사용자 가이드

2025년 8월

소개

Faults(베타) 페이지는 현재 베타 기능으로 제공되는 재설계된 오류 페이지입니다. 오류(베타) 페이지를 사용하여 자산이나 GO 장치에서 감지된 오류를 모니터링하세요. MyGeotab에서 이 기능에 액세스하려면 유지관리 > 오류로 이동하세요.

✱ 참고: 사용자가 이 기능에 액세스하려면 먼저 데이터베이스 관리자가 이 기능에 대한 EULA(페이지를 처음 열 때 제공됨)에 동의해야 합니다. 관리자가 약관을 읽고 동의하면, 계약 수락 후 기록된 모든 오류에 대한 풍부한 오류 데이터를 사용자가 사용할 수 있게 됩니다.

✱ 참고: 예방 정비 리포트 및 결함 알림은 텔레매틱스 데이터와 결함 코드를 기반으로 생성되며, 안내 목적으로만 제공됩니다. 본 리포트는 차량 상태를 보장하지 않습니다. 알림이 표시되지 않는다고 해서 차량에 문제가 없거나 정비가 필요하지 않다는 의미는 아닙니다. 사용자는 정비 결정을 내릴 때 본 리포트에만 의존해서는 안 되며, 표준 검사 및 유지보수 절차를 지속적으로 준수해야 합니다.

사용자 옵션을 통해 베타 페이지 활성화

새로운 Faults 페이지는 현재 베타 버전으로만 제공됩니다. 해당 기능을 사용하려면 사용자 옵션 페이지에서 새 오류 페이지에 대한 베타 기능 토글을 활성화해야 합니다.

널리 사용할 수 없는 기능을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 제품 가이드의 베타 기능 활성화 를 참조하세요.

오류 페이지를 통해 베타 페이지 활성화

베타 페이지에 접속하려면 오류 페이지로 이동하여 페이지 상단의 배너를 통해 활성화하면 됩니다.

유지관리 > 오류로 이동합니다. 페이지 상단 배너에서 활성화 를 클릭하면 페이지의 베타 버전을 활성화하라는 메시지가 표시됩니다.

✱ 참고: 언제든지 오류 베타 활성화 배너에서 일시 중지 를 클릭하여 이전 버전의 오류 페이지로 돌아갈 수 있습니다.

결함 풍부화 수준

오류 풍부 수준은 차량 오류 코드에 대해 제공되는 정보의 깊이를 분류합니다. 각 레벨에서는 점점 더 자세한 정보가 제공되므로 운영 요구 사항에 가장 적합한 통찰력을 선택할 수 있습니다.

결함 풍부 수준은 다음과 같습니다.

1. Fault Enrichment Level 1: 기본 오류 정보 제공
2. Fault Enrichment Level 2: 보다 포괄적인 오류 데이터 제공
3. Fault Enrichment Level 3: 가장 심층적인 오류 분석을 제공합니다.

Faults(베타) 페이지 사용

이 페이지에서는 차량에서 감지된 모든 오류를 차트로 표시하여 쉽게 참조할 수 있습니다. 차트에는 각 오류에 대한 다음 정보가 나열되어 있습니다.

1. 자산 이름: 오류가 감지된 자산의 이름
2. 오류 코드: 오류에 대한 고유 식별 코드
3. 오류: 오류의 이름
4. 심각도: 오류의 심각도를 낮음 (수리 필요 없음)에서 심각 (즉시 점검)까지의 범위로 평가합니다. 오류 심각도를 클릭하면 해당 심각도가 무엇을 의미하는지에 대한 설명이 제공됩니다.
5. 상태: 오류가 활성 상태인지 보류 중인지 나타내는 오류의 현재 상태
6. 1. 활성 결함 은 현재 존재하고 현재 주행 주기 동안 감지되는 결함입니다. 이는 현재 발생하고 있는 문제이므로 주의가 필요하다는 것을 나타냅니다.
   2. 보류 중인 오류 는 감지되었지만 시스템에서 지속적인 문제인지 확인하기 위해 추가 정보가 필요한 오류입니다. 이는 시스템이 모니터링하고 있는 잠재적인 문제를 나타냅니다. 또한 간헐적인 문제를 진단하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
6. 고장 모드: 의심 매개변수 번호(SPN)와 함께 사용되는 고장 모드 식별자(FMI)는 DTC와 관련된 특정 정보를 제공합니다. FMI는 전자 회로나 구성 요소에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 또한 비정상적인 작동 조건이 감지되었을 때도 이를 나타낼 수 있습니다.
7. 소스: 오류를 감지한 소스(차량 또는 GO 장치)
8. 프로토콜: 소스의 프로토콜(예: J1939, OBD2 또는 J1708).
9. 컨트롤러: 데이터가 어느 컨트롤러에서 오는지.

결함 보기

목록에서 오류를 선택하여 세부 측면 패널을 열면 오류에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

1. 유지관리 > 오류로 이동합니다.
2. 다음을 사용하여 페이지의 결과를 필터링합니다. 여러 떼, 자산, 그리고 출처 드롭다운을 선택하고 날짜 선택기에서 날짜 범위를 선택합니다.
3. 목록에서 보고 싶은 오류를 선택하세요. 오류에 대한 자세한 정보와 함께 다음 옵션을 나열하는 창이 페이지 측면에 열립니다. 오류를 기각하다.

✱ 참고: 필터 메뉴를 선택하면 진단, 컨트롤러, 심각도, 상태, 프로토콜을 포함한 추가 필터를 열 수 있습니다.

결함 기각

오류를 무시하여 표에서 숨길 수 있습니다.

1. 유지관리 > 오류로 이동합니다.
2. 그룹, 자산, 소스 드롭다운을 사용하고 날짜 선택기에서 날짜 범위를 선택하여 페이지에서 결과를 필터링합니다.
3. 각 항목의 확인란을 사용하여 목록에서 해제하려는 오류를 선택합니다.
4. 페이지 상단의 오류 해제 를 클릭하세요.

! 중요: 오류를 해제해도 자산에서 오류가 지워지지 않고, 테이블에서만 오류가 제거됩니다.

고장 위험 보기

"고장 위험" 열은 자산이 고장날 확률을 오류 코드를 기준으로 백분율로 표시합니다.

고장 위험을 확인하려면:

1. 메인 메뉴에서 유지관리 > 오류로 이동합니다.
2. 오류 페이지에서 기어 아이콘을 클릭합니다.
3. "고장 위험"을 선택하여 열을 표시합니다.

DTC 사이클 요약 이해

표에서 오류를 선택하면 측면 패널에 오류 주기 요약이 표시됩니다. 이 요약은 단층의 역사와 영향에 대한 중요한 통찰력을 제공하여 단층의 진행과 심각성을 이해하는 데 도움이 됩니다.

결함 주기 요약 에는 다음이 포함됩니다.

1. 마지막으로 기록된 오류입니다.
2. 첫 번째 활성 상태 로그입니다.
3. 보류 중인 첫 번째 상태 로그입니다.
4. 결함을 처음 감지한 이후 주행한 거리입니다.

DTC 사이클 요약 보기

오류 주기 요약을 보려면:

1. 메인 메뉴에서 유지관리 > 오류로 이동합니다.
2. 표에서 오류를 선택하세요.
3. 측면 패널에는 권장 작업 및 구성 요소에 대한 영향 정보가 표시됩니다.

권장되는 작업 및 구성 요소에 미치는 영향 이해

권장 작업 및 구성 요소에 미치는 영향 기능은 차량 오류 코드에 대한 즉각적이고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

1. 권장 조치 는 오류 코드를 해결하기 위해 취할 수 있는 구체적인 단계입니다.
2. 구성 요소에 미치는 영향 은 특정 오류 코드가 차량 구성 요소에 어떤 영향을 미치는지 설명하여 잠재적인 결과를 이해하는 데 도움을 줍니다.

구성 요소에 대한 권장 작업 및 효과 보기

이러한 통찰력을 보려면:

1. 메인 메뉴에서 유지관리 > 오류로 이동합니다.
2. 표에서 오류를 선택하세요.
3. 측면 패널에는 권장 작업 및 구성 요소에 대한 영향 정보가 표시됩니다.

오류 심각도에 대한 피드백 제공

오류 심각도에 대한 피드백을 제공하면 제공된 정보의 정확성을 파악하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

오류 심각도에 대한 피드백을 제공하려면 다음을 수행하십시오.

1. 메인 메뉴에서 유지관리 > 오류로 이동합니다.
2. 표에서 오류를 선택하세요.
3. 심각도 열의 라벨을 클릭하세요.
4. 적절한 답변을 선택하고 피드백을 제공하세요.
5. 보내기를 클릭하세요.