Undantagssida och rapportförbättringar

Support Document

0 mins to read

Mars 2025

Innehållsförteckning

*VIKTIGT* Tillfälligt problem:

Var medveten om att på grund av ett uppströmsdataproblem kan det finnas fall där "Gårdagens" data kanske inte är tillgänglig vid den tidpunkt då uppgifterna begärs. Detta kommer sannolikt inte att påverka några kunder i Nord-, Central- eller Sydamerika och påverkar främst kunder i EU-regionen. Det här problemet pågår för närvarande för att åtgärdas.

Vad och varför

Tidszonsförbättringar:

För närvarande visas undantagshändelserna i MyGeotab, oavsett om de nås via användargränssnittet eller rapporter, i tittarens/begärarens tidszon. Så oavsett vilken tidszon som den faktiska enheten eller föraren är tilldelad, konverteras alla tidszoner till tidszonen för den person som gränsar till data och hämtar rapporten.

Med detta nya tillvägagångssätt kommer tidszonen för varje händelse att baseras på tidszonsinställningen för enheten när den ställs in.

Prestandaförbättring:

Denna förändring har också möjliggjort en betydande ökning av prestanda för sidan Undantag i MyGeotab. Historisk data är nu föraggregerad, vilket avsevärt minskar mängden on-the-fly bearbetning vilket möjliggör snabb dataladdning.

Exempel – Specifikt datumintervall:Tänk på följande exempel: En användare/begärare med tidszonen Toronto (ET/UTC-5) kör en rapport för en uppsättning enheter där Enhet A tillhör Storbritannien (UTC) och Enhet B tillhör Kina (CST/UTC+8). Om användaren kör en rapport väljer ett FromDate: 1 Jan, 2025 00:00 ET och ToDate: 2 Jan, 2025 00:00 ET, i backend, kommer applikationen att hämta data för Enhet A från 1 Jan, 2025 00:00, 2025 00:00, UTC 72, 4, 4, 4 och 4. kommer att hämta data för enhet B från 1 januari, 2025 00:00 UTC+8 till 2 januari, 2025 00:00 UTC+8. Dessa data kommer att visas i användargränssnittet i den tidszon som enheten tillhör.

Exempel - relativt datumintervall:Vilka datumintervall kommer att användas för att hämta data för enhet/drivrutin om användaren väljer Igår i aktieoptionen?

Vi behandlar gårdagen liknande alla andra datumintervall. Så när användaren väljer ett aktiealternativ i användargränssnittet konverteras det till ett datumintervall. Till exempel, om användaren väljer Igår nu (föreställ dig att det är 2024-01-01 10:00:00 UTC-5 nu), kommer det att översättas till ett datumintervall från 2024-01-14 00:00:00 till 2024-01-14 23:59:59 tidszon i UTC-1549. Låt oss säga att det bara finns en enhet och dess tidszon är UTC+8, vi kommer att dra undantagen för enheten som inträffade mellan samma datumintervall som valts av användaren 2024-01-14 00:00:00 till 2024-01-14 23:59:59 men i enhetens tidszon (UTC+8).

Vad betyder detta för befintliga rapporter?

Inbyggda rapport/mallar:

Dessa rapporter kommer att ha en extra "Tidszon"-kolumn tillagd på "Rapport"-arket som kommer att fyllas i med datas tidszon. Om funktionen inte är aktiverad kommer den här kolumnen inte att fyllas i och datetime-data kommer fortfarande att finnas i förfrågans tidszon. Den här kolumnen kommer att fyllas i baserat på vilken enhet användaren kör rapporten av (dvs. om användaren kör rapporten per enhet kommer det att vara enhetens tidszon, om användaren kör rapporten per förare kommer det att vara förarens tidszon).

Som kan ses nedan representerar tidszonen i rubriken nu begäranden/användarens tidszon och de faktiska händelserna visar tiderna baserat på tillgångens tidszon i detta fall.

document Image

Anpassade mallar:

Dessa rapporter kommer att ha en extra "Tidszon"-kolumn tillagd till det dolda "Data"-bladet som kommer att fyllas i med datas tidszon. Tiderna kommer att vara lokala på andra ställen i rapporten men kommer att sakna tidszonskolumnen för att ange tidszonen.

De anpassade rapporterna kommer inte att påverkas omedelbart. Det skulle vara upp till användaren att använda denna kolumn från fliken dolda data och infoga i andra flikar som de vill. Vi har inte möjlighet att göra det på deras vägnar för att förhindra störningar.

Inverkan på datumväljaren

För att ge en snabb upplevelse och minska mängden direktbearbetning har följande ändringar implementerats för de relativa datumintervallen

Val av relativt datumintervall

Inverkan

Denna vecka

Detta datumintervall utesluter idag som standard

Denna månad

Detta datumintervall utesluter idag som standard

Föregående vecka

Detta datumintervall utesluter idag som standard

Tidigare två veckor

Detta datumintervall utesluter idag som standard

Tidigare fyra veckor

Detta datumintervall utesluter idag som standard

Tidigare trettio dagar

Detta datumintervall utesluter idag som standard

År hittills

Detta datumintervall utesluter idag som standard

Hur slår man på detta?

Den här funktionen är för närvarande under betafunktionerna med standardinställningen till av. Det kan aktiveras på användarnivå.document Image

Vad skulle påverkas?

När den här betafunktionen är aktiverad kommer alla mallar för undantagssammanfattning (detta gäller för alla Dashboard-, rullgardins- och e-postrapporter) att följa detta nya tillvägagångssätt.

scroll-up