Guia do usuário

Novembro de 2025

Índice

O que é o Geotab Ace?

O Geotab Ace está revolucionando a análise de dados com a introdução de análises conversacionais que simplificam o processo de exploração de dados e tomada de decisões.

Ao contrário dos métodos tradicionais, que exigem a navegação por várias camadas para localizar relatórios, configurar filtros e executar a manipulação manual de dados, o Ace simplifica o fluxo de trabalho ao permitir que os usuários consultem diretamente seus dados em linguagem natural e obtenham respostas imediatas.

Essa abordagem elimina etapas redundantes, como download e processamento de dados em ferramentas externas, e facilita comparações ou perguntas de acompanhamento com o mínimo de esforço.

Ao reduzir o tempo entre a pergunta e o insight, o Geotab Ace possibilita que os usuários se concentrem na obtenção de conclusões relevantes e geração de ações práticas, o que elimina a necessidade de configurações analíticas complexas.

Como funciona

O Geotab Ace foi desenvolvido para agilizar o fluxo de perguntas e garantir respostas precisas por meio de um processo meticuloso em vários estágios. Ao receber uma consulta, ela passa por uma avaliação inicial pela camada de auditoria para determinar sua validade e adequação para processamento adicional. Após a liberação, a consulta avança para a Camada de conhecimento, em que o sistema identifica as perguntas mais relevantes e o esquema de dados necessário para criar uma consulta precisa. Essa tarefa é confiada a um modelo de inteligência artificial gerativa (LLM) sofisticado, que elabora cuidadosamente a consulta em um formato compatível com o Google BigQuery (GBQ).

Depois que a AI generativa formula a consulta com sucesso, ela é executada dentro do GBQ. Supondo que a consulta seja executada sem problemas, os dados resultantes são enviados ao Mecanismo de raciocínio, que sintetiza as informações em uma resposta coerente. Se a consulta não atender aos critérios da camada de auditoria ou se a AI generativa formular uma consulta considerada inadequada, o processo será interrompido e o sistema indicará que não é possível fornecer uma resposta. Esse sistema robusto garante que somente informações precisas e de alta qualidade sejam fornecidas na resposta.

Conjuntos de dados disponíveis

Os seguintes conjuntos de dados estão atualmente disponíveis para análise pelo Geotab Ace:

1. Detalhes da viagem: Inclusive distância percorrida, duração, métricas de velocidade, tempo parado com motor ligado.
2. Registros de GPS: Coordenadas, velocidade e status da conexão do GPS.
3. Zonas: Detalhes, coordenadas, associações de grupo e tipo.
4. Dados do dispositivo: Horas ativas, grupos, fuso horário, tipo, faturamento, informações de substituição, horas do motor, leituras do odômetro.
5. Regras e exceções: Condições de regra, associações, detalhes do evento de exceção.
6. Dados de diagnóstico: Status, descrições, medidas, classes de falha, gravidade, fonte ECU.
7. Avaliações de veículos elétricos (VE) Adequação, tempos de carregamento, detalhes da viagem, estimativas de energia, comparações de emissões.
8. KPIs do veículo: Tempo parado com motor ligado, horas de motor, uso de combustível, rendimento de combustível, quilometragem, odômetro, insights de manutenção, grupos.
9. Segurança: Análise de segurança preditiva, probabilidade de colisão, número de colisões.
10. Metadados do veículo e agrupamento: Tipo de motor, marca, modelo, ano, fabricante, grupos do MyGeotab.
11. Motorista e KPIs do motorista

✱ NOTA: Se você não tiver certeza sobre o que está incluído, pergunte ao Geotab Ace "a quais dados você tem acesso" e verifique regularmente, à medida que novos dados são continuamente adicionados. Além de ajudar a compreender quais dados estão disponíveis, a resposta a essa pergunta também fornecerá o histórico de dados. Embora o histórico de dados possa variar de acordo com a tabela, todos os dados estão disponíveis desde 1º de janeiro de 2024.

Introdução ao Geotab Ace

Pré-requisitos da conta de usuário

Para ativar e usar o Geotab Ace, a conta de usuário deve ter a função Admin, caso contrário, a função atribuída deve ter TODAS as permissões a seguir ativadas. por exemplo, se você quiser criar uma nova função para os usuários usarem o Ace sem a necessidade de conceder a eles o nível de acesso de administrador:

1. Visualizar ativos
2. Exibir diagnóstico do motor
3. Visualizar a risco de colisão de motoristas
4. Visualizar a risco de colisão de veículos
5. Exibir recursos de identificação do condutor
6. Exibir tipos de motor
7. Visualizar dados de desempenho do VE
8. Visualizar exceções
9. Exibir regras de exceção
10. Visualizar os dados da falha
11. Visualizar grupos
12. Visualizar dados de status
13. Visualizar zonas
14. Relatório de trajetos e atividades
15. Visualizar abastecimentos, histórico de carga de veículos elétricos e transações de combustível.
16. Relatório de visitas à zona

Uso do Geotab Ace

Você pode acessar o Ace clicando no ícone do Ace na barra de ferramentas superior.

Para obter respostas do Ace, insira uma pergunta na caixa de texto Faça sua pergunta aqui.

Como alternativa, você pode fazer uma das perguntas/categorias geradas automaticamente clicando em uma das categorias abaixo da caixa de texto e, em seguida, pressionando a tecla Enter ou o ícone Enviar, ao lado da caixa de texto.

✱ NOTA: Você deve usar o símbolo @ para pesquisar entidades em sua base de dados e adicioná-las à consulta. Após encontrar o nome que procura, selecione o nome na lista suspensa para adicioná-lo entre aspas à caixa de texto.

✱ NOTA: dependendo da complexidade da pergunta, os tempos de resposta podem variar em média de 10 a 60 segundos.

Ao obter a resposta, você tem as opções de Copiar o texto, Baixar CSV ou Exibir SQL.

Se desejar mais informações sobre o mesmo tópico, faça uma pergunta de acompanhamento.

Para iniciar um novo tópico, clique no ícone azul na barra de ferramentas superior:

Histórico de bate-papo

Você pode acessar seus chats anteriores clicando no botão Histórico.

Ao fazer referência a interações passadas, o Ace garante uma conversa mais natural e melhora a assertividade nas respostas às suas consultas.

Como enviar um feedback

Incentivamos você a fornecer feedback usando os ícones de polegar para cima e polegar para baixo, incluídos nas respostas do Ace às suas consultas:

Solução de problemas

Esta seção explica como resolver ou entender alguns cenários comuns que você pode encontrar ao usar o Geotab Ace.

Sem resposta

Se você não encontrar uma resposta à sua pergunta, tente novamente, pois estamos melhorando continuamente a estabilidade da ferramenta. Se o problema persistir, tente reformular sua pergunta seguindo o Guia de Prompts do Geotab Ace.

Acesso negado

Esta página indica que você não tem os níveis de liberação necessários para usar a ferramenta. Certifique-se de que a função atribuída ao usuário seja Administrador ou tenha todas as permissões listadas nos pré-requisitos deste documento:

Quadros de dados vazios

Uma tabela vazia significa que não há dados para responder à sua pergunta. Por exemplo, diante da resposta negativa à pergunta de se um veículo específico apresenta alguma falha ativa, o sistema retornará uma mensagem semelhante a esta:

API Geotab Ace

Para mais informações, consulte este documento.

Recursos adicionais

Perguntas frequentes

Como posso acessar o Geotab Ace?

O Geotab Ace pode ser habilitado por meio de Funcionalidades no MyGeotab para regiões e segmentos compatíveis: EUA, Canadá e UE com base na configuração da base de dados. Consulte a seção Habilitação do Geotab Ace deste documento para obter mais informações.

Há requisitos de acesso a dados e de autorização de segurança?

Sim. Para usar o Geotab Ace, os usuários precisam da página "Exibir página do Ace AI" (e das autorizações adicionais mencionadas acima) e acesso ao Everything Data.

Há outras restrições que eu deva conhecer?

O FedRAMP não é suportado no momento.

O Geotab Ace entende outros idiomas além do inglês?

Sim. O Geotab Ace entende outros idiomas e corresponde ao idioma em que a pergunta foi feita.

Meus dados estão sendo compartilhados com um Large Language Model (grande modelo de linguagem)?

Ao utilizar o Geotab Ace, seus dados serão processados de acordo com a Política de privacidade.

Quem é o usuário ideal para esta solução?

A Geotab Ace tem o potencial de atingir todos os níveis da organização, desde os usuários diários do MyGeotab até o CEO. Considerando a democratização dos dados que essa ferramenta proporciona, até mesmo usuários com pouca familiaridade com o MyGeotab agora conseguem obter respostas por meio de perguntas simples em linguagem natural.

Como evitar possíveis confusões, considerando a quantidade de informações que o usuário precisa assimilar antes de usar a ferramenta?

A própria ferramenta esclarece seus processos e suposições, o que facilita a compreensão. A maior parte das comunicações para sanar dúvidas acontecerá diretamente no Ace.

Após a adição de uma nova regra, quanto tempo leva para que o Geotab Ace a indexe? Qual é o intervalo de atualização?

As tabelas são atualizadas quase em tempo real, mas podem levar até uma hora para serem indexadas pelo Geotab Ace.

Isenção de responsabilidade legal

A funcionalidade Geotab Ace tem caráter meramente informativo e não deve ser interpretada como orientação jurídica, financeira ou profissional. Essa funcionalidade é totalmente automatizada e opera sem qualquer interação humana direta. A Geotab não oferece representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à integralidade, precisão, confiabilidade, adequação ou disponibilidade desta funcionalidade ou de seus resultados. A Geotab não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer consequências decorrentes do uso ou uso indevido desta funcionalidade, nem pela confiança depositada nas informações fornecidas. Os usuários devem cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo aquelas relacionadas à privacidade e IA, quanto ao uso de informações pessoais e não usarão esta funcionalidade para decisões relacionadas ao emprego. A Geotab pode modificar, atualizar ou descontinuar a oferta desta funcionalidade a qualquer momento, sem aviso prévio, e não será responsabilizada por nenhuma das partes como resultado de tais ações. Ao utilizar esta funcionalidade, você concorda em fazê-lo de acordo com o Guia do usuário do Geotab Ace e reconhece o conteúdo, o uso de dados, as restrições e as limitações nele contidas. Quaisquer feedback ou sugestões fornecidas serão utilizadas para manter e aprimorar a funcionalidade do Geotab Ace.