Europejskie rozwiązanie dla ciężarówek — tachograf
Installation Guide
8 mins to read
Niniejszy dokument opisuje sposób instalacji i konfiguracji oprogramowania zdalnego serwera kart (RCS). Oprogramowanie RCS stanowi kluczową część automatycznego, zdalnego systemu pobierania danych, który łączy karty firmowe z tachografem. Za każdym razem, gdy wymagane jest pobranie danych z tachografu, karta firmowa musi być połączona z systemem.
Podręcznik użytkownika zdalnego serwera kart (RCS)
Oprogramowanie zdalnego serwera kart
Niniejszy dokument opisuje sposób instalacji i konfiguracji oprogramowania zdalnego serwera kart (RCS). Oprogramowanie RCS stanowi kluczową część automatycznego, zdalnego systemu pobierania danych, który łączy karty firmowe z tachografem. Za każdym razem, gdy wymagane jest pobranie danych z tachografu, karta firmowa musi być połączona z systemem. Po zainstalowaniu serwera RCS włóż kartę firmową do czytnika kart, aby umożliwić pobieranie danych z tachografu.
! WAŻNE: zaleca się pozostawienie serwera RCS i karty firmowej włożonych przez cały czas, aby umożliwić zdalne pobieranie danych z tachografu.
Wymagania systemowe
Komputer musi być stale włączony i musi mieć następujące elementy:
- Windows 10 lub nowszy (z obsługą .NET Framework 7)
- Windows Server 2016 lub nowszy (z obsługą .NET Framework 7)
- Dostępny port USB
- Całodobowe połączenie z Internetem
- Obsługiwany czytnik kart umożliwiający podłączenie karty przedsiębiorstwa do komputera.
Obsługiwane czytniki kart
Oprogramowanie RCS obsługuje kilka modeli czytników kart, ale nie wszystkie czytniki kart są zgodne z kartami tachografu. Czytniki kart zgodne z normą ISO 7816 są zgodne z systemem zdalnego pobierania danych. W takich przypadkach można kupić obsługiwany czytnik kart od partnera.
Wiele czytników kart
Oprogramowanie RCS jest też zgodne z wieloma czytnikami kart, nawet jeśli w firmie potrzebny jest tylko jeden czytnik. Wiele czytników kart może być użytecznych w sytuacjach, gdy klient wymaga więcej niż jednej karty firmowej.
✱ PAMIĘTAJ: system Windows obsługuje maksymalnie 10 czytników kart.
Czytniki kart montowane w szafie serwerowej
|
|
Oprogramowanie RCS umożliwia hostowanie kilku kart firmowych za pomocą czytnika kart montowanego w szafie serwerowej. Jest to zalecane w sytuacjach, gdy partner chce zarządzać wieloma kartami firmowymi. Zgodne czytniki kart montowane w szafie serwerowej obejmują rodzinę Hyper Card Rack firmy Lisle Design. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodnych czytników kart montowanych w szafie serwerowej, skontaktuj się z partnerem.
✱ PAMIĘTAJ: po wykryciu kart nie można zmienić położenia gniazda żadnej każdej karty firmowej w czytniku.
Instalacja czytnika kart
Ręczna instalacja sterowników czytnika kart nie jest konieczna. Podczas łączenia karty z czytnikiem wyświetlany jest komunikat o błędzie informujący, że nie można zainstalować urządzenia.
Instalacja oprogramowania
- Pobierz i uruchom plik instalacyjny RCS.
- Kliknij przycisk Akceptuj (Accept), jeśli system Windows zażąda uprawnień administratora.
✱ PAMIĘTAJ: po zakończeniu instalacji nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
- Po zakończeniu instalacji na pulpicie zostanie utworzony skrót interfejsu użytkownika WEB o nazwie RCS WEB. Zostanie też zainstalowana usługa zdalnego serwera kart (RCS).
✱ PAMIĘTAJ: usługa odpowiada za zarządzanie podłączonym do komputera czytnikiem kart oraz kartami firmowymi/kierowcy, natomiast interfejs użytkownika WEB umożliwia zmianę konfiguracji oraz wizualizację statusu. Nie jest konieczne, aby interfejs użytkownika był widoczny przez cały czas.
Jeśli jakiekolwiek oprogramowanie zainstalowane na komputerze korzysta z inteligentnych czytników kart, oprogramowanie RCS może nie rozpoznać podłączonych czytników kart. W takiej sytuacji należy kontaktować się z pomocą techniczną.
Konfiguracja zdalnego serwera kart
! WAŻNE: przed rozpoczęciem procesu konfiguracji do połączenia zdalnego serwera kart (RCS) i połączenia wszelkich kart firmowych wymagane jest konto administratora bazy danych.
Aby uzyskać dostęp do RCS, na pulpicie powinien znajdować się skrót RCS WEB. Jeśli nie masz tego skrótu, skorzystaj z adresu RCS, aby uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika RCS.
Jeśli nie masz dostępu do konta administratora, możesz również użyć innego konta, o ile następujące identyfikatory bezpieczeństwa są włączone w ramach jego uprawnień:
- Wyświetl karty firmowe tachografu
- Zarządzaj kartami firmowymi tachografu
- Pobieranie i przesyłanie plików z tachografu – ten identyfikator zabezpieczeń jest wymagany tylko wtedy, gdy pliki tachografu lub karty kierowcy muszą zostać pobrane lub przesłane z systemu na serwer lub do komputera klienta, na którym zainstalowano oprogramowanie RCS.
✱ PAMIĘTAJ: interfejs użytkownika WEB RCS działa tylko wtedy, gdy oprogramowanie RCS jest zainstalowane.
Dodawanie konta
1 | Korzystając z poświadczeń konta i nazwy bazy danych, kliknij opcjęKonfiguracja (Configuration), a następnie kliknij przycisk Dodaj konto (Add Account).
|
2 | Wprowadź nazwę użytkownika i hasło dla wybranego konta, a także nazwy baz danych powiązanych z kontem.
✱ UWAGI:
|
3 | Aby edytować lub usunąć istniejące konto, kliknij ikonę ołówka (Pencil) lub kosza (Trash) obok nazwy konta. |
Przypisywanie karty firmowej do bazy danych
1 | Po potwierdzeniu poświadczeń kliknij widok Czytniki (Readers), aby wyświetlić wszystkie czytniki kart podłączone do komputera.
|
2 | Włóż karty firmowe do czytników kart. ! WAŻNE: karta firmowa musi być zawsze włożona do czytnika, aby umożliwić zdalne pobieranie danych. |
3 | Po wykryciu kart firmowych należy wybrać je pojedynczo, a następnie przypisać do bazy danych.
✱ PAMIĘTAJ: jeśli posiadasz wersję G1 karty firmowej, informacje o karcie zostaną zaktualizowane dopiero po pierwszym pobraniu z tachografu. Do tego czasu, mimo że karta jest wyświetlana jako podłączona, nie będzie żadnej ważnej nazwy firmy ani daty wygaśnięcia. |
4 | Kliknij przycisk Przypisz (Assign) i wybierz odpowiednie bazy danych.
|
5 | Kliknij przycisk Zapisz (Save). |
6 | Ikona chmury obok karty firmy zostanie zaktualizowana. Aby sprawdzić, czy urządzenie jest podłączone, ikona chmury powinna być wyświetlana bez przekreślenia.
|
7 | Powtórz kroki od 1 do 5 dla każdego podłączonego czytnika, przypisując za każdym razem odpowiednią bazę danych.
✱ PAMIĘTAJ: jeśli karta firmowa musi zostać ponownie przypisana do innej bazy danych, wybierz kartę firmową i kliknij przycisk Przypisz (Assign), aby wybrać nową bazę danych. |
Przypisywanie karty kierowcy do bazy danych
1 | Po włożeniu karty kierowcy do jednego z czytników kart w celu pobrania kliknij widok Czytniki (Readers).
|
2 | Wybierz kartę kierowcy. |
3 | Kliknij przycisk Przypisz (Assign), aby wybrać bazy danych, do których będą wysyłane dane karty kierowcy. |
4 | Wyświetlany zostanie pasek procentowy informujący o postępie pobierania karty kierowcy. Po zakończeniu pobierania wyciągnij kartę kierowcy. ✱ PAMIĘTAJ: jeśli karta jest już przypisana do jednej lub różnych baz danych, pobieranie rozpocznie się automatycznie i zostanie wysłane do wybranej bazy danych. Aby zaktualizować bazy danych, do których przypisana jest karta kierowcy, kliknij przycisk Przypisz (Assign) i wybierz nowe bazy danych. |
Usuwanie przypisania karty firmowej/kierowcy do bazy danych
1 | Aby usunąć przypisanie karty do bazy danych, kliknij widok Czytniki (Readers).
|
2 | Wybierz kartę i kliknij przycisk Przypisz (Assign), aby wyświetlić wyskakujące okienko dialogowe. |
3 | Usuń zaznaczenie bazy danych, którą chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Zapisz (Save). |
Pobieranie lokalne
Po skonfigurowaniu bazy danych, gdy używane konto ma identyfikator zabezpieczeń Pobierane i przesyłane pliki tachografu, pliki pojazdu i kierowcy są automatycznie pobierane do komputera, na którym zainstalowano RCS.
Po potwierdzeniu należy wykonać następujące czynności:
1 | Na ekranie Ustawienia (Settings) zaznacz pole wyboru Pobierz z (Download from), aby pobrać pliki z określonej bazy danych.
✱ Pamiętaj: datę pobrania można zmienić, jeśli pliki wymagają ponownego pobrania z dowolnego powodu. |
2 | Po usunięciu zaznaczenia lub zaznaczeniu pola wyboru Pobierz z (Download from) lub zmianie daty pobrania kliknij przycisk Zapisz (Save). |
3 | Domyślny folder pobierania to C:\DTCO_Files. Aby zmienić to miejsce docelowe, przejdź do sekcji Zaawansowane (Advanced), klikając ścieżkę folderu. Następnie wybierz nowy folder.
W tym folderze można wyświetlić folder dla każdej skonfigurowanej bazy danych, a w nim, jeśli dane zostały już pobrane, wyświetlane są dwa foldery: DRV i VEH. W tych folderach przechowywane są pobrane pliki kierowców i pojazdów. ✱ PAMIĘTAJ: w przypadku zmiany folderu pobierania wszelkie dane w poprzednim folderze pobierania nie zostaną przeniesione. |
Przesyłanie plików do baz danych
1 | Otwórz eksplorator plików systemu Windows i przejdź do domyślnego folderu pobierania C:\DTCO_Files lub folderu wybranego w sekcji Pobieranie lokalne (Local downloads). |
2 | Odszukaj nazwę bazy danych w tym folderze. Wszystkie pliki pojazdu lub kierowcy skopiowane do folderu bazy danych (nie znajdujące się w podfolderze VEH lub DRV) są przesyłane do platformy. Pliki znikną z folderu, a następnie zostaną pobrane do odpowiedniego folderu VEH lub DRV. ✱ PAMIĘTAJ: jeśli jakikolwiek plik jest nieprawidłowy lub ma nierozpoznany format, zostanie on przeniesiony do folderu INVALID znajdującego się w domyślnym folderze pobierania C:\DTCO_Files lub wybranym folderze. |
Dodawanie i konfiguracja konta partnera
W przypadku partnera, który obsługuje karty firmowe klientów, należy użyć trybu partnera i konta partnera.
1 | Aby dodać konto partnera, kliknij przycisk Dodaj (Add). |
2 | W oknie dialogowym Dodaj konto (Add Account) wybierz kartę Partner.
✱ PAMIĘTAJ: w tym trybie nie jest możliwe posiadanie wielu kont. |
3 | Po dodaniu nazwy użytkownika i hasła serwer RCS wyszukuje bazy danych połączone z partnerem i konfiguruje je automatycznie. ✱ PAMIĘTAJ: jeśli w którejkolwiek bazie danych wystąpił błąd, jest to prawdopodobnie spowodowane brakiem praw dostępu używanego konta. Dzieje się tak, gdy klient nie włączył opcji Dostęp dla sprzedawcy (Allow reseller access) w ustawieniach systemowych swojej bazy danych. Aby wyświetlić komunikat o błędzie, kliknij ikonę błędu.
|
Włączanie, wyłączanie, ponowne podłączanie i usuwanie bazy danych
Działania, które można wykonać na bazach danych w ramach każdego skonfigurowanego konta użytkownika, zostały opisane w poniższej tabeli.
| Działanie | Opis |
| Włącz bazę danych | Jeśli baza danych jest wyłączona, włącz ją, przełączając tę ikonę. |
| Wyłącz bazę danych | Bazy danych mogą wymagać wyłączenia (na przykład, gdy nie są one tymczasowo potrzebne). Wyłącz, przełączając tę ikonę. |
| Ponownie podłącz bazę danych | Gdy w bazie danych pojawi się ostrzeżenie lub błąd, kliknij opcję ponownego podłączenia. |
| Usuń bazę danych | Gdy baza danych wymaga usunięcia, kliknij ikonę usuwania bazy danych. ✱ PAMIĘTAJ: usunięcie bazy danych jest dostępne tylko dla kont innych niż partnerskie. |
✱ PAMIĘTAJ: wszystkie te działania można zastosować do wielu baz danych jednocześnie; w tym celu należy wybrać żądane bazy danych przed wybraniem działania.
Dzienniki
Jeśli w dowolnym momencie napotkasz problem i zespół pomocy technicznej poprosi Cię o pliki dziennika w celu zidentyfikowania problemu, pliki dzienników można znaleźć w folderze znajdującym się w ścieżce w sekcji ADVANCED (ZAAWANSOWANE).
✱ PAMIĘTAJ: kliknij lewym przyciskiem myszy górną część ścieżki, aby skopiować ją do schowka.
Dodatek
Znaczenie ikon statusu baz danych
| Baza danych jest podłączona prawidłowo |
| Problemy z tymczasowym dostępem lub uprawnieniami. |
| Problemy z uwierzytelnianiem lub uprawnieniami dostępu do bazy danych. |
| Baza danych została wyłączona przez użytkownika. |