1

Utilisez les identifiants de votre compte et le nom de la base de données, cliquez sur Configuration, puis sur Ajouter compte (Add Account).

2

Entrez le nom d'utilisateur (User) et le mot de passe (Password) pour le compte sélectionné, ainsi que les noms des bases de données associées au compte.

✱ REMARQUES :

1. Si le RCS doit se connecter à plusieurs bases de données et que les identifiants du compte sont les mêmes pour toutes, vous pouvez toutes les ajouter directement sous le même compte.
2. Il est possible d’ajouter plus de bases de données une fois le compte créé, en le modifiant via l’icône de crayon, et en entrant les noms des bases de données dans le champ correspondant.
3. Il est très important de disposer du bon nom de la base de données lors de la configuration des comptes.

3

Pour modifier ou supprimer un compte existant, cliquez sur l’icône de crayon ou de poubelle à côté du nom du compte.

1

Une fois que les identifiants sont confirmés, cliquez sur la vue Lecteurs (Readers) pour voir tous les lecteurs connectés à l’ordinateur.

2

Insérez toutes les cartes d’entreprise dans les lecteurs.

! IMPORTANT : La carte d’entreprise doit toujours être insérée dans le lecteur pour que les téléchargements à distance puissent être effectués.

3

Une fois les cartes d’entreprise détectées, sélectionnez les individuellement pour les assigner à la base de données.

✱ REMARQUE : Si vous avez la version G1 de la carte d’entreprise, ses informations ne seront pas mises à jour avant le premier téléchargement du tachygraphe. Jusque-là, même si la carte apparaît connectée, il n'y aura pas de nom de l'entreprise ou de date d’expiration valides.

4

Cliquez sur Assigner (Assign), puis sélectionnez les bases de données appropriées.

5

Cliquez sur Sauvegarder (Save).

6

L’icône de nuage à côté de la carte d’entreprise est mise à jour. Une icône de nuage non barrée indique que la carte est connectée.

7

Répétez les étapes 1 à 5 pour chaque lecteur connecté en lui assignant la bonne base de données à chaque fois.

✱ REMARQUE : Si une carte d’entreprise a besoin d’être réassignée à une autre base de données, sélectionnez la carte d’entreprise et cliquez sur Assigner (Assign) pour choisir une nouvelle base de données.

1

Lorsqu’une carte de conducteur est insérée dans un des lecteurs pour effectuer un téléchargement, cliquez sur la vue Lecteurs (Readers).

2

Sélectionnez la carte de conducteur.

3

Cliquez sur Assigner (Assign) pour sélectionner les bases de données sur lesquelles envoyer les données de la carte.

4

Une barre de pourcentage apparaît pour indiquer la progression du téléchargement de la carte de conducteur. Une fois le téléchargement terminé, retirez la carte de conducteur.

✱ REMARQUE : Si la carte est déjà assignée à une ou plusieurs bases de données, le téléchargement commencera automatiquement et sera envoyé sur la base de données sélectionnée. Pour mettre à jour les bases de données auxquelles la carte de conducteur est assignée, cliquez sur Assigner (Assign) et sélectionnez les nouvelles bases de données.

1

Pour dissocier une carte d’une base de données, cliquez sur la vue Lecteurs (Readers).

2

Sélectionnez la carte et cliquez sur Assigner (Assign). Une fenêtre pop-up apparaît.

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Décochez la base de données que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Sauvegarder (Save).

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Sur la page des Paramètres, cochez la case Télécharger à partir du (Download from) si vous souhaitez télécharger les fichiers de cette base de données.

✱ REMARQUE : La date de téléchargement peut être changée si les fichiers nécessaires doivent être de nouveau téléchargés pour quelques raisons.

2

Une fois que vous avez coché ou décoché la case Télécharger à partir du (Download from), ou changé la date de téléchargement, cliquez sur Sauvegarder (Save).

3

Le dossier par défaut pour les téléchargements est C:\DTCO_Files. Pour changer cette destination, allez dans la section Avancé (Advanced) en cliquant sur le chemin du dossier. Choisissez ensuite le nouveau dossier.

Dans ce dossier, vous pouvez voir un dossier pour chaque base de données configurée. À l'intérieur, si des données ont déjà été téléchargées, deux autres dossiers apparaissent : DRV et VEH. Ils comportent respectivement les fichiers téléchargés des conducteurs (DRV) et des véhicules (VEH).

✱ REMARQUE : Si vous changez le dossier de téléchargement, les données du dossier précédent ne seront pas déplacées.

1

Ouvrez l’explorateur de fichiers Windows et allez au dossier de téléchargement par défaut C:\DTCO_Files ou au dossier sélectionné dans la section Téléchargements locaux.

2

Dans ce fichier, recherchez le nom de la base de données. Tous les fichiers des véhicules ou des conducteurs qui sont copiés dans le dossier de la base de données (et non dans les sous-dossiers VEH ou DRV) sont mis en ligne sur la plateforme. Les fichiers disparaissent du dossier et sont plus tard téléchargés dans leur dossier VEH ou DRV correspondant.

✱ REMARQUE : Si tout fichier est incorrect ou dans un format non reconnaissable, il sera déplacé vers un dossier INVALID à l'intérieur du dossier de téléchargement par défaut C:\DTCO_Files ou du dossier sélectionné.

1

Pour ajouter un compte partenaire, cliquez sur Ajouter (Add).

2

Dans la fenêtre Ajouter compte (Add Account), sélectionnez l’onglet Partenaire (Partner).

✱ REMARQUE : Dans ce mode, il n’est pas possible d’avoir plusieurs comptes.

3

Après avoir ajouté le Nom d'utilisateur (Username) et le Mot de passe (Password), le RCS cherche les bases de données liées au partenaire et les configure automatiquement.

✱ REMARQUE : Si une base de données indique un état d’erreur, c’est probablement parce que le compte utilisé ne dispose pas des droits d’accès. Cela arrive lorsque dans les paramètres du système de la base de données du client, l’option Autoriser l’accès du distributeur n’est pas activée. Pour en savoir plus, cliquez sur l’icône d’erreur.

Action

Description

Activer la base de données

Si une base de données est désactivée, activez-la avec cette icône.

Désactiver la base de données

Il peut être nécessaire de désactiver des bases de données (par exemple lorsqu’elles ne sont pas utilisées temporairement). Désactivez-les avec cette icône.

Reconnecter la base de données

Lorsqu'un avertissement ou une erreur est présente sur une base de données, cliquez sur l’option pour reconnecter.

Supprimer la base de données

Lorsqu’une base de données doit être supprimée, cliquez sur l’icône correspondante.

✱ REMARQUE : Supprimer une base de données n’est disponible que pour les comptes non-partenaires.

La base de données est connectée correctement.

Problèmes temporaires d’accès ou de permissions.

Problèmes d’authentification ou de permission d’accès à la base de données.

La base de données a été désactivée par l’utilisateur.