Guia do usuário da Solução Tacógrafo
Saiba como o Tachograph Add-in pode ajudá-lo a controlar e analisar as informações geradas pelos veículos e motoristas da sua frota. O Add-in exibe informações detalhadas em tempo real, o que permite que os gerentes de frota melhorem o desempenho da frota e reduzam os custos.

User Guide

0 mins to read

Introdução

A solução do tacógrafo ajuda-o a controlar e analisar a informação gerada pelos veículos e condutores na sua frota. A solução apresenta informações detalhadas em tempo real, o que permite aos gestores de frotas melhorar o desempenho da sua frota e reduzir custos.

Este guia do utilizador fornece uma visão geral de algumas características importantes da solução do tacógrafo.

Liberações e funções

Há seis permissões padrão predefinidas no aplicativo de gerenciamento de frota: Administrador, Supervisor, Usuário padrão, Usuário do Drive App, Somente visualização e Nada. Cada permissão inclui um nível de acesso predefinido para determinados recursos de tacógrafo.

Permissão para usuários de gestão de frota

Liberação do Módulo Tacho

Administrador

Acesso total a todos os relatórios e funcionalidades da solução de tacógrafo, incluindo a gestão de Cartões da Empresa, a ativação manual de transferências remotas, a gestão de inspeções e o download de ficheiros de tacógrafo.

Supervisor

Acesso total a todos os módulos da solução de tacógrafo e a funcionalidade de descarregar ficheiros de tacógrafo.

Esta autorização não fornece acesso às seguintes funcionalidades: gestão de Cartões da Empresa, gestão de inspeções e ativação manual de transferências remotas.

Usuário padrão

Somente visualização

Aceder a todos os relatórios.

Esta autorização não fornece acesso às seguintes funcionalidades: gestão de Cartões da Empresa, gestão de inspeções, ativação manual de transferências remotas e download de ficheiros de tacógrafo.

Aplicativo Drive

Nada

Acesso somente a veículos permitidos. Esta autorização não fornece acesso a relatórios de análise ou dados de condutores.

Se essas permissões não atenderem às necessidades de sua frota, você pode sempre criar novas subpermissões e selecionar manualmente os recursos. Para mais informações, siga as instruções na seção de Autorizações no Guia do Produto (Inglês) [PUB]

Acesso à funcionalidade

Descrição

Visualizar relatórios de download remoto do tacógrafo

Permite ao utilizador visualizar todos os relatórios relacionados com o módulo de Download Digital Remoto.

Visualizar relatórios do tempo de condução do tacógrafo

Permite ao utilizador visualizar todos os relatórios relacionados com o módulo de Controlo de Atividade de Tempo.

(Nota: certifique-se de que também tem ativado o acesso à funcionalidade “Ver link de ativos do utilizador” para ver os dados em tempo real)

Visualizar relatórios de infrações do tacógrafo

Permite ao utilizador visualizar todos os relatórios relacionados com o módulo de Análise Avançada de Ficheiros.

Visualizar cartões de empresa do tacógrafo

Permite que o usuário veja a lista de cartões da empresa.

Visualizar inspeções do tacógrafo

Permite que o usuário veja a lista de relatórios de Inspeções.

Gerenciar cartões de empresa do tacógrafo

Permite ao utilizador gerir os cartões da empresa ligados a uma base de dados.

Gerenciar inspeções do tacógrafo

Permite que o usuário crie, edite ou remova inspeções.

Download e upload de arquivos do tacógrafo

Permite ao utilizador carregar e descarregar ficheiros de tacógrafo e de cartão de condutor, bem como agendar descargas.

Relatórios de download remoto automático (Download Digital Remoto, RDL)

No módulo de Download Digital Remoto (RDL), pode gerir e monitorizar o estado de download da sua frota e os cartões da empresa.

Dados de Status.

A página de Status monitora o estado de download remoto de todos os veículos e motoristas da frota. Mostra informações como a data do último download, a próxima data de download agendada, o estado de comunicação do dispositivo e mais.

Recomendamos verificar esta vista aproximadamente uma vez por semana para garantir que todos os downloads estão atualizados e para agendar downloads para dispositivos desatualizados. Se necessário, pode até agendar um download para o dia atual (por exemplo, se o condutor de um veículo estiver de férias). Nesta página, você também pode se inscrever para um resumo semanal por e-mail com um resumo de status.

Finalmente, pode arquivar ativos na página de Estado quando um veículo ou condutor já não faz parte da sua empresa. Note que arquivar uma unidade não apaga os seus dados, e se uma unidade arquivada receber quaisquer dados, ela é automaticamente removida do arquivo. Os ficheiros de tacógrafo associados a um veículo arquivado continuarão a ser visíveis na vista de Transferências.

document Image

Filtro de Veículo / Condutor — Esta funcionalidade mostra os contadores de erros e avisos do veículo e do condutor. Ativar este filtro mostrará apenas condutores e veículos que atualmente têm um aviso ou erro.

Número do cartão da empresa — Esta secção mostra os dados e o estado geral do(s) seu(s) cartão(ões) da empresa. No exemplo acima, o cartão está conectado e a funcionar normalmente (note a marca de verificação verde). Se um erro for detetado, a aplicação mostrará uma mensagem de aviso em vez disso.

✱ NOTA: Se nenhum cartão estiver conectado e houver downloads pendentes, a seguinte mensagem aparece no topo da página: Não há nenhum cartão válido conectado e há downloads remotos pendentes. Verifique o estado da aplicação DTCO-RCS e a ligação dos cartões da empresa para retomar os downloads automáticos.

Estado dos downloads do tacógrafo em tempo real — Isto mostra o estado dos downloads de dados legais para condutores e veículos. Esta tabela exibe as seguintes informações:

  1. Resumo — Estado de ignição do veículo (desligado = azul, cruzeiro = verde, marcha lenta = laranja, desconectado = cinza).
  2. Condutor / Veículo — Nome do condutor ou matrícula do veículo.
  3. Estado do tacógrafo — Mostre o estado da atividade do tacógrafo. Os valores são:
  4. Desconectado — Erro inesperado.
  5. Erro — O tacógrafo não está a comunicar e a ignição está ligada. Verifique a instalação.
  6. Adormecido–O tacógrafo está adormecido. Verifique a ignição.
  7. Pronto — O tacógrafo está pronto para download.
  8. Estado de bloqueio da empresa do tacógrafo:
  9. Erro desconhecido — Erro inesperado.
  10. Bloqueado — O tacógrafo está bloqueado com um cartão de empresa correto.
  11. Não bloqueado — O tacógrafo não está bloqueado.
  12. Desajuste de bloqueio — O tacógrafo está bloqueado à empresa errada. O seu cartão da empresa deve ser bloqueado ao tacógrafo o mais rápido possível. Se não tiver a certeza sobre as fechaduras, quando o cartão for retirado, selecione a opção desbloquear.
  13. Status do download:
  14. OK — Sem ações pendentes.
  15. Autenticando — Autenticando o cartão da empresa.
  16. A fazer o download — A fazer o download do arquivo localmente.
  17. Concluído — A transferir o ficheiro para o servidor.
  18. A atualizar — A atualizar o firmware.
  19. Programado — Aguardando download.
  20. Outro — Ocupado com outras tarefas.
  21. Alertas — Mostra avisos e erros do tacógrafo, cartões e estado dos downloads.
  22. Último estado de download remoto:
  23. OK — O sistema funciona corretamente. Ao descarregar, o sistema irá reportar o progresso.
  24. Tipo de download:
  25. STD remoto — O download é feito remotamente e automaticamente.
  26. Manual — Os downloads de veículos têm de ser feitos manualmente.
  27. Último download — Data do último download concluído com sucesso. Se nenhuma data for exibida, ainda não há downloads disponíveis.
  28. Limite legal — Indica a data e o número de dias restantes para atingir o prazo, ou se o prazo já passou, o número de dias decorridos desde o prazo.
  29. Próximo download — Indica a próxima data de download agendada e os dias restantes.
  30. Calibração / Expiração do cartão — Mostra a próxima data de calibração do tacógrafo (veículos) ou a data de expiração do cartão (condutores).
  31. Continuidade de ficheiros (Ficheiros com dados dos últimos 365 dias…)

Se o tipo de download for STD Remoto, o sistema tentará fazer o download quando o veículo estiver disponível na data de download agendada. Dependendo do modelo e versão do tacógrafo, a ignição do veículo pode precisar de estar ligada. Os downloads podem ser feitos com o veículo em funcionamento ou com o veículo parado. Se o download for Manual, a próxima data de download é um lembrete para fazer o download e carregá-lo no sistema.

Todos os downloads são automáticos, mas pode ser necessário fazer o download dos ficheiros de um veículo ou de toda a frota imediatamente.

Agendamento para hoje — Defina a data de hoje. O download não começa até que a ignição do veículo esteja ligada. Disponível para funções de administrador.

Deferir uma semana — Deferir as próximas datas de download para o(s) veículo(s) selecionado(s) por uma semana. Disponível para funções de administrador.

Arquivo — Oculte veículos ou motoristas que já não deseja visualizar. Note que os ativos arquivados não são eliminados permanentemente e podem ser recuperados a qualquer momento.

Diálogo de Ajuda — O diálogo de ajuda mostra informações sobre downloads automáticos e manuais, e como pode descarregar o software RCS.

document Image

Diálogo de Configurações — Diálogo para ajustar certos parâmetros do sistema de download e da interface do utilizador. Apenas disponível para utilizadores com autorização de Administrador. Pode configurar valores como o período de download ou o formato em que os ficheiros do tacógrafo ou do cartão do condutor serão descarregados, se necessário. Para saber mais, visite a seção de FAQs.

✱ NOTA: As definições ajudam-nos a modificar propriedades para cada vista no Módulo do Tacógrafo.

Downloads

A página de Transferências mostra todos os seus ficheiros legais num só lugar, organizados e prontos para transferir ou carregar para a plataforma para análise.

document Image

✱ NOTA: Clique nos ícones vermelhos ou verdes do lado esquerdo da página para mostrar informações adicionais sobre o arquivo na caixa de diálogo.

Selecione Veículo / Condutor — Use este seletor para alternar entre os ficheiros de veículo e condutor.

Informações para download:

  1. Estado do Download — O estado de cada ficheiro.
  2. Fonte — O método de upload do arquivo.
  3. Nome do arquivo — O nome do arquivo.
  4. Unidade — O VRN do veículo ou o nome do condutor.
  5. Data de início / Data de fim — As datas de início e fim dos dados armazenados no ficheiro.
  6. Criado em — A data em que o download do tacógrafo começou.
  7. Adicionado em — A data em que o ficheiro foi carregado no sistema.
  8. Enviar ficheiro — Opção para enviar o ficheiro para software externo.
  9. Operações — Aqui pode descarregar cada ficheiro individualmente e analisar os ficheiros do condutor.

Mago — Clique neste botão para abrir a vista do mago. Esta vista ajuda-o a descarregar os ficheiros necessários para cobrir um período específico sem perder dados. Tem a mesma funcionalidade que a vista de Inspeção, mas os resultados não podem ser guardados. Para mais informações, consulte a seção de Inspeções.

document Image

Transferir — Transferir todos os ficheiros selecionados. Se nenhum ficheiro for selecionado, faça o download da lista completa.

Carregar — Carregar ficheiros para o Módulo de Tacógrafo.

Cartões da empresa

A página de cartões da Empresa mostra todos os cartões ligados ao sistema. Os cartões expirados não são mostrados por padrão nesta vista, mas podem ser configurados usando as definições da vista. Nesta vista, pode ver a data de validade de cada cartão, o que ajuda a acompanhar as renovações dos cartões de forma a manter a conformidade. Cartões expirados não podem ser usados para fazer download e devem ser renovados antes da data de validade. O sistema gera um aviso antes da data de validade de cada cartão para lembrá-lo de renovar cada cartão.

document Image

Configurações

A página de Configurações reúne as principais definições do módulo do tacógrafo. Para mais informações sobre como configurar corretamente a solução, consulte o Guia de Conformidade e Implementação da Solução de Tacógrafo.

document Image

Inspeções

A página de Inspeções cria e completa quaisquer pedidos de arquivos legais, incluindo a adição de arquivos descarregados de outros sistemas.

document Image

Filtrar — Filtrar a tabela de inspeções usando este campo.

Crie uma nova inspeção — Adicione uma nova inspeção para requisitos legais.

Informação — Tabela com a lista de inspeções criadas. Aceda aos detalhes de cada inspeção clicando na sua linha. Consulte a tabela a seguir para obter mais detalhes sobre isso.

Detalhe da inspeção

document Image

Status — Resumo do estado dos dados do veículo.

Ficheiros de veículos — Detalhes do ficheiro veículo (fonte, nome e data).

Ficheiros de driver — Detalhes do ficheiro do driver (fonte, nome e data).

Detalhes do arquivo — Atividade do esquema a partir dos arquivos, durante o período de inspeção solicitado.

Detalhe da inspeção — Janela flutuante com informações sobre esta inspeção.

Transferir — Transferir todos os ficheiros selecionados.

Conectores

A página de Conectores é utilizada para enviar ou receber os ficheiros de tacógrafo ou de condutor descarregados de/para plataformas externas. Em alguns casos, seria necessário inserir uma conta de utilizador, palavra-passe ou alguma outra informação na terceira plataforma, a fim de estabelecer a conexão com estas plataformas.

document Image

Relatórios de informações sobre o tempo de condução em tempo real (Controlo de Atividade de Tempo, TAC)

Neste módulo, pode verificar os dias de trabalho dos motoristas em tempo real para ajudar a garantir a conformidade. Você também pode criar relatórios históricos com base nos downloads legais disponíveis.

Status

A página de Status permite que você verifique e analise todos os dados relacionados ao tempo de condução e descanso, incluindo tempos acumulados, previsões e bônus disponíveis.

document Image

Menu de filtro — Filtrar a tabela por unidade ou atividade.

Limpar filtro — Restaurar filtros padrão.

Esquema do dia de trabalho — Barra de progresso do dia de trabalho do motorista. Clique para visualizar mais informações.

document Image

Esquema de Descanso — Barra de progresso do descanso do motorista. Clique para visualizar mais informações. Os seguintes gráficos mostram a disponibilidade de condução e os resumos dos dados de descanso esperados.

document Image

✱ NOTA: Se um asterisco estiver presente, significa que mais de uma opção legal está disponível.

document Image

Exportar para Excel — Exportar os dados de condução e descanso para uma folha de cálculo. Quando clica em Exportar para Excel, as seguintes opções ficam disponíveis:

document Image

A — Menu principal — Mostrar uma visualização dos dados.

B — Filtro de dados das colunas — Selecione as colunas para exportar.

C — Formato — Escolha entre o formato Microsoft Excel ou texto simples.

Configurações — Clique para filtrar por itens disponíveis e criar uma vista personalizada.

document Image

Gráfico de atividades

Esta vista exibe a atividade diária do condutor selecionado ao longo de um período de tempo selecionado.

document Image

Motorista — Selecione o motorista para mostrar a sua atividade.

Tempo do período — Selecione o período de tempo a exibir.

Limpar filtro — Limpar os filtros de condutor e de tempo.

Dados de atividade — A tabela mostra toda a atividade no período selecionado. Cada linha corresponde a um dia.

Imprimir — Imprimir relatório.

✱ NOTA: Informação adicional está disponível quando passa o rato sobre o gráfico:

document Image

Gráfico de Atividade de Informação

document Image

Data e hora

Tempo de condução

Horário de trabalho:

Tempo de disponibilidade

Tempo de descanso

Tempo desconhecido

Gráfico de atividade diária — Mostra a atividade diária e os dias de trabalho.

Relatório de trabalho

O relatório de trabalho mostra os valores acumulados da atividade realizada num veículo por um condutor. Estes valores são utilizados para verificar a conformidade com as regulamentações laborais em relação às horas de trabalho, bem como para verificar se os motoristas registam corretamente as suas atividades. Registrar atividades incorretas pode ser motivo para sanção.

Além de controlar valores como condução, trabalho e disponibilidade separadamente, existem valores agrupados contemplados na legislação, como trabalho efetivo, trabalho noturno e trabalho internacional, entre outros.

Todos os dados de atividade do motorista estão organizados por períodos. Os dados podem ser personalizados selecionando colunas específicas para visualizar, ou imprimindo ou exportando apenas o que você precisa.

Resumo do relatório de trabalho

document Image

Informação — Dados acumulados para cada condutor durante o período de tempo selecionado. Clicar em Detalhe entra no detalhe diário de um condutor.

Resumo / Detalhe — Alternar entre o Relatório Resumido e o Relatório de Detalhes por Condutor.

Região — Selecione os países para aplicar ao cálculo nacional efetivo de trabalho (atividade do motorista nesses países).

Detalhes do relatório de trabalho por motorista

document Image

Informação — Dados para cada condutor durante o período de tempo selecionado: tempo de condução, tempo de trabalho, tempo disponível, etc. Clicar em Resumo exibe os dados acumulados para cada condutor.

Resumo / Detalhe — Alternar entre o Relatório Resumido e o Relatório de Detalhes por Condutor.

Região — Selecione os países para aplicar ao cálculo nacional efetivo de trabalho (atividade do motorista nesses países).

Informações do relatório de trabalho

document Image

Tempo de condução

Horário de trabalho:

Tempo disponível

Soma do tempo de condução, tempo de trabalho e tempo disponível

Soma do tempo de condução e do tempo de trabalho em território nacional

Soma do tempo de condução e do tempo de trabalho em território internacional

Soma do tempo de descanso e do tempo desconhecido

Horário de trabalho nocturno

Distância total (dados retirados do barramento CAN)

Distância diária. Dados arquivados em UTC

Relatório de descanso

O Relatório de Descanso exibe todas as pausas diárias ou semanais feitas pelos seus motoristas num determinado período:

document Image

Informações da tabela:

  1. Início do descanso — Data e hora de início do descanso.
  2. Duração do descanso — Duração do descanso.
  3. Veículo — Veículo em que o condutor começou a descansar.
  4. Endereço — Local onde o motorista começou a descansar.

✱ NOTA: Se o condutor inserir manualmente o endereço, este pode aparecer como vazio ou apenas com o país.

Relatórios de infrações (Análise Avançada de Arquivos, AFA)

O módulo de Análise Avançada de Ficheiros (AFA) fornece toda a informação necessária para prevenir e corrigir infrações, bem como para documentar e recorrer de penalizações.

Relatório de infrações

O relatório de infrações exibe todas as infrações e registros passíveis de multa. Isto inclui, entre outros, tempo de condução excessivo, excesso de velocidade e erros de entrada manual. As infrações são mostradas em gráficos, seja por condutor ou por veículo:

Violações por parte do condutor

document Image

Infrações por veículo

document Image

Filtros de menu — Filtrar dados por veículo ou condutor, período de datas ou selecionar a partir de uma lista de tipos de infrações.

Dados de infrações — Tabela de infrações para o veículo ou condutor no período de datas selecionado.

Lista de infrações — Lista de tipos de infrações para filtrar dados (por exemplo, conflito de cartão, sabotagem de hardware, excesso de velocidade, interrupção de fornecimento de energia, etc.).

Detalhes / Resumo — Alternar entre as vistas de resumo e de detalhes. Veja abaixo para mais informações sobre estas opiniões.

Um / Gráfico Agregado—Alternar entre visualizações única e agregada. Veja abaixo para mais informações sobre estas opiniões.

Configurações — Clique para abrir as configurações da visualização onde:

  1. Modo agregado / Modo de detalhe: permite que a representação da infração seja mais orientada para tabelas ou gráficos.
  2. Fuso horário infringido: As infrações que duraram menos do que o período definido como "Tempo infringido" serão filtradas na visualização.
  3. Diretiva: permite selecionar uma única, múltiplas ou todas as diretivas para analisar os ficheiros de acordo com a escolhida. Ao não selecionar nenhum, todas as diretivas serão aplicadas, que é a opção por defeito.

document Image

Exibição de detalhes do veículo

document Image

Visualização de detalhes do condutor

A visualização de detalhes do condutor pode ser alternada entre um único gráfico e múltiplos gráficos.

Gráfico único:

document Image

Vários gráficos:

document Image

Gráfico de atividades.

Lista de gráficos e tabelas para cada infração.

Alternar o modo de visualização (um gráfico ou múltiplos gráficos).

Grupo: Na vista de resumo, pode alternar entre o modo de tabela e o modo de gráfico agregado:

document Image

Configurações — Ative para criar uma visualização personalizada combinando Modo Agregado (Tabela / Gráfico) e Modo Detalhe (Gráfico Interativo / Lista Detalhada).

Relatório de locais

O relatório de Locais exibe os registos de locais do condutor registados em cada cartão de condutor. Detecta duplicados e discrepâncias causadas por erros, o que pode resultar em penalizações graves.

document Image

Filtros de menu — Filtrar dados por veículo, condutor, período de data ou selecionar a partir de uma lista de tipos de infrações.

Gráfico de atividade — Gráfico que exibe a atividade do motorista no período de datas selecionado.

Tabela de locais — Tabela que exibe locais por carimbo de data/hora. As linhas com incidentes (como entrada de local duplicada, discrepância de local, etc.) estão destacadas em vermelho.

* NOTA: A Espanha é o único país europeu que exige tanto a entrada do País quanto a da Região na unidade do tacógrafo. Em todos os outros países, a unidade do tacógrafo apenas requer que o país seja inserido pelo condutor.

Você pode ampliar áreas de interesse para ver anotações mais detalhadas:

document Image

Executou relatório de registos

O relatório de Registos apresenta uma visão uniforme de todos os registos disponíveis em cartões e em ficheiros de tacógrafo, incluindo eventos e falhas, atividades de controlo, eventos de excesso de velocidade e calibrações de tacógrafo. Os registos são categorizados por nível de severidade, e os registos de aviso e erro também são visíveis na vista de infrações.

document Image

Registos — Representados como ícones que indicam a gravidade do incidente (Info/ azul, aviso/ amarelo, erro/ vermelho).

Trabalho efetivo — Cada célula indica o tempo de trabalho efetivo para esse dia. A sombra da célula indica quantas horas o motorista trabalhou nesse dia: quanto mais escura a sombra, mais horas trabalhadas.

Filtro de tipo — Filtra o tipo de registos visíveis na tabela (por exemplo, conflito de cartão, inserção de cartão enquanto se conduz, atividade de controlo, etc.). Por defeito, todos os tipos de registo são visíveis.

Modo de relatório — Alterna entre o modo Detalhes e o modo Resumo. O modo Resumo é uma representação visual compacta do relatório, enquanto o modo Detalhes exibe um registo por linha, acompanhado de uma descrição detalhada.document Image

✱ NOTA: Veja mais informações no modo Resumo ao passar o rato sobre o ícone do registo ou a célula de trabalho efetiva.

Certificados

Utilize a vista de Certificados para gerir a certificação de atividades. Esta vista exibe as atestações existentes como um sombreado amarelo sobre a atividade de cada condutor. Quaisquer períodos que o condutor precisa justificar estão sombreado em vermelho. Selecione o período que deseja justificar clicando na caixa vermelha. Preencha a declaração e, em seguida, clique em Imprimir para imprimir uma cópia em papel para o motorista. São necessários privilégios administrativos para criar novas entradas.

document Image

document Image

Período sem entrada — Um período sugerido sem uma entrada de certificação. Clique na caixa vermelha para criar uma nova entrada para este período.

Período com entrada — Um período com uma certificação. Clique na caixa amarela para ver os detalhes da atestação.

Selecione um nome de piloto para ver a lista de todas as entradas desse piloto:

document Image

Analisador de atividades

Utilize esta página de análise de atividades para analisar a regulamentação do tempo de condução e dos períodos de descanso. Esta vista exibe informações detalhadas sobre os contadores utilizados para calcular os tempos totais de condução e descanso. Utilize o seletor de fonte para escolher a fonte dos dados que a plataforma utiliza para o cálculo. A fonte padrão é Combine, que utiliza dados de ficheiros até e incluindo o último ficheiro disponível combinado com dados de fluxo em tempo real.

document Image

document Image

Gráfico de Atividades — Exibe a atividade em forma de gráfico utilizando as fontes selecionadas. Para mais informações sobre isso, consulte o gráfico de atividades.

Tabela de atividades — Detalhe da informação em modo de tabela relacionado com a atividade do condutor.

Selector de fonte — Alterar fonte de dados de informação:

  1. Bruto — Dados de fluxo sem qualquer ajuste. Os dados são recebidos em tempo real, lendo o estado atual do tacógrafo com uma precisão de um segundo.
  2. Aplique a regra dos minutos à fonte bruta. Este processo imita o processamento interno do tacógrafo para obter um resultado preciso em tempo real. Detecta o modelo do tacógrafo e aplica o regulamento de 2002 ou 2009 conforme necessário.
  3. Utilize arquivos de dados legais do driver. Todos os ficheiros de driver são combinados num único ficheiro virtual.
  4. Combine — Utiliza todos os dados de ficheiro do driver disponíveis. Após o último ficheiro disponível, os dados são complementados utilizando dados de fluxo. Esta é a fonte padrão utilizada na maioria dos relatórios. A plataforma recalcula automaticamente todos os dados de tempo de condução sempre que um novo ficheiro é descarregado.

Guias — Atividade (informações sobre alterações de atividade), Condução contínua (tempo de condução contínua, tempo de pausa acumulado, etc.), Condução diária (dias de trabalho, tipo de descanso, etc.), Condução fixa (condução semanal, quinzenal).

Simulador—Permite que insira manualmente atividades (como conduzir, trabalhar, disponibilidade e descanso) para simular diferentes cenários. Alternar entre uma vista e vistas agregadas. Veja abaixo para mais informações sobre estas opiniões.

document Imagedocument Image

Gráfico de atividades

document Image

A linha do tempo mostra o intervalo de tempo completo e o intervalo de tempo atualmente selecionado. Clique na linha do tempo para redefinir a seleção. Arraste e role para alterar a seleção do intervalo de tempo.

Mudanças de atividade — (Descanso, Trabalho, Condução e Disponível).

Atividade de condução contínua — O período de condução contínua está delineado a preto.

Atividade de condução diária — Os dias de trabalho estão destacados em preto, semelhante à condução contínua.

Atividade de condução semanal

Atividade de condução quinzenal

Os registos de lugar — Os registos são representados utilizando símbolos de tacógrafo padrão.

Registos de veículos utilizados — Os registos são representados como uma caixa entre a inserção do cartão e a retirada do cartão.

Analisador de ficheiros

Utilize esta vista para analisar dados de ficheiros brutos e detetar dados corrompidos ou inesperados em ficheiros legais. Esta vista mostra informações detalhadas sobre o conteúdo dos ficheiros, e os dados estão organizados de acordo com a estrutura interna do ficheiro.

document Image

document Image

Linha do tempo interativa — Esta linha do tempo mostra todo o intervalo de tempo e o intervalo de tempo atual ampliado. Clique na linha do tempo para redefinir a seleção. Arraste e role para alterar a seleção do intervalo de tempo.

Gráfico de Atividade — Gráfico interativo. Deslize para aumentar ou diminuir o zoom, arraste para mover o tempo e clique na linha do tempo para redefinir o gráfico.

Tabela de atividades — Detalhe da informação em modo de tabela relacionado com a atividade do condutor ou do veículo.

Guias—Vistas diferentes para Condutor e Veículo:

Motorista:

  1. Resumo diário
  2. Atividade (também conhecida como informação de alteração de atividade)
  3. Veículo utilizado (ou seja, registos de inserção/retirada do cartão do veículo VU ou veículo utilizado pelo condutor EF)
  4. Realizar registro
  5. Depurar
  6. Veículo:

  • Resumo diário
  • Atividade (Motorista)
  • Atividade (Co-piloto)
  • Inserção / Retirada de cartão
  • Defina períodos de trabalho diários
  • Condições específicas de VU
  • Depurar
  • document Imagedocument Image

    Exportar e imprimir

    Ao longo do módulo, você pode exportar ou imprimir dados de diferentes maneiras.

    Exportar

    Quando o botão Exportar está disponível, você pode descarregar um ficheiro da seguinte forma:

    document Image

    Visualização de exportação — Exibir uma visualização dos dados.

    Filtro de dados das colunas — Selecionar colunas para exportar. As colunas podem mudar conforme a visualização diferente.

    Formate — Escolha entre o formato Microsoft Excel ou texto simples.

    Configuração de exportação — Escolha o formato de Hora e data.

    Imprimir

    Quando o botão Imprimir está disponível, você pode imprimir o documento relativo ou escolher salvar como PDF. Além disso, em algumas visualizações, existe a opção de exigir uma assinatura do gerente e do motorista. Isto é útil em particular para relatórios de infração.

    document Image

    Relatório de Assinatura — Ative Sim se precisar de uma assinatura.

    Campos de Gerente / Funcionário — Sim ativa a opção de inserir na impressão o nome do Gerente e do Funcionário com o local e a data para assinatura.

    Atualizar valores — Atualizar o nome para uso futuro.

    Perguntas frequentes

    Como posso verificar se o sistema está a funcionar?

    Você pode verificar o status do sistema na página de Status. O download automático funciona desde que o cartão da empresa esteja conectado.

    Com que intervalos são gerados os ficheiros de condutor e veículo?

    O limite legal é um download a cada 28 dias do cartão do condutor e um download a cada 90 dias do tacógrafo. É possível ajustar a frequência dos downloads, mas o intervalo padrão, combinado com o resumo do estado dos downloads semanal, torna desnecessário fazer downloads com mais frequência.

    Como posso modificar o período de frequência do intervalo para o download dos ficheiros do tacógrafo?

    Por defeito, o sistema está configurado para descarregar os ficheiros de cartões de condutor a cada 15 dias e os ficheiros de unidades de veículos a cada 30 dias (15/30). Com base no plano tarifário, os administradores podem aumentar esta frequência para os seguintes valores:

    1. Base (15/30)
    2. Regulamentar da UE (1/7)
    3. Pro (1/1)
    4. ProPlus (1/1)

    Para alterar a frequência do padrão, os administradores podem entrar no menu de configurações clicando no ícone de ‘engrenagem’ de configurações no canto superior direito da página de Status do Tacógrafo. Note os campos para 'Período de Download Automático' e insira os valores desejados e clique em guardar - os valores acima aplicam-se, portanto, se um dispositivo estiver no plano de tarifa base (15/30), essa é a frequência mais alta disponível. De acordo com o banner de informação na janela de definições, o período de download automático alterado será aplicado no próximo download.

    Onde os dados do tacógrafo estão armazenados?

    Os ficheiros do tacógrafo estão armazenados na base de dados da Aplicação de Gestão de Frota e são totalmente acessíveis a partir do módulo RDL.

    Em que país está localizado o servidor em nuvem para fins de tacógrafo?

    O servidor está localizado na Europa.

    Quanto tempo é que a informação é armazenada no servidor na nuvem?

    Os acordos atuais estipulam o armazenamento de dados por um mínimo de 2 anos. Em alguns casos, os dados podem ser armazenados por até 5 anos.

    A comunicação está encriptada?

    Sim. Utiliza uma chave pré-partilhada RC4.

    Qual é o software RCS instalado no meu computador/servidor?

    O software DTCO-RCS gere o processo de autenticação e disponibiliza os ficheiros do tacógrafo descarregados na base de dados adequada.

    Onde é que os dados são armazenados quando a ""Transferência local / Carregamento de ficheiros"" está ativada através do software RCS?

    O DTCO-RCS não faz o download dos ficheiros. Os ficheiros são descarregados e armazenados na base de dados da Aplicação de Gestão de Frotas. A opção de download local / upload de ficheiros no software DTCO-RCS permite que o sistema faça o download de uma cópia dos ficheiros do tacógrafo para a máquina local.

    Todos os tacógrafos digitais podem ser adaptados para descarregar informações digitalmente?

    Não. Apenas certas marcas e modelos são suportados:

    1. Stoneridge: Todos os modelos com versão 7 ou mais novos
    2. Siemens/VDO: Todos os modelos versão 1.3 e mais recentes
    3. Actia: Todos os modelos que incluem a palavra "Remoto" ou têm um número de referência maior ou igual a 921872.
    4. EFAS: Todos os modelos desde o EFAS-4 com a versão 2.00-2.15 ou superior.

    Se ainda tiver dúvidas, pode usar a ferramenta de compatibilidade ligada aqui, ou entrar em contacto com o seu revendedor.

    Os dados do tacógrafo digital podem ser descarregados manualmente ou remotamente sem o cartão da empresa?

    Não. O cartão da empresa deve estar ligado para permitir o download. O cartão da empresa precisa ser inserido no leitor de cartões ligado ao software DTCO-RCS.

    Posso descarregar informações do tacógrafo digital remotamente, mesmo quando o veículo está a vários milhar de quilómetros do escritório ou de onde se encontra o cartão empresarial conectado?

    Sim. O nosso novo equipamento inovador permite o download remoto de tacógrafos em qualquer lugar da Europa.

    O download remoto funciona apenas com a ignição do veículo ligada ou desligada?

    O sistema funciona quando a ignição está ligada e, se já tiver começado antes de a ignição ser desligada, continuará até ser concluído. Mas se o veículo tiver a ignição desligada, não iniciará um download remoto do tacógrafo.

    Quanto tempo leva para o sistema descarregar os ficheiros do condutor e do veículo?

    Os downloads demoram entre 5 a 50 minutos em média. Este processo passa pelas seguintes fases:

    1. Conexão: O tacógrafo permanece permanentemente ligado e disponível para os seus pedidos.
    2. Autenticação: Ocorre entre o cartão da empresa e o tacógrafo. O cartão da empresa é utilizado apenas durante o período de autenticação. Este processo é rápido e demora menos de um minuto. Isto significa que o cartão está imediatamente disponível para uso por outro veículo. Com um único cartão, pode descarregar centenas de veículos.
    3. Descarregar: Os ficheiros são transferidos entre o tacógrafo e o uReader e armazenados de forma segura. O processo de download leva em média 5 minutos para arquivos de condutor e entre 5 e 45 minutos para arquivos de veículo, dependendo do modelo do tacógrafo e do período descarregado. Um primeiro download levará sempre mais tempo do que os seguintes. Em cada download, a memória de massa do driver é sempre totalmente descarregada e os dados do veículo do último download programado.
    4. Transferir: Os ficheiros estão encriptados e enviados para o Módulo de Tacógrafo. Isto leva cerca de 1 minuto.
    5. Download local: Os ficheiros estão disponíveis para download ou análise no Módulo de Tacógrafo.

    ✱ NOTAS:

    1. Os tempos de download do tacógrafo dependem da marca / modelo / versão de cada tacógrafo.
    2. Os tempos de download do uReader dependem das condições da rede (cobertura). Os tempos indicados aqui assumem uma cobertura adequada.
    3. Ambos os downloads também precisam realizar a autenticação mútua entre o tacógrafo e o cartão da empresa, antes do download dos dados. Este processo dura menos de 1 minuto (dependendo das condições da rede) e, uma vez concluído, o cartão da empresa está disponível para uso por outros veículos.

    Os dados do tacógrafo analógico podem ser transferidos remotamente?

    Não.

    Quem é responsável pela informação contida no tacógrafo digital?

    A informação do tacógrafo é da responsabilidade da empresa ou da pessoa que possui ou arrenda o veículo. O tacógrafo retém a informação sobre os cartões do veículo e do condutor durante 365 dias e esta informação também é armazenada em servidores na nuvem, eliminando o risco de perda de dados devido a acidentes ou danos.

    Antes de uma inspeção, que documentos tenho de entregar?

    De acordo com os regulamentos atuais, deve fornecer todos os ficheiros do veículo indicados na inspeção, bem como todos os ficheiros do condutor relacionados com o veículo durante o período indicado.

    Posso ver todas as informações do veículo do condutor?

    Sim. Esta informação pode ser encontrada na nossa plataforma.

    Como é que a informação é calculada no módulo em tempo real?

    O sistema aplica os regulamentos da UE à informação sobre o tempo de condução em tempo real com uma abordagem conservadora. Isto ajuda o cliente a manter a conformidade com a legislação atual e ajuda a evitar a ocorrência de infrações.

    scroll-up