Supportdokument

För den senaste versionen av detta dokument, besök gtb.link/goanywhereplusguide.

EN-US, EN-GB, EN-IE, FR-CA, FR-FR, DE-DE, NL-NL, IT-IT, PL-PL, PT-PT, ES-LATAM

Innehållsförteckning

Produktöversikt

GO Anywhere™ Plus är en mångsidig och robust global tillgångsspårare utformad för ett brett utbud av drivna och icke-drivna tillgångar, inklusive släpvagnar, containrar och tung utrustning.

Enheten ger djupgående insikter i tillgångsutnyttjande genom att övervaka rörelse, resehistorik och tillryggalagd sträcka (vägmätare), tillsammans med tändning (motortimmar) för underhållsplanering. Med unik direkt-till-cell-teknik (tillgänglig via utvalda partners) säkerställer den tillförlitlig spårning även i områden utan mobiltäckning.

Komma igång

Installationsguide

Se installationsguiderna för GO Anywhere Plus för information om montering av GO Anywhere Plus och kablage på släpvagnar.

Snabbstartsguide

Se snabbstartsguiden för GO Anywhere Plus för installationsinformation, till exempel hur du aktiverar GO Anywhere, vad lysdioderna betyder, var du verifierar aktiveringen och hur du kommer igång med enheten.

Enhetsfunktionalitet

GO Anywhere-enheten kan fungera i två konfigurationer beroende på installation: endast batteri och kabelansluten.

Funktionalitet för enhet med endast batteri

När GO Anywhere Plus-enheten inte har tillgång till extern kabelansluten ström kan kunder välja att placera enheten i ett av fyra enhetslägen:

1. Rörelse: fördröjda uppdateringar
2. Rörelse: omedelbara uppdateringar
3. Tid
4. Läge för hög frekvens

Ändra enhetsläge

För att ändra enhetsläge för en tillgång:

1. Navigera till Tillgångar i ​​Huvudmeny i MyGeotab.
2. Välj den tillgång du vill uppdatera för att öppna sidan Tillgångsdetaljer.
3. Gå till fliken Enheter & inställningar och klicka på Visa avancerade inställningar under GO Anywhere.
4. Under de avancerade inställningarna väljer du Enhetsläge med hjälp av radioknapparna.
5. Klicka på Spara.

Rörelse: Fördröjda uppdateringar

Detta är standardenhetsläget. I det här läget ger GO Anywhere Plus dig dagliga sammanfattningar av tillgångens rörelse samtidigt som batteritiden maximeras. Det är bäst för tillgångar där lång batteritid är högsta prioritet och dagliga sammanfattningar av tillgångens rörelse är tillräckliga.

Fördröjda uppdateringar använder följande beteende:

1. Enheten spårar när en tillgång gör en resa:
2. 1. Resestart definieras som när en enhet rör sig snabbare än 15 km/h ELLER enhetens förflyttning från sin senast registrerade position överstiger 200 m
   2. Under en resa samlar enheten in platsdata var 30:e minut
   3. Reseslut definieras som när en tillgång är stationär i 1 timme eller mer
2. Enheten lagrar all information för resor som sker under en 24-timmarsperiod. Enheten laddar sedan upp all reseinformation till MyGeotab kl. 00:00 (midnatt)
3. Om en enhet är stationär uppdaterar den sin plats i MyGeotab var 7:e dag kl. 00:00 (midnatt)

✱ OBS: Alla tider anges i förhållande till enhetens lokala tidszon. På grund av nätverksbandbredd kan enheten uppdateras upp till 15 minuter före de valda tiderna.

Rörelse: Omedelbara uppdateringar

Detta läge ger nästan realtidsuppdateringar om när resor startar och slutar, tillsammans med resehistorik kort efter avslutad resa. Detta läge är bäst för tillgångar där det är viktigt att veta när en resa startar/slutar relativt snabbt, med insikt om den ökade batterianvändningen som följd.

När du använder enhetsläget för omedelbara uppdateringar är det viktigt att komma ihåg att tillgångsanvändning påverkar rapporteringsfrekvensen. Tillgångar som gör frekventa resor kommer att rapportera plats ofta, vilket leder till ökad batteriförbrukning. I dessa fall rekommenderas inte detta läge.

Omedelbara uppdateringar använder följande beteende:

1. Enheten uppdaterar sin plats när rörelse detekteras (Resestart). Denna uppdatering gör att användare i MyGeotab kan förstå att en tillgång för närvarande är i rörelse.
2. 1. Resestart börjar när en enhet rör sig snabbare än 15 km/h ELLER när enhetens förflyttning från dess senast registrerade position överstiger 200 m.
   2. Under en resa samlar enheten in platsdata var 30:e minut och lagrar denna information för uppladdning vid resans slut.
   3. När enheten upptäcker att en resa har avslutats (tillgången är stillastående i 1 timme eller mer), uppdaterar enheten all lagrad data som samlats in från en resa.
2. Om en enhet är stillastående uppdaterar den sin plats i MyGeotab var 7:e dag. Den specifika uppdateringstiden bestäms utifrån slutet på den senaste resan.

Tid

Detta enhetsläge ger förutsägbara platsuppdateringar med användardefinierade intervall, oavsett rörelse. Enheten uppdaterar sin plats baserat på den tid och frekvens du ställer in i MyGeotab, oavsett om enheten är i rörelse eller stillastående. Detta läge rekommenderas för tillgångar som kräver periodiska platsuppdateringar vid specifika, kända tider, och där resespårning inte är nödvändig. Batteritiden varierar beroende på den uppdateringsfrekvens som kunden anger.

Detta enhetsläge rapporterar med användarspecificerade intervall var 8:e, 12:e, 24:e eller 48:e timme. Dessa intervall börjar vid den valda tiden på dygnet.

✱ OBS: Alla tider anges i förhållande till enhetens lokala tidszon. På grund av nätverksbandbredd kan enheten uppdateras upp till 15 minuter före de angivna tiderna.

Högfrekvensläge

GO Anywhere Plus har även ett High Frequency Mode för att ge dig mer aktuell insyn i var din tillgång befinner sig. När den här funktionen är aktiverad ökar uppdateringsfrekvensen till var 15:e minut medan en tillgång rör på sig.

När funktionen är aktiverad har den en betydande inverkan på batteritiden. Som ett resultat inaktiveras den här funktionen automatiskt efter 72 timmar.

För att aktivera eller inaktivera den här funktionen:

1. Navigera till Assets från ​​Huvudmeny i MyGeotab.
2. Välj den tillgång du vill uppdatera för att öppna sidan Tillgångsdetaljer.
3. Klicka på Asset Options > High Frequency Mode.
4. Slå på eller av reglaget för High Frequency Mode .

! VIKTIGT: När funktionen har aktiverats tillämpas uppdateringsfrekvensen på 15 minuter först nästa gång enheten ansluter till MyGeotab.

Batteriinsikter

MyGeotab tillhandahåller två typer av batteriinsikter om din GO Anywhere: enhetens laddningsstatus (SOC) och dess beräknade återstående livslängd.

1. Laddningsstatus (%): Beräknas baserat på energianvändning ombord på enheten för funktioner som GPS-position och mobiluppladdning.
2. Beräknad återstående livslängd (dagar, månader, år): Beräknas baserat på den genomsnittliga batterianvändningen för varje GO Anywhere Plus-enhet under en period på 31 dagar.

4. ! VIKTIGT: När du använder Beräknad återstående livslängd bör du tänka på följande:

3. Ändringar av en enhets rapporteringsläge tar cirka 31 dagar att återspeglas i MyGeotab.
4. Ändringar i enhetens drift eller miljöfaktorer kan påverka uppskattningar.
5. Om det finns otillräckligt med data för en viss enhet kommer Geotab att uppskatta återstående batteritid baserat på ett genomsnitt av utnyttjandet av alla enheter.
6. Currently Unavailable är en tillfällig status som vanligtvis löser sig inom tre dagar efter att en enhet har lagts till i MyGeotab, i takt med att Geotabs datapipelines upptäcker nya enheter.

10. ! VIKTIGT: Batteriprestanda i miljöer med förhöjd temperatur:

7. Högre omgivningstemperaturer kan öka självurladdningshastigheten för GO Anywhere Plus-batteripaketet. Under typiska förhållanden (cirka 20°C) självurladdas Li-SOCl2-batteriet med mindre än 1 % per år. Om en enhet arbetar kontinuerligt vid förhöjda temperaturer (till exempel +50°C) kan självurladdningshastigheten öka till cirka 6–8 % kapacitetsförlust per år.
8. I de flesta verkliga driftsättningar är denna effekt minimal — topptemperaturer förekommer endast under dygnets varmaste timmar, och enheten tillbringar majoriteten av sin tid vid svalare omgivningstemperaturer. Som ett resultat kommer den faktiska batteritiden vanligtvis att ligga nära de publicerade uppskattningarna.
9. Om din tillgång används i miljöer med ihållande höga temperaturer bör detta vägas in i förväntningarna på batteritid som visas i Estimated Life Remaining.

Funktionalitet för trådbunden enhet

När den är trådbunden använder GO Anywhere Plus Geotabs patenterade spårningsalgoritm för att korrekt återskapa tillgångsresor och ge insikter om en tillgångs hälsa i nära realtid (liknande en GO-enhet), inklusive insikter om tillgångens batterispänning och tändningshändelser. Trådbunden anslutning gör också att GO Anywhere Plus kan använda värdtillgångens batteri, vilket förlänger enhetens livslängd.

Detaljerad rese- och tändningsinformation gör att MyGeotab kan ge kunder en korrekt förståelse för insikter såsom vägmätare/hubometer för fordon och släpvagnar, eller motortimmar för utrustning. GO Anywheres ström- och tändningsledningar är isolerade och kan även stödja användningsfall för utrustning med negativ batterifrånkoppling med lämplig enhetskabel.

Enheter återgår till konfiguration med endast batteri när trådbunden ström inte är tillgänglig, eller om en tillgångs batteri anses vara för lågt för drift. Några exempel på installationer och förväntningar:

Direct-to-cell

✱ OBS: GO Anywhere Plus Direct-to-cell-funktioner är endast tillgängliga via utvalda partners med aktiverade SIM-kort.

GO Anywhere Plus har Direct-to-cell-funktioner, vilket ger tillgångssynlighet i områden där enheten kan kommunicera via satellitanslutning men inte kan kommunicera via ett mobilnät. Vid kommunikation via satellit ändras enhetens beteende:

Säkerhet

Geotab-plattformens säkerhet är utformad för heltäckande skydd av din data. Viktiga implementeringar inkluderar följande:

1. GO Anywhere Plus-nätverksgränssnitten använder autentisering, kryptering av data under överföring, kryptering av lagrad data (Data at Rest AES-256) samt verifiering av meddelandeintegritet.
2. GO Anywhere Plus-enheten är individualiserad. Varje enhet använder ett unikt ID och en icke-statisk säkerhetsnyckel, vilket gör det svårt att förfalska en enhets identitet.
3. Trådlösa uppdateringar använder digitalt signerad firmware för att verifiera att uppdateringar kommer från en betrodd källa.

Support och felsökning

Du kan manuellt initiera en hälsokontroll som tvingar GO Anywhere Plus att utföra en uppsättning diagnostiktester och ladda upp resultaten till MyGeotab. För att utföra en manuell hälsokontroll, tryck på knappen på enheten och observera LED-lampans beteende:

Tekniska specifikationer

Garanti

För fullständiga garantivillkor, se Villkor för Geotabs begränsade garanti.

Viktig säkerhetsinformation och användningsbegränsningar

Du måste alltid välja rätt telematikhårdvara som är lämplig för din specifika installationsmiljö och fordonsanvändning.

För den senaste versionen av användningsbegränsningarna, besök: https://gtb.link/k6Fp0w.

OBS: Denna produkt innehåller inga delar som kan repareras av användaren. Konfiguration, service och reparationer får endast utföras av en auktoriserad återförsäljare eller installatör. Obehörig service av dessa produkter gör produktgarantin ogiltig.

Professionell installation krävs — Installation av denna produkt kräver att installatören har tillräcklig teknisk kunskap och expertis för installation av mobila enheter och integrering i moderna fordon, t.ex. certifiering som Certified Geotab Installer eller motsvarande.

Läs viktig relaterad säkerhetsinformation och användningsbegränsningar efter dessa installationsanvisningar. Läs och följ alla instruktioner och varningar för att förhindra allvarliga personskador och/eller fordonsskador.

VARNING! Vissa installationer är inte okomplicerade och måste utföras av en auktoriserad installatör för att säkerställa en säker installation. Några exempel som kräver professionell installation av en auktoriserad installatör inkluderar om enheten inte kan säkras helt och kan vibrera loss, bli stött eller om installatören ifrågasätter sin förmåga att slutföra en säker installation enligt dessa instruktioner.

VARNING! Innan GO Anywhere-installationen påbörjas, läs och följ viktig säkerhetsinformation inklusive användningsbegränsningar som finns efter dessa installationsinstruktioner. Läs och följ alltid all säkerhetsinformation för att förhindra förlust av fordonskontroll och allvarliga personskador.

VARNING! Försök inte installera, konfigurera om eller ta bort någon produkt från ett fordon medan fordonet är i rörelse eller på annat sätt i drift. All installation, konfiguration eller borttagning får endast utföras i stillastående fordon som är säkert parkerade. Att försöka serva enheter medan fordonet är i rörelse kan leda till funktionsfel eller kollisioner, vilket kan leda till dödsfall eller allvarlig personskada.

VARNING! För att förhindra risk för brand eller skada på tillgången måste den externa strömkabeln anslutas till en lämpligt avsäkrad krets. Underlåtenhet att använda en korrekt avsäkrad strömkälla kan leda till ett överströmstillstånd, vilket resulterar i allvarliga skador på tillgångens elektriska system och/eller risk för brand.

VARNING! Enheten kan bli varm vid beröring under drift, särskilt när den drivs externt i miljöer med hög temperatur. Var försiktig vid hantering av enheten efter långvarig användning för att undvika risken för mindre brännskador.

VARNING! För att förhindra skador på utrustningen och säkerställa tillförlitlig drift, installera inte enheten där den kan utsättas för frätande kemikalier eller bränslen. Sådan exponering kan skada höljet och de interna komponenterna, vilket äventyrar enhetens integritet och gör garantin ogiltig.

VARNING! Utsätt inte denna produkt för högtryckstvätt. Underlåtenhet att göra detta kan leda till att enheter inte fungerar eller kortsluts, vilket kan leda till brandrisk och orsaka förlust eller allvarlig personskada.

OBS! Be alltid om tillåtelse innan du borrar och inspektera området för att säkerställa att ingen intilliggande utrustning tar skada.

VARNING! För att förhindra risk för brand, explosion eller kemiskt läckage, använd endast Geotab-godkända ersättningsbatterier. Användning av otillåtna eller inkompatibla batterier gör produktgarantin ogiltig och kan leda till att enheten slutar fungera eller utgöra en säkerhetsrisk.

VARNING! Använd inte ett batteri som läcker, är skadat eller deformerat. Hantera skadade batterier med lämplig personlig skyddsutrustning för att undvika kemiska brännskador. Kassera skadade batterier omedelbart i enlighet med lokala föreskrifter för farligt avfall.

VARNING! Kortslut inte batteripolerna. Om polerna kommer i kontakt med metallföremål kan det orsaka snabb överhettning, läckage eller explosion, vilket kan leda till allvarlig personskada eller brand.

OBSERVERA: Geotab GO Anywhere är en övervakningsenhet och är inte ett felsäkert stöldskydds- eller livräddningssystem. Enhetens funktionalitet beror på faktorer som batteriladdning, tillgänglig GPS- och mobiltäckning samt korrekt installation. Förlita dig inte på denna enhet i nödsituationer eller som den enda metoden för säkerhet för tillgångar.

Regulatoriska uttalanden

Varning: Efterlevnad av RF-exponering

Denna utrustning uppfyller FCC- och ISED RSS-102-gränser för strålningsexponering som fastställts för en okontrollerad miljö. Denna sändare får inte placeras eller användas tillsammans med någon annan antenn eller sändare. För att undvika risken att överskrida FCC- och ISED RSS-102-gränserna för radiofrekvensexponering bör denna utrustning installeras och användas med ett minsta avstånd på 20 cm (7,9 tum) mellan antennen och din kropp under normal drift. Användare måste följa de specifika driftsinstruktionerna för att uppfylla kraven för RF-exponering.

Denna utrustning uppfyller FCC- och ISED CNR-102-gränserna för strålningsexponering som fastställts för en okontrollerad miljö. Denna sändare får inte installeras eller användas tillsammans med en annan antenn eller en annan sändare. För att undvika risken att överskrida FCC- och ISED-gränserna för radiofrekvensexponering måste denna utrustning installeras och användas med ett minsta avstånd på 20 cm (7,9 tum) mellan antennen och din kropp under normal drift. Användare måste följa de specifika användarinstruktionerna för att säkerställa efterlevnad av RF-exponering.

Kanada

CAN ICES-003 (B) / NMB-003 (B)

Denna enhet innehåller licensbefriade sändare/mottagare som uppfyller Innovation, Science and Economic Development Canadas licensbefriade RSS-standard(er). Användningen är föremål för följande två villkor:

Denna enhet uppfyller de kanadensiska ICES-003 klass B-specifikationerna. CAN ICES-003 (B).

Den licensbefriade sändaren/mottagaren som finns i denna enhet uppfyller Innovation, Science and Economic Development Canadas licensbefriade RSS-standard(er) för radioenheter. Användningen är tillåten under följande två villkor:

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

USA

Denna enhet uppfyller del 15 i FCC-reglerna. Användningen är föremål för följande två villkor:

✱ OBS: Denna utrustning har testats och befunnits uppfylla gränsvärdena för en digital enhet av klass B, i enlighet med del 15 i FCC-reglerna. Dessa gränsvärden är utformade för att ge rimligt skydd mot skadliga störningar i en bostadsinstallation. Denna utrustning genererar, använder och kan utstråla radiofrekvensenergi och kan, om den inte installeras och används i enlighet med instruktionerna, orsaka skadliga störningar på radiokommunikation. Det finns dock ingen garanti för att störningar inte kommer att uppstå i en viss installation. Om denna utrustning orsakar skadliga störningar på radio- eller tv-mottagning, vilket kan fastställas genom att stänga av och slå på utrustningen, uppmanas användaren att försöka korrigera störningen genom en eller flera av följande åtgärder:

Ändringar eller modifieringar som inte uttryckligen godkänts av Geotab kan upphäva användarens rätt att använda utrustningen.

Mexiko

La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) denna utrustning eller enhet får inte orsaka skadlig störning och (2) denna utrustning eller enhet måste acceptera alla störningar, inklusive sådana som kan orsaka oönskad drift.

Brasilien

I enlighet med Anatel-resolution 680 - Art. 5º - Utrustning med begränsad strålning måste på produkten, på en lätt synlig plats, eller i den bruksanvisning som tillhandahålls av tillverkaren, på en framträdande plats, innehålla information om konsekvenserna av dess användning, i följande ordalydelse: Denna utrustning har inte rätt till skydd mot skadlig störning och får inte orsaka störningar i vederbörligen auktoriserade system. För mer information, besök ANATELs webbplats – (www.anatel.gov.br).

EU

Produktens trådlösa information:

Tyskland

Vi har ingen frakt- eller lageryta i Tyskland och omfattas inte av återtagningsskyldigheten enligt § 17 ElektroG.