Guida per l'utente MyGeotab: video coaching per GO Focus Plus/Pro
User Guide
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Questo documento, destinato ai fleet manager, fornisce informazioni sugli strumenti di MyGeotab che supportano la telecamera GO Focus Plus e sui flussi di lavoro associati.
Sommario
Introduzione
Con l'introduzione della telecamera video telematica GO Focus Plus, Geotab ha sviluppato una suite di strumenti in MyGeotab per aiutare i fleet manager ad analizzare gli eventi video, identificare i comportamenti ad alto rischio e ottimizzare il processo di coaching dei conducenti.
Questo documento, destinato ai fleet manager, fornisce informazioni sugli strumenti di MyGeotab che supportano la telecamera GO Focus Plus e sui flussi di lavoro associati.
Clausola di esclusione di responsabilità del documento
Il contenuto di questo documento, incluse specifiche, procedure e schermate, è soggetto a revisione e modifica. Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o rivedere le funzionalità, le specifiche, le procedure o la presentazione visiva di MyGeotab senza preavviso. Si consiglia di consultare la versione aggiornata della guida per avere informazioni più accurate.
Prerequisiti
! IMPORTANTE: l'uso delle funzionalità descritte in questo documento presuppone la presenza dei seguenti requisiti:
- Identificazione e assegnazione del conducente
- Affinché il coaching funzioni, il sistema deve sapere chi era alla guida quando si è verificato un evento. I veicoli devono essere assegnati ai conducenti al momento del viaggio. Ciò può avvenire tramite:
- Smart Driver ID: GO Focus Plus utilizza il riconoscimento facciale per identificare automaticamente il conducente, eliminando la necessità di aggiornamenti manuali o chiavi fisiche. Prevede due modalità di funzionamento: Modalità suggerimento (suggerisce i conducenti in base ai dati biometrici) o Modalità assegnazione (assegna automaticamente i conducenti agli eventi).
- Assegnazione manuale: gli amministratori verificano e assegnano i conducenti ai viaggi in MyGeotab.
- Chiavi dell'ID conducente NFC: i conducenti si identificano tramite la chiave quando entrano nel veicolo.
- Configurazione del gruppo aziendale
- Nel database devono essere configurati gruppi aziendali per organizzare gli asset (ovvero i veicoli) e i conducenti.
- Visualizzazione degli eventi: per visualizzare i video degli eventi, l'utente deve poter accedere al gruppo aziendale a cui appartiene l'asset.
- Coaching dei conducenti: per fornire coaching su un evento (contrassegnarlo come idoneo al coaching), l'utente deve avere accesso al gruppo aziendale a cui appartiene il conducente.
- Nota: se un supervisore non riesce a vedere il gruppo di appartenenza del conducente, non potrà istruirlo, anche se è in grado di vedere il video.
- Autorizzazione di sicurezza: visualizzare il video registrato
- L'autorizzazione di sicurezza "Visualizzare il video registrato" deve essere abilitata per tutti gli utenti che accedono alle funzionalità video, inclusi amministratori, supervisori e conducenti. Senza questa autorizzazione specifica, le pagine Video, Coaching ed Eventi non saranno accessibili.
- Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni di sicurezza, consultare la sezione dedicata della Guida al prodotto MyGeotab.
Opzioni delle telecamere GO Focus Plus e GO Focus Pro
GO Focus Plus
GO Focus Plus è una doppia telecamera che monitora contemporaneamente la strada e il conducente. Supporta l'associazione automatica e la calibrazione automatica per semplificare il processo di configurazione. È dotata di un pulsante antipanico facilmente accessibile.
- Tipo di rilevamento: GO Focus Plus utilizza i tipi di rilevamento ADAS e DMS per monitorare gli eventi e offrire funzionalità di live streaming. Questo modello è dotato di microfono integrato.
- Coaching automatico per i conducenti: GO Focus Plus utilizza il monitoraggio in tempo reale per fornire un feedback audio immediato al fine di ridurre i comportamenti rischiosi. La telecamera rivolta verso il conducente controlla l'abitacolo per rilevare le distrazioni, mentre quella rivolta su strada monitora le condizioni esterne per identificare comportamenti di guida pericolosi.
- Compatibilità della telecamera ausiliaria: GO Focus Plus è compatibile con una telecamera posteriore ausiliaria opzionale che offre maggiore copertura.
- Assegnazione dei conducenti: questa attività può essere gestita manualmente tramite un lettore NFC/RFID o l'app Drive.
- Smart Driver ID: la telecamera supporta Smart Driver ID 1.0, che richiede l'approvazione manuale, e Smart Driver ID 2.0, che utilizza il riconoscimento facciale automatico.
GO Focus Plus Road-Only
GO Focus Plus Road-Only è progettata appositamente per ambienti soggetti a vincoli di privacy. Questo modello include le funzionalità principali di GO Focus Plus, ma non prevede la telecamera interna all'abitacolo.
- Tipo di rilevamento: GO Focus Plus Road-Only utilizza la tecnologia Road DMS ed è dotata di microfono integrato.
- Coaching dei conducenti limitato agli eventi su strada: GO Focus Plus utilizza il monitoraggio in tempo reale per fornire un feedback audio immediato al fine di ridurre i comportamenti rischiosi. La telecamera rivolta su strada monitora le condizioni esterne per identificare comportamenti di guida pericolosi.
- Smart Driver ID: non disponibile.
GO Focus Pro
GO Focus Pro include nuove funzionalità che si aggiungono a quelle di GO Focus Plus. Questo modello utilizza modelli di intelligenza artificiale ad alte prestazioni per abilitare funzioni di sicurezza avanzate come il riconoscimento dei semafori, gli avvisi di pre-collisione e l'acquisizione della targa. GO Focus Pro funge anche da monitor di retromarcia a latenza zero per garantire visibilità durante le manovre.
- Visibilità completa a 360 gradi: il sistema può garantire una visibilità a 360 gradi con l'installazione di cinque telecamere ausiliarie aggiuntive.
- Compatibilità delle telecamere ausiliarie: GO Focus Pro supporta massimo quattro telecamere ausiliarie a 360 gradi e una telecamera ausiliaria aggiuntiva.
- Ogni telecamera ausiliaria aggiuntiva fornisce un fotogramma in più nelle registrazioni e nei live streaming.
- Supporto del rimorchio: la cerniera per rimorchi di GO Focus Pro consente di fissare le telecamere ausiliarie ai rimorchi.
- Pulsante antipanico nascosto: è possibile aggiungere un pulsante antipanico nascosto per permettere ai conducenti di registrare i filmati degli incidenti senza essere notati.
Funzionalità principali di GO Focus Plus in MyGeotab
La telecamera GO Focus Plus interagisce con le seguenti pagine in MyGeotab, tutte illustrate in questa guida:
Registrazioni: elenco filtrabile di tutte le registrazioni video attivate da qualsiasi regola video.
Coaching: strumento basato sull'IA che offre una panoramica completa delle prestazioni di sicurezza della flotta, consentendo di individuare tendenze e potenziali rischi. In questa pagina è possibile consultare panoramiche generate dall'IA sulle tendenze di sicurezza a livello di flotta, rilevate dalle telecamere GO Focus Plus. Oltre alle panoramiche a livello di flotta, questa pagina offre suggerimenti di coaching più mirati per i singoli conducenti, basati sugli eventi ad alto rischio acquisiti.
Eventi: strumento che consente di filtrare e analizzare gli eventi di sicurezza per identificare quelli più importanti. La pagina Eventi include anche la funzionalità Combinazione personalizzata, che consente di combinare due comportamenti di guida diversi per simulare incidenti più complessi e ad alto rischio.
Regole video: consente di attivare, disattivare o personalizzare le regole di MyGeotab che attivano il caricamento automatico delle registrazioni degli eventi.
Le pagine Registrazioni, Eventi e Coaching si trovano nella categoria del menu principale Video:
È possibile accedere a Regole video in alto a destra nella pagina Asset > Telecamere o nella pagina Video > Registrazioni.
Pagina Registrazioni
Nella pagina Video > Registrazioni in MyGeotab, è possibile visualizzare un elenco filtrabile di tutte le registrazioni video degli eventi attivate dalle regole configurate.
In alto a destra nella pagina, è possibile fare clic su Regole video per configurare le attivazioni delle registrazioni automatiche oppure fare clic su Telecamere per accedere alla pagina Asset > Telecamere, in cui sono visibili tutti i veicoli della flotta dotati di telecamera.
Pagina Coaching
Nella pagina Video > Coaching in MyGeotab, è possibile visualizzare una panoramica basata sull'IA degli eventi video e delle tendenze acquisiti dalle telecamere GO Focus Plus della flotta.
Le schede nella parte superiore della pagina mostrano le metriche pertinenti, come il totale dei chilometri percorsi, il numero medio di eventi ogni 1.000 chilometri e una scheda interattiva che mostra diverse tendenze rilevanti, in positivo e in negativo.
La pagina Coaching è suddivisa in due schede: Panoramica e Coaching.
✱ NOTA: per utilizzare tutte le funzionalità della pagina Coaching, assicurarsi di disporre di tutti i prerequisiti necessari: ID conducente abilitato, gruppi aziendali configurati nel database e autorizzazione di sicurezza Visualizzare il video registrato.
Attivazione del video coaching
Il video coaching è supportato per tutte le telecamere basate sull'intelligenza artificiale, inclusi i Marketplace Partner:
- GO Focus Plus
- GO Focus Pro
- Surfsight AI12
- Surfsight AI14
Il video coaching è attivato per impostazione predefinita su GO Focus Plus.
Per le telecamere dei Marketplace Partner, è necessario installare l'Add-In associato.
Scheda Panoramica
La scheda Panoramica include diverse sezioni che consentono di visualizzare eventi e tendenze di sicurezza a livello generale: il grafico Tendenze, la sezione Spotlight e un'analisi delle prestazioni.
Uso del grafico Tendenze
Passando il mouse sul grafico Tendenze, la sezione Spotlight si aggiorna dinamicamente e mostra solo gli eventi riferiti al periodo temporale selezionato (ad esempio, se si passa il mouse sull'intervallo 1-7 settembre, la sezione Spotlight mostrerà solo gli eventi acquisiti durante la settimana in questione).
Nel grafico Tendenze è possibile alternare le opzioni Generale ed Eventi per filtrare per tipi di eventi specifici. Nella vista Eventi, fare clic su qualsiasi tipo di evento per visualizzarlo/nasconderlo sul grafico.
Nella schermata di esempio riportata di seguito sono stati nascosti tutti gli eventi, tranne Stop non rispettato e Mancato rispetto della distanza di sicurezza. Anche la sezione Spotlight ora mostra solo gli eventi correlati.
Uso della sezione Spotlight
La sezione Spotlight mostra gli eventi relativi all'intervallo selezionato, ovvero Settimana/Mese/Max (tutti i dati), o al periodo evidenziato passando il mouse sul grafico Tendenze.
Nella sezione Spotlight è possibile fare clic su un video qualsiasi per caricare il lettore, che mostra:
- La registrazione video
- I dati relativi ai sensori e alla telematica associati
- Le inferenze etichettate
È inoltre possibile fare clic su Aggiungere + in basso a destra per aggiungere o rimuovere manualmente le etichette per classificare gli eventi.
Uso dell'analisi delle prestazioni
L'analisi delle prestazioni elenca i conducenti o i gruppi di conducenti più e meno prudenti della flotta, ordinati per eventi ogni 1.000 chilometri. È possibile alternare la visualizzazione di conducenti e gruppi facendo clic su Generale e Gruppo.
Facendo clic sul profilo di un conducente, il resto della pagina Panoramica si aggiorna automaticamente in modo da mostrare solo i dati relativi al conducente in questione nel grafico Tendenze e nella sezione Spotlight. Fare nuovamente clic sul profilo del conducente per deselezionarlo e tornare alla panoramica a livello di flotta.
Scheda Coaching
✱ NOTA: il coaching richiede l'abilitazione dell'ID conducente per associare gli eventi ai conducenti.
Mentre la scheda Panoramica misura e gestisce la sicurezza a livello generale, la scheda Coaching offre un'analisi molto più mirata per istruire i singoli conducenti in base ai loro comportamenti registrati.
Questo strumento basato sull'IA identifica gli eventi da rivedere con ogni conducente, senza dover ricorrere alla segnalazione manuale. Genera suggerimenti di coaching personalizzati in base all'attività della flotta.
Revisione dei suggerimenti basati sull'IA
- Suggerimento: fare doppio clic su un suggerimento per visualizzarne i dettagli. In alto, è visibile un carosello di comportamenti con eventi raggruppati per ogni comportamento.
- Attivi: dopo aver esaminato un suggerimento, è possibile approvarlo (il suggerimento verrà spostato nella scheda Attivi).
- Cronologia: al termine di una sessione di coaching, l'evento verrà spostato nella scheda Cronologia, dove sarà possibile monitorare i progressi e verificare la conformità.
Pagina Eventi
Nella pagina Video > Eventi in MyGeotab, è possibile esaminare tutti i dati registrati relativi alla telecamera utilizzando le schede in alto:
- La scheda Eventi mostra tutti gli eventi rilevati.
- La scheda Telecamere mostra tutte le telecamere installate e il relativo stato.
- La scheda Viaggi mostra tutti i viaggi registrati dei veicoli dotati di telecamera.
Nelle tre schede, è possibile utilizzare i filtri nella parte superiore della pagina per circoscrivere i risultati.
Scheda Eventi
La scheda Eventi mostra tutti gli eventi registrati dalle telecamere GO Focus Plus nei gruppi aziendali per i quali si dispone dell'autorizzazione alla visualizzazione. È possibile utilizzare le varie opzioni di filtro per concentrarsi sugli eventi che si desidera analizzare, oppure ricorrere all'efficace strumento Combinazione personalizzata per visualizzare schemi di eventi particolarmente rischiosi.
Nella parte superiore della scheda Eventi sono presenti i seguenti filtri:
- Asset o numero di serie: consente di selezionare un determinato veicolo specificandone il nome o il numero di serie.
- Conducente: consente di selezionare un conducente specifico.
- Regole: se si desidera visualizzare gli eventi attivati da una regola specifica, è possibile selezionarla qui. l filtro può essere ulteriormente affinato entrando nel dettaglio delle singole regole. Vedere Filtro per soglia.
- Data: utilizzare il selettore della data per scegliere un intervallo di tempo.
- Solo eventi rilevanti: questa opzione consente di filtrare gli eventi classificati come gravi in base al nostro algoritmo di punteggio proprietario interno. Tiene conto di fattori quali tempo alla collisione, ora del giorno, posizione della testa del conducente e movimento degli occhi per valutare la gravità generale dell'evento.
- Trasgressori abituali: questa opzione consente di visualizzare i trasgressori abituali.
- I conducenti rispettosi hanno solo un evento registrato.
- I conducenti prudenti hanno pochi eventi
- I trasgressori abituali hanno più eventi dello stesso tipo
- Ordinamento: è possibile ordinare gli eventi per Data/ora o per Rilevanza.
Sotto i filtri, è possibile fare clic sul comportamento di un conducente specifico per visualizzare tutti gli eventi di quel tipo in base alle date e ai filtri impostati (o per l'intera flotta se non sono stati applicati filtri).
Visualizzazione delle anteprime degli eventi
Passare il mouse su un evento qualsiasi per riprodurne automaticamente la parte più importante. Vengono visualizzate anche informazioni sintetiche sull'evento, come tempo alla collisione, velocità massima, durata e distanza dalla collisione, direttamente dalla pagina principale.
Apertura del lettore video e uso degli strumenti video
È possibile fare clic su qualsiasi evento per aprire il lettore video e guardare l'intera registrazione.
All'interno del lettore, passando il mouse sul video si attivano varie opzioni in basso a destra:
Di seguito sono descritte le funzionalità dei pulsanti a partire dall'alto:
- Scarica un riassunto in formato PDF dell'incidente
- Scarica un file ZIP contenente il video e i dati telematici e dei sensori: all'interno del lettore video appare una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare i dati da includere nel download
- Fornisce un feedback sul video in caso di problemi o se si ritiene che il video sia un falso positivo
- Contrassegna l'evento come idoneo al coaching e lo inserisce nella pagina Coaching
- Attiva/disattiva l'audio, se disponibile
- Regola le opzioni video generali, come volume e velocità di riproduzione
Filtro delle regole in base alla soglia personalizzata
Alcune regole consentono di personalizzare i filtri in base a una soglia specificata. Selezionare la regola nel campo Ricerca e specificare la rilevanza in base alla quale applicare il filtro. Il filtro per soglia è supportato da tutte le regole nelle categorie Critico, ADAS e DMS.
Ad esempio, è possibile filtrare in base alla regola Mancato rispetto della distanza di sicurezza per visualizzare solo gli eventi in cui il conducente è rimasto troppo vicino al veicolo precedente per un numero di secondi superiore a quello specificato:
Uso della funzionalità Combinazione personalizzata
Questa funzionalità permette di combinare due regole video diverse per circoscrivere la ricerca agli incidenti più complessi e che comportano un riscio maggiore. Selezionare il filtro Regole e scegliere Combinazione personalizzata:
A questo punto, è possibile combinare due regole video per vedere gli eventi correlati. Specificare una combinazione qualsiasi di 2 regole video e indicare se la prima regola è stata attivata prima della seconda (scegliere Prima) o in contemporanea (scegliere Insieme). Utilizzare questo efficace strumento per individuare le combinazioni di comportamenti particolarmente rischiose e istruire i conducenti secondo necessità.
Ad esempio, per visualizzare tutti gli eventi in cui un conducente ha abbassato brevemente gli occhi rischiando una collisione, selezionare i seguenti parametri e fare clic su Pubblicare:
Alcuni esempi di rischi comuni sono Uso del telefono e mancato rispetto della distanza di sicurezza e Distrazione prima di una collisione sfiorata.
Scheda Telecamere
La scheda Eventi > Telecamere mostra un elenco di tutti i feed delle telecamere GO Focus Plus dei gruppi aziendali che si è autorizzati a visualizzare, insieme allo stato corrente di ognuna (Online, Standby o Offline).
È possibile fare clic su una qualsiasi telecamera per visualizzare gli eventi recenti, i viaggi recenti, il numero di serie del dispositivo, il VIN e così via.
Nella parte superiore della scheda Telecamere sono presenti i seguenti filtri:
- Asset o numero di serie: consente di selezionare un determinato veicolo specificandone il nome o il numero di serie.
- Stato: questo menu a discesa consente di filtrare le telecamere in base allo stato corrente: Online, Standby o Offline.
- VIN: se si è interessati a veicolo specifico, è possibile specificarne il VIN qui. Tenere presente che le telecamere sono sempre abbinate a un dispositivo telematico (dispositivo GO) e a un veicolo.
Scheda Viaggi
La scheda Eventi > Viaggi consente di visualizzare sulla mappa tutti i viaggi registrati da un veicolo dotato di GO Focus Plus.
Nella parte superiore della scheda Viaggi sono presenti i seguenti filtri:
- Asset o numero di serie: consente di selezionare un determinato veicolo specificandone il nome o il numero di serie.
- Conducente: consente di selezionare un conducente specifico.
- Data: utilizzare il selettore della data per scegliere un intervallo di tempo.
Fare clic su un qualsiasi viaggio nell'elenco per visualizzarlo sulla mappa.
Impostazioni della telecamera
La pagina Asset > Telecamere mostra un elenco di tutti gli asset della flotta dotati di telecamera. È possibile fare clic sul nome di qualsiasi dispositivo nell'elenco per modificare le impostazioni della telecamera, ad esempio l'attivazione o la disattivazione della registrazione audio o degli alert vocali.
Inoltre, in questa pagina è possibile fare clic su Regole video in alto a destra per configurare le soglie di sensibilità delle regole che attivano il caricamento automatico degli eventi. Molte regole si basano su algoritmi di intelligenza artificiale proprietari e non possono essere modificate, mentre altre (incluse quelle integrate) prevedono la possibilità di intervenire sulle soglie. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Telecamere del documento Gestione video in MyGeotab.
Ad esempio, se le telecamere generano troppi eventi di distanza di sicurezza non rispettata, è possibile aumentare le soglie della regola corrispondente ampliando la distanza (misurata come tempo alla collisione) o prolungando il tempo necessario prima che l'evento venga segnalato.
Per ulteriori informazioni generali su attivazione, disattivazione e modifica delle regole, consultare la sezione Regole della Guida al prodotto MyGeotab.
Dispositivi e impostazioni
Quando si fa clic sul nome di un dispositivo nella pagina Asset > Telecamere, si accede alla scheda Dispositivi e impostazioni. Qui è possibile vedere e modificare le impostazioni di ogni telecamera, nonché visualizzare lo streaming live corrente (se la telecamera sta trasmettendo in streaming) e le registrazioni degli eventi passati facendo clic sui pulsanti in alto a destra della scheda Telecamera sotto la colonna ALTRI DISPOSITIVI.
! IMPORTANTE: se si eseguono delle modifiche in questa pagina, è necessario fare clic sul pulsante Salvare in alto a destra.
Attivazione o disattivazione della telecamera rivolta verso il conducente
Per motivi di privacy, è possibile disattivare la telecamera rivolta verso il conducente su qualsiasi dispositivo dotato di telecamera dual-face (con obiettivo rivolto verso la strada e verso il conducente).
A tal fine:
- Accedere alla pagina Asset > Telecamere.
- Fare clic sulla scheda Dispositivi e impostazioni.
- Nella sottosezione Video della scheda Altri dispositivi, attivare o disattivare la telecamera rivolta verso il conducente secondo necessità.
- Fare clic su Salvare nella parte superiore destra della pagina.
Gestione dell'alimentazione
La Modalità inverno gestisce il consumo energetico delle dash cam GO Focus Plus (GFP) alternando due fasi di standby in base all'inattività del veicolo.
1. Sospensione leggera (standby iniziale)
Si tratta della prima fase della gestione dell'alimentazione, che inizia subito dopo la fine di un viaggio.
- Attivazione: si attiva 5 minuti dopo aver parcheggiato il veicolo.
- Consumo energetico: 70 mA.
- Accesso da remoto: la dash cam rimane collegata alla rete e può essere attivata da remoto.
- Attivazione automatica: avviene non appena un conducente si mette alla guida del veicolo.
- Durata: questa modalità è limitata a un massimo di 24 ore.
2. Sospensione profonda (standby prolungato)
La telecamera attiva questa modalità in caso di inattività protratta per prolungare la durata della batteria del veicolo.
- Attivazione: si attiva dopo 24 ore consecutive in sospensione leggera.
- Consumo energetico: ridotto a 7 mA.
- Accesso da remoto: la connessione di rete è disattivata e l'accesso da remoto immediato non è disponibile. La dash cam si attiverà per "chiamare casa" ogni 24 ore.
- Attivazione automatica: avviene non appena un conducente si mette alla guida del veicolo.
- Durata: indefinita fino a quando il veicolo non si muove.
Regole video
Consultare la sezione Regole video di questo documento per ulteriori configurazioni: Gestione video in MyGeotab
