Rutas

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Guía del usuario

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Junio del 2023

Índice

Introducción

En esta guía del usuario, se proporciona la información necesaria para utilizar la función Rutas en la aplicación de gestión de flotas. En esta guía, se abordan las Rutas, el Reporte de ruta planificada vs. ruta real, el Resumen de ruta, la Ruta no planificada y cómo Importar rutas. Para utilizar esta función, vaya al menú principal > Mapa > Rutas…

Recursos útiles

Para obtener información general sobre esta función, consulte la sección Rutas de la Guía del producto o la sección Rutas de la Guía de referencia rápida (en inglés).

Información del producto

La función Rutas proporciona una manera eficaz de reducir el consumo de combustible, el kilometraje y las emisiones de CO2 mediante la optimización de las rutas que utilizan los conductores. Puede usarla para crearle planes de ruta a su flota, comparar rutas planificadas y reales e identificar nuevas oportunidades de eficiencia operativa.

Información de la versión

Fecha de la versión/versión de software

La primera versión que incluyó la función fue 6.0. En Vista previa de funciones, se reflejan las actualizaciones de 11.0.

Primeros pasos

La función Rutas está disponible en la aplicación de gestión de flotas con algunas funciones accesibles y otras solo accesibles con Vista previa de funciones activada. Para activar Vista previa de funciones, vaya a Opciones del usuario > Vista previa de funciones y, a continuación, active la opción Página Ruta.

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✱ NOTA: Las funciones en Vista previa de funciones se encuentran en versión Beta.

Para ver Rutas en Vista previa de funciones, consulte la sección Rutas (Vista previa de funciones). Para ver Rutas con Vista previa de funciones desactivada, consulte la sección Rutas.


Rutas

La funcionalidad Rutas le permite establecer puntos intermedios para crear rutas y asignar activos a esas rutas.

En el menú principal, vaya a Mapa > Rutas…> Rutas.

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Las rutas se pueden crear conectando una secuencia de zonas juntas para formar un recorrido. Estas secuencias son completamente personalizables y los puntos intermedios se pueden añadir en cualquier orden.

Añadir una ruta

1

En la página Rutas, haga clic en el botón Añadir ruta.

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En el mapa, amplíe hasta llegar a la ubicación deseada o ingrese un nombre de Zona.

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Añada un punto intermedio haciendo clic en las ubicaciones del mapa.

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Continúe añadiendo puntos intermedios para la ruta deseada.

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Haga clic en el botón Guardar ruta.

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En la página Editar ruta, cambie el nombre de su ruta mediante el campo Descripción y añada los comentarios necesarios.

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7

Vea el Organizador de zonas para obtener direcciones y paradas en la ruta.

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Haga clic en el botón Optimizar para obtener la ruta más eficiente posible.

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Haga clic en Guardar.


Editar una ruta

1

En la página principal de Rutas, busque su ruta con la barra de búsqueda y haga clic en el nombre de la ruta.

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En la página Editar ruta, edite la información necesaria.

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3

Haga clic en Guardar.


Eliminar una ruta

1

En la página principal de Rutas, busque su ruta con la barra de búsqueda y, a continuación, haga clic en el nombre de la ruta.

2

Haga clic en el botón Editar y, a continuación, en la página Editar ruta, haga clic en Eliminar.

3

Aparece una alerta. Para eliminar permanentemente su ruta, haga clic en Eliminar.

Crear una ruta planificada

1

Vaya al menú principal > Mapa > Rutas.

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En la página Rutas, ingrese el nombre de la ruta en el campo de búsqueda.

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Haga clic en la ruta desde la tabla.

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En la página Editar ruta, haga clic en el botón Crear plan.

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Seleccione un activo de la lista desplegable Vehículo.

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6

Seleccione una Fecha de inicio en el calendario. Luego, haga clic en Terminar.

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7

Vea las rutas en la sección Organizador de zonas. Ajuste los tiempos de ruta, la distancia, el tiempo necesario para llegar a la ubicación y el tiempo de permanencia en la ubicación.

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8

Haga clic en Guardar.

Visualizar una ruta planificada

1

En la página Rutas, haga clic en la lista desplegable Opciones.

2

Active el Tipo de ruta a Planificado.

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Seleccione el Activo.

4

Actualice el Período de fechas para alinearlo con la hora de inicio.

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Haga clic en el botón Aplicar cambios. El estado de su activo en la página Rutas se muestra como Planificado.

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Despachar rutas y enviar mensajes

! IMPORTANTE: Para despachar rutas y enviar mensajes, necesita una ruta planificada. Si hace clic en Enviar a vehículo para una ruta no planificada, debe seleccionar un activo en la página Mensajes.

1

En la página principal de Rutas, busque su ruta con la barra de búsqueda y, a continuación, haga clic en el nombre de la ruta.

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En la página Editar ruta, haga clic en el botón Enviar a vehículo.

3

En la página Mensajes, se muestra la ruta asignada. Seleccione el destinatario de la ruta y redacte el mensaje. Puede elegir el destinatario entre sus activos o usuarios disponibles.

4

Redacte el mensaje que acompañará su ruta. Puede añadir un mensaje para cada parada en su ruta.

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✱ NOTA: Puede seleccionar Eliminar paradas existentes si desea eliminar la lista existente de paradas del dispositivo del destinatario.

5

Haga clic en Enviar. El mensaje se entrega al activo o usuario y se puede ver mediante la aplicación Drive.


Rutas (Vista previa de funciones)

La funcionalidad Rutas le permite establecer puntos intermedios para crear rutas y asignar activos a esas rutas.

En el menú principal, vaya a Mapa > Rutas…> Rutas. En la tabla Rutas, se muestra el Nombre de las rutas creadas, el Activo asignado, la Hora de inicio programada y el Estado.

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Añadir una ruta

1

En la página Rutas, haga clic en el botón Añadir ruta.

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Complete los campos necesarios en la sección Detalles de la ruta. A continuación, se indican los campos:

  1. Nombre: ingrese el nombre de la ruta.
  2. Tipo de ruta: seleccione No planificado si no está seguro de qué activo asignarle al plan o Planificado si tiene un activo que está asignando a la ruta.
  3. Comentario (opcional): ingrese cualquier comentario.

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3

Añada un punto intermedio mediante la función Mapa o ingresando una Zona o dirección en la sección Paradas de la ruta.

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✱ NOTA: Seleccione el botón Ubicación inicial para establecer la ubicación inicial de la ruta y haga clic en Añadir comentario para añadir cualquier comentario.

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Para añadir otro punto intermedio, haga clic en el botón Añadir nueva parada e ingrese una Zona o dirección, o añada el punto intermedio en el mapa.

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Continúe añadiendo tantos puntos intermedios como sean necesarios para su ruta. Puede cambiar el orden de los puntos intermedios arrastrando y soltando la tarjeta de parada.document Image

✱ NOTA: Para eliminar un punto intermedio de su ruta, haga clic en el ícono Eliminar al lado del campo Zona o dirección.

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Una vez que haya completado la ruta, seleccione el botón Ubicación final para establecer la ubicación final de la ruta.

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Haga clic en el botón Optimizar ruta para obtener la ruta más eficiente posible.

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Una vez que la ruta se haya optimizado, haga clic en Guardar. A continuación, verá la página Ruta con todos los detalles finalizados.

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En la página Ruta, tiene las siguientes opciones:

  1. Haga clic en Volver para volver a la tabla Rutas.
  2. Haga clic en Editar para realizar cualquier ajuste en su ruta.
  3. Haga clic en Duplicar para crear otra copia de la ruta.
  4. Haga clic en Reporte para descargar la ruta.

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Editar una ruta

1

En la página Rutas, haga clic en el botón Editar. O en la página principal de Rutas, busque su ruta con la barra de búsqueda, haga clic en el nombre de la ruta y, a continuación, haga clic en Editar.

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En la página Editar ruta, edite la información necesaria en la sección Detalles de la ruta o en la sección Paradas de la ruta, o bien edite los puntos intermedios directamente en el mapa.

✱ NOTA: Para obtener información sobre cómo asignar una ruta a un activo, consulte la sección Asignar una ruta a un activo. Para obtener información sobre cómo anular la asignación de un activo en una ruta determinada, consulte la sección Anular la asignación de un activo.

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Una vez que haya terminado de editar su ruta, haga clic en Guardar.

Eliminar una ruta

1

En la página Ruta, haga clic en el botón Editar. O en la página principal de Rutas, busque su ruta con la barra de búsqueda, haga clic en el nombre de la ruta y, a continuación, haga clic en Editar.

2

En la página Editar ruta, haga clic en el botón Eliminar.

3

Aparece una ventana emergente de ¿Eliminar ruta?. Para eliminar permanentemente la ruta, haga clic en Eliminar.

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Asignar una ruta a un activo

En la página Ruta

1

En la página Ruta, haga clic en el botón Duplicar.

✱ NOTA: Cuando haya creado una ruta, puede utilizar el botón Duplicar a fin de duplicar la ruta para varios activos. En la página Editar ruta, edite la ruta duplicada según sea necesario.

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En la página Editar ruta, active el botón Planificado.

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3

Complete los campos necesarios que aparecen en la sección Detalles de la ruta.

  1. Activo: seleccione un activo del menú desplegable para asignarlo a la ruta.
  2. Repetición de la ruta: active esta opción si es necesario repetir la ruta.
  3. Si está activado, puede ajustar la Frecuencia de repetición a Diario o Semanal y con qué frecuencia se repite la ruta. Si la ruta se repite semanalmente, puede seleccionar los días específicos de la semana.
  4. Fecha de inicio: seleccione la fecha en que comienza la ruta.
  5. Fecha de finalización (opcional): seleccione la fecha en que finaliza la ruta.

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4

Complete todos los campos necesarios que aparecen en la sección Paradas de la ruta. Repita el procedimiento para todas las paradas.

  1. Hora de llegada: ajuste la hora de llegada del activo en cada ubicación de la ruta.
  2. Duración: ajuste la duración de la parada en cada ubicación de la ruta.
  3. Período de llegada: especifique una ventana de tiempo para que un conductor llegue a una ubicación de la ruta.

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NOTA: Ajustar la Duración afecta automáticamente el tiempo del Período de llegada.

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Haga clic en Guardar. En la página Ruta, se muestra una descripción general de los detalles y las paradas.

En la página principal de Rutas

1

En la página principal de Rutas, busque su ruta mediante la barra de búsqueda.

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En la tabla, haga clic en la ruta.

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En la página Ruta, haga clic en Duplicar o Editar y siga los pasos del dos al cinco de la sección En la página Ruta.

Anular la asignación de un activo

1

En la página principal de Rutas, haga clic en la lista desplegable Opciones y haga lo siguiente:

  1. Seleccione el tipo de ruta Planificado.
  2. Busque el activo en la lista desplegable Activos.
  3. Ajuste el Período de fechas.

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2

Haga clic en el botón Aplicar cambios.

3

Seleccione el nombre de la ruta en la tabla.

4

Haga clic en el botón Editar.

5

En la página Editar ruta, seleccione No planificado.

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Haga clic en Guardar.


Reporte de ruta planificada vs. ruta real

Puede comparar sus rutas planificadas y la actividad real de sus vehículos mediante la función Reporte de ruta planificada vs. ruta real. Esta herramienta permite ver la desviación entre rutas y viajes, e identificar posibles áreas de mejora dentro de su flota.

En este reporte, se describen las paradas que los conductores han perdido, por cuánto tiempo las perdieron y si un conductor llegó temprano o tarde a una parada. Para acceder al reporte, vaya a Mapa > Rutas… > Reporte de ruta planificada vs. ruta real.

Acceder a su reporte

1

Seleccione un activo de la lista desplegable Buscar activos…

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El reporte se establece por defecto en el día actual. Para ver los datos archivados, seleccione el rango de fechas adecuado en el menú Opciones. El Período de llegada es personalizable y ofrece a los conductores más flexibilidad para llegar a su parada sin ser penalizados.

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En el reporte, se muestran sus rutas y viajes planificados por día, hora de la parada y activo. En el reporte, se indica si un conductor está atrasado o pierde su parada, la duración esperada de la parada y la distancia.

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✱ NOTA: Cualquier parada fuera de una zona se etiquetará como una Parada inesperada.

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Seleccione el ícono de pin del mapa para ver una comparación de la ruta planificada junto a la ruta real que siguió el activo.

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Seleccione el ícono Información para ver los detalles de la parada, incluyendo el nombre de la zona, las horas de llegada reales y planificadas, la duración real y planificada de la parada, la distancia y duración reales de la conducción, y la distancia y duración planificadas de la conducción. Si la parada no fue planificada, solo mostrará la hora de llegada real y la duración de la parada.

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Descargue un archivo PDF de Microsoft Excel de su reporte haciendo clic en el menú desplegable Reporte y, a continuación, seleccione el tipo de archivo deseado.

Resumen de ruta

Este reporte se utiliza para buscar activos que están conduciendo en rutas o cerca de estas, según los datos del dispositivo telemático. Esta función sirve para utilizar datos históricos a fin de determinar si varios vehículos se están conduciendo en las mismas rutas o si las rutas se pueden modificar para optimizarlas. Para acceder a este reporte, vaya a Mapa > Rutas… > Resumen de ruta.

Acceder a su resumen de ruta

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Haga clic en la lista desplegable Opciones y ajuste el Período de fechas y las Opciones de visualización necesarias.

  1. Ver por: vea el reporte por Activo para determinar si algunos activos en particular están conduciendo cerca de rutas o por Ruta para determinar si algún activo está conduciendo cerca de una ruta determinada.
  2. Activos: seleccione cualquier activo.
  3. Restablecer la selección: haga clic para restablecer su selección y elegir otro activo.

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✱ NOTA: Si el reporte se ve por Activo, cada activo se muestra con los nombres de las rutas con las que coincide estrechamente. Si el reporte se ve por Ruta, cada ruta se muestra con el nombre de los activos que conducen patrones similares a los que se indican.

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Haga clic en el botón Aplicar cambios.

3

Descargue un archivo PDF de Microsoft Excel de su reporte haciendo clic en el menú desplegable Reporte y, a continuación, seleccione el tipo de archivo deseado.

Ruta no planificada

Esta función le permite realizar un seguimiento del tramo de conducción de cada activo que no forma parte de una ruta planificada. Para acceder a esta función, vaya a Mapa > Rutas…> Ruta no planificada.

Acceder a rutas no planificadas

1

Haga clic en la lista desplegable Opciones y ajuste el Período de fechas y las Opciones de visualización necesarias.

  1. Activos: seleccione cualquier activo.
  2. Restablecer la selección: haga clic para restablecer su selección y elegir otro activo.
  3. Mínimo porcentaje de tiempo detenido: ingrese un porcentaje mínimo de tiempo detenido para encontrar las mejores coincidencias de dispositivos específicos entre todos los reportes de registros de rutas existentes.

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Haga clic en el botón Aplicar cambios. En el reporte, se muestra cada activo seleccionado con una entrada por día en el rango de fechas, el grupo, la hora y la distancia total recorrida fuera de la ruta.

✱ NOTA: Si el activo no se salió de la ruta en ningún día determinado del rango de fechas, la fecha seguirá mostrándose en la lista, pero la distancia recorrida será cero.

Importar rutas

Esta función le permite importar varias rutas a la vez. Para acceder a esta función, vaya a Mapa > Rutas… > Importar rutas.

Importar rutas

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Con el ejemplo de la plantilla, cree una hoja de cálculo con la información de la ruta para importar a la aplicación.

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Arrastre y suelte el archivo de hoja de cálculo en el cuadro proporcionado o haga clic para buscar archivos.

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En la aplicación, se muestra un recuento de rutas válidas y no válidas en la hoja de cálculo cargada. Haga clic en Rutas no válidas para ver las rutas con información faltante o incorrecta.

✱ NOTA: Los errores se indican en texto rojo.

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Haga clic en el ícono Importar en las Rutas válidas para importar las rutas a la aplicación.

ÉXITO: un banner de notificación que muestra la cantidad de rutas que se importaron correctamente.

Acceder a Rutas en la aplicación Drive

La pestaña Rutas de la aplicación Drive permite que los conductores administren de manera eficiente sus rutas asignadas y vean cualquier cambio que se realice en la aplicación de gestión de flotas. La información relacionada con la ruta en la aplicación Drive está sincronizada con cualquier cambio realizado en la aplicación de gestión de flotas.

Ver las paradas

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Inicie sesión en la aplicación Drive con sus credenciales de inicio de sesión.

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Ingrese el nombre, el número de identificación (VIN) o el número de serie de su activo.

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Haga clic en Guardar y continuar.

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Seleccione Routes (Rutas) en su Panel de Gráficos.

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Para ver las paradas actuales, vea los detalles de la ruta en la pestaña Stops (Paradas).

  1. Time Window (Ventana de tiempo): indica la hora en que el activo debe llegar a la parada.
  2. Arrival time (Estimated) (Hora de llegada [estimada]): indica la hora de llegada estimada del activo.
  3. Duration (Duración): indica la cantidad de tiempo que el activo permaneció en la parada.
  4. Notes (Notas): Muestra las notas enviadas al conductor. Estos mensajes se extraen de los Comentarios añadidos cuando se crea o edita una ruta.

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✱ NOTA: Utilice estos detalles para ver también el estado de cada parada.

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Puede cambiar el diseño de los detalles de la ruta y elegir una vista detallada, una vista de lista y el horario exacto de cada parada.

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Seleccione la lista desplegable Map View (Vista de mapa) para ver las paradas en el mapa.

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8

En la pestaña Summary (Resumen), vea el rendimiento general de la ruta en tiempo real.

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