Geotab Drive: La solución de Cloud ELD

¿Qué es Cloud ELD?

Geotab aprovecha la nube para ofrecer una solución sólida y confiable de dispositivos de registro electrónico (ELD, por sus siglas en inglés). El Cloud ELD interconecta el dispositivo telemático Geotab GO y el software de gestión de flotas MyGeotab con un dispositivo móvil que cuenta con la aplicación Geotab Drive.

Para el conductor, el Cloud ELD ofrece una forma sencilla de monitorear y registrar la información de cumplimiento de las horas de servicio, incluidos los registros de estado de servicio (RODS) y los reportes de inspección de vehículo del conductor (DVIR). Para el administrador de la flota, el Cloud ELD ofrece una única interfaz para monitorear a los conductores y generar reportes sobre el estado de la flota.

¿Qué registra el dispositivo Geotab GO?

El dispositivo Geotab GO registra cualquier dato vehicular al que pueda acceder a través del puerto de diagnóstico, incluidos la velocidad, los datos del motor, las temperaturas, los niveles de refrigerante y más. El dispositivo GO también registra las coordenadas del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) que recibe desde su módulo GPS interno.

¿A dónde se envía la información?

Los datos vehiculares y de posicionamiento que registra el dispositivo Geotab GO se envían a un servidor MyGeotab a través de una conexión móvil.

MyGeotab, software de gestión de flotas de Geotab, organiza los datos agregados recopilados desde el dispositivo GO y los muestra al usuario a través de una interfaz fácil de utilizar. Estos datos están disponibles en diversas formas, desde reportes y mapas hasta notificaciones.

Cualquier dato disponible en MyGeotab se puede extraer para diversos usos adicionales a través de la API MyGeotab.

Aplicación Geotab Drive

La aplicación Geotab Drive se sincroniza con MyGeotab, a través de una conexión Wi-Fi o celular, para descargar los últimos registros de estado de servicio y datos del vehículo. La aplicación Drive también carga a MyGeotab los registros que creó manualmente el conductor para la consolidación.

¿Cómo funciona todo esto en conjunto?

Cada pieza del sistema Cloud ELD cumple su función para garantizar un flujo de datos preciso, confiable y estable. Mientras se conduce el vehículo, el sistema sigue un proceso cíclico:

1. El dispositivo Geotab GO envía datos del motor y datos de ubicación a MyGeotab.
2. La aplicación Drive envía el estado de servicio del conductor a MyGeotab.
3. MyGeotab combina los datos de la aplicación Drive y el dispositivo GO para crear un registro exacto del estado de servicio.
4. MyGeotab envía la información actualizada a la aplicación Drive.

Figura 1. Los datos del GPS y del motor del dispositivo GO se envían al servidor MyGeotab. Los registros de estado de servicio se crean en el servidor y, luego, se transfieren a la aplicación Geotab Drive junto con la información de la ubicación y del motor.

Beneficios de Cloud ELD

Confiabilidad

Si el dispositivo móvil experimenta problemas con el hardware y no se enciende, o si experimenta problemas con el software, por ejemplo, se bloquea debido a un error de software del fabricante, el Cloud ELD no perderá ningún dato. Ninguno de los dos casos afectará a los registros del conductor, ya que el dispositivo GO instalado en el vehículo continuará registrando información precisa sobre la velocidad y el motor, independientemente del estado del dispositivo móvil. En este caso, el conductor puede cambiar a los registros en papel, pero tan pronto como reciba una nueva tableta o dispositivo móvil, tendrá acceso a un historial completo de los registros generados automáticamente. No se requiere ninguna intervención interna para rellenar los registros de estado durante cualquier período en el que un dispositivo móvil pueda presentar fallas.

Otro beneficio del Cloud ELD es que no se requiere ningún proceso de emparejamiento para que funcione el sistema. Los problemas de conexión son una de las mayores dificultades de las soluciones que se basan en el emparejamiento de dispositivos, a través de una tecnología inalámbrica como Bluetooth.

Es posible que Bluetooth y otras tecnologías similares no sean lo suficientemente confiables para estas circunstancias cruciales. Los conductores necesitarían que los capaciten sobre qué hacer si la conexión inalámbrica falla. El conductor también debería contar con un proceso alternativo a seguir en caso de que no se pueda reparar la conexión rápidamente.

Una de las razones es la interoperabilidad defectuosa entre los diferentes conjuntos de chips. Hay cientos de conjuntos de chips de Bluetooth producidos por diversos fabricantes. Otra causa de problemas es la interferencia inalámbrica.

La necesidad de tener las tabletas conectadas a una fuente de alimentación también es una causa que ofrece poca confiabilidad. El conector se desgastará con el tiempo, sobre todo si la tableta se conecta y desconecta varias veces. Si, por cualquier razón, la alimentación eléctrica no está conectada correctamente, la tableta pasará a modo inactivo y los servicios fundamentales que se ejecutan en la tableta dejarán de funcionar, lo que creará la posibilidad de que el conductor no cumpla con la normativa.

Otro problema tiene que ver con la forma en que los sistemas operativos móviles manejan las tareas en segundo plano. Los fabricantes están restringiendo seriamente la capacidad de las aplicaciones para que funcionen de manera continua en segundo plano como una forma de limitar el consumo de energía de todas las aplicaciones de modo que las baterías no se agoten rápidamente. Si cada aplicación en el sistema pudiera funcionar en segundo plano, las baterías de los dispositivos no durarían mucho tiempo y los dispositivos no serían confiables. Ejecutar un proceso de ELD en segundo plano en iOS hace que el proveedor de software incumpla los términos de Apple. Los proveedores se arriesgan a que se rechacen sus aplicaciones ELD en cualquier momento.

Cloud ELD simplemente hace que el dispositivo se active cuando se necesita entregar una notificación al conductor. Esto quiere decir que el dispositivo móvil utiliza una fracción de la energía de soluciones similares y que no es necesario que reciba energía para llevar a cabo los cálculos de ELD.

Compatibilidad

Con una solución por cable, la compatibilidad del hardware se convierte en un reto.

Con el Cloud ELD, los dispositivos en las plataformas Android e iOS (así como otras en el futuro) pueden ser compatibles con facilidad. El objetivo es que el conductor inicie sesión en la aplicación y siga con sus actividades cotidianas, sin tener que preocuparse por los cables o los conectores de hardware.

Conformidad

El principal motivo por el que Geotab requiere que todos los dispositivos móviles estén conectados a la nube es mantener registros exactos. Cuando un conductor maneja el vehículo A y, luego, necesita manejar el vehículo B, se deben transferir todos los registros sobre las horas de servicio creados para el vehículo A al ELD que se está utilizando en el segundo vehículo. Esta transferencia de registros es un requisito en todo momento de los reglamentos de ELD.

Cuando no hay cobertura móvil

La aplicación Geotab Drive recibe constantemente actualizaciones de ELD desde el servidor MyGeotab después del primer inicio de sesión. Incluso si el vehículo tiene cobertura intermitente, Geotab recupera y almacena los datos cada vez que se realizan conexiones durante el día.

Según un análisis detallado de datos reales que realizó el equipo de datos de Geotab, es baja la probabilidad de que un dispositivo permanezca sin cobertura móvil constantemente durante largos períodos de tiempo. Es más probable que un dispositivo tenga cobertura intermitente durante los viajes.

En caso de que el vehículo esté sin cobertura móvil, el dispositivo GO almacenará todos los datos registrados, junto con la información de hora y fecha, en su memoria interna. Una vez que el vehículo ingresa a un área con cobertura móvil, el dispositivo GO transfiere los datos almacenados al servidor. Luego, el servidor coordinará los datos y enviará todas las partes que faltan a la aplicación Drive.

La aplicación Geotab Drive está diseñada para funcionar sin conexión. Cuando no tiene cobertura, se puede utilizar Geotab Drive para acceder a todos los registros hasta el punto en que el vehículo dejó de tener cobertura y aun así se puede mostrar a las fuerzas del orden público. En unos minutos con cobertura, los datos faltantes se agregan a la aplicación y quedan disponibles para cualquier período sin conexión en el futuro. Este enfoque disminuye el impacto de la cobertura irregular.

Las capacidades sin conexión de Cloud ELD, combinadas con el análisis de Geotab de zonas de cobertura móvil que afectan a las flotas reales, permiten que el cliente pueda estar seguro de que Cloud ELD ofrece el mejor y más confiable servicio de ELD.