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décembre 2025

Table des matières

Introduction

Les fonctionnalités de gestion vidéo dans MyGeotab vous permettent de gérer facilement les enregistrements vidéo et les caméras de votre flotte.

Les enregistrements sont gérés sur la page Enregistrements vidéo. Les caméras sont gérées dans l’onglet Caméras de la page Actifs.

Caméras

Utilisez l’onglet Caméras de la page Actifs pour surveiller toutes les caméras de votre flotte et ajuster les paramètres pour des dispositifs individuels. Accédez à cette fonctionnalité en sélectionnant Actifs dans le menu principal et en cliquant sur l’onglet Caméras en haut de la page.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes dans l’onglet Caméras :

1. Naviguez vers la page Règles vidéo pour activer ou désactiver le téléchargement de vidéos pour les règles.
2. Accédez à la page Enregistrements vidéo pour voir vos enregistrements.
3. Téléchargez des Rapports sur vos dispositifs.
4. Ajoutez des dispositifs à votre base de données en cliquant sur le bouton + Caméras.
5. Recherchez dans la liste des dispositifs un appareil photo particulier.
6. Filtrer la liste des dispositifs par groupe, actif, type de dispositif ou statut du dispositif :
7. 1. Type de dispositif comprend tous les modèles de dispositifs actuellement ajoutés à votre base de données.
   2. État du dispositif comprend en ligne, hors ligne, en cours d’intégration, en veille et non disponible.
7. Cliquez sur un dispositif dans la liste pour ouvrir la page Dispositifs et paramètres pour l’actif associé au dispositif.
8. Afficher les dispositifs sélectionnés sur la carte en cliquant sur Afficher sur la carte.
9. Modifier les dispositifs sélectionnés.

✱ REMARQUE : Les boutons Voir sur la carte et Modifier s’affichent lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs Actifs dans le tableau ou cliquez sur Sélectionner tout ou Sélectionner la page actuelle.

Par défaut, le tableau Caméras affiche :

1. Caméra – Le nom de la caméra, son type du dispositif et l’état du dispositif. Cliquez sur l’icône Carte à côté du nom de la caméra pour afficher l’actif associé sur la carte.
2. Actif – Le nom de l’actif où le dispositif est installé.
3. Enregistrements – Un lien cliquable pour voir les enregistrements de ce dispositif sur la page Enregistrements vidéo
4. Actions – L’icône du bouton à trois points à l’extrême droite de la page, qui vous permet de :
5. 1. Afficher les exceptions – Voir les exceptions générées par l’actif associé à la caméra
   2. Afficher les trajets – Voir l’historique des trajets de l’actif associé à la caméra.
   3. Déplacer – Déplacer la caméra vers un nouvel actif
   4. Retirer – Retirez la caméra de son actif actuel sans l’ajouter à un nouvel actif.

Ajouter une seule caméra

✱ REMARQUE : Les caméras GO Focus et Smarter AI se jumellent automatiquement lorsqu’elles sont connectées à un dispositif GO et n’ont pas besoin d’être ajoutées manuellement à votre base de données.

Ajout de plusieurs caméras

Modification des paramètres de la caméra

Vous pouvez personnaliser les paramètres de votre caméra sur la page Détails de l’actif.

1. Allez à Actifs dans le menu principal.
2. Sélectionnez l’onglet Caméras.
3. Sélectionnez la caméra que vous souhaitez modifier dans la liste. ✱ REMARQUE : Vous pouvez modifier les paramètres de plusieurs caméras à la fois en sélectionnant la case à cocher à côté de chaque caméra et en cliquant sur Modifier dans le menu du haut.
4. Sur la carte Autres dispositifs de l’onglet Dispositifs et paramètres, ajustez les paramètres suivants :
5. 1. Configurez le volume de l’audio de la caméra en sélectionnant une option dans le menu déroulant Volume.
   2. Activez ou Désactivez l’option Superposition de texte selon votre préférence.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Déplacer des caméras entre les actifs

1. Allez à Actifs dans le menu principal.
2. Sélectionnez l’onglet Caméras.
3. Sélectionnez la caméra que vous souhaitez déplacer dans la liste.
4. Sur la carte Autres dispositifs de l’onglet Dispositifs et paramètres, cliquez sur Déplacer en haut de la carte de la caméra.
5. Utilisez le menu déroulant dans la fenêtre contextuelle pour sélectionner un nouvel actif pour la caméra.
6. Cliquez sur Déplacer la caméra.
7. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer des caméras

Retirer une caméra d’un actif associé vous permet d’associer la caméra à un nouvel actif. L’annulation du jumelage des caméras ne supprime pas les vidéos archivées ni d’autres données.

1. Allez à Actifs dans le menu principal.
2. Sélectionnez l’onglet Caméras.
3. Sélectionnez la caméra que vous voulez supprimer de la liste.
4. Sur la carte Autres dispositifs de l’onglet Dispositifs et paramètres, cliquez sur le menu Plus d’actions (indiqué par trois points verticaux) et sélectionnez Supprimer.
5. Cliquez sur Désapparier la caméra.
6. Cliquez sur Enregistrer.

État de la caméra (Bêta)

L’outil État de la caméra surveille automatiquement toutes les caméras de vos véhicules qui sont connectés à MyGeotab. Il surveille le comportement des caméras pendant les déplacements pour identifier les dispositifs qui fonctionnent comme prévu, qui nécessitent une attention particulière ou qui ne fonctionnent pas.

Vous pouvez accéder à l’outil État de la caméra en naviguant vers la page Actifs dans le menu principal et en sélectionnant l’onglet Caméras.

Activer l’État de la caméra

Les utilisateurs doivent activer cette fonctionnalité par l’onglet des fonctionnalités bêta de la page Profil avant de pouvoir commencer le processus d’activation. Pour plus d’informations sur la manière d’activer des fonctionnalités qui ne sont pas largement disponibles, consultez la section Activer des fonctionnalités bêta dans le Guide du produit.

Exigences en matière d’admissibilité

Cette fonctionnalité est compatible avec toutes les caméras avec intégration native, y compris :

1. GO Focus
2. GO Focus Plus
3. Lytx Surfsight
4. Xirgo

État de la caméra

L’état de chaque caméra est affiché dans la colonne État de la caméra. Il existe quatre états possibles :

1. En bon état : La caméra fonctionne normalement.
2. Instable : La caméra fonctionne, mais nécessite une attention en raison de problèmes potentiels. Cela peut inclure des problèmes tels que :
3. 1. Lentilles bloquées;
   2. Couvercles de carte SD ouverts;
   3. Temps de connexion lents au début des trajets;
   4. Déconnection pendant les trajets;
   5. Taux de réussite de récupération vidéo faible.
3. En mauvais état : La caméra n’enregistre pas certaines ou toutes les séquences. Cela peut être dû à des pannes matérielles ou à des erreurs de plateforme.
4. Non fonctionnel : La caméra est constamment hors ligne, mal appariée, ou toutes les tentatives de téléchargement vidéo ont échoué lors des récents trajets.

Les caméras associées à des dispositifs qui n’ont pas encore terminé un trajet affichent un statut En attente dans la colonne de l’état de la caméra, indiquant qu’il n’y a pas de données pour déterminer un état pour le moment. L’état sera automatiquement mis à jour pendant la nuit une fois le premier trajet complété traité.

Vous pouvez consulter les détails sur l’état de vos caméras dans le rapport Caméras, sous les colonnes État de la caméra et Détails sur l’état. Vous pouvez accéder au rapport dans le menu déroulant Rapports en haut de la page.

Affichage des actions recommandées

Selon l’état de la caméra associé à votre dispositif, différentes actions peuvent être recommandées pour résoudre d’éventuels problèmes.

Pour afficher les actions recommandées :

1. Allez sur la page Actifs dans le menu principal et allez à l’onglet Caméras.
2. Localisez le dispositif que vous souhaitez consulter.
3. Cliquez sur l’état indiqué dans la colonne État des caméras pour ouvrir des informations supplémentaires sur le problème.
4. Examinez les actions recommandées énumérées.

Configurer les notifications sur l’état de la caméra

Vous pouvez configurer des notifications pour recevoir des alertes concernant l’état de votre caméra en utilisant des règles.

Pour créer une règle qui se déclenche lorsqu’une caméra, suivez les étapes pour ajouter une nouvelle règle et utilisez la condition suivante :

Pour configurer des notifications pour une règle, consultez Notifications de règles.

Enregistrements vidéo

Utilisez la page Enregistrements vidéo pour visionner les enregistrements capturés par les caméras de vos actifs. Pour accéder à cette fonction, allez dans le menu principal > Vidéos > Enregistrements.

Chaque enregistrement montre le nom du chauffeur, le nom de l’actif, la date et l’horodatage de l’enregistrement. Si aucun chauffeur n’est associé à l’actif, l’enregistrement est marqué avec Chauffeur inconnu.

Vous pouvez filtrer vos enregistrements par :

1. Groupe – Le groupe d’entreprise associé à l’appareil photo (le même groupe que l’actif associé au dispositif).
2. Actif – L’actif associé à la caméra.
3. Chauffeur – Le chauffeur de l’actif associé à la caméra.
4. Règles – La règle régissant l’exception qui a généré l’enregistrement.
5. Plage de dates – Les dates auxquelles les vidéos ont été enregistrées.

Vous pouvez également choisir d’afficher les enregistrements vidéo échoués et les enregistrements de trajets personnalisés en cliquant sur les cases à cocher correspondantes sous Autre.

Une option pour afficher les événements rejetés est également disponible. Cette case à cocher est désactivée par défaut, donc les événements rejetés restent cachés à moins que vous ne choisissiez de les afficher.

Consultez Règles de vidéo pour en savoir plus sur la façon d’activer le téléchargement d’enregistrements vidéo pour les règles et de configurer les règles pour le téléchargement de médias.

Visionner des enregistrements vidéo

Cliquez sur un enregistrement vidéo pour ouvrir la fenêtre de détails de cet enregistrement. Utilisez la fenêtre de détails pour :

1. Cliquez pour écouter l’enregistrement.
2. Utilisez le menu déroulant en haut de la vidéo pour passer entre la Vue avant et la Vue de la cabine.
3. Utilisez le menu déroulant en haut de la page pour marquer l’exception comme Valide ou Rejetée
4. Utilisez le bouton Actions à trois points pour :
5. 1. Afficher les détails de l’exception – Affiche des informations détaillées sur l’exception.
   2. Modifier la règle d’exception – Modifie la règle régissant l’exception qui a généré l’enregistrement.
   3. Afficher le trajet complet – Affiche le trajet durant lequel l’exception s’est produite sur la page Historique des voyages.
   4. Copier l’URL – Copie l’URL de l’enregistrement vidéo.
5. Consultez les détails de l’événement, y compris la règle régissant l’exception qui a généré l’enregistrement; le lieu où l’événement a eu lieu (y compris les informations sur la zone, le cas échéant); la distance, la vitesse maximale de conduite et la vitesse de conduite affichée pendant l’événement; et le type de média.
6. Documents connexes – Ajoutez des documents connexes à l’enregistrement vidéo, ou parcourez les documents ajoutés précédemment.
7. Nouveau commentaire – ajouter un commentaire à l’enregistrement vidéo.

Visionnage d’enregistrements vidéo en direct sur la carte

Vous pouvez visionner des enregistrements vidéo en direct sur la carte pour les actifs associés aux caméras.

Sélectionnez l’actif sur la carte pour ouvrir la fenêtre de détails de l’actif sur le côté gauche de la page. Cliquez sur Vidéo en direct en haut de la fenêtre de détails pour ouvrir un flux vidéo en direct directement dans la fenêtre.

Affichage de la lecture vidéo sur la page Historique des trajets

Vous pouvez visionner les enregistrements vidéo générés par des événements d’exception directement à partir de la page Historique des trajets pour les actifs associés à une caméra.

1. Allez à Productivité > Trajets Historique et sélectionnez la période et les actifs pertinents.
2. Sélectionnez vos segments de trajet souhaités dans la liste. Une fois qu’un segment a été sélectionné, une fenêtre de détail s’ouvrira sur le côté droit de la page affichant le nom de l’actif et énumérant les exceptions pour lesquelles des enregistrements vidéo sont disponibles, le cas échéant.
3. Cliquez sur l’exception que vous souhaitez afficher dans la liste. La fenêtre se mettra à jour pour afficher l’enregistrement vidéo et les détails de l’événement d’exception tels que le véhicule, le chauffeur, la date et le lieu.

✱ REMARQUE : Lorsque la caméra a enregistré plusieurs instances du même événement d’exception, les instances sont regroupées sous un titre Collection. Cliquez sur le titre pour afficher une liste des événements d’irrégularités dans cette collection.

Demande d’enregistrement vidéo personnalisé

Vous pouvez demander des enregistrements vidéo personnalisés directement à partir de la fonction Historique des trajets en utilisant la carte. Ces enregistrements vous permettent de définir l’heure de début de l’enregistrement à tout moment pendant un trajet et de sélectionner une durée d’enregistrement personnalisée.

1. Allez à Productivité > Trajets Historique et sélectionnez la période et les actifs pertinents.
2. Sélectionnez le trajet que vous voulez visionner dans la liste. Une fenêtre s’ouvrira à côté de la liste des trajets pour afficher le trajet tracé sur la Carte.
3. Cliquez sur la portion du trajet pour laquelle vous souhaitez demander une vidéo personnalisée.
4. Dans le menu qui s’ouvre, sélectionnez Demander un enregistrement vidéo personnalisé.
5. Veuillez spécifier l’heure de début d’enregistrement et la Durée d’enregistrement.

6. ✱ REMARQUE : La durée d’enregistrement a une durée minimale de 30 secondes et une durée maximale de 4 minutes.

6. Cliquez sur Afficher l’enregistrement. La vidéo se lira directement dans la fenêtre.

Consultation des demandes de vidéo en attente

Vous pouvez consulter les demandes de vidéo en attente sur la page Enregistrements vidéo.

1. Dans le menu principal, accédez à Vidéo > Enregistrements.
2. Cliquez sur Demandes de vidéo en attente dans le menu du haut. Un panneau latéral s’ouvre pour afficher une liste de vos demandes de vidéo en attente.
3. Vérifiez vos demandes de vidéo. Les demandes de vidéo qui sont En attente attendent d’être traitées. Les demandes de vidéo qui sont En file d’attente sont en ligne pour être traitées. Les demandes de vidéo qui sont Échouées n’ont pas pu être complétées.

4. ✱ REMARQUE : Les demandes en attente attendent les conditions nécessaires pour procéder, comme le fait que la caméra soit en ligne ou qu’un espace devienne disponible dans la file de traitement. Ils passeront automatiquement au statut En file d’attente une fois ces conditions remplies.

4. Si une demande de vidéo est marquée comme Échouée, cliquez sur Réessayer pour soumettre à nouveau la demande.

Téléchargement de vidéos à partir de MyGeotab

Vous pouvez télécharger des vidéos à partir de MyGeotab directement sur votre dispositif en utilisant la page Enregistrements vidéo.

1. Dans le menu principal, accédez à Vidéo > Enregistrements.
2. Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez télécharger.
3. Dans le panneau de lecture vidéo, sélectionnez l’icône Plus d’actions (⠇) en bas de la vidéo et cliquez sur Télécharger la vidéo.
4. Sélectionnez l’icône Plus d’actions (⠇) et sélectionnez Télécharger.

Vous pouvez trouver votre fichier vidéo dans la liste de téléchargements de votre navigateur ou dans le dossier de téléchargements de votre dispositif.

Règles vidéo

Configuration des règles vidéo

Utilisez la page Règles vidéo pour permettre le téléversement de vidéos pour des exceptions. Accédez à cette fonctionnalité en sélectionnant Actifs dans le menu principal, en cliquant sur l’onglet Caméras en haut de la page, puis en cliquant sur Règles vidéo.

Pour activer le téléchargement de vidéos pour une règle, localisez la règle dans la liste ou recherchez-la dans la barre de recherche en haut de la page et basculez-la sur Activé. Pour désactiver le téléchargement de vidéos pour une règle, basculez-le sur Désactivé.

Vous pouvez filtrer la liste des règles en utilisant le menu déroulant en haut de la page :

1. Toutes les règles – Toutes les règles intégrées et personnalisées dans votre base de données.
2. Téléchargement de vidéo activé – Toutes les règles qui ont des enregistrements vidéo activés.
3. Téléchargement de vidéo désactivé – Toutes les règles qui ont des enregistrements vidéo désactivés.

Activation des règles vidéo par défaut

Vous pouvez activer les règles vidéo par défaut de MyGeotab sur la page Règles. Accédez à Groupes et règles > Règles et trouvez-les dans la section Vidéo.

MyGeotab a les règles vidéo par défaut suivantes :

1. Suivi de trop près – Cette règle se déclenche lorsqu’un véhicule suit de trop près un autre véhicule pendant une période déterminée.
2. Bouton de caméra enfoncé – Cette règle se déclenche lorsqu’un bouton de caméra est enfoncé.

Paramètres de téléversement du fichier multimédia

Paramètres de téléchargement des médias configurent comment et quand les médias sont téléchargés lors d’événements d’exception. Ils peuvent être configurés pour des règles individuelles sur la page Règles.

L’icône Caméra est affichée sur chaque règle qui permet le téléchargement de médias. Cliquez sur l’icône pour ouvrir la section des paramètres, qui comprend :

1. Type de média – Cliquez sur Vidéo pour activer le téléchargement de médias pour la règle.
2. Période de capture après l’événement – La période après qu’un événement d’exception se soit produit au cours de laquelle la vidéo est capturée.
3. Période de capture avant l’événement – La période avant qu’un événement d’exception ne se produise au cours de laquelle la vidéo est capturée.

✱ REMARQUE : Tous les paramètres ne sont pas nécessairement disponibles pour toutes les règles, en fonction du type de règle et de sa fonction.

Autorisations de sécurité

Les utilisateurs doivent avoir les autorisations de sécurité appropriées activées pour utiliser les fonctionnalités vidéo dans MyGeotab. Ces autorisations sont activées par défaut pour certains rôles, mais doivent être activées manuellement pour les utilisateurs en dehors de ces rôles.

Pour plus d’informations sur la compréhension des autorisations de sécurité et comment créer des autorisations personnalisées pour fournir aux utilisateurs les autorisations nécessaires à l’utilisation des fonctionnalités vidéo, consultez Autorisations dans le Guide du produit.