User Guide
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•Application Drive : guide du conducteur
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•Table des matières
L’application Drive est une application mobile qui assure le maintien de la conformité des heures de service (HOS, de l’anglais Hours of Service). L’application est offerte pour les dispositifs Android et iOS. Dans le cadre de la plus vaste solution de dispositif de consignation électronique (ELD, de l’anglais Electronic Logging Device) en nuage, l’application Drive (fonctionnant sur un dispositif portable compatible) est utilisée avec un dispositif télématique – un type de dispositif ELD – et l’application de gestion de flotte (version 2017-11 ou ultérieure) pour assurer aux transporteurs routiers une conformité intégrale avec la réglementation fédérale.
L’application Drive comporte six fonctions principales :
L’application Drive est offerte avec les plans tarifaires Regulatory, Pro et ProPlus.
L’application Drive est un outil d’autocertification pour répondre aux exigences de l’article 395.20, règle 49 CFR, partie 395 (ELD), de la FMCSA. Avant d’utiliser l’application Drive, vous devez :
! IMPORTANT : Le Guide du chauffeur sur l’application Drive, le Guide du chauffeur sur le transfert des données pendant un contrôle routier et le Guide du chauffeur sur les événements de diagnostic de données et de défectuosité doivent être conservés dans le véhicule commercial (CMV) en tout temps. Ces documents doivent être disponibles lors d’un contrôle routier conformément à l’article 395.22 (h) de la règle 49 de la FMCSA. De plus, les chauffeurs doivent disposer de suffisamment de rapports d’état d’activité (RODS, de l’anglais Records of Duty Status) vierges sur papier pour enregistrer leur état d’activité et autres renseignements pour la durée du trajet en cours. Conservez une seconde copie de sécurité des fichiers électroniques des heures de service, par mois, dans un emplacement physique différent de celui où les données originales sont stockées (article 395.22 [i] de la règle 49 CFR de la FMCSA).
L’application Drive :
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✱ REMARQUE : Tous les champs du RODS peuvent être modifiés dans l’application de gestion de flotte. Un RODS modifié sera désigné de façon permanente comme étant modifié.
Android
| iOS
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Équipez votre véhicule d’un dispositif télématique, d’un dispositif portable Android ou iOS compatible et d’un accessoire IOX-USB (facultatif). Pour plus de détails, communiquez avec votre administrateur de système.
Lorsque vous vous connectez à l’application Drive, vous êtes invité à effectuer un ensemble d’actions pour synchroniser vos actifs, vérifier que le véhicule fonctionne en toute sécurité et vérifier les fiches journalières en cours.
![]() | Si vous commencez à conduire un véhicule sans être connecté, l’application Drive détecte le mouvement et affiche un message d’avertissement qui vous avise d’arrêter le véhicule et d’ouvrir votre session. Si vous n’avez pas ouvert une session dans l’application Drive, le système ne peut pas associer votre état d’activité ou autres événements de conduite à votre compte. |
Avant de commencer à conduire, vous êtes invité à :
![]() | La première fois que vous vous connectez à l’application Drive, vous êtes invité à Accepter l’entente d’utilisateur final. Après avoir accepté l’entente, saisissez votre nom d’utilisateur et appuyez sur Suivant pour afficher le champ Mot de passe. Saisissez votre mot de passe (huit caractères minimum), puis cliquez sur Connexion. Remarque : appuyez sur le symbole en forme d’œil pour afficher/masquer votre mot de passe. ![]() |
![]() | Après confirmation de vos authentifiants, le système synchronise vos données (y compris votre profil de chauffeur, les renseignements relatifs aux expéditions, les fiches journalières des heures de service et les rapports des inspections des actifs) pendant un bref moment avant de charger l’interface principale. Remarque : Vos fiches journalières de chauffeur vous suivront même quand vous changez de véhicule. |
Vous devez sélectionner un véhicule avant que l’état d’activité et les autres dossiers électroniques puissent vous être assignés.
![]() | Après la connexion, la notification d’exemptions vous précise si PC (utilisation personnelle) ou YM (mouvement de triage) est activé. La notification affiche également votre statut d’exemption du dispositif de consignation électronique. ✱ REMARQUE : Si vous êtes un chauffeur ELD canadien, notez que si aucune exemption n’est activée, la mention Exemptions: aucune disponible s’affiche lorsque vous sélectionnez votre véhicule. L’application trouve les véhicules les plus près dans un rayon de 1 km (0,6 mi) en fonction de la géolocalisation de votre dispositif. Vous pouvez continuer avec le véhicule le plus près ou sélectionner un autre véhicule. Si aucun véhicule n’est assigné à votre compte au moment de la connexion, sélectionnez Aucun véhicule. Si aucun véhicule n’est sélectionné, vous pouvez uniquement définir l’état d’activité à ON (de service) et à OFF (pas de service). |
![]() | Dans certains cas, votre véhicule actuel pourrait avoir été réclamé par un autre chauffeur, et être dissocié de votre compte. Si cela se produit, vous êtes invité à indiquer si vous souhaitez réassigner le véhicule à vous-même. En choisissant Non, vous êtes automatiquement assigné à Aucun véhicule, et vous êtes invité à sélectionner un autre véhicule. Si vous êtes connecté avec un co-chauffeur, ce dernier recevra le même message. |
![]() | Après avoir sélectionné un véhicule, vous avez la possibilité de sélectionner une remorque et des expéditions. Vous pouvez sélectionner jusqu’à quatre remorques; cependant, un nom unique doit être assigné à chaque remorque. Si vous sélectionnez une remorque, vous serez invité à effectuer une inspection d’actif sur la remorque. Si vous supprimez une remorque, l’application vous demande également d’effectuer une inspection d’actif. Vous pouvez sélectionner jusqu’à vingt-cinq expéditions. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Enregistrer et continuer. |
Après la sélection des actifs, l’application affiche la page Disponibilité, où vous pouvez examiner les notifications d’état d’activité, surveiller les limites de conduite et appliquer l’exemption HOS exemptées. L’écran Disponibilité permet de prévenir les chauffeurs qui sont en état de violation, qui risquent d’être en état de violation, ou qui s’apprêtent à être en état de violation. Les chauffeurs peuvent ajouter une fiche journalière OFF (pas de service) pour les cas où ils s’apprêtent à être en état de violation.
✱ REMARQUE : Cette fonction fait actuellement partie de l’aperçu des fonctionnalités et n’est pas activée par défaut. Les fonctions en aperçu sont considérées comme des fonctions bêta et, par conséquent, elles peuvent changer, échouer ou disparaître à tout moment. Nous ne recommandons pas l’utilisation de ces fonctionnalités dans un contexte de production. Pour activer l’aperçu des fonctionnalités, communiquez avec votre distributeur.
![]() | Appuyez sur l’invite pour ajouter des fiches journalières. À l’écran suivant, effectuez les mises à jour requises et appuyez sur Ajouter. |
Si vous avez des fiches journalières non vérifiées liées à une activité de conduite antérieure, l’application vous demandera de les examiner et de les vérifier.
![]() | Utilisez le bouton Vérifier à côté de n’importe quelle période de 24 heures pour vérifier cette période par jour ou utilisez le bouton Vérifier tous les jours pour vérifier toutes les fiches journalières visibles. L’application vous informera si vos fiches journalières ne sont pas vérifiées ou s’il manque des informations requises. Appuyez pour consulter. ![]() Remarque : Si vous choisissez d’ignorer cette étape, un journal d’audit est créé pour indiquer l’heure et la date auxquelles le bouton a été sélectionné. |
L’application Drive crée des rapports des activités même lorsque votre véhicule est conduit sans qu’un utilisateur soit connecté. Dans un tel cas, l’application vous demande d’examiner et de réclamer les fiches journalières non assignées que vous avez créées.
![]() | Vous pouvez réclamer des fiches journalières en sélectionnant toutes les fiches journalières pertinentes et en appuyant sur le bouton Assigner à moi-même. Vous pouvez également sauter cette étape en cliquant sur le bouton Ignorer. Les rapports des activités D et ON sont regroupés lorsqu’ils sont réclamés dans l’application Drive. |
✱ REMARQUE : La réclamation de fiches journalières non assignées qui appartiennent à d’autres chauffeurs fausserait votre rapport d’état d’activité.
Pour terminer le processus de connexion, vous êtes invité à remplir une inspection des actifs du véhicule et de ses remorques associées.
![]() | L’application indiquera qu’une inspection précédente est terminée et certifiée. Appuyer sur Certifier et inspecter pour commencer une nouvelle inspection des actifs. Si vous n’avez pas l’autorisation de remplir une inspection des actifs, appuyez sur Ignorer le reste pour accéder au tableau de bord. Pour en savoir plus sur la façon de remplir une inspection des actifs, appuyez ici. |
Une fois toutes les tâches de connexion terminées, vous accédez au Tableau de bord. Le tableau de bord est l’interface principale utilisée pour naviguer dans l’application Drive. Des raccourcis vers des fonctions telles que les paramètres de l'application et les modules d’extensions (Add-Ins) que vous avez installés sont disponibles en bas de tous les écrans.
✱ REMARQUE : Votre tableau de bord particulier pourrait être différent selon vos autorisations d’utilisateur et les modules d’extension Add-Ins que vous avez installés.
![]() | Vous pouvez vérifier votre état de connectivité en appuyant sur l’icône de sans-fil dans le coin supérieur droit de l’écran. Un point d'exclamation rouge indique une déconnexion. Lorsqu'il est enfoncé, l'élément déconnecté s'affiche en rouge et peut être sélectionné pour obtenir de plus amples détails. |
![]() | Une alerte de câble télématique indique qu’un câble IOX a été débranché et que ni l’application ni le dispositif télématique ne sont connectés à un réseau. Pour maintenir la conformité, l’alerte recommande de rebrancher le câble ou d’effectuer une modification manuelle de l’état d’activité. ✱ REMARQUE : L’alerte s’affiche uniquement en dehors d’une zone de couverture réseau. Elle ne s’affichera pas simplement parce que le câble a été débranché. |
Ce message s’affiche en rouge lorsque le dispositif télématique ne communique pas avec le serveur. Cette situation peut s’expliquer par des problèmes de réseau sans fil ou une perte de puissance du dispositif télématique.
Ce message s’affiche en rouge lorsque votre dispositif portable n’est pas connecté au serveur. Cette situation se produit lorsque le dispositif portable n’est pas fiable ou est en mode Avion.
✱ REMARQUE : La déconnexion est désactivée lorsque l’application Drive est dans cet état. Ceci est fait dans le but de préserver les fiches journalières du chauffeur jusqu’à ce que la connexion au serveur soit rétablie. De même, le chauffeur ne peut pas se connecter lorsqu’il est hors de la zone de couverture.
Ce message s’affiche en rouge lorsqu’il y a une perturbation de la communication GPS du dispositif portable. Ceci peut être causé par l’emplacement, l’environnement ou le mode Avion. L’application Drive utilise le GPS comme solution de rechange pour l’écran de verrouillage.
Le chauffeur risque de perdre l’alimentation du dispositif si son dispositif portable n’est pas chargé. La sensibilité de l’écran de verrouillage pourrait ne pas être aussi bonne si le dispositif n’est pas branché.
Vous pouvez ajouter des co-chauffeurs à l’application Drive en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sur le bouton Ajouter un chauffeur. L’application demandera au co-chauffeur d’entrer ses authentifiants de connexion. Vous pouvez ajouter jusqu’à trois chauffeurs par véhicule. Lorsque le véhicule est en mouvement, l’application ne permet pas à un co-chauffeur de changer de siège avec le chauffeur.
![]() | Après la connexion, les noms de tous les chauffeurs s’affichent dans la liste d’utilisateurs. Lorsque plusieurs chauffeurs sont connectés, l’icône de volant indique le chauffeur actif actuel. Utilisez le bouton Siège du chauffeur pour changer le chauffeur actif. L’état d’activité passe automatiquement à D pour le chauffeur actif. Le co-chauffeur doit changer son état manuellement par l’intermédiaire de l’application. Le bouton Siège du chauffeur est désactivé pour le chauffeur actif lorsque le statut est D. Si le chauffeur actif se déconnecte, le co-chauffeur devient le nouveau chauffeur actif. |
Les co-chauffeurs peuvent partager l’interface de l’application Drive pour ajuster leurs états d’activité individuels. Pour devenir l’utilisateur actif de l’interface, cliquez sur votre nom dans la liste de chauffeurs. Une fois que vous êtes le chauffeur actif, votre nom s’affiche au haut de la liste de chauffeurs. À ce stade, vous pouvez ajuster votre état d’activité sans incidence sur l’état d’activité de vos co-chauffeurs.
Une fois la session ouverte, vous pouvez ajouter à tout moment de nouveaux véhicules, de nouvelles remorques ou de nouvelles expéditions en appuyant sur le nom du véhicule dans le tableau de bord. Vous pouvez aussi appuyer sur En savoir plus, puis sur Actifs dans le menu des raccourcis situé au bas du tableau de bord.
![]() | Appuyez sur l’icône X pour changer le véhicule. Vous êtes invité à remplir une inspection des actifs chaque fois que vous changez de véhicule. Appuyez sur le bouton + pour ajouter jusqu’à quatre remorques. Vous êtes invité à remplir une inspection des actifs chaque fois que vous changez de remorque. Appuyez sur le bouton + pour ajouter jusqu’à vingt-cinq expéditions.
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![]() | Vos données d’expédition sont maintenant affichées sur la page Actifs. Ces données figurent également sur la Copie de conformité produite dans l’application de gestion de flotte. |
![]() | La fonction Heures de service (HOS) fournit tous les outils nécessaires pour le suivi et l’enregistrement de votre état d’activité. Elle permet également de vérifier les fiches journalières, d’appliquer des exemptions et de fournir des renseignements lors de contrôles routiers. L’écran HOS comprend les onglets Statut et Journaux. |
L’onglet Statut vous permet d’afficher et de définir votre état d’activité, ainsi que d’afficher et d’appliquer des exemptions.
![]() | L’état d’activité est affiché par l’un des quatre boutons à l’écran :
L’onglet Statut affiche les éléments suivants : renseignements sur l’ensemble de règles, durée restante de vos limites de conduite applicables, récapitulatif du cycle et exemptions pouvant être appliquées en fonction des conditions de conduite. Vous pouvez changer votre ensemble de règles en appuyant sur le symbole de crayon. Par défaut, l’application affiche les trois derniers ensembles de règles. Pour voir tous les ensembles de règles appliqués, cliquez sur Afficher tout. Fractionnement du temps de repos dans la couchette indique si l’ensemble de règles actuel comprend un ensemble de règles « Fractionnement du temps de repos dans la couchette » correspondant. |
✱ REMARQUE : En dehors de la zone de couverture cellulaire, vous êtes invité à définir manuellement votre statut.
![]() |
La barre rouge indique que vous n’avez plus de temps de conduite restant et que vous devez faire une pause. |
La barre bleue indique le temps restant avant que vous deviez faire une pause.
Dès que vous commencez à conduire, votre état passe automatiquement à « D » lorsque le véhicule atteint une vitesse de 8 km/h (5 mi/h). Lorsque vous arrêtez de conduire, après trois secondes, votre état demeure à « D » pendant cinq minutes supplémentaires. Après ce délai de cinq minutes, l’application vous invite à changer votre état à « ON ». Si vous ne répondez pas en moins d’une minute, votre état passera à « ON ».
✱ CONSEIL : Vous pouvez changer manuellement votre état d’activité à tout moment en appuyant sur HOS sur le tableau de bord.
![]() | ![]() | La minuterie Repos dans affiche le temps restant avant que vous deviez faire une pause. Lorsque la minuterie Repos dans atteint 0:00, elle est remplacée par une minuterie Durée du repos lorsque vous n’êtes plus de service. La minuterie Durée du repos indique le temps écoulé durant une période de pause. |
![]() | Pour obtenir un résumé de votre cycle, cliquez sur le bouton Voir le récapitulatif du cycle. ![]() Le bouton Voir le récapitulatif du cycle permet d’afficher les éléments suivants :
Selon votre ensemble de règles, le récapitulatif du cycle vous montre, sous forme de renseignements succincts et faciles à consulter, le temps que vous avez utilisé et le temps qu’il vous reste pour le jour suivant. |
![]() | Pour appliquer des exemptions, appuyez sur Afficher les exemptions et utilisez les boutons correspondants pour les activer. ![]() Le bouton Afficher les exemptions vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
Par défaut, la seule exception qui vous est toujours offerte est l’exemption Conditions de conduite défavorables. Les autres exemptions doivent être configurées par votre administrateur d’application de gestion de flotte. |
![]() | Si vous faites appliquer l’exemption Conditions de conduite défavorables, vous devez confirmer votre sélection avant de continuer. Vous pouvez également ajouter une annotation pour plus de détails. |
Lorsque vous activez l’exemption relative aux Conditions de conduite défavorables pour les véhicules fonctionnant au sud de 60e parallèle nord (le long de la frontière méridionale du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut au Canada), les modifications suivantes sont apportées aux exigences quotidiennes et à la disponibilité HOS :
Les exemptions de Mouvement de triage et d’Utilisation personnelle doivent être configurées par votre administrateur. Vous pouvez arrêter un événement Mouvement de triage en coupant puis en remettant le contact pendant un cycle d’alimentation. Vous pouvez arrêter un événement Utilisation personnelle en confirmant la fin de l’événement lorsque l’invite ELD s’affiche, également pendant un cycle d’alimentation. Si aucune confirmation n’est faite et que le véhicule est en mouvement, l’ELD affiche « aucun » par défaut.
Vous recevrez un avis lorsque vous atteindrez la limite de conduite en utilisation personnelle. Si vous continuez de conduire après avoir reçu l’avis, votre statut passe à Conduite.
✱ REMARQUE :
L’exemption Exempter HOS doit être configurée par votre administrateur. Vous pouvez appliquer l’exemption Exempter HOS si vous travaillez dans une capacité d’exemption des HOS dans le cadre d’une déclaration d’urgence, telle qu’elle est définie par la FMCSA.
![]() | Si vous appliquez l’exemption Exempter HOS, vous devez confirmer votre sélection et ajouter une annotation applicable avant de continuer. |
Vous trouverez une liste complète de toutes les exemptions disponibles dans la matrice des ensembles de règles relatives aux heures de service.
![]() | Lorsque vous êtes connecté à l’application Drive et que le véhicule commence à se déplacer, l’écran de l’application Drive se verrouille pour minimiser la distraction du chauffeur. Toute autre information est masquée et vous voyez uniquement le temps de conduite restant. Lorsque le véhicule est en mouvement, l’application ne permet pas à un co-chauffeur de changer de siège avec le chauffeur. Si le véhicule est arrêté pendant cinq minutes, un message-guide s’affiche à l’écran. Confirmez que vous avez arrêté de conduire ou que le véhicule est toujours en mouvement. Si une réponse n’est pas envoyée pour confirmer ou infirmer le message-guide dans un délai d’une minute de sa réception, l’ELD crée automatiquement un rapport des activités ON. Si vous dépassez vos heures de conduite disponibles, l’écran vous avertit que vous êtes en situation de violation de votre ensemble de règles. L’application diffuse un avertissement sonore en plus d’un message de dépassement de la limite des heures de service, que l’application soit en arrière-plan ou en avant-plan. L’avertissement sonore n’est pas diffusé si vous êtes à l’état « OFF » ou « SB ». |
![]() | L’application Drive vous avertit lorsque vous approchez d’une violation d’état 2 heures, 1 heure, 30 minutes et juste avant qu’elle se produise. |
![]() | Si vous changez votre état d’activité à « D » après que votre temps de conduite ait expiré, vous êtes avisé de la violation de votre ensemble de règles sélectionné. Si vous conduisez après avoir été avisé, une violation s’enregistre dans votre fiche journalière. |
L’onglet Journaux affiche une liste de toutes les fiches journalières HOS pour les 14 ou 16 derniers jours, selon l’ensemble de règles, et toute violation encourue. Les fiches journalières sont affichées sous le graphique, un jour à la fois, et peuvent être consultés à l’aide des flèches en haut de l’écran ou en cliquant sur le sélecteur de date pour afficher le calendrier.
L’état de service est tracé le long du graphique pour une période de 24 heures chaque jour. La période totale passée dans un état d’activité particulier est indiquée à la droite du graphique. Les barres du graphique sont codées par couleur comme suit :
![]() | Sélectionnez une fiche journalière dans le graphique pour afficher des renseignements supplémentaires, notamment sa durée et sa date de création. Vous pouvez également modifier certains éléments de la fiche journalière. Si une fiche journalière nécessite une attention particulière (vérification, modifications demandées, emplacement manquant, etc.), une notification s’affiche en haut de la page. Appuyez sur la notification pour accéder à la fiche journalière et effectuer les mises à jour nécessaires. |
![]() | Le Kilométrage initial et le Kilométrage final s’affichent en bas de l’onglet Journaux pour référence rapide. |
![]() | Lorsque vous sélectionnez une fiche journalière, la page Journaux affiche des renseignements supplémentaires la concernant, notamment le lieu et le moment où elle a été créée. Vous pouvez également faire afficher la fiche journalière et y ajouter des annotations. Les modifications apportées aux ensembles de règles sont également annotées. ![]() |
Le dispositif télématique installé dans votre véhicule saisit des données de localisation. Si le signal GPS du dispositif n’est pas disponible, aucune adresse ne sera associée à la fiche journalière créée pendant cette période. Dans ce cas, vous devez saisir l’emplacement manuellement en appuyant sur le bouton Où était-ce?.
![]() | Saisissez l’adresse liée à la fiche journalière, ou ajoutez des données de localisation si une exemption est appliquée. |
Les fiches journalières manuelles vous permettent de corriger vos rapports d’état d’activité lorsque des fiches journalières existantes s’avèrent incorrectes ou incomplètes. Par exemple, créez une fiche journalière manuelle OFF pour la journée précédente si l’application est restée à l’état ON après la fin de votre journée de travail. Utilisez également les fiches journalières manuelles lorsque l’état ne change pas automatiquement (par exemple, un bogue dans le logiciel) ou si vous conduisiez dans une zone sans couverture réseau.
D’autres exemples incluent la création d’une fiche journalière manuelle ON pour un jour que vous avez commencé au bureau, ou lorsque l’application ne détecte pas la conduite et vous met à l’état ON après une inspection. Les fiches journalières manuelles vous permettent de mettre à jour n’importe quel état pour une date et une heure précises et de vous assigner le véhicule que vous conduisiez. Si vous devez ajouter une fiche journalière manuelle pour une raison quelconque, suivez les étapes ci-dessous et sélectionnez les options appropriées.
![]() | Vous pouvez ajouter des fiches journalières manuelles pour les 14 derniers jours. Pour les ensembles de règles canadiens, vous pouvez ajouter des fiches journalières manuelles pour les 28 derniers jours. Pour créer manuellement des rapports d’état d’activité, appuyer sur le bouton + Ajouter un journal. |
![]() | Sur l’écran qui suit, appuyez sur Sélectionner pour chacun des éléments applicables de la fiche journalière. Vous pouvez sélectionner ou ajouter une nouvelle annotation afin de fournir du contexte pour la fiche journalière manuelle. Appuyez sur Ajouter pour créer la fiche journalière. |
![]() | Choisissez l’état, la date et l’heure pour démarrer la fiche journalière. |
![]() | Si un véhicule vous est assigné lors de la création du journal manuel, ce véhicule est automatiquement sélectionné. Si le véhicule sélectionné n’était pas celui qui vous était assigné au moment de la conduite (D) ou lorsque vous étiez en service (ON), sélectionnez le véhicule qui vous avait été assigné. |
![]() | Une fois le journal manuel créé, l’application vous renvoie à l’écran Journaux. Appuyez sur Où était-ce? pour ajouter un lieu. Pour afficher les renseignements détaillés, sélectionnez la fiche journalière. |
Si vous avez fait une erreur lors de la création d’une fiche journalière manuelle, cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier l’état ou la date de la fiche. Vous pouvez également ajouter de nouvelles annotations. Appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé d’apporter des modifications.
✱ REMARQUE : Seules les fiches journalières créées manuellement peuvent être modifiées dans l’application Drive. Les fiches journalières créées automatiquement ne peuvent pas être modifiées ou changées d’état. Si vous tentez de modifier l’état d’une fiche journalière automatique, on vous demandera si vous voulez créer une nouvelle fiche journalière avec l’état d’activité voulu.
Lorsque vous changez d’ensemble de règles, la fiche journalière précédente est annotée pour refléter ce changement.
Lorsqu’une exemption de 16 heures, de conditions de conduite défavorables ou d’attente sur un site pétrolier est appliquée, la fiche journalière précédente est annotée pour refléter ce changement.
Si l’application Drive détecte un événement de diagnostic, elle présentera une barre jaune pour indiquer un diagnostic et une barre rouge, pour une défectuosité. Vous pouvez appuyer sur la barre jaune ou rouge pour afficher plus de détails sur les événements.
Consultez le Guide du chauffeur sur les événements de diagnostic de données et de défectuosité, qui fournit des instructions sur ce qu'il faut faire lorsque ces événements se produisent. Lorsqu'un événement de diagnostic se produit, la barre jaune ou rouge disparaît une fois le problème résolu.
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![]() | Lorsqu’un événement de défectuosité se produit, le chauffeur ou l’administrateur doit s’en occuper. Appuyez sur le bouton Défectuosités sous l’onglet Journaux en haut de l’écran. |
![]() | La défectuosité ou le diagnostic s’affiche, ainsi que la date à laquelle l’événement s’est produit. Lorsqu’un événement a été résolu, appuyez sur le bouton Effacer. Pour en savoir plus, passez en revue le Guide du chauffeur sur les événements de diagnostic de données et de défectuosité ou sélectionnez le point d’interrogation à côté de chaque diagnostic ou défectuosité. |
Le bouton Vérifier permet au chauffeur de confirmer que les fiches journalières enregistrées par l’application Drive sont exactes et valides. Le bouton se trouve dans l’en-tête récapitulatif de chaque groupe de fiches journalières. Appuyez sur le bouton Vérifier pour afficher l’écran suivant. Appuyez sur le bouton Accepter pour vérifier chaque fiche journalière pour la date sélectionnée. Les fiches journalières vérifiées ont une coche à côté et le bouton Vérifier est remplacé par le texte Vérifié.
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✱ REMARQUE : Le chauffeur sera informé des fiches journalières non vérifiées au moment de fermer sa session. Les fiches journalières qui ne sont pas vérifiées pendant plus de 14 jours disparaîtront de la liste et ne seront plus accessibles au chauffeur à des fins de vérification électronique.
![]() | L’inspection des actifs vous aide à faire le suivi de l’état de vos véhicules et de vos remorques. Pour accéder à Inspection des actifs, sélectionnez l’onglet Inspection des actifs à partir du tableau de bord de l’application Drive. Appuyez sur le bouton Inspecter pour commencer l’inspection d’un véhicule ou d’une remorque. L’application Drive vous guide à chaque étape de l’inspection. Vous trouverez également des informations sur l’inspection des actifs dans le guide du chauffeur pour l’inspection des actifs. |
✱ REMARQUE : Pour effectuer une inspection, vous devez avoir l’autorisation Effectuer des inspections des actifs. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur.
![]() ![]() | Si vous procédez à une inspection prétrajet après avoir ouvert une session et que vous n’avez pas défini manuellement un état d’activité, celui-ci passe automatiquement à l’état ON. Le nouvel état ON est automatiquement annoté pour indiquer qu’une inspection prétrajet a été effectuée. Avant d’effectuer une nouvelle inspection, vous devez d’abord approuver l’inspection précédente pour indiquer que vous êtes au courant de l’historique de défaillances du véhicule. En cas de défaillances antérieures, vous devez examiner les réparations effectuées, puis certifier si le véhicule peut fonctionner en toute sécurité ou non. |
✱ REMARQUE : Les écrans Inspection des actifs ci-dessous illustrent le flux de travail pour les chauffeurs des États-Unis. Les écrans seront légèrement différents pour les chauffeurs du Canada.
Si l’inspection précédente incluait des défaillances, celles-ci doivent être résolues avant d’effectuer une nouvelle inspection. Pour certifier une inspection antérieure, vous devez disposer de l’autorisation Marquer les inspections des actifs comme étant certifiées. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur.
![]() ![]() | Vous pouvez commencer à consigner une réparation en appuyant sur le bouton Réparer rouge. ![]() Appuyez sur Déplier la vue de l’inspection précédente pour afficher des détails tels que le transporteur et l’emplacement de l’inspection, des informations sur le véhicule telles que le numéro d’identification du véhicule (NIV) et l’odomètre, ainsi que des informations sur l’utilisateur telles que l’inspecteur et l’opérateur, etc. S’il n’est pas nécessaire de faire une réparation, ajoutez une remarque expliquant la raison et sélectionnez Le véhicule n’a pas besoin de réparations pour être conduit de façon sécuritaire. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Oui pour Signer l’inspection des actifs, et vérifiez que le véhicule a été inspecté conformément aux réglementations provinciales ou fédérales. ![]() ✱ CONSEIL : Vous pouvez consulter les inspections des actifs précédentes à partir de la page Contrôle routier. Sous l’onglet Inspection des actifs, appuyez sur Afficher. |
Pour effectuer de nouvelles inspections, vous devez avoir l’autorisation Effectuer des inspections des actifs. Pour en savoir plus, communiquez avec votre administrateur.
![]() | Il existe trois types d’inspections de trajet quotidiennes : Inspections pré-trajets; elles servent à vérifier qu’il n’y a aucune défectuosité au début d’un trajet, ou que les défectuosités existantes ont été réparées et que le véhicule peut fonctionner en toute sécurité. Inspections pendant le trajet; elles servent à enregistrer les défectuosités détectées pendant le trajet. Inspections post-trajets; elles servent à vérifier qu’il n’y a pas de défectuosités à la fin du trajet, ou que les défectuosités détectées sont enregistrées et qu’une réparation est planifiée avant le prochain trajet. Faites le tour du véhicule et consignez toute défectuosité que vous trouvez. Ajoutez des remarques à chaque défectuosité si nécessaire. Vous pouvez sélectionner des défaillances dans la liste des défaillances, ou dans une ou plusieurs listes de défaillances personnalisées créées par votre administrateur. Si une défectuosité est mineure, poursuivez votre journée. Si une défectuosité est critique, avertissez votre responsable avant d’utiliser le véhicule. Si une défectuosité critique est enregistrée, l’application Drive affiche un avertissement dans l’écran de verrouillage pour avertir le chauffeur de la défaillance. Si vous le souhaitez, appuyez sur l’icône de la caméra pour prendre ou télécharger une photo de la défaillance (forfaits Pro et ProPlus uniquement). Si aucune défectuosité n’est détectée, appuyez sur Aucune défectuosité majeure ou mineure détectée. Si votre inspection a relevé des défaillances, appuyez sur le bouton Terminer. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Oui pour vérifier que le véhicule a été inspecté conformément aux réglementations régionales ou fédérales. ✱ NOTE: If no inspection is performed within the app-defined period between previous and new inspections, an exception occurs. The exception is recorded at the end of the period, not for the duration of the period. |
![]() | Votre gestionnaire de flotte peut envoyer des messages et des itinéraires à votre compte de l’application Drive. Sélectionnez l’onglet Messages sur le tableau de bord pour afficher et Envoyer un message. Appuyer sur l’icône Notifications en haut pour rafraîchir l'écran, ou Clear all messages (Effacer tous les messages). Lorsqu’un message texte est reçu pendant qu’un véhicule est en mouvement, l’application Drive le lit à haute voix. Les messages d’itinéraire sont regroupés dans l’application Drive. Pour plus d’informations sur chaque itinéraire, sélectionnez le message dans la liste. |
✱ CONSEIL : Vous pouvez également appuyer sur l’icône Notifications en haut de chaque écran pour voir les exceptions et les autres événements, comme les rappels pour effectuer des inspections d’actifs.
![]() | ![]() |
![]() | Le bouton Inspection se trouve en bas du tableau de bord, à côté du bouton Paramètres. Appuyez sur le bouton Inspection pour accéder au mode de dépannage routier, qui fournit les renseignements nécessaires à la réalisation d’un dépannage routier. Si un agent chargé de l’application de la loi demande un contrôle routier, vous pourriez devoir fournir jusqu’à huit (8) jours de fiches journalières des heures de service (selon votre ensemble de règles) aux fins d’inspection. |
Avant de passer au mode de contrôle routier, vous pouvez définir un numéro d’identification personnel (NIP) unique à quatre chiffres pour accéder au mode de contrôle routier et le quitter. Un nouveau NIP doit être défini chaque fois que vous accédez au mode de contrôle routier.
Si l’application est fermée durant l’inspection, son ouverture vous ramène au mode de contrôle routier, où vous devrez saisir de nouveau le NIP pour sortir. Si le véhicule est conduit en mode de contrôle routier, le NIP est effacé et l’écran de verrouillage est activé. Vous pouvez quand même quitter le mode de contrôle routier, mais vous n’avez plus besoin d’un NIP.
![]() | Saisissez un NIP et appuyez sur Continuer. Saisissez de nouveau le NIP lorsque vous y êtes invité, puis appuyez sur Confirmer le NIP. Si vous choisissez de ne pas définir de NIP, appuyez sur Aucun NIP. |
![]() | Pour accéder rapidement à l’inspection des actifs, appuyez sur Inspection des actifs dans le haut de l’écran, puis sélectionnez Afficher. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Afficher pour voir la liste des défauts utilisés dans l'inspection.
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![]() | Pour transférer des fiches journalières HOS, appuyez sur HOS en haut de l’écran et saisissez le code fourni par le responsable dans le champ Commentaires. Sélectionnez ensuite Courriel ou Services Web pour transférer le rapport. Si vous n’êtes pas aux États-Unis, appuyez sur Je ne suis pas aux États-Unis. L’application Drive détectera la juridiction de l’ELD dans laquelle se situe le véhicule. Pour afficher le rapport sur votre dispositif mobile, sélectionnez Copie de conformité.. |
![]() | Les chauffeurs au Canada doivent saisir l’adresse courriel requise et appuyer sur Transfert (Canada). Vous recevez un avis lorsque les fiches journalières ne contiennent pas les renseignements non essentiels ci-dessous. Vous serez également invité à annuler ou à continuer :
Si vous n’êtes pas au Canada, appuyez sur Je ne suis pas au Canada. L’application Drive détectera la juridiction de l’ELD dans laquelle se situe le véhicule. Pour afficher le rapport sur votre dispositif mobile, sélectionnez Copie de conformité. |
Lorsque le Contrôle routier est terminé, appuyez sur Quitter dans le coin supérieur droit. Si vous avez saisi un NIP pour amorcer le contrôle, saisissez le même pour quitter le contrôle.
On pourrait également vous demander d’afficher une copie de conformité sur votre dispositif mobile lors d’un contrôle routier.
![]() | Sur le tableau de bord, faites défiler jusqu’au bas de la page et sélectionnez Inspection. Sélectionnez Copie de conformité pour afficher le rapport de conformité sur votre dispositif portable. Utilisez les flèches pour afficher jusqu’à 8 jours de fiches journalières (pour les ensembles de règles américains) et jusqu’à 15 jours de fiches journalières (pour les ensembles de règles canadiens). Vous pouvez également appuyer sur la date pour sélectionner la date souhaitée dans une liste. ![]() Si vos paramètres de langue de l’application Drive sont définis sur une langue autre que l’anglais, un bouton vous permet de basculer le rapport de conformité en anglais. ![]() Lorsqu’un chauffeur entre en mode de contrôle routier sans être assigné à un véhicule, l’application Drive utilise les informations du véhicule précédemment assigné pour remplir l’odomètre, les heures-moteur et d’autres données relatives au véhicule. |
![]() | Faites défiler jusqu’au graphique pour afficher votre état d’activité et vos fiches journalières sur une période de 24 heures pour un jour donné. Lorsque vous appliquez une exemption relative à l'utilisation personnelle et conduisez le véhicule, le rapport de conformité ne prend pas en compte les données de l’odomètre ou les heures de moteur pour cette durée. Continuez à faire défiler pour afficher toute défaillance ou fiche journalière non assignée. |
Une fois l’inspection terminée, appuyez sur le X Quitter situé dans le coin supérieur droit pour quitter le mode de contrôle routier. Si vous avez remis votre dispositif mobile à l’inspecteur afin qu’il examine la copie de conformité, l’application invite ce dernier à renvoyer le dispositif au chauffeur.
![]() | Lorsque vous aurez appuyé sur Continuer, l’application vous invitera à saisir le NIP à quatre chiffres que vous avez défini. Si vous avez oublié votre NIP, vous pouvez vous déconnecter ou commencer à conduire pour quitter le mode de contrôle routier. |
Vous pouvez aussi transférer vos données de conformité lors des contrôles routiers à l’aide du service de courriel. Pour transférer des données, saisissez une adresse de courriel et des commentaires au besoin dans l’application Drive. Un courriel chiffré contenant vos fiches de conformité tirées de la dernière période de conservation (habituellement de 7 à 14 jours, selon l’ensemble de règles) est envoyé à l’adresse courriel indiqué.
![]() | La page Paramètres comporte les renseignements de base concernant votre système, ainsi que des options pour changer votre mot de passe, activer le mode de nuit et rapporter tout bogue. Vous pouvez accéder à la page Paramètres en cliquant sur l’icône d’engrenage du tableau de bord. |
L’application Drive est continuellement mise à jour avec des fonctionnalités et des correctifs. En général, l’application Drive demeure à jour par elle-même; vous pouvez toutefois forcer une mise à jour manuelle à l’aide du bouton Rechercher les mises à jour, situé sur la page Plus.
Vous pouvez optimiser l’application Drive pour un affichage dans des environnements à faible luminosité en activant le mode sombre. Pour activer le mode de nuit, sélectionnez En savoir plus dans le menu de navigation, puis activez ou désactivez le mode sombre.
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Une déconnexion de l’application Drive vous dissocie de votre véhicule. Tout trajet effectué dans un véhicule alors que vous êtes déconnecté de l’application Drive n’est pas associé au chauffeur.
![]() | Vous pouvez vous déconnecter de l’application Drive en cliquant sur votre nom et en sélectionnant Déconnexion dans le menu déroulant. ✱ REMARQUE : Si vous êtes un chauffeur ELD canadien, notez que si aucune exemption n’est activée, la mention Exemptions: aucune disponible s’affiche à l’écran. |
Avant de vous déconnecter, l’application Drive vous demande ce qui suit :
Avant de vous déconnecter, vous êtes invité à remplir une autre inspection des actifs si vous avez conduit votre véhicule depuis la dernière inspection. Le flux de travail de fermeture de session est semblable au flux de travail d’ouverture de session. Comme c’est le cas pour le flux de travail d’ouverture de session, les exemptions disponibles (y compris le statut d’exemption du ELD) sont également affichées.
Si vous choisissez d’ignorer l’inspection des actifs, l’événement est enregistré dans le journal d’audit. Si vous effectuez une inspection post-trajet, votre état d’activité passe automatiquement à ON. Le nouvel état ON est automatiquement annoté pour indiquer qu’une inspection post-trajet a été effectuée.
Vous devez disposer de l’autorisation « Effectuer des inspections des actifs » pour créer une inspection des actifs. Pour en savoir plus, communiquez avec votre administrateur.
! IMPORTANT : Bien que vous ayez l’option de sauter l’étape Inspection des actifs au moment de la déconnexion, conformément à l’article 396.11 de la FMCSA, un chauffeur doit remplir une inspection des actifs à la fin de chaque journée de travail et doit le soumettre au transporteur routier dès son retour au terminus d’attache. Ceci ne décharge pas le transporteur routier de sa responsabilité d’effectuer des réparations et de certifier toute défaillance consignée dans l’inspection, préparée à la fin de chaque journée de travail, qui serait susceptible d’avoir une incidence sur la sécurité du véhicule motorisé.
L’application Drive présente 14 jours de fiches journalières – à l’exclusion des fiches journalières qui ont déjà été examinées – à des fins de vérification. Il vous est recommandé de vérifier vos fiches journalières de façon systématique, particulièrement à la fin d’un quart. Toutefois, vous pouvez sauter la vérification des fiches journalières en cliquant sur le bouton Ignorer.
Enfin, on vous rappellera de régler votre état d’activité à un état de non-conduite.
✱ REMARQUE : Le pointage d’entrée/de sortie est dans l’Aperçu. Pour activer l’aperçu des fonctionnalités, communiquez avec votre Administrateur.
La fonction Pointage d’entrée/de sortie permet aux chauffeurs d’effectuer leurs tâches de connexion/déconnexion sans quitter l’application Drive.
Si vos tâches de déconnexion de fin de journée sont terminées, mais que vous voulez rester assigné à votre véhicule, Restez connecté à l’application Drive et faites le pointage de sortie de journée de travail.
Si vous souhaitez reprendre la route, vous pouvez refaire le pointage d’entrée de votre journée de travail, tout en restant connecté à l’application. En restant dans l’application, vous pourrez afficher les fiches journalières des heures de service, les inspections des actifs et les messages si un véhicule est toujours associé.
Le flux de travail du pointage d’entrée/de sortie ne nécessite pas de connexion sans fil sur le dispositif mobile du chauffeur. Toutefois, pour vous déconnecter complètement de l’application Drive, une connexion sans fil est nécessaire.
![]() | Si vous n’avez pas défini votre statut sur Pas de service, vous êtes invité à le faire. Pour rester connecté à l’application Drive, appuyez sur Restez connecté. |
![]() | Pour rester assigné à votre véhicule, avec accès aux rapports d’activités, aux inspections des actifs et aux messages, appuyez sur Oui. Pour reprendre la conduite, appuyez sur l’option Appuyez ici pour faire votre pointage d’entrée! qui se trouve en haut de l’écran, ce qui vous reconnectera. ![]() |
Si vous changez votre état pour OFF ou SB, vous pouvez soit faire votre pointage de sortie, soit prendre une pause.
![]() | En appuyant sur Oui pour faire votre pointage de sortie, vous terminez vos tâches de déconnexion avec l’option Restez connecté, puis vous refaites votre pointage pour reprendre la conduite. En appuyant sur Non, juste une pause, vous restez dans l’application et commencez votre période de repos. |
Si vous changez votre état pour D ou ON, vous pouvez soit faire votre pointage d’arrivée, soit choisir de ne pas commencer tout de suite.
![]() | En appuyant sur Oui pour faire votre pointage d’entrée, vous terminez vos tâches de connexion et reprenez votre journée de travail. En appuyant sur Non, pas encore, vous restez à l’état ON, mais devez appuyer sur Appuyez ici pour faire votre pointage d’entrée! pour reprendre votre journée de travail. |
Lorsqu'un chauffeur n’est plus à proximité du véhicule assigné, le chauffeur est invité à choisir s'il doit rester assigné au véhicule et à modifier l'état d’activité. La portée est déterminée à l’aide du GPS du véhicule et du GPS du dispositif mobile qui exécute l’application Drive.
Les modules d’extension Add-In augmentent les capacités de l’application Drive en intégrant des logiciels tiers à votre système. Pour en savoir plus sur les Add-Ins, communiquez avec votre administrateur.
Si vous rencontrez des problèmes en utilisant l’application Drive, cliquez sur le bouton Signaler une erreur dans la page de paramètres pour remplir un rapport de bogues. Votre rapport de bogues nous aide à cerner et à résoudre les problèmes liés à l’application.
Historique des révisions
Version | Date | Réviseur | Modifications | Approuvée par |
---|---|---|---|---|
1.1 | 22 janvier 2019 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 1804, purges de documents en cours. | Éditeur de produit |
1.2 | 7 mars 2019 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 1901 | Éditeur de produit |
1.3 | 4 juin 2019 | Équipe d’édition de produit | Nouvelles normes de typographie et de modèles, mises à jour 1902. | Éditeur de produit |
1.4 | 22 juillet 2019 | Équipe d’édition de produit | Sections Administrateur et Chauffeur séparées dans des guides distincts, mises à jour 1903 | Éditeur de produit |
1.5 | 20 décembre 2019 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 1904 | Éditeur de produit |
1.6 | 9 mars 2020 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2001, actualisation du modèle | Éditeur de produit |
1.7 | Juin 2020 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2002 | Éditeur de produit |
1.8 | Septembre 2020 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2003 | Éditeur de produit |
1.9 | Décembre 2020 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2004 | Éditeur de produit |
2.0 | Mars 2021 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2101 | Éditeur de produit |
2.1 | Juin 2021 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2102 | Éditeur de produit |
2.2 | Août 2021 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2103 | Éditeur de produit |
3.0 | Octobre 2021 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 2104 | Éditeur de produit |
3.1 | Janvier 2022 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 6.0 | Éditeur de produit |
3.2 | Mars 2022 | Équipe d’édition de produit | Mises à jour 7.0 | Éditeur de produit |
3.3 | Septembre 2022 | Équipe d’édition de produit | Éditeur de produit |