Europejskie rozwiązanie dla ciężarówek — tachograf
Niniejszy dokument opisuje sposób instalacji i konfiguracji oprogramowania zdalnego serwera kart (RCS). Oprogramowanie RCS stanowi kluczową część automatycznego, zdalnego systemu pobierania danych, który łączy karty firmowe z tachografem. Za każdym razem, gdy wymagane jest pobranie danych z tachografu, karta firmowa musi być połączona z systemem.

Installation Guide

8 mins to read

W tym dokumencie

Podręcznik użytkownika zdalnego serwera kart (RCS)

Oprogramowanie zdalnego serwera kart

Niniejszy dokument opisuje sposób instalacji i konfiguracji oprogramowania zdalnego serwera kart (RCS). Oprogramowanie RCS stanowi kluczową część automatycznego, zdalnego systemu pobierania danych, który łączy karty firmowe z tachografem. Za każdym razem, gdy wymagane jest pobranie danych z tachografu, karta firmowa musi być połączona z systemem. Po zainstalowaniu serwera RCS włóż kartę firmową do czytnika kart, aby umożliwić pobieranie danych z tachografu.

! WAŻNE: zaleca się pozostawienie serwera RCS i karty firmowej włożonych przez cały czas, aby umożliwić zdalne pobieranie danych z tachografu.

Wymagania systemowe

Komputer musi być stale włączony i musi mieć następujące elementy:

  1. Windows 10 lub nowszy (z obsługą .NET Framework 7)
  2. Windows Server 2016 lub nowszy (z obsługą .NET Framework 7)
  3. Dostępny port USB
  4. Całodobowe połączenie z Internetem
  5. Obsługiwany czytnik kart umożliwiający podłączenie karty przedsiębiorstwa do komputera.

Obsługiwane czytniki kart

Oprogramowanie RCS obsługuje kilka modeli czytników kart, ale nie wszystkie czytniki kart są zgodne z kartami tachografu. Czytniki kart zgodne z normą ISO 7816 są zgodne z systemem zdalnego pobierania danych. W takich przypadkach można kupić obsługiwany czytnik kart od partnera.

Wiele czytników kart

Oprogramowanie RCS jest też zgodne z wieloma czytnikami kart, nawet jeśli w firmie potrzebny jest tylko jeden czytnik. Wiele czytników kart może być użytecznych w sytuacjach, gdy klient wymaga więcej niż jednej karty firmowej.

PAMIĘTAJ: system Windows obsługuje maksymalnie 10 czytników kart.

Czytniki kart montowane w szafie serwerowej

document Image

document Image

Oprogramowanie RCS umożliwia hostowanie kilku kart firmowych za pomocą czytnika kart montowanego w szafie serwerowej. Jest to zalecane w sytuacjach, gdy partner chce zarządzać wieloma kartami firmowymi. Zgodne czytniki kart montowane w szafie serwerowej obejmują rodzinę Hyper Card Rack firmy Lisle Design. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodnych czytników kart montowanych w szafie serwerowej, skontaktuj się z partnerem.

PAMIĘTAJ: po wykryciu kart nie można zmienić położenia gniazda żadnej każdej karty firmowej w czytniku.

Instalacja czytnika kart

Ręczna instalacja sterowników czytnika kart nie jest konieczna. Podczas łączenia karty z czytnikiem wyświetlany jest komunikat o błędzie informujący, że nie można zainstalować urządzenia.

document Image

Instalacja oprogramowania

  1. Pobierz i uruchom plik instalacyjny RCS.
  2. Kliknij przycisk Akceptuj (Accept), jeśli system Windows zażąda uprawnień administratora.
  3. PAMIĘTAJ: po zakończeniu instalacji nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.

  4. Po zakończeniu instalacji na pulpicie zostanie utworzony skrót interfejsu użytkownika WEB o nazwie RCS WEB. Zostanie też zainstalowana usługa zdalnego serwera kart (RCS).

PAMIĘTAJ: usługa odpowiada za zarządzanie podłączonym do komputera czytnikiem kart oraz kartami firmowymi/kierowcy, natomiast interfejs użytkownika WEB umożliwia zmianę konfiguracji oraz wizualizację statusu. Nie jest konieczne, aby interfejs użytkownika był widoczny przez cały czas.

Jeśli jakiekolwiek oprogramowanie zainstalowane na komputerze korzysta z inteligentnych czytników kart, oprogramowanie RCS może nie rozpoznać podłączonych czytników kart. W takiej sytuacji należy kontaktować się z pomocą techniczną.

Konfiguracja zdalnego serwera kart

! WAŻNE: przed rozpoczęciem procesu konfiguracji do połączenia zdalnego serwera kart (RCS) i połączenia wszelkich kart firmowych wymagane jest konto administratora bazy danych.

Aby uzyskać dostęp do RCS, na pulpicie powinien znajdować się skrót RCS WEB. Jeśli nie masz tego skrótu, skorzystaj z adresu RCS, aby uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika RCS.

Jeśli nie masz dostępu do konta administratora, możesz również użyć innego konta, o ile następujące identyfikatory bezpieczeństwa są włączone w ramach jego uprawnień:

  1. Wyświetl karty firmowe tachografu
  2. Zarządzaj kartami firmowymi tachografu
  3. Pobieranie i przesyłanie plików z tachografu – ten identyfikator zabezpieczeń jest wymagany tylko wtedy, gdy pliki tachografu lub karty kierowcy muszą zostać pobrane lub przesłane z systemu na serwer lub do komputera klienta, na którym zainstalowano oprogramowanie RCS.

PAMIĘTAJ: interfejs użytkownika WEB RCS działa tylko wtedy, gdy oprogramowanie RCS jest zainstalowane.

Dodawanie konta

1

Korzystając z poświadczeń konta i nazwy bazy danych, kliknij opcjęKonfiguracja (Configuration), a następnie kliknij przycisk Dodaj konto (Add Account).

document Image

document Image

2

Wprowadź nazwę użytkownika i hasło dla wybranego konta, a także nazwy baz danych powiązanych z kontem.

document Image

UWAGI:

  1. Jeśli serwer RCS musi połączyć się z wieloma bazami danych, a poświadczenia konta są takie same dla różnych baz danych, możesz bezpośrednio dodać wszystkie bazy danych na tym samym koncie.
  2. Po utworzeniu konta można dodać więcej baz danych, edytując konto za pomocą ikony ołówka (Pencil) i wprowadzając nazwy bazy danych w polu Baza danych (Database).
  3. Podczas konfiguracji kont bardzo ważne jest posiadanie prawidłowej nazwy bazy danych.

3

Aby edytować lub usunąć istniejące konto, kliknij ikonę ołówka (Pencil) lub kosza (Trash) obok nazwy konta.

Przypisywanie karty firmowej do bazy danych

1

Po potwierdzeniu poświadczeń kliknij widok Czytniki (Readers), aby wyświetlić wszystkie czytniki kart podłączone do komputera.

document Image

2

Włóż karty firmowe do czytników kart.

! WAŻNE: karta firmowa musi być zawsze włożona do czytnika, aby umożliwić zdalne pobieranie danych.

3

Po wykryciu kart firmowych należy wybrać je pojedynczo, a następnie przypisać do bazy danych.

document Image

PAMIĘTAJ: jeśli posiadasz wersję G1 karty firmowej, informacje o karcie zostaną zaktualizowane dopiero po pierwszym pobraniu z tachografu. Do tego czasu, mimo że karta jest wyświetlana jako podłączona, nie będzie żadnej ważnej nazwy firmy ani daty wygaśnięcia.

4

Kliknij przycisk Przypisz (Assign) i wybierz odpowiednie bazy danych.

document Image

5

Kliknij przycisk Zapisz (Save).

6

Ikona chmury obok karty firmy zostanie zaktualizowana. Aby sprawdzić, czy urządzenie jest podłączone, ikona chmury powinna być wyświetlana bez przekreślenia.

document Image

7

Powtórz kroki od 1 do 5 dla każdego podłączonego czytnika, przypisując za każdym razem odpowiednią bazę danych.

document Image

PAMIĘTAJ: jeśli karta firmowa musi zostać ponownie przypisana do innej bazy danych, wybierz kartę firmową i kliknij przycisk Przypisz (Assign), aby wybrać nową bazę danych.

Przypisywanie karty kierowcy do bazy danych

1

Po włożeniu karty kierowcy do jednego z czytników kart w celu pobrania kliknij widok Czytniki (Readers).

document Image

2

Wybierz kartę kierowcy.

3

Kliknij przycisk Przypisz (Assign), aby wybrać bazy danych, do których będą wysyłane dane karty kierowcy.

4

Wyświetlany zostanie pasek procentowy informujący o postępie pobierania karty kierowcy. Po zakończeniu pobierania wyciągnij kartę kierowcy.

PAMIĘTAJ: jeśli karta jest już przypisana do jednej lub różnych baz danych, pobieranie rozpocznie się automatycznie i zostanie wysłane do wybranej bazy danych. Aby zaktualizować bazy danych, do których przypisana jest karta kierowcy, kliknij przycisk Przypisz (Assign) i wybierz nowe bazy danych.

Usuwanie przypisania karty firmowej/kierowcy do bazy danych

1

Aby usunąć przypisanie karty do bazy danych, kliknij widok Czytniki (Readers).

document Image

2

Wybierz kartę i kliknij przycisk Przypisz (Assign), aby wyświetlić wyskakujące okienko dialogowe.

3

Usuń zaznaczenie bazy danych, którą chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Zapisz (Save).

Pobieranie lokalne

Po skonfigurowaniu bazy danych, gdy używane konto ma identyfikator zabezpieczeń Pobierane i przesyłane pliki tachografu, pliki pojazdu i kierowcy są automatycznie pobierane do komputera, na którym zainstalowano RCS.

Po potwierdzeniu należy wykonać następujące czynności:

1

Na ekranie Ustawienia (Settings) zaznacz pole wyboru Pobierz z (Download from), aby pobrać pliki z określonej bazy danych.

document Image

Pamiętaj: datę pobrania można zmienić, jeśli pliki wymagają ponownego pobrania z dowolnego powodu.

2

Po usunięciu zaznaczenia lub zaznaczeniu pola wyboru Pobierz z (Download from) lub zmianie daty pobrania kliknij przycisk Zapisz (Save).

3

Domyślny folder pobierania to C:\DTCO_Files. Aby zmienić to miejsce docelowe, przejdź do sekcji Zaawansowane (Advanced), klikając ścieżkę folderu. Następnie wybierz nowy folder.

document Image

W tym folderze można wyświetlić folder dla każdej skonfigurowanej bazy danych, a w nim, jeśli dane zostały już pobrane, wyświetlane są dwa foldery: DRV i VEH. W tych folderach przechowywane są pobrane pliki kierowców i pojazdów.

PAMIĘTAJ: w przypadku zmiany folderu pobierania wszelkie dane w poprzednim folderze pobierania nie zostaną przeniesione.

Przesyłanie plików do baz danych

1

Otwórz eksplorator plików systemu Windows i przejdź do domyślnego folderu pobierania C:\DTCO_Files lub folderu wybranego w sekcji Pobieranie lokalne (Local downloads).

2

Odszukaj nazwę bazy danych w tym folderze. Wszystkie pliki pojazdu lub kierowcy skopiowane do folderu bazy danych (nie znajdujące się w podfolderze VEH lub DRV) są przesyłane do platformy. Pliki znikną z folderu, a następnie zostaną pobrane do odpowiedniego folderu VEH lub DRV.

PAMIĘTAJ: jeśli jakikolwiek plik jest nieprawidłowy lub ma nierozpoznany format, zostanie on przeniesiony do folderu INVALID znajdującego się w domyślnym folderze pobierania C:\DTCO_Files lub wybranym folderze.

Dodawanie i konfiguracja konta partnera

W przypadku partnera, który obsługuje karty firmowe klientów, należy użyć trybu partnera i konta partnera.

1

Aby dodać konto partnera, kliknij przycisk Dodaj (Add).

2

W oknie dialogowym Dodaj konto (Add Account) wybierz kartę Partner.

document Image

PAMIĘTAJ: w tym trybie nie jest możliwe posiadanie wielu kont.

3

Po dodaniu nazwy użytkownika i hasła serwer RCS wyszukuje bazy danych połączone z partnerem i konfiguruje je automatycznie.

PAMIĘTAJ: jeśli w którejkolwiek bazie danych wystąpił błąd, jest to prawdopodobnie spowodowane brakiem praw dostępu używanego konta. Dzieje się tak, gdy klient nie włączył opcji Dostęp dla sprzedawcy (Allow reseller access) w ustawieniach systemowych swojej bazy danych. Aby wyświetlić komunikat o błędzie, kliknij ikonę błędu.

document Image

Włączanie, wyłączanie, ponowne podłączanie i usuwanie bazy danych

Działania, które można wykonać na bazach danych w ramach każdego skonfigurowanego konta użytkownika, zostały opisane w poniższej tabeli.

Działanie

Opis

document Image

Włącz bazę danych

Jeśli baza danych jest wyłączona, włącz ją, przełączając tę ikonę.

document Image

Wyłącz bazę danych

Bazy danych mogą wymagać wyłączenia (na przykład, gdy nie są one tymczasowo potrzebne). Wyłącz, przełączając tę ikonę.

document Image

Ponownie podłącz bazę danych

Gdy w bazie danych pojawi się ostrzeżenie lub błąd, kliknij opcję ponownego podłączenia.

document Image

Usuń bazę danych

Gdy baza danych wymaga usunięcia, kliknij ikonę usuwania bazy danych.

PAMIĘTAJ: usunięcie bazy danych jest dostępne tylko dla kont innych niż partnerskie.

PAMIĘTAJ: wszystkie te działania można zastosować do wielu baz danych jednocześnie; w tym celu należy wybrać żądane bazy danych przed wybraniem działania.

Dzienniki

Jeśli w dowolnym momencie napotkasz problem i zespół pomocy technicznej poprosi Cię o pliki dziennika w celu zidentyfikowania problemu, pliki dzienników można znaleźć w folderze znajdującym się w ścieżce w sekcji ADVANCED (ZAAWANSOWANE).

document Image

PAMIĘTAJ: kliknij lewym przyciskiem myszy górną część ścieżki, aby skopiować ją do schowka.

Dodatek

Znaczenie ikon statusu baz danych

document Image

document Image

Baza danych jest podłączona prawidłowo

document Image

Problemy z tymczasowym dostępem lub uprawnieniami.

document Image

Problemy z uwierzytelnianiem lub uprawnieniami dostępu do bazy danych.

document Image

Baza danych została wyłączona przez użytkownika.

scroll-up