Compartilhamento de dados
User Guide
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Läs mer om tekniken Utökningsbara tjänster, som användarna kan använda för att samarbeta med affärspartners genom att utöka sina telematikdata till andra användare av program för vagnparkshantering. I det här dokumentet beskrivs hur du skickar, avbryter och tar emot en begäran om utökningsbara tjänster.
Guia do utilizador
Outubro de 2025
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Índice
Introdução
O compartilhamento de dados permite que os usuários colaborem com parceiros de negócios confiáveis compartilhando seus dados de telemática com outras bases de dados do aplicativo de gerenciamento de frota. Por exemplo, como uma empresa de aluguel, posso compartilhar dados com um cliente que está realizando uma transação de aluguel comigo para garantir que seus dados de telemática constem em sua base de dados.
O compartilhamento de dados começa com uma transação entre dois usuários do aplicativo de gerenciamento de frota; um usuário de uma base de dados principal que faz uma solicitação para compartilhar os dados de telemática com um usuário de uma base de dados de destino, que aceita ou rejeita a solicitação com base nas necessidades dos negócios.
! IMPORTANTE: Para melhorar nossos produtos, podemos, a qualquer momento e sem aviso, alterar o design, a apresentação ou a funcionalidade do software. As imagens mostradas aqui são para fins de ilustração e podem parecer um pouco diferentes no software.
Observações e considerações
Pré-requisitos
- Os serviços de telemática só podem ser compartilhados entre bases de dados ativas no aplicativo de gerenciamento de frota.
- Para visualizar os serviços compartilhados, os usuários deverão ter a permissão Visualizar compartilhamento de dispositivos.
- Para aceitar/rejeitar um compartilhamento de dispositivo, os usuários deverão ter a permissão Administrar compartilhamento de ativos.
- Por padrão, os administradores têm as permissões Administrar compartilhamento de ativos e Visualizar compartilhamento de dispositivos.
Definições
- Base de dados principal — a base de dados principal a partir do qual os dados de telemática estão sendo compartilhados.
- Base de dados de destino — A base de dados que recebe os dados de telemática compartilhados por uma base de dados principal.
- Base de dados ativa — uma base de dados que está atualmente em uso no aplicativo de gerenciamento de frota.
✱ OBSERVAÇÕES:
- O controle no nível do dispositivo (como o feedback de áudio) só pode ser configurado pela base de dados principal.
- A telemática OEM pode ser compartilhada da mesma maneira que os dados dos dispositivos GO podem ser compartilhados.
- Os dispositivos telemáticos personalizados de terceiros podem ser compartilhados, dependendo do fabricante. Para obter mais informações sobre o suporte ao compartilhamento de dados para dispositivos telemáticos personalizados de terceiros, entre em contato com o Suporte.
- Somente os dados associados ao plano de tarifas podem ser compartilhados. O faturamento começa assim que uma solicitação é aceita.
- O faturamento para compartilhamento de dados é cobrado do parceiro principal pela base de dados de destino.
- Se o pagamento pelo banco de dados de destino estiver desativado, a cobrança associada ao compartilhamento de dados será feita ao parceiro majoritário do banco de dados de origem.
- Nomes de motoristas, nomes de grupos e nomes de zonas são privados e não são exibidos nas bases de dados de destino.
- A desativação de compartilhamento de dados agora está disponível para todos os administradores nas bases de dados primária e de destino.
- Alterações de jurisdição: Quando a jurisdição de sua conta é alterada no aplicativo de gerenciamento de frota, pode haver um pequeno atraso (de até 60 minutos) antes que os dados compartilhados sejam encaminhados para a nova jurisdição. Isso se deve ao tempo necessário para que o sistema atualize e redirecione os dados.
- Atraso na expiração: Quando um compartilhamento de dados expira, pode haver um breve atraso (de até alguns minutos) antes que os dados parem completamente de fluir. Planeje seu uso sabendo que os dados podem continuar acessíveis mesmo após o término do prazo de validade.
Enviar uma solicitação de compartilhamento de dados
Como solicitante da base de dados principal, você pode compartilhar dados com uma base de dados de destino. Para começar, certifique-se de que tem a permissão Visualizar compartilhamento do dispositivo. Se você não tiver essa permissão, entre em contato com seu administrador.
Para compartilhar dados com uma base de dados de destino, faça o seguinte:
1 | No menu principal, clique em Ativos. |
2 | Selecione o ativo desejado na lista. |
3 | Na página Ativo, selecione a guia Dispositivos e configurações. |
4 | Na seção Dispositivo principal, role para baixo e clique em Compartilhar dados. ✱ NOTA: Se esta seção estiver esmaecida, significa que a base de dados não está recebendo informações da unidade telemática. A base de dados principal deve estar recebendo dados antes que o dispositivo possa ser compartilhado. |
5 | A janela pop-up Compartilhar dados será exibida. Clique em + Compartilhar dados. |
6 | Insira o nome da base de dados de destino. ✱ NOTA: A base de dados de destino deve ter pelo menos um ativo de GO9 (ou dispositivo equivalente da Geotab) para aceitar com sucesso uma solicitação de compartilhamento de dados. |
7 | Os botões de alternância Dados de localização, Dados de velocidade e Pagamento por base de dados de destino estão ativados por padrão. Para alterar a configuração, clique em cada botão para desativá-lo. |
8 | Clique em Confirmar para enviar sua solicitação de compartilhamento de dados para a base de dados de destino. |
O destinatário da base de dados de destino poderá optar por aceitar ou rejeitar a solicitação. Se a solicitação for aceita, o Status será alterado de Pendente para Ativo, e o faturamento associado ao plano de tarifas selecionado será iniciado.
Se a solicitação de compartilhamento de dados for rejeitada, o Status será alterado de Pendente para Rejeitado, e nenhum faturamento será iniciado.
✱ NOTA: Para obter mais informações sobre o fluxo de trabalho da base de dados de destino, consulte Receber uma solicitação de compartilhamento de dados.
Cancelar uma solicitação de compartilhamento de dados
Como solicitante da base de dados principal, você pode cancelar solicitações de compartilhamento de dados enquanto elas estiverem no status Pendente. Se a solicitação já tiver sido aceita pela base de dados de destino, consulte Remoção do compartilhamento de dados.
Para cancelar uma solicitação Pendente para uma base de dados de destino, proceda da seguinte maneira:
1 | No menu principal, clique em Ativos. |
2 | Selecione o ativo desejado na lista. |
3 | Na página Ativo, selecione a guia Dispositivos e configurações. |
4 | Na seção Dispositivo principal, role para baixo e clique em Compartilhar dados. ✱ NOTA: Se esta seção estiver esmaecida, significa que a base de dados não está recebendo informações da unidade telemática. A base de dados principal deve estar recebendo dados antes que o dispositivo possa ser compartilhado. |
5 | Clique no ícone da lixeira ao lado da solicitação Pendente. O status do serviço será atualizado de Pendente para Cancelado. ✱ NOTA: A base de dados de destino não recebe a notificação de que a base de dados principal cancelou a solicitação. |
Receber uma solicitação de compartilhamento de dados
Estas etapas são executadas pelo destinatário a partir da base de dados de destino. Para aceitar ou rejeitar uma solicitação de compartilhamento de dados de uma base de dados principal, siga as etapas abaixo. Somente os serviços de entrada com status Pendente poderão ser aceitos ou rejeitados.
Aceitar uma solicitação
1 | No menu principal, clique em Ativos. |
2 | Uma notificação é exibida na parte superior da página informando que uma base de dados principal está solicitando o início do compartilhamento de dados à sua base de dados. A notificação permanecerá na página até ser descartada clicando no símbolo X. ✱ NOTA: A solicitação será visível apenas para destinatários com a permissão Visualizar compartilhamento de dispositivos e só poderá ser aceita ou rejeitada com a permissão Administrar compartilhamento de ativos. Se várias solicitações forem feitas, várias notificações serão exibidas. |
3 | Clique em Exibir dados na notificação para visualizar os detalhes da base de dados primária, insira um nome para o ativo no campo Nome do ativo e selecione um Tipo de ativo no menu suspenso. Quando terminar, clique em Aceitar. ✱ NOTA: Se vários ativos forem compartilhados, eles serão listados em campos separados de Nome de ativo e Tipo de ativo. |
4 | Outra notificação será exibida na parte superior da página, confirmando que a solicitação foi aceita. |
5 | Selecione o novo ativo na lista da página Ativos. Na guia Compartilhamento de dados, o Status será alterado de Pendente para Ativo. |
Rejeitar uma solicitação
1 | No menu principal, clique em Ativos. |
2 | Uma notificação é exibida na parte superior da página informando que uma base de dados principal está solicitando o início do compartilhamento de dados à sua base de dados. A notificação permanecerá na página até ser descartada clicando no símbolo X. |
✱ NOTA: A solicitação será visível apenas para destinatários com a permissão Visualizar compartilhamento de dispositivos e só poderá ser aceita ou rejeitada com a permissão Administrar compartilhamento de ativos. Se várias solicitações forem feitas, várias notificações serão exibidas. | |
3 | Clique em Visualizar dados para visualizar os detalhes do banco de dados principal e clique em Rejeitar. |
4 | O Status na guia Compartilhamento de dados na base de dados primária muda de Pendente para Rejeitado. ✱ NOTA: A base de dados principal não recebe a notificação de que a base de dados de destino rejeitou a solicitação. |
5 | Caso a base de dados de destino receba uma solicitação para compartilhamento de dados que já foi aceita, a solicitação será rejeitada automaticamente, e uma notificação será exibida na parte superior da base de dados de destino. |
Escolha quem paga pelo compartilhamento de dados
Obtenha controle e flexibilidade sobre suas preferências de cobrança para compartilhamento de dados. Esse recurso permite que o banco de dados de origem decida quem é responsável pelo pagamento pelo uso compartilhado de dados: o banco de dados de origem ou o de destino. Por padrão, o banco de dados de destino é responsável pelo pagamento.
! IMPORTANTE: Ao habilitar o pagamento por banco de dados de destino, o custo do compartilhamento de dados permanecerá em sua conta, em vez de ser repassado para o banco de dados de destino.
Para configurar a responsabilidade pelo pagamento de um dispositivo compartilhado, proceda da seguinte maneira:
1 | No menu principal, clique em Ativos. |
2 | Selecione o ativo desejado na lista. |
3 | Na página Ativo, selecione a guia Dispositivos e configurações. |
4 | Na seção Dispositivo principal, role para baixo e clique em Compartilhar dados. ✱ NOTA: Se esta seção estiver esmaecida, significa que a base de dados não está recebendo informações da unidade telemática. A base de dados principal deve estar recebendo dados antes que o dispositivo possa ser compartilhado. |
5 | A janela pop-up Compartilhar dados será exibida. Clique em + Compartilhar dados. |
6 | Insira o nome da base de dados de destino. |
7 | As opções de Pagamento por banco de dados de destino estão ativadas por padrão. Para excluir essas informações, clique na opção para desativá-la.Para alterar quem paga pelo compartilhamento de dados, clique no Pagamento pelo banco de dados de destino para desativá-lo.
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8 | Clique em Confirmar para enviar sua solicitação de compartilhamento de dados para a base de dados de destino. |
Uma vez enviado:
A responsabilidade pelo faturamento é aplicada de acordo com a configuração selecionada. Todas as atividades de compartilhamento de dados e seleções de preferências de cobrança são registradas no log de auditoria para rastreamento e verificação.
Esse recurso proporciona maior flexibilidade e transparência na gestão dos custos de compartilhamento de dados, facilitando o alinhamento do faturamento às necessidades comerciais das frotas e dos parceiros.
Habilitar a aceitação automática para solicitações de compartilhamento de dados
! IMPORTANTE: A habilitação da aceitação automática para solicitações de compartilhamento de dados recebidos aceitará automaticamente todas as solicitações da base de dados na qual você está conectado no momento.
Aceite automaticamente solicitações de compartilhamento de dados e economize tempo. Esse recurso permite aprovar instantaneamente solicitações de compartilhamento de dados, simplificando o fluxo de trabalho de processamento de pedidos e melhorando a eficiência.
✱ NOTA: Você deve ter a permissão para Administrar compartilhamento de ativos para ativar esse recurso.
Para começar a aceitar automaticamente as solicitações de compartilhamento de dados, siga estas etapas:
1 | No menu principal, navegue até Sistema > Configurações. |
2 | Na guia Geral, vá para a seção Outros.
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3 | Alterne Sim para a opção Aceitar automaticamente solicitação de compartilhamento de dados recebidos. |
4 | Clique em Salvar alterações. |
Sua base de dados agora aceita automaticamente todas as solicitações de Compartilhamento de dados recebidas.
Uma vez habilitado:
- Todos os compartilhamentos de dados recebidos nessa base de dados serão aceitos automaticamente, independentemente da origem.
- Novos ativos incluídos no compartilhamento de dados serão automaticamente adicionados à sua base de dados. Os ativos existentes serão automaticamente associados e atualizados, impedindo entradas duplicadas.
Notas importantes:
- Logs de auditoria: Todas as solicitações de compartilhamento de dados aceitas automaticamente são registradas no log de auditoria como AutoAccept, fornecendo um registro para fins de monitoramento e rastreamento.
- Permissões de usuários: Assegure-se de que apenas administradores de base de dados autorizados tenham a permissão de Administrar compartilhamento de ativos para modificar essa configuração.
Habilitar a aceitação automática para solicitações de compartilhamento de dados otimiza seu fluxo de trabalho de integração de dados, eliminando a aceitação manual, reduzindo atrasos e melhorando a eficiência geral. Note que a adição de dispositivos compartilhados pode levar a custos adicionais para o fluxo de dados compartilhados.
Remoção do compartilhamento de dados
! IMPORTANTE: Você pode remover um dispositivo da base de dados de destino após aceitar uma solicitação de compartilhamento de dados de uma base de dados principal. No entanto, a remoção de um dispositivo não removerá a cobrança da assinatura. Para desativar o fornecimento, o compartilhamento de dados deverá ser cancelado. Para cancelar o compartilhamento de dados, entre em contato com o seu parceiro.
Para remover um dispositivo de uma base de dados de destino:
1 | No menu principal, clique em Ativos. |
2 | Selecione o ativo desejado na lista. |
3 | Clique em Opções do ativo e selecione Excluir ativo. |
4 | Revise a mensagem na caixa de diálogo Excluir ativo. Clique em Excluir.
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Visualizar um compartilhamento de dados cancelado
Ao encerrar o compartilhamento de dados, o faturamento também é encerrado. Os usuários na base de dados de destino podem visualizar solicitações de compartilhamento de dados cancelado seguindo estas etapas:
1 | No menu principal, clique em Ativos. |
2 | Selecione o ativo desejado na lista. |
3 | Na página Ativo, selecione a guia Dispositivos e configurações.
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4 | Em Dispositivo principal, role para baixo até Compartilhamento de dados. |
5 | Clique em Compartilhar dados para ver onde os dados são compartilhados.
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6 | Visualize o Compartilhamento desativado na janela pop-up Compartilhar dados que aparece.
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