Användarhandbok

Augusti 2025

Introduktion

Sidan Fel (Beta) är en omdesignad felsida som för närvarande är tillgänglig som en betafunktion. Använd sidan Fel (Beta) för att övervaka din flotta för fel som upptäckts av dina tillgångar eller GO-enheter. För att komma åt den här funktionen i MyGeotab, navigera till Underhåll > Fel.

✱ OBS: En administratör för din databas måste godkänna EULA för den här funktionen (tillgänglig när sidan öppnas för första gången) innan användare kan komma åt den. När en administratör har läst och godkänt villkoren kommer den utökade felinformationen att vara tillgänglig för användare för eventuella fel som registrerats efter att avtalet godkändes.

✱ OBS: Rapporter om proaktivt underhåll och felmeddelanden genereras från telematikdata och felkoder, och är endast avsedda som vägledning. Dessa rapporter utgör ingen garanti för ett fordons skick. Avsaknaden av ett meddelande innebär inte att ett fordon är fritt från problem eller inte kräver service. Användare bör inte enbart förlita sig på dessa rapporter för beslut om underhåll, utan bör fortsätta att följa praxis för standardinspektion och underhåll.

Aktivera betasidan via användaralternativ

Den nya sidan Fel är för närvarande endast tillgänglig i betaversion. För att komma åt funktionen måste du aktivera betafunktionen för Ny felsida på din Användaralternativ sida.

För mer information om hur du aktiverar funktioner som inte är allmänt tillgängliga, se Aktivera betafunktioner i produktguiden.

Aktivera betasidan via felsidan

Du kan också komma åt betasidan genom att navigera till sidan Fel och aktivera den via bannern högst upp på sidan.

Navigera till Underhåll > Fel. Du kommer att bli ombedd att aktivera betaversionen av sidan genom att klicka på Aktivera i bannern högst upp på sidan.

✱ OBS: Du kan återgå till den föregående versionen av sidan Fel när som helst genom att klicka på Pausa i bannern Fel Beta Aktiverat .

Felanrikningsnivåer

Felberikningsnivåer kategoriserar djupet av informationen som tillhandahålls för fordonsfelkoder. Varje nivå erbjuder ökande detaljer, vilket gör att du kan välja de insikter som bäst passar dina operativa krav.

Felberikningsnivåerna är:

1. Felberikningsnivå 1: Ger grundläggande felinformation
2. Felberikningsnivå 2: Erbjuder mer omfattande feldata
3. Felberikningsnivå 3: Ger den mest djupgående felanalysen

Använda sidan Fel (Beta)

Sidan visar eventuella fel som upptäckts i din vagnpark i ett diagram för enkel referens. Tabellen visar följande information för varje fel:

1. Inventarienamn: namnet på inventarien där felet upptäcktes
2. Felkod: Den unika identifieringskoden för felet
3. Fel: namnet på felet
4. Allvarlighetsgrad: felets klassade allvarlighetsgrad, på en skala från Låg (ingen reparation behövs) till Kritisk (Kontrollera omedelbart). Genom att klicka på felets allvarlighetsgrad får du en förklaring av vad allvarlighetsgraden betyder.
5. Status: felets aktuella status, som anger om felet är aktivt eller väntar.
6. 1. Aktiva fel är fel som för närvarande finns och upptäcks under den aktuella körcykeln. De indikerar ett problem som behöver uppmärksamhet eftersom det aktivt förekommer.
   2. Väntande fel är fel som har upptäckts men som kräver mer information för att systemet ska kunna bekräfta att det är ett bestående problem. De indikerar ett potentiellt problem som systemet övervakar. De kan också vara till hjälp vid diagnostisering av återkommande problem.
6. Felläge: Fellägesidentifierare (FMI) används tillsammans med misstänkta parameternummer (SPN) och ger specifik information om felkoderna. En FMI kan indikera ett problem med en elektronisk krets eller komponent. Det kan också indikera när ett onormalt driftsförhållande har upptäckts.
7. Källa: källan som upptäckte felet (antingen fordonet eller GO-enheten)
8. Protokoll: källans protokoll, till exempel från J1939, OBD2 eller J1708.
9. Controller: vilken Controller informationen kommer från.

Visning av fel

Du kan visa detaljerad information om fel genom att välja ett fel från listan för att öppna den detaljerade sidopanelen.

1. Navigera till Underhåll > Fel.
2. Filtrera resultaten på sidan med hjälp av Grupper, Tillgångar och Källor rullgardinsmenyer och genom att välja ett datumintervall från datumväljaren.
3. Välj det fel du vill visa från listan. Ett fönster öppnas på sidan med detaljerad information om felet samt möjlighet att Avfärda fel.

✱ OBS: Du kan öppna ytterligare filter genom att välja menyn Filter , inklusive Diagnostik, Styrenheter, Allvarlighetsgrad, Status och Protokoll.

Avfärda fel

Du kan ignorera fel för att dölja dem från tabellen.

1. Navigera till Underhåll > Fel.
2. Filtrera resultaten på sidan med hjälp av rullgardinsmenyerna Grupper, Tillgångar och Källor och genom att välja ett datumintervall från datumväljaren.
3. Markera de fel du vill ignorera från listan med hjälp av kryssrutan i varje radpost.
4. Klicka på Stäng fel högst upp på sidan.

! VIKTIGT: Att ignorera fel rensar inte felen från tillgången, utan tar bara bort dem från tabellen.

Visning Risk för haveri

Kolumnen "Risk för haveri" visar sannolikheten för att en tillgång går sönder, uttryckt i procent, baserat på felkoden.

För att se risken för haveri:

1. Från huvudmenyn, navigera till Underhåll > Fel.
2. Klicka på kugghjulsikonen på felsidan.
3. Välj "Risk för haveri" för att visa kolumnen.

Förstå DTC-cykelsammanfattningen

När du väljer ett fel från tabellen visar en sidopanel en sammanfattning av felcykeln. Denna sammanfattning ger viktiga insikter i förkastningens historia och inverkan, vilket hjälper dig att förstå dess förlopp och allvarlighetsgrad.

Sammanfattningen av felcykler innehåller:

1. Det senast registrerade felet.
2. Den första aktiva tillståndsloggen.
3. Den första väntande tillståndsloggen.
4. Den körda sträckan sedan felet först upptäcktes.

Visar DTC-cykelsammanfattning

För att visa sammanfattningen av felcykler:

1. Från huvudmenyn, navigera till Underhåll > Fel.
2. Välj ett fel från tabellen.
3. En sidopanel visar information om rekommenderade åtgärder och effekt på komponenten.

Förstå rekommenderade åtgärder och effekt på komponenten

Funktionen Rekommenderade åtgärder och effekt på komponenter ger omedelbara, handlingsbara insikter i fordonets felkoder.

1. Rekommenderade åtgärder är specifika steg du kan vidta för att åtgärda en felkod.
2. Effekt på komponent förklarar hur en viss felkod påverkar fordonets komponenter och hjälper dig att förstå de potentiella konsekvenserna.

Visa rekommenderade åtgärder och effekt på komponent

För att visa dessa insikter:

1. Från huvudmenyn, navigera till Underhåll > Fel.
2. Välj ett fel från tabellen.
3. En sidopanel visar information om rekommenderade åtgärder och effekt på komponenten.

Ge feedback för felets allvarlighetsgrad

Att ge feedback om felets allvarlighetsgrad hjälper oss att fastställa och förbättra noggrannheten i den information som tillhandahålls.

För att ge feedback om felets allvarlighetsgrad:

1. Från huvudmenyn, navigera till Underhåll > Fel.
2. Välj ett fel från tabellen.
3. Klicka på etiketten i kolumnen Allvarlighetsgrad.
4. Välj lämpligt svar och ge feedback.
5. Klicka på skicka.