringspanel. Redigeringspanelen innehåller två flikar: Zon Detaljer och Kartvy.
Du kan också göra följande från redigeringspanelen:
- Ta bort – Tar bort en viss zon. För att lära dig mer om hur du tar bort en zon, se avsnittet Ta bort zoner .
- Visa på kartan – Visar zonen på kartan.
Zondetaljer
Anpassa särskilda zoner för att möjliggöra avancerad rapportering om flottans beteende. Fliken Zondetaljer innehåller följande inställningar:
- Namn – Indikerar namnet på zonen.
- Publicera till grupper – Välj alla grupper som du vill länka till zonen.
✱ OBS: Detta används för att separera zoner efter region, funktion eller annan klassificering beroende på din organisation, och kan användas för att filtrera igenom regler.
- Kommentar – Indikerar eventuella kommentarer kopplade till zonen.
- Synlig på kartan – Välj att visa zoner på kartan.
- Typer – Välj de zontyper som är kopplade till den specifika zonen.
✱ OBS: Detta kan också användas för att visa specifika zoner kopplade till zontyper på kartan, och användas för att stödja specifika rapporter om zoner och de typer av tillgångar som går in i och lämnar ett specifikt område.
- Ange stopp inom zon – Tillgångar som stannar inom dessa aktiverade zoner visas som en stjärnikon.
✱ OBS: Detta är aktiverat som standard för kund-, kontors- och hemzoner.
- Slutdatum – Indikerar utgångsdatumet för zonen. Detta datum kommer att stoppa alla regler eller undantag som är kopplade till zonen.
När du är klar väljer du Spara för att återgå till zonlistan.
Kartvy
Använd den här fliken för att visa zonen på kartan. Fliken Kartvy innehåller följande inställningar:
- Ändra zonform – Justera formen på zonen genom att flytta de befintliga punkterna, välja var som helst längs zongränsen för att lägga till en ny punkt, eller genom att dra en punkt från kartan för att ta bort den.
- Förhandsgranska – Förhandsgranska ändringar av zonformen.
- Återställ ändringar – Ta bort dina ändringar.
- Zonfärg – Visar färgalternativen för zoner.
- Transparens – Visar ett skjutfält för att justera färggenomskinligheten.
- Karta/satellit – Växla mellan att visa zonen i kartvyn eller satellitvyn.
När du är klar väljer du Spara för att återgå till zonlistan.
✱ OBS: Ändring av zonegenskaper påverkar bara framtida data. Se Ombearbetning av data för att lära dig mer om att bearbeta tidigare data.
Tar bort zoner
Zoner kan tas bort från databasen genom att välja en zon, antingen i Zones listan eller på kartan, och sedan välja Ta bort från panelen. När zonen har tagits bort kommer den inte längre att visas på kartan. Alla rapporter som tidigare visade zonnamnet kommer istället att visa zonadressen, om tillgänglig.
Använd flervalsmenyn för att göra ändringar i eller ta bort flera zoner åt gången.
När dina zoner är valda, välj Ta bort valda zoner eller Redigera valda zoner från toppmenyn för att påverka alla valda zoner.
Utsändningszoner
När du väl har definierat en geografisk zon kan den användas för att hjälpa till att skicka medlemmar i ditt mobila team till och från arbetsplatser i realtid. Du kan enkelt skicka nya jobb, hämtnings- och avlämningsplatser, zoner eller hela rutter.
Så här skickar du en zon som du har skapat till en tillgång:
1 | Navigera till kartan. |
2 | Hitta zonen genom att antingen använda kartan eller använda sökrutan. |
3 | När zonen visas, välj den. |
4 | Välja Skicka fordon här från popup-fönstret.
|
När du skapar en leveransförfrågan tas du till Meddelanden sida, där du kan välja en eller flera tillgångar för att ta emot begäran. Dessa förare har möjlighet att ta emot textmeddelanden där du anger ytterligare instruktioner om jobbet. För att lära dig mer om detta, se avsnittet Sändning till zoner i administratörsguiden till Drive-appen.
Zonbesök
Rapporten Zonbesök låter dig snabbt se var dina tillgångar spenderar sin tid. Rapporten kan köras av förare eller av tillgång, beroende på dina behov. För att navigera till sidan Zonbesök , gå till Produktivitet > Zoner > Zonbesök>.
Du kan göra följande på sidan Zonbesök :
- Filtrera efter grupper – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat villkor.24>
- Sök tillgångar/Sök efter en förare – Sök efter en viss tillgång eller förare.
✱ OBS: Detta fält ändras beroende på vad som är valt i visningsalternativen.
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen Zonbesök.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Namn, Längd eller efter Zon.
- Sammanfattning – Se det totala antalet stopp i varje zon som dina tillgångar gjorde.
✱ OBS: Enskilda poster för flera stopp i en enda zon kommer att sammanfattas till en post som beskriver den första ankomsttiden, den sista avgångstiden, den totala varaktigheten av stopp och en räkning av hur många stopp som gjordes inom zonen. Om du väljer Detaljer knappen högst upp på sidan kommer du tillbaka till sidan Zonbesök .
- Rapport – Ladda ned rapporten Zone Visit Summary eller Zone Visit Details-rapporten.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Tabellen visar:
- Zonnamn – Indikerar namnet på zonen.
- Platsikon – Visas bredvid zonnamnet. Detta öppnar sidan Reshistorik för att visa platsen för tillgången under det specifika stoppet och resedetaljerna.
- Ankomsttid – Se ankomsttiden för dina tillgångar i specifika zoner och zontyper.
- Besökslängd – Se besökslängden för specifika zoner och zontyper.
- Tid för avgång – Se avgångstid för dina tillgångar i specifika zoner och zontyper.
Visa rapporten Zonbesök
1 | Välj en eller flera Tillgångar i rullgardinsmenyn, eller klicka på Välj alla för att välja alla tillgångar. |
2 | Under Alternativ väljer du ett Datum Period. |
3 | Välj om du vill inkludera historisk data för zonbesöket. |
4 | Välj om du vill visa data efter tillgång eller drivrutin. |
5 | Som standard kommer rapporten att visa stopp i alla zoner. Välj Zontyper rullgardinsmenyn för att begränsa rapporten till en viss typ. |
6 | Välj en specifik zon, eller alla zoner från rullgardinsmenyn Välj zoner . ✱ OBS: Om du vill återgå till att visa alla zontyper använder du alternativet Välj alla Zoner . |
7 | Välj Tillämpa ändringar när du är klar. |
Zontyper
Zontyper används för att samla detaljer, regler och visa undantag som gjorts i en viss zon. För att navigera till sidan Zontyper , gå till Produktivitet > Zoner > 6></a<969>.
Från sidan Zontyper kan du utföra följande åtgärder:
- Söknamn – Sök efter en viss zontyp.
- Lägg till – Lägg till en ny zontyp.
- Sortera efter: Namn – Sortera zontyperna som visas på sidan efter Namn, alfabetiskt.
Det finns inbyggda zontyper i Fleet Management Application. Dessa zontyper skapas i applikationen eftersom de är vanliga zoner, för snabb åtkomst och användning. De inbyggda zontyperna är följande:
- Kund
- Hem
- Internt servicecenter
- Kontor
- Säljarens servicecenter
Om de inbyggda zontyperna inte uppfyller dina krav kan du lägga till dina egna zontyper.
Lägga till en zontyp
1 | På sidan Zontyper väljer du Lägg till. Från sidan Redigera zontyp kan du utföra följande åtgärder:
|
2 | Ange Namn för din zontyp. |
3 | Ange eventuella kommentarer om den nya zontypen, om det behövs. |
4 | Välj Spara. Den nya zontypen visas på sidan Zontyper . |
Importzoner
Använd sidan Importera zoner för att förbereda en lista över zoner att ladda upp till ditt konto med en CSV-fil. Detta sparar tid när du vill skapa många zoner samtidigt, istället för att manuellt skapa flera zoner. För att navigera till sidan Importzoner , gå till Produktivitet > Zoner > Importzoner.
Lägg till ditt kalkylblad i dra och släpp-fältet. Applikationen kommer att visa ett totalt antal för de identifierade zonerna, samt ett antal för giltiga och ogiltiga zoner.
Använd rullgardinsmenyn Alternativ för att anpassa inställningarna för dina nya zoner, inklusive följande:
- Grupper – Välj alla grupper som du vill länka till zonerna.
- Typer – Välj de zontyper som är kopplade till zonerna.
- Storlek – Välj 250 meter för metrisk eller 250 yard för USA.
- Färg – Välj färgalternativ för zonerna.
- Transparens – Välj färggenomskinlighet för zonerna.
- Synlighet – Välj om zonerna ska visas på kartan.
- Form – Välj mellan Kvadrat eller Cirkel för formen på zonerna.
- Ange stopp inom zoner – Välj om tillgångar ska visas som en stjärnikon när du befinner dig i zonerna.
- Slutdatum – Välj ett utgångsdatum för zonen.
När du är klar väljer du Tillämpa ändringar. Välj sedan den blå Importera valda zoner ikonen till höger på sidan för att importera dina zoner till applikationen.
Länkade tillgångar
Länkade tillgångar ger en förteckning över alla kvalificerade tillgångar som är eller har varit på en resa tillsammans. Detta låter dig se aktuella och historiska länkar, sorterbara efter datum och tillgång, och med en länk för att se den parade resan. För att komma åt Länkade tillgångar, navigera till huvudmenyn > Produktivitet > Länkade tillgångar.
Du kan göra följande på sidan Länkade tillgångar :
- Sök – Sök efter tillgångar baserat på namn, VIN eller serienummer.
- Länktyp – Indikerar länktyperna.
- Manual – Dessa tillgångar har länkats med Drive-appen. För mer information, se avsnittet Manuell länkning.
- Automatisk – Dessa tillgångar har länkats av det automatiserade systemet. För mer information, se avsnittet Automatisk länkning.
- Länkstatus – Indikerar länkarnas status.
- Aktiv – Indikerar tillgångar som är länkade.
- Komplett – Indikerar en genomförd resa mellan de länkade tillgångarna.
✱ OBS: Tillgångar kan genomföra flera genomförda resor och var och en kommer att ha sitt eget rekord.
- Datumintervall – Indikerar datumet.
Tabellen Länkade tillgångar visar följande:
- Asset – Indikerar tillgångens namn.
- Länkad tillgång – Indikerar den länkade trailern eller andra tillgångar.
- Länkens starttid – Indikerar den tid då tillgången och den länkade tillgången är länkade.
✱ OBS: Det kan finnas vissa skillnader mellan starttiden för motsvarande resa.
- Sluttid för länk – Indikerar när tillgången och den länkade tillgången avslutar sin länk.
✱ OBS: Det kan finnas vissa skillnader mellan sluttiden för motsvarande resa.
- Länktyp – Indikerar länktyperna.
- Länkstatus – Indikerar länkarnas status.
- Reselänk – Ger tillgång till den aktiva eller avslutade resan i resehistoriken.
Förstå länktyper
Det finns två typer av länkar: Automatiska länkar och Manuella länkar.
Automatisk länk
En automatisk länk är en tjänst som fungerar i bakgrunden för att para ihop alla berättigade tillgångar i samma databas. Ingen användaråtgärd krävs för att aktivera denna länkning.
Automatiska länkar kan förekomma för antingen ett fordon med släp eller ett fordon med andra tillgångar som inte är fordon, dock måste alla tillgångar använda spårningsenheter som rapporterar till samma databas. Fordon måste spåras med antingen en telematikenhet eller en OEM-anslutning. Släpvagnen eller icke-fordonstillgångar kan spåras med hjälp av valfri tillgångsspårningsenhet som har en minsta rapporteringsfrekvens på 15 minuter.
Manuell länk
En manuell länk används genom Drive-appen och gör det möjligt att länka en traktor och släp, i syfte att uppfylla elektronisk logg.
✱ OBS: De automatiska och manuella länkarna är distinkta – om två tillgångar länkas manuellt med Drive-appen kommer de inte att vara kvalificerade för den automatiska länken.
Se Användarhandboken för länkade tillgångar för mer information.
Förarförsamlingen
Rapporten Driver Congregation låter administratörer se var och hur länge deras förare samlas under dagen. För att navigera till rapporten Förarförsamlingen , gå till Produktivitet > Förförsamlingen.
Du kan göra följande på sidan Driver Congregation :
- Alternativ – Anpassa data som visas i Driver Congregation Report.
- Ladda ner – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av Driver Congregation-rapporten.
Visa rapporten för Driver Congregation
1 | Välj Alternativ rullgardinsmenyn. |
2 | Välj en Datum Period eller välj en Beställnings datum. |
3 | Välj för att visa rapporten efter Fordon eller Förare. |
4 | Välj Ja för att inkludera arkiverad (historisk) data, eller Nej för att utesluta den. |
5 | Från rullgardinsmenyn Fordon väljer du önskade tillgångar. |
6 | I fältet Avstånd från varandra anger du det avstånd som behövs för att definiera tillgångarna eller förarna som samlade (i meter). |
7 | I fältet Minsta överlappningstid anger du antalet minuter som tillgångarna eller förarna har samlats. |
8 | I fältet Minsta antal samlande fordon anger du det minsta antalet tillgångar eller förare som samlas. Standard är 2. |
9 | Välj alla zontyper som du vill utesluta från din sökning när du letar efter förare eller tillgångar som samlas i ett specifikt område. ✱ OBS: Endast definierade zontyper visas. |
10 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
Rapporten visar följande:
- Datumintervallet
- Tidszonen
- Enheten som är kopplad till tillgången eller drivrutinen
- Förare
- Datum, tid och varaktighet för församlingen
- Ankomsttid
- Avgångstid
- Varaktighet
- Plats
- Zontyp (om fördefinierad)
Efterlevnad
HOS (endast Nordamerika)
Att hålla reda på förarnas öppettider (HOS) innebär att kontrollera om de följer reglerna och se till att de inte överarbetar. Du kan enkelt se vilka förare som är lediga för utskick och hur mycket tid de har kvar innan de behöver vila. Dessutom kan du hålla ett öga på förare som kanske närmar sig sina gränser och behöver en försiktig påminnelse om att ta en paus.
Fleet Management-applikationen stöder de flesta aktuella HOS-bestämmelser. Beroende på var ditt företag är verksamt kan du välja den regeluppsättning som gäller för dina förare.
Se Administratörsguiden till Drive-appen för mer information om att visa och använda HOS-rapporter. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Compliance > HOS.
Tidskortsrapport
Tidkortsrapporten ger ett enkelt sätt att se hur dina förare spenderar sin tid på jobbet. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Compliance > Tidkortsrapport.
Använd tidskortsrapporten för att göra följande:
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat
- Alternativ – Anpassa data som visas i tidkortsrapporten.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Namn, Avgångstid, Ankomsttidtotalt, eller totalt tid.
- Ladda ner – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av tidskortsrapporten.
Rapporten visar följande:
- Datum och tid
- Total tid på jobbet
- Körtid
- Tomgångstid
- Icke-kund och Kund Varaktighet
✱ OBS: Diagrammet anger hur stor procentandel av förarens tid som spenderades hos kunden kontra icke-kundens platser. Håller du muspekaren över avsnitten i diagrammet visas etiketter för varje avsnitt med motsvarande varaktighet och procent. Tillgångar som inte besöker kundplatser kommer helt enkelt att ha sin icke-kunds varaktighet listad i stället för diagrammet.
Kör Time Card-rapporten
1 | Klicka på Alternativ. |
2 | Välj ett Datumperiod eller välj ett Anpassat datum. |
3 | Välj för att se arbetstimmar för Alla förare eller tillgångar i din flotta, eller filtrera specifikt för Fordon. |
4 | Välj att visa rapporten efter Fordon eller förare. |
5 | Ange Start från timmen och ange vilken tid på dygnet du vill köra rapporten för. |
6 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
IFTA-rapport
Funktionen IFTA-rapport låter dig snabbt se detaljer som är relevanta för IFTA-rapportering på ett ställe. Kör den här rapporten varje kvartal för att se hur mycket din flotta har kört i varje stat, provins eller jurisdiktion. Med hjälp av körsträckan kan du räkna ut hur mycket du är skyldig i skatt.
Rapporten listar dina valda tillgångar och deras associerade förare, samt in- och utpasseringstider och vägmätaravläsning för varje förare. Den visar också den totala körda sträckan i en viss tillgång för varje förare.
För att komma åt IFTA-rapporten, navigera från huvudmenyn till Compliance > IFTA-rapport. Använd Hämta rullgardinsmenyn för att ladda ner standard- eller avancerade rapporter.
Visa din IFTA-rapport
1 | Navigera från huvudmenyn till Compliance > IFTA-rapport. |
2 | Från rullgardinsmenyn Alternativ välj önskat Datumperiod eller sök efter ett Anpassat datumintervall. |
3 | Välj de Fordon du vill inkludera i rapporten från rullgardinsmenyn, eller använd Välj alla för att lägga till alla tillgångar i din flotta. |
4 | Inkludera eller exkludera arkiverad data med hjälp av Arkiverade (historiska) data växla. |
5 | Välja Tillämpa ändringar. |
Spela in vägmätarvärden manuellt
IFTA-rapporten förlitar sig på tillgångens vägmätarhistorik, och i de flesta fall registrerar din telematikenhet automatiskt ditt vägmätarvärde.
För vissa tillgångar kan det hända att automatisk registrering av vägmätaravläsningen inte är tillgänglig eftersom tillverkaren inte tillhandahåller det eller inte stöds. Om det inte stöds kan du uppdatera vägmätaren på ditt konto genom att manuellt ange din tillgångs aktuella vägmätare.
För att manuellt registrera ditt vägmätarvärde, navigera till Tillgångar och välj önskad tillgång från listan för att öppna Redigera tillgång sida. Ange det nya vägmätarvärdet i fältet Vägmätaren och välj Spara från toppmenyn.
Applikationen korrigerar retroaktivt arkiverade (historiska) vägmätaravläsningar baserat på det senast angivna värdet (oavsett om det registreras manuellt eller automatiskt). Detta senaste värde antas alltid vara korrekt och åsidosätter alla tidigare inmatningar eller korrigeringar.
Felaktig information kan resultera i felaktiga rapporter som:
- Felaktig kopiering av eller inmatning av ett vägmätarvärde kan ge negativa arkiverade (historiska) trippvärden.
- När en firmwareuppdatering för telematikenheter introducerar automatisk spårning av vägmätaren för en tillgång vars vägmätarvärden har angetts manuellt men felaktigt angetts, kan det leda till ett hopp i värdet.
- Om en telematikenhet flyttas från en tillgång till en annan, men den gamla tillgången inte markerades som "arkiverad (historisk)", kombineras vägmätaravläsningar för flera tillgångar. Detta kan resultera i plötsliga hopp eller tidigare negativa resor.
Rekommendationer:
- Dubbelkolla dina manuella vägmätaravläsningar och poster.
- När du permanent överför din telematikenhet till en ny tillgång, ställ in den tidigare tillgången på arkiverad (historisk) för att bevara din platsdata och skapa sedan en ny tillgång.
Clean Truck Check Program (endast Kalifornien)
Säkerställ att California Air Resource Board (CARB) efterlevs i rätt tid för utsläppsstandarder för tunga fordon som körs i delstaten Kalifornien, utan kostsam stilleståndstid för att utföra manuella inlämningar från en mekaniker. Fordon som är registrerade i Clean Truck Check-programmet kan automatiskt skicka in utsläppsrapporter 90 dagar före efterlevnadsdeadline och försöka igen i händelse av misslyckade skanningar.
För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Compliance > Clean Truck Check. Se CARB Clean Truck User Guide för ytterligare detaljer och implementering.
Färdskrivare (endast europeisk)
Använd Färdskrivarlösningen om du är verksam i Europa eller har att göra med Heavy-Duty-tillgångar över 3,5 ton. Vår färdskrivarlösning inom Fleet Management Application säkerställer att du följer reglerna. Använd den helt enkelt för att hantera dina register utan ansträngning.
Hämta enkelt färdskrivar- och förarkortfiler på distans med vår lösning, vilket sparar tid och pengar. Analysera realtidsdata för att säkerställa efterlevnad och undvika regelöverträdelser. Våra intuitiva regeluppsättningar hjälper till att hålla din flotta på rätt spår, samtidigt som de ger dig möjlighet att proaktivt utbilda förare för optimal efterlevnad. Det är efterlevnad som är enkel, kostnadseffektiv och tidseffektiv. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Compliance > Färdskrivare.
Se dokumentet Färdskrivareimplementeringsguiden för att hitta alla steg för aktivering/förinstallation, driftsättning och pågående övervakning när färdskrivare finns i någon av dina tillgångar.
Säkerhet
Riskanalys
Använd sidan Riskanalys för att hantera säkerhetsrisker, jämföra tillgångars prestanda med liknande tillgångar i andra flottor och fatta beslut baserat på objektiva säkerhetsdata, såsom prediktiv kollisionsrisk. Se Användarhandbok för Säkerhetscenter för mer information om hur du använder sidan Riskanalys .
Riskhantering
Använd sidan Riskhantering för att köra rapporter och jämföra körbeteende mellan tillgångar, förare och grupper.
Du kan göra följande på sidan Riskhantering :
- Söknamn – Ange en tillgångs namn för att hitta den i resultattabellen.
- Alternativ – Visar följande visningsalternativ:
- Datumperiod – Välj datumperioden för vilken du vill att data ska visas.
- Undantagsregler – Välj de undantagsregler du vill lägga till i din jämförelsetabell. Du kan välja upp till sex regler.
- Visa efter – Välj att visa resultaten efter Fordon eller förare.
- Dölj nollavståndsrader – Välj Ja för att utesluta tillgångar som inte flyttade under det valda datumintervallet.
- Kör rapport av – Välj för att köra resultaten av Enskilda fordon eller förare eller välj specifika grupper.
- Inkludera avvisade händelser – Välj Ja för att inkludera avvisade händelser i rapporten.
- Ladda ner – Välj en rapport att ladda ner baserat på de valda undantagsreglerna.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Kör och ladda ner följande inbyggda rapporter baserat på de undantagsregler du väljer att aktivera:
- Avancerad riskhanteringsrapport – Jämför körbeteende i termer av avstånd, medelhastighet, stopp, tomgång, resor efter timmar och mer.
- Rapport om tillgångsutnyttjande – Visar de mest och minst använda fordonen efter körda dagar, körtid och körd sträcka under en angiven datumperiod.
- Grundläggande förarresultat (förra veckan) – Beräknar händelser och tilldelar nackdelar för fortkörning, tomgångskörning eller körning efter timmar.
- Standard riskhanteringsrapport – Jämför körbeteende i termer av avstånd, medelhastighet, tomgång, resor efter timmar och mer.
- Förarsäkerhetsresultatkort – Visar förare eller fordon som behöver träning med vissa beteenden, särskilt aggressiv körning, bältesanvändning och fortkörning.
- Fleet Distance Trend – Visar flottans dagliga körsträcka under en veckas period. Använd den för att analysera mätvärden som tomgång och bränsleförbrukning, eller utvärdera ny körpolicy.
- Fleet Utilization – Visar flottans tillryggalagda sträcka. Använd den för att se vilka fordon som körs längst mellan dina inställda tidsramar.
- Tomgångsöverträdelser – Visar en vy av tomgångsvaraktighet och tomgångsprocent, som tittar på förhållandet mellan tomgångsvaraktighet och totala motortimmar.
- Antal stopp (igår) – Visar var förarna tillbringar större delen av sin tid.
- Säkerhetsbältesbrott – Visar en vy av undantagshändelser för säkerhetsbälte och procentandelen för säkerhetsbälte, som tittar på förhållandet mellan tillryggalagd sträcka när du inte använder säkerhetsbälte och den totala sträckan som tillryggalagts över datumintervallet.
- Hastighetsöverträdelser – Visar hastighetsundantag och hastighetsprocenten.
Loggdata och kollisioner
Använd sidan Loggdata och kollisioner för att se all data som loggas av en eller flera telematikenheter för en viss tillgång eller tillgångar.
Du kan göra följande på sidan Loggdata och kollisioner :
- Söknamn – Sök efter en viss tillgång.
- Alternativ – Visar följande visningsalternativ:
- Datumperiod – Välj den datumperiod för vilken du vill att data ska visas.
- Inkludera arkiverad (historisk) data – Aktivera för att visa historisk data.
- Fordon – Välj specifika tillgångar eller välj alla.
- Sortera efter – Välj för att sortera data som visas i tabellen efter Fordon och datum/tid, Orsak och datum/tid, eller Record typ och
Record type<a/a38>Record.<a
- Rapport – Ladda ned standard eller avancerad loggdata och kollisionsrapporter.
Visa loggade data och kollisioner
Från rullgardinsmenyn Alternativ väljer du önskade alternativ. Välj sedan Tillämpa ändringar.
De loggade uppgifterna visas som en lista, separerade efter tillgång. Varje rad under tillgångens namn kan visa:
- Inloggad – Indikerar datum och tid då loggen skapades.
- Record Value – Absolut värde för posten som loggades.
- GPS-koordinater – Indikerar tillgångens GPS-koordinater när loggen skapades.
- Posttyp – Posten som loggades. Till exempel: GPS, motorstatus, felsökning, MIME eller andra.
- Anledning till posten – Varje posttyp kan loggas för olika användningsfall. Det här fältet visar varför en viss post loggades.
- Strängrepresentation av binär data – Strängrepresentationen av datan var den som loggades. Endast tillgängligt för MIME-posttyp.
Visar på kartan
Välj platsikonen bredvid varje logg för att navigera till sidan Reshistoriky och se resan för den loggen på kartan. Se Visa resehistorik rapporten för mer information om en tillgångs resa.
Hastighetsprofil
Använd sidan Hastighetsprofil för att se hastigheten som färdats av en tillgångs övertid jämfört med hastighetsgränsen.
Du kan göra följande på sidan Hastighetsprofil :
- Alternativ – Visar följande visningsalternativ:
- Datumperiod – Välj den datumperiod för vilken du vill att data ska visas.
- Inkludera arkiverad (historisk) data – Aktivera för att visa historisk data.
- Fordon – Välj en specifik tillgång.
- Väghastighetsleverantör – Välj mellan Kommersiell och Community, eller välj Alla.
- Visa lastbilens hastighetsgräns – Aktivera för att se linjen för lastbilens hastighetsgränser på grafen.
- Visa resor – Välj för att navigera till sidan Reshistorik och visa resorna för den valda enheten och datumintervallet. Se Visa rapporten Resehistorik för mer information om en tillgångs resa.
Visa hastighetsprofildiagrammet
Från rullgardinsmenyn Alternativ väljer du önskade alternativ. Välj sedan Tillämpa ändringar.
Hastighetsprofilen för tillgången visas som ett diagram. Den blå linjen i grafen visar tillgångens hastighet; den röda linjen visar den kända hastighetsgränsen för området; och den gula linjen visar en beräknad hastighetsgräns i avsaknad av en känd hastighetsgräns.
Håll muspekaren över grafen för att se hastighetsinformation för varje specifikt segment.
Underhåll
Tillgångsbesiktning
Tillgångsinspektioner är avgörande för säkerhet, effektivitet och efterlevnad. De hjälper till att säkerställa att dina tillgångar är säkra att använda, garanterar hälsa och förhindrar kostsamma reparationer. Genom att identifiera problem tidigt sparar inspektioner också tid och pengar på lång sikt. Dessutom säkerställer de att företag uppfyller lagstadgade standarder och undviker böter och juridiska problem.
De Tillgångsbesiktning sida listar alla slutförda tillgångsinspektionsrapporter. För att komma åt Asset Inspections i Fleet Management Application, navigera till Underhåll > Tillgångsbesiktning. Se Administratörsguiden till Drive-appen för att lära dig mer om tillgångsinspektioner, inklusive att arbeta med anpassade defektlistor.
Diagnostik
Använd avsnittet Diagnostik för att se data som registrerats från dina tillgångar, såsom vägmätare, avläsningar av motortimmar, felkoder. Dessutom kan du se data som spelats in från dina telematikenheter, såsom strömändringsposter eller enhetsfel. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Underhåll > Diagnostik.
Fel
Använd sidan Fel för att se eventuella fel som upptäckts av tillgången eller telematikenheten för det datumintervall du väljer. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Underhåll > Diagnostik > Fel.
Du kan göra följande på sidan Fel :
- Filter – Visar följande visningsalternativ:
- Datumperiod – Välj den datumperiod för vilken du vill att data ska visas.
- Inkludera arkiverad (historisk) data – Aktivera för att välja tillgångar som är arkiverade i tillgångsrullgardinslistan.
- Tillgångar – Välj specifika tillgångar eller välj alla.
- Diagnostik – Välj de fel du vill se.
- Källa – Välj var feldata samlas in, antingen Engine, Telematics Device eller All All
- Protokoll – Välj kommunikationsprotokoll på tillgångens Controller Area Network (CAN).
✱ OBS: Filtrering för protokollet hjälper till att minska tiden det tar att samla in data.
- Visa avvisade fel – Aktivera för att visa avvisade fel.
- Sortera efter – Välj för att sortera data som visas i tabellen efter Felkod, Beskrivning, Tid Loggad, Källa eller Allvarlighetsgrad.
✱ OBS: Detta sorterar endast data efter tillgång.
- Rapport – Ladda ned rapporterna Sammanfattning, Detaljer eller Active Engine Faults.
- Avvisa fel – Välj ett fel i tabellen och välj sedan Avvisa fel för att ta bort.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen
Visningsfel
Välj önskade filter i rullgardinsmenyn Filter . Klicka sedan på Tillämpa ändringar.
Feltabellen visar:
- Felkod – Indikerar koden som är associerad med det angivna felet.
✱ OBS: Varje elektronisk styrenhet (ECU) har sin egen felkod.
- Beskrivning – Beskriver felet.
- Aktuell status – Indikerar aktuell status för felet. Klicka på raden för att se alla statusar. Aktiva fel är ihållande fel som visas, medan Väntande fel är osäkra.
- Loggade tider – Indikerar antalet gånger felet registrerades. Klicka på loggade tider för att se varje gång statusen uppdateras.
- Källa – Indikerar källan till felet.
✱ OBS: Detta kommer från antingen motorn eller telematikenheten.
- Protocol – Indikerar protokollet för källan. Detta kan vara från J1939, OBD2, J1708 och mer.
- Avancerade detaljer – Visar meddelandet som kommer från källan.
- Val – Låter dig välja specifika fel.
- Allvarlighet – Indikerar om felet måste åtgärdas.
- Styrenhet – Indikerar från vilken styrenhet data kommer.
! VIKTIGT: Att avvisa fel rensar inte felen från tillgången, tar bara bort felen från tabellen.
Mått
Använd sidan Mätningar för att se de direkta signaler som är tillgängliga från en viss tillgång, såväl som viktig grafisk information om händelserna. Visa mätningar för att analysera rådata för alla signaler som telematikenheten fångar upp. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Underhåll > Diagnostik > Mätningar>
Du kan göra följande på sidan Mätningar :
- Alternativ – Visar följande visningsalternativ:
- Datumperiod – Välj den datumperiod för vilken du vill att data ska visas.
- Inkludera arkiverad (historisk) data – Aktivera för att visa historisk data.
- Tillgångar – Välj specifika tillgångar eller välj alla.
- Diagnostik – Välj de fel du vill se.
- Gruppera efter – Sortera signallistan efter Diagnostik eller Datum.
✱ OBS: Detta sorterar endast data efter tillgång.
- Rapport – Ladda ner standard- och förhandsrapporterna.
Visa mått
1 | Från huvudmenyn, navigera till Underhåll > Diagnostik > Mätningar. |
2 | Från rullgardinsmenyn Alternativ väljer du önskade filter. Välj sedan Tillämpa ändringar. De filtrerade signalmätningarna visas som en lista.
|
3 | Välj en signal från listan för att se alla instanser av den mätningen, inklusive datum och tid när de registrerades.
|
4 | Välj gnistlinjens grafik att visa. Sidan Motordataprofil visar en visuell representation av signaldata per graf och tabell. ! VIKTIGT: Om du väljer flera diagnostiska typer från Alternativ dialogen på sidan Motordataprofil läggs alla valda mätningar på grafen. |
Arbetsorderhantering
Använd Work Order Management för alla dina underhållsbehov på ett ställe. Detta är utformat för att effektivisera flottans underhåll genom att kombinera befintliga underhållspåminnelser, Kommande underhåll och underhållsposter<a26.>
✱ OBS: Legacy Maintenance Center, tillgängligt via betafunktioner, kommer att upphöra helt den 29 januari 2025. Sidan för hantering av arbetsorder kommer att vara tillgänglig för kunder i mitten av februari 2025.
Påminnelser
Konfigurera underhållspåminnelser för när ditt underhåll ska ske för dina tillgångar. Du kan rikta in dig på specifika tillgångar eller grupper av tillgångar för att bli påmind om underhåll med tanke på tillryggalagd sträcka, använda motortimmar eller antalet dagar som gått. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Underhåll > Påminnelser.
Underhållspåminnelser inkluderar även automatiserade Datainsikter som låter dig dra nytta av Geotabs datamodeller genom Påminnelser och Kommande underhåll. Dessa påminnelser inkluderar Electrical System Rating (ESR) och Oil Life Remaining (OLR).
Underhållsregister
Använd Underhållsregister för att hitta en historik över allt loggat underhåll som utförts på sidan Rekord , där du kan dra tillbaka år av register, skapa totala underhållskostnadsrapporter eller till och med redigera gamla poster med uppdaterade kvitton eller nya kvitton när som helst. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Underhåll > Underhållsposter.
Kommande underhåll
Använd Kommande underhåll för att granska vad som ska betalas, eller kommer snart, för underhåll på sidan Kommande underhåll . Gruppera behövt underhåll efter tillgång, underhållstyp eller påminnelsetyp för att snabbt se vad du behöver ta itu med först för underhåll. Logga underhållsprotokoll där du kan lagra underhållskostnader, dokumentationskvitton och bilder på underhållet. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till Underhåll > Kommande underhåll.
Hållbarhet
Hållbarhetscentrum
Använd Sustainability Center för att granska hållbarhetstrender fokuserade på hela flottor eller grupper. Fatta beslut baserat på objektiva energi- och bränsledata, i ett försök att minska miljöpåverkan. Se Sustainability Center User Guide för mer information.
Energianvändning för bränsle och elbilar
Använd Bränsle- och elenergianvändning för att förstå hur den övergripande energin och köreffektiviteten för din bilpark förändras över tiden, och lär dig vilka tillgångar som presterar bäst och lågpresterande beroende på hur de använder energi. Du kan se detaljer om både bränsleförbrukning (L/100 km) och energiförbrukning (kWh/100 km). Detta stöder konventionella och elektriska fordon (EV), vilket gör det möjligt för flottor att jämföra både bränsle- och elekonomi i en lättläst rapport. För att komma åt denna rapport, från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > Energianvändning för bränsle och elbilar.
Du kan göra följande på sidan Bränsle- och elenergiförbrukning :
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerade villkor.
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen Bränsle- och elenergiförbrukning.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Tillgång, Period eller Bränsleekonomi/Elenergiekonomi.><
✱ OBS: Sortering efter Bränsleekonomi/Elenergiekonomi låter dig se din mest effektiva tillgång.
- Fill-ups – Navigerar till Fill-ups-rapporten.
- EV Charging – Navigerar till EV Charging-rapporten.
✱ OBS: För att inkludera elbilsladdning behöver du Visa påfyllningar, elbilsladdning och bränsletransaktioner tillstånd.
- Ladda ner – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av rapporten om energiförbrukning för bränsle och elbilar.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Tabellen Bränsle- och elenergiförbrukning visar:
- Enhet – Indikerar tillgången.
- Bränsleekonomi/Elenergiekonomi – Indikerar effektiviteten genom att omvandla mängden energi som används till L/km.
✱ OBS: Plug-in Hybrid-tillgångar kommer att visa både Använt bränsle och Energi som används och båda dessa värden kommer att kombineras för att bestämma effektiviteten. Använd dessa värden för att avgöra om dina förare använder mer bränsle eller energi, och varför.
- Bränsle som används – Indikerar mängden bränsle som används.
✱ OBS: Plug-in hybridtillgångar visar både Använt bränsle och Använt energi.
- Energianvänd – Indikerar mängden elektrisk energi som används.
✱ OBS: Plug-in Hybrid-tillgångar visar både Använt bränsle och Energi som används.
- Datum – Indikerar datumperioden för sökningen.
✱ OBS: Du har möjlighet att även se data per underperiod.
- Distans – Indikerar den totala körda sträckan.
Kör rapporten Bränsle- och elenergiförbrukning
1 | Från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > Energianvändning för bränsle och el. |
2 | Under Alternativ väljer du en Datumperiod. |
3 | Under Visningsalternativ, aktivera om du vill inkludera arkiverad (historisk) data. |
4 | Välj önskade Tillgångar. |
5 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
Visa påfyllningsrapporten
Påfyllningsrapporten samlar historien om alla stopp på en bensinstation där du har ökat din bränslenivå. En påfyllningshändelse inträffar varje gång bränsle läggs till tillgången. Använd detta för att identifiera eventuella avvikelser och potentiella kostnadsbesparingsmöjligheter. Du kan göra följande på sidan Fyllningar:
- Sök – Sök efter en viss tillgång.
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat villkor.
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen Fill-Ups.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Fordon, Förare eller 5>datum..
- Energianvändning för bränsle och elbil – Återgå till sidan Energianvändning för bränsle och elbilar .
- Rapport – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av Fill-Ups-rapporten.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Fyllningstabellen visar:
- Datum – Indikerar tillgången tillsammans med datumet för påfyllningarna.
- Adress – Indikerar adressen till påfyllningarna.
- Enhet – Indikerar enheten som är associerad med tillgången.
- Drivrutin – Indikerar drivrutinen för tillgången.
- Bränsleekonomi – Indikerar den genomsnittliga bränsleekonomin mellan både föregående påfyllning och den senaste påfyllningen.
- Tillsatt volym – Indikerar hur mycket bränsle som tillsattes under påfyllningen.
- Vägmätare – Indikerar vägmätaravläsningen under tiden för påfyllning.
- Kostnad – Indikerar kostnaden för påfyllningarna.
- Produkttyp – Indikerar bränslekvalitet, eller typ, såsom bensin eller diesel. Den fylls bara i om det finns en matchande bränsletransaktion och transaktionsposten innehåller en produkttyp.
Gör följande för att köra påfyllningsrapporten:
1 | Slutför stegen från rapportavsnittet Köra bränsle- och elenergiförbrukningen . |
2 | Klicka på Fyld-ups knappen. |
3 | Uppdatera filtreringsalternativen genom att välja Alternativ rullgardinsmenyn och uppdatera Datumperiod. |
4 | Under Visningsalternativ väljer du Ja för att Inkludera arkiverad (historisk) data, eller Nej för att utesluta det. |
5 | Välj dina önskade tillgångar. |
6 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
I tabellen klickar du på knappen Graph för att se diagrammet för fyllningar för den valda tidsperioden. Klicka på Plats knappen på varje rad för att se resan.
Om du väljer en rad från påfyllningsrapporten visas detaljerna för den specifika påfyllningshändelsen. En matchande bränsletransaktion kommer också att visas om tillgänglig.
Fyll-upp validering
Data från telematikenheten används för att validera importerade bränsletransaktioner. En påfyllningsrad som inte uppfyller valideringskriterierna visar en gul varningsikon. Håller du markören över ikonen visas anledningen till att systemet flaggade påfyllningen.
Fill-Up informationssidan för en flaggad påfyllningshändelse kommer att visa rader markerade i gult när bränsletransaktionen inte kan valideras mot telematikdata.
För att förstå hur bränslerapportering fungerar, inklusive funktioner och begränsningar, se Vanliga frågor om bränsleanvändning och påfyllning.
EV-batterihälsa
Använd rapporten EV Battery Health för att förstå batteriförsämring över tid för elfordon. Om du inser att du inte får ut den räckvidd av din elbilstillgång som du trodde att du skulle göra, använd den här rapporten för att kontrollera om batteriförsämring är en bidragande faktor. Detta hjälper dig att tänka och planera aktiviteter i slutet av livet, om nedbrytningen accelererar kan du överväga att återvinna batteriet eller ta bort tillgången. Använd detta för att jämföra tillgångar med liknande märken, modeller och årtal för att förstå mer om batteritillståndet för specifika tillgångar.
Den här rapporten belyser den användbara batterikapaciteten för din elbil och hur den kan jämföras med när tillgången var ny. För att komma åt denna rapport, från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > EV Battery Health.
! VIKTIGT: Nominell batterikapacitet i tillverkarens specifikationer är inte detsamma som användbar batterikapacitet.
Du kan göra följande på sidan EV Battery Health :
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen EV Battery Health.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Tillgång eller Detekteringsdatum.
- Rapport – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av EV Battery Health-rapporten.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Tabellen EV Battery Health visar:
- Tillgång – Indikerar tillgången.
- Fabrikat, modell, år – Indikerar tillgångens märke, modell och år.
- Detekteringsdatum – Indikerar datum för upptäckt av EV-batteriets hälsa.
- Vägmätaren vid upptäcktsdatum – Indikerar vägmätarens avläsning på detekteringsdatumet.
- Användbar upptäckt kapacitet – Indikerar den användbara batterikapaciteten som har upptäckts under en full laddning. Använd den här kolumnen för att jämföra batteriförsämringen över tid.
✱ OBS: Detta nummer bestäms av historiska laddnings- och kördata.
- EV Battery Health – Indikerar procentandelen du använder jämfört med den ursprungliga batterikapaciteten. Använd detta nummer och den räckviddskapacitet som behövs för din flotta för att avgöra hur användbar tillgången är för dig.
- Användbar originalkapacitet – Indikerar att den ursprungliga batterikapaciteten var när tillgången var ny.
✱ OBSERVERA: Detta bestäms med hjälp av crowdsourced data baserat på tillgångens märke, modell och år.
Kör rapporten EV Battery Health
1
Från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > EV Battery Health.
2
Under Alternativ väljer du en Datumperiod.
3
Under Visningsalternativ väljer du önskade Tillgångar.
4
Klicka på Tillämpa ändringar.
EV Laddningshistorik
Använd EV Charging History rapporten för att förstå historiken för alla laddningshändelser som har inträffat under den valda datumperioden. Den här rapporten ger mer insikt om när tillgångar behövde laddas, var tillgångar stoppades och hur mycket energi som lades till för den laddningssessionen – använd denna information för att identifiera eventuella kostnadsbesparingsmöjligheter. För att komma åt denna rapport, från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > EV Charging History.
Du kan göra följande på sidan EV Charging History:
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat villkor.
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen EV Charging History.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Fordon eller Zon.
- Bränsle- och elenergianvändning – Återgå till sidan Bränsle- och elenergiförbrukning .
- Rapportera – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av EV Charging History-rapporten.
- Kolumner – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Tabellen EV Charging History visar:
- Zoner – Indikerar de zoner som din tillgång primärt laddas vid. Använd denna information för att se hur mycket energi som har tillförts i varje zon.
- Laddningslängd – Indikerar hur lång tid det tar att ladda.
- Batteriladdning % – Indikerar räckvidden som batteriet har laddat.
- Laddning från början till slut – Indikerar datum och tid när batteriet initialt laddades till när det slutade laddas.
- Elektrisk energi tillsatt – Indikerar mängden elektrisk energi som lagts till batteriet under laddningsperioden.
- Anordning – Indikerar enheten som är kopplad till tillgången.
- Vägmätare – Indikerar vägmätaravläsningen under laddningstiden.
Kör rapporten EV Charging History
1 | Från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > EV Charging History. |
2 | Under Alternativ väljer du en Datumperiod. |
3 | Under Visningsalternativ, aktivera om du vill inkludera arkiverad (historisk) data. |
4 | Välj önskade Fordon. |
5 | Välj önskade Zoner och zontyper. |
6 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
I tabellen klickar du på Graph knappen för att se diagrammet för fyllningar för den valda tidsperioden. Klicka på Plats knappen på varje rad för att se resan.
✱ OBS: För information om elbilsladdning och firmwarekompatibilitet, se EV Reporting and Monitoring User Guide.
BEV Range Capability
Använd rapporten BEV Range Capability för att se hela räckvidden som dina BEV-bilar klarar av vid full laddning. Detta är baserat på senaste verkliga förhållanden som historisk energiförbrukning, tillryggalagd sträcka och upptäckt batterikapacitet. Använd dessa data för att avgöra om din tillgång kan genomföra sina nödvändiga rutter.
✱ OBS: Det finns många faktorer som kan påverka den upptäckta räckviddskapaciteten hos din tillgång, såsom väderförhållanden och körstilar.
För att komma åt denna rapport, från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > BEV Range Capability.
Du kan göra följande på sidan BEV Range Capability:
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat villkor.
- Alternativ – Anpassa data som visas i tabellen BEV Range Capability.
- Rapport – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av rapporten BEV Range Capability.
Tabellen BEV Range Capability visar:
- Datum – Indikerar den valda datumperioden.
- Tidszon – Indikerar tidszonen för tillgångarna.
- Range Capability Unit – Indikerar måttenheten för avståndskapaciteten.
- Electric Energy Economy Unit – Indikerar måttenheten för den elektriska energiekonomin.
- Detekterad användbar batterikapacitetsenhet – Indikerar måttenheten för den detekterade användbara batterikapaciteten.
- Asset – Indikerar tillgångens namn.
- Grupp – Indikerar alla grupper som är associerade med tillgången.
- Make – Indikerar tillgångens märke.
- Modell – Indikerar tillgångsmodellen.
- År – Indikerar tillgångens år.
- Detektionsdatum – Indikerar datumet för upptäckten för intervallkapacitet.
- Detekterad räckviddskapacitet – Indikerar tillgångens räckviddskapacitet.
- Upptäckt elektrisk energiekonomi – Indikerar tillgångens elektriska energiekonomi (driveffektivitet).
- Detekterad användbar batterikapacitet – Indikerar tillgångens användbara batterikapacitet.
Kör rapporten BEV Range Capability
1 | Från huvudmenyn, navigera till Hållbarhet > BEV Range Capability. |
2 | Under Alternativ väljer du en Datumperiod. |
3 | Under Visningsalternativ väljer du önskade Tillgångar. |
4 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
EV Laddningsövervakning
Använd EV Charge Monitoring för att säkerställa att elbilar är laddade och redo för sitt nästa jobb. Du kan identifiera och lösa laddningsproblem som t.ex. inkopplingsfel, förarfel, fordonsfel, laddningsstationsfel, schemaläggningsproblem för laddstationens programvara eller något problem som skulle hindra ett fordon från att laddas. Den här sidan hjälper dig också att förstå vilka fordon som är klara nu och vilka som kommer att vara klara senare, så att din personal kan fatta välgrundade leveransbeslut och hantera en kö av fordon som väntar på att laddas.
Du kan göra följande på sidan EV Charge Monitoring :
- Söknamn, VIN eller serienummer – Sök efter en viss tillgång.
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avanceratvillkor.
- Tillgångstyp... – Filtrera data som visas i tabellen med inbyggd (Behållare, Utrustning, Trailer,Utrustning ,Släp , Ve120 eller anpassad typer.
- Alla filter – Öppna avancerade filter inklusive specifika laddningstillstånd, laddningstillståndsvärden eller effektvärden.
Sammanfattningskort
Använd översiktskorten för att snabbt visa tillgångar i olika laddningslägen.
Välj ett kort för att filtrera tabellen. Beroende på situationen för dina tillgångar kan du se följande kort:
- Undantag för laddningsregeln för elbilar – Fordon som har brutit mot en laddningsregel för elbilar under de senaste 24 timmarna. För att se denna information måste du aktivera en eller flera elbilsladdningar regler:
- EV låg laddning
- EV Klar laddning
- EV går in i laddningszon med låg laddning
- EV lämnar laddningszonen med låg laddning
- EV stoppas i laddningszonen och laddas inte
- Full Charge – Fordon med laddningstillstånd på minst 90 %.
- Low Charge – Fordon med laddningstillstånd på 30 % eller mindre.
- Laddning – Fordon som laddas för närvarande.
- Laddar inte – Fordon som inte laddas för närvarande.
EV Charge Monitoring tabell
Tabellen EV Charge Monitoring visar:
- Tillgångsnamn – Indikerar namnet på tillgången.
- Laddningsstatus – Indikerar om fordonet laddas för närvarande.
- Undantag för elbilsladdning – En lista över undantag från regler för elbilsladdning som har inträffat under de senaste 24 timmarna. Klicka på undantagsräknaren för att se detaljer om undantagen.
- Laddningsläge – Indikerar batteriladdningsnivån (%)
- Laddningseffekt – Indikerar effekten som kommer in i batteriet (kW)
- Fullständig tid – Indikerar datum/tid då vi uppskattar att batteriets laddningstillstånd kommer att nå 90 %
✱ OBS: Fullständig tid kanske inte är tillgänglig för alla fordon. Fullständig tid beror på:
- Laddningsstatus (fordonet måste laddas)
- Laddningskraft (fordonet måste ha positiv ström till batteriet)
- Batterikapacitet (fordonet måste ha tillräckligt med kör-/laddningshistoriska data för att generera en uppskattning av batterikapacitet)
- Time to Charge Komplett säkerhetsgodkännande (användarens säkerhetsgodkännande måste inkludera tillgång till Time to Charge Complete API)
- Plats – Aktuell EV-plats.
✱ OBS: Klicka på kugghjulsikonen för att visa eller dölja kolumner från tabellen.
Personer
Användare och drivrutiner
Använd sidan Användare för att lägga till och hantera nya användare i Fleet Management-applikationen. Använd den här funktionen för att lägga till användare, hantera inställningar och uppdatera användarna. Som administratör kan du ändra inställningar för användare och anpassa säkerhetstillstånd via den här sidan. För att navigera till funktionen Användare och förare, från Fleet Management-applikationens huvudmeny > Personer > Användare och förare.
Du kan göra följande på sidan Användare :
- Sök användare – Sök efter en viss användare eller drivrutin.
- Användarstatus – Filtrera användare efter aktiva eller avstängda.
- Alla ffilter – Öppna ytterligare alternativ för att filtrera data som visas i tabellen efter användare, godkännanden, regeluppsättningar eller autentiseringstyper.
- Flervalsmeny – Välj synliga, enskilda, alla eller inga användare från tabellen.
- Sortera efter: Användarnamn (e-post) – Sortera användarna som visas på sidan efter Namn, Användarnamn (e-post) eller 2 inloggningsdatum.>.
- Redigera valda användare – Redigera användare som är valda från tabellen.
✱ OBS: Den här knappen visas när Välj synlig, Välj enskild eller Välj alla är från menyn Flerval.
- Rapporter – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av tabellen Användare och drivrutiner.
- + Användare – Lägg till en ny användare eller drivrutin.
- Kugghjulsikon – Visa eller dölj kolumner från tabellen.
Tabellen Användare och drivrutiner visar:
- Namn – Indikerar namnet på användaren eller drivrutinen.
- Användarnamn (e-post) – Indikerar användarens eller förarens e-postadress.
- Användartyp – Indikerar typen av användare.
- Säkerhetsgodkännande – Indikerar åtkomsten en användare har till funktioner i applikationen
- Senaste inloggningsdatum – Indikerar det senaste inloggningsdatumet för användaren eller föraren (i dagar).
- Drivrutinsnycklar – Indikerar om föraren använder några drivrutinsnycklar.
- Aktiv från – Indikerar när användaren eller drivrutinen har skapats i systemet.
- Kommentar – Indikerar eventuella kommentarer för användaren eller föraren.
- Anställdsnummer – Indikerar användarens eller förarens anställdsnummer.
- Telefonnummer – Indikerar användarens eller förarens telefonnummer.
Lägga till användare och drivrutiner
Anpassa en mängd olika inställningar för enskilda användare från sidan Lägg till användare . Från huvudmenyn, navigera till Personer > Användare och drivrutiner. Klicka på + Användare knappen.
Användare
På sidan Lägg till användare under Användare fliken anger du följande information under Användarinformation och > sektioner:
- Användare (e-post) – Lägg till en giltig e-postadress.
✱ OBS: Minst fyra tecken krävs för ELD-användare i Kanada och USA. Om du inte har en giltig e-postadress, skapa ett unikt användarnamn. Till exempel [ditt namn]_[namn på företaget]. Om du använder en ogiltig e-postadress blockeras åtkomsten till applikationen.
- Förnamn – Lägg till förnamnet.
✱ OBS: För ELD-förare och supportpersonal måste förnamnet överensstämma med myndighetsidentifikation.
- Efternamn – Lägg till efternamn.
✱ OBS: För ELD-förare och supportpersonal måste efternamnet överensstämma med myndighetsidentifikation.
- Beteckning – Indikerar användarens persona som är associerad med användaren.
- Anställds nummer – Lägg till anställdsnummer.
- Telefonnummer – Lägg till användarens eller förarens telefonnummer.
- Grupper – Lägg till alla grupper som är kopplade till användaren eller drivrutinen. För mer information, se avsnittet Grupper .
- Dataåtkomst – Ange vilken data användaren eller föraren ska kunna komma åt i Fleet Management-applikationen.
- Tvinga fram lösenordsändring vid nästa inloggning – Aktivera för att Ja, så att ett e-postmeddelande kan skickas till användaren med en länk för att logga in och ändra sitt lösenord.
✱ OBS: Om de är användare utan e-post, inaktivera den här funktionen och ange lösenordet manuellt och dela med användaren.
- Autentiseringstyp – Välj bland följande typer:
- Grundläggande autentisering – Indikerar standardautentisering.
- MyAdmin (återförsäljarsupport) – Låter dig använda dina autentiseringsuppgifter för Partner Administration Tool för att logga in.
✱ OBS: Om du väljer detta alternativ måste användaren först registreras med hjälp av Partner Administration Tool innan de kan komma åt Fleet Management Application.
- SAML – Indikerar en certifikatutfärdare som är associerad med SAML.
✱ OBS: Kunder kan välja det här alternativet för att hantera inloggningsuppgifterna utanför Fleet Management-applikationen.
- Säkerhetsgodkännande – Ange åtkomsten till funktioner som en användare har i applikationen. För mer information, se avsnittet Clearances .
- Kommentarer – Lägg till eventuella kommentarer.
Förare
Under Drivrutin fliken kan du uppdatera följande information under User is a Driver, Keys, Home Grupp, och körkort sektioner:
- Denna användare är en förare – Aktivera om användaren är en förare, inaktivera om de inte är det.
- Förhindra förarens åtkomst till delad data – Aktivera om föraren ska kunna komma åt delad data.
- Lägg till ny drivrutinsnyckel – Indikerar om drivrutinen använder några nycklar (som NFC-nycklar).
- Samma som dataåtkomst – Säkerställer att dataåtkomsten som ges till föraren är till en lägre grupp.
- Körkortsnummer – Indikerar körkortsnummer.
- Licensstat/provins – Indikerar licensens stat eller provins.
✱ OBS: Detta behövs för regulatoriska ändamål
UI-inställningar
För mer information, se avsnittet Huvudinställningar i detta dokument.
Kartinställningar
För mer information, se avsnittet Kartinställningar i detta dokument.
HOS-inställningar
! VIKTIGT: Fliken HOS Settings visas endast om Säkerhetsgodkännande är inställd på Drive App-användare som du har angett är en, förare .
För mer information, se avsnittet HOS Settings i detta dokument.
Betafunktioner
Under fliken Betafunktioner kan du aktivera funktioner som du vill testa och utvärdera innan den släpps fullständigt. Detta gör att du kan få lite insikt om vad vi arbetar med, och låter dig testa nya funktioner och ge feedback.
För mer information, se avsnittet Betafunktioner i detta dokument.
Systemkommunikation
- För mer information, se avsnittet Systemkommunikation i detta dokument.
Stöd
Under Support fliken kan du uppdatera följande information:
- Kontakta den här användaren för supportfrågor – Indikerar om användaren kan kontaktas för att svara på supportrelaterade frågor.
- Kontakta denna användare för utbildningsfrågor – Indikerar om användaren kan kontaktas för att svara på utbildningsrelaterade frågor.
- Kontakta denna användare för upphandlingsfrågor – Indikerar om användaren kan kontaktas för att svara på upphandlingsrelaterade frågor.
Redigera användare och drivrutiner
1 | Från huvudmenyn, navigera till People > Användare och drivrutiner. |
2 | Välj en enskild användare från tabellen för att öppna sidan Redigera användare , eller använd Multipelvalsmenyn för att välja flera användare och klicka på knappen Redigera valda användare . ✱ OBS: När du redigerar flera användare kommer alla ändringar du gör att tillämpas på alla användare. |
3 | När du har slutfört dina redigeringar klickar du på Spara. |
Ta bort användare och drivrutiner
1 | Från huvudmenyn, navigera till Personer > Användare och drivrutiner. |
2 | Välj en enskild användare från tabellen för att öppna sidan Redigera användare . |
3 | Klicka på Ta bort knappen. |
4 | Popup-fönstret Ta bort användare visas. För att permanent ta bort användaren från applikationen klickar du på Ta bort. För att arkivera användaren klickar du på Arkivera (gör historisk). |
Återställa eller uppdatera en användares lösenord
1 | Från huvudmenyn, navigera till Personer > Användare och drivrutiner. |
2 | Välj en enskild användare från tabellen för att öppna sidan Redigera användare . |
3 | På fliken Användare gör du något av följande:
|
4 | Klicka på Spara. |
Låser upp användare
Låsta användare visas med en röd låsikon bredvid deras namn. Administratörer som svarar på samtalet från låsta användare kan låsa upp dem genom att navigera till sidan People > Användare och drivrutiner > Användare .
1 | Klicka på den låsta användarens namn för att öppna sidan Användarredigering . |
2 | Klicka på knappen Lås upp . |
3 | En popup-ruta visas. Klicka på Lås upp för att låsa upp användaren, eller Avbryt för att återgå till sidan Användarredigering . |
Röjningar
Använd sidan Säkerhetsgodkännanden för att kontrollera en användares åtkomst till specifika funktioner i applikationen, de är viktiga för att säkerställa datasäkerhet, regelefterlevnad och effektivt samarbete inom en applikation. Säkerhetsgodkännanden tilldelas användare i User Edit funktionen, men hanteras med Renseringar sidan. För att lära dig mer om standardsäkerhetsgodkännanden, se Standard säkerhetstillstånd kalkylblad.
För att lägga till eller uppdatera tillstånd, från huvudmenyn, navigera till Personer > Tillstånd.
Förstå avståndstyper
Nya databaser har följande överordnade säkerhetstillstånd:
- Administratör – Ger tillgång till alla data och funktioner.
- Supervisor – Kan inte administrera grupper, säkerhetstillstånd eller användare; kan inte ändra globala systeminställningar.
- View only – Kan visa all data men kan inte göra några ändringar.
- Standardanvändare – Används främst för tillgångsspårning.
- Drive App-användare – Används för HOS-drivrutiner som använder Drive-appen.
- Ingenting – Kan inte komma åt några funktioner i applikationen.
Skapa anpassade klareringar
Skapa anpassade tillstånd baserat på användarnas personas du behöver. Lägg till undertillstånd för att tillhandahålla och begränsa vissa behörigheter under ett överordnat tillstånd.
1 | Från huvudmenyn, navigera till Personer > Rättningar. |
2 | Välj ett föräldratillstånd från listan. ✱ OBS: Du kan också skapa ytterligare en underklarering för en befintlig undertillstånd. |
3 | På sidan Redigering av säkerhetsavslut klickar du på knappen Lägg till underavstämning . |
4 | Ange a Namn för underröjningen. |
5 | Välj de funktioner som detta tillstånd har tillgång till. |
6 | Klicka på Spara. Det nya undergodkännandet visas på sidan Säkerhetsgodkännande under föräldertillståndet. ✱ OBS: Undertillstånd måste tilldelas användare innan de kan träda i kraft. |
Tilldela ett säkerhetsgodkännande till ett befintligt konto
Navigera till Personer > Användare och drivrutiner och välj en eller flera användare att redigera. Under fliken Användare använder du rullgardinsmenyn Säkerhetsgodkännande för att välja lämpligt tillstånd för din användare.
Schema
Använd Schema funktionen för att organisera schemat för din flotta. För att se eller ställa in arbetstider, navigera till People > Schema.
Du kan göra följande på sidan Schema :
- Sök – Sök efter ett visst schema.
- Lägg till – Lägg till arbetstimmar.
- Sortera efter: Namn – Sortera arbetstimmar som visas på sidan efter Namn, alfabetiskt.
Lägger till arbetstimmar
1
Navigera till Personer > Schema.
2
På sidan Arbetstid klickar du på Arbetstider
3
Lägg till ett namn för schemat du skapar.
4
Välj det semestergrupps-ID som kan passa dina arbetstider.
5
Klicka på Lägg till arbetstid och ange arbetstiderna för din flotta.
6
Klicka på Spara.
Helgdagar
Använd Semester funktionen för att identifiera vilka dagar på året dina användare inte arbetar på grund av helgdagar. För att se eller ställa in helgdagar, navigera till People > Semester.
Du kan göra följande på sidan Arbetslov :
- Sök – Sök efter en viss helgdag.
- Semester – Lägg till arbetslov.
- Sortera efter: Namn – Sortera arbetslov som visas på sidan efter Namn, alfabetiskt.
Lägger till arbetslov
1 | Navigera till People > Semester. |
2 | På sidan Arbetslov klickar du på Semester. |
3 | Ange en helgdag Namn. |
4 | Ange semestern datum. |
5 | Ange tillämpligt Semestergrupp-ID. |
6 | Klicka på Spara. |
Geotab Ess
Verktyget tillhandahåller ett chattgränssnitt med dina telematikdata. Med hjälp av generativ AI-teknik förvandlar den dina frågor till exakta frågor som söker efter den begärda informationen från lämpliga tabeller, vilket säkerställer ett effektivt och insiktsfullt svar. Beroende på frågans komplexitet kan svarstiden variera från sekunder till ett par minuter för frågor som kräver djupare analys av data. Se Geotab Ace User Guide för mer detaljerad information om hur du använder Geotab Ace.
Komma igång med Geotab Ace
- Ange en fråga i rutan Ställ din fråga här eller välj en av de föreslagna frågorna.
- Tryck på Enter tangenten eller klicka på ikonen Skicka .
- Efter att ha fått svaret har du möjlighet att Kopiera texten, ladda ner CSV eller välja att Visa SQL.
- Om du vill ha mer information om samma ämne, ställ en följdfråga.
- För att starta ett nytt ämne, klicka på Ny chatt.
Vi uppmuntrar dig att ge feedback med hjälp av tummen upp och tummen ned ikonerna som finns under Aces svar.
Felsökning
Se rekommendationer om hur du löser eller förstår följande scenarier:
- Inget svar: Om du inte ser något svar på din fråga, försök igen, eftersom vi kontinuerligt förbättrar verktygets stabilitet. Om problemet kvarstår, försök omformulera din fråga genom att följa Geotab Ace Prompt guiden.
- Sidan Åtkomst nekad: sidan Åtkomst nekad betyder att du inte har rätt tillståndsnivåer för att använda verktyget. Kontakta administratören för din databas för att ställa in säkerhetsgodkännande till administratör och data åtkomst till Allt.
- Tomma dataramar: Den tomma tabellen betyder att det inte finns några data för att svara på din fråga. Om du till exempel frågar om ett specifikt fordon har ett aktivt fel och svaret är nej, så här skulle svaret se ut för att visa att:
Meddelanden
Telematikenheten fungerar med Fleet Management-applikationen och Drive-appen för att möjliggöra sömlös tvåvägs textmeddelandekommunikation mellan webben och föraren. Meddelanden som skickas till förare visas som varningar och kan besvaras med enkla trycksvar eller textmeddelanden för att acceptera nya jobb och uppgifter. För att navigera till sidan Meddelanden , gå till Meddelanden från huvudmenyn.
Se Administratörsguiden till Drive-appen för att lära dig mer om hur du använder Meddelanden.
Aviseringar
Använd sidan Meddelanden för att se alla aviseringar du har fått när du använder Fleet Management-applikationen. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management-applikationen, navigera till huvudmenyn > Meddelanden.
Du kan göra följande på sidan Aviseringar :
- Sök aviseringar – Sök efter en viss avisering.
- Aviseringstyper – Filtrera tabellen efter meddelanden eller aviseringar.
- Visa avvisade – Visa alla tidigare avvisade aviseringar.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Tid eller efter Maskinnamn.
- Avvisa alla – Avvisa alla aviseringar.
- Uppdatera – Uppdatera sidan.
- Visa – Visa aviseringar efter typ: Alla, Aviseringar eller Meddelanden.
- Rapporter – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av meddelandena.
Granska aviseringar på sidan Mina aviseringar
1 | Navigera till huvudmenyn > Aviseringar. |
2 | Dina aviseringar visas i listformat på sidan Mina aviseringar . Använd Sök fältet för att leta efter ett visst meddelande, eller välj ett från listan. |
3 | Från sidan Meddelandenyheter , se eller Stäng aviseringen. Eller klicka på Gå till Mina rapporter länken för att ladda ner din rapport. |
Konfigurera aviseringar
1 | Från huvudmenyn, navigera till Grupper och regler > Regler. |
2 | Välj regeln du vill ta emot meddelanden från och klicka på ikonen penna . |
3 | På sidan Redigera undantagsregel väljer du fliken Meddelanden . |
4 | Se avsnittet Meddelanden för mer information. |
Rapporter
Använd Rapporter funktionen för att schemalägga dina rapporter så att de skickas till dig dagligen, veckovis, månadsvis eller på begäran. Med proaktiv hantering kan du skapa anpassade regler för dina förare och få omedelbara uppdateringar via e-post med mera. Uppdatera instrumentpanelsrapporter för att se de insikter som är viktiga för dig med en snabb överblick, och visa och ladda ner alla rapporter på ad-hoc-basis. För att navigera till sidan Rapporter går du till Rapporter från huvudmenyn.
Mina rapporter
Använd sidan Mina rapporter för att ladda ner och spara rapporter som är för stora för att skickas via e-post. Välj och ladda ner en rapport på din databas. Ett meddelande visas som indikerar rapportens förlopp och när den är redo att laddas ned.
Du kan antingen ladda ner dina rapporter när du får meddelandet om att din rapport är klar, eller navigera till Rapporter > Mina rapporter.
Du kan göra följande på sidan Mina rapporter:
- Sök – Sök efter en specifik rapport.
- Status – Filtrera tabellen efter rapportstatus (Klar, Pågår, Väntar
, eller<a55Faileda/6>).
- Källa – Filtrera tabellen efter nedladdade eller e-postade rapporter.
Tabellen Mina rapporter visar:
- Rapport – Indikerar rapportens namn.
- Begärt datum – Indikerar när rapporten begärdes
- Utgångsdatum – Indikerar när rapporten löper ut.
- Storlek – Indikerar rapportens storlek.
- Ladda ner – Låter dig ladda ner rapporten när den är klar.
Rapportinställningar
Spåra enkelt din flottas prestanda med vår applikations mångsidiga rapporteringsfunktioner, utformade med dig i åtanke. Håll ett öga på viktiga mätvärden som leveranser per förare, genomsnittlig bränsleförbrukning och fall av fortkörning, eller peka ut förare som ofta kör efter schemat. Och om vårt utbud av standardrapporter inte riktigt uppfyller dina krav, var säker: du har kraften att skapa skräddarsydda rapporter skräddarsydda specifikt för dina behov.
För att ställa in dina rapporter, navigera till Rapporter > Rapportinställningar.
Instrumentpanel
För att lära dig mer om vad du kan göra från Dashboard fliken, se avsnittet Dashboard .
Skapa ett diagram med befintliga konfigurationer
1 | Navigera till Rapporter > Rapportinställningar. |
2 | Öppna rullgardinsmenyn Typ och välj Dashboard. |
2 | Välj en rapport från sidan Rapportinställningar . |
3 | På fliken Dashboard klickar du på knappen Skapa nytt diagram . |
4 | Konfigurera ditt diagram och klicka sedan på Spara. |
Tilldela rapporter till instrumentpanelen
1 | Navigera till Rapporter > Rapportinställningar > Dashboard. |
2 | Välj en rapport från sidan Rapportinställningar . |
3 | Under Dashboard fliken väljer du diagrammet, Diagramnamn och lägger till en diagrambeskrivning. |
4 | Välj tittare från rullgardinslistorna Grupp dashboardvisare och Individuella instrumentpanelvisare . |
5 | Ställ in Inkludera mig som en instrumentpanelvisning till Ja för att visa rapporten på din instrumentpanel. |
6 | Välj a Datumintervall. |
7 | Välj en Uppdateringsperiod, vilket är hur ofta data uppdateras på instrumentpanelen. |
8 | Välj Nästa körning, det är då rapporten börjar. |
9 | Välj valfria grupper från rullgardinsmenyn Tillhör . Välj alla grupper från listan som ska visas i rapporten. Standard är allt (data för alla grupper). |
10 | Ytterligare rapportalternativ visar ytterligare funktioner som du kan använda; använd efter behov. |
11 | Klick Spara. |
Redigera diagramkonfigurationer för din Dashboard
1 | Navigera till Rapporter > Rapportinställningar > Instrumentbräda. |
2 | Välj rapporten du vill redigera från sidan Rapportinställningar . |
3 | Redigera de nödvändiga fälten under Diagramkonfiguration, Visningsalternativ, Rapportdatakonfiguration och Ytterligare rapportalternativ.> |
4 | Klicka på Spara. |
Rapportvisningar
Använd sidan Rapportvyer för att komma åt alla rapporter i systemet, allt från Anpassade rapporter till Inbyggda rapporter ).(standardrapporter). För att visa rapporter, navigera till Rapporter > Rapportinställningar > Rapportvyer.
På sidan Rapportinställningar kan du göra följande:
- Sök – Sök efter en viss rapport.
- Skapa en anpassad rapport – Skapa en anpassad rapport genom att dra och släppa filen, eller klicka för att bläddra i din dator.
- Visa alla typer av rapporter – Visar anpassade rapporter såväl som inbyggda rapporter.
- Export – Ladda ner en kopia av den valda rapporten. Du kan också välja en rapport och klicka på knappen Exportera för att också ladda ner en kopia.
- Förhandsgranska – Visa en förhandsgranskning av den valda rapporten. Du kan också välja en rapport och klicka på knappen Visa rapport för att även visa den.
Du kan göra följande under fliken Rapportvy :
- Vem kan se denna rapport – Välj vem som kan se rapporten från rullgardinsmenyn.
- Visa rapport i rullgardinsmenyn – Visa rapporten i Rapportvyer, eller för att köra en rapport på begäran.
- Ytterligare rapportalternativ – Listar ytterligare funktioner som du kan använda; använd efter behov. Detta ändras beroende på typen av rapport.
✱ OBS: En bästa praxis är att kontrollera vissa sidor efter Alternativ eller Rapportera knapp. Om dessa finns betyder det i allmänhet att det finns en rapport som kan exporteras och visas.
Skapa en anpassad rapport
1 | Navigera till Rapporter > Rapportinställningar > Rapportvyer. |
2 | Klicka på knappen Skapa anpassad rapport . |
3 | Dra och släpp filen eller klicka för att bläddra i din dator. |
4 | Välj vem som kan se rapporten från rullgardinsmenyn. Standard är Alla. |
5 | För att visa rapporten i Rapportvyer, eller för att köra en rapport på begäran, ställ in Visa rapport i rullgardinsmenyn till På. |
6 | Om så önskas, välj namnet på rapporten och byt namn. |
7 | Fortsätt att konfigurera som en dashboard eller e-post rapport. |
Mailade rapporter
Du kan uppdatera följande under fliken E-postrapporter :
- E-postalternativ – Låter dig se e-postalternativ när de är aktiverade.
- Gruppmottagarelista – Välj gruppmottagare från rullgardinsmenyn som kan se rapporten.
- Individuella mottagarelistor – Välj enskilda mottagare från rullgardinsmenyn som kan se rapporten.
- E-posta rapporten till mig – Aktivera om du vill ta emot rapporten.
- Omdirigeringsrapport – Skickar rapporten till en enskild användare annan än dig själv baserat på vissa villkor. Om du är en mottagare, eller om du har valt andra mottagare, lämna detta avstängt.
- Typ av rapport – Välj antingen en PDF- eller Excel-rapport.
- Datumintervall – Indikerar datumintervallet för rapporten.
- Uppdateringsperiod – Indikerar hur ofta rapporten kommer att skickas via e-post.
- Nästa körning – Indikerar när rapporten ska börja.
- Tillhör – Indikerar vilka grupper data i rapporten hämtas från.
- Ytterligare rapportalternativ – Listar ytterligare funktioner som du kan använda; använd efter behov. Detta ändras beroende på typen av rapport.
Maila rapporter
1 | Navigera till Rapporter > Rapportinställningar > E-postade rapporter om du har konfigurerade e-postmallar. Om inte, navigera till Rapporter > Rapportinställningar > Rapportvyer. |
2 | Välj en rapport från den angivna listan. |
3 | Under fliken E-postrapport ställer du in E-postalternativ till Ja. |
4 | Välj mottagare från rullgardinsmenyn Grupp mottagare och Individuella mottagare . |
5 | Ställ in E-posta rapporten till mig till Ja om du vill få rapporten. |
6 | Ställ Omdirigera rapport till Ja om så önskas. |
7 | Välj Typ av rapport och Datumintervall. |
8 | Välj en Uppdateringsperiod. |
9 | Välj Nästa körning. |
10 | Välj valfria grupper från rullgardinsmenyn Tillhör . Välj alla grupper från listan som ska visas i rapporten. Standard är allt (data för alla grupper). |
11 | Ytterligare rapportalternativ listar ytterligare funktioner som du kan använda; använd efter behov. |
12 | Klick Spara. |
Grupper & Regler
Grupper
Använd Grupper för att organisera dina tillgångar, användare och zoner. För att hjälpa till att organisera din flotta kan du skapa grupper för att dela upp tillgångar i olika områden. Om flera användarkonton använder programmet kan användare ges åtkomst till alla grupper eller endast utvalda grupper. Gruppering kan användas för tillgångstyper, regioner, förvaltare eller undantag – konfigurationen är öppen för din organisation.
Du kan organisera dina tillgångar, undantag, zoner och användare i grupper för att matcha layouten för din egen organisation. Om din organisation till exempel har öst och väst kan du enkelt separera ditt konto på detta sätt. Detta gör att viktig information för varje division endast kan presenteras för dem som ansvarar för att hantera dem. För att komma åt den här funktionen i Fleet Management System, navigera till Grupper & Regler > Grupper.
Du kan göra följande på sidan Grupper:
- Sök – Sök efter en viss grupp.
- Ta bort – Ta bort en viss grupp.
- Redigera – Redigera en viss grupp.
- Flytta – Ändra din grupps plats i din organisations hierarki
- Rapport – Ladda ner standard- eller förhandsrapporterna.
Skapa en grupp
✱ OBS: Du måste ha lämpliga tillstånd för att skapa och redigera grupper. Kontakta din administratör för att säkerställa att du har åtkomst.
1 | Navigera till Grupper och regler > Grupper. |
2 | Under grenen Grupp eller Inbyggd grupp klickar du på ikonen Plus under önskad överordnad grupp. |
3 | Ange namnet på din grupp. |
4 | Välj om du vill aktivera Visbart för alla användare växeln. ✱ OBSERVERA: Om du ställer in detta på On gör gruppen till en global rapporteringsgrupp. Detta tar bort behovet av att explicit associera gruppen med varje enskild användare. Detta är endast tillgängligt för inbyggda grupper. |
5 | Ange en Beskrivning för din grupp. |
6 | Välj en Färg att använda för att representera din grupp. |
7 | Klicka på Spara. |
Hantera dina grupper
Grupper hanteras med hjälp av ett grafiskt gränssnitt som visar den hierarkiska organisationen av din organisation, inklusive basuppsättningen av grupper som tillhandahålls av programmet.
- Platser: Används för att separera tillgångar i de områden de betjänar. Till exempel öst och väst.
- Rapporter: Används för att ange vilka användare som får tillgängliga rapporter via e-post.
- Vocation: Används för att organisera tillgångar för rapportering av försäljning, service, leverans etc.
- Föraraktivitet: Används för att klassificera föraraktivitet som Business eller Personal. Affärs- och personliga undergrupper kan inte ändras eller tas bort.
Grupper kan placeras i andra grupper. Detta gör att ditt konto kan konfigureras för att matcha din organisations hierarki.
Förstå inbyggda grupper
Som standard, när en databas skapas, kommer den att ha en Företagsgrupp och Inbyggda grupper. Alla grupper under rubriken Grupper skapas av dig baserat på ditt företags krav. Inbyggda grupper definieras av telematikleverantören baserat på användningsfall och specifika för telematikleverantörens produkter.
Redigera en grupp
1 | Navigera till Grupper och regler > Grupper. |
2 | Klicka på knappen Redigera . |
3 | Redigera namn, beskrivning eller färg på gruppen. |
4 | Aktivera eller inaktivera Visbart för alla användare växeln. |
5 | Klicka på Spara. |
Flytta grupper
1 | Navigera till Grupper och regler > Grupper. |
2 | Välj önskad grupp du vill flytta. |
3 | Klicka på Flytta. |
4 | Välj den föräldragrupp som du vill flytta den under. |
5 | Klicka på knappen Flytta till vald . |
Regler
Använd Regler funktionen för att förstå när och var problem uppstår inom din flotta. Dessa regler är villkor som beskriver det ideala beteendet för en flotta. När en tillgång bryter mot en regel registreras ett undantag i systemet. Undantag kan användas för att utlösa aviseringar som skickas ut till specifika användare, såsom regelöverträdaren, deras chef och andra relevanta parter. Fleet managers kan sedan granska sina undantagshistorik genom rapporter för att förstå trendbeteendet hos deras flotta.
Vi tillhandahåller en omfattande uppsättning inbyggda undantagsregler listade med korta beskrivningar och anpassningsalternativ. Dessa inbyggda regler visas först och sedan förväg regler/anpassade regler. Du kan anpassa eller skapa nya regler för att skräddarsy till specifika förhållanden. För att komma åt den här funktionen, navigera till Grupper och regler > Regler.
Du kan göra följande på sidan Regler:
- Sök efter regler – Sök efter en viss regel.
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper, eller Avancerad villkor.
- Tillägga – Lägg till en regel.
- Återbearbeta data – Tillämpa en regel på tidigare genererad data.
- Aviseringsmallar – Definiera informationen i meddelanden och använd variabla tokens och statisk text för att tillåta leverans av anpassade meddelanden till mottagare.
- Distributionslista – Återanvändbar samling av flera mottagare och deras motsvarande aviseringstyper
- På/Av – Aktivera eller inaktivera specifika inbyggda regler.
- Redigera – Den Penna ikonen låter dig redigera specifika inbyggda regler. För mer information, se avsnittet Redigeringsregler .
- Hantera mottagare – Med ikonen Kuvert kan du ställa in meddelanden för den valda undantagsregeln från sidan Regler . För mer information om hur du ställer in aviseringar, se avsnittet Meddelande .
Förstå de inbyggda reglerna
Säkerhetsundantag | Dessa regler möjliggör säkerhet i hela fordonsparken och förbättrad förare genom livemeddelanden om farliga beteenden i tillgångar. Genom att aktivera dessa regler kan du tidigt upptäcka och svara på förarens aktivitet, vilket avsevärt ökar trafiksäkerheten för dina förare och omgivningen. Under Säkerhetsreglerna, aktivera reglerna för Lättare kollision och Stor kollision för att få meddelande om kollisionshändelser. Reglerna använder datamodeller för att analysera accelerometer- och GPS-data. Se Användarhandbok för kollisionsdetektering för mer information. |
Undantag för produktivitet | Dessa regler kommer att meddela dig om undantag som sena ankomster, tidiga avgångar, tomgång, obehöriga hem- eller kundstopp, överdriven kontorstid, långa luncher och till och med långa stopp under arbetstid. |
Optimering av flottan | Dessa regler hjälper till att hantera förarens beteenden som fortkörning och tomgång, vilket hjälper till att proaktivt hålla nere dina bränslekostnader. De upptäcker också motorproblem innan de blir dyra problem. Dessa undantag har potential att realisera betydande kostnadsbesparande fördelar. |
Anordning | Dessa regler meddelar dig om undantag relaterade till enheterna som distribueras till din flotta. |
Efterlevnad | Dessa regler hjälper till att spåra efterlevnadsproblem inom din flotta, inklusive saknade
S och HOS undantag. |
Hållbarhet | Dessa regler är utformade för att hjälpa till att hantera ditt koldioxidavtryck och stödja elfordon. Få meddelanden när elbilarna är klara att ladda eller är låga på laddning, och spåra tomgång över hela din flotta för att minska avfallet. |
System | En regel för systemmeddelanden spårar kritiska fel, som har sitt ursprung antingen i applikationsmjukvaran eller från varje enskild telematikenhet. Medan regeln för systemmeddelanden alltid är aktiv, varnas endast de administratörer som väljer att ta emot denna regels meddelanden när undantag inträffar. Som med alla regler kan du välja vilken typ av meddelande du vill ha. |
Materialhantering | Dessa regler fokuserar på tillgångar som sprider fast, förvått eller flytande material och måste ställas in på På för att materialhanteringsrapporterna ska kunna köras. |
Lägger till en regel
1 | Navigera till Grupper och regler > Regler > Lägg till. |
2 | Från sidan Redigera undantagsregel under fliken Namn, lägg till ett Namn för regeln. |
3 | Välj en färg för regeln. Om regeln bryts och du har valt Synlig kommer den att visas på kartan. |
4 | Välj de grupper du vill tillämpa regeln på. För mer information, se avsnittet Publiceringsregler till grupper . |
5 | Lägg till ytterligare kommentarer |
6 | Under Villkor fliken ställer du in logiken bakom regeln. För mer information om typerna av villkor, se Regelvillkor användarhandboken. ✱ OBS: Klicka på ikonen Scroll för att se redigeraren för avancerade villkor. |
7 | När du har redigerat villkoren klickar du på Lägg till. |
8 | Under fliken Meddelanden ställer du in aviseringar för undantagsregeln. För mer information, se avsnittet Meddelanden . |
9 | Klicka på Spara. Du kan söka efter din anpassade regel på sidan Regler . |
Publicera regler till grupper
Genom att publicera en regel i företagsgruppen blir den synlig för alla användare. När du använder menyn Publicera till grupper kan användaren välja en annan grupp än företagsgruppen. I det här fallet kommer regeln att vara tillgänglig att visa och redigera för alla användare av den valda gruppen och de överordnade grupperna, men kommer endast att vara synlig för användare som tillhör undergrupperna. I båda fallen kommer användaren att behöva tillräckliga säkerhetstillstånd för att kunna redigera eller se regeln.
Dessutom bestämmer de grupper som väljs med menyn Publicera till grupper vilka tillgångar och drivrutiner som regeln tillämpas på. Om den är inställd för företagsgruppen kommer regeln att gälla för alla tillgångar och förare, medan om du väljer en specifik grupp tillämpas regeln endast på tillgångarna och drivrutinerna i den gruppen och dess undergrupper.
✱ OBS: Att göra en användare till drivrutinen för en tillgång som en regel gäller ger inte användaren några ytterligare redigerings- eller visningsbehörigheter till den regeln.
Redigeringsregler
Namnfliken
För att redigera namnet, navigera till Grupper och regler > Regler och välj den regel som du vill redigera från listan. Välj fliken Namn på sidan Redigera undantagsregel .
Du kan göra följande på fliken Namn:
- Namn – Låter dig namnge regeln.
- Färg – Välj en färg för regeln. Om regeln bryts och du har valt Synlig, kommer det att visas på kartan.
- Ej synlig/synlig – Välj att göra regeln Inte synligt eller Synlig när den är bruten på kartan.
- Publicera till grupper – Välj de grupper du vill tillämpa regeln på. För mer information, se avsnittet Publiceringsregler till grupper .
- Kommentar – Lägg till ytterligare kommentarer.
Fliken Villkor
Använd fliken Villkor för att ställa in logiken bakom regeln. För att redigera villkoren för en regel, navigera till Grupper och regler > Regler och välj den regel som du vill redigera från listan. Välj fliken Villkor på sidan Redigera undantagsregel .
Beroende på vilken regel du har valt kan du redigera logiken som visas under rubriken Villkor .
För mer information om typerna av villkor, se Regelvillkor användarhandboken.
När du har redigerat villkoren klickar du på Lägg till. Klicka sedan på Spara. Klicka på Scroll ikonen för att se Avancerade villkorsredigeraren. Använd den här redigeraren för att skapa anpassade villkor som kombinerar olika aspekter av din tillgång, som motorns hälsa, tillgångens hastighet och plats. Regeln som du skapar kommer att visas med speciellt formaterad syntax. När du har redigerat de avancerade villkoren klickar du på Spara.
För mer information om hjälpregler, se avsnittet Auxiliära regler .
Fliken Meddelanden
När du har ställt in lämpliga meddelandemallar kan du lägga till meddelanden i dina undantagsregler. För att lägga till aviseringar, navigera till Grupper och regler > Regler och välj den regel som du vill lägga till ett meddelande till från listan. Välj fliken Meddelanden på sidan Redigera undantagsregel .
Du kan göra följande på fliken Meddelanden:
- Lägg till e-post – Lägg till ett meddelande om e-postmall som ska skickas ut till användarna.
- Lägg till varning – Lägg till en av följande aviseringar:
- Popup – Visar en gul varning med låg prioritet högst upp på skärmen.
- Brådskande popup – Visar en röd varning för varje instans av undantaget.
- Endast logg – Visar ett meddelande i dina Aviseringar.
- Lägg till feedback från föraren – Använd telematikenheten för att uppmärksamma föraren på överträdelser, antingen genom att avge en serie pip eller kommunicera via en tredjepartsenhet.
- Mer... — Avslöjar ytterligare aviseringsval: Webbförfrågan, SMS-avisering, Tilldela till grupp, E-post till grupp
ochPlacera tillgångar i eller ut ur Begränsat dataläge . För detaljerad information om hur du konfigurerar SMS-aviseringar, se SMS Notification Guide.
✱ OBS: Använd dessa alternativ för att ytterligare anpassa villkoren som måste uppfyllas för att ett meddelande ska skickas ut. Du kan kombinera flera villkor för att specificera exakta affärsfall.
Förstå aviseringstyper
Lägg till e-post | Välj din e-postmall eller välj Lägg till ny mall för att skapa en ny mall. Lägg till dina avsedda mottagare i fältet E-post . |
Lägg till varning | Välj vilken typ av varning du vill skicka (Popup, brådskande popup eller endast logg) och välj sedan en mall för varningen och dina avsedda mottagare. |
Lägg till feedback från föraren | Använd reglaget för att aktivera eller inaktivera sena aviseringar till tillgångar. Ett sent meddelande skickar feedback till föraren även om undantaget som utlöste det redan har passerat. Välj sedan vilken typ av feedback som aviseringen ska utlösa. |
Webbförfrågan | Välj Mer... > Webbförfrågan. Detta låter dig göra en HTTP GET eller POST webbförfrågan. |
Tilldela till grupp | Välj Mer... > Tilldela till grupp. Detta gör att du kan tilldela en tillgång till en specifik grupp. |
Maila till gruppen | Välj Mer... > E-posta till grupp. Detta gör att du kan skicka e-post till användare i en vald grupp (t.ex. en extra grupp). |
Placera tillgångar i eller ut ur Begränsat dataläge | Välj Mer... > Placera tillgångar i eller ur begränsat dataläge. Detta gör att du kan placera en tillgång i begränsat dataläge eller ta bort dem från begränsat dataläge. |
Lägg till e-post
1 | Välj Lägg till e-post. |
2 | Välj lämplig mall i rullgardinsmenyn Mall eller välj Lägg till ny mall för att skapa en ny e-postmall. |
3 | Lägg till dina avsedda mottagare i e-post flödet. |
4 | Välj Lägg till för att förbereda aviseringen |
Lägg till varning
1 | Välj vilken typ av varning du vill skicka och välj sedan en mall från rullgardinsmenyn Mall . |
2 | Välj mottagare från rullgardinsmenyn. |
3 | Välj Lägg till för att förbereda aviseringen. |
Lägg till feedback från föraren
1 | Välj knappen Lägg till feedback från föraren . |
2 | Växla Tillåt sena aviseringar På eller Av beroende på dina behov. ✱ OBS: Att tillåta sena aviseringar är användbart när du vill att meddelanden ska skickas till tillgången även om undantaget redan har passerat. Detta används bäst i situationer där anslutningen är dålig. |
3 | Välj ett av alternativen för förarens feedback. Alternativet för feedback från föraren läggs automatiskt till i undantagsregeln vid val och visas under fältet för aviseringsmottagare. ✱ OBS: Att lägga till förarens feedback kräver ingen direkt mottagare. Om denna aviseringstyp är tilldelad till en enhet, producerar enheten förarens feedback. |
Ta bort regler
✱ OBS: Inbyggda undantagsregler kan inte tas bort.
1 | Navigera till Grupper och regler > Regler. |
2 | Välj den regel du vill ta bort från listan över undantagsregler. |
3 | Välj knappen Ta bort på sidan Redigera undantagsregel . |
4 | För att ta bort regeln, välj Ta bort. |
Skapa meddelandemallar
För att ställa in aviseringar för dina undantagsregler, börja med att skapa meddelandemallar. Dessa mallar bestämmer innehållet i meddelandena och kan inkludera variabla tokens och statisk text för anpassning. Det finns tre typer av mallar: e-post, webb och text.
Anpassade aviseringar kan tjäna olika syften, till exempel:
- Skickar kortfattade aviseringar till mobila enheter för att spara data.
- Ange ett kontaktnummer vid nödsituationer.
- Erbjuder en webblänk för vägbeskrivningar till en bensinstation när ett motorfel upptäcks.
Sidan Meddelandemallar kan nås genom att navigera till Grupper & Regler > Regler och sedan välja Notifieringen mallar knappen.
Du kan göra följande på sidan Aviseringsmallar:
- Sök – Sök efter en viss mall.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Namn eller efter Typ.
- Lägg till e-postmall – Används för att anpassa e-postmeddelanden som skickas när en undantagsregel bryts.
✱ OBS: En undantagsrapport kan också bifogas mallen för att ge en djupgående titt på regelöverträdelsen.
- Lägg till webbmall – Konfigurera information om undantagsregelöverträdelser som ska skickas ut som en GET- eller POST-förfrågan till en webbserver.
- Lägg till textmall – Används för att anpassa informationen som ingår i en popup-varning i programmet.
✱ OBS: För din bekvämlighet kan aviseringsmallar också läggas till direkt via sidan Regler . Välj ikonen Envelope och välj den typ av avisering du vill ställa in. Välj sedan Lägg till ny i mallrullgardinsmenyn.
Lägg till e-postmall
1 | Navigera till Grupper och regler > Regler > Avisemall > Lägg till e-postmall.> |
2 | Lägg till namnet på den nya e-postmallen. |
3 | Lägg till Ämne raden som kommer att användas när du skickar ett e-postmeddelande. |
4 | Ange innehållet i mallen, som består av de olika Tillgängliga tokens i Body. Tokens i kroppen kommer att ersättas av data i undantaget. ✱ OBS: Avancerade användare kan använda HTML och CSS för att designa sina mallar. |
5 | Välj typen av Undantagsrapport som du vill lägga till som bilaga till e-postmeddelandet. |
6 | Klicka på Spara. |
Lägg till webbmall
1 | Navigera till Grupper och regler > Regler > Avisemall > Lägg till webbmall.> |
2 | Lägg till mallens namn. Detta bör fungera som beskrivning av webbförfrågan. |
3 | Lägg till URL som webbförfrågan kommer att göras till. Använd det här fältet för att lägga till Tillgängliga tokens. |
4 | Välj antingen GET eller POST HTTP-begäran typ. |
5 | Klicka på Spara. |
Lägg till textmall
1 | Navigera till Grupper och regler > Regler > Avisemall > Add text template/a105a> |
2 | Lägg till namnet på textmallen. |
3 | Lägg till mallens brödtext Text . Statisk text tillsammans med tillgängliga tokens kan användas för att anpassa meddelandet. ✱ OBS: När meddelandemallen skickas ut kommer Tillgängliga Tokens i texten att ersättas med undantagsdata. |
4 | Klicka på Spara. |
Återbearbeta data
Som standard genererar programmet undantag från det att regeln skapas. I händelse av att policyer har ändrats och dina regler behöver uppdateras, tillämpar undantag inte regeln på tillgångsaktivitet som har inträffat tidigare (retroaktivt). Om du vill tillämpa regeln på tidigare genererad data kan du använda återbearbetningsfunktionen. Upparbetningsfunktionen tillåter användare att ange ett nytt startdatum och sedan räkna om alla undantag från det datumet och framåt. För att bearbeta data, navigera till Grupper och regler > Regler och välj Bearbeta data.
Bearbetar data
1 | Navigera till Grupper och regler > Regler och välj Bearbeta data. |
2 | Välj ett Startdatum i popup-fönstret Ombearbetningsalternativ. |
3 | Välj dina Tillgångar i rullgardinsmenyn. |
4 | Välj de Regler som du vill tillämpa på tidigare genererad data. |
5 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
✱ OBS: Det maximala intervallet för omarbetning av data är 13 månader från det aktuella datumet. Om ett äldre datum väljs i kalendern kommer programmet automatiskt att flytta det till det sista datumet i 13-månadersfönstret.
Använda en distributionslista
En distributionslista är en återanvändbar samling av flera mottagare och deras motsvarande meddelandetyper. Använd en distributionslista när du konfigurerar samma grupp av användare för att få meddelanden om olika undantag. För att skapa en distributionslista, navigera till Grupper och regler > Regler och välj Distributionslistor.
Du kan göra följande på sidan Distributionslista:
- Lägg till – Skapa en distributionslista.
- Sortera efter: Namn – Sortera zonerna som visas på sidan efter Namn, alfabetiskt.
Lägga till en distributionslista
1 | På sidan Distributionslista klickar du på Lägg till. |
2 | Lägg till namnet för distributionslistan. |
3 | Konfigurera din distributionslista genom att välja att Lägg till e-post, Lägg till varning, Lägg till feedback från föraren eller eller Läs mer om...Läs mer om Mottagare, se avsnittet Förstå aviseringstyper . |
Hjälpregler
Hjälpregler är undantagsregler som hjälper dig att hantera sensorer och externa inmatningsenheter anslutna till telematikenheten. Som med undantagsregler, hanteras hjälpregler i realtid.
Eftersom hjälpreglerna tillämpas per grupp, behöver en användare åtkomst till den specifika hjälpgruppen för att kunna arbeta med den. Att ge en användare tillgång till en extra grupp utanför deras "Data Scope" kan leda till att de får tillgång till tillgångar som de inte är avsedda att se. Av denna anledning kan du ge en användare åtkomst till hjälpgruppen inom deras rapporteringsomfång. Detta gör att användaren kan se undantagen på kartan, samt skapa rapporter från dessa undantag.
Om användaren i fråga inte har hela organisationen dataomfånget, välj sedan den hjälpgrupp som du vill att användaren ska kunna göra rapporter om under Tillåt dessutom rapportering av dessa grupper 2 2/a626 Redigera sida (Personer > Användare och drivrutiner) för den användaren.
Lägga till en extra regel
Hjälporganisationer sköts bäst från sin egen koncernfilial under företagsgruppen. För att skapa en ny grupp, gå till Grupper och regler > Grupper och gör följande:
1 | Lägg till en ny grupp som heter Auxiliaries. |
2 | Lägg till en undergrupp under Auxiliaries med namnet till exempel "Saltbil". |
När du har skapat rätt grupp kan du börja lägga till hjälpregler till den. Så här skapar du en hjälpregel:
1 | Gå till Grupper och regler > Regler och välj Lägg till för att börja lägga till en ny regel. |
2 | Under Namn fliken, ge regeln ett namn, till exempel "Salter". |
3 | Välj lämplig undergrupp för hjälpregel som den grupp som denna regel publiceras till. |
4 | Välj fliken Villkor och välj den anslutna extraporten från menyn Mer... . |
5 | Välj True för värdet från det öppnade Val av villkorsvärde välj sedan Lägg till för att associera den nya regeln med denna extra ingång. |
6 | Lägg till eventuella ytterligare villkor som du kan behöva - som att tändningen är på, en minsta varaktighet eller hastighet - och spara regeln. |
✱ OBS: Din nya regel gäller framtida data. Om du vill tillämpa tilläggsregeln på arkiverad (historisk) information måste du först bearbeta din arkiverade (historiska) data med knappen Återbearbeta data på sidan Regler
Tillämpa hjälpregler på tillgångar
1 | Navigera till Tillgångar från huvudmenyn och välj en eller flera tillgångar som du vill tillämpa hjälpregeln på. |
2 | På fliken Tillgång väljer du lämplig undergrupp för hjälpregel från rullgardinsmenyn Grupper och klickar sedan på Spara> |
Undantag
Använd Undantag funktion för att se en sammanfattning av alla undantagsregler som har brutits inom en vald tidsperiod. För att se en undantagsrapport, navigera till Grupper & Regler > Undantag.
Du kan göra följande på sidan Undantag:
- Alternativ – Anpassa data som visas i rapporten Undantag.
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Längd, Avstånd eller Undantag.
- Ladda ner – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av undantagsrapporten.
Visa en undantagsrapport
1 | Navigera till Grupper och regler > Undantag. |
2 | Välj Alternativ rullgardinsmenyn. |
3 | Välj önskad datumperiod. |
4 | Välj att visa data efter Fordon eller Förare. |
5 | Välj de Tillgångar du vill se undantagen för. |
6 | Välj de regler du vill se som bröts. |
7 | Välj om du vill Inkludera avvisade händelser i din rapport. |
8 | Klicka på Tillämpa ändringar. |
Marknad
Med Marknadsplatsen kan du köpa och installera appar från tredje part i appen. Sidan Marketplace visar en lista över programtillägg, hårdvarutillägg, mobilapplikationer och integrerade mjukvarulösningar för ett specifikt partnerkonto. För att navigera till sidan Marknadsplats går du till Marknadsplats från huvudmenyn.
✱ OBS: Marknaden innehåller även ytterligare produktrelaterad dokumentation och resurser.
Stöd
Använd Support funktionen för att lösa eventuella problem, frågor eller bekymmer med Fleet Management-applikationen. Beroende på dina behov finns det många stödmöjligheter. Använd dessa stödmetoder för att lösa problem och förhindra driftstopp, ge värdefull feedback och bidra till applikationens framgång och tillväxt. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support.
Skicka feedback till Geotab
Livechatt
Använd Live Chat för att antingen chatta med vår engelsktalande AI-drivna virtuella agent, eller med en av våra supportagenter om den virtuella agenten inte kan hjälpa till.
Starta en konversation med livechatt
1 | Navigera till huvudmenyn > Support > Livechatt. |
2 | Använd Live Chat funktionen för att ställa frågor till supportmedarbetare. |
3 | I slutet av din chattupplevelse kan du be agenten att e-posta en utskrift av din konversation om det behövs. |
Hjälp
Använd Hjälp funktionen för att hitta snabba resurser och information när du försöker lösa eventuella problem på egen hand. För att komma åt detta, navigera till huvudmenyn > Support > Hjälp.
Hjälp i appen
1 | Navigera till huvudmenyn > Support > Hjälp > Hjälp i appen. |
2 | Hjälpen | Snabbstartguide | Vad är nytt panelskärmar. ✱ OBS: Du kan också komma åt detta genom att klicka på ikonen Bok i verktygsfältet. |
3 | Sök efter de resurser du behöver och välj mellan steg-för-steg-instruktioner, artiklar, blogginlägg, eventuella tillämpliga användarguider eller releasenotes. |
Avancerad support
Öppna en supportbiljett
- Söknamn – Sök efter en viss supportärende.
- Lägg till supportärende – Skapa ett supportärende
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Titel, Datum eller efter Status.
- Visa – Visa Active eller alla biljetter.
Lägga till en supportbiljett
1 | Navigera till huvudmenyn > Support > Hjälp > Öppna en supportbiljett. |
2 | Klicka på Lägg till supportärende. |
3 | Ange Titel för din biljett. |
4 | Välj vilken inverkan detta problem har på ditt företag genom att välja från Business impact rullgardinsmenyn. |
5 | Ange om problemet är anslutet till fordonet. Om Ja, välj sedan Enhet på rullgardinsmenyn. Använd rullgardinsmenyn Filtrera efter grupp för att begränsa tillgångarna. |
6 | Lägg till en bilaga genom att dra och släppa en fil eller bläddra i din enhet. |
7 | Ange all relevant och nödvändig information i fältet Kommentarer om problemet. |
8 | Klicka på Spara biljett. En supportagent kommer att kontakta dig via e-post. |
✱ OBS: Du kan välja din biljett från Support Ticket listan och klicka på Lös ärende om du har hittat en lösning innan en.
Öppna en träningsbiljett
Du kan göra följande på sidan Öppna en träningsbiljett:
- Söknamn – Sök efter en viss träningsbiljett.
- Lägg till träningsbiljett – Skapa en träningsbiljett
- Sortera efter – Organisera dina resultat på användbara sätt, efter Titel, Datum eller efter Status.
- Visa – Visa Active eller alla biljetter.
Lägga till en träningsbiljett
1 | Navigera till huvudmenyn > Support > Hjälp > Öppna en träningsbiljett. |
2 | Klicka på Lägg till träningsbiljett. |
3 | Ange titeln för din biljett. |
4 | Välj den Träningslängd du behöver. |
5 | Välj den Typ av utbildning du behöver. |
6 | Ange eventuella Andra utbildningsintressen. |
7 | Ange ditt företagsnamn. |
8 | Ange ditt namn, e-post, titel/roll, telefonnummer och Tidszon. |
9 | Lägg till eventuella ytterligare kommentarer. |
10 | Klicka på Spara biljett. En supportagent kommer att kontakta dig via e-post. |
✱ OBS: Du kan välja din biljett från listan Träningsbiljett och klicka på Lös biljett om du har upptäckt en lösning innan en supportagent kontaktar dig.
Externa länkar
Gemenskap
Använd Communityn för att få kontakt med andra communitymedlemmar och experter – inklusive andra användare, partners, utvecklare och interna experter. Här kan du lära dig hur du löser dina problem, delar med dig av din kunskap, lär dig om SDK:er och får ut det mesta av Fleet Management-applikationen. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Hjälp > Community.
Ytterligare utbildning
Använd Ytterligare utbildning funktion för att komma åt webbsidan för extern utbildning som beskriver ytterligare support och utbildningsalternativ. Välj bland alternativen högst upp på sidan för att komma åt instruktionsvideor, instruktionsguider och utbildning. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Hjälp > Ytterligare utbildning.
Kända problem
Använd sidan Kända problem för att se problem som har tagits upp angående Fleet Management Application och Telematics Devices. På den här sidan kan du se datumet när problem senast uppdaterades samt deras status. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Vad är nytt > Kända problem.
Produktguide
Använd Produktguiden för att lära dig mer om Fleet Management-applikationen. Produktguiden är standardhemsidan för nya användare. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Hjälp > Produktguide.
Kontaktinformation
Använd informationen på sidan Kontaktinformation om de andra tillgängliga alternativen för support inte passar dina behov. Använd den här sidan för att hitta information om hur du kontaktar din partner. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Kontaktinformation.
Vad är nytt
Använd What's New funktionen för att lära dig mer om eventuella uppdateringar, problem eller förbättringar som görs av Fleet Management-applikationen. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Vad är nytt.
Blogg
Använd bloggen för att lära dig mer om uppdateringar av vagnparkshantering och telematik som täcker ett brett spektrum av ämnen som kan vara av intresse för användare. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Vad är nytt > Blogg.
Uppdaterar bloggen
Använd Uppdateringsbloggen för att lära dig mer om viktiga funktionsuppdateringar till Fleet Management-applikationen. Bloggen Vad är nytt släpps varje månad och innehåller information som kan påverka din användarupplevelse. Du kan även hitta tidigare blogginlägg på denna sida. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Vad är nytt > Uppdateringsblogg
Release Notes
Använd Release Notes för att lära dig om de senaste ändringarna och nya funktioner i applikationen. Denna praktiska resurs uppdateras varje vecka och innehåller en komplett lista över eventuella ändringar eller förbättringar av programmet, inklusive detaljerad information om viktiga funktioner. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Vad är nytt > Versionsinformation>.
Om
Använd sidan Om för att lära dig mer om slutanvändaravtalet när du använder Fleet Management-applikationen. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > Support > Om.
System
Använd System funktionen för att hantera din flotta. Systemadministratörer kan tillämpa ett antal olika inställningar för sina flottor och användare för att anpassa applikationen efter deras behov. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System.
Inställningar
Använd sidan Inställningar för att anpassa inställningarna för Fleet Management Application för din organisation. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar.
Allmän
Använd fliken Allmänt för att redigera och lägga till information i din företagsprofil. På den här fliken uppdaterar du din företagsprofil, partnerinformation, riskhantering och nya användare. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Allmänt.
Du kan göra följande på fliken Allmänt:
- Företagsnamn – Indikerar namnet på ditt företag.
- Företagsadress – Indikerar adressen till ditt företag.
- Telefonnummer – Indikerar ditt telefonnummer.
- Webbplats – Indikerar ditt företags webbplats.
- Är du en statlig organisation – Växla Ja eller Nej om ditt företag är en statlig organisation.
- Partnernamn – Indikerar din partners namn.
- Tillåt Partner att komma åt denna databas – Växla Ja eller Nej om du vill att din Partner ska ha tillgång till denna databas.
- Hastighetsband 1 – 3 – Indikerar de tre första hastighetsbanden som rapporteras i Riskhantering - eller förarbetygsrapporter.
- Respitperiod – Indikerar respitperioden för hastighetsband 1. Detta används för fortkörning i riskhanterings- eller förarbetygsrapporterna.
- Personlig onboarding-inställning för nya användare – Visar för nya användare en personlig onboarding-inställning som är skräddarsydd för deras jobb. De kommer att få anpassade regler, rapporter och instrumentpaneler.
- Avsändarens e-post för systemaviseringar – Indikerar e-postmeddelandet som används som avsändare när Fleet Management-applikationen skickar systemaviseringar.
- Acceptera automatiskt inkommande datadelningsbegäran – Acceptera automatiskt inkommande datadelningar, lägg automatiskt till delade tillgångar och påbörja omedelbart datadelning med befintliga tillgångar.
Kartor
Använd fliken Kartor för att välja den kartleverantör du vill använda för applikationens kartfunktion, skapa en anpassad webbkarta eller för att lägga till en karta från en mall. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Kartor.
Du kan göra följande på fliken Kartor:
- Kartleverantör – Välj vilken kartleverantör du vill använda.
- Anpassad webbkarta – Välj för att designa affärsspecifika kartor som kombineras med applikationens fordonsinformation.
- Lägg till från mall – Välj för att lägga till en anpassad kartmall.
- Definiera radiegräns – Indikerar kartpositionsdelningsradien. Definiera radiegränsen för att visa tillgångens avstånd till destinationen på kartan.
Användarkontopolicy
Använd fliken Användarkontopolicy för att säkerställa kontosäkerhet, skydda användarinformation och förhindra obehörig åtkomst till programmet med hjälp av en mängd olika säkerhetsinställningar. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Användarkontopolicy.
! VIKTIGT: Om du använder standardinställningarna för Fleet Management-applikationen visas inte fliken Användarkontopolicy . Du kan bara komma åt den här fliken om du har anpassade inställningar.
Du kan göra följande på sidan Användarkontopolicy:
- Minsta lösenordslängd – Indikerar minsta lösenordslängd.
- Kräv en versal, A-Z – Välj om lösenordet kräver en versal.
- Kräv en liten bokstav, a-z – Välj om lösenordet kräver ett gement tecken.
- Kräv ett nummer, 0-9 – Välj om lösenordet kräver ett nummer.
- Kräv en symbol, som $ eller @ – Välj om lösenordet kräver en symbol.
- Aktivera utgångstimer för lösenord – Indikerar om det finns ett utgångsdatum för lösenordet. Om Ja, välj sedan hur många dagar du vill återställa lösenordet efter.
- Aktivera kontoavstängningstimer (betafunktion) – Indikerar om det finns en avstängningstimer för lösenordet.
- Aktivera timeout för ledig session – Loggar automatiskt ut användare efter en viss tidsperiod.
✱ OBS: Aktivering av den här funktionen resulterar i en kort timeout för förare som använder programmet, vilket kan resultera i icke-kompatibel ELD-drift.
- Tillåt återanvändning av lösenord – Avgör om en användare kan återanvända ett gammalt lösenord vid uppdatering av sitt lösenord.
- Kom ihåg de senaste lösenorden – Indikerar antalet tidigare lösenord som programmet kommer ihåg.
- Aktivera användarlåsning – Tillåter administratören att begränsa användare till ett visst antal lösenordsförsök innan de låses ute från programmet under en viss tid.
✱ OBS : Misslyckade inloggningsförsök sätts automatiskt till 3, med en spärrtid på 15 minuter.
- Tillåt grundläggande autentiseringsinloggning – Tillåter användare att ha standardautentisering.
- Tillåt SAML-inloggning – Tillåt användare att vara certifikatutfärdare kopplade till SAML.
Vi rekommenderar följande Användarkontopolicy inställningar:
- Minsta lösenordslängd: 8
- Kräv en stor bokstav, A-Z: På
- Kräv en liten bokstav, a-z: På
- Kräv ett nummer, 0-9: På
- Kräv en symbol, som $ eller @: På
- Aktivera utgångstimer för lösenord: På
- Återställ lösenordet efter: 90 dagar
- Tillåt återanvändning av lösenord: Nej
- Aktivera användarlåsning: På
- Misslyckade inloggningsförsök: 5
- Autentiseringsperiod: 10 minuter
- Lockouttid: 30 minuter
Software Development Kit (SDK)
Software Development Kit (SDK) är en kraftfull uppsättning verktyg för att automatisera uppgifter och arbeta med data i Fleet Management-applikationen. Inom https://developers.geotab.com hittar du information om hur du bygger och integrerar tillägg och granskar den tekniska dokumentationen för våra applikationsprogrammeringsgränssnitt (API).
Tillägg
Använd sidan Tillägg för att hantera befintliga och nya tillägg för applikationen. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Tillägg.
Lägga till ett tillägg
1 | Navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Tillägg. |
2 | Välj om du vill tillåta overifierade tillägg. Dessa installeras manuellt utanför Marketplace och kan ha potentiella säkerhetsrisker. |
3 | Klicka på + Tillägg. |
4 | Klicka på fliken Filer och välj en fil att lägga till, eller dra och släpp den i fönstret. |
5 | Välj Lägg till -knappen för att söka efter filer på din dator och välj den röda Ta bort -knappen för att ta bort oönskade filer från fönstret. |
6 | När du har gjort dina val, välj OK i det nedre högra hörnet av popup-fönstret. |
Rena
För mer information om fliken Purge , inklusive hur man använder funktionen, kategorierna för rensnings- och lagringsperioder, se Rensningsinställningar användarhandboken.
Marknad
Använd fliken Marketplace för att styra synligheten för appar från tredje part i applikationen och för att aktivera och inaktivera behörigheter för användare att göra köp på Marketplace. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Marknadsplats.
Om du använder dessa inställningar här aktiveras eller inaktiveras de för alla användare. För att konfigurera dessa inställningar per användare kan du använda Rättigheter funktionen på sidan Användare för att tilldela användare tillstånd som ger dem åtkomst till dessa privilegier. Se Avstånd för mer information.
Stöd
Använd fliken Support för att utse kontakter inom din organisation för att svara på frågor om företagssupport, utbildning och inköp. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Support.
Använd rullgardinsmenyerna för att välja användare som kan fylla dessa roller, eller klicka på Lägg till ny användare för att lägga till en ny användare som kontakt.
Att utse användare som kontakter kan hjälpa till att ge utbildningsmöjligheter för nya funktioner som kan vara relevanta för din organisation och hjälper till att effektivisera kommunikationen för supportfrågor.
Certifikat
Använd sidan Certifikat om du är en SAML-användare med enkel inloggning. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Certifikat.
Lägger till ett certifikat
1 | Navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Certifikat. |
2 | Klicka på + Certifikat. |
3 | Ange Certifikatutfärdaren, Inloggnings-URL och Utloggnings-URL. |
4 | Använd dra-och-släpp-fönstret för att lägga till filer från din dator. |
5 | Klicka på Spara. |
Restriktioner
Använd fliken Begränsningar för att lägga till eller ta bort begränsningar för e-postade rapporter, aviseringar och begränsat dataläge. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Begränsningar.
Du kan göra följande på fliken Begränsningar:
- Bifoga rapportfil till e-post – Låter dig bifoga en rapport till schemalagda e-postmeddelanden. För mer information, se avsnittet E-postrapporter .
- Exkludera data – Låter dig begränsa specifika datapunkter i aviseringar som skickas ut. För mer information, se avsnittet Meddelanden .
- Begränsat dataläge – Tillåter tillgångar att gå in i ett begränsat dataläge där deras GPS-data tillsammans med andra datapunkter inte kommer att spåras.
- Begränsa GPS-koordinater – Spårar inte GPS-koordinater.
- Begränsa GPS-hastighet – spårar inte GPS-hastighet.
Färdigställande av rutt
För mer information om fliken Färdigställande av rutt, se guiden Konfiguration av ruttslutförande .
Efterlevnad
Använd fliken Överensstämmelse för att anpassa inställningarna för dina drivrutiner. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Compliance.
Du kan göra följande på fliken Efterlevnad:
- Maximalt avstånd för personlig befordran – Indikerar den maximala sträcka som förare kan färdas enligt undantaget för personlig befordran innan de automatiskt växlas till körstatus.
- Anpassat undantagsnamn – Skapa ett namn för det anpassade HOS-undantaget.
- Undantagsförkortning – Skapa en förkortning för det anpassade undantaget. Detta kan inte överstiga fyra tecken.
Ytterligare egenskaper
Använd fliken Ytterligare egenskaper för att lägga till ytterligare egenskaper för dina tillgångar baserat på gruppen som tillgången är en del av. Använd detta för att lägga till egenskapsuppsättningar till dina tillgångar och manuellt spåra ytterligare information som inte är inbyggd i applikationen. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Ytterligare egenskaper.
Lägga till en egenskapsuppsättning
1 | Navigera till huvudmenyn > System > Inställningar > Ytterligare egenskaper. |
2 | Klicka på + Egenskapsuppsättning. |
3 | I fältet Set ID anger du namnet på tillgångsegenskapsuppsättningen. |
4 | Välj lämplig grupp från rullgardinsmenyn Använd på grupper . |
5 | Klicka på + Egenskap. |
6 | I fältet Fältetikett anger du egenskapens namn. |
7 | Använd rullgardinsmenyn Fälttyp för att ange om det är ett Nummer, Text eller 7/a5> 7/a53>. |
8 | Klicka på Spara. |
För att lägga till anpassade egenskaper till tillgångar baserade på grupper i Fleet Management-applikationen, se dokumentet Inställning och generering av anpassade egenskaper och rapporter .
Revisionslogg
Använd Audit Log funktionen för att se anmärkningsvärd aktivitet i applikationen, och är användbar för att spåra ändringar i ditt konto när flera användare har administrationsåtkomst. För att komma åt den här funktionen, navigera till huvudmenyn > System > Revisionslogg.
Du kan göra följande på sidan Granskningslogg:
- Söknamn – Sök efter en viss logg.
- Filtrera efter grupp – Filtrera data som visas i tabellen efter Inbyggda grupper, Användargrupper eller Avancerat villkor.
- Alternativ – Anpassa data som visas i granskningsloggen.
- Rapport – Ladda ner standard- eller avancerade kopior av revisionsloggen.
Vi rekommenderar en regelbunden granskning av revisionsloggen som en del av din kontohanteringsprocess. Viktiga granskningsloggobjekt att granska är: Användarinloggning, Användarutloggning och Redigera systeminställningar.
Andra granskningsloggobjekt att granska med jämna mellanrum inkluderar: Visa användare, Lägg till användare, E-post skickad, >.
Visa granskningsloggen
1 | Navigera till huvudmenyn > System > Revisionslogg |
2 | Klicka på Alternativ. |
3 | Välj önskad Datumperiod. |
4 | Välj Revisionstyper, Användare och Fordon. |
5 | Välj om du vill utesluta systemloggar. Detta gör det lättare att hitta och spåra ändringar som görs av användare. |
6 | Klicka på Tillämpa ändringar. |