Aktive Ortung FAQ

Was ist Aktive Ortung?

Aktive Ortung ist eine optionale ProPlus-Funktion, die eine häufigere Datenübertragung von dem GO-Gerät mit der Nutzung unserer patentierten Algorithmen innerhalb der GO-Geräte-Firmware paart. Das Ergebnis ist eine Animationsfunktion auf der MyGeotab Karte, wobei das Fahrzeuges in Echtzeit auf der Karte bewegt wird und die Position mit der tatsächlichen Position des Fahrzeugs jedes Mal abgeglichen wird, wenn Updates von dem Gerät eingehen — so wird eine sehr genaue Ansicht erzeugt, wo sich das Fahrzeug zu jedem beliebigen Zeitpunkt befindet. Die aktive Ortung aktiviert ebenfalls Benachrichtigungen und Warnungen in Echtzeit für serverbasierte Regeln.

Wie funktioniert aktive Ortung?

Mit Hilfe von Geotabs patentiertem Kurvenlogik-Algorithmus werden stets Daten auf dem GO-Gerät protokolliert. Für die aktive Ortung wird die Kurvenlogik im Grunde genommen häufiger ausgeführt als während der normalen Protokollierung. Das GO-Gerät protokolliert einen neue Koordinate, wenn der Unterschied zwischen der berechneten und tatsächlichen Geschwindigkeit mehr als 7 km/h beträgt, die Differenz zwischen der tatsächlichen und berechneten Position größer als 28,5 Meter ist, der Zwischenspeicher voll ist (alle 100 Sekunden) oder wenn die Zündung im Fahrzeug betätigt wird. Hierdurch wird die Anzahl der Daten-Uploads wesentlich erhöht und die unmittelbar zur Verfügung stehenden Daten drastisch gesteigert.

Im Vergleich hierzu wird der Kurvenlogik-Algorithmus für Fahrzeuge ohne aktives Tracking nur ausgeführt, wenn der Zwischenspeicher voll ist (alle 100 Sekunden) oder die Zündung im Fahrzeug betätigt wird. Dies bedeutet, dass bei Geräten für die aktives Tracking nicht aktiviert ist, möglicherweise leichte Verzögerungen bei der Datenübermittlung im Vergleich zu Geräten mit aktivem Tracking festgestellt werden können.

Wer nutzt Aktive Ortung?

Ursprünglich wurde die Funktion für Fahrzeuge mit positionskritischen Anwendungen wie zum Beispiel Krankenwagen und andere Einsatzfahrzeuge entwickelt. Die aktive Ortung kann jedoch von jedem Fuhrparkleiter oder Disponenten eingesetzt werden, der die Verfolgung seiner Fahrzeuge in Echtzeit ermöglichen möchte. Lokale Zustellungsfuhrparks, Taxiflotten oder alle Fuhrparks, die genau sehen möchten, wo sich ihre Fahrzeuge befinden, können von der aktiven Ortungsfunktion profitieren.

Die aktive Ortung ist ebenfalls für zeitkritische, serverbasierte Regeln und Benachrichtigungen erforderlich, wie zum Beispiel der Warnung des Fahrers mit GO TALK bei Änderungen der ausgeschilderten Höchstgeschwindigkeit. Die aktive Ortung wurde für Kunden entwickelt, die Echtzeitortung im Rahmen ihres betrieblichen Tagesgeschäfts erfordern.

Da mehr Daten von dem GO-Gerät gesendet werden, können Partner und Lösungsintegratoren diese Funktion einsetzen, um zeitkritische oder datenintensive Anwendungen und Add-Ins zu erstellen.

Wie aktiviere ich die Aktive Ortung?

Die Aktive Ortung ist unter dem ProPlus-Plan nicht standardmäßig aktiviert (siehe ProPlus FAQ). Der Geotab-Kunde selbst bzw. dessen Fachhändler muss die Aktive Ortung in MyGeotab auf der Seite Fahrzeug bearbeiten aktivieren:

1. Gehen Sie im Hauptmenü zu der Option Fahrzeuge.
2. Wählen Sie Ihr Fahrzeug aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche +Mehr Details.
4. Setzen Sie Aktive Ortung auf An.

Die Aktivierung dieser Funktion verschiebt jedes Gerät automatisch aus dem Pro-Plan in den ProPlus-Plan. Das Gerät muss bereits im Pro-Plan (oder ProPlus-Plan) registriert sein, um Aktive Ortung aktivieren zu können – das heißt, dass die Funktion Aktive Ortung für ein Gerät unter dem Basis-Plan nicht aktiviert werden kann.

Nur GO6 und neuere Geräte verfügen über die Option Aktive Ortung.

Hinweis: Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung der Funktion Aktive Ortung in MyGeotab kann es bis zu einer Stunde dauern, bis Live-Updates des Fahrzeugs auf der Karte angezeigt werden.

Kann ich als Fachhändler die Funktion Aktive Verfolgung unter MyAdmin aktivieren?

Nein, der Benutzer muss die Aktive Ortung unter MyGeotab aktivieren. Dies aktiviert wiederum den ProPlus-Tarifplan. Allerdings können Sie einen Benutzer daran hindern, die Funktion Aktive Ortung unter MyAdmin aktivieren zu können. Siehe: Was aber, wenn ich meinen Kunden darin hindern möchte, die Funktion Aktive Ortung zu aktivieren?

Unter welchem Tarifplan steht die Funktion Aktive Ortung zur Verfügung?

Für die Aktive Ortung ist der ProPlus-Plan erforderlich. Dies ist ein Tarifplan, der speziell für Integrationen von Drittanbietern und besondere Funktionen ausgelegt ist. Im Rahmen unserer Bemühungen Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten, wird ein Gerät automatisch in den ProPlus-Tarifplan verschoben, wenn ein Kunde die Funktion Aktive Ortung für ein Gerät unter dem Pro-Plan aktiviert.

Was passiert, wenn das Gerät unter dem Basis-Plan läuft, und der Benutzer die Funktion Aktive Ortung testen möchte?

Dem Benutzer wird die Nachricht „Aktive Ortung wird von diesem Plan nicht unterstützt“ angezeigt. Es muss ein Upgrade auf den Pro-Plan (der dann automatisch auf den ProPlus-Tarif aktualisiert wird) oder direkt auf den ProPlus-Plan beantragt werden.

Was aber, wenn ich meinen Kunden darin hindern möchte, die Funktion Aktive Ortung zu aktivieren?

Standardmäßig kann diese Funktion von allen Kunden aktiviert werden. Fachhändler haben jedoch die Möglichkeit, diese Funktion in MyAdmin für bestimmte Kunden zu sperren. Hierzu müssen Sie sich zunächst in MyAdmin anmelden. Gehen Sie dann zu Meine Geräte > Geräte und filtern Sie die entsprechenden Geräte oder Kunden heraus. Anschließend können Sie die jeweiligen Geräte auswählen und auf Aktive Ortung klicken. Es wird ein Dialogfeld in MyGeotab geöffnet, in dem Sie Benutzeraktivierte Aktive Ortung aktiveren bzw. deaktivieren können. Wählen Sie Aus, um die Funktion Aktive Ortung für die ausgewählten Geräte zu deaktivieren.

Was passiert, wenn der Benutzer die Funktion Aktive Ortung aktiviert, der Fachhändler diese Funktion jedoch in MyAdmin deaktiviert hat?

Wenn ein Benutzer versucht, die Funktion Aktive Ortung zu aktivieren, obwohl diese in MyAdmin gesperrt wurde, wird die folgenden Nachricht angezeigt: „Aktive Ortung wurde für dieses Gerät gesperrt. Zur Aktivierung dieser Funktion setzen Sie sich bitte mit Ihrem Fachhändler in Verbindung.“

Hinweis: Obwohl dem Benutzer die Funktion Aktive Ortung in MyGeotab angezeigt wird, ist diese nicht funktionsfähig.

Ist die Funktion Aktive Ortung mit allen Geräten kompatibel?

Die Funktion Aktive Ortung wird nur von GO6 und neueren Geräten unterstützt.

Wo liegen die Grenzen der Aktiven Ortung?

Das GO-Gerät muss sich in einem Bereich mit guter Mobilfunkabdeckung befinden, damit die Funktion Aktive Ortung wie vorgesehen funktioniert. Um beste Ergebnisse zu erzielen, sollte das Gerät so im Fahrzeug installiert werden, dass eine ungestörte Sicht zum Himmel und damit eine gute GPS-Verbindung gewährleistet ist.

Was geschieht, wenn ein Benutzer die Funktion Aktive Ortung testet, aber entscheidet, dass er diese Funktion nicht nutzen möchte?

Wenn ein Benutzer die Funktion Aktive Ortung nicht mehr nutzen möchte, muss er diese Funktion in MyGeotab deaktivieren und seinen Fachhändler informieren. Um sicherzustellen, dass das Gerät nicht unter dem ProPlus-Tarif abgerechnet wird, muss der Fachhändler:

1. sicherstellen, dass der Kunde die Funktion Aktive Ortung in MyGeotab deaktiviert und sämtliche datenintensive IOXs entfernt hat; und
2. das Gerät in MyAdmin in den Pro-Plan verschieben.