Nowe, bezpieczne i bezproblemowe logowanie

User Guide

0 mins to read

Ujednolicona tożsamość użytkownika w systemach Geotab

EN-US, DE-DE, ES-LATAM, FR-CA, PT-BR, IT-IT, JA-JP

Maja 2025 r.

Spis treści

Wprowadzenie

Geotab usprawnia identyfikację użytkowników i dostęp do nich na wszystkich platformach. Zamiast tworzyć konta i logować się osobno do każdego konta, klienci będą teraz mogli uzyskać dostęp do wszystkich platform Geotab jako jeden użytkownik. Ta aktualizacja usprawni zarządzanie użytkownikami i zapewni bezpieczniejsze i bezproblemowe działanie.

To przejście powinno mieć minimalny wpływ na użytkowników i będzie odbywać się etapami, począwszy od końca czerwca. Ten dokument przedstawia wszystkie zmiany, których użytkownicy mogą się spodziewać.

Korzyści

  1. Bezpieczny i bezproblemowy dostęp do aplikacji, usług i zasobów Geotab
  2. Prosty i usprawniony proces uwierzytelniania użytkowników
  3. Szersze zastosowanie protokołów jednokrotnego logowania (SSO)

Usprawnione środowisko

Tworzenie nowego użytkownika (administratora)

Aby dodać nowego użytkownika w MyGeotab:

  1. Z menu głównego przejdź do opcji Ludzie > użytkownicy i kierowcy.
  2. Kliknij przycisk + Użytkownik .
  3. Pojawi się nowy szablon użytkownika z prośbą o podanie nazwy użytkownika.
    1. Nazwa użytkownika z prawdziwym adresem e-mail– Używanie prawidłowego adresu e-mail jako nazwy użytkownika zapewnia płynne i bezpieczne korzystanie z wielu baz danych.
    2. ✱ UWAGA: Administratorzy nie będą mogli ustawić hasła dla użytkowników poczty e-mail. Nieprawidłowe adresy e-mail uniemożliwią użytkownikom otrzymywanie linków do konfiguracji hasła i nie powinny być używane jako nazwy użytkowników.

    3. Nazwa użytkownika z adresem innym niż adres e-mail– W przypadku nazw użytkowników, które nie są adresami e-mail (takich jak johndoe), administrator nadal będzie musiał utworzyć hasło.

Wymagania dotyczące nazwy użytkownika

  1. Od 4 do 60 znaków
  2. Brak spacji między znakami
  3. Symbole dozwolone, ale nie wymagane, obejmują: @^$.! `-#+'~_
  4. Nazwa użytkownika nie może mieć wartości "Brak"

✱ UWAGA: Nie można używać fałszywych adresów e-mail.

Edytowanie nazw użytkowników

Użytkownicy, którzy przejdą migrację do nowego środowiska, mogą edytować swoją nazwę użytkownika po skonfigurowaniu konta. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Edytowanie użytkowników i sterowników .

Stan konta

Gdy nowy użytkownik otrzyma wiadomość e-mail, administrator może śledzić stan procesu konfiguracji konta. Użytkownik wyświetli jeden z następujących statusów:

  1. Oczekujące – Oczekiwanie, aż użytkownik aktywuje swoje konto.
  2. document Image

  3. Wygasł – Proces osiągnął 7-dniowy limit oczekiwania, a administrator musi ponownie wysłać wiadomość e-mail.
  4. Brak statusu – Hasło zostało pomyślnie utworzone.

Aktywacja konta (użytkownik)

Gdy administrator utworzy konto, nowy użytkownik otrzyma powiadomienie e-mail z linkiem do ustawienia hasła. Nadajemy e-mailom konfiguracyjnym MyGeotab nowy, stylowy wygląd, aby przyciągnąć Twoją uwagę i zapewnić użytkownikom wszystkie potrzebne informacje na pierwszy rzut oka.

Po otrzymaniu wiadomości e-mail użytkownicy mają 7 dni na utworzenie hasła, zanim link wygaśnie. Jeśli łącze wygaśnie, administratorzy mogą wysłać nowe powiadomienie e-mail.

document Image

Łączenie użytkowników z wieloma bazami danych (Administrator)

Po utworzeniu użytkownika i hasła administrator może rozpocząć dodawanie użytkownika do wielu baz danych.

✱ UWAGA: Dostęp do wielu baz danych jest ograniczony do użytkowników z prawidłowymi adresami e-mail, z wyjątkiem typu użytkownika "Konto usługi".

Dostęp do bazy danych (użytkownik)

Po połączeniu baz danych użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o dostępie do bazy danych. Link wygasa po 7 dniach. Jeśli łącze wygaśnie, administratorzy mogą wysłać nowe powiadomienie e-mail.

Aby dołączyć do bazy danych, użytkownicy mogą kliknąć przycisk Dołącz w wiadomości e-mail i użyć swojej bieżącej nazwy użytkownika i hasła.

Fałszywe przypomnienie e-mail! Nieprawidłowe adresy e-mail nie mogą być używane w wielu bazach danych. Nie są w stanie otrzymywać powiadomień e-mail niezbędnych do procesu łączenia.

document Image

Logowanie do wielu baz danych (Użytkownik)

Użytkownicy z dostępem do wielu baz danych są zobowiązani do podania nazwy bazy danych, do której chcieliby uzyskać dostęp podczas logowania.

Użytkownicy nie będą musieli podawać swojej nazwy użytkownika i hasła podczas logowania do innej bazy danych lub nawigowania między bazami danych.

document Image

Resetowanie haseł

Administrator

  1. Jeśli użytkownik posiada ważne konto e-mail, Administrator powinien skierować użytkownika na stronę logowania MyGeotab, gdzie może wybrać opcję Nie pamiętasz hasła? , aby otrzymać link do resetowania w wiadomości e-mail.
  2. Jeśli użytkownik ma konto użytkownika inne niż konto e-mail, administrator może zresetować za pośrednictwem karty MyGeotab w imieniu użytkownika, którego dotyczy problem. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Resetowanie lub aktualizowanie hasła użytkownika.
  3. Użytkownik lub kierowca

  4. Użytkownik lub kierowca powinien przejść do strony logowania MyGeotab lub Drive App i wybrać opcję Nie pamiętasz hasła? , aby otrzymać link do resetowania w wiadomości e-mail.

Zmiana haseł

Aby zmienić hasło, kliknij nazwę konta i wybierz opcję Zmień hasło.

Zarządzanie blokadami kont (Administrator)

Domyślne zasady blokady konta określają, że użytkownicy są automatycznie blokowani na swoim koncie na 5 minut po 5 nieudanych próbach logowania. Dodatkowe nieudane próby logowania wydłużą czas blokady do 10 minut.

Administratorzy nie mogą ręcznie odblokowywać użytkowników i powinni poinformować ich, że resetowanie hasła może służyć do natychmiastowego odzyskania dostępu.

Użytkownicy API

Nowy typ uwierzytelniania dla użytkowników interfejsu API

Nowy typ uwierzytelniania Konto usługi koncentruje się na użytkownikach interfejsu API. Obecni użytkownicy API muszą zaktualizować swój typ uwierzytelniania do konta usługi do połowy czerwca 2025 r. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi konta usługi.

✱ UWAGA: Dostęp do interfejsu użytkownika (UI) nie jest dostępny dla użytkowników kont usługi API.

document Image

Dodatkowe aktualizacje

  1. Zaktualizowane dzienniki audytu: Ponieważ musisz uwierzytelnić się tylko raz, system utworzy inspekcję dla początkowego logowania użytkownika. Następnie bezproblemowo uzyskasz dostęp do innych baz danych bez dodatkowych monitów o logowanie lub wpisów audytu. To samo dotyczy zdarzeń wylogowania użytkownika
  2. Ustawienia zasad konta: usunęliśmy nasze ustawienia zasad konta użytkownika, a ponieważ większość naszych klientów korzysta już z ustawień domyślnych, będziesz cieszyć się płynniejszym przejściem przy minimalnym wysiłku. MyAdmin zaktualizuje swoje zasady dotyczące użytkowników, aby dopasować je do MyGeotab, aby zapewnić spójne korzystanie z platformy.
  3. Słabe hasła: Aby wzmocnić bezpieczeństwo, słabe hasła krótsze niż 8 znaków nie będą dozwolone.
  4. Precyzyjne linki jako logowanie jednokrotne: Klienci, którzy obecnie korzystają z precyzyjnego linkowania jako logowania jednokrotnego, nie zostaną obecnie uwzględnieni we wdrożeniu.
  5. Usuwanie liczb z adresów URL: Jeśli obecnie używasz liczby w adresie URL (na przykład: my12.geotab.com), na stronie logowania może pojawić się błąd. Aby wyeliminować ten błąd, usuń numer z adresu URL (na przykład: my.geotab.com).

Często zadawane pytania (FAQ)

Konto i nazwa użytkownika

Co się stanie, jeśli obecny użytkownik ma fałszywy adres e-mail i spróbuje połączyć się z wieloma bazami danych?

Nie możesz użyć fałszywego adresu e-mail. Użytkownik musiałby przełączyć się na prawidłowy adres e-mail, aby uzyskać dostęp do wielu baz danych. Jedynym wyjątkiem jest typ uwierzytelniania konta usługi dla użytkowników interfejsu API, którzy nie mają dostępu do interfejsu użytkownika.

Co się stanie, jeśli moja obecna nazwa użytkownika nie będzie zgodna z nowymi kryteriami walidacji nazwy użytkownika?

Nie będzie to miało wpływu natychmiast, a Twój login będzie nadal działał. Zdecydowanie zalecamy jednak aktualizację nazwy użytkownika.

Co się stanie, jeśli nazwa użytkownika, którą chcę utworzyć, już istnieje? (np. Janusz jest już w systemie?)

System wyświetli komunikat, gdy nazwa użytkownika już istnieje. Będziesz musiał użyć innej, unikalnej nazwy użytkownika, której nie ma jeszcze w systemie.

Dlaczego nie widzę ustawienia Zasady konta użytkownika w MyGeotab?

Nie możesz zobaczyć zasad konta, ponieważ używasz ustawień domyślnych dostarczonych przez system.

Logowanie i uwierzytelnianie

Obecnie korzystam z Deep Linking, aby uzyskać dostęp do aplikacji Geotab. Jak ta zmiana ma na to wpływ?

Nowe środowisko logowania nie obsługuje obecnie uwierzytelniania opartego na deeplinkach. Twoja baza danych zostanie na razie wykluczona. Więcej informacji będziemy udzielać Państwu przez cały rok.

Czy Geotab wdraża OAuth 2.0?

Tak, nowy proces uwierzytelniania jest oparty na strukturze OAuth 2.0, którą obecnie udostępniamy dla prawdziwych użytkowników w ramach tej migracji. W naszej następnej iteracji dołączymy użytkowników API.

Czy będzie to miało znaczący wpływ na moje logowanie?

Zaprojektowaliśmy oprogramowanie z myślą o tym, aby nie generować żadnych znaczących zmian dla użytkowników, ale jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc! Jeśli ta zmiana znacząco wpłynie na Twój przepływ pracy, skontaktuj się ze swoim menedżerem konta partnera lub partnerem.

Dlaczego mój typ uwierzytelniania jako użytkownik MyAdmin jest konwertowany na uwierzytelnianie podstawowe?

Wcześniej MyGeotab zarządzał danymi uwierzytelniającymi użytkowników na dwa sposoby: uwierzytelnianie podstawowe i MyAdmin. Ujednolicone uwierzytelnianie eliminuje potrzebę stosowania oddzielnych systemów. Wszyscy użytkownicy są teraz uwierzytelniani za pomocą ujednoliconego uwierzytelniania przy użyciu uwierzytelniania podstawowego. Typ uwierzytelniania MyAdmin (Reseller Support) pozostanie widoczny na liście rozwijanej w MyGeotab, dopóki wszyscy użytkownicy nie zostaną przeniesieni.

Jako użytkownik MyAdmin mój typ uwierzytelniania został zmieniony na Uwierzytelnianie podstawowe w MyGeotab. Czy ma to wpływ na mój dostęp do MyAdmin?

Nadal powinieneś mieć odpowiedni dostęp do MyAdmin.

scroll-up