Índice

Introducción

Geotab ha lanzado la cámara con videotelemática GO Focus Plus y hemos desarrollado un conjunto de herramientas en MyGeotab diseñadas para ayudar al equipo de gestión de flotas a analizar eventos de vídeo, identificar comportamientos de riesgo y agilizar el proceso de asesoramiento de los conductores.

Este documento está centrado en los equipos de gestión de flotas y abarca las herramientas de MyGeotab compatibles con la cámara GO Focus Plus, así como los flujos de trabajo asociados.

Exención de responsabilidad importante

El contenido de este documento, incluidas las especificaciones, los procedimientos y las capturas de pantalla, está sujeto a revisión y modificaciones. Es posible que realicemos cambios, actualizaciones o modificaciones en las funciones, especificaciones, procedimientos o en la presentación visual de MyGeotab sin previo aviso. Recomendamos consultar la versión actual de la guía para obtener la información más precisa.

Requisitos previos

IMPORTANTE: Para usar las funciones que se describen en este documento, ES OBLIGATORIO disponer de todo lo siguiente:

1. Identificación y asignación de conductores
2. 1. Para que el asesoramiento funcione, el sistema debe saber quién conducía cuando sucedió un evento. Los vehículos deben estar asignados a los conductores en el momento del trayecto. Esto se puede hacer en:
   2. 1. Identificación inteligente del conductor: GO Focus Plus usa el reconocimiento facial para identificar automáticamente al conductor al volante, sin necesidad de actualizaciones manuales o llaves físicas. Funciona en dos modos: modo Sugerencia (sugiere conductores según la biometría) o modo Asignación (asigna automáticamente conductores a eventos).
      2. Asignación manual: Los administradores verifican y asignan conductores a los trayectos dentro de MyGeotab.
      3. Llaves NFC de identificación del conductor: Los conductores pasan la llave para entrar en el vehículo.
   2. Configuración del grupo empresa
   3. 2. Su base de datos debe tener Grupos de empresa configurados para organizar tanto sus activos (vehículos) como conductores.
      3. 1. Ver eventos: Para ver los vídeos del evento, el usuario debe tener acceso al grupo Empresa donde está el activo.
         2. Asesoramiento de conductores: Para asesorar sobre un evento (marcarlo como formación necesaria), el usuario debe tener acceso al grupo de la empresa donde pertenece el conductor.
         3. Nota: Si un supervisor no puede ver el grupo del conductor, no podrá asesorarlo, incluso si puede ver el vídeo.
      3. Autorización de seguridad: Ver vídeo grabado
      4. 3. Cualquier usuario que acceda a las funcionalidades de vídeo tiene que tener la autorización de seguridad "Ver vídeo grabado" habilitada, incluidos los administradores, supervisores y conductores. Sin esta autorización específica, no se podrá acceder a las páginas de Vídeo, Asesoramiento y Eventos.
      1. Para más información sobre las autorizaciones de seguridad, consulte esta sección de la Guía de producto.

      Opciones de las cámaras GO Focus Plus y GO Focus Pro

      GO Focus Plus

      GO Focus Plus es una cámara dual con objetivos a la carretera y al conductor. Esta cámara es compatible con el autoemparejamiento y la autocalibración para simplificar el proceso de configuración. La cámara tiene incorporado un botón de emergencia al que se puede acceder fácilmente.

      1. Tipo de detección: GO Focus Plus utiliza los tipos de detección SAAC y DMS para supervisar los eventos y ofrecer funciones de transmisión en directo. Este modelo incluye un micrófono integrado.
      2. Asesoramiento automatizado al conductor: GO Focus Plus usa la monitorización en tiempo real para enviar comentarios de audio inmediatos para reducir los comportamientos de riesgo. La cámara orientada al conductor supervisa el interior del vehículo para identificar distracciones y la cámara orientada a la carretera hace un seguimiento de las condiciones externas para identificar la conducción peligrosa.
      3. Compatibilidad con cámaras auxiliares: GO Focus Plus es compatible con una cámara trasera auxiliar opcional para una cobertura adicional.
      4. Asignación de conductores: La asignación del conductor se puede gestionar manualmente desde un lector NFC/RFID o la aplicación Drive.
      5. Identificación inteligente del conductor: La cámara es compatible con Smart Driver ID 1.0, que necesita aprobación manual, así como con Smart Driver ID 2.0, que utiliza reconocimiento facial automático.

      GO Focus Plus Solo carretera

      GO Focus Plus Solo carretera está diseñada específicamente para entornos sensibles a la privacidad. Esta cámara conserva las características principales de GO Focus Plus, pero elimina la cámara del interior del vehículo por completo.

      1. Tipo de detección: GO Focus Plus Solo carretera utiliza el sistema de gestión de datos (DMS) e incluye un micrófono integrado.
      2. Asesoramiento al conductor solo por carretera: GO Focus Plus usa la monitorización en tiempo real para enviar comentarios de audio inmediatos y reducir los comportamientos de riesgo. La cámara orientada a la carretera realiza un seguimiento de las condiciones externas para identificar la conducción peligrosa.
      3. Identificación inteligente del conductor: Identificación inteligente del conductor no disponible.

      GO Focus Pro

      GO Focus Pro incluye todas las funcionalidades de GO Focus Plus y añade otras más. Este modelo utiliza modelos de IA de alto rendimiento para permitir funciones avanzadas de seguridad como el reconocimiento de semáforos, alertas de precolisión y grabación de matrículas. GO Focus Pro también funciona como un monitor de copia de seguridad de latencia cero para proporcionar a los conductores visibilidad al conducir marcha atrás.

      1. Visibilidad completa de 360 grados: El sistema puede alcanzar los 360 grados con la instalación de 5 cámaras auxiliares adicionales.
      2. Compatibilidad con cámaras auxiliares: GO Focus Pro admite un máximo de cuatro cámaras auxiliares 360 y una cámara auxiliar adicional.
      3. 1. Cada cámara auxiliar añadida proporciona un fotograma adicional en la grabación y las transmisiones en directo.
      1. Soporte para remolques: El soporte para remolques de GO Focus Pro permite conectar cámaras auxiliares a los remolques.
      2. Botón de pánico discreto: Se puede añadir un botón de pánico discreto adicional, que permite a los conductores grabar imágenes de incidentes sin alertar a otros.

      

      GO Focus Plus - Funciones clave en MyGeotab

      La cámara GO Focus Plus interactúa con las siguientes páginas en MyGeotab, que se incluyen en esta guía:

      Grabaciones — Una lista filtrable de todas las grabaciones de vídeo activadas por cualquier regla de vídeo.

      Asesoramiento — Una herramienta basada en IA que ofrece una visión general completa del rendimiento de seguridad de su flota, ayudándole a detectar tendencias y riesgos potenciales. En esta página, puede revisar los resúmenes de toda la flota basados en IA de las tendencias de seguridad capturadas por las cámaras GO Focus Plus. Además de la información general de toda la flota, esta página también contiene recomendaciones de asesoramiento más centradas para conductores individuales basadas en los eventos de alto riesgo grabados.

      Eventos - Una herramienta que le ayuda a filtrar y analizar los eventos de seguridad para identificar los que más importan. También está la funcionalidad Combinación personalizada, que le permite combinar dos comportamientos de conducción diferentes para llegar a incidentes más complejos y de alto riesgo.

      Reglas de vídeo — Para activar, desactivar o personalizar las reglas de MyGeotab relacionadas con los vídeos que activan la carga automática de grabaciones de eventos.

      Las páginas de Grabaciones, Eventos y Asesoramiento se encuentran en la categoría del menú principal de Vídeo:

      

      Se puede acceder a las Reglas del vídeo en la parte superior derecha de la página Activos > Cámaras o en la página Vídeo > Grabaciones.

      Página Grabaciones

      En la página Vídeo > Grabaciones en MyGeotab, puede ver una lista filtrable de todas las grabaciones de vídeo de eventos activados por sus reglas configuradas.

      En la parte superior derecha de la página, puede hacer clic en Reglas del vídeo para configurar los activadores automáticos de grabación o hacer clic en Cámaras para ir a la página Activos > Cámaras que lista todos los vehículos en su flota con una cámara instalada.

      

      Página Asesoramiento

      En la página Vídeo > Asesoramiento en MyGeotab, puede ver información general basada en IA de los eventos y tendencias de vídeo grabados por las cámaras GO Focus Plus de su flota.

      Las tarjetas en la parte superior de la página muestran métricas relevantes como el total de kilómetros recorridos, el número medio de eventos por cada 1.000 kilómetros y una tarjeta interactiva que muestra varias tendencias notables, tanto positivas como negativas.

      La página Asesoramiento se organiza en dos pestañas: Información general y Asesoramiento.

      ✱ NOTA: Para usar todas las funcionalidades de la página Asesoramiento, asegúrese de que tiene todos los prerrequisitos: la identificación del conductor está activada, su base de datos tiene grupos de empresa configurados y tiene la autorización de seguridad de Ver vídeo grabado.

      Permitir asesoramiento por vídeo

      El asesoramiento por vídeo es compatible con todas las cámaras con inteligencia artificial, incluidos los partners del Marketplace:

      1. GO Focus Plus
      2. GO Focus Pro
      3. Surfsight AI12
      4. Surfsight AI14

      El asesoramiento por vídeo está habilitado por defecto para GO Focus Plus. Para las cámaras de partners del Marketplace, tendrá que instalar el Add-In correspondiente.

      Pestaña Información general

      

      La pestaña Información general tiene varios elementos que le ayudarán a ver las tendencias y los eventos de seguridad a un alto nivel, como el Gráfico de tendencias, Destacados y un Desglose del rendimiento.

      Usar el gráfico de tendencias

      Puede pasar el ratón por encima del Gráfico de tendencias para que la sección Destacados se actualice dinámicamente para mostrar eventos solo desde el periodo de tiempo durante el que pasó el ratón (por ejemplo, si pasa el ratón del 1 al 7 de septiembre, solo se mostrarán en Destacados los eventos grabados durante esa semana).

      Puede cambiar el gráfico de tendencias de General a Eventos usando la opción de filtrar por tipos específicos de eventos. En Eventos, haga clic en cualquier tipo de evento para cambiar a mostrarlo/ocultarlo en el gráfico.

      En la siguiente imagen, hemos ocultado todo excepto Saltarse un stop y Conducir sin dejar la distancia de seguridad para ver solo esos eventos. Note cómo en Destacados solo se muestran ahora eventos relacionados también.

      

      Usar Destacados

      La sección Destacados muestra los eventos del periodo de tiempo seleccionado, ya sea el periodo semana, mes o máximo (todo el tiempo) elegido o el periodo de tiempo que ha pasado el ratón por encima del Gráfico de tendencias.

      En Destacados, puede hacer clic en cualquier vídeo para cargar el reproductor de vídeo, que muestra:

      1. Grabación de vídeo
      2. Datos telemáticos y sensores asociados
      3. Inferencias etiquetadas

      También puede hacer clic en + Añadir, en la parte inferior derecha, para añadir o eliminar manualmente las etiquetas que le ayudan a categorizar los eventos.

      

      Usar Desglose del rendimiento

      El desglose del rendimiento enumera los conductores o grupos de conductores más y menos seguros de su flota, ordenados por eventos por 1.000 kilómetros. Cambie entre conductores y grupos haciendo clic en las opciones General o Grupo.

      Puede hacer clic en cualquier perfil de conductor y el resto de la página Información general se actualizará automáticamente para mostrar solo los datos de ese conductor en el Gráfico de tendencias y Destacados. Haga clic de nuevo en el perfil del conductor para desmarcar y volver a la información general de toda la flota.

      Pestaña Asesoramiento

      

      ✱ NOTA: Para el asesoramiento, se necesita tener activada la identificación del conductor para asociar eventos a los conductores.

      Aunque la pestaña Información general es para medir y gestionar la seguridad a un alto nivel, la pestaña Asesoramiento ofrece datos mucho más centrados para ayudarle a asesorar a conductores individuales según su comportamiento registrado.

      Esta herramienta con IA identifica qué eventos revisar con cada conductor, sin necesidad de marcarlos manualmente. Genera recomendaciones de asesoramiento personalizadas según la actividad de su flota.

      Revisar las recomendaciones basadas en IA

      1. Recomendación: Haga clic en una recomendación para abrir sus detalles. En la parte superior, verá un conjunto de comportamientos, donde puede ver eventos agrupados para cada comportamiento.
      2. Activo: Una vez que haya revisado una recomendación, la puede aprobar y pasará a la pestaña Activo.
      3. Historial: Una vez que haya completado una sesión de asesoramiento, el evento pasará a la pestaña Historial, donde siempre tendrá un registro del progreso y pruebas del cumplimiento de la normativa.

      Página Eventos

      En la página Vídeo > Eventos en MyGeotab, puede consultar todos los datos grabados con la cámara en las pestañas de la parte superior:

      1. La pestaña Eventos muestra todos los eventos detectados.
      2. La pestaña Cámaras muestra todas las cámaras instaladas y su estado.
      3. La pestaña Trayectos muestra todos los trayectos grabados de las cámaras instaladas en los vehículos.

      En las tres pestañas, puede usar los filtros en la parte superior de la página para ajustar sus resultados.

      Pestaña Eventos

      

      La pestaña Eventos muestra todos los eventos identificados por las cámaras GO Focus Plus en los grupos de la empresa a los que tiene permiso para ver. Puede usar las diferentes opciones de filtro para centrarse en los eventos que quiera revisar o usar la potente herramienta Combinación personalizada para ver patrones de eventos de alto riesgo.

      La pestaña Eventos tiene los siguientes filtros en la parte superior de la página:

      1. Activo o número de serie: Si tiene un vehículo en específico en mente, puede seleccionarlo aquí especificando el nombre del activo o el número de serie del dispositivo.
      2. Conductor: Si tiene un conductor en específico en mente, puede seleccionarlo aquí.
      3. Reglas: Si quiere buscar eventos activados por una regla en específico, puede seleccionarla aquí. Esto se puede filtrar en mucho más detalle por reglas, para ello consulte Filtrar por umbral.
      4. Fecha: Use el selector de fechas para seleccionar un intervalo de tiempo, si lo quiere.
      5. Solo alta gravedad: Esta opción filtra por eventos que se han marcado como graves según nuestro algoritmo interno exclusivo de puntuación. Considera factores como el tiempo hasta la colisión, la hora del día, la posición de la cabeza del conductor y el movimiento de los ojos para evaluar la gravedad general del evento.
      6. Patrones de repetición: Seleccione esta opción para mostrar específicamente los patrones de repetición.
      7. 1. Los conductores que cumplen la normativa solo tienen un evento grabado.
         2. Los conductores más seguros tienen pocos eventos.
         3. Los que reinciden en los patrones repiten los mismos eventos.
      7. Ordenar: Puede ordenar los eventos por Fecha/Hora o Gravedad.

      8. Debajo de los filtros, puede hacer clic en un comportamiento de conducción específico para mostrar todos los eventos de ese tipo para las fechas seleccionadas y las opciones de filtro (o para toda la flota si no se especifican opciones de filtro).

      9. Ver vista previa del evento

      10. Pase el ratón por encima de cualquier evento para reproducir automáticamente la parte más importante de ese evento. También se muestra información rápida sobre el evento, como el tiempo hasta la colisión, velocidad máxima, duración y distancia hasta la colisión, todo en la página principal.

      11. Abrir el reproductor de vídeo y usar las herramientas de vídeo

      12. Puede hacer clic en cualquier evento para abrir el reproductor de vídeo y ver toda la grabación.

      13. En el reproductor de vídeo, pase el ratón por encima del vídeo para ver varias opciones en la parte inferior derecha:

      14. 

      15. De arriba a abajo, estos son los botones:

      16. 1. Descargar un resumen en PDF del incidente.
          2. Descargar un archivo ZIP con los datos del vídeo, sensor y telemática —aparece una ventana emergente dentro del reproductor de vídeo donde puede seleccionar qué datos quiere incluir en la descarga.
          3. Ofrecer comentarios sobre el vídeo si hay algo incorrecto o si cree que es un falso positivo.
          4. Marcar el evento como Formación necesaria, para que aparezca en la página Asesoramiento.
          5. Activar/Desactivar audio, si está disponible.
          6. Ajuste las opciones generales de vídeo, como volumen y velocidad de reproducción.

      17. Filtrar reglas por umbral personalizado

      18. Algunas reglas permiten que se filtren de manera personalizada por un umbral específico. Para las reglas compatibles con esto, seleccione la regla en el campo Buscar y especifique una gravedad por la que filtrar. El filtrado por umbral es compatible con todas las reglas en las categorías Grave, SAAC y DMS.

      19. Por ejemplo, puede filtrar por la regla Conducir sin dejar la distancia de seguridad para mostrar solo los eventos en los que el conductor no ha respetado la distancia de seguridad durante más de un número específico de segundos:

      20. 

      21. Usar Combinación personalizada

      22. Esta funcionalidad le permite combinar dos reglas de vídeo diferentes para acotar incidentes más complejos y de mayor riesgo. Para ello, vaya al filtro Reglas y seleccione Combinación personalizada:

      23. 

      24. Ahora, puede combinar dos reglas de vídeo para ver eventos relacionados. Especifique cualquier combinación de 2 reglas de vídeo y especifique si la primera regla se activó antes (elija Antes) o durante (elija Mientras) la segunda regla. Use esta potente herramienta para buscar combinaciones de comportamientos particularmente peligrosos y asesorar a sus conductores según sea necesario.

      25. Por ejemplo, si quiere ver todos los eventos en los que un conductor movió los ojos hacia abajo poco antes de una colisión cercana, haga las siguientes selecciones y, luego, haga clic en Publicar:

      26. 

      27. Algunos ejemplos de riesgos compuestos comunes son Uso del teléfono sin dejar la distancia de seguridad y Distracción antes de una colisión cercana.

      28. Pestaña Cámaras

      29. 

      30. En la pestaña Eventos > Cámaras, puede ver una lista de todas las transmisiones de la cámara GO Focus Plus en los grupos de la empresa que tiene permiso para ver, junto con su estado actual (conectado, aparcado o sin conexión).

      31. Puede hacer clic en cualquier cámara para ver sus eventos recientes, trayectos recientes, número de serie del dispositivo, VIN, etc.

      32. La pestaña Cámaras tiene los siguientes filtros en la parte superior de la página:

      8. Activo o número de serie: Si tiene un vehículo en específico en mente, puede seleccionarlo aquí especificando el nombre del activo o el número de serie del dispositivo.
      9. Estado: Use este menú desplegable para filtrar las cámaras por su estado actual: Conectado, Aparcado o Sin conexión.
      10. VIN: Si tiene un vehículo en específico en mente, puede especificar su VIN aquí. Tenga en cuenta que las cámaras siempre están vinculadas con un dispositivo telemático (dispositivo GO) y un vehículo.

      11. Pestaña Trayectos

      12. 

      13. En la pestaña Eventos > Trayectos, puede ver cualquier trayecto en el mapa grabado por cualquier GO Focus Plus instalada en un vehículo.

      14. La pestaña Trayectos tiene los siguientes filtros en la parte superior de la página:

      11. Activo o número de serie: Si tiene un vehículo en específico en mente, puede seleccionarlo aquí especificando el nombre del activo o el número de serie del dispositivo.
      12. Conductor: Si tiene un conductor en específico en mente, puede seleccionarlo aquí.
      13. Fecha: Use el selector de fechas para seleccionar un intervalo de tiempo, si lo quiere.

      Haga clic en cualquier trayecto de la lista para mostrarlo en el mapa.

      Ajustes de la cámara

      

      La página Activos > Cámaras muestra una lista de todos los activos en su flota que tienen una cámara instalada. Puede hacer clic en cualquier nombre de dispositivo de la lista para ajustar la configuración de la cámara, como activar o desactivar la grabación de audio o las alertas de voz.

      También en esta página, puede hacer clic en Reglas de vídeo en la esquina superior derecha para configurar los umbrales de sensibilidad para las reglas que activan la carga automática de eventos. Aunque muchas de las reglas se basan en algoritmos de IA propios y no se pueden editar, sí puede editar los umbrales en otras reglas (incluidas las reglas integradas). Para más información, consulte la sección Cámaras del documento Gestión de vídeos en MyGeotab.

      Por ejemplo, si sus cámaras generan demasiados eventos de conducción sin dejar la distancia de seguridad, puede aumentar los umbrales para esa regla, ya sea una distancia más larga (medida en tiempo hasta la colisión) o una duración más larga antes de que se marque un evento.

      Para más información general sobre cómo habilitar, deshabilitar y editar reglas, consulte la sección Reglas en la Guía de producto de MyGeotab.

      Dispositivos y configuración

      Cuando haga clic en el nombre del dispositivo en la página Activos > Cámaras, irá a la pestaña Dispositivos y configuración. Aquí, puede ver y ajustar la configuración de cada dispositivo de la cámara individualmente y también ver la Transmisión en directo actual (si la cámara está transmitiendo ahora mismo) y cualquier Grabación de eventos anterior haciendo clic en los botones en la parte superior derecha de la tarjeta de la cámara en la columna OTROS DISPOSITIVOS.

      IMPORTANTE: Si hace algún cambio en esta página, recuerde hacer clic en Guardar en la esquina superior derecha.

      Activar o desactivar la cámara orientada al conductor

      Por razones de privacidad, puede desactivar la cámara orientada al conductor de cualquier dispositivo de cámara dual (carretera y conductor).

      Para hacer esto:

      1. Vaya a la página Activos > Cámaras.
      2. Haga clic en la pestaña Dispositivos y configuración.
      3. En la subsección Vídeo de la tarjeta Otros dispositivos, active o desactive la opción Cámara orientada al conductor según sea necesario.
      4. Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha de la página.

      

      Gestión de energía

      El modo Invierno gestiona el consumo de energía de las cámaras para el salpicadero GO Focus Plus (GFP) cambiando entre dos etapas de aparcamiento según la inactividad del vehículo.

      1. Parada corta (aparcamiento inicial)

      Esta es la primera etapa de la gestión de la energía que ocurre poco después de que termine un trayecto.

      1. Activación: Se activa 5 minutos después de que los vehículos estacionen.
      2. Consumo de energía: 70 mA.
      3. Acceso remoto: La cámara para el salpicadero está conectada a la red y disponible para una reactivación remota.
      4. Reactivación automática: Ocurre inmediatamente cuando se conduce el vehículo.
      5. Duración: Este modo está limitado a un máximo de 24 horas.

      2. Parada larga (aparcamiento prolongado)

      La cámara entra en este modo durante periodos de inactividad prolongados para conservar aún más la vida de la batería del vehículo.

      1. Activación: Se activa después de 24 horas seguidas en Parada larga.
      2. Consumo de energía: Reducida a 7 mA.
      3. Acceso remoto: La conexión de red está deshabilitada y no hay acceso remoto inmediato disponible. La cámara se activará para conectarse al servidor una vez cada 24 horas.
      4. Reactivación automática: Ocurre inmediatamente cuando se conduce el vehículo.
      5. Duración: Indefinido hasta que el vehículo se mueva.

      Reglas del vídeo

      Para más información, consulte la sección Reglas del vídeo en Gestión de vídeos en MyGeotab.