Skip to main content
Arızalar (Beta)
Arızalar (Beta) sayfası, şu anda Beta özelliği olarak mevcut olan yeniden tasarlanmış bir arızalar sayfasıdır. Varlıklarınız veya GO cihazlarınız tarafından tespit edilen arızalar için filonuzu izlemek için Arızalar (Beta) sayfasını kullanın.

Support Document

0 mins to read

Kullanıcı Rehberi

Ağustos 2025

Giriş

Arızalar (Beta) sayfası, şu anda Beta özelliği olarak mevcut olan yeniden tasarlanmış bir arızalar sayfasıdır. Varlıklarınız veya GO cihazlarınız tarafından tespit edilen arızalar için filonuzu izlemek için Arızalar (Beta) sayfasını kullanın. MyGeotab'da bu özelliğe erişmek için Bakım >Arızalar'a gidin.

✱ NOT: Kullanıcıların erişebilmesi için veritabanınızın bir Yöneticisinin bu özellik için EULA'yı (sayfayı ilk kez açarken kullanılabilir) kabul etmesi gerekir. Bir Yönetici şartları okuyup kabul ettikten sonra, sözleşme kabul edildikten sonra kaydedilen tüm arızalar için zenginleştirilmiş Arıza verileri kullanıcılara sunulacaktır.

✱ NOT: Proaktif Bakım raporları ve hata bildirimleri, telematik verilerinden ve hata kodlarından üretilmekte olup yalnızca kılavuzluk amacıyla tasarlanmıştır. Bu raporlar, araç durumuna dair bir garanti teşkil etmez. Bir bildirimin bulunmaması, bir aracın sorunsuz olduğu veya bakım gerektirmediği anlamına gelmez. Kullanıcılar, bakım kararları için yalnızca bu raporlara güvenmemeli; standart muayene ve bakım uygulamalarını takip etmeye devam etmelidir.

Beta sayfasını Kullanıcı Seçenekleri aracılığıyla etkinleştirme

Yeni Arızalar sayfası şu anda yalnızca Beta sürümünde mevcuttur. Özelliğe erişmek için, Kullanıcı Seçenekleri sayfanızda Yeni Hatalar Sayfası için Beta özelliği geçişini etkinleştirmeniz gerekir.

document Image

Yaygın olarak bulunmayan özelliklerin nasıl etkinleştirileceği hakkında daha fazla bilgi için Ürün Kılavuzu'ndaki Beta Özelliklerini Etkinleştirme bölümüne bakın .

Beta sayfasını Arızalar sayfasından etkinleştirme

Beta sayfasına, Arızalar sayfasına gidip sayfanın üst kısmındaki başlık aracılığıyla etkinleştirerek de erişebilirsiniz.

Bakım > Arızalar'a gidin. Sayfanın üst kısmındaki başlıkta Etkinleştir'e tıklayarak sayfanın Beta sürümünü etkinleştirmeniz istenecektir.

✱ NOT: Arızalar Beta Etkin başlığındaki Duraklat'a tıklayarak istediğiniz zaman Arızalar sayfasının önceki sürümüne geri dönebilirsiniz.

Hata zenginleştirme seviyeleri

Arıza zenginleştirme seviyeleri, araç arıza kodları için sağlanan bilgilerin derinliğini sınıflandırır. Her seviye, operasyonel gereksinimlerinize en uygun içgörüleri seçmenize olanak tanıyan artan ayrıntılar sunar.

Arıza Zenginleştirme Seviyeleri şunlardır:

  1. Hata Zenginleştirme Düzeyi 1: Temel hata bilgilerini sağlar
  2. Hata Zenginleştirme Seviye 2: Daha kapsamlı hata verileri sunar
  3. Arıza Zenginleştirme Seviye 3: En derinlemesine arıza analizini sunar

Seviye 1: Hata Zenginleştirme Temeli (Noregon Entegrasyonu)

Seviye 2: Hata Zenginleştirme Tamamlandı (Noregon Entegrasyonu)

Seviye 3: Tripvision (Noregon Entegrasyonu)

Özellik

DTC Döngüleri

Önerilen Eylemler

Bileşen Üzerindeki Etkisi

Tüm seviye 1 özellikleri

API'den 3. Tarafa (Bayiler, FMIS- Assetworks, Fleetio, Infor vb. Filo Yönetim Bilgi Sistemleri)

Tüm seviye 2 özellikleri

Pazar yeri tarzı Tripvision eklentisi

Araç segmenti

LDV (OBD2 Protokolü)

HDV ve birkaç MDT (J1939 Protokolü)

HDV ve birkaç MDT (J1939 Protokolü)

Coğrafya

Tüm coğrafyalardaki müşteriler

ABD ve Kanada

ABD ve Kanada

Ücret planları tabanı ve düzenleyici

Motor Verilerine erişim olmadığı için Kullanılamıyor

Motor Verilerine erişim olmadığı için Kullanılamıyor

Motor Verilerine erişim olmadığı için Kullanılamıyor

FedRAMP

FedRAMP Müşterileri, eski açıklamaları ve Önem Derecesi değerlerini içeren Beta sayfasını "Bilinmiyor" olarak görecektir

FedRAMP Müşterileri, eski açıklamaları ve Önem Derecesi değerlerini içeren Beta sayfasını "Bilinmiyor" olarak görecektir

FedRAMP Müşterileri, eski açıklamaları ve Önem Derecesi değerlerini içeren Beta sayfasını "Bilinmiyor" olarak görecektir

Arızalar (Beta) sayfasını kullanma

Sayfa, filonuzda tespit edilen tüm arızaları referans kolaylığı için bir grafikte görüntüler. Grafikte her arıza için aşağıdaki bilgiler listelenir:

  1. Varlık adı: Hatanın tespit edildiği varlığın adı
  2. Arıza kodu: Arıza için benzersiz tanımlayıcı kod
  3. Arıza: arızanın adı
  4. Önem Derecesi: Düşük(onarım gerekmez) ile Kritik (Hemen kontrol edin) arasında bir ölçekte arızanın derecelendirilmiş önem derecesi. Hata önem derecesine tıklamak, bu önem derecesinin ne anlama geldiğine ilişkin bir açıklama sağlar.
  5. Durum: Arızanın aktif mi yoksa beklemede mi olduğunu gösteren arızanın mevcut durumu
    1. Aktif arızalar , mevcut sürüş döngüsü sırasında mevcut olan ve tespit edilen arızalardır. Aktif olarak meydana geldiği için dikkat edilmesi gereken bir sorunu belirtirler.
    2. Bekleyen hatalar , tespit edilen ancak sistemin kalıcı bir sorun olduğunu doğrulaması için daha fazla bilgi gerektiren hatalardır. Sistemin izlediği olası bir sorunu gösterirler. Aralıklı sorunların teşhisinde de yardımcı olabilirler.
  6. Arıza modu: Şüpheli Parametre Numaraları (SPN'ler) ile birlikte kullanılan Arıza Modu Tanımlayıcıları (FMI'ler), DTC'lerle ilgili özel bilgiler sağlar. Bir FMI, bir elektronik devre veya bileşenle ilgili bir sorunu gösterebilir. Ayrıca anormal bir çalışma durumunun ne zaman tespit edildiğini de gösterebilir.
  7. Kaynak: arızayı tespit eden kaynak (araç veya GO cihazı)
  8. Protokol: Kaynağın Protokolü, örneğin J1939, OBD2 veya J1708'den.
  9. Denetleyici: Verilerin hangi Denetleyiciden geldiği.document Image

Arızaları görüntüleme

Ayrıntılı yan paneli açmak için listeden bir arıza seçerek arızalarla ilgili ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

  1. Bakım > Arızalar'a gidin.
  2. Gruplar, Varlıklar ve Kaynaklar açılan listelerini kullanarak ve tarih seçiciden bir tarih aralığı seçerek sayfadaki sonuçları filtreleyin.
  3. Listeden görüntülemek istediğiniz arızayı seçin. Sayfanın yan tarafında, arızayla ilgili ayrıntılı bilgilerin yanı sıra Arızayı Kapat seçeneğininlistelendiği bir pencere açılacaktır.

✱ NOT: Tanılama, Denetleyiciler , Önem Derecesi , Durum veProtokoller dahil olmak üzereFiltreler menüsünü seçerekek filtreler açabilirsiniz.

Hataları kapatma

Hataları tablodan gizlemek için kapatabilirsiniz.

  1. Bakım > Arızalar'a gidin.
  2. Gruplar, Varlıklar ve Kaynaklar açılan listelerini kullanarak ve tarih seçiciden bir tarih aralığı seçerek sayfadaki sonuçları filtreleyin.
  3. Her satır öğesindeki onay kutusunu kullanarak listeden çıkarmak istediğiniz hataları seçin.
  4. Sayfanın üst kısmındaki Hataları kapat'ı tıklayın .

document Image

! ÖNEMLİ: Hataların kapatılması, hataların varlıktan temizlenmesine neden olmaz, yalnızca hataları tablodan kaldırır.

Arıza riskini görüntüleme

"Arıza riski" sütunu, arıza koduna göre yüzde olarak ifade edilen bir varlığın bozulma olasılığını gösterir.

Arıza riskini görüntülemek için:

  1. Ana menüden Bakım > Arızalar'a gidin.
  2. Arızalar sayfasında, dişli simgesine tıklayın.
  3. Sütunu görüntülemek için "Arıza riski"ni seçin.

DTC döngüsü özetini anlama

Tablodan bir arıza seçtiğinizde, bir yan panelde Arıza Döngüsü Özeti görüntülenir. Bu özet, arızanın geçmişi ve etkisi hakkında önemli bilgiler sağlayarak ilerleyişini ve ciddiyetini anlamanıza yardımcı olur.

Arıza Döngüsü Özeti şunları içerir:

  1. Son kaydedilen arıza.
  2. İlk etkin durum günlüğü.
  3. İlk bekleyen durum günlüğü.
  4. Arızanın ilk tespitinden bu yana kat edilen mesafe.

document Image

DTC döngüsü özetini görüntüleme

Arıza Döngüsü Özetini görüntülemek için:

  1. Ana menüden Bakım > Arızalar'a gidin.
  2. Tablodan bir hata seçin.
  3. Bir yan panelde Önerilen Eylemler ve Bileşen Üzerindeki Etki bilgileri görüntülenir.

Önerilen Eylemleri ve Bileşen Üzerindeki Etkisini Anlamak

Önerilen Eylemler ve Bileşen Üzerindeki Etkisi özelliği, araç arıza kodlarına ilişkin anında, eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar.

  1. Önerilen Eylemler , bir hata kodunu ele almak için atabileceğiniz belirli adımlardır.
  2. Bileşen Üzerindeki Etki , belirli bir arıza kodunun aracın bileşenlerini nasıl etkilediğini açıklayarak olası sonuçları anlamanıza yardımcı olur.

document Image

Önerilen Eylemleri ve Bileşen Üzerindeki Etkisini Görüntüleme

Bu istatistikleri görüntülemek için:

  1. Ana menüden Bakım > Arızalar'a gidin.
  2. Tablodan bir hata seçin.
  3. Bir yan panelde Önerilen Eylemler ve Bileşen Üzerindeki Etki bilgileri görüntülenir.

Arıza önem derecesi için geri bildirim sağlama

Arıza ciddiyeti için geri bildirim sağlamak, sağlanan bilgilerin doğruluğunu belirlememize ve iyileştirmemize yardımcı olur.

Arıza önem derecesi için geri bildirim sağlamak için:

  1. Ana menüden Bakım > Arızalar'a gidin.
  2. Tablodan bir hata seçin.
  3. Önem Derecesi sütunundaki etikete tıklayın.
  4. Uygun yanıtı seçin ve geri bildirimde bulunun.
  5. Gönder'i tıklayın.

scroll-up